電話番号05037340508/050-3734-0508の基本情報
| 頭番号 |
050 |
中間番号 |
3734 |
加入者番号 |
0508 |
| アクセス回数 |
4205 |
検索回数 |
670 |
口コミ件数 |
104
▼口コミを読む
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| 番号種類 |
IP電話 |
番号提供事業者 |
NTTコミュニケーションズ |
| 地域 |
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事業者 |
BITELA ▼詳細を見る |
電話番号05037340508/050-3734-0508の事業者詳細情報
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05037340508/050-3734-0508の口コミ掲示板1ページ目
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| 匿名さん |
| 2024/05/23 18:13:58 |
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送りつけ詐欺です。
購入していない、全く身に覚えのない商品が届きました。投函となっており拒否する事もできません。請求書が入っていました。しかも定期購入で次回は6月に送られてくると記載があります。
| 匿名さん |
| 2024/04/11 13:06:01 |
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今ビテラオーライン佐藤から
電話あり
断ると逆ギレ怖かった
恐怖心で切った後えっ?今の何?
警察に通報します
| 匿名さん |
| 2024/02/13 12:35:05 |
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50回ほどかけても、解約の電話が繋がらないので消費生活センターに相談。何度も電話をかけている履歴のスクショを添付して、解約手続きを依頼したら良いと、また、消費生活センターにアドバイスを受けた旨を伝えたらよい、とのことでした。
合わせてこのページにあった別の相談窓口に電話しました。
センターからご指導いただいた通りにメールするとすぐに対応の電話が入りました。以下は返信の内容です。
いつもBITELA(ビテラ)オンラインショップをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
カスタマーサポートの松岡です。
先ほどは、お電話にてご対応いただきありがとうございます。
本日のお電話にてご解約を承りました。
以降商品発送はございませんのでご安心ください。
今までお使いいただきまして誠にありがとうございました。
この度はご期待に沿えず、
お悩みを解決することができなかったことは残念でございます。
またの機会にご縁がございますことを願っております。
今後ともご要望やご質問がございましたら、お気軽にご連絡ください。
よろしくお願いいたします。
・・・・・・・・・・・・・・・・
BITELA(ビテラ)オンラインショップ
http://bitela.jp/shop/
【BITELA TEL】 050-3734-0508
<コールセンター情報>
火・水・木・金曜日
11時-12時、15時以降のお時間は 比較的スムーズにご案内可能でございます。
MAIL: support@bitela.jp
(平日10時~18時 土日祝休み)
| 匿名さん |
| 2024/01/25 11:28:02 |
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私オーデントクリアホワイトデスプロンド佐藤と申します
今電話あり
断るとパソコンカチカチやりながら
イライラ凄い男から電話あり
すごく嫌な気持ちににりました。
営業電話でオラオラで電話してるなんて
社会人としてどうなんでしょうか?
| 匿名さん |
| 2024/01/05 12:13:03 |
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解約ができにくいように設定されている。
発送の準備してトラブルがあった場合対応できないから、次回発送の7日前までに電話しろだと。告訴レベル!
| 匿名さん |
| 2024/01/05 11:30:52 |
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定期縛りなしで購入。
商品合わず、返品問い合わせしてもできない…2回目は10日も経たないうちに届く。
メールもすぐに返信ない。結局差額を払い解約。騙された。
| 匿名さん |
| 2024/01/01 19:35:56 |
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突然見に覚えのないショートメッセージが届きました。
即ブロックしましたが、ホワイトニング歯磨きジェルなんて知らないです…。
| 匿名さん |
| 2023/11/24 11:16:08 |
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一昨日電話きて
500円購入した
今
コールセンターから電話あり感じ悪いやつ
イライラ感がヤバイ
一昨日はいい人だから購入しただが
電話してきて
何か不愉快な気分に
| 匿名さん |
| 2023/11/19 01:04:38 |
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広告につられて初回だけのつもりで購入契約してしまいました。他の人の口コミを見ると、勝手に定期購入されるなど、とんでもない悪徳業者のようなので解約したいのだけど電話がかなりつながらないようなので不安です。
| 匿名さん |
| 2023/11/16 11:23:45 |
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丁寧に案内きたが
周りで
男の人の声で
めんどくせーやつばっかだな
こいつらくそばっかりっ聞こえてきて
怖くなり切りました。
| 匿名さん |
| 2023/11/16 11:05:36 |
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ビテラオンライン佐藤男性からさっき営業電話あり
断ると
すごい豹変逆ギレ
声にイライラ出てて
不愉快
| 匿名さん |
| 2023/11/16 10:56:18 |
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私も多分下の方と同じコールセンターかもしれません。
直接話した方はいい人
周りで男の声で
ジジイ死ねっと
聞こえて
それが原因で
やっぱりいいです断りました。
| 匿名さん |
| 2023/11/16 10:50:34 |
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今契約してしまい
クレジット番号とか伝えた感じです。
担当した方は丁寧だったので
決めたのですが
周りで
ジジイ死ねっと聞こえて
大丈夫かと不安が残りました。
コールセンター内で
死ねとか周りで言う人いると会社信用がなくなる
| 年金暮らしさん |
| 2023/11/13 10:40:01 |
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やばい!知ってたら申し込まない。
| 詐欺まがい注意せさん |
| 2023/10/04 14:56:15 |
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何度も何度も解約の電話するけど繋がらない!!毎日電話して、やっと繋がった!!
