電話番号0120931698/0120-931-698の基本情報
| 頭番号 |
0120 |
中間番号 |
931 |
加入者番号 |
698 |
| アクセス回数 |
14933 |
検索回数 |
14445 |
口コミ件数 |
54
▼口コミを読む
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| 番号種類 |
フリーダイヤル |
番号提供事業者 |
NTT西日本 |
| 地域 |
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事業者 |
カスタマーリレーションテレマーケティング ▼詳細を見る |
電話番号0120931698/0120-931-698の事業者詳細情報
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| 事業者名称 |
カスタマーリレーションテレマーケティング |
| 業種 |
コールセンター |
| 住所 |
大阪府大阪市北区 |
| 問い合わせ先 |
0120931698 |
| 最寄り駅 |
東梅田 |
| アクセス |
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| 公式サイト |
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| 事業紹介 |
コールセンター |
0120931698/0120-931-698の口コミ掲示板1ページ目
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| 福岡よりさん |
| 2020/02/18 14:51:03 |
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NTT西日本に委託されて代行してる会社。フレッツTVの営業をうけた。面倒になって不要ですでお断り。
| 匿名さん |
| 2019/12/02 11:14:51 |
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全くの無言、こちらから「もしもし」と言っても無言。直ぐ切りました。
| 匿名さん |
| 2019/11/14 15:54:45 |
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NTT正規代理店です。
お使いの光フレッツを光TVと合わせるとかなりお得になりますよ、奥さん!
・・・という営業でした。
丁重にお断りしつつ同時にネットでこちら検索して、
あなたはネットで悪評高い方ですね
とお伝えしておきました。
特にしつこい勧誘もなく普通の方でしたが、すこし暗い感じがしたので、
NTTは担当の方を明るい方に変更された方が良いかと存じます。
| 匿名さん |
| 2015/07/22 00:52:25 |
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ここを見て拒否設定にしているが、固定電話と携帯電話両方に定期的に何度もかけてくる。何で携帯の番号知ってるの?
| 匿名さん |
| 2015/07/20 16:46:48 |
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ADSLだと何かまずいのでしょうか?
家は介護者かかえてますので工事等で家の中をごちゃごちゃされるのが嫌なんでお断りしてるんですが・・・・
家に来てまでしつこいです!
| 匿名さん |
| 2015/07/12 14:36:13 |
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2015/07/12
14:26に着信がありました。
日曜日の出勤ご苦労様です。
| やなぎさん |
| 2015/05/23 23:57:40 |
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本当にしつこいです。
基本0120発信のは出ないのでほったらかしにしてますが、
何度もかけてくるし、今日などは1分以上コールが続きました。
悪質な業者のようですので着信拒否にしようと思います。
| 匿名さん |
| 2015/05/21 15:15:09 |
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今日昼過ぎにかかってきて、父が出るが、
何も言わずにすぐ切れたとのこと。
勧誘電話だとしたら、なんで?
すぐ着信拒否にしました。
| 匿名さん |
| 2015/05/17 12:45:49 |
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ADSLが安くなると言って話を始めましたが、話の途中で光回線への変更と言い始め、強引に変更にもっていこうとしますが、書面で教えてくれというと言いよどみますし怪しいので断りました。番号をメモっていたのでGOOGLEで調べたらここにきました。みなさん、こういう怪しい情報は共有すべきですね。
