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電話番号0249243155/024-924-3155の詳細情報

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電話番号0249243155/024-924-3155の基本情報

市外局番 024 市内局番 924 加入者番号 3155
アクセス回数 8936 検索回数 2033 口コミ件数 203 ▼口コミを読む
番号種類 固定電話 番号提供事業者 NTT東日本
地域 郡山 事業者 株式会社ヨークベニマル 本社業務本部お客様相談室  ▼詳細を見る

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電話番号0249243155/024-924-3155の事業者詳細情報

事業者名称 株式会社ヨークベニマル 本社業務本部お客様相談室
業種 スーパー
住所 福島県郡山市朝日2丁目18-2
問い合わせ先 024-924-3155
最寄り駅  
アクセス  
公式サイト
電話番号0249243155の事業者詳細情報登録
電話番号 024-924-3155
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0249243155/024-924-3155の口コミ掲示板

佐藤さん
2017/06/19 18:32:19 削除依頼
あ、さっきの投稿
福島県郡山市堤下店です。
文化センターの裏にあります
佐藤さん
2017/06/19 18:31:37 削除依頼
いまさっき、ヨークベニマル堤下店で買い物しました。サービスカウンターに内側と外側でレシートをみて話しているおばさん。
すみませんと私が品物を見買うのに話しかけても見向きもせずお待ちください。
客対応より、従業員との仕事の方が優先なんですね
あーむかつく。
しかとして
でてきました。
ピヨピヨさん
2017/06/04 10:22:58 削除依頼
仙台市若林ヨークベニマル店のサービスカウンターの背の高い女の人名前分からず、いつも態度、目つき悪く挨拶(なし)ずっといるけどよく採用してますね。従業員同士の無駄話しも多いです。最近の鮮魚部門のオジサン連中は皆さん目つき悪く、威圧感バリバリですが。随分オープン当時と従業員が代わったしふいんきも悪くなった。品だししてる若い兄ちゃん、姉ちゃんも仲良くおしゃべりお客が買いたくても手が出せません。夜の青果のおばさん!太っている人顔も怖く態度もおおへいです。天下のヨークベニマルさんこんなので大丈夫なのでしょうか?
匿名さん
2017/06/03 22:01:15 削除依頼
天童市のヨークベニマルが住んでいる所から一番近いのですが以前からお店の店員さんに良い店員さんがどの売り場にも居ない、特にレジの応対が悪く、買い物に行くたびに気分を悪くして帰リます。ナナコカードやら現金払いやらポイントやら大変なのでしょうがヨークベニマルのレジはそんなに難しいのでしょうか?お客様に対して気が回らない程敬語も使えない様な店員さんしか居ません、もちろん最近はヨークベニマルに行かない様にして居ます、本社にクレームを入れても教育してくれないみたいですしこれからもクレームは増えて行くのでしょうね。以前イオンに勤めて居たのですがイオンは面接やらテストやら研修やら有りましたが最終的には、個人の性格やお客様を第一に考えるお店でしたよ。普段穏やかな私もヨークベニマルなんて潰れれば良いと思って居ます。
匿名さん
2017/05/25 23:53:56 削除依頼
>昨日
>買ったいちごが
>カビ生えた

川柳・・・かな?ww

日本語で頼みますねwww

「カビ生えた」のは、保存状態に問題あるからでは?
「カビ生えてた」なら、店に責任問えるでしょうけどね。

あんた、元従業員かな?www
でなければ、それに近いヤツ? 単なる逆恨みの気の毒なヤツ、とか?ww
こんな投稿して、店にダメージ与えられると思ってるのかな?ww

気に入らないなら、出入りするな、買うなよ。
こういう基地害って、世間から駆逐されてもらいたいね。
土田さん
2017/05/25 23:48:47 削除依頼
因みに
錦店
土田さん
2017/05/25 23:46:53 削除依頼
冗談風に書いたが
マジで腹立つ
1箱1000円だったが
まさか
1日でダメになるとは
高い買い物だった
土田さん
2017/05/25 23:14:24 削除依頼
昨日
買ったいちごが
カビ生えた
さん
2017/05/23 16:50:54 削除依頼
栃木県栃木市の祝町店店舗内の休憩所は店の営業時間が22時迄なのにかかわらず19時に閉める店長に聞いたら三時間も4時間も動かないでいるババア~がいるからだって話しだけどだったら本人に直接言えば良いべな全く頭の悪い店長だよな
さん
2017/05/23 16:49:46 削除依頼
栃木県栃木市の祝町店店舗内の休憩所は店の営業時間が22時迄なのにかかわらず19時に閉める店長に聞いたら三時間も4時間も動かないでいるババア~がいるからだって話しだけどだったら本人に直接言えば良いべな全く頭の悪い店長だよな
匿名さん
2017/05/23 16:48:15 削除依頼
栃木県栃木市の祝町店店舗内の休憩所は店の営業時間が22時迄なのにかかわらず19時に閉める店長に聞いたら三時間も4時間も動かないでいるババア~がいるからだって話しだけどだったら本人に直接言えば良いべな全く頭の悪い店長だよな
匿名さん
2017/05/21 11:49:10 削除依頼
福島西店で買い物しました。レジの菅野さんって人はよく見かける人ですが、いつも気だるそうに面倒くさそうに仕事をしてて、初めて見たときは具合でも悪いのかと思ったのですが、いつ見てもそんな感じなので、もともとそういう人のようです。レジの態度も悪く、商品を半分投げ入れるようにカゴに入れていきます。一度すごく嫌な思いをしたので、そのレジには並ばないようにしていたのですが、混んでいて久しぶりに彼女のレジに並んでしまいました。相変わらずの態度の悪さでした。他の方は気にならないんですかね?
匿名さん
2017/05/12 19:52:36 削除依頼
今日、四日後受け取りにお赤飯注文をしようとサービスカウンターを訪ねた。対応した女性の店員の方は、注文日の四日前の受付なので惣菜担当に確認をしてくれたが、担当の男性は土日がはいるので注文を受付ないの一点張り…毎日、朝作ったお赤飯が夕方まで売れ残り値引きをしているのに…女性店員も毎日売るお赤飯をまわせないかと、言ってくれたが男性は、それもダメだと受付てくれなかった。最初から土日を除き四日前までと記載もされてない。二度とこの最低の対応をした、ヨークベニマルエブリア店には、行かない…お赤飯=お祝い事にケチをつけた最低の店、従業員だ❗️
匿名さん
2017/04/28 21:59:57 削除依頼
いわき泉店のおばさん態度悪い!お客さんいるのに大声でしゃべってるし挨拶もない
いわきのベニマルはいい人ばっかなのに泉だけ多い
名前ちゃんと見てればよかった
給料泥棒
秋山義男さん
2017/04/26 19:54:33 削除依頼
ひたちなか店において 買い物していたら あからさまに警備員と見える買い物もし ないであっちフラフラこっちフラフラ着替えてフラフラ80台のハゲなんとかしてくれ 何回もみてるぞ買い物しないで偉そうにあるく阿保警備 ツタヤにいたし洋服売り場にもいた おそらく警備の社長かな? 気分悪く即効で家に帰った。
匿名さん
2017/04/22 19:35:14 削除依頼
今日買い物をして お支払いする時に金額を言ってチャージしてもらいましたが、金額を言ったにもかかわらず 全額チャージされてしまいました。 小山ヨークベニマルでは これが初めてではなく 結構ひんぱんにやられてしまっています。 サービスカウンターに案内するでもなく すいません…と 肩をあげて言ってるようでは
なんていうか…他のお店で買い物したくなりますよね。
匿名さん
2017/04/17 14:55:29 削除依頼
最近入社されたばかりのパートの方のロッカーが すっごく汚かった。
退社される方のロッカーの鍵預かるんだから 事務の方が掃除…軽くでも拭くとか
するかと思っていたら、使いっぱなし 汚れっぱなしじゃ 新しく入社される方は びっくりするとおもいますよ。ましてや 掃除どうやったらいいかとか、掃除道具かりるのだって誰に聞いたらいいか わからないでしょ。みんな忙しそうだし、
…これからは 次に入社してくれる人の事も考えてくれると 長くお勤めしてくれるんじゃないかな…。
焼酎愛飲家さん
2017/04/13 04:22:16 削除依頼
矢吹店の量り売り焼酎は量が少ない
口から8cmも空いて売っています。
他のヨークベニマル店は口切近くまで入っているのに
量り売り焼酎は近くにある、酒スーパーがおすすめと
愛飲家が話していました。

Nozokiさん
2017/04/12 17:11:03 削除依頼
だって、パートアルバイトを教育するのは20代後半の
独身男性!何ができるんだよー大学出て5、6年しか経ってない坊やが人を統率できるわけないやろ。
会社の体制ってものがわかったからもういい。
匿名さん
2017/04/07 20:58:24 削除依頼
ヨーベニマル小山ゆうえんち店のカウンター、レジの対応が悪い。まず、説明があやふや。分からないから聞いているのにこっちが悪いような受け答えされた。自分達だけ分かっててもお客に伝えられなきゃ話しになんないのでは?
匿名さん
2017/04/05 14:29:11 削除依頼
ヨークベニマル針ケ谷店のサービスカウンターによくいる女。
ペットボトルの回収機の取り替えをし終わったらこっちは、ずっと待ってるんだから、「お待たせしました」の一言もない。
無言
大丈夫?あんた、接客業むいてないよ。辞めな
腹が立って仕方ない!さん
2017/04/05 10:22:31 削除依頼
ヨークベニマル新田東店(仙台市宮城野区にあります)。
開店当時から買い物に行ってますが、従業員のレベルが低すぎて困っています。加食・飲料・惣菜の一部の従業員ですが、品出し補充優先の精神がハンパないです。一体どういう教育をされてるんでしょう?
従業員の年齢層で言うと、若い方々は丁寧な感じを受けます。問題なのは40代以上の女性ですね。
いらっしゃいませ~、なんて言葉はお店全体であまり聞いた事がありませんね。大手のスーパーで勉強してきた方がいいんじゃないですか?
ここへの書き込みを読んで、ヨークベニマル全体の教育力が無いんだ、と分かりました。
ななしさん
2017/04/01 13:40:14 削除依頼
菜根店は人を見て対応を変える。挨拶一つ無い。ぶつかっても無視。自分を見下げるように見た時は、もう潰れてしまえば良いのにと思っている。
匿名さん
2017/03/26 22:15:35 削除依頼
ヨークベニマル喜多方支店で、万引きもしてないのに、まるで犯罪者扱い。いつもマークさせて人を万引きを誘発させるような行動を取って❗店長に言ったら「安心できるお客様になるまでマークします❗」って言われて、「今まで、そんなことをしたことない」って言った翌日からいろんな店で要注意人物になって!
警察に相談したら「ヨークベニマルに行く必要はない」と指導を受けた❗売上で給料もらってるくせに❗犯罪扱いしやがって❗ヨークベニマル喜多方支店なんて、二度と行ってやるか!ふざけんのもいい加減にしろ❗と、怒鳴り散らしたい❗
匿名さん
2017/03/26 22:01:05 削除依頼
ヨークベニマル喜多方支店は本当に不愉快❗怒りしかない❗万引きもしてないのに、何人の人にマークさせて、万引きを誘発させるような行動を取って!腹が立って警察にそうだ
匿名さん
2017/03/26 21:57:32 削除依頼
ヨークベニマルで万引き犯と窃盗犯に疑われて毎日のように張り付いて、店長に「何もしてないのにどうして監視するんですか❗」って言ったら、次からもっもひどくなって、どこの店に行っても犯罪者扱い❗きっと、あちこちの店に提供したんでしょうね。それを突いたら、目が泳いで、分かるような嘘をついて。腹が立って腹が立って、もう二度とあんな店に行くもんか!いい
寿司大好きさん
2017/03/21 09:29:07 削除依頼
ヨークベニマル塩釜店の寿司売り場、中暗そう人暗い、19日買いに行ったら明るくいらっしゃいませ、最近見ない顔、又買いに行きます❗
匿名さん
2017/03/10 22:34:08 削除依頼
ヨークベニマル大成店店長パワハラ酷い。従業員を残業させまくり。一年で休みは5日以内ぐらいしかない。
匿名さん
2017/02/24 18:37:23 削除依頼
ヨークベニマル足利店にて万引き犯に間違われ嫌な思いをした事5年以上前の事だが今でもまだ腹がたってしょうがない。
匿名さん
2017/02/22 23:04:12 削除依頼
黒磯店の業務統括の今川さんは、人の神経を逆撫でする達人ですね。
匿名さん
2017/02/20 23:54:41 削除依頼
いわき市のパワハラ鮮魚マネージャー

