| 頭番号 | 0120 | 中間番号 | 984 | 加入者番号 | 036 |
| アクセス回数 | 22133 | 検索回数 | 15204 | 口コミ件数 | 48 ▼口コミを読む |
| 番号種類 | フリーダイヤル | 番号提供事業者 | ＫＤＤＩ | ||
| 地域 | 事業者 | 株式会社Everエフォート 別企業名 E-LINE株式会社 ▼詳細を見る | |||
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0582651666
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電話番号0120984036/0120-984-036の詳細情報
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電話番号0120984036/0120-984-036の基本情報
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電話番号0120984036/0120-984-036の事業者詳細情報 |
| 事業者名称 | 株式会社Everエフォート 別企業名 E-LINE株式会社 |
| 業種 | コールセンター事業他 |
| 住所 | 東京都豊島区東池袋１丁目３４−５ everエフォート |
| 問い合わせ先 | 0120984036 |
| 最寄り駅 | 池袋駅 |
| アクセス | 徒歩5分 |
| 公式サイト | https://www.ever-effort.com/ |
| 事業紹介 | 株式会社Everエフォート 別企業名 E-LINE株式会社 株式会社アクセルの代理店と名乗っているが 実際は株式会社アクセルがコールセンター事業者に営業委託 株式会社Everエフォート https://www.ever-effort.com/ 東京都豊島区東池袋1丁目34番5号いちご東池袋ビル4階 代表取締役社長 青木一平 03-4218-7645 FAX 03-5928-4621 E-LINE株式会社 http://www.e-line.link/ 東京都豊島区東池袋1丁目34番5号 0120-554-803 代表取締役社長 長田南香 営業電話用番号(過去所持番号含む) 0120-551-782 0120-554-803 0120-924-577 0120-933-416 0120-955-573 0120-955-579 0120-958-357 0120-958-803 0120-983-937 0120-984-036 03-4376-5373 03-4500-7367 0800-080-3032 0800-123-6114 0800-300-3130 0800-300-4820 0800-300-5832 0800-300-8929 0800-500-3567 0800-700-9362 ※着信拒否必須※ (ただしコールセンター事業者なので大量の回線を所持している可能性大) 株式会社アクセルの代理店としてBiZiMo光の営業 ・光コラボレーションモデル不適切な電話勧誘 ・NTTのコラボ事業でNTTの契約じゃなくなる ・架電が来たら即お断り切り必須 BiZiMo光販売元 株式会社アクセル https://www.accessell.co.jp/ 東京都豊島区西池袋一丁目4番10号 0120-937-032 0570-020-330 大元 株式会社Hi-Bit 東京都豊島区西池袋一丁目4番10号 代表取締役 細谷 宗司 03-5956-7023 |
電話番号0120984036/0120-984-036の地図情報
| 匿名さん |
|
お客様満足度アンケートの後、新電力への勧誘とウォーターサーバーの勧誘。
「電力・ガスの申し込みを代行します」と「新生活サポートとして永年無料のウォーターサーバーをご紹介できます」という売り文句（？）で契約を勧めてきますが、断ればあっさり引いてくれます。応対はいかにもコールセンターの人という感じで、口コミほどひどくないです。
ウォーターサーバーは、ちょっと欲しい気持ちもあったので詳細を聞いたところ、「新生活応援サポート特典で、特別にレンタル代は永年無料。水ボトルが12L税込2000円弱。」だそう。しかし紹介されたメーカーのHPを見ると、そもそもレンタル代は誰でも無料のようで、最低契約年数が２～３年（プランによる）。ボトル代は公式HPよりもお得な値段でしたが、何か裏がありそうだったので契約はしませんでした（最初の配送だけ2000円とか毎月強制受け取りとか、契約してないのであくまで憶測ですが…。）。
| 匿名さん |
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営業小笠原
確認すがわら
プロバイダーとフレッツひかりからNTTコミュニケーションズだけに1本化できる、それがOCNひかりになるという。いいのか？
| 匿名さん |
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・一定の範囲の電気通信サービスの契約について（例外アリ）、契約書面の受領日を初日とする８日間が経過するまでは、
電気通信事業者の合意なく利用者の都合のみにより契約を解除できる「初期契約解除制度」が導入されています。
・総務省は契約前の説明方法について「説明事項を記載した説明書面を交付し、これに基づき口頭で説明することが原則である」
としています。 （電気通信事業法の消費者保護ルールに関するガイドライン）
・口コミを見る限り、他にも、法またはガイドラインに反する勧誘が多数見受けられます。
・2016/02/20のリンクは、サイトを開こうとすると、セキュリティ関連?の警告が出る場合があるらしいです。 > 0120-691-394.
