電話番号05050500144/050-5050-0144の基本情報
| 頭番号 |
050 |
中間番号 |
5050 |
加入者番号 |
0144 |
| アクセス回数 |
5820 |
検索回数 |
623 |
口コミ件数 |
43
▼口コミを読む
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| 番号種類 |
IP電話 |
番号提供事業者 |
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| 地域 |
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事業者 |
株式会社サポートライン ▼詳細を見る |
電話番号05050500144/050-5050-0144の事業者詳細情報
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05050500144/050-5050-0144の口コミ掲示板1ページ目
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| 名無しのゴンベさん |
| 2026/02/17 10:14:39 |
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ここの会社NTTと勘違いさせて契約しょうとします解約と電話してみたら一方的に話すから人の話を聞けないのかと一喝したら話を聞くようになったけどここの会社の従業員は人の話をきかなすぎ
| 匿名さん |
| 2026/02/16 15:20:02 |
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株式会社サポートライン
絶対に騙されないでください。
2025年秋頃、高齢の家族が電話勧誘を受け契約してしまいました。
内容は「電話代が安くなる」といった趣旨だったようで、口頭契約となり、規約や詳細は後日書面で送ってきたそうです。
ただ、本人は光電話がどのようなものなのかなど、理解は全くできていませんでした。
(「電話代が安くなる」というだけで、分かりやすい説明を受けていない)
本人は固定電話のみのつもりだったようですが、実際には複数のオプションが付いており、請求額は月1万円を超えていました。これまで固定電話は月2,000円程度ですのでさすがに高いと気付いて私に連絡。
初回請求は6,000円程度で大きな違和感は持たなかったようですが、その後、未払い分と合わせて約3万円程の請求が届き、家族の代理として私が解約の交渉をしました。
「高齢者にこのような契約内容を、本人が理解できる説明もなく電話のみで進めるのは悪質ではないですか」
と問い詰めると、担当者からは代理店の説明が不十分だった可能性があると。
消費生活センターと電気通信消費者相談センターに相談したこと、
電話の返答内容によっては警察にも相談に行く予定だと伝えました。
その結果、オプション料金は過去分も含めて免除、違約金なしで解約となりました。
通話料だけは勉強代として支払うことにしました。
数日後、督促状が届きましたがすぐに確認し、その督促状は無効との言質も取りました。
(そもそも社内で情報共有ができていればそのような書類を送ってくることもないと思います)
結果的に13,000円程度の出費で終了しましたが、家族が気づかなければ払い続けていた可能性もあります。
もしこの番号を調べている方がいたら、まずは慌てず請求の内訳を確認し、必要であれば消費生活センターに相談することをおすすめします。
| 匿名さん |
| 2026/01/17 20:08:57 |
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55歳、どんな勧誘電話も詐欺だと決めつけ速攻電話を切るのに油断して、相手が電話の名義名や住所をスラスラ言うので油断した。
個人情報が出回ってるから、名義や住所、電話番号言えるの当たり前!
最初に女性から電話があり、アナログから光電話に無料で工事と説明あり、名前や私の生年月日とかスマホの電話番号を伝えてしまい、電話契約?受付?になるので間違いがあるといけないので30分後に確認の電話しますと言われた。
男性から再度確認と言われ、電話にはドアフォンやセキュリティと連動してるか聞かれた。工事してから自宅内に入り、電話器確認の為と電話が通話可能かの確認をさせてもらうとも言われた。
電話を切ってから怪しいと思い、翌日NTTに電話した。
先ずはNTTは6時以降に電話はしないと言ってた事、料金が月額¥3650と今より高い事、光回線と光電話は違う事、NTTではないNTTから依頼されていない会社だと、詐欺だと言う思いが強くなった。
サポートライン→0120-412-614の電話番号を言われ、後日封書が届くので、確認して下さいと言われた。
その5日後に電話があり、工事日が決まったと言うので、速攻断ったら、申し込みは削除すると言い、断る理由を聞かれた。
兎に角、電話をかけて来た人は感じが良い、電話は6時以降にかかって来ました。絶対に騙されないで下さい!