| 匿名さん |
| 2015/04/29 17:21:57 |
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この番号から掛かってきたので、調べて此処に来ました
| 匿名さん |
| 2015/02/13 11:54:37 |
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何度も電話してきてNTT直だと何度も主張。
ADSLから光に変更してもお得になるだけだから問題ないだろと強引に話を進めようとする。あまりにもの強引さにめちゃくちゃ不快に。電話してきたのは声からしておばさん。NTTだとしつこく主張するから我慢して聞いてたと同時にNTTがこんな強引な勧誘するのかと驚いた。変更するときは自分でネットですると断った。
ここ見て納得。黙ってきいてるとよくわからないうちに変更に了解してしまう人もいるだろうね。
気をつけましょう。
| 匿名さん |
| 2015/02/07 16:56:38 |
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今日の正午にnttと名乗りかかってきて、契約すると安くなりますとかいうので、うちは電話業者を変えたばかりです、と断るのですが、家には電話料金が分かる人は居ないか?というので、お金を払っているのは私ですと言い返して何とか断りました。
とてもしつこく、昨日もnttといって電話をかけてきたところがありましたが、昨日の電話はこの番号と同じであるかはわかりません。
| 匿名さん |
| 2015/02/07 12:01:32 |
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たまたま電話に出れなくて留守電に怪しいメッセージが入ってた為、
番号調べててここに来ました。
速攻、着拒。
念の為、イエデンもと思って登録しようとしたら既に家人が登録してて笑いました。
だから携帯にかかってきたんですね。
| 匿名さん |
| 2015/01/25 16:18:18 |
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今週だけで22日24日25日とほぼ毎日かけてくる
留守電かかった瞬間に切るからムカつく
名前すら名乗らないから悪徳業者の勧誘かと思って逆探知136で素性バレ
NTTはどういう教育してるんだよ
以前から光に変えろ変えろとしつこい
変える時はこっちから連絡するわ
| 匿名さん |
| 2014/12/20 12:53:28 |
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NTT西日本フレッツ光センターの森というやつから電話。委託とも何も言わずいかにもNTTから直接かけていますのような口ぶり。おいおいNTTが土曜日にかけてくるわけないだろ。
電話口でパソコンをパチパチ打ってやがる(情報を聞き出そうと)。すぐに迷惑電話に登録しました。
丁寧な口ぶりなのでご注意を・・・
| 匿名さん |
| 2014/11/29 15:15:52 |
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11月中旬にこのフリーダイヤルからNTT西日本フレッツ受付センターの鈴木英治(丁寧に漢字を一字一字説明してきた)と名乗る者からでADSLから光回線にしませんかという勧誘の電話がありました。
NTT代理店からの光回線勧誘でトラブルが多発していて、NTTがお客様に大変ご迷惑をおかけしているので、NTTが直接営業をかけることになりましたということで話が始まりました。
電話をいただいた時間が平日の20時頃、NTTもこんな遅い時間まで大変だなと思いながら、話を聞いてみると、初期工事費用が通常2~3万するところが現在4800円(税抜)で、現在の利用料金から毎月約2000円程度安くなり、更にプロバイダーがOCNなので契約後OCNからJCBの商品券が15000円分もらえますという内容でした。
あまりにもおいしいお話だったので、よかったら訪問して詳しく内容を聞いた上で契約させていただきたいと伝えると、NTTなので訪問はしない、電話での契約になり、工事も代行業者が伺い、私はお宅には伺わないということでした。
取り急ぎ工事の日程を決めたいので契約してもらえないだろうかと契約を迫られましたが、私一人では判断できないので、後日改めて電話しますと伝え、電話を切りました。
すると数日後の日曜日の21時頃にまた電話があり、さすがにNTTが日曜の21時頃に電話してくるだろうかと思いながら、まだ思案中と伝え、電話を切りました。
その後、数度連絡がありましたが、あまりにもしつこかったので、今回は見送りますと伝えたところ、連絡が途絶えました。
先ほど、電話番号を検索したところ、ここにたどり着きました。
契約しなくてよかったです。
| 匿名さん |
| 2014/11/27 20:56:44 |
