電話番号0120963098/0120-963-098の基本情報
| 頭番号 |
0120 |
中間番号 |
963 |
加入者番号 |
098 |
| アクセス回数 |
4211 |
検索回数 |
4758 |
口コミ件数 |
53
▼口コミを読む
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| 番号種類 |
フリーダイヤル |
番号提供事業者 |
フュージョンコミュニケーションズ |
| 地域 |
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事業者 |
和泉 ▼詳細を見る |
電話番号0120963098/0120-963-098の事業者詳細情報
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| 事業者名称 |
和泉 |
| 業種 |
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| 住所 |
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| 問い合わせ先 |
0120963098 |
| 最寄り駅 |
和泉府中 |
| アクセス |
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| 公式サイト |
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| 事業紹介 |
駐車場の機械が壊れて支払いも出庫することもできず、コールセンターへ電話。
最悪の対応で1時間待たされたあげく、追加料金も請求されました。
とにかく色々ひどい。 二度と使いたくないし、1時間も待たせるようなサービスなら最初から提供すな。 |
0120963098/0120-963-098の口コミ掲示板1ページ目
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| さっちゃんさん |
| 2026/04/21 14:35:02 |
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立花駅前駐輪場NO.2を昨日(4月18日)
利用しました。(いつもならロックがかかるのにかかっていませんでした)
20時に取りに行ったところ、「システムエラー(精算機更新?)で自転車が取り出せないから、歩いて帰ってほしい」とたまたま会った管理をしている方々に言われ歩いて帰りました。
翌日、徒歩で駅まで歩いて用事に行き、自転車を回収するのは24時間を過ぎるため、2日分利用200円とられることになります。(本来なら利用する必要のない1日分)
1日利用分100円を取られることはわかりますが、2日分を取られることは納得ができません。
管理会社に電話をして説明しましたが、システムエラーの場合は何も対応できないと言われました。管理をしている(昨日会った人)に連絡をすることもできない。何も対応できないと言われました。おかしいと思います。
なんのためにある管理会社なのでしょうか?システムエラーが起こった場合に対応するのが管理会社なのではないでしょうか?
「2日目の利用はお客様の利用される分ですよね?自転車を一度取られたらいいんではないですか?」と言われましたが、自転車前日のシステムエラーのせいで、2日目も利用するしかなくなったんです。
駅から家までが遠いから利用していて、時間短縮しているんです。
システムエラーで自転車を回収できず、歩いて帰った次の日に、
自転車を徒歩で駅までとりに行って家に置いてまた、用事のために徒歩で駅まで行くのは、納得できません。
何度説明しても理解してもらえず。対応が最悪でした。
| 匿名さん |
| 2024/12/17 00:15:08 |
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今時、新紙幣が使えない精算機で、遠隔操作もできない
困った時にどうにもならない
全く頼りにならない
ここの駐車場を使った方が今年1番の汚点であった
| 匿名さん |
| 2024/11/21 17:43:50 |
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練馬駅近くの駐輪場!!
お金入れても開かず!!何度も電話しても出ず!!自転車置いたまま帰りました!!!無責任な会社です。
| 匿名さん |
| 2024/10/27 14:21:05 |
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皆さんが言われている通りひどい対応の会社でした。
利用料金を支払っても出庫できず電話をしましたが、電話に出た人の対応は遠隔操作とかもついてないので、もう一回了解払って貰わないといけませんねぇ~、そういうシステムですからぁ~、のようなこちらを馬鹿にするような態度でした。
駅の近くで便利なので利用していましたが、もう二度と利用したくありません。
詐欺だと思いました。
| 匿名さん |
| 2024/07/15 15:22:53 |
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凄いですね、コールセンターの対応が。悪すぎです。
| 匿名さん |
| 2024/06/13 09:21:44 |
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本当に口コミ通りですね‼
ここのコインパーキングは最低です。
料金もべらぼうに高い!
釣銭も出て来ない。
これは詐欺罪です!
この駐車場はもう二度と使わない。
| 匿名さん |
| 2024/01/10 15:31:58 |
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最悪な対応!
