電話番号0120981072/0120-981-072の基本情報
| 頭番号 |
0120 |
中間番号 |
981 |
加入者番号 |
072 |
| アクセス回数 |
15276 |
検索回数 |
9152 |
口コミ件数 |
34
▼口コミを読む
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| 番号種類 |
フリーダイヤル |
番号提供事業者 |
ソフトバンクテレコム |
| 地域 |
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事業者 |
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電話番号0120981072/0120-981-072の事業者詳細情報
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0120981072/0120-981-072の口コミ掲示板1ページ目
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| 匿名さん |
| 2023/09/05 17:37:51 |
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ソフバンAirのことを聞いたら光回線を強く勧められしつこいので検討すると言ったら、途端に声のトーンが落ちてヤル気無くした模様。
品質向上の為に録音しているのですから、お勉強してくださいね。
結局聞きたいことは、煙に巻かれて終わりました。
| 匿名さん |
| 2023/06/19 01:02:22 |
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日曜日の夕方に、お忙しいところ失礼します。って、日曜やろ!!
気持ち悪いから、即切りしました。
ソフトバンクだったのね
今、スマホの乗換え中ですが、ソフトバンクじゃないのに、気味悪いなぁ
| 匿名さん |
| 2023/03/29 13:30:01 |
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ソフトバンク光のWi-Fiが頻繁に途切れるので問い合わせをしましたが
電話は繋がらないというか出ない、ネットでチャットで問い合わせろ、後で折り返し電話するので、予約しろ等、何が何でもオペレーターには繋げない作戦。
なら最初からHPに問い合わせ番号を載せないでほしい。
それだけで昼休みが終わった。
| 匿名さん |
| 2022/04/04 09:23:12 |
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ソフトバンクエアーを申し込んだらこちらから電話があった。
申し込みエリアは新規申込みが終了しているとかなんとかで光回線を進めてきました。
エリア外ではなく23区内のエリア内で新規申込みが終了する事ってあるのでしょうか?初めて聞きました。
| 匿名さん |
| 2021/09/11 19:55:25 |
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話にならない。人の話が理解出来ない、電話対応が雑、サービス内容も把握していないという始末で、ここに電話しても何の解決にもならない。しかも間違った案内をしてくる。
| 匿名さん |
| 2021/07/02 14:37:45 |
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ただの電話勧誘です
必要がない方は着信拒否するか電話でハッキリと断りましょう。一度断ると法律上もう掛けてこなくなります
一度断って再度掛けてきた場合、特定商取引法第17条の「再勧誘の禁止」に違反します
ここ読んでる人で、一度断ったのに再度電話が掛かってきたらすぐに録音して消費者庁の「申出・問合せ窓口」に相談しましょう
法律違反で行政処分され、二度と掛かって来なくなります
| 匿名さん |
| 2021/05/15 13:21:45 |
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最初のアポインターとクロージング担当で料金の差異があった。
申込後、料金のご案内が届き、封を開けてみると、無料と聞いていた工事費や契約手数料が記載されていた。普通に詐欺やと思いソフトバンク本体に連絡を入れ、ソフトバンクごと解約した。
| 匿名さん |
| 2021/05/15 13:19:19 |
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ここの人ら大分やばい。
言葉遣いは中学生レベル、知識無いし、笑いながら謝罪するし、無関係の部署にたらい回しにするし。
実態は大阪にある代理店らしいですよ。
ボロクソ積めたら泣いてたわ。笑
| 匿名さん |
| 2021/03/30 23:05:48 |
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昼頃、着信があり留守電に。夜、帰宅して再生したら保留メロディが延々三分くらい。嫌がらせ?クレームいれちゃおうかなぁ
| 匿名さん |
| 2021/03/28 21:02:09 |
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Airの申し込みをしてから、早6日なんの音沙汰もない。中田という男性、早口で会話は一方的、なんなんだろ
