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電話番号0120042116/0120-042-116の詳細情報

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ホーム> フリーダイヤルトップページ > 頭番号0120 > 中間番号042 > フリーダイヤル番号0120042116/0120-042-116の詳細情報

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電話番号0120042116/0120-042-116の基本情報

頭番号 0120 中間番号 042 加入者番号 116
アクセス回数 13365 検索回数 265 口コミ件数 224 ▼口コミを読む
番号種類 フリーダイヤル 番号提供事業者 NTTコミュニケーションズ
地域 事業者 株式会社マインドアビリティ  ▼詳細を見る

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電話番号0120042116/0120-042-116の事業者詳細情報

事業者名称 株式会社マインドアビリティ
業種  
住所 〒110-0014 東京都台東区北上野1-8-4 三木ビル4階
問い合わせ先 0120042116
最寄り駅  
アクセス  
公式サイト https://mind-ability.co.jp/
電話番号0120042116の事業者詳細情報登録
電話番号 0120-042-116
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業種
住所
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0120042116/0120-042-116の口コミ掲示板1ページ目

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匿名さん
2024/08/01 14:39:44 削除依頼
MOANがビビットナビグルメなんてもんまた懲りずに始めたようだ。Mindabilityって詐欺会社が鞍替えしたとこでしょ?って言ったらそんな会社は知らないとシラ切ってきた。
知らんわけないだろ!
Mindabilityから繋がってるやつは全部詐欺なんだよボケ!
匿名さん
2024/06/11 12:49:26 削除依頼
詐欺師に突撃してくれるユーチューバーのKENZO新宿109さんに、相談しよう!!
https://www.youtube.com/@kenzo1093

震えて待ってろよ
匿名さん
2024/06/09 22:11:05 削除依頼
マインドアビリティからの返金事案、まったく嘘のまま返金は行われていない。
被害者が結束して訴訟などできないものか?
匿名さん
2024/06/07 18:41:53 削除依頼
本日通帳記入をして、ジャパントラスト債権回収社さんからの返金が確認できました。
Bizポケ詐欺被害さん
2024/06/04 13:25:00 削除依頼
Bizポケから電話がきました。

マインドアビリティが間にはいっている件は支払いをしなくて大丈夫ですと。
ジャパントラスト債権回収からの請求は間違いらしい。
実際ビズポケの未払い分は43780円らしい。
でも当初マインドアビリティの契約時、すべて当社が支払うと明記していますので
支払い義務は無いです!
今までごたごたやりとりをマインドアビリティとしてきましたが、
1円も支払っていません。ただただ疲れました。。心労が大きかったです。
匿名さん
2024/06/03 18:13:36 削除依頼
Bizポケの債権回収のSMS、私も来ました。4378円(年会費)少額だしもう面倒なので払ってしまおうかとも思いましたが、、
ここの情報をみて、アクセル社に問い合わせてみました。
折り返し連絡が来て、マインドアビリティ経由の人は対応済みだけど間違って請求が行ってしまった?ので、支払わなくて大丈夫と言われました。
支払ってから取り戻す方が難しいと思うので、一度アクセル社に問い合わせて確認してもらってください。

03 4335 4461 に電話しました。
自動音声の案内に沿って「4」を選ぶとオペレーターさんに繋がりますので、経緯を説明して、どうなってるか調べて欲しいと言うと良いと思います。
なかなか繋がらない場合は、きっと皆さんがかけているのだと思いますので、少し時間をおいてかけてみてください。
匿名さん
2024/06/01 08:23:10 削除依頼
Mindabilityに関する会社は全てグルだと思った方がいい。対応するって口だけで対応しない事なんて当たり前でやるよ。
匿名さん
2024/06/01 00:26:00 削除依頼
自作自演過ぎてきっしょ
お前らがまいた種だろ
責任もって最後まで対応しろ
アクセルはマインドに商材おろしてるだけでお前らが対処しろ
最後まで支払いしろ
匿名さん
2024/05/31 16:26:03 削除依頼
今回の件ですが、アクセル社さんから、問題無いように対応して頂けました。細かく書くのもいかがなものかと思いますので、書きませんが。同じメールが来てしまった方も、アクセル社さんに連絡をして対応してもらって下さいね、放置はダメですよ。
ほんと、いきなりだったのでビックリしましたが、対応して頂けますので、電話して下さいね。安心しました。
匿名さん
2024/05/31 16:00:58 削除依頼
手違いで債権業者にいくなんてありえねーだろが
匿名さん
2024/05/31 03:31:40 削除依頼
また鎮火のための自作自演?手違いで債権業者に移ることはないし、万に一つあったとしてとずさんすぎるでしょ笑
匿名さん
2024/05/30 15:43:34 削除依頼
アクセル社さんから電話がありました。今回債権回収会社に行ってしまったのは、手違いとの事です。
きちんと対応してくれるとの事なので、安心しました。
匿名さん
2024/05/30 15:20:20 削除依頼
闇金や違法キャバクラみたいに、次々に新しい会社を作って逃げ回っています。

うちはマインドアビリティー社の時に、無料でハサップの管理が出来るアプリを提供する代わりに、ギガらくカメラというサービスの利用を頼まれ、料金はキャッシュバックするので実質無料との話しだったのに、キャッシュバックはされず連絡も取れず、未だに15万円程、返ってきておりません。

