| 頭番号 | 050 | 中間番号 | 3173 | 加入者番号 | 9623 |
| アクセス回数 | 6555 | 検索回数 | 275 | 口コミ件数 | 104 ▼口コミを読む |
| 番号種類 | IP電話 | 番号提供事業者 | ＫＤＤＩ | ||
| 地域 | 事業者 | スマイルサポート ▼詳細を見る | |||
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電話番号05031739623/050-3173-9623の詳細情報
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電話番号05031739623/050-3173-9623の基本情報
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| 匿名さん |
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連絡はこの電話ではなく大和財宅にメールすると返事きます。
| 匿名さん |
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| 匿名さん |
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| 匿名さん |
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契約書に書いてある条項より理詰めした所、「出来ません」→「それは契約のどこにありますか」→「出来ません」で出来ませんの一点張り・論点そらしで会話が成立せず。論点そらしやめろと言っても聞かず。ついには一方的に電話を切ってくる始末。
親会社・物件の所有会社・他部署等に鬼電し続けた結果、流石に業務に影響が出たのか、どこからか苦情が行ったのか、しぶしぶ「確認取ります…」と言った後OKに。最初から確認取らんかい。
他の方の言っている通り「問い合わせが自動音声でのアプリ誘導で繋がらないという方は電気水道など緊急のトラブルの番号を選択すると有人に繋がります」なので、それで中継部署が困るまで10分くらい毎に連続で電話し続けるしかないです。
営業妨害？そっちの契約違反が先なのだが…
| 匿名さん |
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何も対応しない。
宅建協会、弁護士に相談して契約解除したのに自己都合だって言って退去後も請求してくる。
どうにかならないものか…
| 匿名さん |
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私の住んでる部屋の周りの部屋、子供がいらっしゃる世帯ばかりみたいで、23時ごろドタバタ走り回る音聞こえるし・・・。足音やキャーという声があちこちから聞こえて、もう音楽聞きながら寝る毎日。
「子供は早く寝なさい」って親言いなさいよと思ったけど、心に留めておきました。乳飲み子の夜泣きは許せるけど、そうでないのなら早く寝かすなりなんなりして欲しい。
| 匿名さん |
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hontoってアプリも全然使えない。
管理会社がスマイルサポートの家には二度と住まない。
| 匿名さん |
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| 匿名さん |
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問い合わせが自動音声でのアプリ誘導で繋がらないという方は電気水道など緊急のトラブルの番号を選択すると有人に繋がります。
自分はそこで今抱えてる問題の内容を話して、何時に折り返しをかけてこいと言い、時間になってかかってこなかったらまた同じ緊急のトラブル番号を選択しの繰り返しで担当者に無理矢理繋げさせてます。
それで解決しないので委託元と宅建協会に連絡してますがホントに酷い会社です。
| 匿名さん |
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その中の一文に「尚、24時間サポートサービスにご加入のお客様で・・・」と
書かれてあって、そんなサービスあることを今知ったんですけど・・・。
自分はスマイルサポートが常に24時間サポートしてくれると思っていたのに・・・
スマイルサポートに管理会社が移った時の書面には24時間サポートするので安心してくださいみたいなこと書いてたような・・・・。
機械的な管理会社初めてです。もう関わりたくない管理会社です。
この冬期休暇や盆休みなどの長期期間お休みの時は、漏水などしないように祈るばかりです。
| 匿名さん |
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| 匿名さん |
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故障があって連絡しても返信遅い、修理するのに何ヶ月もかかる
| 匿名さん |
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| 匿名さん |
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電話の対応若い人でしょうね、バカにしてんのかって喋り方されますよ
家賃の値上げとか初めてでびっくりしました
本当に対応も悪いし管理費払ってるけど掃除にも全然こない
| 匿名さん |
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| 匿名さん |
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05055266047
| 匿名さん |
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初めてなんですけど・・・請求書がなくてSMSで知らせって。。。
