電話番号0120647085/0120-647-085の基本情報
| 頭番号 |
0120 |
中間番号 |
647 |
加入者番号 |
085 |
| アクセス回数 |
3299 |
検索回数 |
251 |
口コミ件数 |
34
▼口コミを読む
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| 番号種類 |
フリーダイヤル |
番号提供事業者 |
NTTコミュニケーションズ |
| 地域 |
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事業者 |
㈱カナエル ▼詳細を見る |
電話番号0120647085/0120-647-085の事業者詳細情報
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| 事業者名称 |
㈱カナエル |
| 業種 |
インターネット関連サービス |
| 住所 |
〒085-0014 北海道釧路市末広町11丁目1-3F |
| 問い合わせ先 |
0120647085 |
| 最寄り駅 |
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| アクセス |
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| 公式サイト |
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電話番号0120647085/0120-647-085の地図情報
0120647085/0120-647-085の口コミ掲示板1ページ目
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| 匿名さん |
| 2022/11/07 15:25:19 |
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カナエルは詐欺会社。NTTの代理を名乗って勧誘。おかしいとおもっても、問合せ先もよくわからない。安くなるといいつつ。一万円も請求。解約するとすると、ものすごい高額の違約金発生。こんな会社を放置して契約している、ギガ光はとんでもない会社。ギガ光に話したら、当社とは別会社とけんもほろろだった。ギガ光も信用出来ない。
| 匿名さん |
| 2022/01/27 19:28:44 |
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ギガ光の紹介として、ソニーグルーブのグロウサポートの営業をしている(株)TOKIを名乗る者より営業電話が有り、内容に興味が出たので契約にあたって事前に詳しい内容を把握したい事を伝え。内容を記した書面または契約書の写しを郵送して欲しい旨を伝えたところ、電話口担当者より「申込みを頂かないと契約書等は発行出来ないので、この電話で申し込みをして・・・」との回答でした。電話営業での難しさは有るにせよ、こちらより先に掛けて来た側が先に電話を切る態度は、前向き検討を考えた私にはとても残念でした。
| 匿名さん |
| 2022/01/07 21:25:57 |
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カナエルという代理店、契約しましたがdocomo光よりめっちゃ遅くなりました。
半年使ってますが対応が悪い
遅いのは見ているサイトのサーバーのせいですと他人のせいにする。
オプション契約を勝手にさせられて2か月後に解約できる、docomoより半額の5000円/月になる。絶対安くなると言われ契約しましたが後悔しかありません。
解約に8万かかるそうです
オプションの解除はインターネットからできますが価格変わりません
ホームページから連絡入れたら数日後に見たこともない番号からかかってきて
申し訳ありません、25000円返金しますので安心してくださいとのこと
数か月も余計に払わされて安心できるか!
絶対やめた方がいいです!
消費者センターに相談するつもりです
| 匿名さん |
| 2021/12/30 07:07:03 |
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↓グローサポートのギガ光
> 0120-951-273、0800-222-6679にも、それらの名称あり。
↓株式会社カナエル、北海道、釧路、
それらが正しければ、電気通信代理店 総務省 届出番号を持つ会社 は ある。
法人番号:9460001004961、届出番号:A2035469、
株式会社カナエル、北海道釧路市末広町11丁目1番地10クロー・・・
| 早めに気付いてキャンセルさん |
| 2021/12/30 02:47:50 |
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ギガ光という会社から勧誘電話があり、NTTの回線容量変更工事に
伴う回線取替えとの説明であったが、実際は、契約先変更の勧誘であった。
屋内工事が終わっていたが、話の内容が信用できなくなり、キャンセルした。
| 匿名さん |
| 2021/12/29 16:54:36 |
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NTT紹介店トータルサポートカナエル
ただの光勧誘
SoftBankのケータイの割引えないとの案内だったが、きちんと調べたら本当に消えなかったし
SoftBankに電話して確認しても消えないって言われたから別に問題なさそう
NUROひかり電話?使ってるから消えないらしい
ただ、話が長いから
1日2日じゃ決められないわ
| 匿名さん |
| 2021/12/29 04:25:10 |
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ただの電話での光勧誘
他の口コミで書いてたような工事費とかオプションの説明はしっかりしてもらって、キャッシュバックの期間とか説明あったし
他の口コミの人達が聞いてなかっただけな気もした
NTTっぽく電話してくるけど紹介店って言ってるし、最初っから勧誘だってわかってるからウザかったら切ればいいだけ
| 匿名さん |
| 2021/12/17 20:27:32 |