解約を伝えると、届ける、1週間前までに電話してもらわないと解約出来ません!の一点張り�履歴を見る事が出来るらしく、着信はあるが、話が出来てないので、今回迄はお金を支払って下さい!と何を言っても規約に書いてあるとか言って受け付けない!実際、詐欺にならない!皆さん、この会社には用心して下さい!
| 匿名さん |
| 2023/07/14 11:03:28 |
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今
ハナモリおじさんから携帯から気持ち悪い人
勧誘電話あり
直ぐ着信拒否
| 匿名さん |
| 2023/07/08 22:31:18 |
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ハナモリという気持ち悪いおじさんから電話あり入力にエラーあるだの契約手続きお手伝いしてますとか怪しい馴れ馴れしい電話あり。着信拒否
| 匿名さん |
| 2023/06/14 11:55:07 |
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受け取り拒否してあげる☺️
| 匿名さん |
| 2023/02/14 21:57:50 |
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危ない会社です。
購入しようとフォーム記入したのですが踏み止まってページ閉じました。
すると、しばらくしてまだ完了していません的なSMSが来ました。
フォーム送信もしてないのに、個人情報抜かれてるってことですよね、、
キャプチャの証拠もおくって問い合わせて何度かやり取りしましたが一切認めず、下記いただいたので、「自由に」させていただきます。
> 署名にかいてある番号から連絡が来てるのに、個人情報持ってないとか嘘つかないでください。
メールはシステムからの自動送信となっております。
ご注文された方のみこちらでお名前、ご住所、お電話番号の確認ができるようになります。
今現在ご連絡いただいておりますお客様の情報は確認できません。
> 情報もってたことを素直に認めて消せばいいのに、より悪印象です。
> 認めないのなら、事実としてそういう怪しい会社としてレビュー発信します。
消せる情報がございません。
レビューに関しましてはご自由にされてください。
| 匿名さん |
| 2022/12/06 16:04:13 |
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自分も皆さんと同じで最初に購入したときにLINEから申し込んでいて、説明をよく読まずにクリアウッシュが無料で付いてくるというのでポチッとしてしまって、二度目の商品が届いたら予定していた金額と違うので次から解約しようと思い電話をしたらLINEノほうに申し込み履歴が残っているので解約はできませんと言われ、どうしても解約したいと言ったら法的に有効になっておりますので4回目までは解約出来ません、と言われてしまいました。
しかも朝晩2回ずつ使用分として毎月2セットずつ届きます=金額も2倍です。
恐ろしいです。
決して安易にに契約しないで下さい。
しっかりと履歴に残させて法的に縛られるようになっています。
| 匿名さん |
| 2022/10/27 17:35:54 |
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同じです!
定期縛りなしで注文したのに、4回継続の約束だに変わっていました!YouTubeにもビテラ悪徳商法と出ています。
気をつけて!
