電話番号08006000139/0800-600-0139の基本情報
| 頭番号 |
0800 |
中間番号 |
600 |
加入者番号 |
0139 |
| アクセス回数 |
18121 |
検索回数 |
2477 |
口コミ件数 |
98
▼口コミを読む
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| 番号種類 |
フリーダイヤル |
番号提供事業者 |
フュージョンコミュニケーションズ |
| 地域 |
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事業者 |
カスタマーサービスと名乗る光回線営業 ▼詳細を見る |
電話番号08006000139/0800-600-0139の事業者詳細情報
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| 事業者名称 |
カスタマーサービスと名乗る光回線営業 |
| 業種 |
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| 住所 |
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| 問い合わせ先 |
08006000139 |
| 最寄り駅 |
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| アクセス |
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| 公式サイト |
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08006000139/0800-600-0139の口コミ掲示板1ページ目
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| 匿名さん |
| 2026/06/20 19:47:19 |
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最近は「光回線の継続確認」という言い方ですが、まともに答えるとひどいことになります。会社名が「カスタマーサービス」という時点ですぐ受話器をおいてください。
| 匿名さん |
| 2026/02/16 18:35:35 |
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回線のプロバイダ料金が不要になると電話があり、ドコモですよねと聞かれ素直にauですと答えると、auは対象外となっており不要な電話かと思いますのでこれで失礼しますとガチャ切りされました
| 匿名さん |
| 2025/07/10 10:23:30 |
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会社にTEL 女性
ERV光カスタムサービスと名乗る
無料になるので、代表に確認を取る必要があると言われる
認可をうけたERV光カスタムサービスと名乗るので
どこの認可を受けたの?と聞いたら答えられず・・・そのまま切りました
| 匿名さん |
| 2025/01/27 19:25:44 |
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皆様の情報有難うございます�
参考になりました�
| 匿名さん |
| 2025/01/18 15:59:56 |
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出ないで放置しても日を変えて何度もかけてきます。
| 匿名さん |
| 2024/12/29 10:16:11 |
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年末の29日のこんな師走の日曜日までも電話してくるんですね、
懲りない業者ですね、この手の番号はほぼ胡散臭い業者と思われます、皆様充分ご注意をお願いします
| 匿名さん |
| 2024/12/26 14:45:59 |
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会社にTELあり。
0800〜で始まるのでこちらの社名を名乗らず「もしもし」と出てみたところ、関西電力の料金についてとエコキュートの販売について女性からTELあり。
奥さまですか?と聞いてきた。
ここの口コミ見ると、少し前まではインターネット関係でTELしてるみたいですね。
そして電力会社…
怪しいとしか言いようがない。
| 匿名さん |
| 2024/12/26 11:31:51 |
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今かかってきて光のサポートセンターのような話しぶり。「営業の電話ではない。基本料金がいらないのに払ってもらってる現状なのでそのご確認をしたい」との一点張り。よくよく話を聞くと今の光から乗り換えるような形だと言うので、結局営業の電話ですよね?と言うとガチャ切りされた。
タ○モト、もっとまともな仕事しろよ。
| 匿名さん |
| 2024/12/23 17:44:14 |
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完全に詐欺会社です。皆さん気を付けて下さい。
| 匿名さん |
| 2024/12/13 16:38:11 |
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(株)カスタマーコール
プロバイダ料金が不要になるとか何とか
詐欺ですね
音が悪い
たぶんボイスチェンジャーで女性になりすましている
着信拒否しました
| 匿名さん |
| 2024/10/17 13:01:12 |
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完全詐欺です
それに、乗り換えしたら、今までの契約の残債は個人で纏めて支払いしないとダメなので契約したらダメですよ
| 匿名さん |
| 2024/09/09 19:44:49 |
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最悪な代理店です!!!
| 匿名さん |
| 2024/08/31 18:06:21 |
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女の受付対応者すら馬鹿みたいなやつ雇って言葉遣いも悪い
電波と音声悪くない?
そんなところでサポート受けると思います?
