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電話番号0120251871/0120-251-871の詳細情報

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電話番号0120251871/0120-251-871の基本情報

頭番号 0120 中間番号 251 加入者番号 871
アクセス回数 4148 検索回数 1039 口コミ件数 53 ▼口コミを読む
番号種類 フリーダイヤル 番号提供事業者 NTTコミュニケーションズ
地域 事業者 COCOA (新型コロナ接触確認アプリ)  ▼詳細を見る

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電話番号0120251871/0120-251-871の事業者詳細情報

事業者名称 COCOA (新型コロナ接触確認アプリ)
業種 コロナウイルス陽性者と接触があった場合の連絡受付番号
住所  
問い合わせ先 0120251871
最寄り駅  
アクセス  
公式サイト https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/cocoa_00138.html
電話番号0120251871の事業者詳細情報登録
電話番号 0120-251-871
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業種
住所
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アクセス
公式サイト
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0120251871/0120-251-871の口コミ掲示板1ページ目

匿名さん
2025/12/04 13:23:21 削除依頼
この電話番号0120-251-871は、かつてCOCOA(新型コロナウイルス接触確認アプリ)に関連する接触通知者専用コールセンターとして使用されていた番号です。
現在は、アプリのサービスが終了しているため、この番号に電話をかけても繋がらないはずです。たぶん詐欺ですね
ビックリやねさん
2022/07/13 10:34:25 削除依頼
この番号は以前にAmazonを装ったフィッシングと同じ番号でした
なので無視かな
匿名さん
2022/02/04 11:45:59 削除依頼
厚生労働省から『陽性の接触登録を行って下さい』という内容のSMSが届き、登録ができない場合はこの番号0120-251-871に連絡するよう書かれていた。
私は1月にコロナ罹患し、陽性登録もすでに終わらせているので、この番号事態、厚生労働省や接触アプリとは無関係のものだと思う。
実際の厚生労働省や保健所からのSMSやファーストタッチの電話は090や080から始まる番号から来る。
匿名さん
2020/09/23 16:07:31 削除依頼
先日cocoaで通知が来ました。
こちらの番号に電話しても繋がらなかっらので、私は居住区の保健所に連絡をしました。

①居住区の保健所に「cocoa通知があった」と電話で伝え、担当部署につないでもらう。
②保健所で当日か翌日までに、住まいの近所の病院での検査予約を取ってくれます。予約が取れたら日時の連絡をくれました。
③予約された日時に病院に行って検査をする
④2~3日後に病院から「SMS」にて検査結果の通知が来る
⑤その後、書面(郵送)にて検査結果通知と、「特別外来での初診料」の振込請求書が届く
※PCR検査料と判断料は「無料」
※特別外来での初診料「2,000円位」は自己負担(私がPCR検査を受けた病院は1,880円でした)