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NTTからの改修工事と思って話を聞いていると、会社名がコロコロ変わり、結局はNTTと関係のない株式会社からの勧誘と判明しました。即断りを入れました。
| 匿名さん |
| 2021/12/13 11:32:55 |
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昨日 勧誘の電話がありました。ドコモ関係の話と思ったが、後で調べたら怪しかったので
今日 断りの連絡を、入れる予定 警察にも、情報提供しました
| 匿名さん |
| 2021/12/12 21:36:09 |
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今日カナエルと言う会社から連絡がありインターネット回線の変更の話が
あった。ドコモの子会社化によるうんたらかんたらですべて切り替えを行っている
ような内容で電話があり電話で口頭で契約してしまい、後でおかしいと気づき色々
調べたら心配になっています。
サポートセンターは既に時間外での時間で通じづ。
明日の電話になるが解約できるか心配です。
どうようの内容の方、もしくはアドバイスをお願いします。
| 匿名さん |
| 2021/12/09 20:35:25 |
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父親が電話に出て契約手前まで行ってました。カナエルと名乗っており、電話番号を調べるとこのサイトにたどり着きました。
電話が来るたびに別の人間が掛けており、手口が他の方が投稿さてれているものと同じでした。
「調べたらなんかおかしいね、この話は無しで」といったら、大人しく引き下がりました。「この話は無かったことにして下さい…」と相手が言ってきたので、後ろめたい事があるのでしょう。
| 梅ちゃんさん |
| 2021/11/14 10:42:31 |
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電話がかかってきて、ネットで調べたら話がうますぎるので、電話の契約なので
困っています。
| 匿名さん |
| 2021/10/07 20:17:14 |
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家の回線が不調になったタイミングで電話勧誘が来たため、つい契約してしまいましたが説明不足がひどいです。
月額4000円のはずが毎月10000円請求され、内約を見ると身に覚えのないオプションが全部乗せされていました。無料と聞いていた回線工事費も解約時に30000円かかりました。解約金と工事費等合わせて10万円かかり後悔しています。
しかし、大手の回線業者からここに変えてから回線速度はとても速くなったのでその点は良かったです。
検討している方は上記の件に気をつけてください。
| 匿名さん |
| 2021/09/17 21:08:56 |
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ヤバいと思います!
初めにNTTの〜と電話があり、モデムが古くなっているので交換をと言われ話を進めるとギガ光プラスプランの話をされる。
ん?モデムの交換の話ではなかったの?と思いながらも話を進められた。
結局、やっぱりいいですと言うとキレてきた笑
もう固定電話使えなくなるとか、インターネットも使えなくなるとかキレ気味で言ってくる。理由を言えとか俺はここのトップだとかも笑笑
NTTはこんな電話してこないだろう。
◯最初のコンタクト担当から電話
↓
◯営業担当から電話(営業ではないといいはる)こいつがやばい
↓
◯最終担当から電話
と代わる代わるかかってくる。
| 匿名さん |
| 2021/09/11 16:40:46 |
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同じ内容の、勧誘がありました。
さらに、工事後に、ドコモ光を解約するようにと。
解約したら、今、携帯とドコモ光のセット割引になっているのが、割引がなくなるのではないかと問うと、「割引は変わりませんから、毎月の支払は安くなります」と返答。 docomoに確認すると言うと、「大丈夫です」と言う。
信用できず、後日、docomoに確認したところ、やはりドコモ光を解約すると、セット割引はなくなるとのこと。
やはり、だまされるところでした。
電話での勧誘は、要注意です。
| 匿名さん |
| 2021/08/20 13:22:24 |
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株式会社カナエル、やばい会社ですね。
屋内工事に来てもらったが、光回線通らず帰ってた後、
テレビが微弱で映らなくなった。
と、クレーム入れて会話した後、連絡が無くなりました。
コールセンタ(釧路らしい)の1次窓口に言っても担当者から
連絡させますと言うだけ。
最悪だ! 自前で直すしかないのか。
契約の決着が見えない。
| 匿名さん |
| 2021/07/16 17:35:40 |
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あたこもドコモの関係者かのように電話をかけてきた。
まったくドコモとは関係ございません。
勧誘のお電話には十分にお気を付け下さい。
| 匿名さん |
| 2021/07/11 22:55:36 |
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電話でドコモ光からギガ光に変わり回線使用料が今の料金から1500安くなり4980円現在は6000円になり機器の交換は無料で通信速度が速くなると【いま遅いです】言ってました。まだプロバイダ契約は2年位いしか経ったないので違約金を支払わないと思いますが大丈夫なんですかね
| 匿名さん |
| 2021/07/02 07:37:41 |
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昨夜、ギガ光プラスというブランに契約しました。ドコモ光だったのですが、モデムが変わるだけで、料金安くなり、他の方と同じ内容です。グローサポート、フリーダイアル同じ、カナエルという会社です。今日、工事日程電話ある。調べなかったので、不安になりました。もう、解約できないかもです。
