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電話番号08001112009/0800-111-2009の詳細情報

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ホーム> フリーダイヤルトップページ > 頭番号0800 > 中間番号111 > フリーダイヤル番号08001112009/0800-111-2009の詳細情報

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電話番号08001112009/0800-111-2009の基本情報

頭番号 0800 中間番号 111 加入者番号 2009
アクセス回数 66474 検索回数 37301 口コミ件数 147 ▼口コミを読む
番号種類 フリーダイヤル 番号提供事業者 ソフトバンクテレコム
地域 事業者 SoftBank 光 サポートセンター  ▼詳細を見る

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電話番号08001112009/0800-111-2009の事業者詳細情報
事業者名称 SoftBank 光 サポートセンター
業種  
住所  
問い合わせ先 08001112009
最寄り駅  
アクセス  
公式サイト http://ybb.softbank.jp/support/contact/sbhikari/
電話番号08001112009の事業者詳細情報登録
電話番号 0800-111-2009
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08001112009/0800-111-2009の口コミ掲示板2ページ目
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匿名さん
2017/01/10 15:49:10 削除依頼
これは悪質な詐欺業者、詐欺代理店です。みなさん気をつけてください
匿名さん
2017/01/08 10:54:48 削除依頼
誰だ？と思って電話取ったら、こっちから掛けているようなコール音が鳴ったので怖くて切りました。
匿名さん
2016/12/30 18:47:37 削除依頼
突然のSMS にメールが来て、迷惑メールと思って無視していたら、工事の日程→課金開始の連絡。
一方的につぎつぎ送りつけてきてすごく迷惑です
匿名さん
2016/12/18 12:03:45 削除依頼
SMSで利用開始日の通知がきました。
…が、契約した覚えがありません。
ちゃんと確認してから送信しないと、
契約した方にも私にも迷惑がかかりますからね。
匿名さん
2016/12/09 12:04:07 削除依頼
ソフトバンク光の自動音声案内でした。開通工事をお願いしているので、その日時のリマインダーのようです。
電話番号が怪しかったので出ませんでしたが、留守電に自動音声のメッセージが入っていました。
匿名さん
2016/12/05 14:54:39 削除依頼
やはりこの番号から電話がかかってきたが、１～２回のコールで切れたのでかけなおしたら変なつながり方でコールしたのですぐに切りました。
もっとこのような時代にクリーンなやり方がありそうなものだが。
現在も拒否に登録したままです。
匿名さん
2016/12/03 07:25:10 削除依頼
最初知らない番号だし出るとこっちからかけてるような着信音が鳴るしビビりましたが、
ソフトバンク光の工事日を確認する自動音声でした。
匿名さん
2016/11/27 12:53:56 削除依頼
誰だ？と思って電話取ったら、こっちから掛けているようなコール音が鳴ったので怖くて切りました。
SoftBankだったけど、全く無礼で頭にきました。
改善すべき！！
匿名さん
2016/11/26 22:28:40 削除依頼
先日この番号からかかって来てましたが、手が塞がってたために出ませんでした。
その時は「この番号、どこだろ？」という事しか思わなかったのですが、今日この番号からかかって来て出たら発信音に変わるという他の方と同じ状況に。
怖くなり切ったのですが、番号に見覚えがあったので着歴を見ると前回かかって来た番号と同じ。
それも着信の後、発信で30分も繋がったままになってました！
携帯触ってないのに。
念のため通話料金確認すると、120円かかってました。
これってソフトバンクならどういう事でしょうか？
ソフトバンク光は申し込んで3日後に工事なんですけどね。
匿名さん
2016/11/23 11:03:21 削除依頼
おかしな電話、かかってきているの出るとコール音がする。
以前あった詐欺電話と同じ方式ですね。
もし、ここに記載されているようにソフトバンクなら、その旨をアナウンスを流すべき、異常・非常識・まともではない方法で行っている。
それに電話をかけて来て、こちらが待たされるのは、その間無駄に電話回線をふさがれるので、論外の方法です。馬鹿にしているとしか思えない。
匿名さん
2016/11/23 10:56:06 削除依頼
0800 で区切られていて不自然な番号だなーと思って電話取ったら、こっちから掛けているようなコール音が鳴ったので気持ち悪くて切りました。
SoftBankだったんですね。。
匿名さん
2016/11/21 12:35:43 削除依頼
コール鳴りだしたので、直ぐ切りました。
気持ち悪い！
匿名さん
2016/11/17 16:34:26 削除依頼
Softbank光の契約を先週の日曜日にしました。すると4日後の今日08001112009から着信があり出たら　何も言わず沈黙が数秒…そのあとこちらが電話をかけている時と同じコール音が鳴ったので
慌てて切りました。気持ち悪くて。
けど　そのあと08001112009からは　かかってくることはなく　一体何だったんでしょうか？
匿名さん
2016/10/23 15:15:05 削除依頼
私も、着信があって出たら無言で、すぐにコール音に変わり、気持ち悪くて切りました。
SBショップで光を申し込んで一週間目のことでしたので、もしかするとちゃんとした方からの電話かもしれません。しかし切らずにいたら詐欺師に繋がり、莫大な通話料を課金される危険がある。調べていないので、本当は誰からかかってきたのか知りませんが、このような無礼な電話には応対しません。詐欺かどうかなど知る必要もない。生まれて初めて体験する、気味の悪い、失礼極まる電話なので、私は即切る。これでSB光が我が家で開通しないなら、一旦申し込みはあきらめです。
付け加えて言いたいのは、訪れたSBショップの方は親切丁寧だったこと。何か電話の仕組みにバグでもあるのかもせれません。と思いたい。
匿名さん
2016/10/21 11:30:50 削除依頼
同じく、出たら無音。そのうち発信音がし始めたので切りました。この番号に電話したことはあるけど、発信音がするのは変。。。ソフトのバグでの自動発信でしょうか？？
匿名さん
2016/10/17 17:31:13 削除依頼
着信があって出たらコール音がして、気持ち悪くて切りました。
クレーマーさん
2016/09/29 09:27:16 削除依頼
ソフトバンク光に早く連絡とる方法。（クレームの場合）
受付にTEL→自分の名前とTEL番号とクレーム内容を伝えて、ｽｰﾊﾟｰﾊﾞｲﾔ-から折り返しTEL欲しいと伝えて一方的にTELを切る。
半日たってもTELかかってこない場合、再度同じことを行う。
注）上司をだいしくださいはダメですよ。出てくるのは上司と思って話しても一般の男子社員です。
くらげさん
2016/09/06 19:44:27 削除依頼
待ち時間がクソ長い
クドウっていう男性店員は頭がクソ硬い
タカハシさんという女性の方はまぁまぁいい。
マスダっていう女性は言ってることが二転三転する。
「少々お待ちください」で待って30分。
向こうから切っておいてお客様がお切りになったので。
案内が担当によってバラバラ
周知ができてない
コールセンターとして最悪の部署
匿名さん
2016/07/24 22:40:15 削除依頼
SoftBankの対応はホントに酷い。