詐欺会社ですか?といったらそうですねで終わりました
| 匿名さん |
| 2024/08/18 08:40:18 |
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夕方にカスタマーサービスと言う会社から電話がかかってきた。どちらのカスタマーサービスですか?と聞くと会社名がカスタマーサービスだと言う。何じゃそれの社名、詐欺会社決定!固定電話にかけてくる時点で詐欺会社決定!今より電話代、通信費が安くなると言うのですが、「で、私はどちらの通信会社を利用しているのですか?」と聞いてやると、それでは失礼しますとそそくさと切りました。固定電話には色々な詐欺電話がかかってきますね。
| 匿名さん |
| 2024/06/04 16:46:45 |
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08009194336
光回線安く使えると
0800から何回も番号を変えて電話してきます。しつこいです
| 匿名さん |
| 2024/05/04 18:39:28 |
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08000809786
(株)カスタマーコール ヨシノと名乗る男性
会話が出来ない人間で喋り方が頭の悪い感じ。
住所聞いたら、不要なら失礼します
と切られた。
| 匿名さん |
| 2024/02/29 15:58:20 |
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がっつり詐欺の会社です
| 匿名さん |
| 2024/02/20 08:54:44 |
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0800-300-7122から。
まず最初から電波も悪く聞き取りにくい。
社名を聞き直してもカスタマーセンターですの回答。
今ドコモ光をお使いですよね? と言い当ててきて、プロバイダが必要になりましたと。
すぐに詐欺だとわかるが、人によっては利用サービスを言い当てられたら信じちゃうんだろうな。
| 匿名さん |
| 2024/01/26 17:22:38 |
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株式会社カスタマーコール 藤田
0800 123 6206
詐欺電話だろうと思い会社名と名前を聞くと、答えた後ブチ切り。とぼけて話を聞いていると詐欺に遭う可能性があるので注意
| 匿名さん |
| 2024/01/22 16:10:22 |
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こういう業者はしらみつぶしに電話をして、着信音でキャリアを判断して話始めます。
まともに取り合う必要はありません。
■ソフトバンク
「プププッ、プププッ」と約2秒間鳴ってから通常の呼び出し音
■au
「プッ、プッ、プッ・・・」と数回鳴ってから通常の呼び出し音
■ドコモ
通常の呼び出し音のみ
■楽天モバイル
「ピン、ピン、ピン」とエコーがかかった電子音が鳴ってから通常の呼び出し音
| 匿名さん |
| 2024/01/22 11:40:18 |
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au契約者にお得な回線のセットが云々。
会社名を聞くと株式会社カスタマーコールとのこと。
どこで電話番号を入手したか聞くと、電話をしてみてコール音がキャリアごとに異なるので、auの案内をした、とのこと。
突っ込んでいくと、少々お待ちください。とオペレーターが言って保留音が流れた後に勝手にきる。
そんな仕事してて恥ずかしくないのかね。
| 匿名さん |
| 2024/01/20 15:47:48 |
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会社名を聞くとカスタマーコールと言った。どちらのカスタマーコールかと所在地を聞いたら、必要ないようですので失礼しますと切られた。
詐欺の温床だと思われる。
| 匿名さん |
| 2024/01/19 20:20:17 |
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うちにも来ました
05031248635です
ソフトバンク光が安くなる話。
新規申し込みのお客様に限られるので、一時的にkddiに契約を移して、一年後にソフトバンクに戻すと、安くなるそうだ(O_O)
その為には新しいルーターに交換する必要があるそうだ(@_@)
危うく騙されるところだった!
| 匿名さん |
| 2024/01/10 18:43:50 |
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docomo光でご契約されていると思うのですがといわれ、自分の契約状況を聞くとわからないと。
じゃあなんでかけてきたのかと聞くと、他者からの乗り換えの提案だと。
最初からそう言え。
あと何言ってるか聞こえないからハキハキ喋ろ。
マナベという男性。
| 匿名さん |
| 2023/12/08 17:00:14 |
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NTTに直接問い合わせたが、光カスタマーセンターNTTって代理店はないそうなので完全にアウトな勧誘会社。
かけてくるのは良いからちゃんと名乗ってかけてきてくれ
| 匿名さん |
| 2023/11/21 20:32:44 |
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NTTの名を語る株式会社光カスタマーコールからの電話。
若い男性のよう。
名前も名乗らず、アンケートという名目でお時間よろしいでしょうか?とのこと
話を聞いていると、プロバイダ料金が無料になるとか…
存在しない会社のようで、詐欺ですね。
どこの光回線を利用しているのか把握しているので、どこかから情報が漏れている?
気をつけてください、
| 匿名さん |
| 2023/11/12 15:47:30 |
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株式会社光カスタマーコール
光回線の代理店を名乗るが、登記簿に載っている会社名も名乗らない代理店です。
※ランダムで架電していますというが、名簿があると言っていた。
下記の内容を案内されますが、詐欺です。騙されないように!