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今日の16:36、9月以来2回目の着信。ここ数日フリーダイヤル(番号異なる)が続いていたので、今月から電話機のお休みモードの時間帯を、10時以降から夕方頃に設定を変更した。そのため、着信に気付いたのは、夕飯前頃。留守電対応になるはずだが、留守メッセージ中に切っているようだ。あちこちで、NTT代理店を名乗るとか、セールス状況が悪質という情報があった。
契約したと記載している人もいるが、セールス方法が悪質だとしても、一応正規代理店のようなので、内容自体はしっかりしていたのだろう。これが非正規代理店だったら、内容自体がめちゃめちゃで、契約金が易くなるどころか、むしろかなり高くなったと、被害を訴えている人も多い。契約違反金も他社の契約であるため、新契約会社がその分負担すると言ってきても、契約後にそんな約束はしていないと言われて泣き寝入りした人もいる。
以上のように、契約したけどよかった思った人は、あくまで結果論で『騙されなくてよかったね』だから。見分けられない人は、自分で調べて自分で申し込むのが、一番安心だよ。
| 匿名さん |
| 2014/11/22 14:36:18 |
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自宅に着信があり、フリーダイヤルなので出なかったら
切れた途端、今度は携帯にいきなりかかってきました。
何で番号知ってるんだろうと思って気味が悪いので
すぐに着信拒否しましたが、ここを見て納得しました。
ホント悪質ですね。
| 匿名さん |
| 2014/11/18 19:14:48 |
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4ヶ月程前にこちらのフリーダイヤルから電話があり、案内してくれた人もすごく丁寧な人だったし、代理店ではなくNTT直接からの連絡ということだったので安心して申し込んでフレッツ光開通しました。
最近、プランを変えたいということでここに連絡するとそれは違う窓口に連絡してと言われ、なんとなく番号検索したらここに辿り着きました。
色んな書き込みがありますが私は実際、前使ってた回線より速度も上がって料金も安くなったので満足しています。他の方の書き込みを見ると迷惑迷惑という感じですが、私のような人も他にも大勢いるから、営業の電話を毎日かけるのだと思います、一概には言えませんが、ただのうるさい迷惑電話ってゆう訳じゃないのかも。
| 匿名さん |
| 2014/10/22 21:43:45 |
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NTT西日本フレッツ光受付センター、NTTフレッツ光コンタクトセンタなど、これらは代理店です。
こちらの番号はNTT西日本フレッツ光受付センターになりますが、20時45分にかけてくるとか
NTT西日本の直接の勧誘で電話してくる時間ではないと思います。(お客様相談センター除く)
そして、電話の女性は「NTT西日本からの直接のお電話」と何度も言うあたり怪し過ぎますよね。
ちなみにNTT西日本フレッツ光受付センターは http://www.flets-hikari.com/ です。
同じ名前を使っている代理店はまだ他にもあると思いますので皆様、お気を付け下さい。
| 匿名さん |
| 2014/10/05 16:33:04 |
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ここ3日くらい毎日かかってきます。基本的に知らない番号はでません。ましてフリーダイアルは勧誘に決まっていいるから無視してましたが、固定電話が留守電に切り替わった直前に切って、今度は携帯電話にすぐかけてきました。どちらも着信拒否しましたが、さっきもかかっていています。なんで携帯番号知っているのでしょうか?
しかもうちはすでに別の会社の光に切り替え済なんで、用はないです。かけてくんな!
| 匿名さん |
| 2014/10/01 14:36:39 |
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昨日9月30日(火)午後2時50分頃、着信。留守電対応にも関わらず、作動する前に切った模様。
NTT正規代理店という情報あるが、NTT西日本では、「NTT西日本のサービス(フレッツ光等)の勧誘停止に関する登録・お問い合わせ」として、「お客さま相談センター(勧誘停止登録ダイヤル)0120-019390」を設けている。
しかしこれには、こちらの個人情報を全ての代理店に知られる、ということが前提なわけで、非常に不愉快。代理店からの個人情報漏れなどの心配もあり、逆に悪用されかねない。それに電話セールスとしては、正規じゃない代理店の方が多いだろうし。正規代理店が迷惑な電話セールスしていること自体、大問題だろ!これで正規だと言う方がおかしい。
大体、悪質電話対策を無料で提供しないNTTは、もう信用できない!大企業の癖に、何の対策もしないのは、お客を大事にしていない証拠(怒)。
| 匿名さん |
| 2014/09/30 16:49:43 |
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毎日毎日毎日毎日
本当にしつこい。
| 匿名さん |
