電話番号0120984036/0120-984-036の基本情報
| 頭番号 |
0120 |
中間番号 |
984 |
加入者番号 |
036 |
| アクセス回数 |
22130 |
検索回数 |
15194 |
口コミ件数 |
48
▼口コミを読む
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| 番号種類 |
フリーダイヤル |
番号提供事業者 |
KDDI |
| 地域 |
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事業者 |
株式会社Everエフォート 別企業名 E-LINE株式会社 ▼詳細を見る |
電話番号0120984036/0120-984-036の事業者詳細情報
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電話番号0120984036/0120-984-036の地図情報
0120984036/0120-984-036の口コミ掲示板1ページ目
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| 匿名さん |
| 2022/02/03 18:58:29 |
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プレサンスギャランティを名乗る電話(プレサンスコミュニティだったかも)。
お客様満足度アンケートの後、新電力への勧誘とウォーターサーバーの勧誘。
「電力・ガスの申し込みを代行します」と「新生活サポートとして永年無料のウォーターサーバーをご紹介できます」という売り文句(?)で契約を勧めてきますが、断ればあっさり引いてくれます。応対はいかにもコールセンターの人という感じで、口コミほどひどくないです。
ウォーターサーバーは、ちょっと欲しい気持ちもあったので詳細を聞いたところ、「新生活応援サポート特典で、特別にレンタル代は永年無料。水ボトルが12L税込2000円弱。」だそう。しかし紹介されたメーカーのHPを見ると、そもそもレンタル代は誰でも無料のようで、最低契約年数が2~3年(プランによる)。ボトル代は公式HPよりもお得な値段でしたが、何か裏がありそうだったので契約はしませんでした(最初の配送だけ2000円とか毎月強制受け取りとか、契約してないのであくまで憶測ですが…。)。
| 匿名さん |
| 2017/11/19 20:21:37 |
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0120955579
営業小笠原
確認すがわら
プロバイダーとフレッツひかりからNTTコミュニケーションズだけに1本化できる、それがOCNひかりになるという。いいのか?
| 匿名さん |
| 2017/10/08 10:37:15 |
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・電気通信事業者には、契約後の書面交付が義務付けられています。
・一定の範囲の電気通信サービスの契約について(例外アリ)、契約書面の受領日を初日とする8日間が経過するまでは、
電気通信事業者の合意なく利用者の都合のみにより契約を解除できる「初期契約解除制度」が導入されています。
・総務省は契約前の説明方法について「説明事項を記載した説明書面を交付し、これに基づき口頭で説明することが原則である」
としています。 (電気通信事業法の消費者保護ルールに関するガイドライン)
・口コミを見る限り、他にも、法またはガイドラインに反する勧誘が多数見受けられます。
・2016/02/20のリンクは、サイトを開こうとすると、セキュリティ関連?の警告が出る場合があるらしいです。 > 0120-691-394.
・ ↓ やはり、仰せの通り、消費者センターに一報される方が万全だと私も思います。
NTTコミニケーション(ズ)以外にも、スネに傷あるHi-Bit(ハイビット)の光ギガや、
他の評判の宜しくない代理店との関連も指摘されていますから。
| 録音中さん |
| 2017/10/07 20:46:41 |
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父親(75歳)が飲酒後に電話に出て、郵便番号、住所など聞き出されました、 親父自身は、NTTからの、「料金割引の契約変更」の電話案内だと思ってたみたい・・。 幸い、録音機能を使っていたので、私が電話に代わって確認したところ、まぁ・・・意味不明。 「電話での契約出来ないので、書面で案内を送ってって言ったら」、 「書面では案内出来ません」だって言われました。
NTTコミニケーションの代理店って言ってたので、NTTコミニケーションに相談と、報告してみます。
消費者センターにも、相談した方が良いのかな?