SoftBank光とかSoftBankの名前使ってるけど、料金もSoftBankショップで払えないし、別会社ですという対応
安くなると言われて変えたけど逆に高くなったし、ホント詐欺会社
匿名さん
2016/07/21 15:25:21 削除依頼
電話でお待ちくださいの連発で６時間通話！
コロコロ言う事変えて自社のミスを客に押し付けでまじありえない。
約立たずのクソ！！
匿名さん
2016/06/21 22:40:27 削除依頼
工事してもらったのに、テレビ見れないし、電話もつながらない。
繋がったとしても、対応が最悪！
匿名さん
2016/04/20 14:32:58 削除依頼
料金高くなってるし。
何故か聞こうにも電話が繋がらない。30分以上待っても繋がらない。
なんなの？詐欺グループなの？ソフトバンクは。
匿名さん
2016/04/18 22:56:20 削除依頼
工事日の変更したくてずっと電話してるのに通じず当日が来てしまって来たらしく帰ってしまってからまたずーっと繋がらない。その後も連絡何にも取れないから契約しない方が先々も良いと思われる。
匿名さん
2016/04/15 10:48:48 削除依頼
昨日申込みしたがここの口コミ見て怖くなって今日キャンセルした。1時間待ちとか覚悟していたが震災の影響?か直ぐに通じてキャンセルできた。
匿名さん
2016/04/11 18:39:11 削除依頼
対応がくそ
人によって言ってること違うから腹立つ
匿名さん
2016/03/26 12:19:01 削除依頼
ソフトバンク光にすると安くなると騙されて契約。
解約しようと電話しても待たされるだけで解約できません。
匿名さん
2016/02/02 13:38:53 削除依頼
ソフトバンク光にするとスマホ代が割引きになり、月額料金も安くなると喜んでいたら、いつもより、4000円位高くなっていた。どういうこと？おかしいですよね
匿名さん
2016/02/02 13:35:37 削除依頼
割引き！割引き！と、
消費者にとって、ホントの割引きサービスにして欲しいですよね！
不親切なサービスが多すぎ！サギに近いですよね。
匿名さん
2016/02/02 13:29:55 削除依頼
ソフトバンク光にするとスマホ代が割引きになり、月額料金も安くなると喜んでいたら、いつもより、4000円位高くなっていた。どういうこと？おかしいですよね
匿名さん
2015/12/11 11:35:44 削除依頼
まずSoftBank自体の説明が曖昧わからなくて電話したら
なめた態度
工事もどうなるかわからないしどうなってるんですか？完璧客を舐めてますよね？
それが仕事なら
ちゃんと仕事を果たしてください気分悪い
わらさん
2015/09/20 15:03:39 削除依頼
ネット工事が終わり、モデムを繋いだけどネット繋がらず08001112009に電話した。最初はよかったけど、途中から担当の女性の対応が最悪でした。分からないから電話して聞いてるのに、
パソコン分かる方いますか？とか凄く嫌な言い方で言われた。説明も下手。思いだすだけで腹立つ。分かれ最初から電話なんてかけませんけど‼︎
本当に凄く腹が立ちました！