プロバイダー料金なしで、インターネットを使えるようになりした。
| 匿名さん |
| 2023/11/10 16:51:26 |
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株式会社光カスタマーコールと存在しない会社名を名乗る。内容が詐欺かは知らないが、NTTの関連会社と嘘までつく。詐欺行為かな。
| 匿名さん |
| 2023/10/25 18:19:48 |
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突然携帯に件の番号から着電。
カスタマーコールのものです、と。
何のカスタマーコール?と再度聞き返すもNTTのフレッツとのこと。
怪しいと感じNTT東日本?それとも委託業者?社名を名乗るよう伝えると
「不要なら良いです」と電話を切られた。
対応した数十秒すら本当に意味のない時間だった。
| 匿名さん |
| 2023/10/19 23:42:43 |
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以前お電話した。カスタマーサポートですが。
いつ頂きました?
いえ電話してません。
何で嘘つくの?
必要無いなら電話切りますが。
最初からして来ないで。
| 匿名さん |
| 2023/09/12 11:41:37 |
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詐欺会社です。
「AYK光サポート いのきはら(えのきはら 若い女性の声)
NTT光回線の料金の話」
担当者がわざと聞き取りにくい発音で名前を言うので、
「いのきはらですか?」「はい」
「えのきはら?」「はい」とあいまいに返事するので、漢字を聞いたら、
「どうでもいいことです」と返答。
「要件は?名前は?再度連絡するときに担当の名前が必要なので」と再度聞き返したら、「コールセンターなので必要ないです」と強気な態度。
「なんの用か?詐欺電話ですか?名前は?」と語気を強めても、
「耳が遠いようですので、改めて~」と侮辱の言葉を並べる始末。
この女は詐欺に慣れている感じ。
多分ですが、NTTからこのAYKに回線を変更したら安くなりますといううたい文句で、実際は長期契約や不必要な電話機リース契約で、こちらが損をするような内容のはず。
| 匿名さん |
| 2023/07/28 17:55:52 |
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おかもとれい
| 匿名さん |
| 2023/05/03 20:07:32 |
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フレッツ光の代理店を名乗って、料金が安くなると電話をかけてきて、改めて担当から連絡すると一旦電話を切りました。
で、折り返してきた担当の男の対応が最悪。
まず、自分の名前も名乗らない、最初から高圧的で説明の途中で迷うと「じゃあ解約ですね
」とこちらの意図を全く理解する気がない。
こっちを否定して貶してくる。
最後は契約者と使用者で話し合えと一方的に電話を切る。
あまりに、自分勝手で客に電話を掛けてるという自覚が全くない。
サービス業者としてありえないくらい、最低の対応でした。
こんな業者に代行を頼んでるtcomもどうかと思いました。
今までで一番、最低な対応だったので、NTTとtcomコムにもクレーム入れました。
| chonaさん |
| 2022/06/25 15:57:23 |
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すっかりだまされました。たふんアウトローの企業ですね
| 匿名さん |
| 2022/06/07 18:47:41 |
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フレッツ光カスタマーサポートのオカモトと名乗るものから電話があり、会社名を訪ねると「フレッツ光カスタマーサポート」という返答があった。
オカモト曰く、昨年十月にホームページ上の手続きを行わなければならないところ、
私はまだ行っていないとの事。(なんの手続き化は不明)
光回線の契約はNTT東日本と知らせ電話を切った。
騙されないでください!!
この類の電話で「だれだれさんのお宅ですね」に返答する前に相手の会社情報を訪ね電話を切ってください。
それからじっくりWEBで検索してみてください。
くれぐれも、騙されないでください!!
| 匿名さん |
| 2021/10/02 17:47:03 |
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NTTカスタマーサポートセンターです。来月からフレッツ光をお使いのお客様に料金が安くなるお知らせです。
と、言い、番号取得云々の話をしてきました。
うちは、フレッツ光じゃないです。
と一言言ってお断り。
| 匿名さん |
| 2021/04/25 20:19:05 |
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録音と着歴保存できたので
今回はNTTととことんやる
こんな紛らわしい言い方の営業電話認めていいわけないだろ
NTTと総務省相手にオペレーターとその上司引っ張り出す
| 匿名さん |
| 2021/04/25 19:58:00 |
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NTTカスタマーを名乗る迷惑電話がきた。
私 「NTTですか?」
若い女の子「いえ、NTTではありません、料金が安くなるお知らせです」(笑w)
私 「私はNTTと契約しています。何故???貴方は私とNTTとの契約をイジ
れるんですか???」
若い女の子 「いえ、・・・料金が安くなります・・・(しどろもどろ)」
二度と電話掛けてよこすな!!!!!