毎週電話来るので、常に録音しておいたので、相手の名前確認もOK
所属部署聞くと、答えないけど、まぁ怪しい感じ。
皆様、注意、熟慮の上で判断してください。(私は信用出来ない相手だと思いました)
| 匿名さん |
| 2017/09/04 13:21:14 |
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ここのタカ〇シという人に危うくだまされるところでした
口ぶりがあたかもNTTから依頼されてという風だった
ドメインが変わると困るといったのになにも変わらないからと言われてだまされるところだった ここを見て良かったわまじで
| 匿名さん |
| 2016/02/20 23:44:28 |
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| 匿名さん |
| 2016/01/17 20:56:28 |
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ちょうどNTTコミュニケーションズさんと別件でやりとりしている期間だったので
あやうく騙されるところでした
| 匿名さん |
| 2015/11/13 17:45:34 |
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何度もいろんな人に変わるので変と思い番号調べたら、こちらに。
いや~まじですか?
自動的に切り替わるみたいだけど・・
契約って・・どう契約するんだろ。なんかFAXがくるらしいけど・・
| 匿名さん |
| 2015/11/01 16:52:13 |
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この会社から0120-933-416でも電話がかかってきたのでご注意下さい
| 匿名さん |
| 2015/09/19 17:42:30 |
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今年2月、ハイビットは総務省から行政指導されたが、今も違反を繰り返すハイビットの代理店?
> NTTが提供するサービスであるかのような説明は電気通信事業法に違反する。Hi-Bit&その代理店において法令遵守を徹底せよ。(行政指導の抜粋簡略)
| 匿名さん |
| 2015/09/19 16:27:15 |
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19日の午後に電話かかってきました。
口ぶりからは、NTTの代理店とでも言うがごとく。
料金の比較がとかの話があって一度電話切って、このカキコミを見ました。
電話じゃ最初、ハイビットの言葉なんて一切出てきませんでした。
突っ込んで聞いていくと、あくまで、ハイビットの代理店とのこと。
まずその名前出すべきなのに、聞かれてはじめて名前を出す。
「プロバイダとの契約が不要になりますよ」と言ってきますが、この口コミ見ても、
実際には「ハイビット」って会社がプロバイダになるような感じですし。
私は信用できません。
| 匿名さん |
| 2015/09/11 14:14:29 |
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同様の勧誘電話にウンザリしています。今回の会社からも、何度も電話がきたのですが、その度に必要がないと電話口で繰り返し言っても、私の話を聞きません。折り返しの連絡先を聞いたら、やっと電話を切ってくれました。
ちなみに0120958357です。
NTTとコラボしている会社だそうですよ。
| 匿名さん |
| 2015/08/31 12:29:09 |
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電話の応対が最悪、「いきなり電話だけで契約したくないので、説明書類送ってください、よく調べてから連絡します。」と言ったら、「うちのhpで確認できるので、そちら見てください、では・・・」で勝手にかかってきて、先に切られました。せっかくの休日なのに気分悪くなしました。
| 匿名さん |
| 2015/08/07 19:24:18 |
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0120102359,0120515370も関連です。いくつも番号変えて何度もかけてきます。その都度着信拒否しますが何度も番号変えてかけてきますよ。
詐欺同然ですから気をつけようね。
| 匿名さん |
| 2015/08/03 07:56:20 |
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口コミを書いてくれてる人のおかげで自分は正しかったんだと思いました 感謝です 改めてかけ直しますって言って一時間ほど時間が空いたのが良かったわ その間に冷静になれた気がします
訳のわからん営業の仕方にも感謝です
| 匿名さん |
| 2015/07/08 21:47:33 |
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光ギガの案内。
消費者センターに連絡しましょう。税抜きの料金で案内しているので、必ず料金高くなります。まず、消費者センターへ連絡を。
| 匿名さん |
| 2015/06/09 16:34:44 |
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ここの口コミ見て良かった!