自主退社すればいいのに
匿名さん
2017/02/18 14:33:19 削除依頼
ヨークベニマルは今の求人募集見ると現在働いている人と時給がほぼ変わりない。何にもできない新人と昇給しても年に五円とかだし!あほくさい!で、社員は楽ばかり。タバコばかり吸ってさぼってる。トイレにも行けず我慢しながらやってる身になれよ。クリスマスのケーキや恵方巻き、ひな祭り、母の日イベントのものを強制的に買わせる、働いてる意味なしだよ。店長はケーキ一個しか買わないのか?と。一個で、充分じゃないの?腹ただしい。
匿名さん
2017/02/15 15:30:36 削除依頼
栃木県矢板市ヨークベニマル店最悪ですね。まず基本的な挨拶無し!いらっしゃいませ、ありがとうございます、無し。特にセルフレジにいる店員!感じ悪い客に挨拶したくないのなら働く資格無いですね。他の店で勉強したらいいかもしれません!とに関わら店員の教育し直したほうがいいのでは?何様ですかと聞きたいぐらい不愉快になるスーパーです!!
匿名さん
2017/02/15 06:28:29 削除依頼
2/14(火)
太子堂店 肉おすすめ品購入、赤身ぼそぼそ 脂身くさい、廃棄。賞味期限切れ?
匿名さん
2017/02/14 19:57:33 削除依頼
太子堂店、国産豚肩ロース漬込みとんテキを購入しましたが、あまりのまずさにおどろきました。お金の取れるレベルでは、ありません。確認して下さい。
たんぽぽさん
2017/02/13 09:03:39 削除依頼
働きたいと思って受けましたが、日曜祝日の加給がないとわかりやめました。今時ないというのは、どうでしょう…皆さんが休みの日に働くのだから、加給がなければやってられませんよね
匿名さん
2017/02/12 17:57:36 削除依頼
お偉いさんが店舗視察に来るときだけは 試食がすごい出る
 お客の動線を塞いで幹部連中がお偉いさんの接待している。
この会社は近い将来潰れる。
匿名さん
2017/02/09 23:05:37 削除依頼
ヨークベニマル若林店のレジは平日、二台か三台しか開いてない。カウンターに小さい人と背の高い店員が常に話をしている。カウンターって二人も必要なのか?遅いレジだと待たされ、ならぶし、カウンターの店員レジ開けたら?目つき悪くレジ見てんだったらレジ開けて働け!無駄話してても金もらえ、まともにしてても同じ?言いねー。
匿名さん
2017/02/08 13:03:58 削除依頼
今日ヨークベニマルの中に入ってるパン屋でフランスパン買ったら袋に入れるのは雑だし、袋に入れたフランスパンを音がするぐらい雑にバンて、置くしもお買いたくなくなりました。
そんな使えないババ使うなよ!
匿名さん
2017/02/07 18:26:58 削除依頼
知り合いの娘さんが福島市の泉にあるお店で働いています。
上司(女性で娘さんより年下)から威圧的な話し方で話をされ、持病が再発したようです。
電話した時も優しさは一切なく淡々と威圧的な話し方で話をして切ったようだと言っていました。
娘さんは今、お休みをしているようですが早く復帰したいようです。
この上司は異動にならないのでしょうか?
親御さんから話を聞いた時、胸が痛みました。
それとも娘さんが退職すれば良いのでしょうか?
客、業者として利用さん
2017/02/04 11:28:48 削除依頼
宮城全店客として感じることは挨拶がない店が殆ど、品出しして忙しいのとこはわかるけど、通路譲ったりした時の会釈ぐらいは出来ないのかなと感じます。ベテラン勢がしなければ若者たちもきっとしないと思います。
業者として感じることは、トラック荷下ろしの付近に自家用車を置いてる従業員さんが多いのでは?と感じます。特に岩沼、2階があるんだからそういったとこに止める配慮が必要ではと思います。
良い商品扱っているのに人的な部分で残念な事が多いです。
匿名さん
2017/02/03 18:41:17 削除依頼
ひたちなか店
日替りの商品が、11時の時点で棚に無かった。品だし中の店員に聞いて散々待った挙げ句、また担当が確認しますだと。10分近く売り場で待って、それ以上待てと。呆れて別の商品で代替えしました。広告の日替り品の在庫も把握していないとは、呆れるばかりです。
匿名さん
2017/02/03 15:01:26 削除依頼
この間、ベニマル本社にクレーム入れました。ちゃんと店長から謝罪があって本人にも指導したって言われたけど、本人は反省の色なし。
本社から店に連絡入って店長からだけどクレームもらった本人は注意されて指導もされてる事は分かりました。
この番号にかけても意味ないんではなくて、クレームもらった本人が反省しないだけなので、こんな事がありましたと報告程度にしか利用出来ないですね。
変な接客されたら、その場で本人と戦うしかなさそうです。
maさん
2017/01/27 14:39:10 削除依頼
結局この番号は有害?無害?

店が店なら客も客やね
匿名さん
2017/01/22 08:20:33 削除依頼
オープンしたばかりの大田原住吉店。
21時30分閉店のはずが、21時には「まもなく閉店、レジへ」と煽る様なアナウンス。
挙句の果てに21時の時点で商品をカートに乗せて売場から下げて、買い物すらまともに出来ない。
21時30分閉店なら、その後にやる仕事では?
21時30分閉店て、自分達が帰る時間って意味なの?
だったら21時閉店にすれば?
本当に不愉快なお店です。
私が以前務めていた別のベニマルはそんな事無かったけどなぁ…
匿名さん
2017/01/21 11:37:19 削除依頼
ヨークベニマル小野プラザ店ライフフーズの宇佐美、本間、この二人は知人が来ると仕事しないで立ち話ばかり。他のベニマル職員は、一生懸命働いているのにこの二人は遊びに来ているのか仕事しに来ているのか?。呆れるばかり。ライフフーズの職員教育は?モラルは?どうなっているのか?それともライフフーズの職員教育とモラルレベルはこんな程度なのか?一般のお客の通る売り場の前で個人的な世間輪になって話するな邪魔なんだよ。そんなに世間話したいなら、仕事に来ないで外で好きなだけやればいい。宇佐美、本間、この二人は全然変わらない。辞めてもらいたい。しかし、この二人は自分から辞めることはしないだろうと思う。なぜならこの二人を注意指導する職員が小野プラサにはいないから他のライフフーズの職員を指示したり、自分たちの好きにやりたい放題やっているという感じです。この二人にとっては最高の職場ですから。ヨークベニマル及びライフフーズの職員教育担当者には改善してもらいたい。この二人には呆れるばかり。郡山のベニマルやイオン、リオンドール、にもこの二人のようなデタラメな態度の店員は、見たことないからよけいに目立つし悪い印象を持ちます。何とかしてもらいたいです。
匿名さん
2017/01/20 20:12:04 削除依頼
若林店のセルフレジは無人です。カウター店員と喋ってばかり。無駄話してるならレジ開けて下さいよ。
匿名さん
2017/01/19 22:18:19 削除依頼
今日15時過ぎ位に、黒磯店に買い物に行ったら、店に入るなりに「○○持ってきて!」って大声で誰かに指示している女性社員に遭遇(笑)
目の前からお客さんが入っても「いらっしゃいませ」もなく(笑)
モンペリエとアイスクリームの間の所で品出ししていた、長い髪(腰くらいまであったかな)を一本に束ねてる女性です。
結構広い範囲で、威張ってる声が響き渡ってましたよ。
偉い人なんだか知らないけど、お客さんの前で大声張り上げて威張ってるのはみっともないと思います。
匿名さん
2017/01/18 10:57:54 削除依頼
宮城県仙台市若林区六丁目店 いらっしゃいませと誰一人言わない。最悪
若林さん
2017/01/16 09:23:43 削除依頼
ヨークベニマル若林店にいつも行きます。1月15日レジが、開いてない。今日も二台。セルフが、開いてたので利用。担当がいなくのけぞりかえりながらカウターの店員と話し込んでいた。いらっしゃいませも、ありがとうございますもない。
近所の住民さん
2017/01/15 00:20:18 削除依頼
夜の赤塚ベニマルは最悪。
お客を万引き犯に思ってる。
今日はあまりに露骨だったから気分が悪いってっ言ってやった。
もう二度と行かない!

匿名さん
2017/01/12 00:08:02 削除依頼
黒磯店でのこと。
今年の1月9日の朝、オープンしてすぐに買い物一行ったらレジが空いてなかったんですが、何なんでしょうか?
急いでるのにサービスカウンターでしか会計出来ないとか言うし、本当に参りました。
匿名さん
2016/12/06 10:45:10 削除依頼
黒磯店をよく利用するが、洋服売場の店員がひどい。笑顔なし、口の利き方が客と思ってないだろ。髪の短いメガネの40代くらいか。
接客も下手。向いてない。
匿名さん
2016/11/29 19:42:28 削除依頼
佐和店で買ったジャガイモ一袋全部緑色だった。道理で値引きしてあったのね‼︎
食中毒になったらどうするんだろう?そこまでして金儲けがベニマルらしいです。
匿名さん
2016/11/27 18:06:43 削除依頼
今日 大抽選会をやっていましたが、 たぶん 偉い方が担当していたと思いますが 基本のいらっしゃいませ 、もなければ ありがとうございました。も当然なし。 だいだい 自分の仕事ができている …と思っているんだろうけど、基本的な事が出来ていないと思います。 子どもがいるなら尚の事。そんな親には なりたくないです。
去年のクリスマスの予約してあったケーキのお会計をした時も もちろん 接客用語などなし。 ありがとうございました。も無し。だって お会計している時 明後日の方向むいてるし〜
挨拶は 大事だと思いますけどねー。10回に1回は
真顔で 小さい声でいってくれたけどね。これ 最近の話。
匿名さん
2016/11/26 17:40:29 削除依頼
一箕ヨークベニマルのレジのおばちゃん、品物の値段全く何言ってるか聞こえず、品物置くのも雑すぎ、カート避けるのもスミマセンも言わず、あげくのはてには、精算して、シール入らないって言ったのに聞いてやしない。
レシートも要らないから、そのまままっすが帰ろうと、歩いてたら「お客様レシート」と大声で呼んできた。大きな声でるんじゃない。
お客様って思っての態度が全くなく、社員教育どうなってるんだ。
匿名さん
2016/11/17 13:08:10 削除依頼
いつも思っていることですが、お金を支払ってレジ袋を購入しているのに、どうして貴社の名前入りなのでしょうか・・セイブ、コープなどは無地です。お金を支払ってまで貴社の宣伝をするつもりはございません。改善を求めます。
匿名さん
2016/11/16 10:34:27 削除依頼
11/15夜19:00ぐらぃに
伊達ョに行ったら
従業員が知り合いにすれ違い際にァィサツしてぃて
従業員が間違えて私の足踏んで
謝り方が残念過ぎ‼
すぃません‼って
振り向きながら言うって違うぢゃねぇ~?って
客の顔ちゃんと見て言うべきダョね‼

教育出来てねぇ~んぢゃん‼
匿名さん
2016/11/13 23:47:32 削除依頼
店長とSVはどちらの方が権力あるんでしょうか?
東海林 久美子さん
2016/11/04 03:04:56 削除依頼
山形県天童市老ノ森ヨークタウンヨークベニマルの近くに住んで居まして昔から酷く無愛想な従業員さんばかりで、従業員さんが陳列をしていて私にもう少しで衝突しそうなのに謝りもせず、それどころか睨まれたり、従業員さんに話し掛けても話し掛けなければ良かったと思ってしまう様な事ばかり今まであり。セルフレジにたまにいるメガネで年配の無愛想な従業員さんに教えて欲しいと言いましたがそんな事も解らないの?とゆうかんじです。2度ほど本社にクレームを入れた時があり、今こうゆう事があり前もあってと説明した所、前のことはもういいでしょーなどと言われてしまい、本社にクレームを入れる気にもならなくなり最近ではヨークベニマルにはたまにしか行かなくなりました。自宅から一番近いのでたまに利用したいのですが出来るだけ行かないようにしています。
匿名さん
2016/11/03 18:39:09 削除依頼
東大島店のレジの大○さん、全然愛想がない。会計のときにカートにカゴを乗せずに打ち始まったから、私の方からカゴの向きを変えてカートに乗せても「ありがとうございます」の一言もなし。挙げ句にパンやら軽い食材をカゴの脇に置いて
重い食材等がレジを打ち終わった後、他のレジの方は自ら戻すのに、大○さんは、いつも1,2品戻さず会計業務に取り掛かります。私の方から、お金を支払いつつ商品をカゴに入れていても平然としています。他のレジの方は、愛想が良く笑顔で気持ち良く利用していますが、大○さんには良い印象がありません。再教育を希望します。
匿名さん
2016/10/31 20:23:41 削除依頼
大和吉岡店の三角巾かぶってる目付きのキツイ店員の態度が目付きと一緒でキツかったな…
匿名さんさん
2016/10/21 18:07:05 削除依頼
ヨークベニマル福島県湯本南で買い物してたら、値下げしてる店員にオバサンが販売期限?がどうとか言って今日値下げの日でしょと、店員に値下げさせてた。
店員に販売期限?を言ったらみんな値下げしてくれるのか?
知り合いかと思ってみてたら、そうじゃないみたいでびっくりしたけど、アレってやっていいのか?
みんなやりだしたら大変だと思う。
自分もやろうかと思ったわ。
改善すべきでは?

