| 頭番号 | 0120 | 中間番号 | 952 | 加入者番号 | 621 |
| アクセス回数 | 8947 | 検索回数 | 3605 | 口コミ件数 | 98 ▼口コミを読む |
| 番号種類 | フリーダイヤル | 番号提供事業者 | ソフトバンクテレコム | ||
| 地域 | 事業者 | 株式会社スマートレスキュー 解約 電話番号 ▼詳細を見る | |||
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有限会社アポロエスティ
08091428914
026-245-0636
山梨県西八代郡市川三郷町下大鳥居334
ＪＡながの 井上セルフＳＳ
0262450636
09026350562
0866-63-0641
09022856775
05031875248
株式会社大川畜産
050 1095 3205
0463370000
アロマホテル仙台
022-794-8231
0227948231
岐阜県岐阜市粟野西5-848
07075868162
07064857746
セビアン インターナショナル株式会社 事務所
電話番号0120952621/0120-952-621の詳細情報
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電話番号0120952621/0120-952-621の基本情報
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電話番号0120952621/0120-952-621の事業者詳細情報 |
| 事業者名称 | 株式会社スマートレスキュー 解約 電話番号 |
| 業種 | 通信事業他 |
| 住所 | 大阪府大阪市西区西本町一丁目8番2号 |
| 問い合わせ先 | 0120952621 |
| 最寄り駅 | 本町駅 |
| アクセス | 徒歩5分 |
| 公式サイト | https://kaoru3da4.com/fprain/#i-4 |
| 事業紹介 | 株式会社スマートレスキュー 解約 電話番号 スマートレスキュー丸ごと安心パック (ソフトバンク光) https://kaoru3da4.com/fprain/#i-4 ソフトバンク光などのオプション等である スマートレスキュー丸ごと安心パックなどの解約の連絡先 スマートレスキュー株式会社 https://smart-rescue.co.jp/company/ 0120-952-621 info@smart-rescue.co.jp 大元 株式会社HUMAN LIFE (ヒューマンライフ) https://humanlife.co.jp/ 東京都新宿区新宿2丁目16-6新宿イーストスクエアビル3F,4F 03-6384-1863 FAX 03-6800-3097 グループ企業 株式会社Human Investment (ヒューマンインベストメント) 通信事業 https://humaninvestment.jp/ 本社 茨城県つくば市梅園2-7-3 つくばシティビル303 029-875-9812 Fax 029-875-9813 東京支店 東京都新宿区新宿2丁目16-6新宿イーストスクエアビル3F,4F 株式会社HUMAN LIFE (ヒューマンライフ)と同様番号 3社とも代表取締役 板垣 瑞樹 |
電話番号0120952621/0120-952-621の地図情報
| 匿名さん |
|
本当にとんでもない会社です
| 匿名さん |
|
1日目は何分待っても電話が繋がらないので断念。それから数日経って電話をかけ、10分ほど待ったら繋がりました。電話番号を聞かれ、解約したい旨を伝えると、30秒ほどで解約完了。よかったです。
かからない時はほんとにかからないので、日を改めるか、それでも待ち続けると良いと思います。
| 匿名さん |
|
ソフトバンクAIR加入時のキャッシュバック特典で
加入したスマートレスキューとクラウドボックスProの解約をしようと
電話を掛けるが全く繋がらない状況
１時間掛けても電話に出ないので、引き続き電話をかけ続けながら
ソフトバンクへチャット相談し
消費者庁への相談も考えている旨を伝えたところ
チャット相談中になぜか急に電話が繋がった
解約はすんなり出来たが
コレは偶然なのかな？
電話が繋がらない人は電話をかけながら
ソフトバンクへチャット相談して見るのもありなのかも？
| 匿名さん |
|
| 匿名さん |
|
消費者相談センターへ通報しましょう。
| 匿名さん |
|
| 匿名さん |
|
そのあと電話しても「しばらくお待ちください」が流れ繋がらず
最低な会社
| 匿名さん |
|
三十秒ほどでモトヤマという女性が出て、電話番号と名前の確認で解約まで1分半で終わりました。
| 匿名さん |
|
| 匿名さん |
|
サポート+365は年末年始後だったけど電話対応が自動ですぐに解約してくれた。
スマートレスキューは電話をしてもずっと「電話にお繋しますのでしばらくお待ちください」のBGMが流れっぱなし。
根気よく5分待ったが5分40秒あたりで「電話にお繋ぎすることができませんでした」と流れ解約電話が強制終了される。
解約一覧
<クラウドボックス／スマートレスキュー＞
■StockTech株式会社
電話番号：0120-952-621
営業時間：10:00～20:00（年末年始を除
く）
<グッド・ラック_サポート＋365>
■株式会社グッド・ラック
電話番号：0120-352-400
営業時間：年中無休 24時間対応可能
クーリングオフ制度をする場合のメールテンプレ
件名:クーリング・オフ（契約解除）通知
〇〇株式会社
代表取締役〇〇 様
下記の契約を解除します。
契約年月日 ○○○○年○月○日
商品名 ○○○