SMS怖いのに。郵送料けちりたんだろうけど、怖い～。
もういっそのこと市の水道局へ移して欲しい・・・。そうすれば自動引落になるのに。それを言っても「移す予定はありません」という姿勢。なんか、ぼったくってないか？と不安です。引っ越したい・・・。違うとこに引っ越そうかな。少し考え始めてます。
せっかく、このマンションで落ち着こうと思ってたのに・・・。
最初の管理会社だったらこんなことあり得ない・・・。
イライラ・・・。
| 匿名さん |
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| 匿名さん |
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| 匿名さん |
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解決にはならないかもしれませんが、この被害を広げないためにもぜひ通報しましょう。
| 匿名さん |
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そこに電話しても無視されますが。
貸主の社長がTwitterやってますので、そちらへ直訴するしかないかもしれません。
| 匿名さん |
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安心じゃなくて、ストレスしか溜まりませんよ。関わらないのが1番です。私は今月引っ越します！
| 匿名さん |
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案の定つながらないので、URLお借りして問い合わせをしました。
共用の宅配ボックスが1ヶ月家にいないお隣で2/3を占められていること、残りの1/3も扉の留め具が外れていること、煙草のポイ捨てを書いてきました。
直るといいなあ…と思ってます
| 匿名さん |
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| 匿名さん |
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自動音声ばかりで、そもそも繋がらない。
まともに管理しているのかも謎。
関わってたらスマイルどころか、イライラするので会社名から変更したらどうだろう。
| 匿名さん |
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| 匿名さん |
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そもそも一体何か管理しているのか？
共用部分のドアのカギが一部破損してしまったが修理してくれない。
カギが電動で動くから一応出入りはできるが停電したら終わり。
何度電話しても動くから問題ないと言って修理してくれない。
共益費返せよ。
| 匿名さん |
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時間外だから自動音声に切り替わるのはともかく、指示通りに番号打ち込んでるのに「操作が正しく確認できませんでした」と永遠に言われます。
とある部屋の郵便受けのせいで、外にもビラやDMが散乱して、ついには私の部屋の郵便受けにその部屋の人のビラがぶち込まれるようになりました。
部屋が綺麗、新築なだけでこの部屋は借りないようにしてください！
| 匿名さん |
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しかも営業時間中に電話したにもか関わらず「営業時間外です」の音声が流れて自動音声案内に繋がります。どの時間軸で営業しているんでしょう？
この管理会社の物件にはもう絶対住みません。管理料払ってるのがバカみたいです。
| 匿名さん |
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| 匿名さん |
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・24時間サポートと謳っているが、営業時間は9時から17時。
・電話をかけても自動音声電話に繋がり、伝言を残すことしかできない
・折り返しの電話はこない
・ショートメッセージは送信専用で、こちらからは送れない
・奇跡的に繋がった電話も対応が無茶苦茶
基本的に電話が繋がらないので、相談する手段がありません。
マンションでトラブルがあったのですが、一向に対応してもらず、半年も経たずに引っ越すことになりました。
本当に悲しいです。
訴えれるなら訴えたいくらいです。
| 匿名さん |
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今回も同じ事案が発生しているため電話したところ、営業時間外のアナウンス。
入居時に24時間365日対応と書類にも記載、不動産屋からも聞いていましたが虚偽の案内では？？
年末年始休みなのであれば入居者にアナウンスをしろ。
ていうか、緊急の場合どないすんねん。
| 匿名さん |
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| 匿名さん |
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オーナーや親会社に訴えかけるか法的に処理するしかありません。
散々嫌な目にあったのでもう引っ越します。
| 匿名さん |
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| 匿名さん |
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今電話したら、10：00～17；00までの間に電話してくれみたいな自動アナウンスが流れました。
もうこの管理会社嫌だ・・・。
| 匿名さん |