陰性の場合は上記の流れでした。
国よ、しっかりせいさん
2020/09/18 12:56:53 削除依頼
cocoaでの濃厚接触ありと表示されたので、アプリ内の指示に従い電話をかけましたが、みなさんの投稿通り、つながったら何の反応もなく一瞬で切れました。何度実施しても、他の電話機でかけても同じです。ポンコツですね。PCR検査代を自費で払いたくないのでアプリ入れてますが、意味ないです。自己判断、自己防衛しかないですね。あっ、これは管さんの方針でしたっけ!
匿名さん
2020/09/14 14:32:01 削除依頼
陽性者との濃厚接触の通知が来て、通知画面から電話で相談をしました。
症状などを伝えたところ、「こちらではそういうのは判断できないので保健所に電話してください」と、最寄りの保健所の電話番号と営業時間を教えて頂きました。
次の日、その教えて頂いた保健所の番号に電話したところ全く繋がらなかった為、自分で調べて県庁の相談窓口へ電話相談をしたところ、「どちらにお電話されましたか?」と。
COCOAの電話相談で教えて頂いた番号を教えたところ、「それは違う番号なので、こちらの番号におかけ下さい」と健康福祉センターの番号を教えて頂きました。
再度そちらの番号にかけたところすぐ繋がり相談する事ができました。
では最初にCOCOA経由で教えて頂いた番号は何だったのか?とネットで番号を検索したところ、保健所などではなく「迷惑電話番号」の一覧に記載されている番号で…。
1桁違った、とかいうレベルではなく、本当に全然違う番号でした。(ちなみに最初に教えられた営業時間すらも違っていました)
私はどこに電話させられていたのでしょうか…本当に信用がならないと感じました。
始めから県庁の相談窓口に連絡するべきでした。
匿名さん
2020/09/14 14:22:02 削除依頼
COCOA通知画面がきたけど、接触がかくにんされませんでしたってなる、けど、ログは残ってるパターンの人です。ここを紹介されましたが、繋がりませんね。
匿名さん
2020/09/10 10:12:44 削除依頼
つながったが、アプリで入力できない人向けの電話案内サービスだった。
症状有無、濃厚接触の有無を問診され、該当する人は近くの保健所等の連絡先を案内してもらえるだけです。アプリ保持者およびアプリ入力可能者は連絡がつながらなくても問題ないし、何かが解決できる電話ではないと感じました。
匿名さん
2020/09/06 12:23:32 削除依頼
このゴミアプリを入れてからバッテリーの減りは早くなったり、フィッシング詐欺メールは増えるようになったりともう散々です。
削除します。
匿名さん
2020/09/06 12:16:01 削除依頼
昨晩、cocoaをチェックすると濃厚接触の通知があり電話したが、かけても何の音もせず切れる。
これでは何のための電話かわからない。
匿名さん
2020/09/05 12:29:24 削除依頼
通知があったのでかけてみたが、メッセージもなく、いきなり切れました。
匿名さん
2020/09/05 08:19:27 削除依頼
金曜日の23時過ぎに陽性者の接触確認が2件あったと通知が来たので、さっそく電話確認したが、営業時間外とのメッセージの後、自動で切れた。
匿名さん
2020/09/02 20:47:37 削除依頼
毎日アプリ開く、昨日迄何も変わらず、今日突然8月18日に濃厚接触有りの表示、15日目ですけど?
匿名さん
2020/09/01 23:13:11 削除依頼
(9/1 18:00)
東京都で新たに170人が感染
石川県で新たに過去最多の37人が感染
全国で新たに計480人が
匿名さん
2020/09/01 14:47:17 削除依頼
あり得ない通知が来るCOCOA。厚労省のサポートセンターは経過観察してくださいだけで、不具合とは認めない。不安を煽られるだけならこんなアプリいらない。
匿名さん
2020/09/01 12:10:15 削除依頼
COCOAをたまにチェックしていたけど、感染通知された日は自宅から出ていない。家にいる者にも確認したが感染通知されていない。感染通知日から20日目症状はなく、体に異変もない。体温計で毎日チェックしているが熱もない。
電話も結局繋がらないし…どういうことなのか?
匿名さん
2020/08/31 23:13:19 削除依頼
東京のコロナ感染、8月の累計8126人 月別最多に

東京都は31日、新型コロナウイルスの感染者が新たに100人報告されたことを明らかにした。8月の累計は8126人で、月別で7月の6466人を超えて最多となった。累計は2万817人。

https://www.sankeibiz.jp/econome/news/200831/ecb2008311633001-n1.htm
匿名さん
2020/08/30 15:34:22 削除依頼
電話中か、鳴ってもとってもらえない状況でした。
日曜日だからかな。。。
匿名さん
2020/08/28 10:56:07 削除依頼
敦賀市役所でも大量通知。これだけあちこちで変な通知があるということは、不具合以外の何ものでもない。大きなニュースにならないのが不思議。誰かさんが圧力かけてんのかな?
匿名さん
2020/08/28 10:29:58 削除依頼
通知が来てから一日50回位……毎日かけたけどワンコールもならず不通。接触日から14日過ぎちゃいました。