| 2014/09/27 14:59:14 |
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ここ3日間、昼夜問わず1日3回かかってきます。
寝ているのを起こされたりして迷惑です。
| にゃこさん |
| 2014/08/30 10:27:13 |
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今日で4回目かかってきました。フリーダイアルなので勧誘的なものかと思って
スルーしていましたが。ここでNTT関連の勧誘だとわかり安心しました。って出ることないですけど。知らない電話には基本でませんので、何回もかけてこられると気味悪いですもん。情報助かりました。ありがとうございます。
| 匿名さん |
| 2014/08/29 17:15:41 |
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昨日着信履歴にこの番号があった。本日同じ時間に着信あったので1コールで出てみた。かわいらしい声の女性だった。黙って聞いてると早口で何やら説明していた(原稿を読んでる?)が、「我家には、パソコン無いです」と言ったら「・・・そうでしたか。失礼しました。」と言って切ってくれた。
| 匿名さん |
| 2014/08/28 13:43:04 |
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フレッツのお誘い。
面倒くさいです。もういらない。いらないからNTTやめて他にしてるのに。
わからないからしつこいんだろうし、しつこいから逃げられる。だから、感じの悪い対応だし。
気づけないんですねぇ。
| 匿名さん |
| 2014/08/23 21:56:44 |
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昼寝中の電話で寝ぼけてたせいで普段取らないフリーダイヤルの番号に出てしまい、ウチがADSLであることも夫の姓名も知っていたので、つい本物のNTTだと信じてしまいました。一通り話を聞き工事費用や月額など詳しく質問した後、ウチでは電話での勧誘や訪問販売はお断りしておりますので、後日改めてお電話させていただきます、と言ってお断りしました。もちろん後日電話はしませんけど。
| 匿名さん |
| 2014/08/14 18:28:44 |
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私の所へは16時過ぎに、皆様のパターンとは違う電話が来ました。
携帯電話へと「NTT西日本のフレッツ光受付センターのうんちゃらかんちゃらーですが、○○様ですか?」(私の苗字ではない)
という電話が来たので違いますと答えた所、ただ単に登録する番号を間違えたらしく「申し訳ございません、すぐに削除させていただきます!」と言われその時はそれで終わったのですが…後日また同じ内容で電話が来ました。
なので「○○じゃありません!前にも同じ電話が来て、間違えたから番号を削除しておいてくれると言われたんですけど、どうなってるんですか!(怒」
と言った所、平謝りでしたが…削除すると言った割りに削除していないし、間違い電話をしたなら本当の番号に訂正するくらい誰でもやる事だと思っていたのですが、信用できない上に社員の能力も低い会社なのですかね。
もしかしたら、わざと聞いてきてるのか…?と勘繰ってしまいます。
訂正せずにまた同じ電話があった場合は、NTT西日本へと問い合わせます。
| 匿名さん |
| 2014/08/11 19:38:42 |
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そんなわけないでしょ!というようなことを延々といわれました。通話料は別に請求されるのに、定額でいいようなことをいわれました。、
「2内に解約するとーーー」ということを向こうからはいわないので、こっちからいいました。拒否設定にして、NTTに問い合わせましたが。まだ返事はきません。
NTTとは明らかに違う条件ウソをいっているのに、
NTTは、このNTT西日本を名乗る悪徳代理店を野放しにしておくのでしょうか?
| 匿名さん |
| 2014/08/03 12:32:14 |
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NTT西日本フレッツ光受付センターです。
一応NTT西日本の正規代理店のようです。実際うちは契約して、工事も終わりました。
話し方は丁寧ですが、勧誘の仕方はかなり悪質です。
うちは契約から工事が終わるまでは母が対応していたので、時すでに遅しという感じでしたが、最初から私が対応していたら絶対契約しません!
勧誘の電話は金沢という女性からで、その後クレームの電話対応などは広田という男性でした。
クレームの内容はインターネット接続料は2300円としか聞いていなかったが、実際は従量制課金で使った量に応じて5100円まで上がるプランだったことです。
うちは契約してから工事日までの間にもう一度この料金に間違いはないか確認の電話を入れていて、その時も2300円で間違いないと言っていたのに!!