| 匿名さん |
| 2020/10/04 21:48:55 |
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21時過ぎに「カスタマーサポートサービスの田中」で電話あり。
内容は、ネットが遅いとかWi-Fiが切れるとかの苦情に対しの増強工事をしたと言ってくる。
断っても翌日ほぼ同じ時刻にかかってきた。
連絡先、住所は?と聞いても答えられず話を逸らす。
契約する意思があったらどうするの?と聞いたら1時間くらいしたらこちらから電話するだって。あほか!
営業も書面郵送もないんだね(笑)。
| 匿名さん |
| 2020/07/03 10:52:08 |
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NTT代理店を名乗りホソイと言う人物から電話が有ってNTT回線に切り替えしたら安くなるとの事! なんでこちらがソフトバンク回線に切り替えているのを知っているのか?と尋ねると「うちの会社では解りかねます」と言うのでそ「ほなそのリストはどこから回って来るの?」と尋ねるとブチ切りされました(笑) クズ会社!!
| 匿名さんさん |
| 2020/07/02 21:49:05 |
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私のところに、「光カスタマーサポートの田中」を名乗る男から、光回線乗り換えの電話がかかって来た。
話をまとめると、以下の通りです。
1.以前NTTのフレッツ光に加入していたユーザだけに電話している。現在光回線の契約料が値上がりしているので、AU KDDIに乗り換えると安くなる(6,500円)のでお勧めしたい。
⇒「光カスタマーサポート」は、NTTでもAU KDDIでもないので、現在の光回線の契約情報を確認することができない。#怪しい!!
2.今 YES と回答すれば、折り返しAU KDDIから電話がかかってきて、契約手続きに進む。
⇒契約手続きは、紙やWebでの申請はやっておらず、電話のみ。#怪しい!!
結局、「現在の契約内容を確認してから回答したいのでまた一週間後に電話してください」と回答した。
また一週間後にかかってくるか楽しみです。
| 匿名さん |
| 2020/06/28 19:17:58 |
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NTT東日本 光サービスサポートを名乗ってしつこく電話してきている。PCかスマホを開いて登録してもらえれば今より月々2千円くらい安くなるという。スマホかPCを開いて何をするのかと尋ねると名前、住所、電話番号、口座を登録して管理番号を入力して登録してもらうとのこと。会社の電話番号を言えと伝えるとそれはできないと答えた。そんな会社と契約なんかするはずないだろうというと、それじゃいいですと勝手に電話を切った。ばかばかしい、詐欺集団。
| 匿名さん |
| 2020/06/03 21:05:31 |
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私の名前も知らないのに、ネット環境の提案の電話が掛かってきた。不審なので色々聞いたが、勧誘ではないと頑なに否定された。某回線を使ってると、2年後に値上がりするからって、そのご案内だとか。ウチは利益無しで、代理店は別に紹介するとか。同社だろ!あり得ない話。
ちょいちょいカスタマーと名乗る電話が有るるで、会社住所とオペレーターのフルネーム聞いて、今後一切電話しないように依頼をしました。丁重にね。
| ゆめさん |
| 2020/05/01 20:40:05 |
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うちにもきたけど…巧妙だし詐欺っぽい
| 匿名さん |
| 2020/04/18 12:31:31 |
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株式会社カスタマサポートという所から入電。
光回線を、乗り換えさせようとする詐欺。
| 匿名さん |
| 2019/08/03 09:56:54 |
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うちにもきました。
これは詐称による詐欺です。気をつけて
| Fさん |
| 2019/07/04 19:59:12 |
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先ほど来ました。
早口の女性の声で、
「カスタマーサービスです。」
社名も名乗らない胡散臭さ。
どちらのカスタマーサービスですか、と聞くと
「NTT東日本です。」
NTTは使っていないから電話が来るわけはないのですが。
「KDDIでもNTTの回線をレンタルしているので、レンタルされているお客様にご案内」と。
「KDDIの回線に切り替えてから何年目になりますか」と。
回線を貸しているNTTならわかるだろうに。
早口で、話を進めようとしてきたので、良く分からない旨伝え、切りました。
怪しすぎです。
| さいとうさん |
| 2019/06/30 12:27:02 |
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日曜日の昼に電話があり嫁が出て揉めてるので電話を代わると勝手に説明を始める、、、誰だよお前と聞くとauカスタマーサービスとほざき正式な会社名を言えと!言うと株式会社です???ふざけてるのかと聞くと「じゃあ結構です」と切りやがった!腐れ業者が!!
| 匿名さん |
| 2019/06/23 14:38:39 |
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カスタマーサポートと名乗る日本語が怪しい男性からの電話。
やたらと「よろしかったですか?」と連呼する。
光回線の営業なのかな?