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皆様が悪いわけでもないのに悪人呼ばわりで
のヤクザ商売
これを放置している行政も同じ。
| 匿名さん |
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もう嫌になります。
精神的苦痛で泣きそうです。
早く消費者センターやマスコミがスマイルサポートの悪行、悪対応に動いてほしいです。
前回は宅配ボックスの故障で荷物が取り出せないのに対応が遅くて1週間放置。
挙げ句の果てに、もし壊さないと開かない場合は出張費用と修理費はこちら待ちと言われました。
私が壊したわけでもないのになぜ？
マジで怒りすぎて泣きそうになりました。
そして結局、宅配ボックスに鍵穴があり修理担当者が鍵で開けてくれて無事荷物を受け取ることができました。
そんな簡単な事で1週間もかかり、折り返しの電話は翌日にもこないし本当に最悪な管理会社です。
お願いだから、この会社潰れてほしい。
そして今回は、更新費用の請求が8月に発行されているのに支払い期日後（10月末）に届きました。
もう…疲れます。
問い合わせをしましたが遅い時間だったので担当者からの折り返しは明日（約束してもらえず）以降になりそうです。
ずさんすぎて怖いです。
早く消費者センター動いて罰を与えてほしい。
| 匿名さん |
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3階建ての物件で一階入居、うちの配管ボックスから水が漏れてるから上まで見たら縦一列全滅。
スマイルサポートに連絡したら業者手配しておくって言うので放っておいたら翌朝居室内の天井から水漏れ。
本と服がびしょ濡れになってて大激怒で電話したら折り返しますとのこと。
返ってきた電話も定休日なので対応できなかった、とか質問にも答えてくれなかったらとか…
管理会社としてってより普通に人としてどうかと思う。会話しろよ。
ほんでこの時間に電話繋がらんってそんなわけないだろ、着拒でもしてんのか。
なんのための24時間対応なんだよ、管理費全部返せマジで。
| 匿名さん |
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謄本は数百円でとれますし。
それくらいしないと何もしない。
| 匿名さん |
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消費者生活センターより、宅地建物取引業協会？という所の方が
いいかもしれないです。
先程、消費者生活センターに電話したけど、納得するような言葉返ってこなくて、
「あ～そうですか」とだけで・・・。宅地建物取引業協会っていうとこ紹介されました。
もう疲れたので電話しませんが、何かあったら上記の宅地建物取引業協会ってとこに
話したほうがいいかもしれません。
皆様ご参考に・・・。
| 匿名さん |
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皆さん書かれている通り、本当に最悪の会社です。
まず、どんなトラブルがあっても「担当者」にはこちらから絶対に連絡は繋がりません。
電話をかけても受付専用の番号なので、絶対に折り返しを待たないといけません。
折り返しは何日後の何時に来るかもわからず、その電話にこちらが一発で気づかなければ、再度受付専用に電話をして折り返しを待つという無限ループになります。
そんな背景もあり、こちらとしては必ず折り返しの電話に気づけるようにしないといけないわけですが、
詳しい状況説明が必要なので電話で相談しないといけなく、「必ず電話で折り返しをしてください」と伝えたにも関わらず、
ショートメールで１通連絡が入るだけ。そのショートメールには返信ができない仕組みになっており、マジで永遠に担当者と話せない会社です。
共用部の問題も解決せずに、その上、連絡も一切繋がらない。
今後スマイルサポートが入っている物件には死んでも住みません。事故物件の方がよっぽどマシです。
この管理会社を使ってる物件は本当にやめた方がいいです。消費者センターもそろそろ動き出すんじゃないでしょうかね。
オーナーもなぜこんな共益費泥棒みたいな会社を使うんでしょうか。
| 匿名さん |
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コールセンターに最初はかかるけど、即返答がない。
昨日も昼12；00ごろに電話入れて17：00ごろまでには電話欲しいと
言ったのに、全く電話なく・・・。何してんの？遊んでて不在なの？
おまけに、日曜・水曜休みだし。だから、今日も電話はないだろうとみてる。
私のとこだけがどうもスマイルサポートになってから被害ばかりある気がする。
他の部屋の方は普通に過ごしてそうですが・・・。同じようにあるのかなぁ。
請求書（家賃と水道料（貯水タンクがあるため））偶数月に届くけど、
隣の部屋に私の分が紛れて入ってたらしい。なので、うちとこポストに投函まだかなぁ～と結構待ってたんだけどそんなことになってたのかと・・・。おかげで、家賃の金額バレました。そんなことってある？もう、お金払いたくない気分・・・。
こないだも水漏れがあり、対応について遅すぎたため、消費者生活センターに
話し、弁護士相談にのってもらいました。これぐらいすべきな会社ですよ。
前の管理会社に戻してほしい。前の管理会社では平和だったのに・・・。
| 匿名さん |
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| 匿名さん |
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他の方も書いていたように「費用（出張費）」をこちら持ちとか考えられないことを言ってきます。
何のために管理費を払っているのか意味がわからない。
24時間サポートと書いてるけど、結局土日祝日は休みだし案内に嘘があるので消費者センターに連絡してもいいレベルです。
| 匿名さん |
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もう相談せず、引っ越したい気持ちが大きくなった。