匿名さん
2016/10/19 19:03:21 削除依頼
ヨークベニマル堤下に昨夜いきました。お肉売り場にお店の年配の店員さんが知り合いの人時立ち話。しまいには知り合いの選んだ肉のパックにのみ、値引きのシールを貼って去っていきました。こちらをチラチラみながら。知り合いの人も、ありがとう。なんて言って去っていきましたが…
匿名さん
2016/10/19 16:27:03 削除依頼
社員が内部告発されたと思ってビビってる(笑)見てる人なんて世の中たくさんいるんだよ(笑)疑ってまた無実の人をいじめるのかな(笑)反省しろよ(笑)
匿名さん
2016/10/18 09:59:16 削除依頼
↓おっ店員かなw
匿名さん
2016/10/17 23:07:17 削除依頼
ヨークベニマル白河横町店、ほんと最低。友達がバイトしてるから、たまに買い物行きますけど、若い女の子には凄く当たり強いし、若い男の子にはニタニタデレデレしまくり。従業員の扱い悪過ぎ。カウンターではずっと誰かの悪口ひそひそ。お客様がいようがいまいが関係無し。何様?客にも冷たいし、気分で接客態度変わるし、有り得ない。客の目の前で女の子いじめて楽しんでるおば様従業員が多過ぎるのでは?気分が悪い。アダルトチルドレンのたまり場ですか?小学生ですか?目的を履き違えるなよ。見てて痛々しい。恥ずかしくないのか?もっとちゃんと仕事した方が良いと思いますよ。好みの男性社員はあなたのものじゃありませんよ。アルバイトの女の子見下してる暇があるなら、精一杯お客様の相手して下さいよ。仕事場の空気を良くするのも上司の仕事ですよ。それも出来ないんじゃ、上司失格、いや、人としても失格ですよ。そんな店誰も行きたがらないですね。私は行かないです。けど、改善、期待してますよ。
匿名さん
2016/10/16 10:41:33 削除依頼
ヨークベニマルメガステージ田村店。今日までの安売り商品の爽健美茶が全く売場に無い。しかも朝の10時。先週も2日間行ってみたが無い。安売りの告知だけして商品が無いのは詐欺と一緒。ガソリンをかけて何度も行ったら安くもなんともない。もう、勝手にチラシなんか入れるな!!
匿名さん
2016/10/14 20:54:34 削除依頼
安積町店のヨークベニマルさん、いつもほぼ毎日お世話になっております。前から気になることは多々ありましたが、働いてる方々も色々あるでしょうから、自己消化していました。地域密着で地域の消費者に真心を込めて対応してもよいのではないかと思います。内側にいるものは内側だけの世界になってしまっているのでしょう…外側から(消費者)自分のいる世界(内側)をみてみることは必要なことかと思います。商品を探していて、質問するといつも心が寂しくなる対応で悲しくなります。真心を持って対応したときって、お互いに気持ちのよいものと思います。これからも利用しますのでどうぞ活気あるお店作りをお願いしたいです。
匿名さん
2016/10/10 16:16:04 削除依頼
10/8 17時過ぎに来店し、家族から頼まれた、お肉が入ったお弁当が一つ残っていたのでカゴへ入れ買い物を続けました。途中お惣菜やお弁当が割引が始まっているのに気がつき「すいません。このお弁当安くなりますか?」と訊ねると、割引シールを張っていた60代らしき女性が「順番なんで!」と冷たく突き放されました。このような場合他店では、商品の賞味期限の時間を確認し、可能な場合は「良いですよ」と快く応対してくれます。違う場合はなぜ違うのかきちんと説明をしてくれます。帰宅後、ヨークベニマル牛久市店内で起こったことを家族へ話すと、「田舎の叔母さんだから仕方ないよ」「SNSで拡散したら世界中に一気に広まるね」等々様々な意見が出ました。仕事中自己都合で気分が優れない時もあります。しかし、パートアルバイトでも一人一人がお店の顔だと言うことをきちんと把握して、担当業務をこなして欲しいと思いました。お惣菜の品目に変化が無いのは、意味があってのことでしょうか?きつい言い方かもしれませんが、変化がないということは進歩がない。進歩しないということは衰退に向かっているということです。
匿名さん
2016/10/09 14:12:45 削除依頼
いわき植田店で、漬物コーナーにて、ごはんと漬物の見本が、ラップがかかって置いてあったのですが、そのご飯がカビていてとても不快に思いました。 セフルのプチトマトも、たまにカビている品があります。 果物もあまり新鮮ではありません。
匿名さん
2016/10/06 10:27:13 削除依頼
ひたちなか店鮮魚の人達誰もマスク付けてない、衛生上まずいでしょ?所詮ベニマル!だから刺身は絶対買わない!
匿名さん
2016/09/21 09:14:13 削除依頼
ヨークベニマル塩釜北浜店の惣菜担当の方のお話は良く聞きます。
女性や小さい子供には破格の値段で販売し、親しくなった方が断然安く買えるみたいで。
でも、これって不公平ですよね。
以前から気になってました。
匿名さん
2016/09/20 23:21:52 削除依頼
本日ヨークベニマル塩釜北浜店に伺った際の事です。
仕事終わり夜9時過ぎに買い物に行ったのですが、惣菜売り場の値引きが始まっており私も夕食を求め値引き後200円のお弁当を選び籠の中へ…。
その後子連れの主婦が同じ物を店員(高橋)に提示すると100円に値引き、さらに寿司握りのパックを提示すると店員高橋は「いくらにしてほしいの?いくらでもいいから」と、私は耳を疑いました。
そして同じ弁当を店員に「これも安くなりますか?」と提示すると、150円の表示シールが張られ「これ以上は無理です」と言われ「さっきの人は100円なのに、何が違うのか?」と聞くと「しょうがないな」と、100円にして頂きましたが。
結果的に、ヨークベニマルの企業は顧客を選び、店員の独断と偏見でサービスを不公平に提供し、とても不愉快な思いをする事を学びました。
もう2度と伺う事は無いでしょう。
匿名さん
2016/09/19 20:52:17 削除依頼
今日、久しぶりに鹿沼店に行きました。
たこ焼きが美味しかったと思い買い物のあと買ってかえりました。

こんなだったかとガッカリしました。
お祭りとかの出店のたこ焼きより不味く感じました。
冷たいし、トロトロ感がまったくありませんでした。
数年ぶりだったので思い違いしてたのでしょうか?
もう買うことはないと思います。
匿名さん
2016/09/17 14:53:09 削除依頼
ヨークベニマル郡山荒井店の外回りの雑草が伸びています。
ペットボトル、雑誌、壊れた自転車、空き箱が捨てられたままです。
お店廻りも、お店の顔ですよね。
名前関係ないさん
2016/09/15 12:01:19 削除依頼
平日のお昼にヨーク白河横町店に行った。セルフでお金を払って帰ろうとしたら、店員が知らん顔してたのかなんなのか
忙しそうにしてたのかかごにお買い上げのテープを張らずに、しかもありがとうございましたもなにもない。二度といきません。今までヨークにいけばセルフなら立ってお客をみてるし、テープもつけてくれるのに何をしてるんですかね?ここの店員は。見てみぬふり??
匿名さん
2016/09/06 11:04:29 削除依頼
いろいろ思いあたりますが、お店をよくしていこう…という雰囲気がかんじられません。何でも たらい回しにして。
匿名さん
2016/09/02 17:31:27 削除依頼
南福島店
精肉売場のメガネかけたオバサン客に舌打ちってどういう事?しかもその後、台車ぶつけて謝罪もないし!謝罪しないってワザとでしょ。
マジありえないわ。しかもなんでお客様相談室平日の日中だけなんだよ。
匿名さん
2016/08/24 18:05:46 削除依頼
仙台長町店
とにかく野菜の鮮度悪すぎ!
玉ねぎ腐ってる。
その日に買ったオクラの種はまっ茶色。
真空パックの長芋は開けたらグジュグジュに腐ってる。
店頭に並んでる柿も腐ってる。
店員はチェックしないんですかね?
こんな最悪なスーパーは初めてです。
ふざけるなさん
2016/07/25 14:50:15 削除依頼
水戸市浜田店サービスカウンターで煙草を買おうとしたら他の仕事中2人いて一人はごみ片付け声をかけたら少々お待ちくださいしばらくしてまだ時間かかると聞くと少々お待ちくださいの繰り返し何時まで待たせると聞くと少々お待ちくださいふざけるな待たせ過ぎだと怒鳴って帰ってきた。全く客をなんだと思ってるのか。
匿名さん
2016/07/21 21:35:57 削除依頼
つくば市竹園にあるヨークベニマルさんにいる荷受担当の方…
態度が最悪です。
配送してる人だってお客だって事きちんと知ってもらいたいです。
挨拶も出来ない人を雇っているスーパーでは、絶対買い物したくないです。

匿名さん
2016/06/06 22:55:04 削除依頼
栃木県矢板市にあるヨークベニマルで週3は買い物をしています。
トマトは来店の度に購入しております。
いつも思うのですが、トマトの鮮度が悪すぎます。そして今日見つけました。白カビが生えてました。見ないふりをしようと思って違う商品に手を伸ばし再度確認したらまた白カビです。
ちょっと我慢出来なく店長を呼ぼうと思いましたが、近くで働いていたパートさんにこっそりカビが生えている事を伝えました。
本当に鮮度悪すぎます。いつ納入されたトマトなんでしょうかねー。トマトに限らず家に帰って調理しているとガックリする事がたまたまあります。
玉ねぎも腐っていたり。最悪です。
匿名さん
2016/05/31 21:32:46 削除依頼
宇都宮今泉のヨークベニマルによく行くんですがこの前骨つきの鳥もも肉を買って食べたらなんか少し臭いなっと思ったけどこういった味付けなのかなと思って食べたら3日間お腹壊しました。今日も2400円程のヒレ肉が400円になってましたが目で見てわかるくらい真っ黒でパック越しでも少し臭う程腐ってました。品質大丈夫ですか?刺身のマグロとかもなんか茶色いしそのうち食中毒者でますよ
匿名さん
2016/05/19 19:29:08 削除依頼
初売りで自分の行った店はよかったな
お菓子の詰め放題で、上手くできない子供に、店員が笑顔で凄い高さに積んであげてた
まだ入るよー!いっぱいもってってね!と
調子こいて、大人まで常識ハズレに積んでたけど、店員はにこにこしてた、
おまつりみたいで楽しかった!
店員がまた来てねーと子供に声かけてた
来年もこの店の初売り来たいと思う
普通にいつも行ってるけど
いやな思いした方は大変でしたね
お店によってちがうんだね、
得した感より、イベント楽しかった、感が、キョーレツに有った
匿名さん
2016/05/14 16:40:03 削除依頼
福島市浜田店の駐車場に居る警備のおじさん、態度悪過ぎ!一回目は出口を間違えただけで怒られるし、今日二回目は、買い物終わって車戻って、家から持ってきてた保冷剤を入れ替えしてたら、凄い怖い顔で車に近づいてきて早く車出せっていうジェスチャーするし、もう頭きた!!
周りみたら駐車場はけっこう空いてるのに‥そんなに早く車出さなきゃいけないわけ?!こっちは買い物して気分良く帰ろうとしてるのに、あのおやじのせいで超超気分悪くなりました。早く辞めさせて欲しいです。
匿名さん
2016/05/07 13:27:18 削除依頼
ヨークベニマル大原店で親戚が来るので主人と2人でどの肉を買おうか見ていたら精肉コーナーの厨房側から視線を感じ、そこには従業員の若い男2人が居ました。目があってもジロジロ見られ薄いマスクをしていましたがニヤニヤと笑っているのが分かりました。不愉快以上の何物でもなかったです。近くのヨークベニマルよりは空いてるから通っていましたがもう二度とここでは買い物には行きません。レジのおばさんもお釣りを突き出すように渡す方が多いですし良い印象はありませんね。ここではお金は使いたくありません。
匿名さん
2016/05/02 15:14:58 削除依頼
須賀川森宿店のベニマル、野菜の品質が悪すぎる。ベニマルなのに、がっかりしたよ。野菜買って直ぐに使ったのに、見た目は良いけど切ったりむいたりすると一部腐ってたりして、最悪でした。今は森宿店よりBIGの方が安くて良い野菜置いてるよ。
匿名さん
2016/04/22 23:24:19 削除依頼
須賀川森宿店の近所に住んでいる者です。現在23時30分、店の裏手にある喫煙所からの談笑話がうるさすぎる。おちおち窓開けて寝れません。節度がありません。やめさせて下さい。それか防音の小屋でも作ってあげて下さい。
匿名さん
2016/04/20 09:56:53 削除依頼
笠原店の青果のマネージャーが変わりましたが、お客様との対応がなっていません。挨拶等がなっていません。買い物をする気がありません。
匿名さん
2016/04/18 17:46:15 削除依頼
福島泉店

