| 頭番号 | 0120 | 中間番号 | 988 | 加入者番号 | 342 |
| アクセス回数 | 30030 | 検索回数 | 17960 | 口コミ件数 | 48 ▼口コミを読む |
| 番号種類 | フリーダイヤル | 番号提供事業者 | ＫＤＤＩ | ||
| 地域 | 事業者 | KDDI料金センター ▼詳細を見る | |||
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0120065363
0729243012
ファミリーマート 近鉄八戸ノ里駅前
08007779635
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0666185609
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証券
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サイゼリヤ イトーヨーカドー福島店
0120997382
電話番号0120988342/0120-988-342の詳細情報
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電話番号0120988342/0120-988-342の基本情報
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電話番号0120988342/0120-988-342の事業者詳細情報 |
| 事業者名称 | KDDI料金センター |
| 業種 | 携帯電話等料金関連カスタマーセンター |
| 住所 | 東京都千代田区飯田橋3丁目10番10号 ガーデンエアタワー |
| 問い合わせ先 | 0120988342 |
| 最寄り駅 | |
| アクセス | |
| 公式サイト | https://www.au.com/support/faq/details/00/0000/000002/pg00000271/ |
| 事業紹介 | 携帯電話や、BIGLOBEなどのKDDI請求に設定しているお支払いが滞納しているなどのお支払い関連の連絡を行っている電話番号です。 au公式サイトにて、この番号を使用している旨の記載がありますので、ご確認ください。 |
電話番号0120988342/0120-988-342の地図情報
| 匿名さん |
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| 匿名さん |
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| 匿名さん |
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| 匿名さん |
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KDDIと関係ない携帯にかかってきたので機械的に手当たり次第にかけているのでしょう。
詐欺確定で着信拒否にいれました。
| さるさん |
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どっちなの？
正規なの？
ヤクザなの？
| 匿名さん |
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| 匿名さん |
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| 匿名さん |
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KDDIを名乗る 自動音声通話
連絡せよだとさ
| 匿名さん |
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しかし、後日お家に契約解除予告の紙が届いて、お問い合わせ先にこの番号がかかれていたので、あれ？？同じ番号だ、と思い電話をかけ直したところ、未払いのため連絡がきてただけでした。
無事、契約解除って話はなくなり、断続することができました。
電話に出た女性の方もすごく優しく対応してくれました。
ヤクザとかでは全くないです。
| 匿名さん |
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| 匿名さん |
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金額の詳細を聞き、不明なとこは質問、内容は別におかしくなかった。新住所を伝え新しく送りますとのことで、終了。
書き込みにあるような、おかしい電話じゃないですよ。自身の契約を色々調べておけば問題ないかと。
| ふさん |
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| 匿名さん |
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未払いがあったため連絡が来ましたが丁寧な対応でした。
ヤクザのようなクチコミがありましたが、
全然違いました
念の為電話口の方にも何度か本当に料金センターなのか伺いました、大丈夫です
| 匿名さん |
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最初に英語での挨拶から日本語での自動音声での案内が始まり、その次にKDDIの担当者にお電話代わります。口コミにあるようなヤクザのような雰囲気は全くなく、丁寧に対応して頂けましたよ
| 匿名さん |
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| 匿名さん |
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「業務妨害で訴えるぞ」
と脅されて、いきなり電話を切られた(通話録音は、全て残してあります)。
あなた方の何の業務を妨害しましたか？。申し込んだ覚えもなく、利用した覚えもないのに何で未払い金が発生するんだと問い合わせしただけなのに、なにも調べずに呆れた責任者だ....(怒)。
このあと暫くして、被害者を脅していたフジ○ル(殿)は、どこかの他部署に飛ばされたみたいです....(笑)。
| 匿名さん |
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最初は物腰柔らかかったものの、契約者不在と知ると威圧的な態度
| 匿名さん |
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何の未払い金か？全く身に覚えが無い。
KDDIお客様センターに電話で問い合わせたら「au one net」と言うKDDIのプロバイダー料金が、未納になっているそうだ。
お客様センターに au one net について詳細を調べて貰ったら、私の住んでいる地域は「対象エリア外」で、申し込みも利用する事も出来ないそうである....。
その後、KDDI本社 お客様相談部に対応窓口を変えられ「使えないのに申し込んだのは、あんたが悪い？」と言われ、明らかに後から捏造したと思われる契約書が郵送されてきた。
「未払い金を払わなかったら、法的手続き(差押え)してやるぞ」とKDDI料金センターに脅された。
訳がわからん....。
これがKDDI お客様相談部・料金センターの実体の様である(笑)。
| 匿名さん |
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ソフトバンクのスマホとソフトバンクエアーのネット料金を御社にも払う理由がわかりません
ソフトバンクに以後お金払わなくていいのならKDDIさんに同額まで払ってもいいんでどうしても払えと言うなら先にそっちで会社同士で話付けてくれませんかね
| 匿名さん |
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| 匿名さん |
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もう一度、しつこく電話を掛けてみたら、KDDI 大阪料金センターの フジマル と名乗る責任者が電話を取り上げて「業務妨害で訴えてやるぞ」と脅された。
KDDI料金センターの皆様は、何かの心の病を患っているみたいです......。ご愁傷様です。
| 匿名さん |
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違法行為をしているKDDIであり、それをもみ消すKDDIはヤ○ザと同じです。
