電話番号0120017617/0120-017-617の基本情報
| 頭番号 |
0120 |
中間番号 |
017 |
加入者番号 |
617 |
| アクセス回数 |
1778 |
検索回数 |
722 |
口コミ件数 |
38
▼口コミを読む
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| 番号種類 |
フリーダイヤル |
番号提供事業者 |
NTTコミュニケーションズ |
| 地域 |
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事業者 |
(悪質) 毛穴.com / 株式会社 バーキュリー (旧社名: 株式会社千) ▼詳細を見る |
電話番号0120017617/0120-017-617の事業者詳細情報
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0120017617/0120-017-617の口コミ掲示板1ページ目
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| マッセナさん |
| 2022/05/10 15:34:04 |
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解約方法
この様な悪徳通販会社は山ほどあります。グレーを通り越してやっている事は完璧に詐欺です。
法律的には、穴だらけなので、確実にその穴を攻めれば契約は解除できます。
絶対に泣き寝入りしないでください。
まず、初めに消費者センター(局番なしの188)に詐欺被害にあった事を伝えます。
(被害件数が増えれば摘発されるので皆さんで数を増やしましょう)
次にクレジットカードで登録した方は、クレジットカード会社に消費者センターに連絡した旨を伝え、
詐欺被害にあった事を伝えます。
ここからが本題です。
相手の指示通りに動くから思う壺(マニュアル)にハマるわけで、裏をかけばいいのです。
解約手続きを電話でしなければいけない理由は全くありません。法的に無効です。
業者の一方的な規約に従う様に誘導されているだけなので、メールで連絡するのが得策です。
電話だと拉致があかず、LINEだと証拠が隠滅され削除される可能性があります。
確実に証拠の残るメールで連絡しましょう。
詐欺会社と言えども法人番号が公表されているので、
証拠が残るメールでは、電話とは違い下手な事はできず、真っ当な答えが返ってきます。
下記の方法でメールを送ります。
【 商品受注番号 :○○○○
消費者センターとクレジットカード会社には詐欺被害にあった事は既に連絡済です。
消費者契約法においては、事業者の行為により消費者が誤認・困惑したときに取り消したり、
消費者の利益を一方的に害するような契約条項を無効にできる事は勿論ご存じですよね?
こちらも当然ご存じですよね??
↓
特定商取引法では、販売業者は販売サイトや最終確認画面等に解約条件を記載しなければならないと定められています。
さらに、
最終段階の画面上において、定期購入契約の主な内容の全てが容易に認識できない方法(表示の位置、形式、大きさ及び色調等)で表示されている場合、行政規制に抵触します。
以上の理由により、法的にこの契約は無効です。
よって送られてきた商品は、着払いにて返品致します。
どちらに送ればよろしいでしょうか?
後、もちろん契約自体無効なので、解約手続きの処理もしておいてください。
法的には、解約を電話とLINEに縛るというのは、業者の一方的な都合なのでこれも無効です。
メールにてご連絡ください。
よろしくお願いします。 (被害者様の氏名&住所を記入)】
負けずにトライしてみてください。
キャンセル料(3500円)を振り込めとか言ってきたら、
正当な理由があればいつでも支払います。と伝えます。
そもそも正当な理由などないので無視していいと思いますが、一応。
最後に、この書き込みは、いずれ業者によって削除されると思います。
役に立ったと思う方は、コピーして、消されても何度でも、ペーストを繰り返してください。
他の悪徳通販会社にも有効的な手段です。
自分自身が騙された経験から得た知識です。
共有して、詐欺集団を撲滅させましょう。
| 匿名さん |
| 2022/05/02 20:48:52 |
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皆さんの仰る通り、詐欺の会社です。
購入明細書に次回の金額が一切記載がないため、放置するととんでもない金額の請求が来ます!
解約もLINEを通してしか出来ませんが、それは名ばかりで、通っていない可能性があります。
ナビダイヤルにかけてもオペレーターへの接続が案内されません。
色々検索した結果、
ナビダイヤルで4を押すとオペレーターに接続されますが、当たり前のようにかなり待たされます。30秒ごとに通話料がかかる上に、かけ放題プランなどの適用外ですから、待たされている間もかなりの損失です。
諦めずにそのまま待ちましょう。いつかけ直してもすぐに繋がることありません。
| 匿名7さん |
| 2022/05/02 13:30:01 |
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次の受け取りが一週間後予定ですが、うるさく言ったら解約受け付けてくれました。電話で解約受け付けてくれました。次の受け取りが最後になります。
| 匿名7さん |
| 2022/05/02 13:02:20 |
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集団訴訟さんと同じ状況です。
| 匿名さん |
| 2022/03/04 22:22:13 |
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手口がヤバい。意地でも解約させず代引きで送り付けてくるので受け取らない支払わない事!