| 匿名さん |
| 2025/10/28 08:22:33 |
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実家の親が騙されてました。工事前だったので電話で解約の申し出をしました。同封されてた書類に【消費者問い合わせセンター】のような一覧表がご丁寧に同封されてたけどあれは自分の会社の問い合わせ先じゃないの?消費者センターに通報する場合はちゃんと自分で調べた番号にかけた方が良さそう。電話口の人は丁寧でしたが騙す奴も巧妙になってきてるので気をつけないとですね。
| 匿名さん |
| 2025/10/26 16:02:17 |
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高齢の母が電話勧誘きて最終的に契約してしまったようです。
今日請求のはがきを発見し初めて知りました。
すでに2年ほどたっているようです。
通話料5円で、総請求額は12655円
携帯電話を利用しているので固定電話はほぼ使用していないです。
2年で自動更新されるみたい。
解約料金は高額になるかもしれません。
| 匿名さん |
| 2025/09/13 17:41:07 |
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クロネコヤマト大阪市淀川区西宮原エリア配送ドライバー杉本は、薬注みたいな奴
、悪質配送員
| 匿名さん |
| 2025/08/27 20:21:39 |
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一人暮らしの母が契約しそうになり、慌ててキャンセル。その時にもう2度と電話しないでと伝えたのに何度も電話や封書を送ってきた。悪質。
こんな会社は、取り締まって欲しい。
| 匿名さん |
| 2025/08/18 11:50:25 |
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皆さんと同じです。
高齢の母がNTTと無料の言葉に騙されました。
1時間後に再度電話があり、息子に代わりましたが、個人情報を聞かれるままに教えてしまいました。
直ぐに『このだびはご契約ありがとうございました。』の通知が郵送され、諸々無料ではないらしく。
電話でクーリングオフしてキャンセルしました。
| 匿名さん |
| 2025/08/12 13:55:04 |
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株式会社サポートライン/光回線の悪質勧誘
高齢の母が騙されました。
電話口で営業者がNTTを名乗り、「電話回線が古いので、無料で交換する。」
との内容。
母が承諾し、一応、契約書,利用規約が送付されてきた。
←本当はここで気付いてほしかった・・・。
口座振替にしていなかったため、工事実施後に請求書が送付され、
ここで私(息子)に相談。
業者のサポートセンターに苦情をいれたが、担当が不在との事。
折り返しますといわれたが、一向に連絡来ず。
複数回電話し、窓口の女性にかなり強い口調で催促したところ、
担当者から折り返しあり。
勧誘内容が虚偽である事、詐欺行為だと強く批難したところ、解約を承諾。
あくまでも、勧誘担当者が誤った情報を提示してしまったと逃げていましたが。
かかった費用(通話代等)は支払い不要だが、NTT回線に戻す費用(\3,000-)
は自己負担後のキャッシュバック対応と言われ、詐欺行為をする会社に口座
など教えられないと押し問答したが、それしかできないようなので、
今回は勉強代として支払おうかなと考えています。←いまここ
地域の消費生活センターへの相談と、総務省の電気通信消費者相談センター
に一報入れてあると伝えたのが効いたかも。
あと、会話内容は録音し、その旨伝えた方が良いかと思います。
とにかく悪質業者なので、お気をつけ下さい。
| 匿名さん |
| 2025/07/23 13:51:45 |
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引っかかりました。請求書が、届いて、びっくりでした。キャッシュバックが、ある。からと言って、代金を騙しとる。んでしょう。許せません。
| 匿名さん |
| 2025/06/14 20:21:05 |
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一人暮らしの高齢母が騙されそうになりました。
母の携帯に工事の日時などのショートメールが。
怪しく思い、ショートメールの記載の番号を検索。NTTを名乗り光回線を勧め高額の工事費を後日請求とのこと。
慌てて、キャンセルの電話をして被害回避できました。
キャンセルの電話は、あっさりと受理されました。
| 匿名さん |
| 2025/06/09 10:52:14 |
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皆さんと同じです。
無料で光に変えるからと工事日の確認が来ました。
SMSの連絡で、怪しいので電話してキャンセルしました。
| 匿名さん |
| 2025/06/04 12:05:02 |
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52歳の私も引っかかりそうになりました!気を付けて!最初、NTTを名乗り固定電話がアナログ回線だからデジタルに変更した方が良いと無料だからと、工事日を決めてしまいました。書類が届いたらネットの料金とか、県外の会社やし、え?って思って問い合わせした所、料金説明もキャッシュバックやよくわからなかったので、これは怪しいと思って速攻に工事キャンセルしました。お気をつけ下さい。。。