| 匿名さん |
| 2022/10/19 15:34:14 |
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注文した商品が届いた後、全然身に覚えのない定期縛りがある商品が注文履歴にあった。もともとお試しで解約予定だったので、メールをして解約しようとしたら、電話をするように返信メールが届いた。電話をして解約をした。解約金は何も言われなかった。身に覚えのない商品が注文履歴にあり、商品購入確認メールも届いていない状況。
商品購入履歴の詳細を見ると、ネットで商品が注文された時間、自分は働いていたので、注文のしようがなかった。勝手に注文されてたので不信感しかない。今もネット購入しているものもあるが、こんなこと初めてだ。
| 匿名さんさん |
| 2022/10/19 11:42:52 |
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今年の6月に特定取引法の改正で最終画面の表示方法が決められて、消費者に誤認させる表示は違反になります。
それぞれの契約が個々に表示されてなくて分かり難いので違反行為になると思います。
皆さんも改正された特定取引法をもっと理解して、違約金無しの解約に役立てください。
| 匿名さん |
| 2022/10/19 10:11:24 |
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ビテラの利用規約を読むと本定期コースは一世帯様1回限りのお申し込みとなります。
本定期コースは、事前にo-dentクリアホワイトしゅうかんクリアコースをお申し込みいただいた方のみご利用いただけます。
このように書かれています。
初心者が最初から4回しばりの購入コースは購入できないはずなのにクリアウォッシュコースになるのは違反行為ではないですか。
ビテラの利用規約に変化があればビテラがここの投稿を見ている事になります。
特定取引法の違反にもなるのではないですか。
| 匿名さん |
| 2022/10/16 12:24:04 |
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電子消費者契約法により、受注確認メールが何処のホルダーにも届いてないなら、契約事態無効になりますからその事を業者に伝えて支払い請求続けるなら送信メールのログの証明してくださいと強くでても良いと思います。
沢山の人がその事に気づいてくれると業者も考え直してくれるのではないですか。
ネコポス使うなら電話が繋がるように改善されないといけません。
| 医名さん |
| 2022/09/28 06:03:26 |
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突然2度目の発送連絡がありました。定期購入の契約した覚えもないし。直ぐに解約の電話をするが何度かけても繋がりません。取り敢えずは解約の意思がある事をメールにて3回も伝えましたが、返信は無かったです。
050-3615-7351へ電話してみて下さい。他の方がここの口コミに記載していた電話番号です。直ぐに繋がりました。
電話が繋がらなくても期日の7日前までに電話してれば違約金は支払わずに解約は出来ます。解約のつもりで電話やメールしても繋がらなかったとオペレーターに伝えて下さい。
やっとの思いでオペレーターと繋がって解約出来たのが4日前だけど解約は出来ました。
| 匿名さん |
| 2022/09/23 04:19:23 |
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年老いた母が騙され、解約しようとしても電話が繋がらず困っていたのでメールにて解約通知したら、返信は電話でしか解約できないとのことでした。悪質なので消費者センターに電話したらすぐに対応してあいだに入ってくれ、解約の電話も代行してその日の内に解約出来ました。業者は電話番号をデータベース化して、誰が何回掛けてきたかも把握していると、教えて貰いました。消費者センターからの電話にはすぐに出るようです。188に電話オススメです。
| 匿名さん |
| 2022/09/14 14:36:31 |
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2回目をキャンセルするため何度電話しても繋がらず、メールしましたが、返信なし。
すると、2回目を発送したとのメールが来たので、再度メールし、問い合わせからも2回メッセージしましたが、連絡なし。
2回目が届いてしまわぬよう、配送業社への問合せで「受取り拒否」を依頼しました。
そして、こちらの口コミを見て
、再度、BITELAへ電話をかけて、鳴っている音楽を暫く放っておいたら、数分後に繋がり、解約でしました。
商品は受取り拒否され戻り、代金は引かれない、又は、カード会社から戻るとのことでした。
対応が全く間に合ってないですね。。。
| 匿名さん |
| 2022/09/13 15:19:11 |
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朝から何百回も電話するが、音楽が流れてきて繋がらない。疲れたので一旦やめて、
火曜15時頃に電話したが、またあの音楽が流れてきて、そのままほっておいたら3分くらいで繋がりました。解約は出来ました。
| 匿名さん |
| 2022/09/08 10:38:08 |
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皆様の口コミを参考に電話が繋がらないと言って、すぐ切らずに待ちました。10時に電話をして3分位でオペレータと繋がり解約できました。
ネットショピングは結構利用しますが、注意が足りなかったと反省してます。こんな業者が沢山有るんだと肝にめいじしました。
| 匿名さん |
| 2022/09/02 06:29:38 |
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なかなか電話連絡がつかず、アナウンスで問い合わせフォーム?メール?