精算機故障してて、1時間待たされたあげくに、30分しか駐車してないのに、1200円払わされた。
謝罪すらなく、来たのはバイトの男の子
| 匿名さん |
| 2023/10/15 20:51:48 |
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朝36番に自転車を止め番号を押したら150円表示され払って自転車を出そうと思ったら36番には自転車はとまっておらず、隣の35番に自転車が後ろ向きに入れられていた
電話すると、自転車がとまってなかったら、料金表示されないと言われたが150円表示され支払った
誰かのイタズラで移動されたあげく、2台分払わされた
防犯カメラを確認するでもなく、払ってくださいと言われ、二倍払わされた
払ってくださいの一点張り❗対応悪すぎ
| 匿名さん |
| 2023/06/15 09:06:04 |
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対応が悪すぎる
機械のトラブルなのにこちらが悪いような言い方してきます。
さらに料金は振り込みか徴収の者が来るまで待てと言われ領収書は郵送
個人情報などもすべて聞かれ詐欺にあってる気分になった
| 匿名さん |
| 2023/06/15 09:03:48 |
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でんわ
| 匿名さん |
| 2022/10/17 11:17:59 |
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Zealパークを使用したところ、¥1.000飲み込まれてしまい取れず。
記載の緊急連絡先0120 963 098に電話した所、¥10玉で取れないかとの事で飲み込まれて取れませんとお伝えし。
取出す方が来るとの事なので待ってても良いか聞いた所、取り出す方から受け取ることは出来ないので小切手送ると言われ。
2週間経ち、再度電話したところ確認するとの事で、何時折り返しか確認してから出ないと、いつ連絡出来るか約束出来ないとのこと。
社名お伺いし、御社の電話番号も確認し警察に行く旨お伝えしたら。
今日中には折り返すとの事来るのでしょうか来なければ、夜中にでも警察に行こうと思ってます
社名が
駐車場コールセンター
0120 963 098
| 匿名さん |
| 2022/09/28 14:37:40 |
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コインパーキングの精算機にて、お札だけ吸い込まれ清算されずでした。
電話しても全然でない。
ここの書き込みを見て電話出てくれなくて良かったと思った。
お札だけでなく時間まで盗られたくない。
| ケンさん |
| 2022/06/05 23:59:37 |
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パークンパーキングで駐車番号間違えて支払いした。緊急へ問い合わせしたら金返さないのでと言われ再度支払いし出ました。電話対応が悪く気分が悪かった。所詮岡山だね!
| 匿名さん |
| 2022/04/12 21:58:41 |
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コールセンター
0120-963-098
繋がらず
株式会社 ゼテックス
〒170-0004
東京都豊島区北大塚1-22-3
TEL : 03-6630-2630(代)
FAX : 03-6630-2638
大阪支社 大阪府大阪市天王寺区生玉町11-28
札幌支店 北海道札幌市豊平区月寒中央通8-1-10
東京北支店 東京都北区中里3-11-9
東京西支店 東京都杉並区高円寺北2-29-14
東京南支店 東京都大田区田園調布1-10-3
名古屋支店 愛知県名古屋市中区栄1-18-10
宮崎支店 宮崎県宮崎市江平西2-3-48
関連子会社
株式会社 関東機動警備保障
株式会社 レジデンス・マネジメント
株式会社 コレカ・サポート
有限会社 ブリッジ・ジャパン
| 匿名さん |
| 2022/02/14 18:24:02 |
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領収書が出ず電話したところ住所と氏名を聞かれ一週間ほどで自宅に領収書を送付するとの事 二週間過ぎても送付されず 再度電話したところ確認して発送しますとの事 それから二週間過ぎても送付されず再再度電話 また同じやりとりで一切送付されず。しらこいアホ連中です。
| 匿名さん |
| 2021/11/24 17:24:20 |
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本当に口コミ通りです、精算してもロック板が下がらず、電話してもなかなか出ない、挙げ句の果てに機械は故障するものだと言われました、昔からコインパーキングのこの様な対応は問題があると思っていますが本当に腹立たしいです、迷惑をかけているのは間違いないのですからせいぜい料金をサービスするくらいしてもよいのでは?