契約金額 ○○○円
販売会社 〇〇株式会社 △△営業所
担当者名 ○○氏
支払った代金〇〇円を返金し、商品を引き取ってください。
（送信日）○○○○年○○月○○日
（自分の住所）名古屋市○○区○○ （自分の名前）○○ ○○
商品名一覧
◾︎スマートレスキュー丸ごと安心パック月額
利用料
◾︎CloudBoxご利用料金 ※スマートレスキューとCloudBoxは同会社で契約月を初月とした場合2ヶ月目に請求される
◾︎（株）グッド・ラックサポート＋365利
用料金 ※契約月を初月にした場合3ヶ月目に請求される
代表取締役名一覧
スマートレスキューお呼びCloudBox
代表取締役 木村 紀章
サポート+365
代表取締役 斉藤 鋭一
販売会社
どちらもソフトバンク株式会社
| ななししさん |
|
SoftBankの説明、抜けてる！翌月末までに、って言うから引越後に落ち着いたから、電話したのにさ！
| 匿名さん |
|
その解約先の電話番号です。数分待ちましたが繋がれば本人確認のみで、契約してる内容を読み上げてくれすぐ解約できました。
自分で何を契約したかプラン名もあやふやだったので助かりスムーズで、あっけないほど終わり、繋がった後はとてもスムーズで良かったです。
このプラン需要あるのかな・・・？どちらも月額数百円ではなく1000円を超える強気設定で万人に必要な内容とは思えない。半強制で契約して解約忘れでの集金目当て、カモられたって印象。関連してるソフトバンク光の印象も落ちた。
契約してしまって解約したい人はこの番号を覚えておきましょう。サービスを必要とするときもこちらからのようです（レスキューとか）。
| 匿名さん |
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この事実は今後も口コミや拡散していこうと思います！
| TT兄弟さん |
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ゴミ会社
| いちいたかしさん |
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いちいたかしとかいう日本語わからないオペレーターが対応するも日本語がわからないため解約手続きを拒んできます。お手本のような詐欺会社。オプションを解約させるのを遠回しにさせてきますので注意。
| 匿名さん |
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今電話したらすんなり繋がって電話番号と本人確認のみで解約受付終了
通話時間２分程度でした
| 匿名さん |
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| Kさん |
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あたりのオペレーターだったのか、サクッと終わりました。
次月の分から請求停止との事だったが、引き落とされていた。
これが先月の分なのか!?念の為、再度、確認連絡をしてみようと思う。
キャッシュバックに釣られてしまったが、オプションチェックは、念入りにしなければ！と痛感しています。
| 匿名さん |
|
| 匿名さん |
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自分はごく普通の対応だった
契約の電話番号と名前の確認
すると今なんちゃらパック～2つのオプションに加入されているので、本日付けで解約手続きいたしますで終わった
実際に解約されて料金請求が止まるかどうかではあるか
| 匿名さん |
|
| 匿名さん |
|
| 匿名さん |
|
| 匿名さん |
|
| 匿名さん |
|
| 匿名さん |
|
肝心の電話対応は酷かったです。名前忘れましたが、女性でここに書いてある方の中にいると思います。
月初めだから何とかならないかと聞いただけでタメ口、煽り口調、確認や復唱もしないのでこの対応で解約されてるか不安です。
別の方に変わってもらって同じ説明を受けたあと納得したので、最初の方の口調の事を指摘したら、知りませんの一点張りでした。
少しでも向こうの癇に障ればそういう煽り口調やタメ口でも構わないといった認識のようでした。
しばらくしたらソフトバンクは解約します。
| 匿名さん |
|
イチイさんという丁寧な物腰の男性が対応してくれました。繋がれば解約自体はすぐ終わるのでちょっと拍子抜けしちゃいました。
| 匿名さん |
|
| 匿名さん |
|
数分繋がらず。
やっと出たので何の会社か尋ねると
「何の用ですか？」と返される。
再び尋ねると
「意味が解らないので切ります」と一方的に切電。
以上の仕打ちを3人のオペレーターから受け、最終的には解約拒否される始末。
結局は代理店にクレームで食い下がり、どうにか解約。
まじに死ねって思う。
| 匿名さん |
|
| 匿名さん |
|
口コミを見る限り悪質な会社なのか。。と不安でしたが。
イチイさん？という男性の方に繋がり、とても丁寧に応対していただき、すぐに解約することが出来ました。
| ぱるさん |
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| 匿名さん |
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3月末に光回線の契約をして、「丸ごと安心パック+スマートレスキュー24」と「クラウドボックスプレミアム」というオプションが勝手についてきました。契約時にはキャッシュバックのために必要で１ヶ月無料だからその間に解約すれば良いとしか言われず、光回線契約時の電話でもメールでも解約方法を教えてもらえず、ネットで解約方法を調べて、新生活でバタバタしていたのもあって4月(1ヶ月経過前)に解約の電話をしました。あっさり解約できましたという返事をもらいましたが、5月になって4月分の光回線の請求書を見たら普通に請求されてて、1ヶ月無料ではなく初月の月末まで無料でした。普通のサブスクなら当然ですが。