KDDI光をご契約でよろしかったですかぁ?って言われた時点で切った。
| 匿名さん |
| 2019/05/15 16:21:49 |
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カスタマーサービスですと電話があり、どこのカスタマーサービスですか?と聞いたら株式会社ですと訳の分からんことを言ってきた。会社名はと聞いても株式会社ですとまた言うので、わけわからん、意味不明と言って電話を切りました。あとでこのページを見て納得。相手しなくて良かった。
| 匿名さん |
| 2019/04/01 10:43:23 |
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“1年間継続してもらえれば毎月の料金から1000円安くなりますよ”の一点張り。
解約金さえ聞いても教えてもらえません。
NTTとの関係性も胡散臭い。
詐欺まがいの営業でNTTからのキャッシュバックを得る胡散臭い業者です。
| 匿名さん |
| 2018/12/11 16:29:46 |
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0800-300-0136 株式会社カスタマーサポートから電話。
開口一番「光回線のカスタマーサポートです」と、まるでNTTのカスタマーサポート窓口であるかの如く名乗ってきた。
怪しいと思い詳しく説明を求めると、「以前光回線の工事を行った会社です。auやソフトバンクなどの携帯と合わせてお安くなるプランがあります」との事。
数年前プロバイダ変更に伴う回線切り替えの際に関わった業者らしいが、こちらからこの会社に直接依頼した事は無く、中間業者がいち消費者に直接電話しプラン変更を促すとは怪しすぎる。
明らかに「カスタマーサポート」という社名で消費者を誤解させ契約させようという悪質さがあるし、こういう会社に個人情報を掴まれている事が怖い。
| 匿名さん |
| 2018/04/29 18:21:29 |
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昨日電話がかかってきた。
「NTTの資本が入っている会社なのか?」
活舌の悪い若い女性が
「仕事ですか?」
というので「違う!資本だよ!」
というと。
「NTTから委託されています」
というので、頭が悪いなと思った。
その後、転用番号を何度も取ろうとしていくるので断った。
| 匿名さん |
| 2018/04/02 09:48:41 |
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NTTカスタマーサービスと名乗る所から着信アリ。
但し、番号は0800600369に変更。ここと一緒です。
| 匿名さん |
| 2017/09/24 18:57:33 |
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フレッツ光が来月から安くなります、と言ってきた。
滑舌の悪い、鼻水すすりながらしゃべる若い男。
その背後ではガヤガヤと電話で交渉しているオフィスの音。
この時点で、まともな会社ではないな、と感じる。
おたくはNTTなの?と聞くと、委託業者のカスタマーセンターです、と。
それで、スマホかPCを操作して、転用番号がなんたらかんたら、と言ったので、
怪しいな、と一言づぶやいたら、向こうから切りました(笑)
怪しい会社だったようです。お気をつけ下さい。
| 匿名さん |
| 2017/09/23 14:51:00 |
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カスタマーサービスを名乗り、NTTから委託を受けているような口ぶりで、来月から電話代を値下げできると言われた。
電話をつないだままでPCまたは携帯を操作させて「転用承諾番号」を発行させようとしてくる。
説明資料を書面で送るよう求めたが、行っていないと断られた。
「電話口で説明されてもそのまま手続きは出来ない。転用承諾番号等について調べてから考える。」と電話を切った。切った後で、ここで検索して納得した。
他の方が書いている通り、悪徳業者だね。
| 匿名さん |
| 2017/09/19 17:16:29 |
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株式会社カスタマーサービス ほぼ詐欺だな悪質業者だ気をつけろ
| 嘘太郎さん |
| 2017/09/19 15:06:18 |
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危なく転用番号を教える所だった!