| 匿名さん |
| 2022/02/26 01:14:24 |
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蛇のようにしつこいので注意!
| 匿名さん |
| 2021/12/04 08:54:19 |
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皆さんの言う通り詐欺です!最初に安く買わせて解約したくても中々スムーズにいかないし代引きで送りつけてくるので注意!
| 滝島直人さん |
| 2021/11/08 15:27:53 |
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ぼくも、朝から解約の電話をしましたが登録されてないらしく解約できないので、消費者センターに相談します。
| 匿名さん |
| 2021/10/31 00:10:33 |
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バーキュリーのエキスが全部果汁からできてるとか笑えるわw
| 匿名さん |
| 2021/09/10 20:04:16 |
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解約したのに、また、メールでしつこく勧誘腹が立つ
| 匿名さん |
| 2021/08/16 23:51:25 |
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定期購入商法(送りつけ商法)でしょ? 法的には穴だらけ。マジメに相手すればするほどバカを見るよ。無視・放置で大丈夫。
ただしクレジットカード払いの人は、ちゃんとカード会社に事情を説明して、支払いを止めてもらってください。
誰かに話を聞いてもらいたい人は、とりあえず最寄りの消費生活センターか消費者ホットライン188番にするのが定番。ただし、そういうところは対応する人によっても当たり外れがあるらしいので過信は禁物かも。
| 匿名さん |
| 2021/08/16 23:15:58 |
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どうやって解約できますか?
誰か教えてください
| 匿名さん |
| 2021/08/05 13:06:04 |
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バーキュリー(化粧品会社)は詐欺的商法で、効果は広告にあるのは殆ど自作自演だと思われますので、騙されない様にして下さい。解約についてフリーダイヤルの案内がありますが、電話番号が変更になっていて、有料の番号に誘導され、音声案内のみで、メールや又はLINE登録してから解約との方向に誘導され、、LINE登録も中々わずらわしい。完全に消費者をダマす手口が一杯で、社員が対応することはありません。ダマしの手口にご注意下さい。
| 匿名さん |
| 2021/08/04 20:16:42 |
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8/4 12:59:33の者です
下段の方ありがとう
やっぱおかしいですよね…
次回発送まで猶予はかなりあるので、もう少し待ってダメならいくらたっても消費生活センターに連絡してみます。
| 匿名さん |
| 2021/08/04 17:03:51 |
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下段の方
私は1日で解約手続きが出来ました。参考までにしてください。いくらたっても反応が無い場合は消費生活センターに連絡してみてください。
| 匿名さん |
| 2021/08/04 12:59:33 |
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LINEで解約依頼して3日経ちなんの反応もないんですけど、皆さんはどれくらいで反応えりましたか?参考までに教えて欲しいです。
下段の方、詳しくありがとうございます。
大変参考になります。
| 匿名さん |
| 2021/08/04 08:43:01 |
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8/4の追記書き込みです。
商品のパッケージ(商品を覆っているビニール)はあけてはいけません。
返品できなくなるかもしれません。
開けてしまうと、キャンセルの交渉がスムーズにいかない可能があります。
もし開けてしまったら、がんばって交渉しましょう。
それでもダメなら、仕方ないので
強制的に返品し支払いしない、しかありませんね。
おそらく、バーキュリーもこの程度の金額を訴えてまで対応するとは思えません。
以上になります。
| 匿名さん |
| 2021/08/04 08:25:09 |
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8/1のクチコミの結果報告です。
結果的に、バーキュリーY氏(責任者らしい)と話し定期2回目キャンセルができました。返品は発送元(BGL:ベルーフ・ジーエフ・ロジスティクス)へ配達証明で送りました。
それまでに至る私の行動を列挙しておきます。
①バーキュリーの調査(毛穴化粧品、株式会社千→バーキュリーへ変更)
②LINEのバーキュリーサイトから定期3回目以降をキャンセル。
③LINEで「間違って送られたので発送元へ返送します」と連絡。
④他方で、BGLで連絡し返送することを連絡。また、バーキュリーの詐欺まがい商法を説明。BGLは、バーキュリー(旧社名:株式会社千)から依頼を受け発送のみしているらしい。
⑤他方で、GMOペイメントサービスへ連絡。今回の商品は返送することを連絡。GMOはバーキュリーからキャンセルがあったら請求を止めるとの説明あり。ここでもバーキュリーの詐欺まがい商法を説明。
私見:
(a)商品を受け取っていなければ請求できない
(b)返品ができない商品はない(ただし、食品など期限があるのはダメかな)
→
(経緯)
(b)はバーキュリーS氏(オペレーター)と口論となったときに説明。
S氏は「購入時に定期購入を条件で初回900円でサービス」とずっと
言います。当人が「私はいちオペレータです」といったので「責任者
の方を出してください」といい、Y氏から連絡があった次第です。
Y氏からすこし説明があったものの、「キャンセルを受け付ける」という
スタンスだったので、スムーズな会話ができました。
今回は、BGLの方が良心的で「上司へ相談し折り返し連絡します」ということで、バーキュリーS氏から電話があったようです。(ただ、S氏の話では「LINE担当者から連絡があったので連絡した」と言われた。ここは矛盾していますが、おそらく両方から通知があったのだと思います。)
