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電話番号0120992073/0120-992-073の詳細情報

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電話番号0120992073/0120-992-073の基本情報

頭番号	0120	中間番号	992	加入者番号	073
アクセス回数	15809	検索回数	10658	口コミ件数	100 ▼口コミを読む
番号種類	フリーダイヤル	番号提供事業者	ソフトバンクテレコム
地域		事業者	nuro光勧誘代理店 ▼詳細を見る

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電話番号0120992073/0120-992-073の事業者詳細情報

事業者名称	nuro光勧誘代理店
業種
住所
問い合わせ先	0120992073
最寄り駅
アクセス
公式サイト
事業紹介	nuro光の勧誘代理店です。あろうことかSo-netを偽って電話をしてきます。立派な法律違反なので無視して大丈夫です

0120992073/0120-992-073の口コミ掲示板1ページ目

匿名さん

2021/11/06 14:17:45

質問したらおじさんにキレられました。

わかんないから聞いてるんですけども。
内容把握しているとは思えません。

匿名さん

2021/09/03 21:18:49

地域ごとにランダムで電話して、ソネットを契約してる世帯に当たったらそこから勧誘するシステムのよう。
ソネットの「担当者」を名乗るが、ソネットの人間ではない。会社名も言わない。

勧誘目的はNUROからのauひかりへの光回線変更。
あたかもソネットの人間であるかのような説明の仕方でかなり悪質。

実質ソネットを語った詐欺なので、NURO・ソネット契約者の方はご注意を。

匿名さん

2018/10/19 14:33:07

非通知(184)で0120-992-073に電話したところ5分位出ず、出たと思ったら「ＫＤＤＩ」いえ「ソネット」ですって。
自分の名前も言わない。
お客様１人に対して担当が違うので、お客様のお名前と電話番号を教えて下さいって。
ソネットの何なんですか？の回答に対して「ソネットです」と。
サポートセンターか何かですか？の回答に対して「そう言うところではありません」と。
最初に「ＫＤＤＩ」と言ったのは何ですか？の回答を待ったところで電話終了。
ソネットの部署も名乗れないし、自分の名前も名乗れない会社は最低です！

匿名さん

2018/07/19 01:06:02

電話は出たほうがいいね。俺の場合は考えるの面倒だしキャッシュバックもらえたからいいけど、そもそもしつこい電話だけど、かけ直して今後かけてくるなで収まるし出ないほうが悪いよね。まぁめんどくさがりにはオススメ

匿名さん

2018/04/20 20:54:54

うざい。二度と電話かけてくるなと言ったらまたかけまーすとかっるいオバサンの声で言われ、同日無言電話かかってきた。でも、向こうの方でソネットの○○ですって語ってるおじさんの声が聞こえた。

匿名さん

2017/11/10 23:07:37

NURO光の資料請求をしたら連絡がありこちらでソネットからだと見ていたので電話を出ないでいたのですが、何度か連絡がありたまたま暇だったので出てみたらホームページには乗っていないキャンペーンの紹介を受けました。ホームページよりかなりお得でしたので出てよかったですよ
電話の窓口限定みたいですし
オペレーターの方の対応も丁寧でした
たしかに電話はひつこかったですが笑

匿名さん

2017/05/05 21:36:23

とにかく切ってもしつこく連打でかけて来てはこちらの話は全く聞かず
一方的にマシンガントーク炸裂！！
だらしない話し方がキモイんだよ！！
21時とかかけて来ておかしい！！
テラオカ？テラモト？とか言うオッサンの声だった

匿名さん

2017/04/19 13:41:00

いいかげんにしろよ　ク-ソネット

匿名さん

2017/03/19 21:21:47

正式なサポートデスクとかではなく、代理店からの勧誘です。家電、携帯としつこくかけてきます。
重要な連絡は書面で来るので、着信拒否しています。

匿名さん

2017/03/19 16:31:13

ク　ソネットしつこい

匿名さん

2017/03/18 18:53:41

この勧誘で信用なくなりました。So-net止めます。

匿名さん

2017/03/11 11:00:43

しつこい。しつこすきる。So-net嫌いになった。

匿名さん

2016/10/16 19:06:55

来た～
ここさ、昨日の土曜日も携帯と自宅に電話して来て
断ったのに、今日の日曜日も連日掛けて来た
「借家ですので勝手な事出来ないんです」と何度言っても
時期の変わり目、新人とか入る？度かは知らないがしつこい
「近くの電柱まで光が来てます」ので、「今なら工事費タダですので」
とか当たり前の事を言う、価格comとか行って来て
お前らの光のキャッシュバックがいくらか調べてから
工事費タダとかアホな事を言え

匿名さん

2016/10/16 18:41:28

固定電話に電話があり無視して出ないでいると、すぐに携帯の番号に着信があり、出ると何も言わずに切れた。
失礼な勧誘は着信拒否しましょう。

匿名さん

2016/08/18 12:37:11

光回線の営業電話です
自宅に携帯にと少ししつこいようです。
今の金額と変わらず光回線にできるといっていましたが
一定期間だけのようです

匿名さん

2016/08/11 20:27:03

So-netのおおたさんという女性から自宅になんどか勧誘の電話があり、
よくわからないから家族と話すと言ったら折り返し電話をくれとのこと。
電話番号を検索したらこちらで事前に内容を把握することができました。

NURO電話の勧誘ですよねと言っても、案内ですと言われましたが、
何か変更が必要であればSo-net一切を解約しますので二度と電話しないで下さいと伝えました。そのため、内容までは聞いていませんがSo-netには連絡しようと思います。