現在、どの会社で営業/運営しているのかは不明ですが、

マッスルナビっ!
びびっとグルメ
ビビッとbeauty

に無料掲載する代わりに、ビジモWi-Fiというサービスを契約してくれと営業しているみたいです。その後は、お得意のバックレ。

もう、うちは返って来ないのかなと半分諦めていますが、どうか同じような被害者が出ないようこのサイトを見て欲しいです。

ある日、業者と連絡が取れなくなり、NTTやついには弁護士からの催促も届いてしましました。
匿名さん
2024/05/29 16:57:13 削除依頼
マインドアビリティに繋がらないので、NTTの時のようにアクセル社に何度も連絡してみるのがよいかなと思います。

もう去年のことですが、しつこく電話することでマインドアビリティの担当者から電話がかかってきましたよ。こちらで関係のないと言われている会社の方と同じ声でしたが。笑

NTTほどはマインドアビリティの対応も早くなかったので、ある程度ズブズブな感じでビズポケはやっているんだと思いますが。
匿名さん
2024/05/29 13:29:07 削除依頼
NTTのほうがある程度落ち着いたし、倒産・自己破産して逃げられると思ってるからBizポケの対応はどうでもいいと思ってるんでしょうね。
Bizポケ詐欺被害さん
2024/05/29 11:44:36 削除依頼
検索Bizポケ 
https://bizpocket.accessell.co.jp/appli/cancel/
解約してると思っている方確認!
強制解約の解除料支払われていないようです!
それからずっと請求きてないけど
電話してみたら、Bizポケ7か月分未収があると言われたよ!(Bizポケの人から)
Bizポケ詐欺被害さん
2024/05/29 11:23:01 削除依頼
検索Bizポケ 
https://bizpocket.accessell.co.jp/appli/cancel/
解約してると思っている方確認!
解約してない感じですよ!
Bizポケ詐欺被害さん
2024/05/29 10:57:52 削除依頼
同じくジャパントラストから請求(メール)がきた。
アクセル→3/31付コアアセットマネジマントへ→5/8付ジャパントラストへ

Bizポケ(年契約)と表示されているが契約続行中?なのだろうか。。。
今後の対応はどうしたらいいのか誰か教えてほしい。。。
匿名さん
2024/05/26 18:30:08 削除依頼
結局↓これどうしたらいいんだ。

ジャパントラスト債権回収株式会社に電話してマインドアビリティに請求してくれって言えばいいのか?
なんか下の書き込みには倒産とか書いてあったけど、もうマインドアビリティは無いのか?

安心してたから現状どうなっているのか全くわからん。怒り。
匿名さん
2024/05/26 18:14:54 削除依頼
おいおいなんだよ、ビズポケの債権をジャパントラスト債権回収株式会社に譲渡したとか、メールが来たけどふざけるなよ。
アクセル社とマインドアビリティで解決するって言ってたじゃないか。
匿名さん
2024/04/26 19:36:54 削除依頼
クズの末路
詐欺罪で捕まってくれんかな
匿名さん
2024/04/10 22:49:43 削除依頼
捨てアドでも記載してくれれば多少情報提供しますよ。
匿名さん
2024/04/08 12:08:29 削除依頼
そろそろ、この会社潰れるらしいです。今更と言うか、ようやくと言うか。。。
ただ、そうなるとこの会社から我々が負わされているNTT料金の未払いだけが残って、しまい、会社と代表者(市原勇介氏)は逃げ得状態で、責任を追及する先がなくなってしまいます。

そうなる前にきっちりと支払を迫り、本人に責任を取らせましょう。
電話も公式LINEも全く音信不通なので、このまま逃げるに違いありません。

本人の潜伏先等、何かご存知の方は、共有を頂けますと助かります。
匿名さん
2024/02/27 12:38:36 削除依頼
下記の過去コメントにもあるよう、いい加減な会社なんで。

株式会社マインドアビリティー 代表者 市原 勇介
https://mind-ability.co.jp/
・雇用調整助成金の不正受給
・NTTサービスのキャッシュバック未払い

ネットで社名とやり口がバレて商売にならなくなってきたのでモアンて会社に鞍替え。中身の人間はそのまま。

株式会社モアン 代表者 原田 健太郎
https://moangroup.co.jp/company/

また、ここもバレてきたので、

合同会社エクセル
https://salesnow.jp/db/companies/9330003009716

に最近は鞍替えしたらしい。
キャッシュバックはバックレて逃げ回ってる。都合が悪くなったら、社名、代表者変えて、また同じことの繰り返し。
匿名さん
2024/02/26 21:17:00 削除依頼
マインドアビリティによる「キャッシュバックせず雲隠れ問題」

