| 頭番号 | 0120 | 中間番号 | 931 | 加入者番号 | 984 |
| アクセス回数 | 8086 | 検索回数 | 3060 | 口コミ件数 | 48 ▼口コミを読む |
| 番号種類 | フリーダイヤル | 番号提供事業者 | ＮＴＴ西日本 | ||
| 地域 | 事業者 | 株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング（CRTM） ▼詳細を見る | |||
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電話番号0120931984/0120-931-984の詳細情報
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電話番号0120931984/0120-931-984の基本情報
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電話番号0120931984/0120-931-984の事業者詳細情報 |
| 事業者名称 | 株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング（CRTM） |
| 業種 | CRM事業 |
| 住所 | 東京都新宿区西新宿3-2-11 |
| 問い合わせ先 | 0120931984 |
| 最寄り駅 | |
| アクセス | |
| 公式サイト | https://www.crtm.co.jp/ |
電話番号0120931984/0120-931-984の地図情報
| 匿名さん |
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電話を受けた方がいいとは言わないけど
実際安くなったし、会社も調べたらちゃんとした所だったから
ここの情報だけを鵜呑みにするのは辞めた方がいいね
ただ、夜に電話するのはやめて欲しい笑
| 匿名さん |
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ここを見て着信拒否しました。
| 匿名さん |
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| 匿名さん |
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説明だけですと装って、24時間保守サービスに加入させられそうになります。
地震の時などと不安をあおる言い方をしたり
勧誘電話の中でも悪質な感じでした。
きっぱりお断りしました。
書き込みをみると、録音されてるとか、最後まで話し聞いていると契約になっているなど
皆さん気をつけてください。
| 匿名さん |
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| 匿名さん |
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みさなん、着信拒否が一番です！
| 匿名さん |
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入る事が当たり前のように話を進められるので、早めに断った方が良いです。
話を最後まで聞くと勝手に契約になってしまいます。
要注意会社です！
| 匿名さん |
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| 匿名さん |
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ＮＴＴ東日本お客様相談窓口（本物）に確認したところ、同社のサービス営業に関して同社営業部から業務委託を行っている委託先になり、顧客連絡時には「ＮＴＴ東日本」の名称使用許諾を与えているとのこと（但し相手先から「本当にＮＴＴなのか？」と問われた場合には業務委託先であることを伝えるよう指導しているとのこと）。
問題は当該業者の話を聞いている途中の相づちだけでサービス契約を成立させようとしている詐欺的手法です。
当該サービスは不要のため断固拒否すると同時に、契約が成立していないことを再度確認してほしい、さもないとＮＴＴ東日本に対して法的手段も辞さない旨伝えたところ、当該委託業者に確認の上、契約は成立していないこと及び謝罪を頂きました。
極めて悪質ですので、特定商取引法第17条に基づく再勧誘の禁止を申し入れると同時に、今後同様の誤認勧誘が行われた場合には業務改善指示（法第22条）や業務停止命令（法第23条）、業務禁止命令（法第23条の2）等の行政処分等を求める可能性を示唆すればＮＴＴ東日本は当該委託業者を強く監督指導しますのでご留意下さい。
| 取り替えさん |
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| 匿名さん |
|
○○さんですよね？24時間保守サービスを受けれることになりました。
月3,000円で、出張料等は別途必要になります。
なぜ、私の名前を知っているのか・・・
名前を言われたので、初めは聞いていましたが、怪しいと思い、断りました。
断って正解でした。
| 匿名さん |
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ちょっとひどいな。
必要ない人は、はっきり断った方がいい。
| 匿名さん |
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代理店との違いも分かってなさそうで怖いねここ。
| 匿名さん |
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究極の詐欺業者。
ＮＴＴを名乗って営業電話してきます。
番号にかけ直すと大変込み合っておりますのでしばらくお待ちいただくか、後ほどお掛け直しください～というサポートセンター風の自動音声案内が流れます。
オペレーターは何人かいるようですが、全員フジモトと名乗ります。(笑)
番号で検索してこのページを見なかったらＮＴＴと騙されていました。
注意してください。
| 匿名さん |
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藤本
NTTカスタマーセンターとか名乗って電話をかけてきます。
悪質な勧誘電話なので相手にしないで下さい。
| 匿名さん |
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| 匿名さん |
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こちらで調べたらNTTとは全然違う会社のようですね。
詐欺まがいの勧誘電話のようです。
| 匿名さん |
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悪質な勧誘電話ですよ。
| 匿名さん |
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NTT東日本から業務の委託を受けている「カスタマーリレーションマーケティング」という会社なのですね。
NTT東日本さん！こういった営業電話やめて！無駄なコストじゃない？
| 匿名さん |