おおたさん

2016/07/28 20:51:38

執拗な着信と、”折り返し連絡くれ”との傲慢な留守電。
重要な内容かと折り返すと、”光回線への切り替えが義務になった”との内容。
不審に思いサポートセンターに電話したらそんな事実はないとの回答。
ウソついてまで契約させようという根性が腐っている。

これが原因でso-net退会を決めた。

匿名さん

2016/07/16 19:53:33

留守電に「折り返しお電話お願いします」とか失礼なメッセージが入っていて不審に思うも、万が一にも重要な連絡だったらいけないなと思い折り返してみた。
電話が混んでいるので、折り返しますとかわけのわからない事を言われ、胡散臭さマックス。
案の定光に変えませんかという勧誘。即座に断り切りましたがなんか気持ちの悪い電話で不愉快。
ここにたどり着く前に折り返し電話が来てしまったので、二度と掛けてこないでと言えなかったのが残念。

匿名さん

2016/07/06 18:03:39

ここを見るとすごいですね。チェックしておけばよかった。
個人で契約しているのに、勤務先の会社に営業の電話がきました。その時は私が不在だったため、会社の別の事務の女性が受けていました。その女性が会社名を名乗った段階で「あれ？」と思わなかったのでしょうか？というよりも
勤務先の電話番号が漏れているのも不気味。以前１回会社でメールのパスワードを変更したことがあったので、そのせい？
勤務先にかかってきたので緊急のことなのかな？と思って折り返ししたら何のことはない、ただの営業の電話でした。こちらの勤務中にそんな電話するなよ。失礼すぎる。プロバイダーは解約することにします。So-netさん、大丈夫？代理店だかしらんが、こんな電話がしかも勤務先にかかってくるのなら信用できません。

匿名さん

2016/05/14 17:50:31

徹底無視してるが30コールくらいしてくる。しつこい。携帯電話の番号はsonetのadslを契約しているものなのでそこから漏れている。

匿名さん

2016/05/13 17:35:30

5月7日から13日にかけて携帯に2回電話がありました。費用はADSLと変わらないという口上でした。ADSL長期利用者限定キャンペーンなので、他の媒体ではアナウンスしていないとのこと。
それならと一旦OKした後、女性から工事日程の電話があり「このご時世怪しい勧誘が多いので書面での契約が必須」と返事したところFAXが送られてきました。即座に携帯に電話が掛ってきたので「検討中」と返事をしています。確かにキャンペーン中はADSLより1000円位安いようですが32カ月後には通常料金4743円になると書いてあります。電話ではその話はありませんでした。
オプションが付加されるとさらに1450円上乗せです。最初の電話ではオプションは2ケ月以内なら解約無料と言っていましたが書面にはそんなことは書いてありません。
正直お得感もあるのでこのサイトで情報を頂いて注意深く対応していくつもりですが「電話でコース変更」という不確かな手続をソネットの了解のもとに進めているとしたら商道徳上いかがなものかと思います。

匿名さん

2016/04/17 16:27:01

留守電になるとすぐ切れました。
我が家はso-netの回線引いてません。

モバイルの 0sim を契約しているので、そこから漏れた？
「so-netが情報をリークした」ということなのでしょう。

so-net はグルです。気持ち悪いです

匿名さん

2016/04/17 15:15:33

Acca ADSLがサービス終了するので引き続きSo-netを使いたければ光に変更してください的な勧誘電話が携帯にかかってきた、。

So-netのホームページを見たらAcca ADSLの契約者はイーアクセスのADSLに無料で移行できるから、必ずしも光にする必要ないよね。ていうかウチはもとからイーアクセスの回線だからサービス終了対象外じゃんw。

おまけに光回線にしたときに今の電話番号を引き継げるかどうか調べるから固定電話番号教えろって、誰が教えるかよ。

誤認させて光契約させようとする気満々の詐欺電話です。

匿名さん

2016/04/17 14:29:30

詐欺まがいの勧誘
ADSLのアフターフォローと言いつつ、光回線の営業の電話。
仕事中に携帯に電話なんかするな！
怒鳴りつけて一方的に電話を切ってやった。

匿名さん

2016/03/23 21:20:10

so-netプラン変更の勧誘電話。断り続けているのにしつこく電話をかけてくる。

とにかくしつこい！

電話番号検索でここに辿り着きますます嫌気が・・・

so-net解約しようかと考え中。

匿名さん

2016/02/25 21:26:32

固定電話にかけてきても留守電に繋がると無言で切り、すぐに携帯へかけてくる。このパターンで執拗に何度もかけてくる。

固定も携帯も拒否設定にしたので呼び出し音は鳴らないが、履歴が沢山残っているのを見ると精神的に滅入る。ノイローゼになりそうだ。異常者の嫌がらせ並みの営業ですな。

ソネットという会社の体質がこういう代理店を生むのなら、解約した方がいいかもしれないと考え始めた。また掛ってきたら、通報してから解約かな。

匿名さん

2016/02/19 13:04:03

まぁとにかくしつこい
ここでso-net光の勧誘だって言うのを見ていたので出ない様にしてる
コール5回ぐらいで切るときもあれば嫌がらせの様に延々と3分近くコールする時もある
馬鹿ですかねこの会社は
そんな営業の仕方をすればこう言う場所でいろいろ書き込みされて企業イメージが悪くなるだけなのに

匿名さん

2016/02/04 22:48:09

光回線の勧誘電話。
「最近ADSLモデムの故障の連絡をよく受けるので、これを機に光に変えませんか？」と
のこと。
レンタルモデムの故障なら交換してもらうだけ。
理屈が詐欺まがい。