| 匿名さん |
| 2021/06/19 18:20:47 |
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皆さんと同じでNTT関係でSONYの機器に変更とかで。softbankとも提携してるのでとも。一旦口頭契約後、電話でキャンセルを伝える。理由ばかり聞いてくる。大声でブチ切れ口調で話ししたら意外とアッサリ終わりました。
| 匿名さん |
| 2021/06/13 20:18:24 |
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グローサポートから、非通知で電話がきました。しかも、こちらの名前を知らない。途中まで、信じてしまいましたが、怪しいのですね。
| 匿名さん |
| 2021/06/06 19:41:27 |
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今日DOCOMO光からの委託のような口調で
電話があり。
その後詳しいものから電話させますと
違う人から電話あり。
今より安くなる
この電話をもって契約となります。
キャンセルは出来ませんと言われた
書面は後日送付
ギガ光トータルサポート
株式会社 カナエル
の担当者
次にまた別の者から電話で最終確認になります。電話かかってきたら
うなずいていただければいいです。と。
質問あるなら、今してくださいと。
とりあえず、最終確認の電話の前に
ネットで調べたら
いい情報なく
教えられたフリーダイヤル0120647035
へ電話して
申込しませんと伝えました。
その後に最終確認の電話ありましたが
担当者に連絡取るので
契約はしませんと伝えました。
電話申込でキャンセル出来ないとか
ちょっと怖かったです。
もし、何かあれば
消費者センターへ連絡します
| 匿名さん |
| 2021/06/01 14:38:58 |
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悪質な詐欺会社です、知らない内に話しが進んで行きます、注意しましょう!
| 匿名希望さん |
| 2021/05/31 21:43:41 |
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詐欺会社です、注意して下さい
| 匿名さん |
| 2021/05/13 19:35:11 |
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同じような勧誘でした。
契約という形をとりましたが、不信感しかなく解約しようと連絡したら、かかってきた番号は営業時間外、フリーダイヤルにかけたら担当者から折り返すと言ったきり。
工事にはまだきてもらってないし、何かあれば消費者センターに相談するつもりです。
| 匿名さん |
| 2021/04/30 07:10:40 |
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2021/03/29の方と同じような流れの勧誘電話でした。
最初はNTT側の都合で機器交換の案内かと思いました。
| 匿名さん |
| 2021/03/29 23:33:11 |
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悪質です。
75歳以下か、契約者か、契約書無しで電話のみで手続きなど。
NTT の委託で高速回線に無料で変更するような口調で、ソニーの子会社になり、
グローサポートになり、カナエルになりました。
消費者センターに相談しようかと考えてます。
| 匿名さん |
| 2021/03/27 17:43:39 |
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グローサポートのギガ光を利用しているものです。
全く同じサービスを利用していますが問題なく、速度も快適に使えています。
最初は自分も不安でしたがサービススペックは良く回線のスピードもかなり快適です。
| 匿名さん |
| 2021/02/23 22:21:11 |
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契約した方どうでしたか?
教えてください。
| 匿名さん |
| 2021/02/23 22:14:44 |
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* G光ぷらすプラン
会社は北海道だそうです。㈱かなえる
* 親会社はNTTとソニーのコラボと言っています。
上記の方と条件は同じです。
| 匿名さん |
| 2021/01/24 14:11:45 |
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グローサポートのお客様サポートセンターと聞いたけどホームページもなく契約したけど心配でなりません。
| 匿名さん |
| 2021/01/21 23:16:41 |
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昨日同じ内容で電話があり契約したんですが、グロウサポートの会社のホームページくらいしか情報がないんで、評判がわからないですね。
使っている人の評価を聞いてみたい。
| 匿名さん |
| 2020/11/29 19:15:18 |
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本日、NTT光の工事に伴う料金変更とモデム交換等の工事の案内がありましたが、信用できる会社なのか疑心暗鬼です。内容は下記のとおり、アドバイスを頂きたく。
◆ギガ光 プラスプラン◆回線 NTT/契約 グローサポート/モデム/SONY製
◆料金/Net ¥4,980.
電話/¥500 初期費用/¥3,000 但し日割.工事費用/¥40,000実質無料※キャンペーン
通信速度 世界最速
◆工事 ○内側 配線工事 モデム交換○外側 内側工事時に別途
◆wifi内蔵 ルーターは不用になるなど
◆連絡(株)トキ?
◆TEL 0120-647-085 時間 12〜19 火.水 定休日
大丈夫でしょうか?
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