からも解約を受けていると言われたためメールと、両方で名前、メールアドレス、携帯番号を入力し解約依頼をしました。
メールは記録は残りますが、問い合わせフォームは記録が残らないため、内容に日付を入れてスクリーンショットや、スクリーン録画の記録を残して送信しました。
LINEで追加をしていたため、今朝、配送確認を押したら、一応、解約済みとなっていました。
本当にできたかわかりませんが、次回配送予定日が記載されているのでそこまで待ってみます。
送信してから3日以上たってたので不安な方はおはやめに。
| 匿名さん |
| 2022/09/01 23:56:16 |
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皆さんと同じです。
広告から入ってオンラインで購入。購入回数縛りなしとあり、クリアホワイトのみ購入したはずが、クリアウォッシュも一緒に届き、「しゅうかんセット定期コース」になっている。電話が繋がらないので問い合わせフォームで「セットで申し込んではいない、クリアホワイトのみに変更できないのであれば解約したい」と送ったところ、
「コースの変更は可能ですがお申し込みの 【o-dentクリアホワイト+クリアウォッシュ】 しゅうかんセット定期コースが4回継続のお約束のコースですので、変更後も4回まではお受け取りをお願いします。」と返事が来ました。「コースの変更ではなく、もともとこのコースは頼んでいない、それであれば解約したい、解約できないのであれば消費者センターに報告する」と返信しました。
明日消費者センターに連絡してみます。
| 匿名さん |
| 2022/08/30 13:53:58 |
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8/30の朝に購入し、その後2回目以降をキャンセルしようと電話をするも繋がらず、メールも何度か送るが返信が来ず、それでも諦めず電話して10分後くらいにオペレーターと繋がった。電話番号と名前を言うだけで解約できた。初回は3時間以内のキャンセルで6分オーバーと言われたが、電話を何回かかけていて繋がらなかったと言ったら、通話記録を調べてくれて無事初回をキャンセルできた。ひとまず電話がつながって安心したが、解約完了のメールなどは送られてこないとのことなのでまだ不安ではあるが、もう二度とこのような広告から商品を買うことのないように気をつけます。
| あさん |
| 2022/08/30 10:13:40 |
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私も商品届いたときに勝手に定期コースに変更されてました。みなさんが書いてる通りなかなか電話繋がらなかったけどスピーカーでかけっぱなししてたら繋がって、解約したいことを伝えたら違約金?払えばすぐ解約するとのことでした。5000ちょいの違約金のようなものを払いたくなかったし、納得いかなかったので、消費者センターに相談してみたら、センターの人がかわりにここのオペレーターと話してくれて、違約金?を払わないで2回目以降の商品が届かないようにして解約できました。ここから来た確認メール、商品と一緒に入ってるチラシ等を捨てないで取っておいて、あとは何日に注文したとか、商品いつ届いた、電話して繋がらなかった日にちや時間帯、話せたならその内容などをこと細かくスクショやメモなどに保存して、証拠として取っておく必要があります。みなさんも消費者センターに相談した方がいいとおもいます。
| らいかさん |
| 2022/08/30 09:10:01 |
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10日ほど前にお試し用をクレジット決済で頼んだら、1週間後に2箱も届いた1か月後にも配送予定が来ています。メールの返信は無し、詐欺ですね!
| 匿名さん |
| 2022/08/29 23:55:02 |
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私も今電話を掛けていますが繋がらないです( 。゚Д゚。)やはりネットでは注文しない方がいいですね(・・;)勝手に定期購入になっている
| 佐藤文子さん |
| 2022/08/29 13:59:54 |
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しゅうかんセット定期コースを頼んでないのに、定期コースで品物が届いた解約しようと何度電話しても繋がらず、メールで連絡しても何の返事も来ない。
返事がないと 品物を送り返しても埒が明かない。どうしたらよいものか。
| 匿名さん |
| 2022/08/28 10:21:04 |
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電話繋がらない
メールで解約したけど
返信無し
セットコースなんて
もともとしていない
| 匿名さん |
| 2022/08/25 11:00:00 |
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解約の電話が全く繋がらす、製造元のアイワ㈱へ電話したら、ビテラさんの違う電話番号教えて貰いました。
050-3615-7351です。
ようやっと繋がり解約できました。
どうやらコロナ感染でオペレーターが少なくて対応しきれなかったとの事です。
それならホームページにその旨を載せて欲しかったですよね!
| 匿名さん |
| 2022/08/24 22:57:55 |
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電話が全然繋がないので問い合わせフォームから解約の旨を伝えたが、こっちも音沙汰なし。1週間電話し続けてやっと繋がったが、フォームからのメッセージのことを把握していた。だったらすぐに返信するべきなのに。悪徳業者。
| 匿名さん |
| 2022/08/24 22:54:43 |
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50回ほど電話したあげく、アナウンス後に放置して15分後にやっと繋がりました。解約自体は電話番号と名前を伝えるだけですんなり終わりました。苦情や解約希望が多いのでしょう笑、オペレーターはビジネスとは思えないだらしない喋り方で怒りが倍増しました。こんな対応の会社初めてです。もうこりごり。
| 匿名さん |
| 2022/08/24 16:30:17 |
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定期購入してないのに定期購入になってるは、解約するのに電話かけたけど、どんだけ電話かけないと繋がらないのか不明、あまりにも酷いので、消費者センターに電話かけて煽った、あまりにも酷かったら弁護士を通して話でもしようかと思うくらいヤバい。詐欺にはご注意を…
| 匿名さん |
| 2022/08/24 14:01:32 |
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絶対許せない!こんな会社つぶれてしまえばいいのに❗️