| 匿名さん |
| 2021/07/31 20:24:30 |
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問い合わせ会社:株式会社ビー・アイ・エー
パーキングで短時間だったから100円でお金入れたが緩むが下にはストッパーが下がらず。支払いが出来ていない?と思いもう一度駐車番号を押すも解除されています。と出る。で電話して説明。たが到着に一時間と言われる。お昼を食べていなかったので、とりあえず近くでパパッと食べて戻って待っていると、来た担当が精算機を押すと400円と出る。それは支払いから待ってる時間経ったら再度駐車料金が発生するのは当たり前で「支払いの領収書ありますか?」って。そんなの普段取らないし、まさかストッパーが下がっていないなんて思わないし取るわけない。そしたら「払ってないのに言う人がいるから」と。
そっちが精算機の支払い状況をチェックしてから言え❗って感じ。
そんな金額で一時間も待つ訳ないわ。払っても下がらなくて出れないから待ってるねん❗気分が悪い。払って出れるならその分も払います。って言ったが、疑う様にストッパーを下げる。
2度と使わない。
| 匿名さん |
| 2021/07/20 18:47:30 |
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気分が悪くなる電話対応。小学生と電話している気分だった。
| 小林さん |
| 2021/07/20 18:45:31 |
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電話対応がとても酷い。
車高が高い車を停めたところ、バーが上がらず、こちらに連絡したところ「料金の支払いは結構」とのこと。
その後オーナーの方から連絡があり、「料金が振り込まれてない。管理会社は振り込むよう伝えたらしい。」と、オーナーの方に詰められ虚偽の報告をする悪徳会社。
それに関して説明を求めるも一切の謝罪なし。
まともな方が務めてる会社では無いようです。
コールセンターで働く奴なんて社会の負け組の底辺層の方達なのでしょう。
| 匿名さん |
| 2021/07/17 23:08:07 |
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極悪
| 匿名さん |
| 2021/07/11 13:46:02 |
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コールセンターの対応が最悪の業者です。
| 匿名さん |
| 2021/07/03 16:23:56 |
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ワンズパーキング藤沢鵠沼。
車止めの不具合があったが、最初からこちらが悪いみたいな対応。
それって客商売の対応じゃないよね。安かろう悪かろう。何かあった時のことを考えるなら、可能な限りワンズパーキングは使わないことをお勧めします。
| ねやさん |
| 2021/06/07 19:24:36 |
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女性の対応が上からでコールセンターの意味…
以前駐車場で事故があり、2車庫ほどはカラーコーンを立てていて、他は使える状態であった。今回もまたコーンを2車庫ほど立てていて、空の看板も付いていた。だからカラーコーンも立っていない車庫に駐車した。それで戻って来たら車前にカラーコーンを置かれ、コールセンターにかけるようにとのこと。でかけて現状を話したら、こちらは全国のコールセンターなのでや、それはその駐車場でのことで、など私たちには責任が無いような言い方。また、カラーコーンが無かったなど当初のことを話せば、どかして駐車する場合もあるなど、こちらがあたかも悪いような言い方。自分たちのシステム管理の問題をこちらのせいにするのはどうか…
全国あるからわからない…
こちらに責任無い…
そっちで気をつけて…
じゃあなんのコールセンター?