| 匿名さん |
| 2025/05/23 10:20:19 |
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私も引っかかりました同じ手口でした。固定電話の基本料金の倍の請求書が、届きました。支払いは、しないで、消費者生活センターに、相談した。が、良いです。ね
| 匿名さん |
| 2025/04/30 17:42:06 |
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うちも親が無料で引っ掛かり、申し込み書がいきなりきた
電話してキャンセルの旨を伝えて、あっさり申し込み前でキャンセルしてくれたが
なんかこちらは気分が悪い。
高齢者が家族におられる方はご注意を。無料いうほど怪しいです。
申し込み書にちゃっかり工事費が記載されてます。
| 匿名さん |
| 2025/04/05 14:23:39 |
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離れて暮らす高齢の母から、固定電話の回線を光回線にするのでその為の工事の人が近々来る。との話を受け、よくよく内容を聞いてみるとなんだか怪しい。
封書が送られたきたというので、封筒に記載の電話番号を聞き、調べてみたところこちらのページにあたりました。
やはり悪質な業者でしたか。
この番号に連絡し、キャンセル希望の旨を伝えるとすんなり承知。
ご高齢の方、ご注意ください。
| 匿名さん |
| 2025/02/19 19:35:47 |
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キャッシュバックの内容と利用明細がかなり分かりにくいです。
疑問点を後で読み返せるからとHPのメールフォームで問い合わせたところすぐに折り返しの電話がかかってきました。
結局向こうのペースで話が進んでしまい問い合わせ内容も半分しか確認できず…。
仕事以外でメール問い合わせの返信が電話で来たの初めてだったのでびっくりしましたが普通なんでしょうか…?
あとなぜかHPにメールフォームがあるのに次から電話の方が早いので電話してと言われました。
料金的には普通でしたが大手と比べると対応がいまいちなので早く変えようと思います。
| とくめいさん |
| 2025/02/15 18:13:57 |
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母がひっかかりそうになりました。
内容は皆さんと同じで、最初は電話回線が古いので、無料で回線工事が必要。工事日が、決まり次第連絡すると言い終話。
後日、カスタマーサポートのサトウという女性から連絡があり、工事日の案内があり、書類を送ったので確認するように言われた。
不審に思った私が、カスタマーサポートとやらにキャンセルを伝えるとあっさりと了承される。敬語もできないマニュアル対応でした。「NTT」という社名で安心感を与えて契約させようとする悪どいやり方です。
| 匿名さん |
| 2025/01/23 17:16:36 |
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口コミの通り、悪質な企業です。ただ法的には問題ないよう運用しています。
父親が被害にあいました。
電話工事をしているのを見て驚いた母親が私に相談して分かりました
書類は1ヵ月前に届いており、工事も済んでいるのでクーリングオフは無効と判断
消費者生活センターに相談すると、父親と同席して電話するよう助言あり
05050500144に電話
虚偽の説明によるキャンセルと伝えるも担当者からの折り返しの一点張り。
電波が途切れるとといって(市内のドコモ回線なのに)それ以上の話しを避けられる(受付女性2人も同じ対応のためマニュアルかも)
男性担当者(責任者と名乗る)から折り返しの電話があり、
消費者生活センターに相談中で、この電話は録音していることを伝える。
虚偽の説明だと途中まで話すと「要は元に戻してほしいということですよね」費用はこちらで処理すると言われた。
ただ、回線を戻すにはNTTの工事が必要であり一旦そちらで負担後、振込で返金のみと引かず。
口座番号は不信のある会社に言いたくない旨伝えると、3,000円ぐらいなのでご負担されますかと提案⁈される。そういった方もいます(やっぱり被害にあっている人がいるんだ)と言ってボロがでてた…
面倒な相手だと判断すれば、返金するようなマニュアルがあるのでしょう。
なので、面倒な相手になって交渉するようお勧めします
**手口の電話***
①NTTの関係会社を騙る→NTT回線を使用するだけの全く関係のない会社
②今後アナログ回線から光回線になるには工事費がかかるが、今申し込めば無料
→NTTでは工事費はかからない(HPに掲載)。無料でなくキャッシュバックのことらしい
③電話代(実家NTT¥2600/月)は今と同じ→不要なオプションとインターネットがつけられて実際は計14,520円/月 郵送された書類に記載有
***
なお、書類には『消費者窓口お問い合わせセンター』のフリーダイヤルも記載されているが繋がりません。ただの飾り
始めて口コミを書きました。注意喚起のためです。
また、消費者生活センターにも情報を共有してもらうため報告済みです。
| 匿名さん |
| 2025/01/22 16:24:10 |