以前にも「安くなるお得なプランの紹介」と電話があり、
今後電話しないように断ったにも関わらず、今回またかかってきた。

匿名さん

2016/01/24 13:26:35

しつこいから電話でてみたら「ソネットです。」と。
やはりNURO光の勧誘でした。

電話対応している女性が以外と丁寧だったので一応聞いてみると、
現状より料金が下がることがわかりました。

しつこいことはしつこいけど、内容が良かったので僕は
NURO光申し込みしちゃいました！
大丈夫ですよね？

匿名さん

2016/01/24 12:00:21

ほんとにしつこい業者ですね

匿名さん

2015/11/30 21:14:22

着信拒否しても滅茶苦茶しつこい！いい加減にして！絶対出ないけどねw

匿名さん

2015/11/03 18:07:02

めちゃくちゃ執拗にかけ直してきます。
ADSLを使っているので乗り換えさせるリストにでも載っているのでしょうか？

うちには、So-netからは、来年ごろモデムの交換(無償)が必要ですがADSLはそのまま使えますとはがきで通知が来ました。
騙される人がいませんように。

ふなさん

2015/10/30 07:54:49

So-netのNURO 光の勧誘。
ほぼ毎日のように、かかってくる。。。
しつこすぎ！

匿名さん

2015/10/22 21:18:55

最近しつこくかかってくる！着信拒否していても何回も。無視に限る。

匿名さん

2015/10/17 21:32:37

NURO光の勧誘です。
ADSLが無くなる口ぶりでしたので、情報弱者目当ての詐欺まがいの勧誘のように感じました。
so-netとか言ってますが、引っ掛けの予感が満載です。
他の人も言ってるように、心配ならばso-netの「サポートデスク」へ問い合わせましょう。

匿名さん

2015/09/25 19:07:44

今、携帯へ来ました
フリーダイヤル表示で…
絶対でないわ

匿名さん

2015/09/09 22:15:06

私もここの書き込みを見て不安になったので直接So-netに連絡を入れたら代理店ではないとのことでした。
ADSLを利用していたのですが、今利用しているモデムが今後使えなくなるということなので安く光に変えませんか？というお話でした。
今殆ど自宅に戻ってないので電話に出てなかったのですが、代理店で契約するのは不安なので検討して改めてこちらから連絡すると伝えそのまま切りましたよ
気になる方はSo-netに連絡するといいと思います。

匿名さん

2015/09/04 18:06:59

電話、かかってきました。

「So-net、nuro光、溝端？です」とかなんとか言ってたそう。
勧誘というより、「光の回線が切り替わります」と言っていたみたいです。

So-net社員らしい溝端さんに一旦折り返すと言われ、次にかかってきた時に、井伊？って言う別会社？の人が「もしもし...」と話し始めた。話す人を替えて電話かけてくるとか、詐欺にしか思えない。

母がメモしていたメモ帳を見てびっくり。ソネットとメモされていました。と言うのも、3ヶ月前くらいにかなりしつこくパソコンや回線のことを、断っているにも関わらず、ベラベラと勧誘し続けてきたのが、So-net。
So-netというちゃんとした会社はあるから、全て怪しいと言うわけではないけど、今回、私の家に電話をかけてきたSo-netは、しつこく勧誘すればなんとかなると思っている、頭のおかしな集団の方でした。

匿名さん

2015/08/16 04:03:36

sonetの代理店でした。
nuro光の勧誘です。
インセンティブ目当ての営業電話なので、契約取るために平気で嘘も言います。
ネットに詳しくないお年寄りなんかは騙されて契約してしまうでしょうね。
断っても担当者を変えて何度も電話をかけてくるのをどうにかしてほしい。

匿名さん

2015/08/12 20:57:42

so-netの勧誘とわかったので、結構ですと言ったら、
まだ何も説明してないと女。

so-net 嫌いさん

2015/07/24 18:24:27

so-netのnuro光の勧誘
7月に5回目で着信音が3、4度鳴って切れるのが4回あった。1度つながったので話を聞いたらNURO光が安いから変更してくれとのこと。断っても断ってもお経のように繰り返す。so-netの代理店ではなく、直接の勧誘というけど、ありえない。
１週間後に再度電話をすると言って終了したけど、一時間後に数度呼び出し音がして切れた。着信拒否にしましょう。

匿名さん

2015/07/10 16:07:55

so-netに二度とかけてくるなと手続き済みなのに
また携帯に電話がかかってきた。
この業者バカなの？

匿名さん

2015/06/30 23:00:20

今日かかってきました

よく会話してみると
料金少し上がる人もいるが

長年使ってる人のほとんどは
今より料金安くなるそうで
私も実際千円ほどですが
安くなりました

3年以内に引っ越すとか
解約する予定のない方は
自分の料金と今後の料金教えてもらっては？

断ったのにしつこいというのは
強く言ってもいいかもしれない。

匿名さん

2015/05/06 14:18:29

携帯からかかってくるにしては番号に覚えが無く、留守電無しで２度もかかってきたのでもしやと思ったがソネットでしたか・・・。
イエ電からこっちに営業方法をシフトしたようだが、携帯なら着信拒否に出来るからむしろ助かるか。でも拒否し続けたらイエ電に戻してきそうだけど・・・。

匿名さん

2015/02/20 23:16:12

苦情をと対応入れて代理店からの勧誘を停止してもらいました。
公式ページより＞サポート＞ページの下の方に小さくある「お問い合わせ」から
電話かメールで迷惑していると伝えるしてもらえました。

匿名さん

2015/02/16 23:01:29

勧誘であることを言わずに折り返し電話してくれとだけ留守電に入れるのはどうなんでしょう。
so-netサポートに苦情メールしました。

匿名さん

2015/01/31 17:43:43

今まで家電のほうにしつこくかかっていたが、今度は携帯にかかってくるようになった。

ソネットは使い続けたいけど印象はますます悪くなるばかり・・・

私も苦情メールを送ってみます。

匿名さん

2015/01/23 16:57:48

去年だけで10回近く勧誘電話が掛かってきた。
毎回断っているし興味があればこちらから連絡すると話しているのにもかかわらず
また掛かってきたので腹が立ち、この掲示板の下記のコメントを参考に
苦情メールを送りました。