我が家ではパソコン2台、タブレット、スマホをネットに繋いでおり、インターネットは毎日2時間以上使うし、動画も見たりするのでそもそも従量制課金なんて向いてないのに、契約を取るため明らかに安い最低金額しか言わなかったとしか思えません。向こうは説明不足としか言いませんでしたが、契約を取るためなら詐欺まがいの勧誘も平気でするところのようです。
実際最初に電話がかかってきたとき、母がインターネットのことはよくわからないと何度も言ってるのに切らせてもらえず、仕方なく一通り話を聞いた後、家族と相談したいと言っても、「今日までのキャンペーンなんです」とか「今使っているところよりも確実に安くなるのにどうしてその会社にそんなにこだわるんですか?」とか言ってかなりしつこかったようです。ちょうど月末だったので、契約数を少しでも増やしたかったのでしょう。
また工事が終わってからですが、電話するたびに言ってることが二転三転するし、折り返しかけ直しますと言いながらかかってこなかったり、その後の対応もいい加減すぎて呆れるばかりです。
少しでも話を聞くとなかなか切らせてもらえないみたいなので、最初から聞かない方がいいと思います。
仮に電話で契約してしまっても、契約書を交わしたわけではないので、工事前なら無料でキャンセルできるはずです。何なら116に電話してNTTに直接言ってやりましょう。
うちもこの代理店のいうことは信用できなくなって、途中から直接116にかけて確認しました。
今回の件でネットでいろいろ調べていたら、こういういい加減な代理店って多いみたいですね。でもNTTもそれを黙認してるってことですかね。
違約金かからないようにきっちり2年で解約して、二度とNTTとは契約しません!
| 匿名さん |
| 2014/07/17 13:17:40 |
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NTTを名乗って携帯電話の方へかかってきました
既に光に変えているのにADSLから光に変えませんか?という
勧誘の電話だったようですがNTTからならうちの
回線状況が分からない状態で電話などしないと思います。
| 匿名さん |
| 2014/07/15 19:29:50 |
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電話番号を登録して着信拒否にしている事も知らず、週に1回のペースで電話をしてくる、しつこいヤツ!!
| 匿名さん |
| 2014/07/04 12:15:18 |
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固定電話に12:14にかかってきました
あまりにも勧誘が多いので留守電にしているんですが、留守電の応答に切り替わったとたんに切れました。
感じ悪いですね。
| 匿名さん |
| 2014/06/21 13:09:49 |
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固定電話と携帯電話にかかってきた。
固定電話は無視してたけど、携帯に来たのでとってみたらこのサイトに
書いてある番号でした。
NTT西日本のやぎといってました。
マンション名、名前を知ってました。
マンションが光回線を変えて、新しく使用できるので変えませんかという勧誘でした。
どこのプロバイダーなのかをしつこく聞いてきたので拒否しました。
うちの賃貸マンションは、管理会社経由ではないとインターネットできないと張り紙がしてるマンションです。
こういうのは不動産やも結託してるんですかね?
| 匿名さん |
| 2014/06/14 06:26:06 |
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NTT西日本女性でした。光に変更しませんか?
今の設備で満足だと言って、お宅しつこいですねって言って、とにかく番号を消してくれって言ってやりました。
| 匿名さん |
| 2014/06/12 22:39:31 |
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NTTフレッツ何とか(忘れた)の森と名乗って光の勧誘電話で、
日曜日の夕方19時過ぎ(!)に携帯へかけてきた。
向こうが住所が分かっていたので、『資料だけくれ』と言うと
『仮契約しないと出せない』『口頭で仮契約できる』と。
とりあえず申し込んだが、数時間後にで別の担当者(名前忘れた)から
確認電話が来たが、先程話していた内容と違っていたり、
何故か『プロバイダーのIDが欲しい』と…。
分からないと答えると『こちらで調べます』『後日資料送付と工事日を
連絡します』と言われたが、その後ぱったり連絡なし…。
直で『IDを教えて』ってなんか怪しすぎる…。
| 匿名さん |
| 2014/06/12 16:41:45 |
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夕方かかってきたが、ワン切りされた。
| 匿名さん |
| 2014/05/31 08:21:35 |
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夕方5時過ぎに電話。
当方留守番にしていたせいか何も言わずに切れました。
家電はこういう悪質な勧誘が99%。
もう留守電にしておくほうがいい感じです。
| 匿名さん |
| 2014/05/05 19:03:54 |
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NTT西日本と名乗っている。「WindowsXPのサポート終了した、使っているパソコンは何ですか?」と聞いてきたのでXPを使っているけど「Windows8」と答えた。フレッツADSLを使っている私に対して、フレッツ光への勧誘のようだった。「忙しい」と言って電話を切ろうとしたら「空いている時間は、いつですか?」と聞いてきたので「分からない」と答えて切った。着信拒否指定で電話番号登録をしました。
| 匿名さん |
| 2014/04/30 09:29:28 |
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携帯電話にかかってきた。
今まで固定電話への光の勧誘電話はよくかかってきましたが・・・
なんで携帯??
