電話番号08002004064/0800-200-4064の基本情報
| 頭番号 |
0800 |
中間番号 |
200 |
加入者番号 |
4064 |
| アクセス回数 |
23197 |
検索回数 |
7923 |
口コミ件数 |
33
▼口コミを読む
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| 番号種類 |
フリーダイヤル |
番号提供事業者 |
NTT西日本 |
| 地域 |
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事業者 |
NTT西日本フレッツひかりお得意様センター ▼詳細を見る |
電話番号08002004064/0800-200-4064の事業者詳細情報
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| 事業者名称 |
NTT西日本フレッツひかりお得意様センター |
| 業種 |
インターネット業 |
| 住所 |
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| 問い合わせ先 |
08002004064 |
| 最寄り駅 |
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| アクセス |
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| 公式サイト |
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08002004064/0800-200-4064の口コミ掲示板1ページ目
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| 匿名さん |
| 2022/12/10 11:32:02 |
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代理店ではなく、NTTそのものでした。
後からNTT西日本に電話して確認しても「代理店ではなくNTTそのもの」との返答。
長年フレッツ光をやってもらっているので昔とは違う割引が適用できる、とのことでした。
| 匿名さん |
| 2022/09/07 17:18:43 |
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NTTフレッツ光と名乗り携帯にかかってきました。引っ越しした時は違う携帯番号。なぜ今の番号を知っているんだろう。怖いです。
| 匿名さん |
| 2022/08/31 07:12:28 |
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メッセージが入っていたので、一週間後に再度かかってきたとき話をしてみました。
NTT西日本で、契約者のアフターサポートの電話でした。
自分は10年程前に契約したままだったので、その後新しく出来た割引きサービスの案内で年間いくら安くなるかや、何か不便がないかなどの確認の電話でした。
押しつけがましくなく、この日のために考えていた質問にも丁寧に答えて頂き、10分ほどで通話を終えました。
「営業ではなく――」ということばで自己紹介をされたので、いろいろ嫌な目にあってるのかなあと、気の毒に思いました。
| 匿名さん |
| 2022/02/14 18:23:21 |
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お得意様センターで働いてた者です。
NTT本体と言って差し支えない会社で、既存契約者に現在のプランに合ってない利用をされているお客様に架電する部署です。基本的に上記内容か、お困り事を伺うだけの部署です。私がいた頃は立ち上げして間もなかったため、何か物理的な対応を行う場合は、他の部署(総合窓口など)にお得意様センターから直接他の部署にお願いや、お客様自身でお電話していただく必要がありました。今はどうなっているかわかりません。
何かあった場合は少々不便を感じられるかもしれませんが、ご契約されている内容に改善の余地がある場合がありますので、この番号から架電があった場合は出られても損は無いかと思います。
ちなみにアポ無しでお客様自身がお得意様センターに架電される場合、魔境と言われる総合窓口でキャリアを積まれた方々が受電対応していたので、架電時に「電話を受けてくれたあなたから話を聞きたい」とお申しになられれば、知識面でも説明能力面でも安心かと思います。
| やばいさん |
| 2021/05/22 17:14:32 |
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電話出て
もう電話して来ない様に伝えたら気に入らなかったのか
今まで観てたU-NEXTがザーってなって、(動画撮ったんですけど)
一旦観れなくなった。
関連性は分からないがこんな事は今まで無かったので調べてみます。
| 匿名さん |
| 2021/04/26 14:00:55 |
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4/20にNTT西日本フレッツひかりお得意様センター お使いの回線で何か不都合はありませんか?