KDDIお客様相談部が最終決定権を持つ＝KDDI上層部も同じです！
実際の事例を。皆さまにKDDIの実態を知って頂きたく。
auが詐欺を認め、私への返金対応の決済が全て下されて、返金手続きの詳細も決まった後、急にいきなりKDDIお客様相談部のヤマシタ（男性）と話せと言われ、「今まで通りここの窓口で対応してください」と何度電話してお願いしても、すぐに門前払いされ、あまりにも理不尽な対応をされて強制的に切られる。
結局、KDDIお客様相談部に電話するしかなく、詐欺したのはauにも関わらず、ヤマシタは最初から超高圧的な態度で、auは何も悪くないとありもしない話を勝手につくりだす。
auの違法行為を隠蔽どころか、こちらに脅迫までした上に返金もしないという違法行為を平気でします。
さらに、何回電話しても、KDDIお客様相談部にかけて電話に出た人に、以下お願いしても絶対にヤマシタ以外には電話をつながせません。
「ヤマシタは詐欺行為に返金もせず、隠蔽に脅迫という違法行為をしてきます！ヤマシタは犯罪者だから、担当者をあなたにしてください。」と事の重大さを伝えても、何回電話してお願いしても絶対にヤマシタへつなげられる。
KDDIお客様相談部は全員、違法行為なんか当たり前で、みんな余裕で横行しているから、最初から全く聞く耳持たない。
被害者はこちらで、加害者はauとKDDIにも関わらず、平気でこれらの違法行為ができる
KDDIお客様相談部が最終決定権を持つ＝KDDI上層部は、ヤ○ザと変わらない。
| 匿名さん |
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私が契約しているのは、ocn である。
支払いを無視していたら「弁護士法人 子浩法律事務所」から差押え予告が届いた。
暫く様子をみても差し押さえ令状が届かない......。」
この(三流)通信会社、なにがやりたいのだろうか？。
| 匿名さん |
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| 匿名さん |
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心当たり無くても一度現在使用中の契約や請求状況を見返すのも。
私の場合は確認して契約会社HPの電話番号に問い合わせました。
| 匿名さん |
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| 匿名さん |
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| 匿名さん |
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何か大事な用だろうと、さきほど出てみると、
音声ガイダンスが流れこの番号に折返し電話して下さいとの事で、
かけてみたら、料金センターの支払いの件でと言われ、スマホは他社回線と
契約しているので、誰と契約しているのか聞いたら、
全く知らない人が予備番号に自分の携帯番号を登録しているとの事で、
怖いから警察に相談しました
| 匿名さん |
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しかも、その1週間前に、中学生になったばかりの子供用として契約したばかり。
子供が何かアプリでも入れたのかと思い、SoftBankの店舗で確認してもらうも、その形跡ないとの事。
これは、はっきりと詐欺だと言える！どこかで、何かしらのリストでも作成されているのか。
皆さんご注意下さい‼️
| 匿名さん |
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| 匿名さん |
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1.未払いに身に覚えがある場合
直ぐに電話し内容を確認する。
2.身に覚えが無い場合
消費者センターに相談する。具体的な未払い金を提示された場合は、警察に相談する。
※可能であれば、全ての通話録音を取っておく。
-以上-
| manaさん |
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| 匿名さん |
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通話録音は残したので、振り込め詐欺と脅迫で警察に被害届を出しておきました。
ヤクザより悪質で凶暴です。
| 匿名さん |
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料金センターに電話してみた所「au one netフレッツ光(ファミリー)のプロバイダー料金が未払いだ、払わんかったら法的手続きするぞ」と脅された。
「光回線は、コミュファ光で、プロバイダーは、biglobeに料金を払っているので、身に覚えは無いです」と通告したが「とにかく金払え」と脅された。
そのまま放置したら「取立屋の弁護士法人 子浩法律事務所 小林浩平弁護士」から「KDDIからの委託だ、差し押さえするぞ」と脅された。
小林浩平弁護士に「差し押さえでも何でもやってみろ」と電話したら。その後、着信拒否の設定された。
このKDDIと言う会社、システム不具合が原因の契約ミスをやらかした様である、呆れた企業である。
名古屋地方裁判所 豊橋支部 平成31年(ヮ) 147号事件「不当利得等返還請求事件」の裁判でKDDI敗訴の判決が確定した。
| odukaさん |
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KDDIやAUの携帯やサービスは利用していない為、意味が分からず問い合わせたら、biglobeの料金請求でした。
KDDIはbiglobeの料金徴収代行も行っている様です。
| 丹羽真愛さん |
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かけてこないで欲しい
| 匿名さん |
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「KDDI問い合わせセンターです。お伝えしたいことがあります」と音声ガイダンスが流れていました。（日本語・英語音声の繰返し）
不審に思って電話番号を調べたら、このサイトを見つけました。
| 匿名さん |
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| あさん |
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| 怖いやくざみたいさん |
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トヨタ自動車の関係だから、トヨタの車も、買わない方が良いです。
こんな、やくざの、になってるのですから、auは、勿論、関連のトヨタの車の買うのはやめましょう。
| 匿名さん |
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他の所は、こんなことは、無いそうです。
辞めないから、こんな、変なのが、出てくるのです。
auは、加入は、辞めましょう。
他にも、携帯の会社は、有ります。
auは、つぶしましょう。
| KDDI手続きミス被害者さん |
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払わんかったら「法的手続きするぞ」と脅された。
調べてみたら対象エリア外で申し込みが出来ないプロバイダー料金が未払いなので、払えとの催促状だった。
詐欺まがいの呆れた取り立て屋集団です。
| 匿名さん |
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| 匿名さん |
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| KDDIさん |
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| よしこさん |
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| よしこさん |
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| 匿名さん |
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