その事を相手に伝えると
またまた、その女性から
気持ちのこもっていない
「申し訳ありません。」
棒読みで感情などない。
こんな対応初めてです。

顔が見えない分、相手に伝わるように対応するのが普通では？と思うのですが、
その女性は客をイライラさせるのが好きなのか知りませんが、全く誠意も感じない方でした。
挙げ句の果てに
「仕事ですから」と言われた。だから？何？？
SoftBank光オペレーターはどんな教育を受けて電話対応してるんでしょう？
気持ちの良い態度、対応の出来る方以外は相手を嫌な気持ちにさせるだけだから
電話の対応をさせるべきではないですね。
匿名さん
2015/09/12 17:02:17 削除依頼
８月２日にソフトバンク光を契約したところ、かれこれ今現在まで未だにネット開通しておりません。
電話する事5回、やっと開通工事の予約がとれました。１ヶ月半も開通に待たされた原因は全て、なにもサポートしないサポートセンターが起因
匿名さん
2015/07/08 11:13:31 削除依頼
SoftBank光カスタマーセンターと思いきや❗️yahooBBの窓口とも併設されている仕様でしたw最初にSoftBank光の問い合わせの旨伝えないと時間を無駄にしますよ❗️転送されて待ち時間発生するので
T.kurazumiさん
2015/05/10 09:17:35 削除依頼
今年3月からNTTドコモからソフトバンクに固定電話と家族携帯電話4台乗り換えし契約しました。ところが固定電話が利用休止になって電話やファックスも使用できなくなり困っていたので光サポートセンターに数回電話をするが繋がらない。
匿名さん
2015/04/07 12:52:29 削除依頼
1時間待たされてめっちゃはらたつわ
匿名さん
2015/04/02 18:57:31 削除依頼
今日も繋がりませんでした。
SoftBankはこういう所でも下劣で嫌いです。
匿名さん
2015/03/27 18:05:01 削除依頼
SoftBank光。
1時間30分経過。何時になったら、解約出来るんだろか。
匿名さん
2015/03/12 10:42:18 削除依頼
まったく繋がらない。
匿名さん
2015/03/09 15:00:02 削除依頼
1時間経ってもつながらない。
匿名さん
2015/03/06 11:16:25 削除依頼
ソフトバンク光のサポート窓口の番号です。

解約手続きをしたくていつダイヤルしてもずーっと
「大変込み合っております。このままお待ちになるか、後ほどおかけ直しください。」
のアナウンスのまま。
今日はかれこれ１時間が過ぎました。
どうも解約に応じるつもりはないみたいです…
匿名さん
2015/02/26 13:48:33 削除依頼
ソフトバンク光です。
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