＞サポートデスクに苦情ﾒｰﾙを出せば今後電話での案内は行わないよう手配してくれるようだ。

サポートデスクからの返信が下記です。

＞このたびは、お客さまへ大変ご不快な念を抱かせることとなり、
＞誠に申し訳ございません。

＞今後お客さまへお電話によるご案内は行わないよう
＞手配させていただきます。

＞行き違いで、お電話がまいりました場合には、
＞なにとぞご容赦賜りますよう、お願い申し上げます。

＞お客さまには、ご迷惑とご連絡いただくお手数を
＞おかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。

＞＞行き違いで、お電話がまいりました場合には、
今度行き違いだろうと電話があったら契約解除するつもり。

匿名さん

2015/01/18 18:11:20

今、この番号からかかってきました。

会社は休みですが、事務所に用があってたまたま来てたのですが、電話鳴ってナンバーディスプレー
見たらこの番号でした。０１２０だったので、営業だろうと思い出ませんでしたが、出なくて正解でした。今後かかってくるんだろうな。

てか、日曜の夜に会社に掛けるとか馬鹿なのかなこの会社

匿名さん

2015/01/07 21:12:50

言葉巧みに光回線に切り替えさせようとする詐欺業者。
まともに相手にすると勝手に契約を変更させられるので、
速やかに「回線変えるつもりは無い、二度とかけてこないで欲しい」
と伝えて電話を切るのがベスト。

匿名さん

2014/12/25 20:32:06

マジで最近すごいですね、なんと3日連続です。
絶対出ないですけどｗ

匿名さん

2014/12/21 18:49:51

最近　特にしつこい　着信拒否が一番！！

匿名さん

2014/12/12 16:14:33

So-netの光回線への勧誘の電話でした。
現在ADSLを使用しています。
光に変えると今より費用を安く抑えられますとの事でしたが
それは、電話回線も一緒に光に変える必要があるようです。

ADSLで困ってもいないし、このままADSLでいいと言っても中々引かない。
電話回線を光に変える気も無いと伝えても、NTTにそんなに思い入れがあるんですか。と、しつこい。
じゃあ、契約やめますよと言っても引かない。

NTT回線の契約者が自分では無い為、勝手にそのような判断は出来ないと伝えた所やっと電話を切らして貰えました。

自宅への入電でした。11月末位。
12月に入ると、3回も携帯に入電ありました。こちらは取っていません。

匿名さん

2014/12/02 09:40:31

去年から続いているわけで、So-netに言ってもらちがあかないし、蜥蜴の尻尾切りですから、総務省に持っていったほうが早いでしょう。録音しておけばよかった。

匿名さん

2014/11/24 15:19:20

最近ソネットからこの番号で留守電が入り、なりすましではないかと念の為検索してここに辿り着きました。
留守電にはこちらの書き込み同様、契約事項について伝えたい事があるので折り返し電話をくれとの事。
余程緊急性のある重要な話かと思いきや、光回線切り替えの勧誘とはやり方が姑息で呆れます。
今後この番号からの電話は出ない事にしました。
みなさんありがとう。

匿名さん

2014/11/23 16:22:51

実家に此の番号から電話が有り、母(80歳)が対応しました。
So-netのADSLを光回線にアップグレードさせるセールスなのですが、詳細他デメリット等の説明は一切無く契約変更と回線工事に進む様、誘導されました。
私(息子)が問い合わせして見ると、契約期間内で解約すると工事費用の分割残債や違約金が掛かるとの事でした。
先の電話での勧誘で、その事を伝えましたか？と訪ねると申し訳ありませんと言っていました。
勿論キャンセルしましたが、年配者を対象に曖昧な説明でセールスをしている様に感じます！

匿名さん

2014/10/30 15:12:49

ほとんど詐欺だと思います。
ADSLでストレスなく利用していたのですが、NUROに完全に移行するかのように言われ
工事費等の初期費用は一切かからない、基本料金は安くする、ということで契約しました。
工事費については念を押して確認しましたが「はい無料です」とおっしゃいました。
開通して請求書がきてみたら、工事費は３０回の分割払いでした。
ソネットに確認すると、工事費という明細だが、その分基本料金が安くなる期間があって実質無料です、みたいなことをマニュアル通りという感じで言われました。
勧誘の電話を録音しておけばよかったです。
速度も変わらず、というか、カスペルスキーの影響か遅くなった気が、、、
解約違約金をとられない時期に解約して、二度とソネットさんとは関わりたくありません。

匿名さん

2014/10/26 00:13:02

NURO光確かにSo-netから電話はありましたが、勧誘と言うよりかはご案内みたいな感じでした。話し口も割と良い山本と言う男性の方からの連絡だったんですが、特にADSLがなくなる雰囲気はなかったですよ。結果申し込みはまだしなかったですけど。

しょうへいさん

2014/10/13 11:10:37

固定電話へオオタという女性から「契約内容の件で折り返し電話を下さい」と留守電が入ってました。
折り返しかけると、担当者が外しているので10分ほどでtelしますとの事。
やはりNUROの勧誘でした。回線が改善されて速度が早くなりました・・・など言葉巧みに説明。『つまりNUROのことですか？」と聞き返すと『ご存知でしたかありがとうございます」と???
事前にこちらを見ていたので契約する意思は無い事をはっきり伝えると、すんなり引き下がってくれました。
年配相手の勧誘ですね。