NTTとのコラボ?さっぱり意味が分からなくて「主人にまかせてますので…」と言ったら 旦那が帰ってくる頃に電話がくるらし。
必要ならNTTのHPから申し込みしますと伝えたけど、電話で説明しながらじゃないと…って濁してた。
うちも仮契約みたいな扱いになってるのかなぁ?
旦那に変わらず私がきっちり断ることにします。
丁寧に口コミしてくださった方々に感謝します。
| 匿名さん |
| 2015/05/31 17:02:35 |
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どこかで電話帳を手にいれ、電話をかけまくって勧誘する。
NTT光回線を使用しているのを知っていますよというニュアンスで電話してくるが、他の回線(ケーブルとか)だと、すぐ電話をきります。
つまりNTTの依頼でかけているのではありません。
安くなるとか、大きな会社の名前をいう会社は、気をつけたいもんです。
https://www.ever-effort.com/ に事業内容がのっていて、いろいろやってる風だが、社員のインタビューをみるとコールセンターのみ。
電話勧誘商売でしょう。昔からありますね。
| 匿名さん |
| 2015/05/24 20:10:30 |
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さっき、 女性の方からNTTのフレッツ光をご利用の方を同じ料金で何とか、何とかって一方的に話掛けてきて、一戸建てですか?って聞かれアパートですって答えたらマンションタイプのプランですか?って言われ、はいって答えたら、それなら5000から7000ですか?って、あんまり一方的に言ってきたから、なんなんですか?なんの案内なんですか?って強い口調で言ったら、新しいプランの案内です、今のより早くなりますが、支障がなかったら、いいです、って言って切られました。おかしいなって思って電話番号をググったらこの会社に辿り、ここに来ました。電話での勧誘は信用がありませんね。
| 匿名さん |
| 2015/05/20 20:36:08 |
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先ほど自宅の電話が鳴り、こちらの会社さんからの営業電話でした。
ガヤガヤと電話の向こうがうるさい。
「フレッツ光をお使いですか?今後もフレッツ光を使用されますか?」と突然聞かれ、私は?マークがいっぱい…。
『はい』とこちらが答えたら、サラサラと説明が始まる。
「当社はNTTの代理店です。
フレッツ光ギガという新しいサービスがあります。
プロバイダー契約なしでインターネット出来ます。
だからお得ですよー。
資料はあとから届きます。
このまま変更の手続きでよろしいですよね?
詳しくはサービス担当から電話が来ますので、30分~1時間ほどお待ちください。」
『は、はぁ…』と引き気味でいると、担当者は電話を切ろうとする。
NTTのお客さまIDは確認しないのかな?と不審に思ってると、
担当者に「あ!すみませんが、お名前いただけますか?」と聞かれた。
『●●ですが…』とこちらが答えたら、この電話の中で初めて担当者から苗字を呼ばれた(笑)
フレッツ光の登録情報や料金確認等なにひとつとして、確認作業がなかった。
会話の一方通行に呆れながらも、サービスの電話が来るというので、そちらで詳しく聞ければいいかと思い、とりあえず電話を受けるということを了承して電話を切りました。
ネットで検索して色々見てみると、あまりよろしくない口コミばかり。
旦那にも電話して説明&相談をし、
しっかりとお断りする方向に…。
サービス担当からの電話を待たずに【お断り】の電話をすることにしました。
担当者(男性)は接客中ということで、担当者とは違う方(女性)が対応。
『先ほどのお電話の内容、お断りさせていただきますね』と切り出したら、すごい食い下がる…。
「なぜですか?
料金が安くなるんですよ?
そもそも先ほどのお電話で、契約変更とサービス担当からのお電話を受けることを了承しましたよね?