食料品を扱う店で香り付き消臭スプレーを振り撒きまくるのはいかがなものかと。客に対する嫌がらせですか?

匿名さん
2016/04/01 13:47:31 削除依頼
ひたちなか店
自分の担当以外で、分からないなら分からないで、適当な事を言うな。二度手間になった。最低な対応だ。
匿名さん
2016/02/26 16:04:19 削除依頼
ヨークベニマル羽鳥東店

商品の返品をお願いしたら面倒だなあ。くそばばあと言われました。
2度と利用したくない。
社員の父さん
2016/02/23 19:11:09 削除依頼
長男は、ヨークベニマルさんの社員なのですが、朝6時から7時くらいに小山を出て宇都宮の店舗に向かい帰宅は午後9時過ぎです。人事課さんはわかっているんでしょうか?やっぱり、労働組合はあるいみ必要だと思います。
匿名さん
2016/01/31 18:17:51 削除依頼
仙台のあるお店でのこと
車で通過しようとしたのですが、警備員さんが、歩道に上がって、手に持った光る棒を上にあげて盛んに丸く円を描くように回していた。これは、通過しなさいとの意に解釈できます。おかしいと思いながらゆっくり通過したら、怒っていた。変ではないですか。
他の方は、停止の場合は、車道に出て、腕をまっすぐ横に伸ばし、その先に光る棒も横に持ち、停止の合図を、誰が見ても間違いないようにしている。
警備員は、しっかり、誰が見ても間違わないように、が、基本のはず。
交通統制は、警備会社まかせでしょうけど、しっかりしてほしい。
匿名さん
2016/01/25 18:57:49 削除依頼
ヨークベニマル塩竈店は
いつ行っても接客が雑で
愛想がない。しまいに視線を折り、お客様の悪口を行っています。本当最悪です。一から教育し直してほしい。
匿名さん
2016/01/17 00:59:31 削除依頼
この書き込みした方
関係者丸出し!
頭悪そー‼︎
以下↓

それでも行く、乞食どもが喚いてらwwwwwwwwww
なんでこんな場所に書いてるの?
これで解決するとでも?
てめえら、書いただけで満足する暗い性格だろ?www
こんなつまらぬ言いがかりばかり書いて、自分はどんだけ完璧な仕事してるの?

※まずはここまで。

以下の様な書き込みをするなら、何故このページを見てるの?
ん??

以下続き↓
イヤなら行かない、買わない!
当然のクレームを主張するなら、店長に直接言おう!
出来ないから、コソコソ書いて溜飲下げるという小物たち。

いや?
あんたも店を良くしようとしない小物なんじゃない⁈
匿名さん
2016/01/14 19:40:54 削除依頼
それでも行く、乞食どもが喚いてらwwwwwwwwww
なんでこんな場所に書いてるの?
これで解決するとでも?
てめえら、書いただけで満足する暗い性格だろ?www
こんなつまらぬ言いがかりばかり書いて、自分はどんだけ完璧な仕事してるの?

イヤなら行かない、買わない!
当然のクレームを主張するなら、店長に直接言おう!
出来ないから、コソコソ書いて溜飲下げるという小物たち。
匿名さん
2016/01/12 22:30:48 削除依頼
鹿沼睦店
12日成人式のお返しにお赤飯をお願いしました。9:30は無理だと言われ10:00ならできると言うから注文しました。当日引き取りにいったが、時間に出来ず後10分です、時間に行くと後10分です、またさらに待ちやっと30分待ち出来てきた。お届けの時間も間に合わず焦ってましたが、とりあえず苦情を呑み込み受け取りました。それだけではなく、名前の印字が間違ってました。確認もなくただ普通に何もなかったかのように会計し、お礼に渡すときに気付き謝り渡してきました。やっぱり他の店に頼むべきでした。出来ないなら引き受けないでほしいです。待たせても当たり前のような感じです。最悪な日になりました。我慢したけど納得いかなかったので連絡しました。
匿名さん
2016/01/03 21:47:35 削除依頼
2016年1月3日、いわき谷川瀬店にてお使いもののバウムクーヘンセットを購入。
主人にお金を渡してカウンターで包んでもらうように頼んで、私はカゴの中身の精算をレジで済ますと、主人がバウムクーヘンセットの箱とビニール一枚を持ち戻ってきました。

精算がまだなのかと尋ねたら、フィルムを剥がせば包装はされてるので、あとは自分で剥がしてビニールで包んで欲しいと言われたそうです。

正月とはいえ、主人以外並ぶ客はおらず、何故包装くらい出来ないかと憤りを感じたがこちらも急いでいたので、そのまま帰宅。
自分でビニールで包みながらも、二度と買い物はしないと思った。
常連です。さん
2016/01/03 13:10:30 削除依頼
本日10:30頃利府野中店にて本マグロお正月寿司を購入。まずさに辟易です。米はねちゃついているし、寿司飯ではないし、米のにぎりが大きすぎ。本まぐろも赤身の薄切り。まぐろの味も味わえない位薄く米に乗ってました。税別¥1980円でした。ものすごく売れていたのでつい手がでて購入。他の購入者の方は何とも思わないのでしょうか。正月からものすごく不味いものを食べた感じです。不味ければ食べなければ良いとお思いでしょうが、正月しか食べられない人も世の中にはいるのです。もう少し心を込めて作って欲しい。今回クレームと言う形で意見を述べさせていただきますが、名前もメルアドも任意ってどう言う事?お客様に対する誠意が見られないですね。言いたい人は言ってくださいって感じですね。天下のヨークベニマルさんです。もう少し誠意のあるやり方があるのでは。
匿名さん
2016/01/02 20:17:54 削除依頼
土曜、日曜日は、チラシに2割引券が付いてくるので、切り抜いて持って行っても、出すのを忘れてしまうので、店員さんに一言「割引券お持ちですか?」と言ってもらいたいです!
sumomoさん
2016/01/02 18:45:38 削除依頼
初売りで入浴剤の詰め放題を買いました
昨年はすごくお得感があって
さすが初売りと今年も買ったのですが
前日に同じものを某ホームセンターで買ったところ16個入りで
同じ価格でした
家で確認したところ13個しか入れられませんでした
ほかのお客さんも去年より袋が小さいと言っていたし
その袋もすぐ切れてしまって
とにかく大損した気分です
来年は買いません
クレームは直接店舗に言わないといけないのでしょうか
匿名さん
2016/01/02 17:54:57 削除依頼
他の方もおっしゃっていますが何故電話以外苦情を受け付けないのでしょうね。
市名坂店のご年配のレジの日下さん。
不公平言うか相手を見て対応を変えるのはいけませんよ。
正月そうそう気分が悪い。
詰め放題で子供(といっても小中生ではない)がレジに持って言ったら無言で上の分を減らされ、それも普通はOKでしょうというよなぶぶんまでごっそりとりましたよね。それなのに黙って見ていたら年配のお客さんのは高くはみ出ていたのに袋をかけて通しましたよね。腹がたつので苦情を言ったら減らしましたよね。
可笑しく無いですか?
詰めている最中もっと凄い乗せ方しているお客さんを沢山見ました。全員回収しましたか?客を見て対応を変えるのはおかしいでしょ。
他のレジを通したら通るかもですよね?
本当に失礼過ぎる。
それなら詰めるところに人員を配置しなさいよ。
ここのヨークの年配のレジ係は大抵態度が悪い。若い人は愛想も良く好感が持てるのに。
人を見て対応を変えるなんて最低。
匿名さん
2016/01/02 17:30:59 削除依頼
ヨークベニマル好間店で、ちらしに掲載されていた2割引きを切り抜いて持参
お酒につけてお願いしますと言ったら、大きな声でお酒には使えません、じゃあと甘栗につけて出したら、プレミアム商品券には使えないってその言い方が大きな声できつい。
レジにたくさんの待っている人がこっちを見ていた。
近所の人に見られていたかと思うと恥ずかしい思いをした。
お正月で忙しかったのか、何が気に障ったのか担当者の佐々木あい子さん、こちらはプレミアムがどれかとか考えて購入していないので、もう少し言い方に気を付けて下さいますよう配慮してください。
某コンサルタントさん
2016/01/01 16:23:27 削除依頼

当社に関わらず、結論は以下

1.待遇の悪い企業の従業員はモチベーションが低い。
2.近い将来に明るい希望が持てない従業員はモチベーションが低い。
3.正当に評価されていないと感じている従業員はモチベーションが低い。

尚、当業界固有の事情として正社員より仕事のできる現場経験豊富なパート、アルバイト従業員の低待遇が他のパート、アルバイト従業員のやる気をなくしてることである。パート、アルバイトより仕事のできない正社員の方が上位者であるという構造的欠陥を改革しない限りは、場当たり的な対処療法で誤魔化すのみ。
匿名さん
2016/01/01 00:56:06 削除依頼
ヨーク新庄下田店で31日の21時過ぎに行ったら
値下げをしている定員が

定価980円位の商品に70円の値下げシール付けて自分のモノに…
コレってあり?
自分の知り合いには特別に下げるとか有り得ないと思うんですけど。
匿名さん
2016/01/01 00:37:52 削除依頼
ヨークベニマルは最悪。惣菜で買ったレバーの辛み炒めは髪の毛入り、特売のお菓子は賞味期限が半月前で切れてる。
カウンターに持っていっても「そうですか」で終わりだよ!客を何だと思ってんの?
匿名さん
2015/12/30 10:05:51 削除依頼
12月30日限定の毛ガニをチラシで見て9時20分頃買いに行ったら売り切れ。
沢山あるように書いてあったが実際各店舗に何杯位あったのか。
なんか詐欺にあったような気分になった。
他のカニも買う予定だったがやめた。
常連さん
2015/12/29 00:16:12 削除依頼
じゃあ、お客様相談室に直接電話します
常連さん
2015/12/28 21:48:48 削除依頼
ヨークベニマルの大街道店をよく利用します。

前はあまり、接客が良くなかったのですが、3年前くらいから、皆さん明るく親切にしてくれて、とても嬉しく思っていました。

けれど、1年前くらいから、また雰囲気が悪くなってきたように思います。

ある人のレジに並んだのですが、挨拶はないし、笑顔じゃないし、商品の扱いも雑で

こんな人、大街道店に居たかな?と、思っていましたが

業務統括の方だったんですね

たしか、ネームは木村でした

前の業務統括さんは良い人だった記憶があります

こんな人が、業務統括なんて信じられません

私以外にも不愉快な思いをした人が、沢山います

これから利用し続けるか悩んでます

今度、また不愉快な思いをしたら

お客様相談室に電話しようと思います‼
匿名さん
2015/12/16 16:03:18 削除依頼
ヨークベニマル新庄店!!どこでも取り扱っている日用品でしたが...
希望の商品が一つしか無くて、数個欲しかった為店員さんにお聞きしたところ
「商品は有りますけど、今は他の商品を出している最中で、この箱の中には入って無いみたいなので出せません。」と返答ありました。
この返答って...どうなんでしょうね?ネームはkさんでした。
匿名さん
2015/12/14 19:36:33 削除依頼
天童老野森店ですが、21時過ぎに行くと鮮魚コーナーの片付けがはやくて、魚が買えなくて困ります。
手に取ろうとするときに無言で下げるのはやめてほしいです。(男性店員)
匿名さん
2015/12/14 00:55:40 削除依頼
新荒巻店、従業員が最悪です。こちらは子連れで買い物に行ってるのに前を見ないで荷物を乗せた台車を引っ張り、子供にぶつかりそうになっても謝りもしない!
すれ違ってもいらっしゃいませの挨拶もなし!
後、カウンターに最近いる背の高いおばさん!態度悪過ぎ!
金子さん
2015/11/30 14:35:21 削除依頼
矢板店のチョコ売り場品だし中の従業員さん、通路塞いでいて通れません。舌打ちしたりと、見ててものすごく気分悪いです。
匿名さん
2015/11/24 19:52:32 削除依頼
もう買わなきゃいいのに…。
売れなくなったら考えるでしょ?
そんなスーパーなんか潰れてよいのでは?