NTT東日本にメールにて問い合わせ(クレーム)したところ電話にてご対応頂きました。

解決してない方はNTTからの請求書を手元に置いて現状をお話ししてみた方が良いと思います。

最初は請求書のNTTファイナンスに問い合わせてしまいましたが、「NTT東日本へ」とのことでした。

ご参考まで。
匿名さん
2024/02/25 02:02:44 削除依頼
何度も公式ラインにて
ご連絡してもいっこうに
返信がありません。
電話も繋がらないようですが
解決した方いらっしゃいますか?
匿名さん
2024/01/04 20:53:07 削除依頼
また騙されました!ありがとうございます!
匿名さん
2023/12/30 09:25:50 削除依頼
案の定、安定の嘘つき会社だな。
Mindabilityよ
ここの口コミもチェックしてるんだろ?どうだ?人を騙した金で食う飯は旨いか?
匿名さん
2023/12/27 15:48:03 削除依頼
明日で年内最終営業日でしょうね。どうしましょう。
匿名さん
2023/12/25 18:15:56 削除依頼
また口コミ増えてきたね。
電話窓口のやつと話しててもまったく埒が明かない。
代表さん、直接電話させてもらえませんかね?
匿名さん
2023/12/25 16:46:17 削除依頼
請求書も催促も全然留まらない。金額や契約情報のデータも責任者頼みで電話対応者は全然答えられない。

そりゃあ責任者たちでうまいこと情報操作して甘い蜜吸って高い給料もらえるんだからやめられないよな。

年末に立て替えてた金も払われるかも怪しいし、どうせ1月以降も手続きの漏れとかあって請求書止まらないんだろうな。
匿名さん
2023/12/25 13:27:10 削除依頼
元社員さん、知ってるなら情報公開してくれよ。辞めたってのは人の心があったからでしょ。こんなクズ会社を野放しにするな。↓こんなに騙された人達いるんだからな。そのくらいの責任とってくれ。公開してくれたら後の事は自分でやるから。
匿名さん
2023/12/25 11:44:40 削除依頼
今後の案内について電話だけでは信じられないから書面で送れと言っても、責任者に対応させます、でずっと対応止まっている。

そういう風に回答しろと言われているのか、責任者が逃げ回っているのか知らないが、とにかく対応が遅い。年末年始であれこれ対応しますって言ってるけど、年末年始をいいことに飛ぼうとしてないよな?
匿名さん
2023/12/21 10:23:33 削除依頼
うちも皆さんと同じくマインドアビリティ社に騙されました。複数店舗で導入してしまっているので、まだ17万円近く請求が残っています。上の代理店のアイティーエックスという会社が肩代わりするという話でしたが、そちらからも入金されず。マインドアビリティに電話するも全く繋がらないといった状態です。
匿名さん
2023/12/20 15:28:59 削除依頼
私も騙されて現在進行形です。支払わずなんとかきて、マインドアビリティからの対応(請求をすべてMA宛てに変更)と聞き、安堵していましたが、督促のハガキが止まらず法律事務所からの電話が来てしまいました。
これでは信用情報に関わるので払うしかないのでしょうか?みなさんその後督促来なくなりましたか?
全く言ってる事がウソばかりで腹が立ちます。
助けてさん
2023/12/19 23:19:24 削除依頼
マインドアビリティに騙されました。詐欺会社です。NTTから20万近く請求来ていて、胃に穴があきそうなくらいストレスを抱えています。
たかだか20万かもしれませんが、夜になると責任を感じて自殺したい気持ちにかられます。引っかかってしまった自分にも悔しいし、このお金をどうすればいいのかも分からない。無知は罪ですね。悔しくてしょうがないです。
匿名さん
2023/11/24 17:51:38 削除依頼
匿名さん
2023/11/22 19:29:36 削除依頼
本当にクソ企業。
マインドアビリティの被害にあい解決までに無駄な労力と無駄な時間だけ取られました。

4月頃に半年間無料でSNS運用サポートするので、半年ギガラクカメラを店舗に設置してくれと営業あり契約(カメラの件は最初は説明なしで後出し)
1〜2時間打ち合わせしたが、けっきょく何のサポートもないまま6月にサービスを終了したとだけ連絡があり音信不通に。
マインドアビリティに連絡しても繋がらないため、NTTに問い合わせしたらマインドアビリティから電話がきて「こちらから指定した口座に入金するから支払いをして欲しい」とのことだったが、その後も数ヶ月入金なし。
NTTファイナンスから請求書や催促状だけ届くので、NTTファイナンスと相談センターに電話で相談し、ようやくギガラクカメラの請求先を自分でなくマインドアビリティに請求するということで解決?
その後マインドアビリティの人間から電話で説明はあったが対応もクソ。

解決に労力と時間を取られたので、その分の迷惑料の請求も考えています。

今は会社名を変えて同じようなことやってるみたいですが、絶対に関わらない方がいい。
匿名さん
2023/11/19 11:57:53 削除依頼
会社名を変え、場所を転々とし連絡先すらわからなくして逃げてるだけとしか目に映らない。これで誰が信用するの?
匿名さん
2023/11/19 11:43:41 削除依頼
こうなった全ての原因は顧客でも本従業員のせいでもなくMindability責任者の仕事や人に対する不誠実が原因では?平気で約束は破り連絡も遅い、しない、無視。なるべくしてこうなっただけです。綺麗な言葉並べて謝まればいいわけじゃない。迅速に行動で示せ。
匿名さん
2023/11/17 11:38:20 削除依頼
株式会社マインドアビリティです。

この場のお借りして、書き込みをさせていただきまして、ご迷惑をおかけしているお客様へは大変お見苦しい、大変申し訳ございませんが、ご迷惑をおかけしている内容につきましては、迅速に対応をすすめて参りますので、何卒、よろしくお願い申し上げます。
匿名さん
2023/11/17 11:36:31 削除依頼
株式会社マインドアビリティです。

