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電話番号0120992008/0120-992-008の詳細情報

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電話番号0120992008/0120-992-008の基本情報

頭番号 0120 中間番号 992 加入者番号 008
アクセス回数 7559 検索回数 12717 口コミ件数 16 ▼口コミを読む
番号種類 フリーダイヤル 番号提供事業者 ソフトバンクテレコム
地域 事業者 未登録▼事業者情報を登録する

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0120992008/0120-992-008の口コミ掲示板1ページ目

匿名さん
2014/02/11 17:11:42 削除依頼
まぎらわしいよね〜。
自分も下記に電話確認。
http://ybb.softbank.jp/info/2012/120801_001.html
期間限定で0120-992-008からキャンペーン案内の電話をしていますとのこと。

いつもはメールで「電話勧誘は行っていない」と通知してくるのだから、
今回のような電話案内を行うのであればサイトトップに明記して欲しい旨
伝えました。
しかし、オペのお姉さん気の毒なほど低姿勢・・・。
開口一番「何か不愉快な思いをされたでしょうか」って。
普段どれだけキツいクレームの電話を受けてるのか心配になるほど。
ソフトバンクの上の人間は下の人間の環境にもっと配慮すべき。
匿名さん
2014/02/08 12:55:28 削除依頼
0120919860
のソフトバンクに電話で確認したところ
0120992008は
ソフトバンクに間違えないことが判明しました


匿名さん
2014/01/28 00:13:59 削除依頼
以前からこの番号で携帯に着信が残っていて、何度もかけてくるので早く対応して終わらせようと思いかけ直したところ、ソフトバンクBBとのこと。ちょっと疑いましたが、

・携帯に電話があった(固定電話なら代理店と思ってます)
・氏名と住所が間違ってない
・ADSLの契約成立日も間違ってない
・書面も後日送られてくる

以上の点から信用して、光に変更しました。
もし、代理店だったらキャンセルすればいいや〜という考え。

私の場合は、最初に電話があった頃に電話に出ておけば、キャッシュバックの額が大きかったとのことorz
粘ったが家電量販店みたいな代理店とは違い、額は変わりませんでした。。。

オペレーターの女性が、プロバイダ名のyahooBBと社名のソフトバンクBBが一致しない人や、自分でADSL契約時に連絡先登録した携帯番号のことすら忘れて「なんでこの番号知ってるんだー!怪しい!」と怒る恥ずかしい人もいるそうです。

後日、問題なく書面も来て、工事も出来ましたので、問題ないかと。
匿名さん
2013/11/23 21:14:33 削除依頼
3回目の着信があって無視しました。

私の感覚では夜中の9時に勧誘の電話をかけるなんていうのはありえません。

社員のしつけがなってなんじゃないですかね!
匿名さん
2013/10/08 13:10:39 削除依頼
SOFTBANK BB にメールで確認しました。
以下返答です。


この度は、弊社サービスへの勧誘のお電話により、
お客様へご心配をおかけしており、誠に申し訳ございません。

お問い合わせいただいた電話番号につきましては、
弊社専門窓口でござます
『ソフトバンクBB フレッツサービス変更ご案内窓口』からの
お電話でございます。

ご安心いただければ幸いかと存じます。

なお、キャンペーンの詳細につきましては、
メール窓口では把握しておりませんので、お問い合わせにつきましては、
ご申告いただいたお電話番号にてご対応いただきますよう
お願い申し上げます。
匿名さん
2013/09/29 11:56:21 削除依頼
日曜日に、この番号から着信ありました。
私も、
http://www.kokusen.go.jp/recall/data/s-20120806_1.html
に電話して確認したところ、「正規の番号なので安心してください」
とのことでした。
匿名さん
2013/06/29 16:36:59 削除依頼
16:32

01209922008から

コールがありました。

流石にしつこい迷惑なので

ソフトバンクから他者に乗り換えようか。。

と、

思い始めています。
匿名さん
2013/06/24 11:51:48 削除依頼
携帯に
0120992008から

22日 20:17
24日 11:23

しかも結構長くコールする。

でも留守電には入れない。

書き込みをみるかぎりでは、
ヤフー系の営業でしょうか?

電話帳に登録すらしていないフリーダイヤルで
気味が悪いです。
匿名さん
2013/06/23 16:27:47 削除依頼
本日、携帯に電話がかかってきました。
ADSLから光回線への変更はいかがでしょうか?との電話でした。
こちらの名前も正確でしたので、YBBかNTT関連からの電話で
間違いはないかと思います。
(説明からするとNTT系の可能性が大)

ADSLから変更できない旨を言ったところ、ごり押しとかなく
現状で継続利用をお願いしますとの回答をいただけました。

一度、電話に出られて、変更する、しないを明確に伝えれば
大丈夫かと思います。
(断った後、再度掛かってきたら追加報告します)

およそ、現状から500円アップで光が使えるという感じでしたので
速度や利用に問題が無ければ断っても良いかと思います。
匿名さん
2013/06/21 23:09:35 削除依頼
2日連続でかかってきました。
留守電に、「ヤフーBBインフォメーションセンターです。」って入ってました。これ、実在するんでしょうかね。ソフトバンクBBインフォメーションセンターなら実在するみたいですが。
まあ、どうせNTTの代理店でしょうから無視しておきます。
匿名さん
2013/06/10 14:23:07 削除依頼
0800-1111-184(電話勧誘苦情受付センター)と0120-981-030(光フレッツサポートセンター)では対応が違うのかな。
とりあえず心配なら取り合わないということで…
匿名さん
2013/05/26 14:41:05 削除依頼
softbank bb 光「フレッツ」サポートセンター
0120-981-030に電話して聞いたら、0120-992-008は、
「うち(ソフトバンクbb)の電話ではありません。うちの代理店でもありません。
NTT側の代理店さんではないでしょうか」
と言っていましたよ。
いかにも、ソフトバンクBBからの電話っぽく接してきたので、
悪い言い方するば悪質商売ではないでしょうか。
匿名さん
2013/05/24 11:01:44 削除依頼
2013/05/17 17:01の口コミを書いたものです。
後日、ソフトバンクBB電話勧誘苦情受付センターにご連絡したところ、この番号はYahooBBさん(ソフトバンクBB)のフリーダイヤルで間違いないようです。
先方は「ADSLを使用中のお客様で尚且つ光回線をご利用できるお客様に対して特別にご連絡を申し上げている」と仰っておりました。
匿名さん
2013/05/17 17:01:27 削除依頼
携帯に着信あり。かけ直しても繋がりません。
匿名さん
2013/05/07 20:32:51 削除依頼
何回も不在着信来て怖かったけど出てみたら、Yahoo!BB ADSLでした。
今契約してる古いプランより安くて早いプランが出ているため、既存客にプラン変更を案内している電話でした。
匿名さん
2013/04/11 20:01:15 削除依頼
携帯に毎日かかってきます。
着拒にしてますが、連続8回の不在着信を見て怖くなりました。
番号通知で4回非通知で4回。
こんなしつこい電話初めて。。

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0426353622(2020/01/27 16:30:25)
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0345703574(2020/01/27 16:30:05)
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