匿名さん

2014/10/04 21:43:35

so-netの契約の件で電話が掛かってきました。ADSLを光にすると云々。紙ベースの資料を請求すると、FAXで送りますとのこと。送られてきたFAXの番号は06-6373-2401。キャスティングロードホールディングス㈱のFAX番号でした。so-netが委託でもしているのでしょうか？それにしても自社の名前を名乗らないのはいかがなものでしょうかね。

匿名さん

2014/09/16 02:35:35

ソネットマーケティング事務局？とか言う所でした。
話を聞くと「今ご利用ののADSLサービスの事務手続きの変更」だとか、
具体的に聞くと何やら言ってる事がおかしい・・・？？
ADSLが無くなるので皆さんサービスの移行をしてもらってますとかおっしゃる。
もっと聞くと結局高いNUROへの勧誘じゃねーか！！
なにが事務手続きの変更だよ！！ADSLは無くならねーよ！
きっとこれに騙されて不要なNUROに加入させられた人も多いんでしょうね。
頭にきてソネットに問い合わせたらなんと正規代理店だそうでビックリ。
こんな詐欺まがいの代理店に営業任せていいんですか？ソネットさん。

匿名さん

2014/08/27 22:05:56

NURO光への変更案内でした。
現在のネット料金とＮＴＴ電話基本料を合わせた金額と比べてほとんど変わらない。工事費4万円無料と言われ、8月中の決断を迫られました。
ちょっと聞くとお得に聞こえるが、よくよく考えると4万円は一旦払って、月々の料金から割引しての実質無料。
つまり今の利用料と変わらないが結局4万は掛かっているわけで・・・
うまい話は無いですな。

匿名さん

2014/08/23 18:59:09

so-netに問い合わせてみた。

0120-992-073からのお電話は、So-netの窓口である
「So-netマーケティングサポート事務局」から行っております。

サポートデスクに苦情ﾒｰﾙを出せば今後電話での案内は行わないよう手配してくれるようだ。

匿名さん

2014/08/23 13:10:02

先週、携帯と自宅に0120992073この番号から掛かってきました。
検索してここに辿り着き納得しました。

以前も掛かってきて、２回目の電話の担当者の態度が最悪なので拒否。

折り返しの電話が、前に話した内容と全く噛み合っておらず詐欺だと思ったので断りました。

情報だだ漏れのようですねso-netさん。

「NURO 光」に変更するとこんなにお得お安くなります！と何度も強調してくるのでご注意を！

口コミに感謝いたします。

匿名さん

2014/07/21 19:25:55

留守番電話に、
契約内容についてとのことで
担当名まで名乗っておられました
少し前にも同じようなことがありました

まさか勧誘とは思わないでかけなおしてしまいそうな留守録の残し方は、
絶対に契約したくない、そんな気分にさせてくれます。

匿名さん

2014/07/20 00:06:59

電話の内容は皆さんと同じでしょうから省きますが、単なる営業電話のくせに全くそれを言わず、あたかも光回線に変えないといけない様な言いぐさだったので、不審に思いソネットに問い合わせたところ、やはりここは代理店だそうです。

ソネットから「サービス変更に伴う手続きをさせていただきます」とだけ言われれば、だまされて高いサービスに変更してしまった人も多いと思います。
非常に悪質です。
ソネットさん、ぜひこの代理店の資格を剥奪してください。

ところでこの様な代理店に個人情報が渡ったら、ここからあっちこっちに個人情報がばら撒かれてるんでしょうね・・・

匿名さん

2014/07/09 12:40:52

何度も来ていたこの番号。昨日(2014.07.08)は出てしまい、早々に必要無いときったのですが、一応そんな案内をしているかSo-netＨＰの会員サポートページから、お問い合わせフォームに入力して、メール窓口へ問い合わせたところ、
「電話番号0120-992-073は、「So-netマーケティングサポート事務局」で、So-netからのご連絡でございます。」と返信が来ました。
サービスの一環として、「NURO 光」コースについて案内していて、通常料金とは違う窓口側で用意しているキャンペーン等があるようです。
一応正規の窓口のようですが、電話担当者が良くないようですね。

私の場合は通話時間が短かったので、普通の話し方でしたが。

【So-netマーケティングサポート事務局】
　・電話番号：0120-992-073
　・受付時間：月曜日～金曜日：12時～21時
　　　　　　　土日祝日：9時～21時

匿名さん

2014/06/15 17:22:27

オオタカエデと名乗る女から執拗な電話あり。
ADSLサービスが無くなるので、現在のADSL契約者はNURO光への変更が必要とのこと。
不審に思いSo-netのHPからサービスセンターに電話確認したら、そのような事実は無いとのこと。
着信履歴から検索して、このサイトに辿り着きました。そして読んで納得。汚い手口ですね。

匿名さん

2014/06/05 20:24:26

0120-992073　ソネットサポート事務局　男の人でした。

お昼前に電話が掛ってきて出られなかったのですが
留守電にメッセージを残してくれてました。
「契約に関する連絡事項がある」との事で、
折り返し連絡をくれとの事でしたが
最近では人を欺く電話やメールが横行してますし、
なりすまし行為も頭を過ぎり不安も募りまして、
ネットで調べてここに辿り着きました。

契約に関する連絡事項なんて言うので、
深刻か重要な事なのかと思いましたが
コース変更の勧誘電話だったとは...。

時間も合わず、折り返しの電話を入れられなかったら、
翌日のお昼過ぎに再度電話がありました。
その時は何も残さず。履歴のみ。
どうしても時間が合わない上、少し嫌な雰囲気も感じたので
そのままにしていたら、その日の夜、
今度は自宅に電話が掛ってきました。しかもワン切り。

