| 頭番号 | 0120 | 中間番号 | 936 | 加入者番号 | 795 |
| アクセス回数 | 19113 | 検索回数 | 4814 | 口コミ件数 | 44 ▼口コミを読む |
| 番号種類 | フリーダイヤル | 番号提供事業者 | ソフトバンクテレコム | ||
| 地域 | 事業者 | 三井住友カードのセキュリティーセンター ▼詳細を見る | |||
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電話番号0120936795/0120-936-795の詳細情報
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電話番号0120936795/0120-936-795の基本情報
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電話番号0120936795/0120-936-795の事業者詳細情報 |
| 事業者名称 | 三井住友カードのセキュリティーセンター |
| 業種 | |
| 住所 | |
| 問い合わせ先 | 0120936795 |
| 最寄り駅 | |
| アクセス | |
| 公式サイト | https://qa.smbc-card.com/mem/hojin/detail?site=4H4A00IO&category=4&id=1298 |
| 事業紹介 | https://qa.smbc-card.com/mem/hojin/detail?site=4H4A00IO&category=4&id=1298 Q.三井住友カードからSMS（ショートメッセージ）が届くことはありますか？ A.はい。弊社よりお客さまへSMS（ショートメッセージ）をお送りすることがございます。 該当する電話番号をクリック（タップ）していただき内容をご確認ください。 （1）「0120-936-795」「06-7636-9418」「06-7636-9440」「0032069000」 （2）「06-7175-1982」 （3）「06-6445-3505」 （4）「06-6445-3165」「06-7733-7424」「03-6738-7117」「03-6631-1511」「03-6631-1513」 （5）「0570-004-980」 （6）「06-6223-6503」 （7）「03-5318-5804」 （8）「03-6738-7189」 （9）「06-6445-3777」 （10）「0120-816-437」 |
| 匿名さん |
|
上記に記載がある通り三井住友カードのセキュリーティーからの連絡です。
自分は0円の不正利用が決済済みとなっていた内容が届き日時に心当たりがないため「本人の使用ですか？」に「いいえ」と回答し送信。
パスワードやらカード番号やらの入力依頼も無く現行カードの停止及び新規カード発行になりましたので詐欺の類ではないと思います。
| 匿名さん |
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その場ではSMS内のリンク先をクリックせず、まずは利用カードの公式サイトのサポートにメールで問い合わせを行い、その後の対応をおこないました。
結果：カード不正利用があり、対象のカードは利用停止にしてもらいました。
これだと時間がかかって、その間被害額が大きくなる不安がありますが、クリックしてしまったことへの不安よりマシかなと思いました。
| 匿名さん |
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【三井住友カード】カードのご利用確認にご協力をお願いいたします とURL付きで
クリックするの怖かったけどメールにも届いていたので（これは確実に三井住友カードから）そちらで見てみたら不正利用されていた
決済不成立で保留してくださり、利用停止にもしてくれていた
自分の利用ではない事を答えて、不正利用の請求もなく終わりました
大きな金額ではなかったけど、決済される前に連絡来て良かった
| 匿名さん |
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私は10万近い不正利用が発覚しました。
電話してよかったです。
| 匿名さん |
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| 匿名さん |
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重要なお知らせが来てましたが何故か見れず…。
メール確認してびっくり！
不正請求？！？！？
電話はどうしたんだよ電話は？！？！
教えでは不正請求の時電話くるんじゃねえの？！とパニックになりながらも
カード停止しました。
とりあえずこの番号からきたURLは怖くてタップしてないので
皆も登録したメールから飛んで…いやなんでマイページから見れないんやおかしいやろ…。もっとお知らせしていこうぜ
| 匿名さん |
|
| 匿名さん |
|
| 匿名さん |
|
身に覚えのない請求で、利用の停止と新しいカードを送ってくれるとのこと。
送られてきた文章が簡素すぎて迷惑メールかと思いましたが、口コミのお陰で本物とわかり、不正利用を未然な防いで貰えて助かりました。
| 匿名さん |
|
詐欺かと思って無視してましたが、アドレスのドメインなどがあっていたためurlを確認。
身に覚えのある内容(海外アプリ利用)だったため本人の回答をし、利用制限を解除してもらいました。
SMSもメールも詐欺っぽくて…もうすこし本物らしい文にしてもらいたいですね。
| 匿名さん |
|
何度も質問してみましたがよくわからず。
しかしなぜか最近カードが使えなくなっていたので調べてもらったら海外での不正利用があるといわれ、このカードは止めるので至急カードの再発行の手続きをしに銀行に行ってくださいと言われました。
| utaさん |
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カード紛失みたいに窓口を別に設けるべき
気持ちが悪いので詐欺メールでもクリックしたくなる
改善求めます。
| 匿名さん |
|
| 匿名さん |
|
「ご利用確認の為、ご連絡をお願いします。」と・・・
よくある詐欺だろうと思ったのですが、調べてみたら実在する三井住友カードの問い合わせ窓口でした。
指定の番号にかけたところ「不正利用を検知したので連絡しました」とのこと。
実際に不正利用でした。すぐに請求を止めてもらい、カード情報が流出している可能性が高いのでカードも交換。