また、昨日の口コミの投稿含め、以前からこちらの口コミに関しては、拝見をさせていただいており、弊社に『なりすまし投稿』など、お客様を混乱させてしまう行為については、ご迷惑をおかけしているお客様への間違った情報などを与えてしまい、混乱を招いてしまうことに繋がり、ご迷惑をおかけしているお客様へ迅速に解決をさせていただきたい気持ちで対応をしている中で、なかなか業務が進まないなってしまう懸念がございますので、大変遺憾に思っております。

お客様へ大変失礼だと認識しております。

また、弊社の内部情報についての情報漏洩事項につきましては、現在弁護士様に相談をさせていただいており、これ以上の悪質な情報漏洩がどのような形であってもこちらの口コミにかかられるようなことがございましたら、過去の口コミを全て調べ、IPから個人を特定し、訴訟をさせていただくことを視野に入れております。

また、マインドアビリティとの実質の資本関係がない当初の取引企業や全くの関係のない会社名がこちらにたくさん書き込みがございますが、そちらについても、各関係の会社様にご報告をさせていただいており、風評被害が出てしまっていることについて、大変遺憾に思われており、こちらにつきましても、弊社以外の口コミや憶測などで他社様の口コミが描かれるようなことがございましたら、徹底的に戦わなければならない状態だと、企業様から言われておりますので、元社員が記載をしている方々については、ご認識をいただけますと幸いです。

弊社、マインドアビリティの件について書かれることにつきましては、ご迷惑をおかけしたことも含めて、承知はしております。

ただ、キャリア様、クライアント様など含めて、資本関係がない全く関係のない会社について、これ以上記載があるようでございましたら、各社の法務部として対処をせざるを得ない状態だとご連絡をいただいておりますので、ご認識のほど、よろしくお願いたします。
匿名さん
2023/11/17 11:22:10 削除依頼
株式会社マインドアビリティでございます。

この度は、ご迷惑をおかけしてしまった店舗の皆さま、弊社の経営難に伴い多大なるご迷惑をおかけしてしまったことにつきまして、深くお詫び申し上げます。

大変申し訳ございません。

また、現在、ご請求書や督促状が届いてしまっている案件に関してですが、クライアント様やキャリア様と連携を行なって、催促止めを行なって、全て弊社の方で完結をする方向性で進めております。

こちらの内容につきましては、お問い合わせをいただきましたお客様から随時ご説明をさせていただきまして、ご説明をさせていただいている次第でございます。

また、その他にもご質問やお問い合わせ事項がございましたら、公式ラインへお問い合わせをいただけますと幸いです。

弊社都合で大変恐縮ではございますが、カスタマーセンターで電話の対応がで切るスタッフが不足しているため、公式ラインにてお問いわせをいただきましたら、できる限り早めに回答ができるように進めて参りますので、何卒、よろしくお願い申し上げます。

ご迷惑をおかけしている件につきましては、クライアント様より年内中に解決をするように言われておりますので、収束に向けて、迅速に対応を行なって参りますので、何卒、よろしくお願い申し上げます。
匿名さん
2023/11/17 11:04:46 削除依頼
マインドの社員さんと元社員さんのやりとりはよそでやってくれ
匿名さん
2023/11/17 11:03:12 削除依頼
↓その通り
匿名さん
2023/11/17 10:13:52 削除依頼
問い合わせたくさん入ってるんだから、こんな自作自演する時間あるなら電話するでもLINEするでもやれ。情報開示する金と時間あるなら立て替えている金早く返せ。
匿名さん
2023/11/17 10:03:32 削除依頼
おっとw w

店舗さんからの情報提供もあるのかw w
匿名さん
2023/11/17 10:02:57 削除依頼
まあとにかく会社への恨みがあるんでしょうね。
店舗のものですが、元従業員さんがベラベラ喋るので面白かったですが、僕からも色々情報提供できますよー

ちなみに、既にマインドアビリティとの一雑魚座は解消しました
匿名さん
2023/11/17 07:31:41 削除依頼
味方だと思ってた人間が裏切るパターンが一番怖い
匿名さん
2023/11/17 07:31:02 削除依頼
こわあ...
匿名さん
2023/11/16 22:49:25 削除依頼
マインドの元社員です。

私は、ここの会社に勤めていたときは本当にいい環境で皆さん良くしてくれました。

もちろん当初のマインドのお客様からしてみれば、元従業員の方々からしてみればとんでもない会社だと思いますが、、、

私は正直、会社の経営状況が悪くなって、給料未払いなどの怒りもありましたが、今となっては当初の社長や事業責任者の方々含めて本当に良くしてくれたから、歩む道は別々になりましたが、本当に頑張ってほしいなと思います。

元従業員同士やLINEグループやでも個別でやり取りすぐ機会など、こちらの口コミに投稿をしている元従業員の方の情報などもありますので、マインドアビリティの元社長が見ていらっしゃったら情報提供しますので言ってください。

こちらの口コミを見ていると今でもなんとか解決をしようとしている姿が見えるのに、お客様などを混乱させようとしている元従業員の方に対してどうなのかなと思いました。

会社のインフォメーション宛にLINEのスクショなど含めて色々と提供させていただきます。

今まで本当にお世話になりました。
ご迷惑をおかけしたお客様や元従業員への対応等含めて大変かと思われますが、頑張ってください。
匿名さん
2023/11/16 22:32:54 削除依頼
他の電話番号の口コミとかも相当悪質なところ多いが、ここの口コミは元社員も会社もどっちもどっち
匿名さん
2023/11/16 22:14:09 削除依頼
元従業員さんの名前とかマインドと関係ない会社の名前が出ててかわいそうw w

元従業員さんとか知らない会社さん出されているからそこの風評被害とか情報漏洩とか個人情報とかからの口コミ特定からの訴訟とかも面白そうw w
匿名さん
2023/11/16 21:58:48 削除依頼
マインドのお客様は本当にお気の毒でかわいそうですからしょうがいないですが...