…と思います。
匿名さん
2015/11/24 17:53:10 削除依頼
ここ電話番号の情報を交換するところなんでクレーム書かれても改善とかするわけないと思うんですが……
どうしても言いたい事があるならこの番号に電話すればいいんじゃ……?
匿名さん
2015/11/24 17:25:22 削除依頼
グラタンの素を買いに行きどこにあるかわからず品だししてる店員にたずねると、目の前にありました。その店員、指を指し「そこ」って、何その言い方、気分悪い!客に対してそれはないよね…イライラがおさまらず投稿しちゃいました。
霧降さん
2015/11/18 17:58:28 削除依頼
口コミに書いてあるのは、大体が不平不満に対する書き込み。
店舗側は、折角皆さんから指摘を貰っているんだから、そのままにしておくのではなく、1つ1つに改善策を示せるようにできないのかね?
これではいくら口コミに書いても、糠に釘、猫に小判、豚に真珠・・・。
ヨークベニマルも先は無いかな・・・。
頑張れ、ヨークベニマル。
日光さん
2015/11/18 17:50:01 削除依頼
細谷店を多く使うのですが、豚肉のブロックが不味い。カレーにしてはいるのですが、肉の美味さがなく、ポサポサしているのです。
塩コショウしてこねて、少し寝かせても変わらない。
どのような部材お使っているのか、肉を手配して販売する側に何とかして欲しい。
ちなみに販売する側として、実際に料理して味見するなどして販売してはどうかな?
兎に角、品質をあげて欲しい。
最近は、ヨークベニマルで肉は買わない。
匿名さん
2015/11/11 16:20:48 削除依頼
若林店は、広告の品なのに「欠品」ということが多々あります。広告で安く見せかけて客を釣ってるのかなぁと思います。
以前、敷地内にあるドラックストアで商品を購入後に買い物をしたことがありました。その際レジの店員から疑いの目を向けられたようで、混雑していたのにも関わらず「その商品はこちらのじゃないですか?」だの「買った店のレシートを見せてください」だの、小さい子供がいるのにとても恥ずかしく不愉快な思いをしました。
それ以降は別のスーパーを利用していますが、急に必要な物がある時は近所のヨークを利用するしかありません。
完璧な接客など求めていませんが、もう少し客の立場にたった接客をしてほしいものです。
匿名さん
2015/10/30 15:23:48 削除依頼
宮城県仙台市の遠見塚店。10/30 15時頃キノコ品出ししてる男の店員が挨拶なし、どけよと言わんばかりの態度振る舞いで感じ悪い。そのキノコの隣で試食作ってるおばさん(どこかから派遣できたのか)無言で延々と試食作り。挨拶くらいしろ。掃除してるショートカットのおばあちゃんみたいな店員、客無視して通路のど真ん中をモップがけ。客の方が気使って端っこ歩いてたわ。普通、客がいたら客優先だろ。
匿名さん
2015/10/20 20:23:49 削除依頼
いわき泉店の古いパートによるいじめがすごい
かずさん
2015/10/20 20:17:05 削除依頼
いわき泉店のいじめ
匿名さん
2015/10/13 14:33:54 削除依頼
ヨークベニマル矢板店の
青果のやつかな?
名前は小西って名前だったかな〜パートさんに
凄い怒りようだ。
後ろに言っても怒ってんだろうな
店まで聞こえたわ
客から、すると迷惑だわ
そのパートさんは可哀想で見えられなかったぜ
嫌被曝さん
2015/10/07 04:02:49 削除依頼
経験上、セブンアイグループは、被曝危険度高い商品しか置かない。買わない。食べない。他店に同じ品があったら、よくよく調べなければそれも買わない。
常総市民さん
2015/09/26 19:27:54 削除依頼
先ほどつくばみらい店で買い物をしました。しわくちゃの千円札を出したとこ「機械に通りませんので他のお札ありましたらお願いできますか?」と言われました。先日の豪雨で浸水してしまった家から探しだしたものです。私にとったら、とても大事な千円札なんですがあの店員さんから見たら機械に入らない千円札はお金じゃないんですね。がっかりして帰ってきました。
匿名さん
2015/09/24 14:21:41 削除依頼
新田東店で買い物したものです。
若い男性スタッフに、オートミールありませんか?と訪ねたところ、何ですかそれ?多分ないですよ。と全く確認することもなく言われました。
私もびっくりして、ないんですね?と再度聞くと、なんだかもわからないくせに、はい!ときっぱり言い切られました。
自分で探すと、ふつうに売ってました。
なんなのでしょー?やる気がないなら売り場に立たないでほしいものです!!!
匿名さん
2015/09/16 20:47:17 削除依頼
牛久駅前のヨークベニマルにて。
娘からナナコカードを借りて初めて買い物に行きました。
使い方もわからなかったの精算の時にレジ担当者に渡したら研修中の若い女性に、こちらにかざすんですけど。とバカにしたような笑いで対応されました。
かざして、レシートをもらう間も笑をこらえているようで不愉快でした。
今まで長年利用させていただいたので非常に残念でした。
匿名さん
2015/09/02 01:49:11 削除依頼
大街道店の業務最悪です。レジが混んでで、2台しか開いてないのに、レジを開けずにスキャンに回るだけ。酷い時は知らないふりして通りすぎるし。気に食わない人に対するいじめが半端ないです。挨拶しても無視されるのは日常茶飯事。皆、精神的に追いやられてます。
ママさん
2015/08/30 16:02:42 削除依頼
栃木県矢板市のヨークベニマルで買い物してた物ですが、その時に従業員の人が泣きながら品出しをしてました。しかも体が震えながら
声をかけたかったのですが
声をかけられず私は見ていたがけでした。
余りにも可哀想だと思いました。
私は、この従業員はイジメられてるんだと思いました。

その従業員の人が自殺しなきゃ良いんですけどね‥

ちなみに私は他の店で働いている物です
さん
2015/08/27 19:02:31 削除依頼
北海道ほんちゃん紅鮭切り身を買いましたが
多分?身が冷凍焼けし黒く変色してました…
焼いても黒々として気持ちが悪く食べる気になりませんでした残念です…
どう見ても知っていて売り場に出してると思います
匿名さん
2015/08/22 12:51:49 削除依頼
本日、8月22日に買い物にいきました。セルフで会計をしたのですが、担当が石井さんだったのですが、あかまる情報誌を渡れたのですが、その時に『ありがとうございます』の一言がありませんでした。他の店員の方は、あるのですが…。後、別の日なのですが、レジ担当の橋本恵美子さんですが、間違っていたので、ちょっと注意しましたら、不機嫌な顔になり態度も投げやりな対応をされました。ヨークベニマルは、好きで行っているのですが、このような対応をする店員さんが居ると行きたくなくなります。
匿名さん
2015/08/17 20:03:36 削除依頼
小牛田店の惣菜のパートまた従業員の選んだやつ2つ預かって中に持って行った 今日は衣料品の店員二人 話変わるけど この口コミにここは苦情書くとこじゃないとか、ここに書く為のネタ作ってんのかとか訳わかんない事書いてる奴ら お前ら関係者だろって感じ 逆に直接言えなくてこんなの見てここで発散してんのかよって感じ 名前載せた方が常識ないとか言ってる奴黙って見てればぁ~意味無いのも店のやつ見ないのも逆に知ってるから 電話したってそれこそ意味無いんだよ だって本部に言われてもぜんぜん効き目ないからぁ 店全体がダラシナイんだから お客様の声とか書くやつ黄色い紙 クレームとか書くと回答書かねーから貼りもしないし お褒めの言葉とか都合いいのしか貼らないから ウケるし とにかく自分らこそここで書いてんじゃん 言えなくて笑 黙って見てればいんじゃね あんたらこそ意味無いよ~
匿名さん
2015/08/04 10:24:12 削除依頼
行かなきゃいいのに。

売上が下がったら、サービスがんばるよ。

利用し続けて、影でコソコソ文句言っててもねぇ。

あ、それとも、ここに書くこむネタ作りの為に行ってるの?

残念だね。


電話じゃ言えないなら
ご意見FAXという便利なものがあるよ!!

0120-404911
宮城県民さん
2015/08/04 01:15:42 削除依頼
3日前に宮城県の利府店へ行きました。
外の気温は35度。
涼しいのを期待し店に入ると全く冷房がきいてない。
とても息苦しい暑さ。
そのため野菜も暑さでくたびれてました。
野菜も買う気失せました。
売り物にならないです。

本当信じられないですね。
残念です。

匿名さん
2015/07/31 11:21:18 削除依頼
ここのサイトは、苦情書き込みサイトじゃないですよ。。。

ここに書いても、お店の人は見ないので、
本当に改善してほしいのなら、直接電話すべきです。
(怖いから、電話かけずに、こんなところに書いているのですか?)