腹立つ
| 匿名さん |
| 2021/03/17 13:29:37 |
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おうち割の割引適用について知りたかった。現在契約している携帯のプランが適用になるかならないかを聞きたかったが、しばらく時間がかかり、結局500円割引になることが分かったが、男性のオペさん、税込みか税別かに答えられなかった。それは携帯の会社に行って聞いてくれとトンチンカンな返事。
心もとない対応のため、現在契約中のプランで本当に割引になるか不安になってきた。
| 匿名さん |
| 2021/02/12 16:00:23 |
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2/12、昼休みに電話
あきらかに人をバカにした男性オペレーターだった
ソフトバンクおうち割の契約に関して聞きたかったのだが、こっちと、向こうの話が噛み合わず、案内されたのは見当違いの所
おうち割の契約なのに、うちは関係ないと言い出す
知識もまったくなかった
結局かけ直して、別のオペレーターになって聞いたら、
ソフトバンクショップで申し込んでくださいとのこと
はじめからそう言え
| 匿名さん |
| 2020/09/12 22:25:00 |
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同一住所で回線を増やす相談をしたくて問い合わせをしました。
「ウェブで調べれば出てきますよ」と言われました。
チャットで相談してください。と。
いや、、、ちょっと特例なので割引がいくらとか聞きたかったので電話したんですけど、どこにかけたらいいですか?と聞いたら、こちらの番号を言われました。
いや!私今同じ番号にかけてあなたと話してるんだけど!と思い、一応お礼をいい、失礼しますと切ったら、ガチャぎりされました。
新規のお客とる気ないのか?よくわかりません
| 匿名さん |
| 2020/06/29 11:33:32 |
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着信があったので折り返し電話入れたが、確認します、お待ちくださいって言って、一体何分待たせるの?5分以上待ったけど出る気配なかったので切りました。
| 匿名さん |
| 2020/06/27 20:23:19 |
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フレッツ光夜20時30分頃電話すごくしつこい
| 匿名さん |
| 2020/05/20 13:36:37 |
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ソフトバンクairの申し込みをワイズというところでしたら、翌日ここからtelがあり、エリア外で使えないとのこと、光Wi-Fiを強く勧められ、後日ワイズよりまだ手続が残っているとのtel。使えないとtelがあった旨を伝えるとうちはしないとのこと。思い返せば話し中、何やら後ろで建設工事の様な音がしてたり、怪しげだった。詐欺電話?
| 匿名さん |
| 2019/03/31 17:56:34 |
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以前相談した契約内容の切り替えについて、実際に契約手続きするために電話しましたが、対応したのは人の話を遮ってまで高圧的に話すオペレーターでした。話も要領を得ないし、以前の説明と全く違う内容。
問いただすと、以前対応したセンターと自分のセンターは関係ない、との一点張り。うちのセンターでは、という言葉を繰り返す始末。ひどすぎます。
結局、サポートセンター窓口に電話し直したら、このオペレーターの説明が誤りとのことでした。
このコールセンターと話するだけ時間の無駄です。
| 匿名さん |
| 2018/12/18 18:09:50 |
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SoftBank Air ってデザインが AirMac そっくりだな
製造停止になったら、さっそくパクる、たくましさはいいとして
ソフトバンクはファーウェイショックで地盤沈下必至
先日の大規模通信障害は、その序章と見ていい
先に逃げた者の勝ちだな
| 匿名さん |
| 2018/03/24 16:06:57 |
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工事を申し込んどいて、この電話に出なかったから工事が遅れたので、ここの口コミのせいって・・・
頭、悪いんだろうか
| 匿名さん |
| 2018/03/24 15:51:26 |
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ソフトバンクの正式な連絡先でした。変な口コミ投稿のせいで電話に出ないでいたら、工事日の事で連絡だったらしく、工事日がかなり遅れてしまいました。申し込んだ覚えがある方はかかってきたら、折り返しかけなおしても大丈夫です。
| 匿名さん |
| 2018/03/13 19:57:46 |
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ここは詐欺だぞ
工事無料と言いつつ高額請求きた
| 匿名さん |