・ ↓ やはり、仰せの通り、消費者センターに一報される方が万全だと私も思います。
NTTコミニケーション(ズ)以外にも、スネに傷あるHi-Bit(ハイビット)の光ギガや、
他の評判の宜しくない代理店との関連も指摘されていますから。
| 録音中さん |
|
NTTコミニケーションの代理店って言ってたので、NTTコミニケーションに相談と、報告してみます。
消費者センターにも、相談した方が良いのかな？
毎週電話来るので、常に録音しておいたので、相手の名前確認もOK
所属部署聞くと、答えないけど、まぁ怪しい感じ。
皆様、注意、熟慮の上で判断してください。（私は信用出来ない相手だと思いました）
| 匿名さん |
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口ぶりがあたかもNTTから依頼されてという風だった
ドメインが変わると困るといったのになにも変わらないからと言われてだまされるところだった ここを見て良かったわまじで
| 匿名さん |
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これの営業ですね！
| 匿名さん |
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あやうく騙されるところでした
| 匿名さん |
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0120-933-416、0120-924-577、0120-983-937
0120-984-036、0120-958-357、
皆さんの口コミで記載のある電話番号をまとめました。
>>NTTとコラボしている会社だそうです。
>>NTTに確認しました
>>やはり、うそでした。
| 匿名さん |
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いや～まじですか？
自動的に切り替わるみたいだけど・・
契約って・・どう契約するんだろ。なんかFAXがくるらしいけど・・
| 匿名さん |
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| 匿名さん |
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> NTTが提供するサービスであるかのような説明は電気通信事業法に違反する。Hi-Bit＆その代理店において法令遵守を徹底せよ。(行政指導の抜粋簡略)
| 匿名さん |
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口ぶりからは、ＮＴＴの代理店とでも言うがごとく。
料金の比較がとかの話があって一度電話切って、このカキコミを見ました。
電話じゃ最初、ハイビットの言葉なんて一切出てきませんでした。
突っ込んで聞いていくと、あくまで、ハイビットの代理店とのこと。
まずその名前出すべきなのに、聞かれてはじめて名前を出す。
「プロバイダとの契約が不要になりますよ」と言ってきますが、この口コミ見ても、
実際には「ハイビット」って会社がプロバイダになるような感じですし。
私は信用できません。
| 匿名さん |
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ちなみに0120958357です。
NTTとコラボしている会社だそうですよ。
| 匿名さん |
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| 匿名さん |
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詐欺同然ですから気をつけようね。
| 匿名さん |
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訳のわからん営業の仕方にも感謝です
| 匿名さん |
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消費者センターに連絡しましょう。税抜きの料金で案内しているので、必ず料金高くなります。まず、消費者センターへ連絡を。
| 匿名さん |
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NTTとのコラボ？さっぱり意味が分からなくて「主人にまかせてますので…」と言ったら 旦那が帰ってくる頃に電話がくるらし。
必要ならNTTのHPから申し込みしますと伝えたけど、電話で説明しながらじゃないと…って濁してた。
うちも仮契約みたいな扱いになってるのかなぁ？
旦那に変わらず私がきっちり断ることにします。
丁寧に口コミしてくださった方々に感謝します。
| 匿名さん |
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ＮＴＴ光回線を使用しているのを知っていますよというニュアンスで電話してくるが、他の回線（ケーブルとか）だと、すぐ電話をきります。
つまりＮＴＴの依頼でかけているのではありません。
安くなるとか、大きな会社の名前をいう会社は、気をつけたいもんです。
https://www.ever-effort.com/ に事業内容がのっていて、いろいろやってる風だが、社員のインタビューをみるとコールセンターのみ。
電話勧誘商売でしょう。昔からありますね。
| 匿名さん |
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| 匿名さん |
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ガヤガヤと電話の向こうがうるさい。
「フレッツ光をお使いですか？今後もフレッツ光を使用されますか？」と突然聞かれ、私は？マークがいっぱい…。
『はい』とこちらが答えたら、サラサラと説明が始まる。
「当社はNTTの代理店です。
フレッツ光ギガという新しいサービスがあります。
プロバイダー契約なしでインターネット出来ます。
だからお得ですよー。
資料はあとから届きます。
このまま変更の手続きでよろしいですよね？
詳しくはサービス担当から電話が来ますので、30分～１時間ほどお待ちください。」
『は、はぁ…』と引き気味でいると、担当者は電話を切ろうとする。
NTTのお客さまIDは確認しないのかな？と不審に思ってると、