あと、店員さんの個人名出すのは駄目ですよ。。。

どちらが常識ないんだか。。。
匿名さん
2015/07/30 00:30:24 削除依頼
泉古内店についてです。

仕事帰りに寄るのですが、
夜に毎回レジ担当でいる
黒髪でショートカット、中肉中背の目つきの悪い女性、態度が横柄。
やっつけ仕事。
訪ねたことにまともに返答できない(笑)
また、お酒売り場担当なんでしょうか
白髪のおじさん。
いつもジロジロ、お酒売り場以外の通路ですれ違う時もジロジロ毎回見てきて不愉快です。気持ち悪い。
他のスタッフさんは、一生懸命仕事をしているのが伝わってきて好印象なのに、この2名がいることで台無しです。
特に、女性の方は、立ち話にかまけてばかり。
他に、私が古内店の営業中に間に合わず、仕方なく23時まで営業している古内店より少し先の某スーパーを利用するのですが
仕事終わりの問題の女性と何度もはち合わせに。
その時も、ぶつかられて
なんの一言もなし。
男連れだから強気だったんでしょうか?(笑)(笑)
素行の悪さが出てますよね
(笑)お仕事でも(笑)
匿名さん
2015/07/24 19:25:56 削除依頼
市名坂店
プレーンヨーグルトを山積みにしていた店員さん、
手が滑ったのか勢いよくヨーグルトが転がり落ちました。
私の目の前で老化をそれを拾い、無言で山積みの一番上へセッティング。

中は多分グチャグチャですよ。ヨーグルトだから問題ないとでも思ったのでしょうか‥
それ、あなた買いたいですか?
匿名さん
2015/07/19 17:30:56 削除依頼
ヨークベニマル仙台愛子店、セルフレジを見てる店員60くらいの
しっかりしてる、ふう、なおばちゃん
いつも買ったものをトイレに持ち込むのが嫌なので
2~3分預かってもらうのだがいつもは比較的若い店員さんで気持ちよく
預かってくれるのですが…
小さい買い物袋に人参とトマト。
買ったものだけの袋預かるお願いしたところ

微かに嫌そうな表情(顔に出ちゃってますよ?)
野菜だけですと言ってるのに「お客様のお財布とか入っていると預かれません」
と頭の固い先入観たっぷりの対応でした。残念
そしてお客様の気持ちより自分の価値観が先!みたいな残念な対応でした
自分はできると思っているのかなと、、ww
断るにしても対応が全然だめね、あれでは買い物する気なくなるわ
年配の方がそんな対応でどうするのでしょうかね

匿名さん
2015/07/12 09:28:55 削除依頼
単なる基地害クレーマーばっかりだなw
妖怪ウォッチが―続きさん
2015/07/11 23:28:21 削除依頼
ヨークベニマルは電話以外で苦情を受付しないのは、なぜでしょうか。妖怪ウォッチは、子供の遊びなのに、大人が並んでいるのは、見苦しい。ショッピングの楽しみが半減する。
妖怪ウォッチが-さん
2015/07/11 23:08:50 削除依頼
茨城県笠原店、妖怪ウォッチのおみくじメダルの客への指導がなってない。カートを使っての順番待ちは、ご遠慮くださいと張り紙が貼ってあるが、まったく無視されているのに、注意をしない。テーブルで、食事をしていた私達が占領カートに押し出されたので、従業員に話しをしたが注意をしない。すごく残念な気持ちでした。
匿名さん
2015/07/11 20:37:41 削除依頼
いわき泉店。年配の男性店員が若い女性店員を客の前で激しく叱責。
とても嫌な気持ちになった。もう行かない。
ホームページにお客様窓口のようなメールできるところがないのでここに投稿
匿名さん
2015/07/02 17:10:41 削除依頼
メガステ須賀川店に入ってるパン屋、今日店頭に並べてあるパンを店員が落とした。何げに処理するのを見ていたら廃棄するのかと思いきや、驚きの行動。
店と厨房の間のテーブルに乗せスライスし始めた。そのまま様子を見ていました。
落ちたパンをまずスライスし、落ちていない店頭に並んでいた物もスライスし、袋詰めし始め、プライスシールを貼り売り場へと並べてしまいました。
ベニマルの品位疑いますね。
パン屋と言えどテナントとして入ってる以上ベニマルの責任ではないですか?
お客様相談室と保健所に通報ですね
匿名さん
2015/07/02 02:24:55 削除依頼
ヨークベニマルつくば竹園店でよく肉を買います。
時々、一口食べただけでまずい肉があります。
先日は北海道フェアで売れ残り、値引き100円ぐらいされていた豚肉を買ったのですが
焼いてみたら何だか変な味。
値引きされていてもなかなかのお値段だったのに、変な血の味がすると夫が言います。
これは処理の仕方が悪いのかな?ヨークベニマルの精肉が悪いのではないのかな?
とそのときは言い合っていました。肉は焼肉のタレをだぶだぶに浸して無理して食べました。
ラム肉680円がはじめ買ったときにおいしかったので買いましたが、
また変な味がします。
これも一口食べてまずいと思い、吐き出しそうになりました。
獣臭い嫌な味が口の中に広がります。
ラム肉で脂肪の部分が、ラムの臭いを出していると聞くので
脂肪をよく焼いてみましたがそれでも気持ちの悪い味。
焼くと臭いまでもが変で、夫が「これは動物園の臭いだね」と言っていました。
食べ物に申し訳ないけれど、ドブの臭いのような動物園の臭いのような臭さが部屋に充満して閉口しました。
今まで食べたことの無いようなまずい味のするラムでした。
これもきっと処理が悪かったんだね、ということで落ち着きましたが
せっかくのジンギスカンが肉だけ余ってしまいました。
もう凄くまずい肉にあたったのが二回目なので、ヨークベニマル竹園店の精肉で
鶏肉以外を買い物をするのは控えようと思います。
ラム肉好きなので初め買ったお肉のおいしさが忘れられないで、
またうっかり買ってしまうかも知れません。
嫌、絶対また買わないようにしなくては。
金をどぶに捨てた気持ちになる体験でした。
どうしたら肉があんな味になるのか教えて欲しいです。
匿名さん
2015/06/29 12:01:40 削除依頼
小牛田店
男性従業員が牛乳をボールペンの先の方でコンコンと音をたてて、叩いて数えていた 商品、しかも食品ですよ!!
鈴木さん
2015/06/27 23:41:37 削除依頼
6月27日鰹をさくで買いました、身が柔らかく、美味しくなかった‼
これで良いのですか?
匿名さん
2015/06/13 02:46:31 削除依頼
宮城県中新田店 店内のクリーニング店の眼鏡かけた女性の店員、仕事中なのに、すぐ前のヨークの衣料品を手にとって見てました しばらくの間見ていて鏡で合わせたり、手に持ったままウロウロしてたり、衣料品の従業員と喋ってたり、私がずっと見ていたら気づいたらしく自分の職場(クリーニング店)に戻りカウンターに立ってた このクリーニング店と隣の薬局の店員どちらもほとんど客が来なくていつも暇らしくいつも喋ってます ヨークもそうだけど、見られてる意識無いんだよ お客さんって結構見てるんだよ 特にヨークの店員は従業員同士の無駄話や他の担当コーナーの従業員に値引きして貰って買ったり、バックヤードに持って行ったりがすごく多い 色々な店舗で買い物するけど、本当によく見ます ほとんど毎回かな
水戸ツインズ笠原店利用さん
2015/05/30 21:38:50 削除依頼
妖怪ウォッチのメダルおみくじに2組のお母さんが、並んでない一緒に来たと思われる子供の分までやっていて、2時間以上占領していました。一緒に行った長男が、並んでいたのですが、待っているだけで時間がなくなってしまったので、買い物をする事 なく帰りました、集客に影響があると思うのですが、張り紙だけで店員さんが注意などされていませんでした。残念です。
匿名さん
2015/05/29 21:13:30 削除依頼
ヨークベニマル結城は最低。岩橋?とゆう人、店長なのか偉そうに謝りもしない。
前の店長はいい人だったのに。従業員も質が落ちてるし、ここの店舗、意地悪がすごいみたいだね。
無視とか当たり前みたいだよ。だからみんなすぐ辞めて、性格悪いやつだけいるって話し聞いた。

ヨークベニマル大平寺店さん
2015/05/26 13:11:53 削除依頼
職場と自宅の間に有るので、ほとんど毎日行ってる。
が、買い物カゴにはいつも何かの汁が付いている(肉汁?魚汁?腐った野菜汁?)入口に置いてあるウエットティッシュで拭く(そのために置いてあるのか?)
買ったオクラが腐ってた、トマトにカビが生えてた、ナスも腐ってた、レタスがクタクタだった、みんな食べずに捨てた…
さやえんどうは買う前に黄色く変色してたので買わずに済んだ。
とにかく野菜は良く見て買わないとも、のすごいのが平然と売られていたりする(写真撮っとくか)。
「目指します!」と書いてある黄色い意見用紙に野菜の件を書いたけど、回答は無かった。
匿名さん
2015/05/20 14:27:59 削除依頼
ヨークベニマル古川南店のレジの女性、ひどいよ。私は右半分不自由、言葉もあんまり話せない。弁当買ったのに、透明なビニールに入れて終わり。
弁当とおてもと、丸出しで家に徒歩で帰ったよ。『袋は?』とか
聞いてよ。もう行かないけど。
匿名さん
2015/05/17 22:29:32 削除依頼
でも、行くんだろ?
嫌なら行かなければいい。
これは取り引き、ギブアンドテイクなんだよ?
乞食じゃねーんだ、一方的にカネもらってるとでも?

それにさ、マネキンのおばちゃんだって、生活かかってるんだぜ?
躾のなってないクソガキには、いつも辟易としてるんだよ。
あんたの子も、素行がよろしくないように見えた・・・のかもね。

そんなにいつまでも腹立つなら、

 店 長 に 直 接 苦 情 言 え よ

ヘタレで根暗な♀よwwwwwwwwwwwww


あとな、二重鍵括弧の使い方、間違ってるぞ。
そんな「常識」もない馬鹿が、偉そうに批判するなよwww
ジブリさん
2015/05/04 22:23:38 削除依頼
ヨークベニマル大和吉岡店、利府店の店員が態度悪すぎ。二度と行きたくない。スーパーの中でも最悪。総入れ替えしろ。
劣化危機!ベニマルさん
2015/04/29 17:07:39 削除依頼
ヨークベニマル南福島点で不愉快なことが2連続。前の書き込みを見ていると、これがデフォルトなんだなと納得。田舎のおばちゃんの接客だからしょうがないと諦めるしかないですね。苦情を店のご意見箱に書いて入れてきたけど、無意味でしたか。
ベニマルさん、ここの口コミ見てますか?その前に、HPで客の意見を聞くようにしたほうがいいですよ。
本日の不適切接客とは別ですが、かつては品出しのカートを動かしている時に、店員が客によけさせるのが生協で、店員がよけるのがベニマルと思っていましたが、最近はベニマルも客にどけどけオーラを振りまいてますね。それと、仕事の関係で本部に電話した時に不愉快な対応をされたことがありましたが、どっちもどっちですね。というか、本部が本部なら現場も現場かと。
匿名さん
2015/04/26 17:52:35 削除依頼
山形県南陽市のヨークベニマルにて。セルフレジに並んだところ、前の方がとり忘れたクーポンが残っていました。気にせず会計を終え帰ろうとすると、明らかに不機嫌そうな顔っをした店員さんが怒った様子でクーポンを手荒に取り「こちらお使いください!」と渡そうとしてきました。私が「前の方のみたいです」と話すと「本当にっ?!」と切れた様子でクーポンを丸めて捨てました。その態度に腹が立ちました。忙しくて苛々していたのかとはお察し致しますが、仕事をしている意識があるのでしょうか?店員さんの1回の失礼な態度が人づて伝わっていくものです。
匿名さん
2015/04/19 12:27:37 削除依頼
栃木県小山市のベニマル、本日レジの方は知り合いの方だったのか話をしながらだらだらと
レジを通しこれ値引きになるからと小冊子を渡していました。
私の番になるとそそくさとレジを打ち、会計。『値引きになる小冊子』やらは
くれず前の知り合いらしきご婦人の所に走っていき又何かささやいていました。
で後でレシートを見るとセール品がセール品価格になっておらず
がっかり。。ベニマルさんはレジのシステム変更ちゃんとされてますか?
なんの為にセール日を狙っていくのかわからなくなります。
匿名さん
2015/04/17 22:38:04 削除依頼
方八町店サービスカウンターの短髪のおばさん(50代位)
サービスカウンター隣接のセルフレジを利用したがこのおばさんの態度がとにかくひどい。客の悪口を平然と他のスタッフと話しておりこちらにまで聴こえてくる。この店舗は二度と利用しません。
常連客さん
2015/04/08 20:09:48 削除依頼
レジのおばさん(40代位)の態度が悪く、とても嫌な気分になりましたので書き込みします。
平成27年4月8日、ヨークベニマル赤塚駅前店で衣料品を買いました。
レジに商品を出すと、「いらっしゃいませ」の言葉もなく、カードで支払いをすると、不機嫌な態度で「何回払い?」とぶっきらぼうに尋ねられ、無言のまま利用明細とボールペンを差し出されました。サインをしろという意味なのでしょう。
サインして渡すと、無言のままカードとレシートをトレーの上に置かれました。
終始不機嫌な態度で、「ありがとうございました」の言葉もなく、「次の方」と発言。
赤塚店では、社員(パート)の教育ができていないのではないか?
このような接客態度では会社の信用をなくしますよ。改善するよう強く要望します。
匿名さん
2015/03/13 00:25:36 削除依頼
最近方八町店で気になることがありました。
いつもは、セルフレジを使うんですが、セルフレジが空いてなく、普通のレジ会計し、差し出した手に少し投げるようにお釣りを渡されました。
案の定、手からこぼれ落ち、拾う手間になりました。
申し訳ありませんとは言われ、大丈夫ですとは答えましたが、こういうことはあまりよく思えません。
他のお客様にもこういうことをしているかもと思うと、頻繁に使う利用者からすると、少し残念です。
匿名さん
2015/03/06 11:52:49 削除依頼
社員は安給料の上、サービス残業は当たり前。イベントごとに買いたくないものまで買わさされる。社割すらない。パートやお気に入りの言うことを信じ、双方の意見も聞かず全てマネージャー、社員の責任にされる。上司の力量のなさにがっかり。旦那が倒れたら訴えてやる‼
匿名さん
2015/03/06 11:43:25 削除依頼
今回の2500円以上で…というキャンペーンはとってもわかりずらい‼
それからお総菜の値下げをみると10円しか変わらないのに、赤シール。ありえない。
匿名さん
2015/02/18 17:40:32 削除依頼
日立会瀬店で、只今買い物しました。
ピルクルみたいな乳酸菌飲料10個いりのよくありますよね?
あれって重さあると思います。
なのに、ししゃも&しゃぶしゃぶ用肉の上にのせやがった。レジ行く前買い物してるとき、自分できをつけながらのせていったのに、台無し。
前もあってにかいめだったから、腹立ちました。
いいとしのおばさんなのにそんなこともわかんないなんてしんじらんない。
ししゃもって卵はいってんのしってんのかな?