キャンセルしたいという理由がよくわかりませんけど?」
と、言われました。
え?すでに、契約変更することになってるの?と驚きました(笑)
さらにその言い方にイラついたので、私もはっきり言いました。
『サービス担当からの電話は受けると言ったが、詳しく説明をしてもらう為に受けると言っただけで、
内容や説明が不十分のこの状況で、契約を変更すると断言した覚えは全くない。
しかし不審な点が多いため、サービス担当からの電話を受ける前にちゃんとお断りしようと、今こちらから電話をしている。
そして代理店といえど、NTTフレッツ光の登録情報の確認作業が、現時点の会話の中で1度も無いことが、この契約変更の営業電話のそもそもの信憑性に欠ける。』
フフフ、決まったぜ‼と思ってたら…
また食い下がられる(笑)
「NTTのホームページや新聞、広告等にも新しいサービスのことが載っているんですよ?
そちらを見たら契約変更も納得出来ると思うんですけどね…
もしかして知らないんですか?(笑)」
ん?笑った?
え?なんかバカにされてる?私?(笑)
『そうだとしても、御社とは契約しません。
理由はさきほどお伝えした事に加え、あなたの対応に少なからず悪意を感じるからです。
今後一切お電話も要りませんので…。』
口コミで営業がしつこい、何度も電話が掛かってくる…と見掛けたので、はっきりと主張させてもらいましたよ。
しかし電話相手の次の対応に驚愕しました。
「あ、そうですか。では…」
ガチャ………
は?マジかよ?って思いました(笑)
かなり腹が立ちました。
キャンセルすると言っているのに、2度も食い下がられ…
最後には不貞腐れた態度で電話を切られる…。
もはや愚痴になってしまい、すみません。
でもスッキリしました(笑)
私は実質的な被害はゼロですが、同じような事が起き兼ねないですよね…。
電話対応のひどさには気を付けてくださいね。
| 匿名さん |
| 2015/05/08 18:07:02 |
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この口コミのお蔭で大変助かりました、同じ会社で新しい電話番号でしたが、手口が同じでした。0120-924-577です。問い詰めると2000年の電話帳を手に入れて住所の順番に電話してるそうです。NTTの光以外は間違いでしたと電話を切るそうです。
| 匿名さん |
| 2015/05/01 23:19:28 |
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>2015/05/01 21:16:50
外注コールセンターに丸投げですから説明なんていい加減。周りが五月蠅いのも仕方無い。
フリーダイヤルの売り込みなんて相手しちゃダメ。ガチャ切りで良い。
| 匿名さん |
| 2015/05/01 21:16:50 |
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NTTと関係しているまがい
のことをいっていたので
話を聞いていたのですが、
あやふやな説明で誤魔化されたような感じでした。
そして電話しているときに
他の電話をしている声が
聞こえていて怪しいです。
| 匿名さん |
| 2015/04/26 13:06:37 |
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ここで言う契約というのは確認の電話で「ハイ」と言ってしまったら契約になるのですか?
それとも確認の電話で遠隔操作をして契約になるのですか?
ご存知の方いたら教えてください。よろしくお願いします。
| 匿名さん |
| 2015/04/20 10:50:49 |
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昨日電話が来たので内容を聞くと単なる光コラボの話。光コラボを知らない人からすれば詐欺だと思っても仕方がない内容ではある。
| yousukeさん |
| 2015/04/19 11:11:14 |
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開口一番、「今後もフレッツ光を継続してお使いの予定ですか?」で始まり5分ぐらい一方的にしゃべり続け、NTTがシステムを変更するのか?と尋ねると、「そうではなくて別会社に契約する形です」との返答だったので、それなら契約しない、と言ったら電話を切った。今日NTTへこのことを電話して、同じような問い合わせの有無を尋ねたところ、プロバイダー変更の勧誘についての報告はいろいろあるが・・・、不審だと思われるものははっきり断られた方が良い、との回答でした。
| 匿名さん |
| 2015/04/09 12:28:30 |
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勧誘の電話があり、NTTの新サービスのような言い方をしていたので、軽い気持ちで契約してしまった。
よく調べたら詐欺紛いの業者みたいなので、0120-983-937の方に掛けると不在のメッセージが流れた。
こちらの番号で掛け直したら繋がったので、解約したいと担当者に言ったら、あっさりと了承された。
最近の世間の事情に疎すぎたから、割と簡単に騙されてしまった。
| 匿名さん |
| 2015/04/08 09:43:54 |
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2015/04/07 20:17:04 匿名さんへ
このスレッドの電話番号0120-984-036で勧誘、契約したのならこの番号に掛けて「解約する」と言えば良いだけ。
なぜ解約するのか聞かれるが、私は「説明にウソが有った。NTTの資料とは余りに違い過ぎる」と言ったら開通前だったのですんなり解約してくれた。
勧誘してきた会社が何処なのか分からないと対処しようが無いですね。ダメ元でNTTに聞いてみては如何ですか?