ご丁寧に伝言メモまで残してた。
相手は皆さんと同じでした。
| 匿名さん |
| 2014/04/17 18:39:31 |
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18:00頃のタイミングでよく電話がかかってきます。
出ませんが、ワン切りも何度もされるのでちょっと迷惑しています。
| 匿名さん |
| 2014/03/29 09:33:33 |
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光の勧誘電話でした。
夕飯準備中の平日の夕方18時半過ぎや
ゆっくり寝ていたい土曜日の9時過ぎに
かけてきます。
基本的に、ひっちゃかめっちゃかな
テレアポの男性
呆れます
| 匿名さん |
| 2014/03/26 17:47:11 |
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NTT西日本お客様相談センターに電話して確認しましたが、正式なNTT西日本フレッツ光の勧誘です。
しかし、昨日、私の高齢の両親が一時間粘られたとのことで私に助けがきました。
本日、数回担当と名乗る人宛てに電話しましたが、その度に別の電話出ていますということだったので、携帯にかけ直してもらうことにしました。
携帯にかかってきたので出たところ、別の人からで、担当は本日お休みしていますとのこと。光ははっきりと断りましたが、不思議な気分です。
| 匿名さん |
| 2014/02/23 20:58:40 |
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NTT西日本フレッツの光への勧誘でかかってきました。
引っ越すのでまたその時に考えま~す!って言ったら連絡先と名前を名乗ったんだけど、よくありな鈴木って名前でんっ?って思って電話番号も何で116じゃないんだろうって怪しくなってこのサイトで調べたら電話番号出ててあらやっぱりでした。助かりました。
| 匿名さん |
| 2014/02/23 18:11:06 |
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こちらの情報で助かりました。
NTT西日本本体とのことで話を聞きかけましたが、
少し前の勧誘電話攻勢と全く同じでした。
電話は途中で断って切りましたが、気分が良くないですね。
| 匿名さん |
| 2014/02/17 08:19:01 |
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しつこいですね。出ないけど、ここ数日何度もかけてくる。
| 匿名さん |
| 2014/02/14 19:34:55 |
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良く無い感じの話し方で気分悪い感じです。勧誘がすごく分かります。夜の20時位に電話して来ます。他の仕事勤めが終わってから、体裁のいい勧誘アルバイトみたいですね。話し方が独特です。変
| 匿名さん |
| 2014/02/12 10:53:25 |
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NTTを名乗るけれど気をつけてください。NTTが電話で営業・勧誘はしませんよ。
| 匿名さん |
| 2014/01/25 18:38:51 |
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NTT西日本の森と名乗った。
フレッツ光の勧誘です。
結構丁寧物言い。
土曜日の18:30頃にNTTが営業してるわけないでしょ。
この番号は前にもかかってきた。
そのときは柄の悪い人でした。
| 匿名さん |
| 2014/01/25 16:33:29 |
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NTT西日本の本体を騙る代理店の模様。お気をつけください。
| 匿名さん |
| 2013/12/03 19:38:05 |
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NTTフレッツ受付センターの何とか(忘れた)と名乗って
今のインターネット回線は何かと聞いてきた
フレッツだと答えると今回は新規の案内なのでと向こうから切った
本当にNTTからだったら回線分かってるだろ?
ご利用ありがとうございます位言えるだろ?
どこかの代理店の勧誘だと思われる
本当にNTTだったら糞すぎる
| 匿名さん |
| 2013/11/09 20:08:32 |
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NTTなんちゃら。(勧誘かと思ってしっかりきかなかった)
光インターネットにしませんか?と。
うちのアパート名も名前も部屋番号も把握しているので、ただただ怪しいというわけではないかも?
ただ、光インターネットにまだあまり興味がないので、ことわりました。
対応は普通でした。
怪しい電話が多すぎて、知らない電話番号は基本信用できなくなっています。
| 匿名さん |
| 2013/11/09 16:43:24 |
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ここ一週間毎日、お昼頃電話をかけてきます。
留守電にもいれてくれないので誰か分かりません。