つめるときに、即効どかすことからやんなきゃでありえない。
どぅおもいます?あたしがおかしいのかな?
匿名さん
2015/02/17 21:13:53 削除依頼
家内は以前ヨークベニマルでパートで働いたことがあり、接客のいろはから厳しく指導されたそうですが、あれはパフォーマンスなんでしょうか?
最近、家の近くにある2店舗に買い物に行っても従業員の愛想のないことには驚きです!
会社では教育をしているという自己満足で確認なんかしてないんでしょうね!
パートの中でも人間性のないいじめに生き甲斐を感じる人がマネージャーに昇格している会社だからろくな教育もできないんでしょう!
みっきーさん
2014/12/29 21:54:47 削除依頼
茨城の谷田部店
サービスカウンター内で大きな声で発生練習?してた。
そーいうのは裏でやるんじゃないんですか?
買い物してるわきで大きな声張り上げて不愉快
客はそんなもん聞きたくもない
あと店員さん同士、いちゃいちゃしてました
メガネの長身と長身の女性...
もう二度と行かないと思う



匿名さん
2014/12/17 11:05:36 削除依頼
一昨日、須賀川西店で柿を購入しました。
そして次の日に食べてみると・・・渋抜きされた柿のはずが・・・渋くて食べれませんでした。
その旨をお店に電話すると青果担当に変わって話すと・・・はいはいとしか返事がなく・・・
会話すらしてるのかしてないのか・・・そのあと店長なのかしらないけど変わってもらい話しをしました。
従業員の接客や対応の仕方を教えているのでしょうか?
大手チェーン店だからそうゆう態度でもお客様がくるから良いのか・・・。
正直・・・いちいさんの方が規模が小さいけど店員さんの対応は良いです。

ちゃんとしたクレーム専用のアドレスを設けたほうが良いかと思います!!!!!
匿名さん
2014/12/12 19:10:56 削除依頼
日和田店で、セルフレジでお酒を買ったところ、年齢確認商品があるので店員が来るまでまてと表示が出たで待っていたらいつまでも店員が来ないので、声をかけたら、もー大丈夫ですと愛想のない返事1つで片付けられた、せめて、確認の合図なりなんなりしたらいいと思う!接客業なら、もっと言い方、やり方あるだろ?
接客の仕方は教えていないのだろうか?
いつもお買い物してるひとさん
2014/12/04 21:05:41 削除依頼
今、ヨークベニマル方八町店にて、レタスタイムサービス43円って言うから買ったのに、
レジに伝わっていない(~_~;)
そんなことならやるなよ!やるなら細部までちゃんとやりなよ!
おまけに、レジで321円と43円とダブルでお金取られた!
面倒だからいらないって言ったら待たされて、ちゃんと謝りもしない!
かる〜い謝り方!客をばかにしてる!
お客様に対して本当福島県って上から目線だよね!
やれないならやるな!
匿名さん
2014/11/28 18:58:03 削除依頼
石岡店でミカンを箱で買いました。ちゃんと”チェックしました”の紙が貼ってあったのに腐ってた。 何をチェックしているのだろう・・・。うわべだけなのか。
もう、買わないけど!!
ムカッ太郎さん
2014/11/17 19:44:51 削除依頼
今日 11/17常陸大宮店で数日前にnanacoカード無料引き替えのクーポンをもらったので、引換え最終日にサービスカウンターに引換えに行ったら買い物当日のレシートが無いと引き換えないと言う話。そんなスーパーのレシートなんかいつまでも持ってる訳ないのに、無いからだめですとの一点張り。そもそもレシート提示持参なんてどこにも書いてないし、それならクーポンにもきちっと書いておけって感じだ。腹が立つからクーポン丸めて帰ってきたよ。これ不親切すぎない。
ヨークベニマル小牛田店さん
2014/10/27 11:36:24 削除依頼
ヨークベニマル小牛田店ってどの部署の従業員も勤務時間中に仕事そっちのけで後で自分が買う物を選んでますね 店内のあちこちで見かけます 選んだのを裏(バックヤード?)に持って行ったり、陰の方にかくしたりしてるし ヨークベニマル小牛田店の従業員は仕事に来てるんですか?買い物または遊び、仲間とのお喋りに来てるんですか???
宮城県小牛田店さん
2014/10/26 22:39:53 削除依頼
衣料品の品出しをしていた従業員がまだ途中なのに、段ボールやハンガーをそのまま通路に置きっぱなしで、キャンドゥで毛糸を見て選んでいたので、驚きました!! 段ボールにはぐちゃぐちゃになった服が山済みでした 名前は確か西村さん?  
キャンドゥではレジの後ろでヨークの精肉担当の女の従業員とキャンドゥの店員がずっと無駄話していた 
ヨークで買い物したらレジの後ろで従業員同士で大きな声で喋っていました
宮城県小牛田店さん
2014/10/26 19:25:08 削除依頼
衣料品の品出しをしていた従業員がまだ途中なのに、段ボールやハンガーをそのまま通路に置いたままで、キャンドゥで毛糸を見て選んで居ました 品出し中の段ボールにはぐちゃぐちゃ
いわき市さん
2014/10/26 11:07:01 削除依頼
いわき市勿来江栗店
お昼頃行くと店内のレイアウト変更予定なのか 偉そうな方々が店員と色んな場所で会話..
挨拶もなし、狭い通路で会話、取りたい商品がとれない
商品を見ていると 指をさしながら2人組が私の真横に立って「ここを今流行りの....」などと言い
レイアウトの変更について話始めていました。
ハロウィンだからか紫のマントを羽織った方は急ぎなのか店内を走り回るし..,
現場の店員に話があるなら閉店してからすればいいとおもいます
色んな場所で話してるせいか レジは人手不足、嫌な思いをしたのであまり行きたくなくなりました
会社のページに苦情受け付けのアドレスがなく こちらに記入しました。
匿名さん
2014/10/24 18:57:17 削除依頼
10/24午後6時頃、ヨークベニマル御幸が原店で買い物終えて、たこ焼きとか売っているフードコーナーに子供といったら、レジのおばさんに会計はこちらですといわれ、子供と何にするかまだ決めかねていたから、横の方でメニュー見ていたらそのレジのおばさんともう一人のおばさん(多分仕事帰りの同業者)が、会計ここってわかってるのかしら、わかってればよるでしょ、などとすぐ側で話ししていて、それを聞いて気分悪くなった。レジの場所はしってるし、子供が何味にしようかと決めていたのに何なのその接客態度。最低ですね。二度と行きたくないですね。
匿名さん
2014/10/18 14:47:44 削除依頼
ヨークベニマル宇都宮御幸ヶ原店です。ここだけじゃなくどこでもひどいんですね。でも7・11の店員はひどいのに当たったことはありません。7・11を10とするとヨークベニマル4以下。落第です。ヨークベニマルで接客する人は、すべてセブンで研修を終えた人にしてほしい。朝からあのいやそうな接客を受けるとものすごくいやな気持ちになる。セブンで研修させろよ!!!!。競争が、少ないからか?田舎のもなのか?中国人なのか?ATOKってばかになったね!これならMSIMEでもいいや。
匿名さん
2014/10/10 06:49:53 削除依頼
ヨークベニマル小牛田店利用する事があります。小牛田に住んでないので、本当にたま~にだけど。 小牛田店の従業員はレジだけじゃ無いよ 品出ししてる奴、惣菜の奴みんなすごい悪いよ 集まってデカい声で喋ってんじゃ無いよ(怒) 惣菜の奴ジロジロ見てんじゃないよ(怒) 惣菜見てたら横に居た惣菜パートおばちゃんに見ていたやつ、わざと離れたとこにわざわざ置き直された 嫌がらせだろ、何でそんなことするのか分からない 客に売る気無いなら辞めれば かぶってるネットから髪出てるし意味ないだろ←この人行くとよくいるけど髪毎回出てるよ 
後確かにキャンドゥのおばちゃんもすんごいうるさい 
小牛田店って無法地帯だよね そういう所って店長もダメ何でしょ 言っても無駄ってこと
ヨーク元事務員さん
2014/10/03 07:02:42 削除依頼
宮城県のヨークベニマル小牛田店ひどすぎ!!。レジでの対応の悪さ・・商品券での商品の購入の指導を決定的にお願いしましす。商品券・ギフト券もお金には、なんら変りがない事を。たまたま態度の悪い店員さんにあたってしまったのかも知れませんが・・すごく不愉快な思いをさせられました、レジに並んでる人からは、まるで万引でもしたかのような目線・男性のレジ係から舌打ちされたのがすごく不愉快でした。お客さまに対して最低の行為です、私も多少なりレジの経験はあります、ヨークベニマル小牛田店ではきちんと指導されているのか?疑問です、これからも利用させて頂きますが、どうか不愉快・不快感を与えないようにご指導お願いします。 
匿名さん
2014/09/27 11:50:26 削除依頼
昨日魚の切り身を購入して夜使おうとしたら寄生虫がびっしりでした。ヨークタウンひたちなか店はどんな衛生管理をしてるのでしょうか?気分がとても悪いです。
井上(須賀川市)さん
2014/09/23 10:58:44 削除依頼
先日、複数のサイトから利用しているスーパーのアンケートが有りましたが、一番利用しているヨークベニマルさんへのイメージが変わりました。
 本日、安積荒井店へお気に入りのササミフライ(いつもまとめ買いして冷凍している)を購入しに行きましたが、午前10時前なのに野菜コロッケ以外何も残っていませんでした。
 これはどういうことでしょうか?