| 匿名さん |
| 2022/08/24 10:40:17 |
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不誠実な業者です。8/22からあらゆる時間帯で電話をしていますが「お待ちください」のガイダンスが流れるか、繋がった瞬間に切られるを繰り返している状況です。消費生活センターに相談しましたが、発信履歴や問い合わせフォームの内容をスクショした方がいいとのこと。
| ボールペンさん |
| 2022/08/24 09:33:18 |
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ずーっと電話しているのに繫がらない。てかわざと出ないのでは?繫がったら切られた。そして次回発送分のキャンセル時間を稼いでいるとしか思えない。
最悪の会社、こんなのに引っかかった自分が
悪いのだけど。
もう広告は信用しない。定期購入頼んだ覚えもないのに次回分9月12日発送すると。
いらんわい!返送する
| abcさん |
| 2022/08/23 16:42:52 |
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この商品は買わない方がいいですよ。
普段あまり購入しないのですが、試しにと思い購入しました。
そしたら定期のコースになっており、4回までは買わないといけないと言われ、4回目の発送後に再度電話にて連絡をくれと言われました。
そのため、即時解約してくれと申し入れをしたのですが、途中解約になるので、今回の分+10,060円支払えと言われ、支払うことにしました。
電話がつながらない中でいつ解約が出来るのかもわからないので、正直この会社のコール自体に重大な問題があります。
皆様も記載されてますが、電話は通じますが、相当時間がかかり、待っているだけでイライラしてきます。
商品を使う気も失せましたし、この会社に対しての信頼は0というか詐欺ではないか?と思うくらい、解約が出来ません。約束していないことも平然と約束していたかのように言ってきます。
十分注意してください。
| 匿名さん |
| 2022/08/22 01:43:13 |
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買わない方がいいと思います。勝手に定期コースにさせられてますし、解約したくてもなかなか電話繋がらない。(私はスピーカーにして繋がるまでかけっぱなしにして30分くらいでやっと繋がりました)4回継続後にしか解約できない。それでも解約したい場合は5040円払わないと初回以降も送られてきます。
定期縛りや解約すぐできるというのは全くの嘘。
| 匿名さん |
| 2022/08/19 10:49:11 |
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定期にした筈もないものが2回めが届き、皆さんと同じで中々電話は繋がらずやっと繋がっても解約は4回受け取ってからと言われた。上席から折返し電話があると言われたがホントにあるかは全く信用出来ず。
どう対処したらよいか、、、‼︎
| 匿名さん |
| 2022/08/18 18:36:23 |
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マウスウォッシュが勝手について届けられ、しゅうかん定期コースに勝手にされてて、解約しようとしたら、4回続けるか、マウスウォッシュの分の差額金払わないと解約できないとか言われたのですが…。たしか回数縛りないはずですよね?しかも解約に差額金払わないと解約できないとも書いてなかったと思うのですが…。4回も続けたくなかったので、そ今すぐ解約したいと伝えたら差額分の請求書(5000ちょいくらいの金額)発送しますとか言われたんですが、これは払わないといけないのでしょうか?
| 匿名さん |
| 2022/08/18 16:29:48 |
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購入した事をすごく後悔しました。
電話は何度かけても繋がらないです。
しかも解約金が発生するなんて、広告には書いてなかったです。
| 匿名さん |
| 2022/08/17 18:03:19 |
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私も本日20回以上かけ続け、最後は放置して10分くらいで、繋がり、
解約できました。
皆さんが書き込んでいるように、オペレーターの方はとても丁寧な感じでした。笑
このような安い広告に騙されて、定期購入縛りのものを申し込んでは
いけないと肝に銘じました。
この商法に引っかかる人がなくなる事を願います。
ちなみに、商品の効果もないと思います。
ホワイトニングを始めた方が早いです。
| 匿名さん |
| 2022/08/17 16:00:48 |
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3分を15回かけ、最後の1回は20回待ってやっと繋がりました。
解約は、最初の商品が届いてからでないとできないと言われました。
次回商品が届くまでの8日以内に連絡しないといけないので、商品の発送時期によっては、2回目以降を解約できないかも・・。しかも初回分として正規料金になると言われました。ホント悪徳商法です。こんなものに引っかかった自分が情けないです。
| 匿名さん |
| 2022/08/16 18:08:21 |
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初回解約連絡は注文から3時間以内とあったのですが、お盆休みとかで繋がらず、問い合わせフォームからメールしました。しかし次の日夕方に商品発送済みのメールが届き、そこから電話を掛けるこ
と25回、スピーカホンにして30分待ち続け18時直前にやっと繋がりました。発送よりメールの解約連絡が先だと伝えて確認が取れたため、届いた商品は着払いで返送することになりました。電話の対応自体は悪くないですが、とにかく繋がらない。クレジットカード決済にしてしまったので本当に解約になったか不安ですが、二度とLINEやfacebookの広告から何かを注文するのはやめようと誓いました。
| 匿名さん |
| 2022/08/16 10:19:31 |
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以下の件、翌日の8月16日10時ジャストに電話が繋がり、問題なく解約できました。
オペレーターの方も普通に丁寧でしたので、チャラとします。
| 匿名さん |
| 2022/08/15 11:12:51 |
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2022年8月15日の10時2分より1時間、お待ちくださいのメッセージを聞きながら待ち、1時間後に勝手にに電話を切られました。
すぐに再度電話したところ、8月15日まで夏季休暇ですのメッセージに変わっていました。