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相手の説明に適当に相槌を打つと、月額３０００円の修理サービスに同意することになりかねません。
皆さま、くれぐれもお気をつけ下さい。
| 匿名さん |
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何故、NTTとか警察が取り締まらないの？？
| 匿名さん |
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すぐに切りました。
| 匿名さん |
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（止められるということは、代理店に番号を渡しているということですよね。。。）
| 匿名さん |
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| 匿名さん |
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| 匿名さん |
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「こちら○○様で間違いないでしょうか？」と社長の名前でしたが会社の為、個人宅ではございませんと答えると、「○○様はご存知ございませんか？」と。続けて社長か決定権をお持ちの方いませんか？とのことなので、自分が担当責任者であり、営業はお断りしますと伝えました。
「また改めます」とすぐ切りました。
お断りしたので改められても困りますね！
| 匿名さん |
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3000円月額で、24時間の保守サービスにお申込みいただけるようになりましたので、すらすら説明をし、こちらで断らないと、加入を了承した、という流れにもっていこうとします。
数十年電話を使っていて、壊れたことなんて一度もないから、そんなのいりません、って大笑いしながら断ってやりましたが。
みなさん、お気を付けください。
NTTに通報します。
| 匿名さん |
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| 匿名さん |
|
| 匿名さん |
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ここを調べて着信拒否に登録しました。
ワン切りの0120はけっこうあるけど思うに、
ワン切りのあと折り返し電話をかけてくるような
律儀な人のほうが話を聞いてくれるから効率がいい、
などということではないでしょうか。
| 匿名さん |
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| 匿名さん |
|
| 匿名さん |
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個人情報流してるのを隠すためにこんな返事をしたんだろうな。
| 匿名さん |
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仕事の関係で個人宅だけど、法人契約なのですが、表には一切会社名は出してません。
でも、こっちの会社名を言ってくるので、明らかに情報漏れてますね。
何度、個人宅なので必要ないと言っても、何度もかかってきています。
| 匿名さん |
|
ＮＴＴ東日本の監査・内部調査を徹底的にやるべきだ。
しかるのちに役員らに刑事責任を取らせて塀に放り込め。
その家族親族は日本から追い出せ！
| 株式会社カスタマーリレーションテレマーケティングさん |
|
電話の流れの中で、社名を教えてほしい旨をしつこく聞いてもこの会社しか出てこなかった。
今後はどの会社からの業務委託なのかをしっかり聞けるようにしたい
| 匿名さん |
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| 匿名さん |
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「必要なら担当からかけなおします」
で断ったら今日再度電話がきた。
「お電話をお待ちしてましたが連絡がなかったので」
と言われたので今度ははっきりと
「担当者が必要ないと判断したのでかけなおさなかったんですが」
（『必要なら』かけなおすっていったよね？）
とお伝えしました。（当方、作業中で忙しかったのでキレぎみで）
| 匿名さん |
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一度出ると、きっぱりと断ってもなかなか電話を切ってくれない。着信拒否推奨
| 匿名さん |
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大問題ではないでしょうか？
| 匿名さん |
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内容はNTT東フレッツ光の２４時間保守の押し売りでした。
一度、電話が掛かってきたあと、再度連絡があり
そこで断わらないと申し込みしたことになり、
3,000円が請求されるようです。
ほとんど詐欺に近いセールスなのでくれぐれもご注意ください。
NTT東日本は、こんな悪質セールスを止めさせるべきです。
| 匿名さん |
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こちらの口コミを見て気づき、数分後先方からかかってきた確認電話の相手にすべて不要と伝えて事なきを得ました。
最初の説明の時３０００円の件をさらっと言いますが、その後こちらでの費用はかからないのですかと確認した時は「一切かかりません。後日お送りする書類をご確認していただくだけで大丈夫です」と言うので気を付けてください。
電話対応をしたこちら側のフルネームも聞いてきて答えてしまったので、確認電話の時にすべて削除してもらうよう伝えました。
最初に下請け業者であることを言わないのが他社より悪質です。
| 匿名さん |
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悪質な業者に委託するNTT東日本は詐欺業者と一緒
| 匿名さん |
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| 匿名さん |
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即刻着信拒否＆関係機関全署へ提供・告発
| 匿名さん |
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保守サービスが24時間対応になる代わりに料金3,000円が追加請求される。と言っていた。
勝手に必要ないオプション付けるな！
| 匿名さん |
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NTT東日本ではあるのだが、いわゆるオプションの保守サービスの「営業電話」。
| 匿名さん |
|
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