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電話番号0120656141/0120-656-141の詳細情報

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電話番号0120656141/0120-656-141の基本情報

頭番号	0120	中間番号	656	加入者番号	141
アクセス回数	3289	検索回数	2744	口コミ件数	24 ▼口コミを読む
番号種類	フリーダイヤル	番号提供事業者	ＮＴＴコミュニケーションズ
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電話番号0120656141/0120-656-141の事業者詳細情報

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0120656141/0120-656-141の口コミ掲示板1ページ目

匿名さん

2016/08/26 12:29:18

この迷惑電話、本当の所在地は新宿ユニオンビルだし、ハヤブサを名乗っているが電話をかけているのはハヤブサではない。
以前マイナビバイトにここのコールセンターの求人が載ってた。

匿名さん

2015/12/18 16:35:04

NTT回線担当の者ですが、、と電話あり。
うちの主人はNTTに勤務してるのでどの子会社？コム？詳しくお話し聞かせてくださる？と言ったら
NTTの関係者の方ならご存知かと思うのでもういいです。と切られました。
全くなんでも NTTと名乗ればいいと思いやがってアホかと。

匿名さん

2015/12/12 19:39:59

NTT設備担当と名乗って電話があり、「この度最速1Gbpsでのサービスがご利用頂けるようになりますがモデムの交換が必要で、モデムを交換して頂くと毎月900円かかっているのが必要なくなる」と坦々と説明しだす。以前も似たような電話があり、NTTに問い合わせたところ、そんな電話はしていないし、そのようなサービスもないという回答だったので、「またか」と思ったが黙って喋らせておいてみた。「モデムは先着順となっており、お申込みされますか？」とそこで途切れたので、NTTではそんなサービスはないと回答をもらっている、もう一度会社名を言って下さいと言ったら急にタジタジになり「少々お待ち下しさい」と保留をし、1分後にはブチ切りされた。
住所等の個人情報を言わないよう、気を付けましょう。

匿名さん

2015/12/03 11:44:09

ＮＴＴのイノウエと名乗る　モデム交換が必要になりますと切り出す。
ＮＴＴ？と聞き返すと　フレッツ光をご使用の方にＮＴＴからのご案内ですと答えた
いやそれが会社名かと問い詰めると　ＮＴＴから工事業務を委託されている株式会社ハヤブサ
　いりません！というとイノウエは　あっ　と発したが私はそのまま電話を切った

匿名さん

2015/12/03 11:05:17

会社に電話がきました。
私の会社は電話番号が６つ連番であるのですが、30分以内に3回きたので、番号を順番に押している可能性も…？
また、「○○社です」と会社名を名乗り電話に出ると3回とも「間違えました」と電話を切られました。全て同じ女性の声です。
一般家庭を狙ったようですね。

匿名さん

2015/11/30 13:28:57

ありがとうございます。とても気が楽になりました。とりあえず、電話はせず様子を見ながら対策を検討したいと思います。状況に変化がありましたら、書き込みしたいと思います。今後とも宜しくお願いします。

匿名さん

2015/11/30 09:04:18

私自身はこの業者とは未接触ですし、状況を十分に把握できていません。また素人ですので、参考程度にお考え下さい。
結論から書くと、貴方から電話する「必要」はないと思いますし、そんなに心配する必要も無いのではと思います。
ただ、早くスッキリする為に？書類到着前に「契約とされていれば拒否する」旨の電話もアリかもしれません。
(相手に繋がる番号をご存知でしょうか？　先ほど確認すると0120-656-141は時間外、0120-230-129は発信専用でした。)

貴方から電話する必要がないとした理由は
・契約書が送付されるとは限らず、カタログの可能性もある　
・契約書が送られてきたとする口コミが少ない　
・自主基準を含め、契約締結に必要な諸条件を満たしていない、また契約を受諾した覚えもない(ですよね？)＝「契約は無効」　
・書類を開封する事が不利益になるとは考え難い＞中身が契約書か否かを確認した後の対応でも良い
・電気通信事業者の自主基準を根拠に無償契約解除できる(光卸サービス(転用)を含み、サービス提供開始前まで、又は回線敷設工事前まで)
・業者はリスクを冒してまで強硬な態度で契約を迫るとは考えにくい
など