入社時や退職時に情報漏洩の契約書みたいなのは結んでいるでしょうから弁護士入れてIP特定されたら元従業員さんは相当お金取られるでしょうね
匿名さん
2023/11/16 21:56:21 削除依頼
マインドの元社員VSマインドアビリティ社w w

サイト運営に弁護士介入させて口コミからIP特定して裁判とか見てみたいww
匿名さん
2023/11/16 21:47:46 削除依頼
マインドアビリティの元社員がたくさん書き込みしてる感じですねえ

よほど恨みがるんでしょうね
匿名さん
2023/11/16 21:46:00 削除依頼
2ちゃんねるみたい
匿名さん
2023/11/16 21:45:35 削除依頼
ウケる
匿名さん
2023/11/16 21:45:20 削除依頼
おもろい
匿名さん
2023/11/16 21:45:08 削除依頼
爆笑
匿名さん
2023/11/16 18:16:49 削除依頼
株式会社マインドアビリティ⇒株式会社モアンときて、現在は株式会社ライズという社名で、「ビビッとグルメ」「ビビッとbeauty」「マッスルナビっ!」というサイトに無料で掲載するかわりに、Wi-Fiルーターみたいなやつを導入してくれって営業してくる。

その後は、今までと同様の手口。半年無料で費用はこちらからキャッシュバックします~、からのキャッシュバックはされないパターン。半年後には請求書と支払督促が鬼のように届いて、気付いた頃にはこの会社も潰れてて、泣き寝入り。下記に色々書いてあるので、参考に。
匿名さん
2023/11/16 14:58:49 削除依頼
近々また事務所を移転する噂もあるとか
匿名さん
2023/11/16 13:09:09 削除依頼
西新宿のビルは夜逃げのように退去し、一時的に高田馬場へ潜伏、次に第2太閤ビルでしたが、今は新宿御苑前の近くに潜んでいるようです。
匿名さん
2023/11/15 11:58:32 削除依頼
マインドアビリティの西新宿のオフィスに行ってみたけどもういない。
住所が東京都新宿区西新宿3-11-16第2太閤ビル2F-Bと書いてあり、近いので行ってみたところ、いまは3F-Bに移っているかもしれない。ポストに株式会社MOANと記載がありました。
匿名さん
2023/10/31 21:40:09 削除依頼
わたしも解決したが偉い労力を使ったものです。

まず、マインドアビリティ社以外の関係企業(私の場合はアクセル社とNTT社)に対して放置せずに電話したほうがいいです。アクセル社やNTT社はマインドアビリティ社とは全く別の会社です。

私の場合ですが窓口に説明したところ請求自体をマインドアビリティ社に直接請求してくれるように取り計らってくれました。

詳しく状況を説明すると代理店契約の専門部署までに取り次いでもらうことができます。

「マインドアビリティという代理店からそちらのサービスを契約した◯◯です。
 マインドアビリティ社との契約では使用料金をマインドアビリティ社が払うから契約してくれといわれ、無償になるのならばと契約したのですが、一向にマインドアビリティ社が支払いを行いません。
 名義貸し詐欺にあっているような状態なので、マインドアビリティ社との代理店契約はどうなっているかと、請求をこちらにではなくマインドアビリティ社に直接行うことはできますでしょうか」

このような感じでNTT社とアクセル社両社に伝えました。後々弁護士から書類が届くという方もいらっしゃるようでしたので、できることはやっておくといいかと思います。
匿名さん
2023/10/20 13:32:15 削除依頼
株式会社マインドアビリティーて会社は今、株式会社MOAN(モアン)て会社に鞍替えしてます。https://moangroup.co.jp/

違う会社作って逃げてるけど、中身は同じ奴らがやってる。
匿名さん
2023/10/20 11:20:04 削除依頼
ご用件は公式LINEまでって言われてるのに、まったくレスなし。
電話パンクしてるから希望の時間帯教えてって言われて伝えても、それに対する返信すらなし。
公式LINEも適当なテンプレ送ってくるだけで、ぜんぜん連絡が取れない。もちろん電話は繋がらない。

ブッキングドットコムの未払い問題取り上げられているけど、通信系の詐欺まがいのキャッシュバック商法も取り上げてもらいたい。

NTT東日本お客様相談センター
0120-019000

ITX
050-3116-2300
匿名さん
2023/10/19 11:05:10 削除依頼
LINEの文章も誤字脱字あったり、言葉遣いおかしくていちいち腹立つんだよな。
匿名さん
2023/10/18 17:49:42 削除依頼
いまは西新宿のビルも退去してるみたいで、どこにいるんですかね?
乗り込んでやりたい。
匿名さん
2023/10/18 15:21:12 削除依頼
1年ぐらい前の時は、NTT東日本の営業部さんは、解決に向けて凄く動いてくれていたのですが、状況が変わったのでしょうかね?