本当に解約できているのか不安です。
請求書でしか解約できているかどうかを確認するすべがなく、請求書を見て解約の電話をしてもその月は支払わないといけないですし、電話でしか解約を受け付けないので、録音でもしない限りこちら側には証拠は残せないのが非常にタチが悪いです。軽いお金じゃないのでひと月でも厳しいです。
光回線契約を考えている方はどうかお気をつけください。
| ひとりの被害者さん |
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推察するに解約の処理をできていなかっただけだと思います。大した料金ではないので確認しただけなのに、この態度には驚きました。トラブルが絶えない会社なのでそういう態度をとる専用の人間がいるのかもしれません。
いずれにせよ、こちらの口コミを見る限り、かなり悪質な会社のようです。契約時にこちらの会社名「スマートレスキュー」が出たら要注意です。気をつけてください。契約を考え直すと言うのも手です（少なくともスマートレスキューのオプションは外してもらえるよう交渉すべきです）。これ以上の被害者が出ないことを祈ります。
| 匿名さん |
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名前と電話番号を言ったら一分半ほどで電話は終わりました。
| 匿名さん |
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じぶんは丁寧に対応してくれましたよ
| 匿名さん |
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スマートレスキューに解約の電話をしたら、最初は女性が対応し、丁寧な口調ではありませんでしたが解約手続き自体はすぐできました。もう既に12月に入っていたため、12月分も丸々請求されるとのこと。11月は仕方なく支払うが、12月はキャンセルか日割りにできないかと相談したところ、何の前触れもなく別の人（男性）に代わり、対応も言葉遣いもありえないくらい悪く、はじめからクレーマー扱いされました。「”自分で申し込んだ”サービスにお金を払う、それだけのこと」という内容を乱暴な言い方で言われ、話になりませんでした。これは接客する態度じゃないですよと苦言を呈したところ、解約したのだから客じゃない、金を払えば何をしてもいいのか（こちらは何もしていないし、声を荒げてすらいない。もちろん私は敬語を使っていました）、と怒鳴られました。対応に納得がいかないのでカスタマーサービスなどの電話番号を聞きましたが、電話番号は一つしかない、他の電話番号はないとの一点張り。このようなスタッフのいる会社に報告したところで何も変わらないと思い直し、このことを代理店へ報告して、今後請求があったりなにかあれば代理店の方から対応していただけることになりました。
他の方が同じような不快な経験をしないよう、少しでも役立てばと思い投稿しました。
| 匿名さん |
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ｼﾝﾌﾟﾙな解約でよかったと思うよ。
| 匿名さん |
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対応悪いというか、良く言えば事務的で理由など話さずに1分程ですぐ解約してもらえました。
ﾆﾉﾐﾔという女性が出ましたが、あれ？私お客さんだよなとは思いました笑
| 匿名さん |
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| なにがスマートだよさん |
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| 匿名さん |
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| ゆずぽんさん |
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| 匿名さん |
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イケダさんという女性が出て、丁寧に対応してもらいました。
夕方５時にかけたら繋がりました。
| 匿名さん |
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しばらく待って２回目の電話でわりとすぐ出ました。
女性の方ですぐ解約できました。
| 匿名さん |
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| 匿名さん |
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対応が丁寧だし声が可愛らしくて許せた。
| 匿名さん |
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なので10分くらいは待つつもりで再度電話掛けたら1分で出た。
しかも担当はイケダさん。秒で解約終わった。
すげぇ…！！
ちなみに電話した時間は19時45分でした。
| 匿名さん |
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3分ほどで出ました。
噂のイケダさんに当たり、あっさり解約出来ました。