※この手の業者は業者は少なからず正当でない認識がある筈で、その負い目などから、毅然と理詰めで迫れば引き下がると思われます。
契約を拒否する場合、ご自分の状況に合致する部分を選んで後ろ盾として下さい。(主に昨日紹介の自主基準関連を根拠としました。)
・他の事業者、または他事業者の代理店等であるかのような誤認を与える説明をした　
・(ハヤブサの様に？)他事業者やそのサービスを想起させる名称を名乗った　
・既サービスの契約解除申込みが必要であることを説明していない
・乗換えに伴い不利益事項が発生しないか、既サービス事業者への確認を促されていない(違約金、オプション等)
・利用者の同意を得ず、契約申込(変更又は解除)とされた、よって契約は無効
・サービス提供開始前(回線敷設工事前)であり無償契約解除できる(上記)
・卸元事業者が卸先事業者に対して自主基準を紹介し、遵守の推奨に努める義務を果たしていない
　(これは代理店ではなく電気通信事業者に対して有効)
・消費生活センター、警察、総務省、(上位の)電気通信事業者名、電気通信サービス向上推進協議会への告発も辞さない
・虚偽や誤解を与える説明をする業者は信用出来ない(逆ギレを誘うかも)
・評判が悪い(逆ギレを誘うかも)

補足：
・業者名(ド○ーム～)を電気通信サービス向上推進協議会を構成する以下４団体から捜してみましたが分りませんでした。
　(一社)電気通信事業者協会、(一社)テレコムサービス協会、(一社)日本インターネットプロバイダー協会、(一社)日本ケーブルテレビ連盟
　しかし自主基準を遵守しなくて良い訳ではなく、下記の通り総務省が自主基準と同様の内容を指針として示しています。
・下記の自主基準及び総務省のガイドライン共に、電気通信事業者は代理店などが適切な勧誘＆苦情処理を行っているかを
　把握、指導、監督せよとあります。

参考：
・電気通信事業者の営業活動に関する自主基準およびガイドライン(第2版)
　　(昨日の自主基準関連は、事業者＆代理店に向けた自主基準の追加ですが、これは自主基準の全文）
　　→　http://www.tspc.jp/files/Guideline_Criteria_for_operating_activities_2.pdf
・電気通信サービス向上推進協議会　事務局（（一社）テレコムサービス協会内）(担当者名割愛)　TEL：03-5644-7500
・電気通信事業法の消費者保護ルールに関するガイドライン(総務省総合通信基盤局)
　　(消費者保護の観点から電気通信事業者等が関係法令を遵守するための指針となることを目的とする)
　　→　http://www.soumu.go.jp/main_content/000306026.pdf

まとまりが無くてすみません。ただ、一助となれば幸いです。憂い事から解放されます事を。

匿名さん

2015/11/30 02:29:01

アドバイスありがとうございます。
116には、電話したのですが、相手方に断りの電話を入れるしかないとしか言われませんでした。冷たい対応で、がっかりです。こちらからわざわざ電話する必要はないですか?

匿名さん

2015/11/29 09:30:01

0120-230-129(口コミ104件)にあるが、「お前バカか死ね」という、NTTを騙り、はやぶさと白状、実際には"DTI"が「３年しばり付きのAU回線に変更する契約内容書」が送付されるかもしれない。
・消費生活センターに相談。消費者ホットライン：局番無しの188に電話すれば相談窓口を案内してくれる。土日祝日も10時～16時受付あり。
　　詳しくは → http://www.kokusen.go.jp/map/
・送付書類を受取拒否
・送付書類が契約書であれば、送付会社(DTI?)ではなく通信事業者(KDDI(au)／NTT等)に事情を説明し違法契約の締結を拒否する。
・送付書類が契約書であれば、送付会社に契約無効を通知する
　　参照 → http://www.jpnumber.com/freedial/numberinfo_0120_230_129.html#545926

※FTTH(光回線)等の契約は、業界(電気通信サービス向上推進協議会)として工事前無償契約解除に応じるとしている(総務省のお墨付き)。
　そこに、業者の禁止行為の記述があり、ご家族が受けたこの業者の勧誘もそれに該当すると思われます。
　その自主基準関連　参照 → http://www.tspc.jp/news-report/415-2015-02-03-13-42-52.html

匿名さん

2015/11/29 09:09:08

わかりました。ありがとうございます。

匿名さん

2015/11/29 04:13:48

案内状が届いても無視、電話にも出ない。
訪ねてくるようなら、家にはあげずにいらない旨だけ伝える
しつこいようなら、警察に通報

匿名さん

2015/11/28 19:54:15

家族が間違えて案内書送るよう答えてしまったみたいなのですが、どうすれば良いでしょうか？どなたかアドバイスを下さい。宜しくお願いします。

匿名さん

2015/11/11 20:13:22

先程、この電話を受けました。
同じです。
そもそも、ホントにNTTだったら『○○さまのお宅ですか？』と確認するよね？と思ったので、モデム交換までは話を聞き、『作業する方が来るの？それとも宅配便？』と確認したら作業員がお伺いしますので、お立ち会いをお願いしますと言うので、ん？と思い、『とりあえず今回は見合わせます』と言ったら、あ、そうですかーと言い、あっという間に切られました。