最悪の事態にならないように動くしかないと思います。

マインドアビリティの住所、上野に変わってますね。

実行はしなかったですが、知り合いのYouTuberを連れて会社に乗り込もうと計画した事はありましたよ。
匿名さん
2023/10/18 12:58:23 削除依頼
私も、NTTからの法的処置”通知が届き振り込んでいます。
LINEに ”ネットに下記のような情報があるがどうした・・・”と送ったら、意味のない、同様の手続き変更のメッセージが届きました。

これでは、NTTもグルみたいなものです。

何か良い解決策はありませんでしょうか?
匿名さん
2023/10/17 16:24:35 削除依頼
下2つLINEが届きました。しかし、NTTの未払い分はいつまでも経っても振り込まれず立て替えて払ってしまいました。LINEで送られた解決策は何も意味ありません。詐欺同様だと思っています。
匿名さん
2023/10/17 16:21:36 削除依頼
※今後のお客様への電話での対応について※

先ほどの通達内容にてお伝えをさせていただきました通りにはなりますが、現在経営再建に向けてご迷惑をおかけしているお客様への対応について調整をさせていただいている中で、離職者が増え、コンスタントに電話対応ができるスタッフがいない状態でございます。

改めて、スタッフの補充を行うまでの間としましては、公式ラインでの応答をメインとさせていただきまして、通達内容につきまして、詳しくお電話にて知りたいというお客様には順番にお電話をさせていただきまして、ご説明をさせていただければなと存じます。

--------------------------------------------------------------------------

つきましては、通達内容を元にどうしてもお電話にてご説明をご希望のお客様につきましては、お客様のご希望のお日にちとお時間をお教えいただけますと幸いです。


※また、お電話ですと順次対応になってしまうため、日にちをまたいでのご案内になってしまう恐れもあるため、できる限り公式ラインでのご返答にてご案内をさせていただけますと幸いです。

---------------------------------------------------------------------------

引き続き、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、何卒、よろしくお願い申し上げます。
匿名さん
2023/10/17 16:21:12 削除依頼
※重要なご案内※



平素は、弊社の経営不振に伴いまして、度重なるご迷惑をおかけしており、大変申し訳ございません。

その後、経営再建がうまく軌道に乗らず、従業員の離職が重なってしまい、電話対応や公式ラインでの対応がストップしてしまっており、お客様へのご説明が滞ってしまっている状態でございまして、大変ご不安な思いをさせてしまったことにつきまして、深くお詫び申し上げます。


以前につきましては、上位点企業様より、お客様の『お口座へお振込または、弊社の方で請求書にてお支払い』という策を取らさせていただいておりましたが、建て替えを行なっていただくための予算の兼ね合いでこれ以上の対応が厳しいくなってしまった状態でございました。

その後、上位点企業様と関係各社にて連携を行い、お客様へのご迷惑をおかけしている案件につきまして、今現在できる『最善の策』と『ご迷惑をおかけしている案件の終息』に向けた対応としまして、下記の方針にて終息を迎えるような対応の段取りを組まさせていただきましたので、ご安心をいただけますと幸いでございます。

つきましては、以下をご一読いただけますと幸いです。

--------------------------------------------------------------------------------------------------------

今現在、お客様へ届いている全てのご請求書につきましては、今後『店舗様へ"完全"に届かないような手続きと支払いの義務が生じない段取り』を、上位店企業様とNTTファイナンス様と連携をとり、現在進行形で対応をさせていただいてる所存でございます。

尚、今月からそちらの手続きを一件一件対応をしている状態でございますので、入れ違いで届いてしまったNTT様から請求書に限る『ご請求書、督促状、弁護士からの通知』についきましては、全て破棄をしていただくように、ご協力お願い申し上げます。

また、今月からの対応を一件一件行っている状態でございますので、可能性としまして、10月、11月とご請求書が届くようなことがございましたら、写真を撮っていただきまして、ご一報いただけますと幸いでございます。

--------------------------------------------------------------------------------------------------------

上記の内容にて、今後全てのご迷惑をおかけしているお客様へは、上位点企業様と連携を行い、弊社からNTT様へ弁済を行っていくという手筈にて対応を行っていく手筈にて調整を行なっております。

引き続きにはなりますが、こちらを元に、終息に向けて対応を進めて参りますので、大変お手数かとは思いますが、ご確認のほど、よろしくお願い申し上げます。
匿名さん
2023/10/17 14:53:26 削除依頼
ITXに電話してもNTTに電話しても結局マインドアビリティから連絡させます、で待ちになったので意味なし。

請求書を付け替えて請求自体もマインドアビリティに行くようになるらしいが、だったら最初からそうして欲しかった。早く終わらせて欲しい。本当にイライラする会社だ。
匿名さん
2023/10/17 14:50:08 削除依頼
私の場合はもうすでに解決をしましたが、↓の書き込み同様で結果的に順番の対応で遅くて悩まされましたが、結局マインドアビリティに電話をしないと意味なかったです!!
匿名さん
2023/10/17 14:48:17 削除依頼
NTTに電話をしたり、ITXに電話をするも、結局マインドアビリティに行くので、面倒だがしつこくマインドアビリティに連絡をすることが一番の早期解決でした。