担当者に「あ！すみませんが、お名前いただけますか？」と聞かれた。
『●●ですが…』とこちらが答えたら、この電話の中で初めて担当者から苗字を呼ばれた(笑)
フレッツ光の登録情報や料金確認等なにひとつとして、確認作業がなかった。
会話の一方通行に呆れながらも、サービスの電話が来るというので、そちらで詳しく聞ければいいかと思い、とりあえず電話を受けるということを了承して電話を切りました。
ネットで検索して色々見てみると、あまりよろしくない口コミばかり。
旦那にも電話して説明＆相談をし、
しっかりとお断りする方向に…。
サービス担当からの電話を待たずに【お断り】の電話をすることにしました。
担当者(男性)は接客中ということで、担当者とは違う方(女性)が対応。
『先ほどのお電話の内容、お断りさせていただきますね』と切り出したら、すごい食い下がる…。
「なぜですか？
料金が安くなるんですよ？
そもそも先ほどのお電話で、契約変更とサービス担当からのお電話を受けることを了承しましたよね？
キャンセルしたいという理由がよくわかりませんけど？」
と、言われました。
え？すでに、契約変更することになってるの？と驚きました(笑)
さらにその言い方にイラついたので、私もはっきり言いました。
『サービス担当からの電話は受けると言ったが、詳しく説明をしてもらう為に受けると言っただけで、
内容や説明が不十分のこの状況で、契約を変更すると断言した覚えは全くない。
しかし不審な点が多いため、サービス担当からの電話を受ける前にちゃんとお断りしようと、今こちらから電話をしている。
そして代理店といえど、NTTフレッツ光の登録情報の確認作業が、現時点の会話の中で１度も無いことが、この契約変更の営業電話のそもそもの信憑性に欠ける。』
フフフ、決まったぜ‼と思ってたら…
また食い下がられる(笑)
「NTTのホームページや新聞、広告等にも新しいサービスのことが載っているんですよ？
そちらを見たら契約変更も納得出来ると思うんですけどね…
もしかして知らないんですか？(笑)」
ん？笑った？
え？なんかバカにされてる？私？(笑)
『そうだとしても、御社とは契約しません。
理由はさきほどお伝えした事に加え、あなたの対応に少なからず悪意を感じるからです。
今後一切お電話も要りませんので…。』
口コミで営業がしつこい、何度も電話が掛かってくる…と見掛けたので、はっきりと主張させてもらいましたよ。
しかし電話相手の次の対応に驚愕しました。
「あ、そうですか。では…」
ガチャ………
は？マジかよ？って思いました(笑)
かなり腹が立ちました。
キャンセルすると言っているのに、２度も食い下がられ…
最後には不貞腐れた態度で電話を切られる…。
もはや愚痴になってしまい、すみません。
でもスッキリしました(笑)
私は実質的な被害はゼロですが、同じような事が起き兼ねないですよね…。
電話対応のひどさには気を付けてくださいね。
| 匿名さん |
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| 匿名さん |
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外注コールセンターに丸投げですから説明なんていい加減。周りが五月蠅いのも仕方無い。
フリーダイヤルの売り込みなんて相手しちゃダメ。ガチャ切りで良い。
| 匿名さん |
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のことをいっていたので
話を聞いていたのですが、
あやふやな説明で誤魔化されたような感じでした。
そして電話しているときに
他の電話をしている声が
聞こえていて怪しいです。
| 匿名さん |
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それとも確認の電話で遠隔操作をして契約になるのですか？
ご存知の方いたら教えてください。よろしくお願いします。
| 匿名さん |
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| yousukeさん |
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| 匿名さん |
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よく調べたら詐欺紛いの業者みたいなので、0120-983-937の方に掛けると不在のメッセージが流れた。
こちらの番号で掛け直したら繋がったので、解約したいと担当者に言ったら、あっさりと了承された。
最近の世間の事情に疎すぎたから、割と簡単に騙されてしまった。
| 匿名さん |
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このスレッドの電話番号0120-984-036で勧誘、契約したのならこの番号に掛けて「解約する」と言えば良いだけ。
なぜ解約するのか聞かれるが、私は「説明にウソが有った。ＮＴＴの資料とは余りに違い過ぎる」と言ったら開通前だったのですんなり解約してくれた。
勧誘してきた会社が何処なのか分からないと対処しようが無いですね。ダメ元でＮＴＴに聞いてみては如何ですか？
| 匿名さん |
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| 匿名さん |
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| 匿名さん |
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| 匿名さん |
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２日前、遠隔操作で転用という形で契約してしまった。→ 転用番号も伝え、「遠隔操作が済んでしまった」か？
又は「遠隔操作は後日の連絡(他の部署から連絡させてもらう)で行う」か？で、対応方法は違われます。後日なら、
勧誘時の説明が「あやふや」で、明確なご理解が無い上での契約でしたら、「遠隔操作」の該当部署からの連絡が
来た段階で、先日の勧誘会社の説明内容が明確でないので「電気通信事業法第26条」に接触していると間違いない、
今回の「口頭契約」は違法です。以って、「転用での遠隔操作は拒否します」で、現状維持でご利用可能です、が