| 2018/01/30 22:00:26 |
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イケダさんには気をつけて!嘘をついた後詐欺だと認めました‼︎
| 匿名さん |
| 2017/09/11 12:24:40 |
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プロバイダ変更などの通信契約の代行会社です。本当にだらしの無い、時々、声を荒げる暴力団のような話し方のオッサンで途中で切って拒否しました。
| 匿名さん |
| 2017/06/24 13:30:26 |
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ソフトバンクAIRの申し込みをしたら、お住いのエリアはAIRが使えないそうで、光回線を勧められた。結局WiMAX契約したんだけど、しつこくかかってくるな。
フリーダイヤルで土日にかけてくるとか、まともな電話じゃない。
まずフリーダイヤルでかけてくるのをやめろ。
市外局番のある普通の電話番号で、ネット検索で住所と会社名が出て来る、そういう、企業として信用できる行動で示さない限り電話出たくない。
| 匿名さん |
| 2017/06/01 16:39:48 |
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ソフトバンクairも申し込みしたんだけど、今日電話かかってきて折り返し電話かけたら「ガイダンスに従って〜」とか言われて不安になりつつも従ってたら、電話が従業員?に繋がって、何喋ってるか分かんないし後ろザワザワしてるから詐欺かと思って電話切っちゃったわ
| 匿名さん |
| 2017/02/03 18:02:14 |
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ソフトバンク光のWEB申し込み後、毎日かかってきたのででたら、申し込み内容に不備があった旨の連絡でした
| 匿名さん |
| 2016/11/04 11:11:07 |
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SBと契約していないのにかかってくる。
サポートセンターに連絡し、もうかけないようにお願いしたにも関わらず、再度かかってきた。迷惑です。
| 匿名さん |
| 2016/10/04 20:17:41 |
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対応する人により言ってることが違うし明らかな嘘の弁明をします。
責任者に代わってもらったけど輪をかけて適当なことを言います。
てっきりSBの委託業者かと思ったけどSBの社員ですと誇らしげに言ってましたがSB大丈夫?
| 匿名さん |
| 2016/09/22 18:39:50 |
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勧誘の時は正常なスタッフが電話をしてくが、契約を結ぶと後にアフターサービスの態度が悪質に変わる。胡散臭い話し方で、客を客とも思わない対応。無言電話も多々ある。
| 匿名さん |
| 2016/06/26 13:22:29 |
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ソフトバンク光の支払い方法を確認と言って何回もかけてきます。支払いはしているはずなのに、振込用紙をなんだとか、全くわけのわからないことを言ってくるので、私は支払いはしていないことになっているのですか?と問いかけたら、私共ではそれは個人情報なのでわかりません、と。わからない人がこのような電話をかけてくるのは混乱するのでやめてくださいと言って切り、サポートセンターにかけたら、お支払いはちゃんとできてますよ、とのこと。迷惑な電話がかかってきてますのでちゃんと調べてからかけるようにお願いしますねとお願いし、申し訳ありませんとあやまられたのに、また今日かかってきました。内容は同じでお支払い方法の確認です。もう、かなり怒ってます。ソフトバンク何なんですか?
| 匿名さん |
| 2016/05/13 22:24:24 |
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ブロードバンド申込みだけしてやめたのですが、かなりしつこいです
何度もかかってきます
申込みされないほうが良いですよ
| 匿名さん |
| 2016/03/01 16:09:45 |
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着信拒否
| 匿名さん |
| 2015/02/13 16:04:37 |
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YahooBBですね。
ブロードバンドなんか申し込んだらかかってきます。
| 匿名さん |
| 2015/01/13 14:08:49 |
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一切この会社とは関係ないのだが、掛かってくる
用件ぐらい留守録にいれとけ!
つかどうやって携帯番号入手してるんだこの会社は・・・
真っ当な企業なら留守録に最低でも
「こちら●●と申しますが、~さんのお電話で、お間違えないでしょうか」ぐらい
いれるのが当たり前だと思うが全くなし