| 匿名さん |
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| 匿名さん |
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皆さんが書いているようにかなり待たされます。
自分は10分くらいでした。
しかし、解約は非常にあっさり終わりました。
| 匿名さん |
|
数分繋がらず。
やっと出たので何の会社か尋ねると
「何の用ですか？」と返される。
再び尋ねると
「意味が解らないので切ります」と一方的に切電。
以上の仕打ちを3人のオペレーターから受け、最終的には解約拒否される始末。
結局は代理店にクレームで食い下がり、どうにか解約。
まじに死ねって思う。
| 匿名さん |
|
ちなみに掛けた時間帯は日曜14:00頃でした！
これからかける方の参考に少しでもなれば……
| 匿名さん |
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女性の方でしたが対応が丁寧で発音も聞き取りやすかったです。
クチコミ見る限り担当の当たり外れの差が酷いのかもですね
| 匿名さん |
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声可愛かった
| 匿名さん |
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ソフトバンクAirのオプション解約忘れてなので、数日に渡りかけたが繋がらず、本日やっと繋がった、本人確認だけであっという間にオプション解約。この数日はなんだったんだ 笑
| 匿名さん |
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解約と言うと適当な態度に変わり、めっちゃ早口になってさっさと終わらせたい感じを出された。
早口すぎて聞き取れないほど（笑）
ほんとにクソ会社です。
| 匿名さん |
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なぜこれだけソフトバンク光とは別に解約手続きがいるのか？
その上この電話対応。
ソフトバンクの印象悪くなりました。
| 匿名さん |
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| 匿名さん |
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「 かおるサンだよ、エフプレイン/~ 」って何だろ？！（笑）
| 匿名さん |
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オペレーターのｲｹﾀﾞさんの声がかわいかったので許せました。
| 匿名さん |
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この会社怪しすぎ
ソフトバンクと何で繋がってる？
サイトみると毎月お金払っているのに、
頼むとしたら金かかるし
詐欺に近い
https://smart-rescue.co.jp/price/
| 匿名さん |
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解約に必要なのは登録電話番号と本人氏名、住所の確認のみです。
本当に全然出ないのでスピーカーモードで発信し続けて、何か他の作業をしながら待つのがよいと思います。
| 匿名さん |
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| 匿名さん |
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| 匿名さん |
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| 匿名さん |
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この会社どうなってるの？
| 匿名さん |
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対応は丁寧だった。
| 匿名さん |
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2ヶ月前にスマートレスキュー解約してるのに、その事を伝えると、もうその請求はおわっております、こちらでは今月からの解約、の一点張り。ありえなくて、まだ腹が立っています。
| 匿名さん |
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5000円くらいのはずが倍近くかかってるんで
おかしいと思ってやっとオプションのことを
思い出しました。
何回も電話しなおしているとそのうち繋がります。
マイソフトバンクで解約したと思ってたらコレは別だったとか卑怯・・
| 匿名さん |
|
| 匿名さん |
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東京都渋谷区東1-22-11 渋谷三信ビル3階
http://www.smart-rescue.co.jp/company/
ソフトバンク開設時のトラブル対応業者。ソフトバンクとは別会社。ソフトバンク申し込みと同時に（勝手に）契約されていることが多い。月々1058円料金が取られているが、ソフトバンクのオプション一覧には出てくることもなく解約することもできない。こちらのフリーダイヤルでしか解約ができず、電話はなかなか出ない。
| 匿名さん |
|
クソ