| 匿名さん |
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スムーズなやり取りを希望するならば親会社か消費者センターへ迷わず問い合わせて良いと思います。
管理会社に問い合わせても後日連絡すると言われ、退去日確定まで二週間かかりました。結果的に契約した不動産屋さんへ相談し、管理会社へ連絡してもらいましたが、もしかしたら退去できていなかったかもしれません。
また日中の電話は不可と伝えていても、日中に電話してくる管理会社です。そして一方的に留守電が入るため折り返すと、後日連絡するの無限ループでした。
これ以外にも色々あり物件の件で問合せた際は管理会社の人に何故か宥められたので、こちらの意見を受け止めて改善しようとする姿勢さえも感じませんでした(掲示板に掲示して注意喚起してほしいと申し出た)。
今は無事に引越しでき、良き管理会社に出会えて解放されましたが、契約満了まで耐えきれず、違約金を払いました。違約金を払いたくないくらい最悪でした。
| 匿名さん |
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何もサポートしない。
この管理会社に任せてる所もおかしい。
こんなに適当な会社は初めてみました。
| 匿名さん |
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まだあります！3LDKの間取りで奥の2つの部屋と洗面所お風呂場それらにつながる廊下の電気がつかないと言う信じられない事がおきました！東京電力に電話して直してもらいましたが、とんでもない管理会社！初日から引っ越したい！
| 匿名さん |
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木曜に修繕の依頼、一向に返信の連絡がないため日曜に再度問い合わせると「本日中に電話する」とのこと。
その後、待っても連絡ないので再々度問い合わせると「本日は休日のため、対応できない。後日連絡する」との回答。
再々…度待つが連絡なく、また連絡すると「管理部門へ申し伝える」の一点張り。
【消費生活センターへ問い合わせる】と伝えてやっと修繕業者から連絡入るまで２週間。
来週業者見積もりの日程押さえまでは出来たが、この後、工事開始を指示するのはスマイルサポートであるため、本当に実際に直るまでにどれ程の時間を要するか心配。
皆さま、もし対応が怠慢なら【消費生活センターへ問い合わせ】した方が良いです。
| 匿名さん |
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ここの管理会社はまず、自社の管理が出来ていない
| 匿名さん |
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何度電話かけても、担当からの折り返もなく、退去したくても退去も出来ず。
何の管理をしてるのかも分からない会社です。
ここの管理の物件は2度と借りないし、関わり合いたくもない。
関わってしまったのが、一生の汚点とも思える管理会社です。
| 匿名さん |
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| 匿名さん |
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自分達はやる事やってる、自分達は悪くないアピールばっかり主張してきます
絶対やめた方がいいです！
| 匿名さん |
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ただ、騒音の相談に親切に対応してくれた女性スタッフには感謝します。（解決には至ってませんが）
| 匿名さん |
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| 匿名さん |
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・電話に出ない
・折り返しかけたと嘘をつきSMSで連絡を済ます
・対応が遅い
・受付代行業者に電話がつながるため話にならない
・住宅修繕や環境整備の対応は期待しないほうが良い
本当に最悪な管理会社です。
| 匿名さん |
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駅チカで利便性が良いから選んだが不衛生な建物が最悪です
| 匿名さん |
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ゴミ置き場の清掃を何度言っても行わず
ゴミがあふれかえって悪臭を放っている
連絡はついたが全く是正の気配がないので
所有者を調べて直接クレームを入れたほうが
いいかもしれない。
それでも直してもらえないならそんな連中にお金払うのも
嫌だしさっさと引っ越したほうがいいですね
引っ越す際は管理会社の評判みてから入居判断しましょう
| 匿名さん |
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何もしてくれないのに管理費だけ回収する会社です
| 匿名さん |
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| 匿名さん |
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依頼してもまともな対応もせず、金だけ取る会社。
早く潰れたらいいのにと、日々思っています。
こんな会社が管理してる賃貸には、住まない方が無難です。
| 匿名さん |
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| 匿名さん |
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暑くてたまりませんわ。
| 匿名さん |