| 匿名さん |
| 2015/04/08 06:25:19 |
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さすがに、これは契約?それはありえないです
| 匿名さん |
| 2015/04/08 01:39:35 |
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↓ わからない。 じゃ、何がわからないか
| 匿名さん |
| 2015/04/08 01:29:30 |
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わからない。
| 匿名さん |
| 2015/04/08 01:24:55 |
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2015/04/07 20:17:04 匿名さんへ どのような営業活動(電話勧誘)で解約を申し出されたいの詳細が判りかねますが、
2日前、遠隔操作で転用という形で契約してしまった。→ 転用番号も伝え、「遠隔操作が済んでしまった」か?
又は「遠隔操作は後日の連絡(他の部署から連絡させてもらう)で行う」か?で、対応方法は違われます。後日なら、
勧誘時の説明が「あやふや」で、明確なご理解が無い上での契約でしたら、「遠隔操作」の該当部署からの連絡が
来た段階で、先日の勧誘会社の説明内容が明確でないので「電気通信事業法第26条」に接触していると間違いない、
今回の「口頭契約」は違法です。以って、「転用での遠隔操作は拒否します」で、現状維持でご利用可能です、が
相手がごねる様でたしら、電話対応を「社員」に変更させ、今回の対応等を、「総務省」へ通報する旨を伝えれば
引き下がるでしょう。「遠隔操作」済みでしたら、残念ですが、違約金等の発生にての多々への再契約になります。
| 匿名さん |
| 2015/04/07 20:17:04 |
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2日前、遠隔操作で転用という形で契約してしまった。
クーリングオフできると言っていたがどこに電話すればいいのかわからない。
知っているかた、同じ契約をしてしまった方、解約する方法を教えてください。
お願いします。
| 匿名さん |
| 2015/04/07 12:13:05 |
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うっかり契約してしまいました。
契約してから(電話でのみ)2~3週間しても書面などは一切来ない&勧誘の話とNTTの資料が違いすぎるので
いろいろ検索したらこのページに行き着きました。
このページを見てあまりの会社に早速キャンセルしました。
(everエフォートはたんなる下請けのコールセンターで、その上は株Hi-Bittのようです)
キャンセル料取られても仕方無いなと思いましたが、
開通してないのでキャンセル料も取られず案外すんなり解約できました。
今後はフリーダイヤルからの電話は一切着信拒否しようと思います。
| 匿名さん |
| 2015/04/06 22:29:31 |
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今日まさにそこからの電話を受けました。NTTとコラボとかで光をお使いの方に電話していますとのことでした。現在のプロバイダを経由しなくてもインターネットに接続できるプランになったので現プロバイダは解約してください、と言っていました。(-"-)丁度5時を過ぎたころに電話してくるのはNTTに確認の電話が出来ないようになのかもしれませんね。どうも自然?不自然・・・に煙に巻いてプロバイダ乗り換えをさせることに目的があるようです。怖ろしやー!
| 匿名さん |
| 2015/04/04 22:24:31 |
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父が電話に出ていたのですが。
契約してしまいました。
土曜の夜9時~10時にかけて何回もかけてきて迷惑な会社です。
明日クーリングオフします!