とのお尋ねで電話あり。
何か怪しいと思い、必要以上には答えませんでしたが、ちょうどWi-Fiルータを設置し、レンタルしていた無線LANカードが不要になっていたので、解約の手続きをお願いしました。
それから、ネット回線代理店の電話セールスに迷惑していると話したところ、そんな場合は 0120-019-390 へ相談ください、とのアドバイスを頂きました。
電話を切った後、念のためNTT西日本に当該部署はあるかどうかメールで問い合わせましたが、折り返しNTT西日本より間違いありませんという回答電話を頂きました。後日依頼しました無線LAN無線カードの解約書類も4/26に無事届きました。
この電話は正規のNTT西日本の部署に間違いなく、怪しい電話ではないようです。
| 匿名さん |
| 2021/04/19 11:28:27 |
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最初は何かのセールスだと思っていたが、違うように感じたので、今の契約内容について教えてもらった。
全て把握しているようだったので、使わないリモートサービス(税込み月額550円)の停止手続きを依頼した。
確認のため、来月の明細をチェック。
| 本日は休日人さん |
| 2021/04/17 13:20:11 |
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NTT西日本フレッツひかりお得意様センター。
今使っているインターネットで困り事はないかと聞かれましたが
今はほぼiPadを使っていると言うと
appleはセキュリティがしっかりしてので大丈夫ですね。
今後もフレッツ光を使っていただけますか?と聞かれ
はい、と答えたらお礼を言われました。
最初は怪しんでいたのですが、
なにもセールスはされなかったです。丁寧でした。
| 匿名さん |
| 2021/01/16 15:40:54 |
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フレッツ光お得意様センター?からかかってきました
家人が出かけていますと言うとまたお日にちを改めてかけるとの事でしたが怪しい番号みたいですね
| 匿名さん |
| 2020/11/20 12:57:49 |
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(金)AMにフレッツひかり西日本から、プラン変更の提案の理由で携帯電話にかかってきた。請求料金や使用データ量など把握している様子だったが、書面で送るように言ったら渋々了承した様子。
| 匿名さん |
| 2020/10/17 17:53:33 |
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17:40頃かかってきました。0800ってフリーダイヤルだったのですね⁉️出たら切れました。
| 匿名さん |
| 2020/09/29 11:14:14 |
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NTTにお客様センターはあるのですが、お得意様センターがあると聞いたことがありません。
なので所謂、皆さんの言われる代理店などの業務委託業者の部類なんだと思います。
このような電話は迷惑ですと言えば、こちらの業者からは二度とかかってきません。
ただし、新たな業者からかかってくる可能性は否定できません。何せ相手方も生活かかってますから、仕事であれば電話はしてきます。
ちなみに、NTT本体からの営業電話を今後かかってこないようにする方法はあります。
【NTT勧誘電話止める】で検索すればNTT西・東の担当番号が出てきます。
ただし、委託業者からの電話は止まらない可能性があります。業者はNTTではなく代理店なので。
ですから業者から電話が来たらその電話が迷惑であることをきちんと伝えましょう。
お茶を濁していると
「社長を出してください」とか「担当を出して下さい」みたいにどんどんややこしいことになる可能性があります。
ただ、代理店といえど仕事をする人はあくまでも「雇われた人」。ただ闇雲にキツく言われると心は折れます。
「電話勧誘大変ね、ところでアナタ今の仕事大変でしょ。毎日電話口で怒られてない?大丈夫?ま、電話は迷惑なんだけどね」
と、ほどほどに対応してあげてください。何せこのご時世なので、仕事にあぶれてコールセンターでお仕事している人もいると思いますので。
| 匿名さん |
| 2020/09/16 19:07:01 |
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確かに0800は一瞬携帯かなぁと怪しさを感じたが、話を聞くとまともだった。
2年縛りだが、自分に合った割引プランも丁寧に教えてくれたのでその場で申しんだら、後日ちゃんとNTTから割引内容の通知が来たので、今のところ問題なし。
| 匿名さん |
| 2020/09/01 09:36:45 |
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NTT西日本フレッツひかりお得意様センターからお困りごとはないですか?と聞いてきたのでフレッツ光に関する迷惑電話が多いので何とかしてほしいと答えた。フレッツに関する個人情報もかなり知っていました。怪しいのか怪しくないのかは今の時点ではわからず。
| 匿名さん |
| 2020/08/18 11:23:09 |
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NTTを騙る業者から電話。
家主のフルネームを知っていて、ネット回線の不具合がないかの確認があり、ルーターの使用やwi-fiの設置の有無を調べられて『うん?』とそこで疑問が浮かんだ。
ネット回線を『いいね光』に騙され電話回線ごとNTTから剥がされて怒って解約してNTTに戻ってから3年半。えらい中途半端な時期に電話かけてくるなぁと思って、そこでやっと怪しいと思いついてここに確認に来ました。
NTTって絶対情報漏らしてると前回から疑ってましたが、たちが悪いですよね…。着炬登録しておきました。(溜息)
| 匿名さん |
| 2020/08/10 19:27:35 |
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フリーダイヤルも今は0120だけではありませんよ
| 匿名さん |
| 2020/08/05 18:10:26 |
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NTT西日本を名乗るフレッツテレビに関する留守電あり、NTTのホームペ-ジにあるフリ-ダイアルとは異なっている、詐欺電話の可能性高い。
| 匿名さん |
| 2020/06/21 16:45:17 |
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NTT西日本フレッツひかりお得意様センターから。
今使っているインターネットの困り事はないかとの内容が留守電に。
また改めて連絡するとの事。
| 匿名さん |
| 2020/04/14 16:27:44 |
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同じ手口で今日かかってきたが、1年も対処されないとか警察もNTTも無能すぎる。
番号を把握してたので、今どこにかけていらっしゃるかおわかりですか?現在当社ではそのようなご連絡をお客様に差し上げておりません。と言ったら慌てて切りやがった。
| 匿名さん |
| 2020/03/28 22:25:30 |
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土曜日にかかってきた時点で、怪しい会社だと思わないといけない。
NTTなどの会社は土曜日曜は電話はしないとの事。
| 匿名さん |
| 2020/02/28 16:55:43 |
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固定電話には、しばしば着信があった番号ですが、今回初めて携帯に着信があり
「危険な発信元」という警告画面が出ました。
080から始まる番号は携帯番号ですが、0800と0が1つ多い番号からの着信は、また違うようです。
| 加古郡稲美町さん |
| 2020/02/18 15:09:09 |
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2020-2-12 10:39 留守電対応.