明日以降また電話しますが、凄いやり方をするものだと驚いております。
| ゆっちさん |
| 2022/08/14 10:34:55 |
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完全に犯罪詐欺です。勝手に定期コースに契約させられていて、メール送りましたと言われるも迷惑メールにも未着と確認。解約となると定期コース申し込みしていたことになるので、違約金かかり、契約した覚え無しだと解約にならないため、また定期コースでお金とるとの脅しかけてきます。みなで訴えていきましょう。
| 簡単に騙される人さん |
| 2022/08/04 12:52:01 |
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ポイ活のサイト内にo-dentクリアホワイトの広告が表示されたので、タップして開いてみたら、「o-dentクリアホワイト単品、初回\980、定期縛り回数なし、いつでも解約可能」とあったので、そのままオンライン上で注文した。
しかし、実際に商品が届いてみると、いつの間にかクリアウォッシュとセットになった「しゅうかんセット定期コース」になっていて、電話をしたら繋がらない。
何度かかけ直してやっと繋がったので、「しゅうかんセット定期コース」など注文した覚えはないから解約を申し出たら、広告にちゃんと記載してあったし、注文確認メールにも記載してあると反論され、4回分定期購入しないと差額金という名目の違約金\5,040を支払わないと解約できないと言われた。
違約金を支払うのは損なので、一旦は納得して4回定期購入することを承諾した。
その後、ネットで検索してみると、私と同じように詐欺まがいの注文に変更されていたとか、ホワイトニングの効果がないとか、悪評がぞろぞろ出てきたので、4回も定期購入する方が損だと思い直し、再び電話をして差額金を支払ってもいいので解約を申し出て承諾してもらった。
販売会社BITERAのやり方は悪徳商法以外の何物でもない。
| 匿名さん |
| 2022/07/31 09:07:41 |
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定期購入したことない勝手に送られてくる
| 匿名さん |
| 2022/07/15 13:12:47 |
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電話は繋がらない、やっと電話がつながったら、集中ケア定期コースの解約をしたら、4回目までの購入約束を承諾しているといわれ、解約金5040円を払うことになってしまった。皆さん初回購入の時、下のほうにちょこっと注意書きで書いてあるそうなので、気を付けて。
| 匿名さん |
| 2022/07/06 15:13:51 |
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3日にわたり何回電話をしたことか。あまりにも電話がつながらないのでメールをしたり、問い合わせフォームから連絡するも一切返信なし。本日口コミ通りスピーカーにして待ち続けてやっとつながり解約できました。本当に怖い思いをしました。
| 匿名さん |
| 2022/07/05 15:25:34 |
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皆様のご意見を読みながら、スピーカーにして放置していたら、7分くらいで繋がりました。
解約は1分くらいで終わります。
2日にかけて10回くらい電話しました。
| 匿名さん |
| 2022/07/01 17:01:27 |
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電話がなかなか通じない。
スピーカーにして3分を15回くらい連続してようやく通じました。
ちょっとイライラしますが、解約は簡単でした。
オペレーターも感じの良い方でした。
初回限定のみ安い商品はつい飛びついてしまいますが、面倒な解約は時間の無駄。懲り懲りです。
| 匿名さん |
| 2022/06/30 15:27:34 |
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解約するのに電話でとのことで当初から怪しいと思っていました
メールで連絡しましたが何の返信もありません
電話もつながりにくいです
二度と買いません
| 匿名さん |
| 2022/06/28 17:55:59 |
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解約するために何度も電話をかけたが繋がらないので、営業時間の20分前から繋がるまで待った。5~10分くらいしたら繋がった。解約はすぐに終わる。
| 匿名さん |
| 2022/06/28 01:04:00 |
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突然、商品発送が完了しました。とのメールが届きました。定期購買したはずはないのですが、罠商法の典型ですので皆様絶対に騙されないように注意してください。
| 匿名さん |
| 2022/06/27 11:10:21 |
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50回以上かけてやっと繋がった。10分以上そのまま待った。解約はすんなり出来た。
| 匿名さん |
| 2022/06/27 11:08:21 |
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これまでもこういうネットの会社の商品を買ったのですが、解約するために、こんなにも電話のつながらない会社も初めてでした。とりあえず、問い合わせメールは出しましたが、皆さんが書いてくれてるようにハンズフリーで架電しっぱなしにしようと思います。この会社はこりごりです。
| 匿名さん |
| 2022/06/22 10:19:59 |
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こういう業者は取締られるべきやね
消費者センターは、約款をよく読まない方が良くないみたいに言うけど、そもそもかなり細かく分かりにくくしてるのが問題なのにな
| 匿名さん |
| 2022/06/21 19:38:58 |
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お問合せしても連絡なし、いつ電話しても繋がらず。
スピーカーにして待っていたら繋がった。
その前に定期購入にした覚えがないのに定期になっていた。
| 匿名さん |
| 2022/06/20 13:05:05 |
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私は、「只今電話が混み合っています」のメッセージを20分聞いてやっと電話繋がりました。解約は電話番号伝えてすぐ本人確認して完了。そもそも定期購入契約なんてしてない!!