正直、折り返し電話できない（しない）のも
悪いなぁっと思ってましたが、これ程までにしつこくされると
嫌悪感を抱かずにはいられません。
悪質極まりない。

語り口は穏やかそうで、きちんと名乗ったし、
折り返しの連絡先も番号を言ってくれたので悪い印象は無かったのですが、
そもそも1発目からお客に折り返し電話させるもの、
どうなのかな～っと。（効率で考えると良いのかな）
こちらの都合を考えていなさそうな印象も受けたし、
折り返し電話して断ったら逆に豹変しそうな感じを受けた。。。

提供しているサービスの印象、
ひいてはソネットの印象を貶める計画ですかね？
いずれにしても悪い印象が残りました。

自宅では着信拒否設定にしました。
無理やり時間作って折り返し連絡するか、失礼だけど無視するか迷ってます。

このサイトと口コミしてくださった方々に感謝です。

匿名さん

2014/06/05 13:57:46

さいきん夜になるとすぐ回線が切れるんでそのことでご迷惑かけてますの電話かと思いきや勧誘かよw！
自分とこの回線状況も思わしくないのに更にカネふんだくるか？
でもこれで踏ん切りついたわ、So-net止めるって！

匿名さん

2014/06/02 11:48:01

私のところへの留守電には「すえなが」という男性からのものでした。
11：30だったらまだ昼休みでもないだろうとかけてみたものの、「受付時間外」とアナウンスされたので受付時間が何時なのか調べるためにネットで検索してみたところ、このページにたどりつきました。
あやしいものだとわかってよかったです。

匿名さん

2014/05/30 14:25:41

本当に気持ち悪い。
女２人のどちらかがかけてくる。
目的はなに？

匿名さん

2014/05/29 14:45:36

2014/05/29 13:20 に携帯にかかってきた。
無視して、このｻｲﾄでみたら、so-netの勧誘とのことだったので、今後も無視することとします。so-netの登録情報を確認したら日中の連絡先として携帯が登録してあった。はたして、どこから個人情報を入手したのやら。。。。。

匿名さん

2014/05/17 18:50:54

見事にひっかかってしまいました…

木曜に帰宅すると家族からSo-net（後になって代理店と判明するのですが）から電話があり、また夜にかけてくるとのこと。
そのとおり20時過ぎにSo-netを名乗るオオタという女性から、ADSLからNURO光への変更の説明が。

話を聞いていると、ADSLのコースがもうじき無くなるような話ぶりで、NUROへの変更が義務のような感じでした。
いったん電話を切り自分で調べてみればよかったのですが、So-netからの電話だったこともあり、電話で変更を承諾しました。
その後、今度はキタガワと名乗る女性から電話があり、今後の手続きや工事に関することの説明を受けました。
お恥ずかしながらまったく疑いもせず、とんとんと話が進み、2週間後に工事に関する連絡がくるとのことで電話は終了しました。

電話を切った後、So-netのHPを見てみると、ADSLのコースは相変わらずあり、変更しなければいけないというようなこともないようで、心配になりこの電話番号を調べてみたらこちらにたどりつきました。

皆様の口コミのおかげで、やっと気づくことができました！感謝です！

翌日NUROサポートセンターに連絡をし、ADSLからNUROへの変更をキャンセルする旨を伝えたところ、まだ代理店から変更の申請が届いていないようでした。

念の為かかってきた代理店の番号にもかけ、キャンセルの旨を伝えました。
この時、オオタかキタガワという女性を呼び出してもらったところ、ヤマモトという男性が電話に出ました。

NUROへの変更をキャンセルする旨を伝えたところ、もちろんキャンセルは可能ですので、と言われ受理されたかと思いきや…

今日So-netのHP上のマイページを見てみると、NUROの申込みが受付済となっていて驚きました。

再度NUROサポートセンターに電話をして、申込みをキャンセルしてもらいました。
今現在マイページ上ではまだ申込受付済となっていますが…

So-netには、こういう電話があったことを伝えましたが、結局は代理店ともグルなのでしょうか…

しばらくはマイページ上の「利用コースの確認」をチェックしていないと…

長くなりましたが、私のようにまんまと引っかかってしまうと後が面倒です。

こちらのようなサイトがあったこと、本当に感謝します。

匿名さん

2014/05/16 16:35:41

皆さんと同じく、ソネットサポート事務局として電話がありました。ADSLから光への切り替えの件でした。
昨年10月にメールで案内しているというのも同じです。
ホームページを見て検討してみると返答したが、お得なプランのため、ホームページにはこの電話番号は掲載していないとのこと。
そちらはソネットなのか？代理店ではないのか？と質問したところ、代理店ではないと言っていました。

その後、ソネットに電話して、自宅の番号や契約内容のことを知っているが、この番号は本当にソネットなのか、代理店ではないと言っていた、と言うと、一度はソネットではないと言っていたが、その後ソネットから折り返し連絡がきて、確かにソネットであるとのこと。
ニューロの案内であるとソネットの担当も言っていました。

あんなあやしさ満点の電話をソネットがしている（させている）としたら、マイナスイメージだと思うのですが、どうなんでしょうか。

匿名さん

2014/05/03 18:58:15

オオサワという人から「契約内容の件お知らせがある」との事でこの番号に折り返し連絡するようにと留守電が入っていました。
折り返し電話を掛けたところ、担当が不在との事で今度はタケモトという人から連絡有り。
皆さんのようにADSLでの契約だった為、案の定、光への勧誘でした。
「それは強制的に変更になるのですか？」と聞いたら違うとのことだったのでお断りしました。
光へ変更しないといけないような流れで持っていこうとされたので皆さんも気を付けて下さい。