ここのクチコミが本当に助かりました。
皆様ありがとうございました。
| 匿名さん |
| 2015/03/20 18:19:20 |
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この電話がかかってきた次の日に消費者センターさんに相談してどういう状況になっているのか直接電話して話していただきました。
消費者センターさんよれば、Hi-Bitの光ギガに乗り換え契約させるための電話だという事がわかりました。
遠隔操作で切り替えられるそうでお気を付けください。
| 匿名さん |
| 2015/03/18 21:31:43 |
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まさしくこの電話番号、インターネットプロバイダー料金が安くなる、使用中のメールアドレスを引き続き使う場合は¥350/月の費用を現在のプロバイダーに支払うことになるって。俺は何もしなくて良い。安くなるなら頼もうかと思った矢先知らない名前で俺が呼ばれたのでどうやって電話番号を知ったのかと聞くとタウンページに載っていたと言い出したので怪しくなって電話を切った。
社名はエバエフォートと言っていた。電話の履歴を見ると本日複数回掛かってきていた。
| 匿名さん |
| 2015/03/15 20:58:36 |
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今日夕方電話があり、確認の電話で色々聞いてみたら、NTTさんから回線を買っていて、好きにサービスをしてください的な事を言われてます!って言っていた。何だか不安になり、止めました。
その後ここを見て、やめて良かった。
| 匿名さん |
| 2015/02/28 13:19:47 |
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会社に電話がかかってきたので社名を名乗ったら、「すいません、間違えました」と言って電話が切れました。
名前で判断してるんでしょうか…。
| 匿名さん |
| 2015/02/25 21:26:13 |
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通信回線が商材なのは確かだが、テレマ業界で躍進などともてはやされている実態は押し売りと変わらない。4次あたり取次のみの看板代理店でも、数万円のキャッシュバックが可能な各通信キャリアの契約獲得手数料自体も問題だ。
電気通信事業者が行う(迷惑電話の)役務提供は、特定商取引法の対応策は該当せず、総務省令の電気通信事業法第26条(提供条件の説明)及び電気通信事業法第27条(苦情等の処理)等や電気通信サービス向上推進協議会の電気通信事業者の営業活動に関する自主基準に抵触する。
総務省トップページ→広報・報道→報道資料一覧→NTT東西による光回線サービスの卸売の提供に伴う消費者向け光サービス提供に当たっての消費者保護のための取組(要請)平成27年1月28日付 光コラボでの注意喚起も掲載されている。
電気通信サービス向上推進協議会は役務提供については、平成27年1月28日にて改正及びガイドラインの追加もしている。個々の事業者連絡より、本件問合せ先(事務局等)に多くの方からの問題提議がされれば少しは効果があるかも。
| ABCさん |
| 2014/12/28 17:54:36 |
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フレッツのプロバイダが安くなるという勧誘の電話だった。
NTTに一任してあるので二度と電話してくるなと言ったら
着信拒否しとけと逆ギレされた
| 匿名さん |
| 2014/12/27 16:00:50 |
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プロバイダ変更の勧誘電話。ハイハイ言ってると契約させられそうな流れになる。
「ドメインが変わるとのは困る」と言って断った。
| 匿名さん |
| 2014/12/21 17:37:11 |
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12/19 19:18
光回線乗換の勧誘。
| 匿名さん |
| 2014/12/19 11:16:40 |
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夜間電話 留守に切り替わると切れる?何の電話?
| 匿名さん |
| 2014/09/14 20:33:52 |
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Toppa!光回線へ変更で半額の値下げが2年間できるとの勧誘の電話がありました。2年間が過ぎても他社より安い価格設定である。
| 匿名さん |
| 2014/08/21 15:53:44 |
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営業光回線の値下げできる件との事