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工事無料で絶対請求しないと言われたのに親の引き落とし口座から8000円工事費引かれました。それも消費者センターから解約してから親に言われて…
とにかく自分では電話せずに警察や消費者センターに相談。料金の大半は詐欺料金です
| 匿名さん |
| 2025/01/22 10:50:26 |
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年末に親が不在時に子供が対応し、言われるがまま名前を名乗ったところ後日子供の名前で申込書類一式と振込口座等の支払い登録用の書類が送られて来た。書類を確認してやっと子供が言ってた意味を理解。アナログ電話が使用出来なくなるので工事が必要だか料金はかからないとのこと。速攻電話してキャンセルできました。
| 匿名希望さん |
| 2025/01/22 08:42:09 |
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電話回線のみ光にするという工事でした。引っかかりました。電話料金はそっちから引かれるとは説明受けていない、工事費用は絶対発生しないということでした。工事前に封筒がきて開封しましたが、電話線の工事のみということであまり良くみませんでした。先日緊急の封筒と払込用紙がきました。
全く話も上がらなかったNP光ファミリープランの契約になっていました。
オプションと書いてあって、オプションも契約していないのに勝手に契約されていました。
警察にも通報してまだ支払わないことと、弁護士に相談か、消費者センターということになりました。
光電話のモデムを置いていましたが電話のみで、当然インターネットには繋がっていません。使ってないのに請求もおかしいので全て撮影して証拠にしました。
ここは嘘まみれの業者です。
| 匿名さん |
| 2025/01/20 15:01:18 |
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株式会社サポートラインだのNP光コラボレーションだのとかいう怪しい会社
NTTの関連会社を名乗って勧誘する詐欺。
電話回線を新しいのに変えないと数年後に使えなくなるだの工事が必要だのと嘘を言って、自社の電話回線と契約させようとする詐欺会社。
NTT西日本の注意喚起で、NTTの電話設備の更新に伴う工事や手続きは不要でそういうのを必要という勧誘やNTTを騙る(誤認させる)セールスなど悪質な勧誘が横行してると書いてあったが、まさにそれ。
電話で個人情報を聞き出して、電話上で契約を成立させようとしてくる。
| 匿名さん |
| 2024/11/29 15:35:38 |
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「NTT関連の会社です」と電話が来る。
光回線が増えてアナログ回線の維持費が高くなってきている。
あと数年で使えなくなる。
今光電話に切り替えれば無料でできる。
電話料金も4000円位でそれほど違いがない。
こんな感じで契約を持ちかけてくる。結局12000円位請求が来る。悪質業者です。
| 匿名さん |
| 2024/08/19 18:49:11 |
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悪質な業者です。
一度解約して、解約の支払いもしたのに、何度も何度も26,000円位の請求がきます。
電話して再度支払っても 又請求書を送ってきます。悪徳会社です。絶対信用しないでください。
| 匿名さん |
| 2024/08/01 10:19:17 |
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オプションを勝手につけられ、12000円くらいの請求に。契約の経緯もNTTの関連会社や光電話に変えなければいけないような勧誘。消費者センターに相談したら、直接解約の手続きを斡旋してくれて、返金もされるよう手続きしてくれました。詐欺ではないけど、詐欺まがいなことをしているなっと感じました。自分で抱え込まず、消費者センターの力を借りた方が良いと思います。
| 匿名さん |
| 2024/06/11 16:00:47 |
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悪質です。契約しないでください。
高齢の母(一人暮らし)が引っかかりました。
電話口で営業者から「おたくの地域はあなた以外みんな加入している」「今、変更しておかないとそのうちNTTの電話が使えなくなる」
情報弱者である高齢者の不安を煽るような言葉に騙されて、焦って契約したようです。
それまでは月2000円程度だったNTTの固定電話代が12000円を超える請求に。
母はインターネットをしないのに、そのことすら電話口で確認しなかったそうです。
業者の番号をネットで調べてここに辿り着きました。口コミを書いてくれた皆さんに感謝です。
すぐに消費者生活センターに電話しました。相談にのってもらった結果、まずは母の代わりに私(長女)が電話で交渉。
卑劣な営業のやり方を非難し、消費者生活センターにも相談していると伝えたら、すぐに初期工事費用18000円と(元に戻す)電話工事代金をキャッシュバックすると言い出した。また解約手数料もいりませんとのこと。
こういうマニュアルがあるんだろうなと思わせる口調でした。ほんとに腹立たしいです。
次に高額料金の内訳を尋ねたら↓
①4015円(プラン基本料)
②ナンバーディスプレイとナンバーリクエスト代金660円
③電話の保守サービス料6820円!