今は退職者が増えて窓口対応が順番に対応で中々電話が繋がらないので、公式ラインへ連絡が早かったです。

念の為ですが電話番号を載せておきます

マインドアビリティお客様相談窓口
03-6258-1242
匿名さん
2023/10/17 14:42:44 削除依頼
マインドアビリティでNTTの商品を契約をした人たちに現在滞っている請求書を止める作業に入っていると説明がありました

これで今後の請求書と契約については悩まされなくなるみたい
匿名さん
2023/10/14 12:40:34 削除依頼
★本日 HACCPからこんなメールが届きました。
 いろんなところを巻き込んでdいます。
-------------------------
HACCPiユーザーの皆様、こんにちは。HACCPi運営チームです。
当サイトでは株式会社Mind Ability社と業務提携をし、HACCPのデータ入力および保存サービスを提供してまいりましたが、この度株式会社Mind Ability社との業務提携を解除いたしました。
ユーザーの皆様の中にはユーザー様とMind Ability社との間で取り交わされた契約の事で何件かお問い合わせを頂いておりますが、こちらは全くの別組織であり契約内容など調べることは不可能となっております。
もし何かご質問などある場合は、直接Mind Ability社もしくはNTT東日本お客様相談センターなどにお問い合わせすることをお勧めいたします。
Mind Ability
03-6258-1242
NTT東日本お客様相談センター
0120-019000
今後ともどうぞHACCPiをよろしくお願い申し上げます。
https://haccpi.com/
匿名さん
2023/10/14 09:16:18 削除依頼
契約と支払いの時はグルになってやること早いくせに問題解決は糞遅い。
放念放念言ってくるけどそれやって督促きて裁判脅しの繰り返し。解約のむねは伝えたと言ってたけど解約金もどうせこっちに請求くるから。
NTTとりあえず請求を止めてMindabilityに直接請求しろよ。
匿名さん
2023/10/13 23:08:31 削除依頼
■過日NTTに問い合わせ、1週間ほど時間がかかる との話
再度確認したら、
問い合わせの話は受理したようですが、まだ動いてはいない みたいでした。
ちゃんと動くのか疑問ではあります。

■その他
NTTに電話した際に下記を問いかけました。

NTTの商材の解約が、私の知らないところで行われたいるが、NTTさんは
契約時は、契約書などへの記載をうるさく言ってくるが、解約は 当人でない
者からの依頼で 解約出来てしまうの? と問いかけました

→明確な答えはありませんでしたが、これはおかしくないでしょうか?

→NTTも本件のことを前もって判っていて解約処理をした とも勘ぐれますが

少し疑問に思いました。
匿名さん
2023/10/13 12:00:23 削除依頼
本日、アクセル社(Bizポケ)から今届いている請求先を本部の方でマインドアビリティに請求する変更手続きになりましたとの回答を頂きました。請求先の変更に時間がかかるため、請求書が届いてしまう可能性はありますが、一切支払いの対応はしなくて問題ないとの回答でした。不安な方は直接アクセルに聞いていただいた方がよろしいかと思います。自分は後はNTTの不足分の振り込みがまだなので、ここの口コミを便りに対応していきたいと思います。本当に許せない。
匿名さん
2023/10/11 15:11:46 削除依頼
株式会社MOAN
0362581270
匿名さん
2023/10/11 10:53:38 削除依頼
NTTファイナンスからは、”法的措置をとる”旨のはがきが届いていますが、
同様の方はどのようになさっていますか?
・支払っておくか? ・そのまま放置か?
匿名さん
2023/10/11 00:12:18 削除依頼
絶対に許さん。直接連絡取れないならMindabilityに関わった企業から巻き込んで対応せざるをえなくしましょう。全うな企業であれば皆さんの被害の訴えを無視することはないでしょう。
せめてここの口コミの方々が解決できるよう途中で諦めずに力を合わせませんか?各々の情報待ってます。
匿名さん
2023/10/10 23:23:16 削除依頼
もうここの口コミだけが唯一の情報源ですね。支払いに問題ある中、雇用助成金の不正受給もしている中、しつこく営業をかけていた様で、いよいよ9月でほぼパンクしたみたいですね…当方は4月に営業電話に引っかかってしまいまして(HACCPを無料で提供するという件)NTTと契約する事になり、その後は皆様と同様です。よほどマージン欲しさに焦っていたのか、営業では一切触れなかったUSENの商材が後日送られてきてコチラは戸惑いUSENに問い合わせたら、コイツらが勝手に契約していました。
何でもかんでも「数ヶ月は無料で使えるので、その期間だけ」無料、安くなる、、この手の大手の下請け?(NTT,光回線,東京電力,その他諸々)代理店とやらの営業は一切受け付けない事ですね。本当にお得な事は自分で見つける事です。ネットでも知り合いでも。営業かけてくる様なヤツはアカンです。それを仕事にしている人には申し訳ないけど。結局相手に責任を被せて自分が得をする。情報弱者はそんなヤツらの餌食です。悔しいけど、残り一万円弱なので泣き寝入り覚悟で全て支払いました。それでもしつこく支払いは求めます。責任は取らせたいです。杜撰な代理店と契約している大手企業にも責任はあるので。上手い事、法律を駆使して責任は逃れるのだろうけど。それも悔しくて。
匿名さん
2023/10/10 22:27:44 削除依頼
■8月のギガらく、はたらく、ストレージのと9月ギガらく解約分の請求処理ができていません。MAからは”LINEで9/29までに振り込む”との連絡に対して振込は不履行、電話連絡もつかずです。
電話は 呼び出ししているときと、話中の時 があり意図的に繰り返しているみたいでした。