私が直接連絡したのは、
・LINEでバーキュリー
・電話でBGL
・電話でGMOペイメントサービス
です。
バーキュリー自体への連絡はおそらくこちらからかけても繋がらないと思っていたので電話していません。
いかに、わかった連絡先を記載しておきます。
各連絡先:
バーキュリー:0570-666-642 , 03-5327-8736(平日9:00-18:00)
BGL:048-725-0179
GMOペイメントサービス:0570-666-350(平日9:00-18:00)
ながながと書かせていただきましたが、同じような被害にあった方の一助になれば幸いです。
よろしくお願いします。
| 匿名さん |
| 2021/08/01 13:27:59 |
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消費者庁の連絡先教えてください。熊本です。
| 匿名さん |
| 2021/08/01 09:53:44 |
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以前にバーキュリーを初回購入1,320円で購入しました。それだけなのに、昨日7/31に定期購入の商品、請求書13,640円といっしょに届きました。不当なので支払いしません。
本日は日曜なので平日に先方へ連絡するつもりです。
改めて結果を投稿するつもりです。
| 匿名さん |
| 2021/07/30 21:57:22 |
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詐欺商法に支払いしないで良い方法を教えて下さい。
| 集団訴訟さん |
| 2021/07/09 06:10:44 |
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こちらが解約の意思表示を提示して手続きをしているのに、商品到着7日後から発送前の10日間の間のみ受け付けるとか言って解約させてくれない。要らないと言っても発送準備になってるから受けとれと強要してくる。これは集団訴訟でもしないとダメだ。
| 匿名さん |
| 2021/07/02 09:12:08 |
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本当に詐欺です。
解約手続きをしたはずなのに、されてないからと代引きで発送したと連絡がきた。
解約している、日付もわかっている、確認してとメールでもLINEでも連絡したが返答なし。
「消費者庁に通報する」と連絡して、ようやく返信が来たが、確認できない受け取れ返品はできないとばかり言われる。
よほど売れて無いのか、必死すぎて滑稽。
いらないゴミを送りつけて金を払わせる詐欺集団です。
| 匿名さん |
| 2021/06/23 23:24:31 |
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マジでやっとることやばいで。絶対買うな
| 匿名さん |
| 2021/05/09 23:01:50 |
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詐欺しか出来ないゴミ会社。大人がそんなことして楽しいのかな?
| 匿名さん |
| 2021/05/09 22:59:54 |
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バルクオムのまるパクリしてんじゃねーよ。
ゴミ。
| 匿名さん |
| 2021/05/09 22:58:09 |
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この会社は詐欺しか出来ない。
人を騙して楽しいのかな?
| 匿名さん |
| 2021/04/29 06:28:00 |
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解約のLINEをしました。返信が一向に来ません。どうしたらよいか?
| 匿名さん |
| 2021/04/12 17:44:56 |
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消費者庁に訴えましょう
| 匿名さん |
| 2021/03/17 20:47:03 |
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警察に相談した方がいいのでしょうか
| 匿名さん |
| 2021/03/17 20:45:30 |
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3回目の支払いが来ました。どうすればよいのか
| 匿名さん |
| 2021/03/16 14:25:58 |
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詐欺!
これだけで2万飛びました、解約したいけど解約させてくれない。
電話も繋がらない。
ラインで解約してくださいと誘導されるが解約手続き完了の報告が来ない!本当に詐欺なので買わないで!
| 匿名さん |
| 2021/01/11 20:05:49 |
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2020/12/28 13:39:44=さん
そうですね、なんでこんなゴミを売りつけるんでしょうか?、市販のニキビケアクリームを使ったり、しっかりとした所の物買ったりすればこんな会社は売り上げが落ちていって倒産したりすればいいと思う
| 匿名さん |
| 2020/12/28 13:39:44 |
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汚い写真の広告を出さんでほしい
| 匿名さん |
| 2020/12/28 13:15:17 |
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まじで詐欺です。
20000円は取られます。
返品もできません。
効果も実感出来ません。
| 匿名さん |
| 2020/12/09 07:41:08 |
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やられました。
| 匿名さん |
| 2020/11/25 17:37:48 |
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詐欺です。
980円遠思いきや18000円程度取られます。
| 匿名さん |
| 2020/09/22 01:47:02 |
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