匿名さん

2014/05/01 11:07:18

ソネットからの電話ということで
以前やりとりをしていて思い当たる節があったので
折返し電話を掛けてしまいました……
が、平日の11時に音声案内で営業時間外とのこと、
営業時間のアナウンスもなし。
どうやら連休のようです（笑）
わざわざネットで調べてしまいました
こんな内容とわかって良かったです。
ちなみに近接する番号からも掛かってきてました。

匿名さん

2014/04/29 16:27:45

携帯に着信。
So-netを名乗り（代理店だとは言わない）、「接続コースのシステムが変更されたので手続きをお願いします」と切り出す。
So-netのシステム変更などはされていないので、この時点で嘘。
「昨年10月にメールで案内している」というが、そのようなメールは受信していないので、これも嘘。
具体的には、NURO光への誘導。
現在の接続コースや契約年数、NTT固定電話回線やIP電話の有無も把握している。
個人情報の漏洩もひどいが、かなり悪質な勧誘ですね。

匿名さん

2014/04/28 20:05:43

19：00過ぎ、西日本方面らしきアクセントの女性、西〇から勧誘の電話。
西「ソーネットですが、光回線に切り替えるプランについて昨年10月にメールで案内したがご覧になりましたか」
自分「メールの確認はしてますがそれは見ていません。」
西「今回、特別に会員さま限定でお得な光回線プランをご案内しています。」
その他、
ソーネットのＨＰでは『NURO 光』というプラン。
光回線の切り替えは１時間ほど。
月額の回線料金はＡＤＳＬとあまり変わらない。
回線の切り替えはこの電話で出来る。

メールの再確認とＨＰで調べるので、今は契約しないと答えると
契約や質問がある時はこの電話番号へと言われる。

今、調べたら確かに『NURO 光』というプランはあった。
しかし、ＨＰから申し込めるし、キャッシュバックキャンペーンもしてる。
電話での申込み番号も載ってるが、「0120-992-073」という電話番号は載ってない。

ＡＤＳＬのほぼ倍の料金になるのに、思わせぶりな説明は腹が立つ。
ソーネットが代理店に電話番号と契約情報を流しているのなら大変残念。

匿名さん

2014/04/23 21:35:54

20時過ぎにソネットサポート事務局を名乗る男性から
●●様に契約内容の件で連絡事項があるから電話してくれと留守電。
電話をすると、ADSLは機器類の維持が大変なので光に変えてほしい云々。
光に変えないと駄目なのか訊ねると、別にそういう訳ではないと返答されたので
今のままでいいと答えた。

匿名さん

2014/04/18 10:18:17

日曜日の午後３時すぎ、ソネットサポート事務局を名乗る女性からこちらの番号に折り返し電話するよう、留守電が入っていました。

今までソネットからはメールでの連絡のみで、直接に電話がかかってきたことはなかったので怪しいと直感し、伝えられた番号を検索して、こちらに辿り着いた次第です。

やはり無視でいいですね。みなさま、どうもありがとうございます！

ととろさん

2014/03/24 20:29:24

たったいま、so-netを名乗る人物から電話がありました。いつも、so-netを利用いただいてありがとうございましたと言ってました。別のプロバイダを利用しているのに。

匿名さん

2014/03/15 14:40:40

同じくキタガワと名乗る女性から連絡あり本人確認し再度折り返し男性の担当から連絡ありましたが検討するので、といい切りました。こちらの情報も知ってたので怪しいとは思いませんが実際どうでしょうか……契約し、変えた人は居るんでしょうか？どちらにせよ電話では怪しまれると思うんですが……

匿名さん

2014/03/12 20:10:45

「ソネットの担当のキタガワ」と名乗る女が
こちらのフルネームを言った上で
「ご契約内容に関して連絡事項があるので折り返しご連絡ください」
とこの電話番号（0120-992-073）を留守番電話に入れていました
電話をしてくる人物は毎回違うと思いますが、２、３週に一回留守番電話に入っています
明らかにあやしいので対応は一切していませんでしたが電話番号を検索してここに来ました
ソネット駄目ですね
ソネットは解約して別の会社にする決心を後押ししてくれた電話でした
ＡＤＳＬは他社への乗り換えが楽ですしね

匿名さん

2014/03/02 17:40:07

たった今電話が掛かってきました。

その電話何回も来てるから、とお断りしたのですが「はじめてだ」と言張っていました。

同じ番号だから無駄です。

前回も名簿消すよう伝えたのですが・・迷惑千万な会社ですね。（´・ω・｀）

匿名さん

2014/02/21 20:54:27

20時頃掛かってきました
フリーダイヤルの番号だったので出ませんでしたが
当方もやはりSo-netでADSL契約していますので
光の勧誘だったのでしょう。
光の勧誘は、いろいろな番号から掛かってきたり、
すぐに光を契約しなくてはいけないと勘違いしそうなはがきを送ってきたりするので、
しつこくて困ってしまいます。

匿名さん

2014/02/13 09:54:58

この番号から、ADSLから光に変えませんかという電話が携帯にありました。
So-netと名乗った気がするけど、この電話のみで契約変更となるとの事で
不審に思ったので、またこちらから連絡しますと言って切りました。

後日、So-netのサポートデスクに電話して確認してみると、So-net本体は
そういった勧誘電話はしていないとの回答でした。
なぜSo-netへの契約者情報として登録している携帯の番号にSo-netの勧誘
電話がかかってきたのか？So-netから勧誘代理店に携帯番号などの情報を
提供しているのか尋ねると、情報提供の事実はなくなぜ携帯番号を知りえた
のかは判らないとの事。