■本口コミ欄に”NTTに連絡した・・・”があり 10/4にNTT東日本に連絡してみました。

■”NTTから連絡を取ります。結果をお知らせします。
ただ、一週間以上かかるかもしれません” との回答をもらいました。
まだ、NTTからは何も連絡はありません。

■被害に遭われている方、NTTに連絡をされてみてはいかかがでしょうか?

→ 話が大きくなれば、NTTも動かざるを得ないかもしれません。
匿名さん
2023/10/10 17:20:16 削除依頼
ITXに電話したからなのかわかりませんがMindabilityの方から連絡きました。
皆さんは来ましたか?
資金繰りが上手くいってないのと今後直接Mindabilityに請求が行くシステムに変更中だそうで連絡できなかったと。
今後も連絡が取れない状況は困るから連絡先教えて欲しいと言ったんですが、今日来た番号も一時的な物で今後電話番号というのは無くなるか決まってない感じです。全て連絡は公式LINEにと。
電話も繋がらないしLINEも返答来ないからそんなのは皆困るだろと言っておきましたが、謝るだけであっちがやらない限り連絡は公式LINEしかないかも。
そして先月の振り込まれる予定のはいつになるのか聞いても今ははっきり言えなくてそのシステムできてからなので年内までには必ずと言うことだそうです。
呆れます。
匿名さん
2023/10/10 11:56:10 削除依頼
MOANの電話番号知ってる人いませんか?
匿名さん
2023/10/09 21:51:43 削除依頼
過去の口コミの株式会社MOANに電話電話してみます。

もう勘弁です。
匿名さん
2023/10/06 17:39:52 削除依頼
自分も被害に合いました現在進行形です!鈴木法律事務所からも別の弁護士事務所からも連絡が来て支払命令が来ましたが
直接NTTに連絡した所
早急に対処するとの事なので
不安な方はNTTのお問い合わせにメールするのをお勧めします
匿名さん
2023/10/06 17:03:35 削除依頼
連絡先わかりましたらこれに掲示してほしいです。自分は振り込みしているITXへ情報を聞こうと思って電話してみました。代表電話は何回かけても何時にかけても繋がらないので、本社にかけてみましたが話中だと思いますので根気よくかけてください。と取り合ってくれませんでした。日を改めてしつこくかけてみます。
匿名さん
2023/10/06 13:25:06 削除依頼
今マインドアビリティの電話が通じませんが、アクセル社(Bizポケ)電話したら、マインドアビリティの方に折り返しの電話をかけるように指示ができるみたいです。今日中ではないと言われたので本当かわかりませんが、電話できる可能性が大きいです‼︎
匿名さん
2023/10/06 11:56:46 削除依頼
電話が繋がりません。
今後どのように対応していくべきでしょうか⁈
匿名さん
2023/10/05 21:49:53 削除依頼
10月4日 0120の方は不通。03-6258-1242は掛かるが出ない。そして翌5日に不通になってた。9月24日にはLINEで返信があり、29日までには対応します(NTTの方ではなくUSENの方)
先月まではNTTの方の振込みも対応してくれていたが、9月分は振込み無し。その事で連絡してるけど、これにて逃げられたのかな…
あと1回分¥5000くらい。これ払わなかったら関係ない自宅のNTTの電話止められるのかな?
匿名さん
2023/10/05 18:55:00 削除依頼
こないだまではコールはしてましたけど、もう電話するとお客様の都合によりってアナウンスが流れますね…。弁護士催促もしんどいですし、もう残り数千円なので諦めて払おうと思いますが、電話料金未払いってことかと思うので、計画的に飛んだとしか思えないです。本当に腹立たしいです。
匿名さん
2023/10/05 15:27:12 削除依頼
私も1部振込が未納のため今週毎日電話しておりますがつながらず、本日は同じように「お客様の都合で通話することが出来ません」のアナウンスでした。たぶん飛びましたね。
匿名さん
2023/10/05 14:26:19 削除依頼
初回のキャッシュバック分はマインドアビリティに電話で問い合わせやっと入金されましたが、次の分が先月末には振り込む予定と言われたけど入ってない。電話したらかからないし、会社の番号は使われてないと…
最近電話つながった方いますか?
匿名さん
2023/09/26 12:54:40 削除依頼
私も料飲組合関連でした。しかも未だに一部解決しておりません。自分も被害者のような振る舞いをしていますが、被害店舗店長内では紹介手数料をもらっていてグルだったのではと思われています。こういった話は二度と信じない方がいいですね
匿名さん
2023/09/22 15:15:16 削除依頼
未だ連絡もなく振り込みもされてません。連絡もつきません、どうしたらいいでしょうか?
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