| 匿名さん |
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おかげで一、二ヶ月分余計に金額が…
| 匿名さん |
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女性オペレーターが出たら、繋がりの悪さと対照的に、あっさり解約出来ました。
| 匿名さん |
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５回目の7分経過後にやっと繋がりました。
コールセンターの対応は悪くなく、スムーズに解約できるのが唯一の救いです。
| 匿名さん |
|
| 匿名さん |
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| マジで怒ったからなさん |
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ワイズはオプション説明したのかもしれないが、私に認識はない。
どちらにしろ認識させずに契約させようとしてるのは事実。だからこれだけ苦情が出てる
| 匿名さん |
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消費者センター行ったほうが良いのかな
| 匿名さん |
|
| 匿名さん |
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| 匿名さん |
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| 匿名さん |
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1回目は2分、2回目は1分で出てもらいました。
女性のオペレーターでしたが若い聞き取りやすい声でテンポ良く、対応は良かったです。
ただほんとに繋がりにくく、解約できなかったらどうしようか不安でした。
他の方の口コミみてるともっと待っていたようで私もはマシな方だったみたいです
SoftBankのAirでお試しで契約すると勝手にこのなんとかサポートが付いてきて、
SoftBankとここにそれぞれ解約の電話を入れないといけないのが手間ですね
もう2度とSoftBankは利用しません
| 匿名さん |
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13:00過ぎに4,5分継続してコールし続けたが、出ず。
ソフトバンクAir契約時に、勝手に付与されるサービスであるならば、
ソフトバンクが責任をもって解約までできる仕組みにしてほしい。
悪質なのが、Airの解約後も、スマートレスキュー代については、別途解約しなければならない点。
改善されるまで、SoftBankは使わない
| 匿名さん |
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スムーズに解約できた。
| 匿名さん |
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最悪な会社
| 匿名さん |
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| 匿名さん |
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| 匿名さん |
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AM10:00過ぎだと8分待っても出ない。
AM10:30過ぎだと2分弱で繋がりました。
オペレーターの方は女性で嫌味なくスムーズに解約できました。
| 匿名さん |
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まじゴミ
悪徳にもほどがあんだろ
| 匿名さん |
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ほかの方の口コミを見てから電話したので不安でしたが、すぐに電話は繋がり、スムーズに解約できたので、拍子抜けしました。
丁寧な対応ありがとうございました。
| 匿名さん |
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ソフトバンクAir契約時に余計なオプションが付いていたので解約しようと、ソフトバンクに電話したところ、代理店でそのオプションが設定されているとの事。
で代理店に電話しても「承諾して契約したんだから知らない」の一点張り。
そしてサービスを提供しているこちらの会社に「解約したく」電話しているが。すでに120分経過
土日祝日 365日営業 10時～18時と書いてあるのに一向に出ない。
解約させたくないために出ないのか、
イライラする。
| 匿名さん |
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オペレーターによっては地獄を見るかも。
| 匿名さん |
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ソフトバンクとは別会社だが、ソフトバンク契約と同時に勝手に入られていることが多い。オプションと称して月々1000円以上取っているが、ソフトバンクのページからはオプション一覧にも出ていなく解約も出来ない。
こちらの番号が唯一の窓口になるがが、なかなか電話に出ない。（しつこくかけているとそのうち出る）
