電話番号08001116710/0800-111-6710の基本情報
| 頭番号 |
0800 |
中間番号 |
111 |
加入者番号 |
6710 |
| アクセス回数 |
5527 |
検索回数 |
2560 |
口コミ件数 |
28
▼口コミを読む
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| 番号種類 |
フリーダイヤル |
番号提供事業者 |
ソフトバンクテレコム |
| 地域 |
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事業者 |
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電話番号08001116710/0800-111-6710の事業者詳細情報
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08001116710/0800-111-6710の口コミ掲示板1ページ目
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| 匿名さん |
| 2026/07/13 15:54:07 |
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全く繋がらない
バカにしてるのかと思う程に繋がらない
それなら、折り返し電話予約にでも飛ばしてくれたら有り難いのに
| 匿名さん |
| 2026/06/05 14:38:04 |
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全く繋がらない。常時繋がらないなんておかしすぎる。
| 匿名さん |
| 2026/04/29 14:04:13 |
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何回かけても繋がらない。「ただいま大変混みあっていますのでお急ぎでない方は明日お掛け直しください」だと。急ぐから電話してるんだよ。そんなに常時混んでる奈良回線を増やせよ。解約させたくないから意図的に待たせているとしか思えない。
| 匿名さん |
| 2026/04/01 13:09:33 |
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1時間43分待ってるのにまだ繋がらない
| 匿名さん |
| 2026/01/27 17:22:03 |
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早く解約したいのに繋がるまでの時間と保留の時間が長すぎる!
思わず途中で切っでしまいました。
| 匿名さん |
| 2025/09/22 12:50:08 |
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解約のために電話。全く繋がらない上、やっと繋がって状況を説明したら「確認いたします」でまた待たされる。それを2回されて、45分かかってやっと解約できた。
「大変な思いをされましたね」と同情されたけど、、さっさと解約の手続きしてくれって感じでした。
| xyzさん |
| 2025/02/15 09:34:47 |
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SB、約10年使いましたけど、お得ではないです。
人民〇〇のジャパンマネー送金会社です。
| 匿名さん |
| 2024/07/29 13:01:07 |
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月曜の昼にかけたら即繋がりました。2回目の電話でしたが、丁寧な女性の方で解約もスムーズでした。1回目は男の人で、解約させたくないのか全く手続きが進まずイライラしました。オペレーターによって当たり外れがあると思います。
| 匿名さん |
| 2024/07/27 16:25:43 |
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『ただ今 お繋ぎするのに少々お待ちいただいております。』のガイダンス。
全くつながらない。
どこが少々?
| 匿名さん |
| 2024/07/27 16:20:52 |
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繋がらん
| 匿名さん |
| 2024/07/19 12:19:38 |
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ショップの説明ではわからないことが多く、何件か質問していたら面倒くさくなったのか急に機械のように質問スルーで一方的に喋り続けた。
まだ3つ目の質問なのに嫌になってスルーを選択するなんて仕事向いてないと思う。
教育って大事だなと痛感した
| 匿名さん |
| 2024/07/19 11:46:41 |
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10Gへの切り替えで1GBBユニット返却するのに着払伝票送ってきたのでこれで送っていいのかショップで案内された番号に念の為確認したら、住所が違うのでMy SoftBankで住所を調べてお客様負担で返送ください。と言われたが調べると住所は一緒。
不審に思いパンフにあるカスタマーセンターに確認すると着払い伝票で送ってくださいと平謝り。
なんの得があって嘘つくの?
| 匿名さん |
| 2024/05/12 12:27:55 |
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日曜11時に電話待ってたけど59分でやっとつながった
| 匿名さん |
| 2024/04/20 10:53:16 |
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事業者変更番号を求めて電話したところ、「2600円台にできる」「IPv4とIPv6では速度は変わらない」「5GエリアなのでAirのほうが光回線より断然早い」などと詐欺を堂々とされました。
そういう教育をされている会社なのでしょう。
| 匿名さん |
| 2023/07/03 12:36:33 |
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電話したらいきなり、「今月から2640円利用できるの知ってました?」とかいってきて、「聞いてないしそんな通知も来てない」というと、さも最初からやってましたみたいな口調で割引について説明してきた。
むしろその言い方ならソフトバンク使ってる人みんな、今月からその割引利いてないと大問題なんじゃね?安くなるのはうれしいけど、やめるって言わないとどうせそんな案内しないんだろ。消費者センターに文句言おうかな
| ユーザーさん |
| 2023/01/29 11:58:01 |
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解約のために電話したが対応したイワサキというオペレーターの態度が最悪。
こちらの質問に答えず一方的に話してくるし、注意したら不機嫌な態度を示してきた。かなり露骨に。
こんな人のために違約金払わないといけないのかと思うと最悪な気分になる。
| 匿名さん |
| 2022/12/25 17:50:09 |
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すぐ繋がった。年末だったからか、日曜の夕方だったからか。
通常土日は受けないと思われがちな時間がお勧めです。
解約も割とすぐ出来ました。
以前は店舗まで行かないといけなかったのに、電話一本で解約出来るとはいい時代になったと思う。
| 匿名さん |
| 2022/09/22 14:15:50 |
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解約時の対応が非常に悪かった。時間も非常にかかった。二度と利用しない。
| 匿名さん |
| 2022/07/03 08:12:15 |
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ただ解約したかっただけなのに、ご家族と一緒の使用ならどうのこうのと変な説明されました!
私家族いないです。すっごく傷つきました(৹˃ᗝ˂৹) 気を付けてください!!
| 匿名さん |
| 2022/07/01 17:14:41 |
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平日15時頃。繋がる事は繋がったが、その前のガイダンスが長すぎ。しかもその後もオペレータに解約前にこのプランがありますが~みたいな下手な説明をクドクド続けられて閉口。仕方ないんで「不機嫌な人」になって、いいからさっさと終わらせろの姿勢を作るしかなかった。
説明下手で聞き返せば「さきほどからお話してるように~」いやいや、アナタの説明が意味不明だから聞き直すしかないんだな。
ただでさえ今時電話じゃないと解約できないのとか終わってるのに(笑)もう二度と契約するかと思った。
30分以上かかってようやく終わった。早く終わらせたい人「他のプランとか一切興味ないんで早く終わらせてください!」って言い続けるといいと思う!
| 匿名さん |
| 2022/05/12 17:33:37 |
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平日17:30に15分程で繋がりました。
| 匿名さん |
| 2022/03/24 15:19:43 |
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30分かけ続けてるけど、繋がらない。そんなもんなのかな?
| 匿名さん |
| 2022/03/17 11:47:32 |
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全くつながりません。どうすればいいのでしょうかね・・
こんなに繋がらないならメールやチャットで出来るようにしてほしいですが。
| 匿名さん |
| 2022/03/14 11:07:15 |
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全くつながらない。ひどすぎる。しかも、コロナのせいにしているガイダンスが流れる。ソフトバンク光から変更させないようにわざとしているのではと疑ってしまう。総務省はここにも指導してほしい。
| 匿名さん |
| 2022/02/22 16:04:47 |
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1時間以上かけても繋がらない....
| 匿名さん |
| 2022/02/12 14:47:16 |
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40分かけてもまだ繋がらないわ
| 匿名さん |
| 2022/02/01 15:54:17 |
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全然繋がらない
時間をあけて数回(1回の電話で20分位)鳴らしたけど…
| 匿名さん |
| 2021/12/26 10:28:05 |
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全くつながらない。なめてる