相手がごねる様でたしら、電話対応を「社員」に変更させ、今回の対応等を、「総務省」へ通報する旨を伝えれば
引き下がるでしょう。「遠隔操作」済みでしたら、残念ですが、違約金等の発生にての多々への再契約になります。
| 匿名さん |
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クーリングオフできると言っていたがどこに電話すればいいのかわからない。
知っているかた、同じ契約をしてしまった方、解約する方法を教えてください。
お願いします。
| 匿名さん |
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契約してから（電話でのみ）２～３週間しても書面などは一切来ない＆勧誘の話とＮＴＴの資料が違いすぎるので
いろいろ検索したらこのページに行き着きました。
このページを見てあまりの会社に早速キャンセルしました。
（everエフォートはたんなる下請けのコールセンターで、その上は株Hi-Bittのようです）
キャンセル料取られても仕方無いなと思いましたが、
開通してないのでキャンセル料も取られず案外すんなり解約できました。
今後はフリーダイヤルからの電話は一切着信拒否しようと思います。
| 匿名さん |
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| 匿名さん |
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契約してしまいました。
土曜の夜９時～１０時にかけて何回もかけてきて迷惑な会社です。
明日クーリングオフします！
ここのクチコミが本当に助かりました。
皆様ありがとうございました。
| 匿名さん |
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消費者センターさんよれば、Hi-Bitの光ギガに乗り換え契約させるための電話だという事がわかりました。
遠隔操作で切り替えられるそうでお気を付けください。
| 匿名さん |
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社名はエバエフォートと言っていた。電話の履歴を見ると本日複数回掛かってきていた。
| 匿名さん |
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その後ここを見て、やめて良かった。
| 匿名さん |
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名前で判断してるんでしょうか…。
| 匿名さん |
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電気通信事業者が行う(迷惑電話の)役務提供は、特定商取引法の対応策は該当せず、総務省令の電気通信事業法第26条(提供条件の説明)及び電気通信事業法第27条(苦情等の処理)等や電気通信サービス向上推進協議会の電気通信事業者の営業活動に関する自主基準に抵触する。
総務省トップページ→広報・報道→報道資料一覧→NTT東西による光回線サービスの卸売の提供に伴う消費者向け光サービス提供に当たっての消費者保護のための取組(要請)平成27年1月28日付 光コラボでの注意喚起も掲載されている。
電気通信サービス向上推進協議会は役務提供については、平成27年1月28日にて改正及びガイドラインの追加もしている。個々の事業者連絡より、本件問合せ先(事務局等)に多くの方からの問題提議がされれば少しは効果があるかも。
| ABCさん |
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NTTに一任してあるので二度と電話してくるなと言ったら
着信拒否しとけと逆ギレされた
| 匿名さん |
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「ドメインが変わるとのは困る」と言って断った。
| 匿名さん |
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光回線乗換の勧誘。
| 匿名さん |
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| 匿名さん |
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| 匿名さん |
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愛知県警のマネーロンダリングの捜査協力といってくる詐欺です
ワンギリ
NTT西日本から委託を受けているクロスエイドのウエムラ？さん お使いのISDN回線が廃止になりますので、お手続きを 着信拒否
08016116185
AI音声の詐欺電話 自分の名前を名乗って出ると一拍置いて「〜さんの電話番号ですか？」と返してくる。 AI音声ですか？って聞くと切られた。
新宿ベース どういう物件扱ってるのかなーと思って電話しました〜とのこと。
港区の不動産会社とのこと
おそうじ革命 新潟中央区南店 の方でした
職場の固定電話にかかってきた。留守電が作動して応答メッセージが流れている間、後ろで何名か女性が喋っていてガヤガヤしていた。録音が開始される前に切られたのでどこからの電話からかはわからず。とりあえず着信拒否。
今かかってきました。 しつこい営業です。
エネルギー関連の担当者宛て 電力のプラットフォームについて
タイミーという会社名を名乗り電話してくる太田という男。 一度固定電話からかかった電話を着信拒否したら再度この番号から かけてける。とても気持ち悪い声の人です。
ソフトバンク光って言われた
㈱リードのシバノと名乗られました。 電話機の主装置の点検で近隣を回っており、 点検の際には代表のサインが必要とのことで 在室の有無をたずねられました。 実際に点検をお願いする場合は 書面契約を交わしてからにするため まずは書面でどうぞ、と言ったところ 無言で切られました。
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警視庁を名乗る詐欺電話です。気をつけてください。
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