匿名さん

2015/11/04 19:01:57

NTT光回線担当のイノウエと名乗ってました。東、西どちらのNTT？と聞き返すと東ですと答え、さらにあなたNTTの社員の方なの？と聞くと、はいと返事。じゃあ、こちらから電話するから電話番号教えてと言ったら、局番なしの116だと。ドッモーと言って叩き切りましたw

上田さん

2015/09/08 20:01:39

●NTT光回線担当の○○ですが、近々NTT回線の工事がありまして、内容が変わりますのでモデムを交換していただくようにお願いしているんですが・・・
〇ちょっと待て！　普通そういう話はまずNTTから正式な書類が届いて、それから電話がかかってくるんじゃないのか？
●はい。後日書類を送ります。では交換でよろしいですね！
〇おい、ふざけんな！　詐欺かこれ！　あんたいったいどこの誰だ？
●ですからNTT光回線担当の・・・
〇担当はわかったから、会社名を言え！　NTTの正社員なのか？　
●いえ・・・ハヤブサ　という会社で・・・
〇だったら先にそれを言え！　と言って切りました！

匿名さん

2015/09/03 20:22:49

NTTの営業時間外に、NTT接続担当イノウエと
名乗る男(20代とおぼしき声)
NTTの光回線が200から1000メガに
変更になるので、モデム交換でレンタル
料金が無料になるので交換しませんかと電話。
うさんくさいので、話を聞いてみたところ
モデムを交換することが前提で、立ち会いが
必要などごちゃごちゃ細かいことをいう。
じゃあと乗ったふりをして、交換を希望するかなぁと
カマかけたら、メンテ担当から改めて電話をさせると
いうので待つこと一時間。
0120-941-067という番号に変わり、名前も名乗らず
こちらの下4桁だけでしか、こちらをいえずじまい。
結局「はやぶさ」というセールスの会社。
問い詰めたら、途端に電話を切ろうとしたので
御社のことは調べてある、と言ったところ逆ギレされた。

匿名さん

2015/08/29 13:56:46

NTTと名乗って回線の工事で回線の速度が速くなる。モデムの交換が必要で希望者には電話で確認している。交換すると基本料金が９００円安くなる。所属を聞くと最後には株式会社ハヤブサと名のっていた。

匿名さん

2015/08/09 13:40:32

留守番電話対応にしているので話した事は有りませんが
着信履歴を見ると毎日かかって来てます。

匿名さん

2015/07/23 18:54:40

やっぱりこういう手の電話だったか。今さっき北海道のとある都市部でこの電話受けた。内容は下記のとおりだったので間違いないですね。怪しいと思って追加の電話は明日に回した。明日絶対に(ﾟ⊿ﾟ)ｲﾗﾈって言おう。

匿名さん

2015/07/22 14:41:25

留守電に切り替わると無言で切られます。
怪しい業者と思います。

匿名さん

2015/06/14 17:37:32

NTTを名乗っていました。モデム交換すると、NTTレンタル料900円が無料になって、速度も1Gになると言ってました。他の光通信業者に変更してしまうらしいんですね。通信業者を変更するなら、NTTのレンタル料はかからないのが当たり前で、代わりに違う業者に払うことになる。

匿名さん

2015/04/17 09:53:23

匿名さんと同じ内容の電話、NTTと言っているが不明です？
今まで900円かかっていたレンタル料がただ、良い話だが、NTTで設備投資など費用が掛かっているのになぜただ？と聞いてやると無言、、、利用者のメリットはあるけどNTTのメリットはないのになぜ勧めるのと、更に聞いてやると郵送で案内書を送りますと電話を切られた。

匿名さん

2015/04/09 09:32:00

匿名さんと同じようなことがあって、その後業者から連絡がないので問い合わせようと当フリーダイヤルに電話したところまったく繋がらない！NTTさんに連絡したがそんなことはしていないとの答え。このまま契約が成立してしまうのかたいへん心配しています。

匿名さん

2015/03/26 19:57:38

NTTCom　を名乗って地区の光回線がギガ対応になったのでモデムの変更が必要で、無料交換するのでというので、了承すると。後から取付業者から電話させると言われた。業者とやらから電話が来て、NTTさんから連絡があってと、話が始まるが。じつはAUの業者だった。NTTでは絶対ない。

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