NTTに確認したところ下の人↓の言う通りでした
08006000139は詐欺です
ポリさんよ捜査してね
| 匿名さん |
| 2017/09/16 20:13:10 |
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実際にPCを操作させて転用手続のための番号を発行させようと誘導してくるのでご注意ください。
NTTに問い合わせをしましたが実際に操作を電話で誘導することはないとのことでした。
こちらでは契約者本人でない家族が出ましたが本人でなくてもページで入力させて契約変更させようとしたそうです。
真っ当なところならまずありえません。
ご注意ください。
| 匿名さん |
| 2017/09/15 15:18:09 |
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本日「NTTカスタマーズセンターです」と電話あり担当者の名前は名乗らずです。
「。フレッツヒカリのご利用のお客様に金額がお安くなるお知らせです。回線料金とプロバイダー料金があわせて600円毎月安くなります。お使いの電話が回線混雑でかかりづらくなっていますので、みなさん順次変えて貰ってます」
話聞いているうちに、NTTコミュニケーションの話になる。
私「そちらNTTですよね?!」
相手「ハイ!!NTTです。」キッパリww
私「NTTコミュニュケーションってNTTじゃないですよね?!」
相手「ハイ・・・」消え入りそうな声w
私「NTTコミュニュケーションってOCNじゃないの?電話もかかりづらくありません!私は変えるつもりはありません!」
きっぱり断って切りました。
こういうNTT装った代理店の電話が多すぎですよね。うるさくて困ります。
| 匿名さん |
| 2017/09/11 20:34:51 |
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何度も着信あり。出ても無言で切れる。光回線の営業のようですが、無言で切るのなら契約を取る気がないのでしょう。
| 匿名さん |
| 2017/09/11 20:31:08 |
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留守中に着信がありました。このサイトで怪しい業者だと言うことを知りました。で、再び同じ番号から着信があり、低い声で「はい!モシモシ…」と言ったら「あ、間違えました…」と若い男の声がして切れました。声質で相手を伺ってますね
| 匿名さん |
| 2017/09/09 18:38:12 |
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当方も、FAX番号に着信履歴あり。 怪しすぎる「電話番号」だった為、すぐさま「着信拒否」登録した。
| 匿名さん |
| 2017/09/09 14:44:40 |
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夜の9時前にかかってきた。カスタマーセンターですがNTT光の料金が安くなる
| 匿名さん |
| 2017/09/07 14:19:03 |
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Fax番号にまでかけてきました。ローラー作戦でしょうか?
とにかくしつこい。
| 匿名さん |
| 2017/09/05 16:26:29 |
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NTT関連を名乗り、NTTコミュニケーションズと連携してインターネット代が安く
なるのでPCで手続きしてくださいといわれました。
若い男性の、やや早口で滑舌が悪い人でした
| 安井 真守さん |
| 2017/09/04 20:48:58 |
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>カスタマーサービスと名乗り、あたかもNTT東日本が掛けてきたかのような口ぶり
↑
ウチには「コミュニケーションズ」と名乗って掛けてきました。
加えて「既に値下げのご案内の通知が行っている筈ですが…」などと言ったので、ワザと強い口調で「NTTコミュニケーションズからですか??そんな通知は来てませんよ??」と返すと、「そうですか…それではこれで失礼します」と言って切りました。
とにかく、「カスタマーサービス」やら「コミュニケーションズ」やらと、紛らわしい名前を使うのが常套手段みたいですね。
| 匿名さん |
| 2017/09/04 20:34:25 |
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何度もかけてくる!
しつこい!
| 匿名さん |
| 2017/09/04 17:28:53 |
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いつもは着信拒否にしてあり取らないのですがしつこいので取ってみたところ
カスタマーサービスと名乗り、あたかもNTT東日本が掛けてきたかのような口ぶり
「NTTのフレッツ光を使っている方に1200円安く利用できるようになりました。電話番号もそのままです、工事費等は一切かかりませんのでご安心ください。お近くにパソコン等があればこれからご案内します通りに…」
と一方的にさも当然化のように契約に持ち込もうとする。
私>御社はどちらの会社ですか?
カ>カスタマーサービスです。
私>どちらのカスタマーサービスですか?
カ>カスタマーサービスという名前の会社です。
私>NTTとは無関係の会社さんですよね?
カ>私共はNTTの提供している光コラボを勧め今後ともNTTのフレッツ光(略)
私>NTTではありませんよね?
カ>NTTではありませんコールセンターです
私>変更するつもりはないんですけど、これは自由意志ですよね?