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水道から赤錆が出るからちゃんと管理してほしい事を伝えても放置して何もしない。
スマイルサポートは管理費取るけどちゃんと管理しません。
| 251さん |
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今は風呂場の電気がつかなくなった件でやり取りしていますが、すでに1ヶ月治りません。暗闇の中シャワーを使っています。この分の一ヶ月分の家賃は払いませんと次の電話で言つもりです。
皆さんもこの管理会社がやっている物件には住まないことをお勧めします。
気をつけてください！！
| 匿名さん |
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挙げ句の果てには言ってる事が担当者によって全く違う。
電話対応も悪いし、管理会社としての対応も最悪。一生関わりたく無いです。
| 匿名さん |
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| 匿名さん |
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こちらに直接電話したほうが早いです→050-5526-6047
水漏れしたときは凄い早い対応で良かったので、今回風呂場の電気がつかなくなったのですが、きっと早く対応してくれるだろうと安心して電話したところ、今回は一週間たっても対応されず。
風呂場は暗くて窓もないためほぼ使用できず。
何回かまだですか？という電話しても
業者に頼んでいます、急がせますだけ。
本当に頼んでるか怪しいので業者の名前教えろと言ったら業者しかわからないとの事。知りたい理由は…あ！電話するってことですか？ とか言い出す始末。頭の弱い人間しか雇ってないのか？
| 匿名さん |
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最悪です。
| 匿名さん |
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入居日から蜘蛛が何匹もいたり、エアコンの水漏れやウォシュレットの故障まである。
ガスや水道もこちらで契約しようとした所、建物の問題で対応して貰えずそれを問い合わせても確認します確認しますばかりで2週間経っても連絡は無かった。
やっと連絡が来たかと思えば不手際で契約されたままだから今からまたガス等新規契約しろと。感じの悪い催促の電話までしてきた、何事？
エアコンの水漏れも直るまでに１ヶ月近く掛かったし、ウォシュレットの修理は未だに来ない。
散々連絡待たされた挙句にこちらには威圧的な催促の電話をしてくる非常識さにもはや呆れます。
WiFiは高速ネット対応と書いてあるのにルートが分からず結局後日現地調査まで入れないといけない。
物件のことで問い合わせても、その場で直ぐに回答が出てきたことが一度もない。
管理しているはずなのに何も知らないし、それを調べて答えるまでに2週間〜3週間かかる。
本当にゴミですね。
| 匿名さん |
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折り返しの連絡は、電話かけたけど出なかったからショートメールに連絡してます。とメールがきた。
が、着信なんて一切ない！ショートメールにも返信できない番号から送ってくるし、一方的！！！
電話出なかったと、嘘つかれ、ほんと不愉快！！！
最悪すぎる！！！！
| 匿名さん |
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これがもう最悪。困って電話しても全く繋がらない。ようやく折り返しがきても、代行業者から折り返しで、その場では全く解決されない。そもそも本当に実在するのかすら怪しくなり、本当に怒りと不安でしか無い。
みんな覚えて！悪業スマイルサポート！！！！
| 匿名さん |
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こんな管理会社が入ってる所には住まない方がいい‥とにかく怪しさ100点！
| 匿名さん |
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| 匿名さん |
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| 匿名さん |
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色々と不手際があり家賃の2重引き落としされて、翌月の家賃に割り当てるとの事で話が終わったのに、翌月も引き落としをされた。
| 匿名さん |
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| 匿名さん |
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| 匿名さん |
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| 匿名さん |
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| 匿名さん |
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| 匿名さん |
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| 匿名さん |
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| 匿名さん |
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| 匿名さん |
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すぐに対応してほしいと言っているのに、いまだ貸主の承認待ちとか？
クーラー付けるのに承認待ちで2ヵ月もかかりますか？