| 50代主婦さん |
| 2022/06/14 11:19:53 |
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一回目が安く購入できたので思わず注文してしまったが、届いた商品は期待外れでした!おまけに解約しようと思ったらなかなか電話が繋がらず焦ってメールをしたが返信や反応が全くなくて、もう一度納品書やHPを確認すると電話のみの解約受付と書いてあったので、これは困ったと思いましたが、何度も粘り強くかけ続けた結果、ギリギリ次回の定期便発送の7日前までに電話が繋がり解約することはできました(;'∀')
どうかあきらめずに電話をかけ続けてくださいね!オペレーターは感じよかったです。
| 匿名さん |
| 2022/06/13 11:51:03 |
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同じくです。定期コースにした覚えないけど?
| 匿名さん |
| 2022/06/08 12:43:35 |
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電話して音楽なっても電話を切らずに待つようにしましょう。絶対それが賢明です。ちなみに私は4分待ったら繋がって解約できました。
| 匿名さん |
| 2022/06/07 18:13:40 |
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NP後払いなるところから、入金催促メールきた
このままだと遅延損害金加算されるそう
さらに、債権回収代行弁護士に依頼するかも?って
払ったがいい?
| 疑う事出来ない人さん |
| 2022/06/06 16:10:44 |
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通販の話題に・補助金等の話題 加担してる人はわからず犯罪行為に でもトップは都合よく ぬくぬくと困ったご時世です o-dent
製品には注意して下さい 解約・電話はツナガラズ 此が通販の現実か?注文受付はすぐ着手
あとは時間稼ぎで・最後に弁護士さんが登場で でも振込書は期限なく使用出来るので
金 金 金 と 皆さん悪徳通販に注意しましょうネ
| 匿名さん |
| 2022/06/02 10:20:53 |
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4分くらい待ったら繋がった。解約自体は電話番号と名前を伝えるだけですぐに終わった。商品の効果は未知数。
| 匿名さん |
| 2022/05/27 20:08:00 |
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こちらの文章を読んでいたら、購入しなかった泣
電話が繋がらない。
メールも、してみましたが、商品届いた方いますし、消費者センターに相談します。
こんな、詐欺まがいな会社あるんですね。
メールで解約できると、思い込んだ自分に、反省です。
| 匿名さん |
| 2022/05/25 04:27:14 |
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この会社はダメです。知らずに定期購入にされてます。二度使いません。
| 匿名さん |
| 2022/05/24 17:44:05 |
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要注意‼
解約の電話をかけてもなかなかつながらず、「キャンセルは次の発送日の7日前」を過ぎてしまった。そのため到着した製品を返送したがキャンセルは受け付けられず同じものが再度発送されてきた。仕方ないのでこの分は払って次回からキャンセルしてもらうことにした。
電話が繫がらないのは、戦略らしい。
新手の悪徳業者と思える。
| 匿名さん |
| 2022/05/24 10:40:49 |
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解約の電話を20回くらいかけて、2日目の朝10時過ぎにかけて5分くらい待ったら運良く繋がり、カスタマーさんの対応は良かったです。
多分、カスタマーセンターの人員が少ないのも繋がらない理由の一つなのかな!?と思いました。
解約じたいは、すんなり出来ました。
タイミングと、面倒ですが出るまで待ってみたらいつかは繋がるという印象でした。
時間がない方は、問い合わせフォームから解約の意思を伝えてみて、連絡待ちにされるといいと思います。
| 匿名さん |
| 2022/05/23 16:33:17 |
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私も初回はお試し感覚で申し込みました。
定期購入だった事をすっかり忘れていて、先日のNHKの放送を見て
同じような物件があったので慌てて連絡しようと思いましたが連絡先が
探せず、そうこうしている内に2回目分が届き連絡先を調べました。
解約は電話連絡のみで、土日祝日除くとなっています、平日を待って
電話連絡するも案の定中々繋がりません。
お問い合わせフォームにメール連絡したり、SMSで連絡入れたり、何度か
電話連絡してやっと繋がりました。
ほぼ悪徳商法だと思いますのでお気を付けください。
消費者生活センターにも連絡すべきだと思います。
(私は投稿しました)
| 匿名さん |
| 2022/05/23 14:04:19 |
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お昼の時間帯に架電し、2~5分待つも繋がらずで7回程掛けなおしてしてやっとオペレーターに繋がりました。
こちらのコメントから不安を抱いてましたが、定期解除申請は名前と電話番号確認のみですんなり進み、オペレーターの受け答えも一般的なカスタマーセンターレベルだったので悪い印象はありませんでした。
繋がった後の通話事態は5分程度。
恐らく電話を受ける人数は非常に少ないのでしょう。
他の人も言う通り10分、15分位はオペレーターが出るまで待った方がいいと思います。
| 匿名さん |
| 2022/05/13 14:36:47 |
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全く同じ状況です。解約したいのに繋がりません。それ以外に、こちらで購入申し込みをした後から、迷惑メールがたくさん届く様になり、困っています。個人情報が漏れてるの?皆さんは大丈夫ですか?