カ>強制ではありません
もうデタラメすぎてどこから突っ込んでいいのか、
当然のことながらこのような勧誘方法は「特商法」違反です
また場合によっては「民法」「電気通信事業法」にも違反しています(詐欺なら刑法も)
自分の意志で変更するならともかく、絶対にかかわってはいけません。
一旦関わってしまうと無意味なオプションをつけられたり2年などの縛りが発生したり違約金だなんだと面倒なことが盛りだくさん待っています。
かなりざわついたコールセンター風 20~30代男性 着信地:東京 府中
| 匿名さん |
| 2017/09/03 17:46:28 |
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NTTフレッツ光の料金の変更のお知らせとハナから胡散臭い。「NTTか?」と問うと「認定業者です」と胡散臭さ倍増。
| ピーチさん |
| 2017/09/02 19:56:30 |
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とにかくしつこい。
平日だろうと土日だろうと、何回もかけてくる。
かかってくる度ガチャ切りしてやってます。
| こなおさん |
| 2017/08/31 20:11:09 |
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警戒心の薄い母が電話に出てしまい、ネットなどのそうゆう話に疎いのですが「お安くなります…」と言われて、他の家族が不在だったので一生懸命メモを取って、帰ってきた私にこうゆう電話があったよとすぐ伝えてくれたのですが、携帯でかけてきたという時点で私は怪しいと思い番号を検索したところこちらでヒットしたので、母を厳しく叱りました笑。ありがとうございました。
| 匿名さん |
| 2017/08/31 10:04:47 |
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覚えのない番号なのででなかった。
向こうは「もしもし」と言いかけたが、留守電の応答アナウンスが流れたら、ガチャン!と乱暴に切った。
| 匿名さん |
| 2017/08/30 20:58:01 |
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2日続けて出たら切られた。ムカつく
| 匿名さん |
| 2017/08/28 22:42:23 |
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電話がかかって来たが終始無言。しばらくして、切られました。
| 匿名さん |
| 2017/08/28 17:51:27 |
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迷惑電話対応モードで出たら切れた
| 匿名さん |
| 2017/08/27 20:06:51 |
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やはり詐欺系なんですね。 調べてよかったです。
フレッツひかりが安く利用できる
パソコンでの操作と公式サイトで表示される番号が必要
NTTではない、委託を受けているわけでもない
との説明を受けました。
| 匿名さん |
| 2017/08/27 18:54:09 |
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会社の正式名称と電話番号聞いたらガチャ切りされました。
| 匿名さん |
| 2017/08/26 17:03:50 |
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出ませんでした。口コミ読んで、出なくて良かったと思いました!口コミありがとうございます。着信拒否します。
| 匿名さん |
| 2017/08/25 20:00:58 |
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最初、NTTカスタマーサービスです。
というので、
対応した父が、親会社がNTTか?と聞くと、
カスタマーサービスです。とだけ。
父が繰り返し親会社はNTTなんか?と聞き返すと、上記の繰り返しをしたあと、
頭は大丈夫か?病院行った方がいい。などと発言。
最初から怪しいが、こんな発言する時点で社会人としてダメだろ、自称カスタマーサービスさんよ。笑
その後、電話代われとかほざいたらしいけど、
父が丁重にお断りしました。
その後嫌がらせの着信までありました。
本当、タチが悪い。
皆さんもお気をつけください。
| 匿名さん |
| 2017/08/25 16:55:11 |
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先ほど来ました。クチコミに書かれている通り、安くなる契約番号の入力が必要なので指示通り端末を操作して下さいとのこと。若い可愛らしい女性の声でした。怪しいので断るとすんなり引き下がりました。確かに周りから男性達の笑い声が聞こえてきて不快でした。
| ゆうすけままさん |
| 2017/08/25 14:11:28 |
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出ませんでした
| 匿名さん |
| 2017/08/21 17:55:20 |
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NTTと言っていた。パソコンかスマホを操作してほしいと言われた。指示通り行うと、光コラボレーションへの転用番号発行させて、それを聞き取られる。
さらに、電話で契約しているプロバイダのアカウントを教えてほしいと言われた。怪しく思い、断ると、後から別の業者が電話をしますので、そのときに伝えてほしいと言われた。
電話の向こうでは、拍手が時折聞こえてきて怪しい。
また、電話をかけてきておきながら、こちらの氏名や生年月日を聞き取る状態。
怪しい。
電話を切った後、怪しいと思いNTTに問い合わせると、転用番号を伝えると、光コラボレーション業者との契約になる恐れがあるので、それが納得いかない場合は、電話で解約を申し出てはどうかと言われて、早速、折り返し電話をよこした業者に解約を申し出た。
いろいろと、理由を聞かせてほしいと言われたが、解約した。
念のため、NTTで、転用番号の再発行を行うことで、悪徳業者へ伝えた番号を無効にした。
| 匿名さん |
| 2017/08/21 15:40:49 |
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NTTと名乗っていましたが、「料金が安くなる。こちらが言うとおりにPCかスマホで操作して番号を入力して」と言われ、不信に思い電話を切りました。NTT東日本に問い合わせたところ「こちらではない」と。やはり詐欺でした。皆様も気を付けて下さい。
| 匿名さん |
| 2017/08/20 14:01:06 |
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最初、NTTのコールセンターと名乗ってました。
フレッツひかりが安く利用できるようになったと話し始めたので、NTTなのかと確認したら、言い淀んだ後に、nttからの委託だと言ってました。録音しとけば良かった...