利用中のNTTフレッツ光の不具合確認とのメッセージが残っていました.
NTT関係部署からの電話は0120~ですので、
080~の携帯番号発信はまずありえないです.
フレッツ契約の有無を知って電話してきていることから、
NTTとの何らかの接点を持つ業者とは考えられますが、
情報利用する時点でブラックです.
| 匿名さん |
| 2020/02/02 16:30:57 |
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留守電にNTTフレッツ光で 困り事はないかと入っていた。こちらの名前も知ってたけど。とりあえずスルーで!
また掛け直す
| 匿名さん |
| 2020/01/28 10:39:36 |
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詐欺でんわです
不具合を言ったら対処できないと言われた
| 匿名さん |
| 2019/11/28 16:36:09 |
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思わず出てしまったが、女性?の声でNTTのインターネット関係部署を騙り、「何か不便はありませんか?」と尋ねられた。「別に何もない」と答えるとメール等でもご案内します?ので、これからもよろしくお願いしますと言われ電話は切れました。
本当なのかなぁ?とりあえず迷惑番号登録した。
| 匿名さん |
| 2019/11/19 12:04:33 |
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今朝着信
「NTTインターネットです」とかけてきていきなり「何かご不満は?」と。
使ってるネットがどこかはオーナーや親しか分からない。
使ってるネットに不調子不都合不満が有るならその時即座にこちらから連絡するよね。
以上の事を言うと向こうからスウッと切りました。
| ZV11さん |
| 2019/11/09 16:53:57 |
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出ないほうがいいですね。
| 匿名さん |
| 2019/10/19 17:31:54 |
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4年前に解約したはずの回線の件で、解約しできてません。とか言ってかかってきたのでNTTに電話したら休みだった。なんなんだ。
| CF119さん |
| 2019/10/18 22:05:25 |
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10時30分に連絡がありました。此処で確認して良かったです。
| 匿名さん |
| 2019/09/15 09:28:25 |
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留守電にメッセージ。NTTフレッツ光コンタクトセンターを語り、契約内容の確認などと言っていたけど中年の女性と思われる声でテレアポとは程遠い暗い聞き取りにくい声でした。ところどころ関西弁のイントネーションでした。
| 匿名さん |
| 2019/08/14 13:19:45 |
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NTTを名乗る業者。NTTファイナンスといい、料金が高いのでプラン変更しないかと電話をしてくる。NTTファイナンスは土曜日は休み。なぜ土曜日にと尋ねると「平日連絡がつかない方もいるので」という。日を改めて請求書に記載してあるNTTファイナンス料金センターへ確認をしたら、「土曜日曜祝日に連絡をすることは絶対にない。万が一休日出勤等で連絡をしたとしても、そもそも契約プランは担当外なのでそんな連絡はするわけがない。料金に関する連絡をしたとしても、プラン変えないかとは絶対に言わない」とのことでした。NTT名乗ればだまされると思うなよ
| 匿名さん |
| 2019/07/02 18:38:46 |
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NTTフレッツ光を騙って契約の確認の電話があったが、フレッツ光に確認しても『知らない』と回答。誤って生年月日と住所とメールアドレスを教えてしまったが、個人情報は金になるので集めてるのだと推測。気をつけた方がいい。
| 匿名さん |
| 2019/05/06 16:37:37 |
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NTT関係で優しい女性の声、何かお困りのことはないかと尋ねる。
丁度、契約更新の時期だったので、その関連かと思ったが違った。
困っていることは無いと言うと、それで終わりで、
また掛けるのでよろしくと言う。
非常に怪しい。