携帯への電話は夜の8:30頃にあったけど、確認のために後日折り返したら
朝の9:30では時間外となって繋がりませんでした。

匿名さん

2014/01/26 20:44:45

他の方の口コミ通り、SO-NETからコースの変更の連絡との事でした。
ただ、コースの変更を電話のみでって詐欺みたいですよね？

家のセキュリティの事を聞いてきたり（セコムやアルソックなどのホームセキュリティ）。
ホームセキュリティが関係あるのでしょうか？
電話回線の名義人の名前を聞いてきたり。

連絡が来たのも、SO-NETのフリーダイヤルの時間帯外の時間。
怪しいと思ってso-netに確認したかったのに既に遅し。。。

このご時世、このやり方は問題あると思うのですが、
信じていいのでしょうか？

匿名さん

2014/01/17 19:16:11

年末に頻回ソネットから勧誘の電話があった。
ADSLの利用料金と大差なく、初期費用もキャンペーンでかからないで光に変えられるからどうか？と勧められる。
興味があったが聞く時間がなかった（毎回夕食準備時にかけてくる）ソネットのＨＰで詳細見ておくと伝えたら「so-net光のコミュファだ」と教えられた。
その後また「いかがでしたか？」と追っかけの電話があったが「忙しくてまだ見れてない」と伝えて切った。
その後ＨＰで見たら確かにＡＤＳＬと同じような料金帯になる2年縛りのコースがあって、6か月の縛りでサポートコースに入ると初期費用＆サポートコース料も無料になるキャンペーン中
でもうちはコミファ光の提供地区（東海地方）じゃなかった

どういうことですか？もう一度電話ください。

匿名さん

2014/01/16 17:04:24

so-netから契約についてのお知らせがあるので、折り返し電話をしてくれと留守電に入っていたので、折り返してみたら勧誘だった。
そちらはso-netですか？と聞くと「はい。so-netです。」との答え。
このサイトを先に見るべきでしたと後悔。
緊急性があるような言い方はやめて欲しい！

匿名さん

2014/01/14 11:39:49

So-netと名乗る女性から電話があって住んでる人間ではないのでと言ったら一方的に電話を切られました。
ナンバーディスプレイではないのでこの番号からの着信かはわかりませんが・・・

匿名さん

2013/12/22 17:45:44

やはり代理店なんですね。
システムが変わるとかで半強制的に光になるかのような口振り。
ADSLのままでもいいんですよね？といっても執拗に勧めてくる。

最初に通信に不都合ないかなど質問して、ソネット本体からと信じさせる作戦。
書類が来て申し込むのか聞いたら、この電話で了解を取りたがっていました。

匿名さん

2013/12/22 09:53:06

このサイトに感謝。昨日、不在着信が20:30に2回もあり気持ち悪かったので、皆様同様ネット検索して
ここへたどり着きました。
でも、良く考えてみたら、１週間くらいにも一度ソネット（実は代理店？）から電話があった。
電車の乗り換えの時だったけど、ソネットからのお知らせです、というもんだから対応するべと思い、
重要なことか？ときいたら、いや、そうではありませんと言い、じゃぁ、セールスか？ときいたら
また、そうではありません、というので（もうその時点で少しイラっとしていた）
だったら手短に要点を言ってくれ、といったら、いや、手短にはお話できないんですが、、、と
歯切れの悪い頭の悪い言い方をしたので、かなりイラッとして急いでるからまた掛け直せ、
と言って切った経緯があった。
なんだ、ただのセールスじゃないか。無視決定だな。

匿名さん

2013/12/19 17:24:17

今ソネットお客様窓口に電話して『0120-992-073』を確認したら、ソネットの代理店で代理店が独自のキャンペーンを行っていると説明がありました。　0120-992-073の担当者の説明として会社名：ソネットマーキングサポート　①費用据え置き2年間でＡＤＳＬ５Ｍが光回線に変える　②工事費ただ　③ナンバーポータビリティーを使いＮＴＴ休止にしてひかり電話を使用するとのこと。　どなたか、怪しいのかあやしくないのか、わかりますか？

匿名さん

2013/12/19 16:59:46

今、電話がかかってきて0120-992-073と言うのでパソコンで調べたらこのサイトにたどり着きました。　話し方が怪しく、ソネットのＡＤＳＬを光にただで工事するという内容。　この後ソネットから電話が来ると言っていたが・・ただで光に交換するってありえますか？　話がうますぎて怖いです。

匿名さん

2013/11/30 15:16:45

SO-NETサポートデスクでしたね。一応、電話して自宅の電話番を伝えたところ、名字しか言わないのに名前まで知っていたので、実際サイトでは無い事を確認。
担当者が決まっているらしく、折り返し担当者からの電話待ち、電話がかかってくるとSO-NETに関する質問とか無いか・・・という一般的なアンケートを実施後。
光モデムへの変更をアナウンスされる（適当に聞き流していたら、素人だと思って、光モデムに変更を進めてくるのでADSLで十分だと言いって終話）

詐欺じゃ無いけどSO-NETの光への移行の商売電話でした

匿名さん

2013/11/29 10:07:13

so-net
変更勧誘　電話あり怪しいので　　確認したら　本物らしい　でもめんどうだからやめとくことに。。。。。

誰か　施工終わったら　経過を教えてね、、、、、
　

匿名さん

2013/11/29 00:40:31

電話　しつこい　詐欺　だと思う　　so-net 関係者　至急　調査してください。

匿名さん

2013/11/28 19:20:35

so-net変更こちらもＴＥＬあり。
金額体系は良く知っているが、本物かどうかは電話じゃわからなかったです。

匿名さん

2013/11/26 09:31:33

内容はSo-netのプラン変更の勧誘電話。
実際サイトを調べると、サポートデスクは違う電話番号。
詐欺かもしれないうえ、モデム交換させられようとしていたので、交換を了承すると、セキュリティが危ないかもしれない？気をつけた方がいい。

あとでSo-netに連絡をいれて確認してみる。

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