不愉快
| 匿名さん |
| 2021/04/23 20:00:01 |
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コインパーキングの精算機異常。
接客の基本ができておらず、不愉快。
女性の態度がでかく、こちらを馬鹿にしたような対応をする。最悪。
| 匿名さん |
| 2021/01/30 19:44:45 |
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出庫時の精算で、表示金額の400円を100円玉で用意するも1枚しか入らず、あとの3枚は全て投入できず釣り銭口に落ちてきた。既に投入済みの100円を取り止めボタンを押し返金させようとしても出てこない。釣り銭切れランプが点灯していたため、どうするべきかをコールセンターに連絡するも、事情を話している最中に口を挟み出し最後まで聞かない。こちらの話を最後まで聞くよう伝えても、逆にこちらの話を聞いているか?と上から目線の対応。更にはすぐに出庫するかと聞いてくる。今、出庫したいから精算しようとしているのが分からないらしい。1000円札を投入したら出庫できるが、釣り銭は後日郵送することになるがそれでも良いをしつこく聞いてくる。今、こちらが求めている事はそこではなく、この現状をどうしたらよいかであり、そこの回答は的外れ。精算機の不具合、釣り銭切れで迷惑を被っていることへのお詫び後、提案してくるべきだ。
謝罪しないどころか、客の話を聞かないオペレーターは初めてで大変不快になった。女性のオペレーターだったが、名前を聞いても答えない、こちらが怒ると先に電話を切るなど、最低中の最低。
駐車場のメンテナンス、指導管理が酷すぎる。
| 匿名さん |
| 2020/11/29 14:16:53 |
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株式会社ゼテックス。口コミ通りです。コールセンターの女性スタッフは上から目線で、バカにした対応をとっています。トラブルがあり連絡しても不愉快な気分になる事間違いありません。補償は一切しない。看板に小さい文字でその旨記載あるようです。
| 匿名さん |
| 2020/08/22 14:01:43 |
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対応悪すぎるし、間違ってる対応するしコールセンターの意味がない。ここが管理してる駐車場二度と使いたくない。
| 匿名さん |
| 2020/08/12 17:42:35 |
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男の人が出たらすぐ女性のオペレーターに代わってもらった方がいいです。
女性が他の電話に応対中でも待ってでも代わってもらった方がいいです。
男めっちゃムカつく。
| 匿名さん |
| 2020/08/04 14:44:18 |
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本当態度がまじムカつく
| 匿名さん |
| 2020/07/23 02:45:21 |
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釣銭出ず
問い合わせの電話しても出ず
後日電話すると日にち経ってるから返金は無理やりって言われた
もう2度と停めたくない会社のコインパーキング
| 匿名さん |
| 2020/06/08 17:49:34 |
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深川第一パーキング。精算1000円札不可のランプで小銭のみ。そんなに小銭持ってねーよ。フリーダイヤルに電話しても小銭のみの対応か待ちますか?と上から目線のサイテーな対応の男性スタッフ◯◯さん。精算待ってんだから今すぐ飛んで来い!精算待ちの人が3人いて皆さんに近くの販売機でドリンクを買って小銭を調達してました。安いのには訳があるね。余計高い駐車料金になっちまった。二度と停めない。このボッタクリ。
| 匿名さん |
| 2020/03/20 22:22:39 |
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| 匿名さん |
| 2020/03/01 18:35:52 |
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すごく態度が悪いですよ。質最低
| 匿名さん |
| 2020/02/26 13:29:44 |
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以前、釣り銭が出てこないので、電話をかけたら、そちらの間違いでないのか?とまで言われふてぶてしい態度。
今回ほ清算機が壊れていて領収書が出ないので、再発行依頼したけどまだ送られてこず会社に提出を明日中にしないといけないのに間に合わず問い合わせしたら受付から一週間くらいかかるとの返答。それはそっちのけ都合やん。うちの会社は明日中やねん。
| 匿名さん |
| 2020/02/26 13:20:01 |
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めちゃくちゃ態度悪くて不愉快。謝罪も口先だけで先に電話を切ろうとする。
| 匿名さん |
| 2020/02/05 11:38:07 |
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1日上限繰り返しの駐車場なのに、利用日数以上の金額を支払わされ、コールセンターに連絡したら、こちらでお金の事はわからない、Pの看板に書かれてる金額も見てみないとわからないから確認して連絡しますの一点張り。
連絡なんて来ないし。。
早く切りたいから嫌々電話受けてるのも口調からわかるし。
| 匿名さん |
| 2019/05/11 15:35:47 |
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口コミ通りとても高慢な態度で聞く耳を持たない接客でした。なぜ市のコインPにこの会社が使われているのかなぞです