 また、どうしてお客様相談室は電話しかないのですか?止む終えず口コミに投稿してしまいました。削除されるのは全然かまいませんがメールの回答をお願いします。
宇都宮御幸が原店さん
2014/09/20 11:24:19 削除依頼
レジ係だけは良い あとはだめ 品出しは無愛想で邪魔だし、野菜担当が一番だめ 面倒臭そうに対応するならちゃんと補充しないとだめよ
匿名さん
2014/09/18 08:51:11 削除依頼
宮城県の古川店でもけっこう前だけど、精肉担当が値下げしていると鮮魚担当が来て、「いい肉だねぇ」と言い値下げした肉をバックヤードに持って行った
匿名さん
2014/09/18 07:54:41 削除依頼
宮城県のヨークベニマル小牛田店ひどすぎる 店内に百円ショップキャンドゥが入っていて、ヨークの精肉担当が肉の値引きをしていて、後で自分で買うらしくキャンドゥの店員に「これ預かってて」と値下げしたローストビーフをキャンドゥの商品が入っているドリンクの冷蔵庫の下に入れていた 客の前で堂々と勿論肉も客から丸見え  こんな事は日常茶飯事で当たり前の事だ ヨークベニマル小牛田店の従業員はいつも堂々と大きい声で客が周りにどれだけ居よいと平気で無駄話をしている 惣菜担当のおばちゃんはもう少しで仕事が終わるらしく、仕事着のままで寿司を選び始め、お寿司を見ていた私達(一般の買い物客です)の前に割り込むように入り、そこに居た寿司従業員に「今日これにするわ、もう終わりだから」と言いバックヤードに寿司を持って入っていった って言うか、まだ仕事中でしょ、服もそのまま休憩中でもないし(休憩中のバッチもないし)  
先に書いたキャンドゥにもヒドい店員がいて、黒髪のボブの眼鏡かけたおばちゃんで、居ると必ず(本当に必ず)すごく大きな声で無駄話。客が居てもずーっと止めない この間もヨークの従業員(仕事中)とレジ付近で喋っていた
それだけではない 他にも沢山ある とにかくヨークベニマル小牛田店はそのような事が店内全体で毎日当然になされている 本部は指導していないのか
匿名さん
2014/09/11 15:10:23 削除依頼
近くになん店舗もいらない、あんまり作り過ぎ
匿名さん
2014/09/08 19:38:43 削除依頼
仙台市の新田東店で焼肉用ブタばら肉を買ったら、肉では無く脂だった。焼肉屋さんでブタばら頼んでコレ出てきたら誰でも怒ると思います。パッケージが巧みで僅かな赤身だけ見える用に重ねてあったので騙されました。今回に限らず、この店舗の肉屋には残念な思いをさせられることが多いです。魚屋さんは良いのにね。ほんと残念。
匿名さん
2014/09/07 22:24:48 削除依頼
9月7日21時30分頃。南福島店で購入したさつま揚げにカビが……
以前にもさつま揚げに枝豆入ってるやつにカビあったり、椎茸がかなり傷んでたり…結構ある。
カビはえてるの売り物にしていいの?
三上強二さん
2014/09/01 12:58:23 削除依頼
ヨークベニマル花春店への代金振込に関する改善を希望!
現在、札幌に在住し会津のお酒が美味しくて取り寄せを数年前からお願いしているが
支払方法が「現金書留」以外の対応が出来ないとの事(会社方針との事)
世の中グローバル時代、インターネットで物流とお金がスピーディーに動く中で
何故、利用者の利便性を考慮されないのか不思議です。
お客様係りのお考えを問いたい。
匿名さん
2014/08/24 07:47:01 削除依頼
ヨークベニマル新田東店のレジの方。
混雑してるのに全レジ開けてるわけでもなく、だからお客さんが途切れなく大変なのはお店の責任。
それなのに愛想も何もなく、しかも、こっちが『nanacoチャージしてください』と1万円札を出して、お願いしたのに対して『1万円?』と聞かれた…
そして、会計終わり、『ありがとうございました』は顔も見ず、それどころか言い終わる前に、もう次のお客さんの買い物カゴに手をかけてた。
は?何?この対応?と思ったけど、よくよく考えてみたら、ここの店舗で前も同じようなことがあって、多分、同じ人。
次からはあの人のとこには並ばない!
匿名さん
2014/08/08 11:50:02 削除依頼
ヨークタウンひたちなか店でいくらを買ったら髪の毛が入ってました。不潔なので2度と買いたくない。
あと店員が大声で雑談してます。
かれこれ2年買い物をしてますが、行くたび雑談が聞こえて不愉快です。
あと、今朝電話しながら果物を出してたのをみて感じたのがあります。
電話しててもかまいませんが、箱を片付けながら果物を出した方がよくないですか?
お年寄りに邪魔だと思いました。
気遣いの低下など気をつけた方がいいですし、たぶん本部はここをみてないでしょう、何も改善されてせん。口ばかりですね。
匿名さん
2014/08/06 00:51:42 削除依頼
矢野目店。近いのでいつも利用してます。夜、いつもサービスカウンターにいる方。
話し方が威圧的すぎて用があってもサービスカウンターに行きたくありません。
お昼はいないだろうと思って行ってもいるので。違う方をお願いします。
他のレジの方はいつも優しくて感じか良いのに残念です。
匿名さん
2014/08/04 20:30:38 削除依頼
湊鹿妻店の店員。特にレジ意外の店員が目の前ですれ違っても死んだような顔で素通りしてただの制服きただけの店員が多すぎる。店長すら挨拶しない。昔の店員と悪い意味でガラリと変わってしまったので遠くても別のスーパーで買い物するという知り合いかなりいますよ。
匿名さん
2014/07/27 22:39:05 削除依頼
福島市にある太平寺店で鰹のたたきを買って、家で食べたら骨がついていて舌に
刺さった。まさか骨があると思わずに口に入れたので…とっさに吐き出した。
身の切り方も汚く、ぼろぼろだった。

もう行くことはないだろう。

匿名さん
2014/07/17 12:58:44 削除依頼
ヨークベニマル中郷店 最悪。
感じの良い人も数人いますよ、ただ副店長?高圧的な態度。
男の店員は 呼んでも返事すらしない。

事務の女性(研修生バッチつけてた) 感じ悪い。研修生バッチつけてるなら 愛想くらい良くした方が良いよ、○井さん
元アルバイトさん
2014/07/15 13:03:55 削除依頼
石巻中浦店でバイトをしていました
やめた理由は店長の言葉の暴力です
逆らわない人には何回もいやがらせをする 逆らうとそれからは無視をする
あいつは人として最低だ  こおりだかこおろぎだかしらないが
自分はお客さんが居る時間帯に買い物をするが値下げ品しかかわない  お客さんが居る時間に買い物するんだったら正規の値段の時に買え!!
お客さんの前でバイト社員を叱る 社員は裏で皆が居る所で叱る
青果、鮮魚、総菜は廃棄する位作れ!被災した時何日も食べられず苦しんだ被災地の従業員の前で言う言葉ではない!!廃棄料もばかにならないと思う
事務所も店長が居ると誰も入らない
頭のいい人ならばかになって従業員を使えるがばかはばかになれない
あの店長が居る限り中浦店では買い物はしません
もっともっといやがらせを受けている人もいます 労働監督署に相談しようと思っています
三浦恵美さん
2014/07/07 20:19:47 削除依頼
ヨークベニマルさんは4月からキャンペンシールを配布していますよね?私も包丁が欲しいのでシールを集めています。家から一番近い店舗によく買い物に行くのですが、ほとんどセルフレジを利用してて会計終わる時に「キャンペーンシールお集めですか?」と声かけしてくれる方もいれば買い物を終わって横を通っても知らんふりでシールを貰わないで来たことが何度もありました。そして、また近隣の店舗のセルフレジで買い物をしてシールを貰えなかったので「こちらから言わないと貰えないんですか?」と言ったら「貰う方が少ないので...レシート見せて頂けば差し上げます」との対応でした。キャンペーン終了まであと1ヶ月あるのにどうでもいいって感じで個人的にガッカリしたので投稿させて頂きました。
hanaharuさん
2014/06/09 11:58:17 削除依頼
新田東店にて、<うにくらげ>の加工物購入しました。これが値段が安いためか?変に甘く食べられない。添加物の為でしょうか。体に悪いものとゆう感あり、店では試食してないの?
商品名海鮮倶楽部うにくらげ函館丸心製品です。一口で食べれませんでした。2014年6月6日購入損したヨ
匿名さん
2014/05/18 12:37:27 削除依頼
ヨークベニマルひたちなか店で
娘が落し物をしたのですが
サービスカウンターの人が探すのを手伝ってはくれずに
みつかりましたらお電話差し上げますけど〜
とやるきのない対応をされ、
娘が泣きながら探してる中
店員さんは無視、雑談をして品出しをしてました。
社員教育してます?
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いれたい。。。 急にムラムラしたそうです。
08059721007(2017/06/23 06:35:05)
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07056071304(2017/06/23 06:25:00)
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09072127022(2017/06/23 05:10:14)
田澤勝二 猪苗代の犯罪者
08048867280(2017/06/23 04:19:58)
エッチなお仕事の人注意 予約は取らないほうが吉
07041325422(2017/06/23 03:57:51)
クソ闇金 やっすい挑発に乗る 知能指数の低い バカです 家いっちゃうよと言って脅してきますが 実際は来ませんので安心してください 飛ばしの携帯で粋がっている 実際にあって喧嘩する根性無い 犯罪者ですので気をつけて
07042053584(2017/06/23 02:19:51)
闇金
09096182407(2017/06/23 02:05:16)
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05037463125(2017/06/23 01:24:37)
着信があったからかけ直しましたが 無言で切られます。
0120680886(2017/06/23 01:22:54)
クローザーに嫌われてるロン毛の黒人もどき。ただ気持ち悪いセカンドY。ババアのN。アルバイトに手を出す?F。
0534553331(2017/06/23 00:56:51)
やって 良かったヽ(´▽`)/ 我が子は、 テスト凄く点数上がった 怪しい会社かとドキドキしながら見た しつこく売り込みされたら 即、苦情したろって 考えてたが 疑ったわたしがアホだった( 〃▽〃) 見たら、こんな良いの今迄知らずに損した 周りには内緒にする ライバル増やしたく無いから これやるまで成績 平行線だった 今月のテストは 超ビックリな点数 取れて子供も最近ご機嫌�⤴⤴ サクラとか言われても平気 来年子供は サクラ咲くで志望校 このままいけば 安泰だから これは、 サクラと思ってね~� 脱ビリギャル(^-^)v しかし、未だに見た人の苦情ないって のが答えと思わないで 疑ってる人が多くてビックリする 見てない人の憶測の苦情のオンパレード(笑)
05031015715(2017/06/23 00:38:44)
この番号は 6/20(?)~ 使用らしいけど、電力会社(関連)を名乗る方々が この前の番号で 以前から活動しておられる。 050-3101-5707, 5708, 5709, 5711, 5712, 5713, 5715, (5710 & 5714 欠番?) (余談: 関係は不明だが、050-3101-には 『人気』のある 電力、闇金、世論調査、通信、保険、、、などが多い?)
0120116426(2017/06/23 00:22:01)
2017年6月18日電話が掛かってきた。IENEコールセンター妹尾?と名乗り、3つあるNTTなんとかが一本化された、今後はプロバイダとの契約は必要なくなるので解除すればプロバーダーに払う費用は要らないという。たちまち家のパソコンを開いてほしいと言ってきた。不審に思い、取り込み中と言ったら、30分後に又かかってきた。家族と交代し、こちらから電話しますと電話番号を聞いて断った。インターネットで「NTT IENE コールセンター」と検索してもヒットしない。NTTの一本化のニュースは、見当たらない。やはり悪質勧誘??
0975855337(2017/06/23 00:04:02)
 週刊新潮を名乗って電話してきましたが、広告掲載する必要がないので 丁重にお断りしました まさが、詐欺?
0985520254(2017/06/22 23:57:57)
ここの婆悪い事しかしない。
0433085504(2017/06/22 23:46:35)
当方、埼玉県越谷市在住の者です。 本日無事に工事完了した為、口コミをさせて頂きます。 担当の方、職人さん、責任者の方含め、最後まで誠実に対応して頂きました。 雨樋の工事ですが、とても綺麗にして頂き納得の仕上がりです。 また、自己負担のかからない工事方法(詳細は伏せます)との事で、勉強不足の為、最初は不安もありましたが、最後まで嘘はなく本当に我が家の出費は0円でしたので大変満足しております。 この口コミがエンゼル工務店様の評判に繋がること、また、もし工事を検討されてる方の判断材料になれば幸いです。 とても信頼のおける業者様です。 長く頑張ってほしいと思います!!
0335656813(2017/06/22 23:31:56)
アマゾンサポートセンターを騙るショートメール。 この番号が架空請求発信元一覧にある。
0334528739(2017/06/22 23:26:30)
ここでを知ったら他でもう買えません!!リーズナブルで新鮮!麻布なのに! 断然お値段以上!! たまに、オマケをくれる♪
08033883241(2017/06/22 23:18:53)
080-3388-3241 この番号に電話したらカワイイ女の子が電話に出てくれますよ‼
07031438439(2017/06/22 22:58:54)
ヌリカエ請求
07043031221(2017/06/22 22:57:38)
誰ですか?夜遅くにかかってきました。教えてください
09039249648(2017/06/22 22:56:20)
しつこい迷惑
07031596424(2017/06/22 22:48:59)
佐川急便の在宅問い合わせ電話でした
0527215353(2017/06/22 22:26:31)
愛知県立旭丘高等学校
0762421166(2017/06/22 22:23:11)
水銀燈を使っていると答えたら、根掘り葉掘り聞かれた。 しつこい会社 LED導入済みと返事すれば撃退出来るんですね
08062261993(2017/06/22 22:15:34)
無断で予約キャンセルした後、何度かけても電話に出ない、非常識な方の電話番号です