ちなみに接触歴ありと出てた日のアクティビティをGoogleマップで見てみたら15分以上滞在したのは基本在宅勤務なので家しかなく。

1m以内15分以上接触で通知来るという仕様らしいですが……全く機能してないんでないかと。
匿名さん
2020/08/27 17:01:33 削除依頼
5日間、全く繋がらない。これからもだろうな。回線してないだろ?この番号!
匿名さん
2020/08/27 15:18:55 削除依頼
いざ通知が来ても電話が繋がらないってどういうこと??
匿名さん
2020/08/27 15:14:00 削除依頼
このアプリを入れてからバッテリーの減りが早くなり、詐欺メールが増えました
削除します
匿名さん
2020/08/27 15:13:13 削除依頼
セキュリティが非常に甘い
政府に情報を盗まれデータは第三者に無断で共有される
匿名さん
2020/08/27 14:48:31 削除依頼
接触確認通知の信憑性自体が極めて疑わしい。狼少年アプリと言ってもいい。
匿名さん
2020/08/27 14:25:39 削除依頼
接触確認14日後に通知がきました。症状は何もなかったので、いつも通り仕事に出て生活していました。通知が遅いし、念の為確認しようと電話しても全く繋がりません。不安になるだけで、せっかく入れたアプリもこの流れを話すと差別され、残念です。
匿名さん
2020/08/26 09:19:06 削除依頼
ぜんぜん繋がらない…
感染者と接触しただけじゃなんもしてくれないの?
こっちも感染者かもしれないのになんもしてくれないの?
匿名さん
2020/08/25 19:14:05 削除依頼
アプリ入れないほうがいい。
問題行動していなくても接触通知は来る。

会社では出勤停止となり、同じフロアの人間全員出勤停止。
中には派遣要員いて収入止まる人も出てきそう。
鬱になりそう。。
正直ものはバカを見る典型。
インストールしたら家から持ち出さずに接触ありませんでしたと上司に報告すればよい。
アプリ入れて無い奴沢山いるのに真面目にインストールした者が悪者扱いされかねない。
他部署からもアイツ呼ばわりで陰口聞こえて来る。。
匿名さん
2020/08/25 11:16:17 削除依頼
私も接触確認があったのでかけ続けていますが、一向に電話が繋がりません。。
匿名さん
2020/08/23 00:30:41 削除依頼
邪魔だから消したンゴ
匿名さん
2020/08/23 00:05:08 削除依頼
はっきり言って、これは不安を煽るだけのアプリです。
匿名さん
2020/08/22 18:15:20 削除依頼
陽性者との接触が1件ありと出ましたので、電話をかけましたが何度かけてもかからず、やっとかかったと思ったら受付時間は終わりましたのアナウンス。
そんなアナウンスだけに繋がっても意味がない。接触があったとき体調の変化に気をつけてくださいだけでは、症状がない場合仕事はどうすればいいのか書いといてほしいです。
匿名さん
2020/08/22 17:52:34 削除依頼
陽性者との接触が1件ありと出ましたので、電話をかけましたが何度かけてもかからず、やっとかかったと思ったら受付時間は終わりましたのアナウンス。
そんなアナウンスだけに繋がっても意味がない。接触があったとき体調の変化に気をつけてくださいだけでは、症状がない場合仕事はどうすればいいのか書いといてほしいです。
匿名さん
2020/08/19 20:14:26 削除依頼
7月30日にインストールしましたが、8月15日に突然三件の接触があったという通知が来てビックリ!しかし、よく見てみるとどうもおかしい。私は5月から行動記録をメモしていますが、接触があったという日は近くのコンビニへ2回出かけただけ、しかもスマホは家に置いたまま。同居の妻はCOCOA未加入。つまり接触の可能性0%なのです。おかしくないですか?この番号に相談しても、アプリのことはわかりませんとのこと。不安にさせられるだけなら削除しようと考えています。
匿名さん
2020/08/19 18:09:30 削除依頼
新型コロナウイルスについて、東京都は19日、新たに186人の感染を発表しました。重症者は、18日から1人増えて32人となっています。(19日15:01)
https://news.yahoo.co.jp/articles/477f8ed34850fe84083c34d6c2c739893abde7c8
匿名さん
2020/08/18 16:32:16 削除依頼
これ自分や身近な人に症状(発熱や強い倦怠感)無ければ接触から2週間注意してね以上の対応ないので、当てはまらない人は無理に電話しちゃだめだよ
無駄に回線圧迫すんだから
匿名さん
2020/08/17 10:46:08 削除依頼
ずう~っと話し中。1回だけ繋がったが2分間鳴らし続けても出てくれない。意味無し!
匿名さん
2020/08/17 10:39:19 削除依頼
一日中誰とも接触していない日に接触があったと連絡があった。どういうこと?
匿名さん
2020/08/17 09:32:21 削除依頼
8/16(日)時点
国内累計死亡者数 1114人
匿名さん
2020/08/17 09:30:43 削除依頼
繋がりにくい
匿名さん
2020/08/16 13:18:11 削除依頼
厚労省のアプリから濃厚接触の通知があり、念のため連絡しましたが2度目で繋がり丁寧な対応をしていただきました。
匿名さん
2020/08/14 20:15:40 削除依頼
きのう206人 おととい222人
きょうの感染者
全国
758人
全国
768人
全国
880人
全国
859人
コロナ8月の死者7月上回る
きのう1日の死者10人超
沖縄県新規感染者106人
沖縄は5日ぶりの100人超
全国
1102人
全国
1247人