ソフトバンクはともかく悪質（下請け含め）。以前auを使っていた時はこんなことはなかったが、大量に勝手にオプション契約させられている。ともかくインターネット業者は別会社を利用したほうがいい。
| 沼澤宏さん |
|
| 匿名さん |
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http://www.smart-rescue.co.jp/company/
98件口コミの中に1件がご依頼により削除されました。
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島根県益田合同庁舎／西部農林振興センター益田家畜衛生部
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北海定温運輸株式会社／物流センターのFAX
0527735485
株式会社ＯＮＥ’ＳＷＯＲＫ
0564912288
TJD代行倉庫
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ニセ警察官
08006992009
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株式会社ライフクリエーションホールディングス(LCH)
磐田市役所 iプラザ社会福祉課地域福祉係
0363885895
0299665332
株式会社ジェイシーエス
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0333696593
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09076351135
08084458749
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和田源治
世田谷区役所学童クラブ 弦巻小学校新BOP
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0975567304
0566628629
セコムコントロールセンター
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アルスウェルネス株式会社自称社長森田文雄
2023年12月、この電話番号でフーバイユーという中国人に自分のクレジットカードで但馬屋の高級焼肉弁当を4万円分注文された。要注意。
夜中に電話かけてくる 出なかったので内容不明
悪徳クーラー設置業者です
賃貸物件の火災保険ブローカー 申し込み書類が送られて来て 返信した物を損害保険会社に 提出。契約を取り（契約報酬を貰っているみたいです。） 書類を提出しても催促の書面が届くので管理はずさんです。
東京臨海部某ビルのコンビニ自販機に文句の返金カード貼り付けてあった 中国語だったため少なくとも彼女らでは無いが、連絡先にサークル連絡先あったので関係者であることは確か
午前5時に着信あり
買取業者。いらんわー！漬け込んで、安ー。メルカリ・ヤフオクしてます。大丈夫です
かんなちゃん
PayPay詐欺
入管ブローカー 入管へ通報済み
07090990896は迷惑電話か詐欺グループの電話番号かを調べていただきたいです。
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私の所にも何回もメール来てました。イオン銀行には一切取引してないので無視してます。気をつけてくださいね 私は騙されません、
先日、訪問営業の方が来ました。最初は少し警戒していましたが、とても礼儀正しく、笑顔で丁寧に説明してくれたので安心して話を聞けました。無理に勧めることもなく、こちらの質問にも親切に答えてくれて好印象でした。最近では珍しく、信頼できる営業マンだと感じました。また機会があればお願いしたいです。
私のところもやられました。 年寄りが慌てて勘違いしてメーカーの委託先と勘違いしたようです。 業者名では検索できませんでしたが電話番号と領収書の名前でこの詐欺業者と判断できました。 社印も押していないし、印紙も貼っていないと聞いて怪しさ満点でした。 注意喚起で警察他に申告します。
悪質な迷惑電話です。 意味のわからないことを延々と絡んでくるので、気をつけてください。
雨になって何分後かに行く🏃に関する考察が為になる。
もしかしたら郵便局員さんかもしれない。
悪質分電盤点検業者が明日７月２７日家に点検に来る予定東電に確認取ってあるのに馬鹿な会社。来たら１８８に電話しよう楽しみだ。
女の人の声、間違い電話？
ヤミ金キャッシュバスに適用される主な法律と罪名 【貸金業法違反（無登録営業）】国や都道府県の登録をせずに、反復継続して金銭の貸付けを行う行為。 【出資法違反（超高金利）】法律で定められた上限を超える法外な利息を受け取る行為。 【脅迫罪・強要罪】「写真をネットにばらまく」と脅す、または義務のない行動を無理強いする行為。 【私事性的画像記録提供等被害防止法（リベンジポルノ防止法）違反】性的な写真を無断で公開・拡散する行為。 【児童買春・児童ポルノ禁止法違反】相手が18歳未満である場合に、裸の画像を撮影・要求させる行為。 ヤミ金キャッシュバスの被害に遭ったときの対応 【警察に相談する】最寄りの警察署（生活安全課）や警察相談専用電話（#9110）へ連絡してください。やり取りの履歴や写真の要求画面が証拠になります。 【専門家に相談する】ヤミ金問題に強い弁護士や司法書士事務所に連絡し、これ以上の返済や接触を断つ手続きを進めてください。
ワン切りで切られた。２２時過ぎにかけてきて迷惑だよね。
着信履歴に知らない番号が有ったので、ここを見に来ました。 即着信拒否に登録しました。
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