対応中の加算もそちらが悪いと言った感じでお支払い下さいと一点張り
| 匿名さん |
| 2018/12/04 17:28:19 |
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精算機の故障でお釣りが出てこなかった。
問い合わせをしたら、態度が悪いし返金にも応じない。
| 匿名さん |
| 2018/12/04 17:26:28 |
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アップルパーク池袋駐車場は、大手のアップルパークと関係ない。
| 匿名さん |
| 2018/10/22 17:36:51 |
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清算したのにフラップ板が降りず、電話したら係の到着まで90〜120分かかると言われた。二度と利用しない
| 匿名さん |
| 2018/10/02 08:52:47 |
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コールセンター(フリーダイヤル)女性のマツオカという人、本名か知らないが車が出庫できず困って連絡したのに、対応や態度がものすごく悪い。電話が終わっていないのに勝手に先に切る。こんな人間コールセンターに使わないでもらいたい
| 匿名さん |
| 2018/10/01 22:44:20 |
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人形町のバイクパーキング、300円のところ500円入れたにも関わらず、おつりも返金もできない。
しかも24時間対応といいつつ電話全く繋がらない。
ある意味、すごい搾取マシーンだな。
| 匿名さん |
| 2018/07/31 15:32:59 |
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阪急武庫之荘南駅の駐輪場。
高い段差があるところに止めないといけないのでママチャリだと重すぎるし、取り出す時に何回か引っ掛ってロックがかかり100円請求の表示がでて、この電話番号にかけたら、払わないと解除できないとか言われた。で100円ぼったくられた。
二度と使わない。
| 匿名さん |
| 2018/02/12 19:01:01 |
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領収書が出ずこちらに電話した。
『駐車場名が分からないと対応できない』
の一本通し。
住所分かってるのに調べてくれないってゆー対応の悪さ。管理しきれてない。
グーグルマップで文字消されてるしお手上げ。
まず迷惑かかってるのに謝らない、上から。
調べてみてここのレビュー見て納得。
| 匿名さん |
| 2017/11/30 12:16:46 |
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すぐに対応してくれず係員が現地につくまでお待ちくださいと言うだけで何時に来るか言わない。
| sanada-ippukuさん |
| 2017/08/26 07:35:20 |
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有料駐車場で車止めにこのペットボトルが挟まれており車止めが降りないので管理センターに電話しました。業者行くのに60分かかるとのこと、車止めがまた上がったときは自己負担と言われ、管理センターに取れるんでしたらとの言葉にペットボトルを取ったら機械が勢いよく降りて小指を挟みました。管理会社に瑕疵を話すものの当社では責任を終えませんの一点張り��全額とは言いませんが、管理瑕疵 利用時の機械による保証(駐車場費)センターからのペットボトルを取る指示 フリーダイアルで何処の保障会社か?会社名も住所も言わない‼
治療費よこせ!
| 匿名さん |
| 2017/08/19 23:55:55 |
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ぼったくりコインパーキング。お札入れたらお釣りが出ず。しかもお札入れた後に『お札不可』のボタン点灯。取り消しを押しても返金なし。そのまま吸い取られました。この電話番号に何度電話しても繋がりませんでした。悪質すぎます。
| 匿名さん |
| 2017/03/04 20:32:35 |
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本当に腹が立つ対応しかしない
話を聞かないし、何を聞いても『こちらでは分からない』しか答えない
| 匿名さん |
| 2017/01/19 09:26:04 |
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コインパーキングの精算機トラブルがあり、この電話番号に電話した。電話対応中の加算額についても支払うと言っていたのに、払い戻された額に電話対応中の加算額は含まれていなかった。過去の書き込み「かなりお客をバカにした対応をしてます」「ここのパーキングは不正請求されます」を見て納得した。
| 匿名さん |
| 2016/05/20 21:18:09 |
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ろくでもない会社です。
かなりお客をバカにした対応をしてます。
| 匿名さん |
| 2016/05/07 19:39:27 |
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ここのパーキングは不正請求されます。絶対駐めては駄目です。
| 匿名さん |
| 2014/09/05 15:55:22 |
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コインP
| さちこさん |
| 2013/04/03 14:49:50 |
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このフリーダイヤルは中野5丁目の看板にかかれてますが、どこの会社の番号か教えてください。