ひかりコラボかと聞くと、そうだと言うので、入らないと言って終わり。
いつもの詐欺でしょうね。
この手の電話、何回もかかってくることがあるので、すぐに電話帳に登録することにしてます、「サギ電話」と。
| 匿名さん |
| 2017/08/15 00:20:47 |
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うちにも電話来た。
某ケーブルテレビで電話、ネット、テレビを集約してるから要らないと断ると「何処のケーブルテレビだ?!」と無理矢理言わせんとばかりの口振り。
「お宅に教える義務は無い!お宅は聞く権限が有るのか!?」と怒鳴り返したら受話器叩き付け切られました(笑)
| 匿名さん |
| 2017/08/14 20:24:43 |
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バカヤローども!!
俺の家電には迷惑電話チェッカーとりつけてるから詐欺アラーム鳴るんだwww
まともな仕事しろや
盆休みねえのかよwww
| 匿名さん |
| 2017/08/12 21:09:59 |
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夜9時過ぎにNTTが電話をよこすか。
このアホ詐欺師!!
光回線が安く使えると言って、パソコンを操作させて登録させる。
そのあと債権を売りつける詐欺です。
皆さん、被害に遭わないよう気をつけてください。
| 匿名さん |
| 2017/08/11 18:39:54 |
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カスタマーサービスです。
NTTのカスタマーサービスですか?
カスタマーサービスです。
屋号は?
カスタマーサービスです。
お前馬鹿なんじゃないの?屋号ってわかります?
わかりますよ。
んじゃ屋号なんだよ?
カスタマーサービスです。
オレオレ詐欺と同じ感じの詐欺ですね。
| 匿名さん |
| 2017/08/10 16:07:57 |
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08006000139
着歴だけありで 留守電にメッセージなし
★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★
「イマイです」って返信したいわ。
| 匿名さん |
| 2017/08/10 01:25:28 |
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8月9日の18時頃に1回目の着信。祖母が出て「インターネットのことは私はわからない」と伝え切電。
20時頃2回目の着信。「インターネット料金が安くなる。webからの手続きが必要。10分後に掛け直す」と言われ切電。
10分後に3回目の着信。話を聞きながら指定されたHPを見ていたところ、確認事項(誓約?)の説明もなく次のページに進まされ怪しいと感じたので切電。
本当にNTTの方ならまずは書面やメールなどで案内がくるはずですよね。
| 匿名さん |
| 2017/08/08 15:08:07 |
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光回線が来月から安くなるのでメモを取るよう言われたが、電話の最中に近くで手拍子している音が聞こえた、聞いたところ、職場で鼓舞するようにとか何とか、、、。
変更することが必要か聞いたら、ホームページで一点操作が必要とのこと、
しないと言って電話切りました。
| 匿名さん |
| 2017/08/07 16:50:14 |
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光回線が来月から安くなるのでメモを取るよう言われた。
書面またはメールでの連絡を希望したらそれはできないと断られて、とても怪しい。
| 匿名さん |
| 2017/08/06 17:58:24 |
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カスタマーサービスと名乗る光回線営業
| 匿名さん |
| 2017/08/06 13:35:45 |
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ワンギリ
| 匿名さん |
| 2017/08/04 20:36:33 |
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夜中の9時過ぎにかけてきて 何の用があるのよ。 常識があるとは思えない、、