連日の全国1000人超
東京の感染者389人

うち【20代】と【30代】で226人
【40】代58人【50】代38人
大阪府【192人】福岡【125人】神奈川【117人】愛知【88人 】
匿名さん
2020/08/13 20:50:00 削除依頼
東京で新たに206人感染確認
2日連続200人超 きのう222人
沖縄きょう97人の感染確認
きょうの感染者
全国
365人
全国
497人
全国
708人
全国
885人
全国
913人
全国
1091人

[NEW]大阪で177人感染
4日ぶりに国内1000人超

【福岡県】143人【神奈川県】123人
匿名さん
2020/08/13 15:34:13 削除依頼
やっと5日目にして電話つながりました。何人くらいで対応しているのか質問しましたが、
答えられないということでした。今後アプリでの運用を拡大するのであれば、対応人数を増やしたり受付時間を17時までではなく、21時位までにしないとだめでしょう。
匿名さん
2020/08/13 12:54:02 削除依頼
東京都きのう222人。3日ぶりに200人超え。
匿名さん
2020/08/13 07:07:39 削除依頼
このアプリを入れてから、バッテリーの減りが異常に早くなり、フィッシング詐欺メールが多く来るようになりました

TikTokのように利用者が知らぬ間に、情報が抜き取られている可能性があるため、削除しました。
はっきり言って無意味・邪魔なだけ(でした)。

TikTok、無断で情報収集か グーグルスマホの識別番号 (8/12)
https://news.livedoor.com/lite/article_detail/18721100/
匿名さん
2020/08/13 06:51:54 削除依頼
これがこの国のレベルかww
匿名さん
2020/08/13 06:43:23 削除依頼
結局4日間電話してもつながりません。17時過ぎると本日の業務は終了しましたとアナウンスされる。接触があった場合の連絡電話なのにこんな状態ではアプリはうまく運用されない。
ササキさん
2020/08/12 09:03:42 削除依頼
接触確認があったので、相談しようとかけましたが、一日中60回かけても全く繋がらない。これでいいのか?
問題ありさん
2020/08/09 20:17:05 削除依頼
アプリ不具合多発
旧機種非対応
バッテリーの異常な減り
個人情報漏洩
匿名さん
2020/08/09 20:14:39 削除依頼
日曜なのか1日中電話してもつながらない。
陽性者登録自体少ないので電話が集中しているとは思えない。
こんな状態では通知が来ても意味がない。
匿名さん
2020/08/09 12:39:21 削除依頼
コロナ感染者爆発的増加
匿名さん
2020/08/09 12:38:06 削除依頼
COCOAアプリのコロナ陽性者と接触があった場合の連絡受付番号。
心配だからの面が強い状態で連絡しましたが、非常に親身に相談に乗ってくれました。

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0120923499(2026/09/14 21:46:47)
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0120370060(2026/09/14 21:46:38)
しつこい そろそろブロックだな
09038857102(2026/09/14 21:38:51)
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05031644720(2026/09/14 21:24:15)
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0120948503(2026/09/14 21:15:39)
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09074679337(2026/09/14 21:12:07)
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