本当に最悪です。
連絡しても折り返しの電話を待たないと話できないので、もし出れなければまた一から・・・。
住まいるサポートの方々はこの暑い中クーラー無しで過ごせるのかどうかよく考えてほしいです。
人の命がかかっています！
| 匿名さん |
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| 匿名さん |
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こちらも常に通話を録音しながら注意して接していくのが良いですね。
| 匿名さん |
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| 匿名さん |
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まず皆さんが言ってる通り電話はつながりません。いつ掛けても繋がりません。修理の依頼をしても工事業者が見に来て写真撮って帰りますが、そっから連絡ないです。修理してくれません。社名も何回か変わってるみたいなので不信感しかないですね。この会社が管理してる物件には住まないことをおすすめします。
| 匿名さん |
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| 匿名さん |
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104件口コミの中に12件がご依頼により削除されました。
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26/07/22 中10/22
ワン切りしてきたので折り返し。 お仕事探してませんかとの事で、探してませんと言うと分かりましたといいそそくさと電話を切る。
沢山来るアマゾンを騙るニセメールに記載されているドライバーの電話番号です。アマゾン名以外のニセメールもフォーマットがそっくりなので、送信元は同じなのだろう。こちらが本物のフォーマットを知っている物のニセメールで、本物そっくりの物を見た事が無く、すぐ見破れる。本物は本物でそっくりに作れ無いような工夫があるのだろう。
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完全に詐欺でした
口コミの情報なら 先ず この口コミを読んで 反省して下さい この電話も迷惑電話です 迷惑電話は犯罪です 捕まえて死刑にして下さい
ポケットWi-Fiの営業電話。ポケットWi-Fi単体で契約させる電話じゃなく、ドコモミニと一緒に使うことで４０００円に出来ると。 一般的なポケファイの料金（買い切りの場合分割払い、レンタル含む）で大体２０００～３０００円でドコモミニ4ギガプランが９９０円。 問題は話をよく聞かないと内容が正確には分からないこと。 ・案内の時点で受ける社名？（モバイルサポート） ・ドコモとは関係ない ・ポケットWi-Fiの案内がメイン 案内を受けて問題がなかった人は、また別の窓口から連絡が来る。そこで社名、電話番号、契約内容や詳しい料金説明などいろいろ記載がある資料を電話を受けながら読み合わせる。そこで問題が無さそうだったら契約との流れ。ここまで電話で完結できると。 ただ、ドコモミニへの移行自体はショップやウェブでもできる。ポケファイも同じくウェブ上で自分で検索して契約できるので、わざわざ電話で案内を受ける必要はない。 だが、自分で色々調べてやるのは大変。ただでさえ種類やプランも多い。 一人で選ぶのが難しかったり、あんまり時間が取れない人には、こういった電話が向いているのかも。
ロコモアンド 健康診断についての勧誘でした
東京電力の測定方法変更に伴い〜 お伺いして測定を〜 代表者様は〜 「東電本体が行う必ず必要な対応ですか？」と尋ねると 東電から連絡が行ってるはずで系列の担当会社が〜 話は長いし、嘘はつくしまともに取り合ってはダメ
郵便荷物の住所核にのメッセージと追跡番号が記載 追跡番号はでたらめ。詐欺だね
新しい詐欺番号かな？
さきほどスマホにかかってきましたが、出ずにこちらで検索。 なるほど、迷惑営業電話だったのですね。 すぐに着信拒否しました。 恐らく最近UQモバイルに変えたからでしょうか、ほんとに迷惑千万！
岩崎を名乗る男、株式会社ルピナス 架空の会社。買取キャンペーンの景品商品として仕入れたい。テキ屋のお爺ちゃんのような話し方。引っ掻かならないでください
まあ、「中部電力」という名がついた時点で相手にしちゃぁいかんでしょう。中電自身が平気でウソをつく会社ですから。原子力規制委の調査中ですら捏造データを出してくるとか・・・
かなり醜い事を書かれておりますが、 私は数年前にスパム被害にあい個人情報を拡散された経緯があります。 そこで、様々な方々にご迷惑をおかけしたのは大変申し訳ないのですが こうしてネット上で個人情報を公開されて信用を失ったという事に対して 私的には絶対に許せない事でもあり、場合によっては裁判も考えております。 最後にサイト運営者様へ これらの私への書き込みを削除して頂けなければ私にも考えがあります。 以上。
ちなみにAIで調べたら、グレーっぽいけど、違法リスクが高いと書いてありました
株式会社デバイスエージェンシー AdvaNceD IoT ホテルDX事業部 スマートチェックイン」は、既存の設備を活かして無人・省人化を実現できるシステムの営業
ショートメールで郵便局を名乗る お届け先情報の不備により、お荷物をお届けできませんでした.再配達申請はこちら。 の文面のあとにリンクは貼られている。 リンクは押していないため不明ですが違う番号でも同じ内容が着た事もある為詐欺で間違いないと思います。
Master の3Dセキュアが無効です 携帯電話番号で認証をやり直してくださいと テキストメッセージが入った 詐欺の誘導と思われる。
電話をかけると日本ハムお客様センターと言って戯言を言います。
隣接電話番号から探す
05031739604/050-3173-9604
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