| 買ってはならない詐欺商品さん |
| 2022/05/12 14:12:40 |
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特定商取引上記載が必要な住所は「中央区銀座1丁目22-11の2階」とある。ここは「住所貸し」のバーチャルオフィス。
気持ち悪いネット広告でオーデントクリアホワイトなる詐欺商品を売り、ネットで炎上したらとっととバーチャルオフィスを引き払うつもりのよう。
悪徳詐欺商法決定。絶対買ってはならない。
| 買ってはならない詐欺商品さん |
| 2022/05/12 13:52:10 |
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オーデントクリアホワイトなる「歯が白くなる」を騙った詐欺商法。ネットでは汚い歯の画像など不愉快極まりない画像を大量に表示。
「今だけ」「売り切れ間近」など消費者心理に付け込んだ定期購入⇒(サブスクリプション)に誘導するが、二回目以降はお高くなっている。解約は話し中のIP電話に何度も掛けなければならない。
| 匿名さん |
| 2022/05/12 10:45:20 |
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いつかけても毎度音楽が流れますが、気長に待ってみる事にしたら3分位で繋がって解約できました。オペレーターの方にも少し不安を覚えました。
| 匿名さん |
| 2022/04/25 14:22:03 |
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何回も掛け直すより、気長に待ってるとそのうち繋がります。
ちなみに私は15分。時間帯にもよるけど15分ならまだいいほうかも。
ただしIP電話なんで、電話料金は普通にかかるので要注意!
どんだけ問い合わせ(解約)が多いのか、あるいは人をケチっているのか。
繋がらないとか、電話料金客もちで散々待たせて平気とか最低最悪な会社。
まあ、繋がらないなら面倒でもメールしたほうが賢いかも。
でも返事がこないって話だからこれまた何回も送るハメになってそのうち期限切れとか!
解約するならお早めに。
| 匿名さん |
| 2022/04/19 14:11:43 |
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電話で解約できません。100回以上かけても繋がりません。
| 匿名さん |
| 2022/04/16 19:30:06 |
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今度、消費者センターに相談してみます。
| 匿名さん |
| 2022/04/16 19:28:01 |
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確かに何度かけても、繋がらずEメールで解約の申し出したのに、又届いた。何時でも解約出来るとあったのに、金額もビックリ⁉️
| 匿名さん |
| 2022/04/15 17:41:22 |
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BITELAは騙し討ち商法?
| 杉浦さん |
| 2022/04/15 10:33:09 |
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解約が出来ません
定期購入の為毎月支払いがやって来ます
これは詐欺ですか?
| 匿名さん |
| 2022/04/13 17:53:37 |
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解約手続き電話全く繋がらず、50回目、アナウンス放置後、15分くらいしたら、やっと繋がりました。
酷いです。
| 匿名さん |
| 2022/04/13 16:26:41 |
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解約の手続きをしたいのですが電話が全く繋がりません。
| 匿名さん |
| 2022/04/13 15:45:38 |
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| 匿名さん |
| 2022/04/01 10:59:51 |
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電話は呼出音が鳴るだけで繋がらないので、BITELAお問い合わせフォームから解約の意志を伝えた方が早いです。私はそれで解約できました。
| 匿名さん |
| 2022/03/31 05:20:16 |
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解約のため電話したがなかなか繋がらず、40回以上コールしたらやっと繋がった…
なんとか解約できました
| 匿名さん |
| 2022/03/26 09:07:24 |
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電話は何度かけても繋がらないので、お問合せで解約の有無を伝えて、その後メールが届いて解約できましたよ‼︎
| 匿名さん |
| 2022/03/25 16:54:01 |
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電話は全然繋がりません。消費者生活センターから電話してもらって解約出来ました。
| 匿名さん |
| 2022/03/22 17:03:44 |
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何度電話しても、呼び出し音だけで出てくれません。
解約をしたい者です
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