実際の不正利用から僅か2日後に連絡を貰ったことになるので、かなり優秀なカード会社さんだなと見直しました。
| 匿名さん |
|
Amazon利用でカード決済できないメールが来て確認したところこちらからSMSが来ていました。
ブラウザから三井住友カードを検索して、公式ページにも乗っている番号なのを確認して手続きをしました。
よくあるご質問の「Q：三井住友カードから「ご利用確認のお願い」または「カードのご利用確認にご協力をお願いいたします」という通知が届きました。どうすればよいですか？」
不正利用の確認で個人情報を入力する必要はなく、心当たりがない場合再発行になる旨書かれていました。
vpassで登録しているメールにも停止と再発行の通知が来たので詐欺ではなかったです。
でもあまりに怪しすぎますね。
| 匿名さん |
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～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～
【三井住友カード】カードのご利用確認にご協力をお願いいたします
＋URLリンク
～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～
以下、三井住友銀行の公式サイトより↓
「当行から送信するSMSにURLを記載することはございません。」
| 詐欺さん |
|
| 匿名さん |
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2024.3/23 18:19LINE、18:26表記SMS、18:28vpass登録メール(登録ニックネーム有)に通知届いていました。
初めSMSに気付きfishingだと思い削除しましたが、後で他の2つの通知にも気付き、メールのURLからカード利用停止&再発行の手続きをしました。その後の対処説明もあり、パスワード変更にこれから取り掛かります。
| 匿名さん |
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もう少し詐欺っぽくないメッセージにできないものか？
てか、ここの掲示板を見ると詐欺もあるみたいだけど、送信元番号を本物の番号になりすましできるってことか？
| 匿名さん |
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ここの口コミにも、もっともらしく「確認が取れました」などのカキコミがあふれていますが、この番号使ってる詐欺業者本人による自作自演の擁護と思われます。注意。
| 匿名さん |
|
という郵便物が届き、↓この番号が記載されていました。
0120-936-795
間違いなく、三井住友カードセキュリティセンターです。
私も本当か疑問だったので、三井住友カード本体に書いてある番号に電話して確認しましたが、
確実に三井住友カードセキュリティセンターでした。
不正使用の疑いがあった時に連絡があります。
| 匿名さん |
|
あまり集中させてたくないってのがみえみえ
| ｵﾚさん |
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この番号が公式のものであるのならカードの裏面に電話番王を書くべきだし、そうしないのなら個人情報を電話で喋らせることはおかしいだろ。
| 匿名さん |
|
| 匿名さん |
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| 匿名さん |
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こちらで使用の覚え無かったのでメール放置していたら、実際のAmazonでの買い物がカード未承認扱いでストップされました。
確認メールから手続きし、カード再発行となりました。
| 匿名さん |
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三井住友のホームページを見ればここに載ってる電話番号が本物か偽物かわかる。
| 匿名さん |
|
VISAカードに連絡した後、予約電話の折り返しでした
| 匿名さん |
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カードの不正使用の疑いがあった時の確認メール(SMS)でした。
覚えがなければカードの停止と再発行になるようです。
| 匿名さん |
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うちは三井住友カードがあるし、メールには三井住友カードのアイコンのイラストが貼ってあったり、「第三者がログインした形跡があった…」と書かれていた時はえ！？と驚きましたが、良く読んでみると、利用金額のお知らせと書いてありながら、私の名前も金額も記載なし。
完全に詐欺です。
絶対に電話をかけたり、パスワードを教えたりしないでください。
| 匿名さん |
|
| 匿名さん |
|
詐欺だな。カードないし、コールセンターボタン押すと表示と違うこの番号にかかる様になってました。うっとうしい。皆さん気をつけて下さい。
| 匿名さん |
|
| 匿名さん |
|
| 匿名さん |
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| AmazonMasterCard所持者さん |
|
メッセージ内のURLをクリックして案内に従えば解除されます。
| AmazonMasterCard所持者さん |
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| 匿名さん |
|
最初の連絡先はナビダイヤルなのに、混雑で転送できないとフリーダイヤルから折り返し連絡がある。
最初からフリーダイヤルを教えてくれればいいのに。
| 匿名さん |
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ＪＡＰＡＮが明記されていることから、中国からのメールかとおもいます。
| 匿名さん |
|
正しくはナビダイヤル
0570-004980若しくは
03-6627-4137です。
| 匿名さん |
|
海外からなどフリーダイヤルが利用できない場合は、06-6445-3474へおかけください。通話料はお客さまのご負担となるため、その旨を申出頂くと折り返し致します。
| 匿名さん |
|
| 匿名さん |
|
| 匿名さん |
|
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