→電話が不具合を起こした時の補修などの費用
④通話料3分8円
(5月は55円しか使っていない)
⑤工事代金825円(総額18000円の24回分割)
⑥振り込み手数料220円
まったく通話をしなくても毎月12540円が口座から引かれます。
とにかく悪質な業者です。絶対に契約しないでください。
| 匿名さん |
| 2024/02/23 20:24:39 |
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この番号言われたら、消費者センターに電話した方がいいです。
料金なんて安くもならないし、むしろ高くなる一方なので。
| 匿名さん |
| 2024/02/02 14:12:36 |
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皆さんと全く同じです。
工事費用はかからないと最初の電話でNTTと思った。何度も電話が来て
今度は工事費用を一旦払って貰い、その後返金するとの事。変だと思い電話番号を調べると
皆さま同じ内容で直ぐにことわりました。
| 匿名さん |
| 2024/01/27 19:41:16 |
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詐欺です。NTTとは関係ありません。アナログ回線から光回線へ変更する工事が必要との内容。実際は工事など必要ありませんので、だまされないようにご注意下さい。誤って申し込んでしまった場合は、すぐカスタマーセンターに連絡してキャンセルして下さい。
| 匿名さん |
| 2024/01/26 08:41:04 |
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一度目の電話では無料で電話回線を光回線に交換するという案内でしたが、二度目の確認電話での説明では、一度お支払いいただいてキャッシュバックさせていただく形です、との事で即断りました。
新手の押し売りです。
| 匿名さん |
| 2024/01/18 19:26:45 |
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工事前に登録情報が送付されてきたので確認したところ、月額4015円の使用料金やオプションサービスが諸々入っていてビックリしました。
契約時にも不審に思い、いろいろ調べてみましたが、HPもしっかりしていたので信じてしまいました。
さすがにおかしく思い、改めて電話番号を確認したところ、ここの口コミ通りでした。
工事前だったので、カスタマーセンターに電話してキャンセル出来ましたが、本当に危ないところでした。
過信は禁物、肝に銘じます。
| 匿名さん |
| 2024/01/17 09:30:38 |
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口コミのおかげで
偽NTT関連のサポートラインからの
アナログ回線から光回線への工事を回避出来ました
freeダイヤルと言われた番号は050からの番号だし 変だと思い
NTTに問い合わせしたら そんな工事はないとか…手続きや自宅での工事は不要ですと言われたので
freeダイヤルでない
言われた番号に掛けたら カスタマイズセンターしか言わなかった
なんらNTT関連でも無かったので 直ぐ断りまました
以前にも似たような電話が有りましたが
固定電話の契約者の名前に不信に思い電話切り その時は大丈夫でしたが 、流石にNTTを出されたら 少し信じてしまうので 気を付けないと!
| 匿名さん |
| 2023/12/09 17:14:32 |
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NTTカスタマーサポートのタカハシと名乗り、アナログから光回線へ変更するよう言ってきました。
かけ直したら別人が『NTTではない、NTTとは言っていない』とすっとぼけ。
明らか携帯番号なのに、フリーダイヤルと大嘘つき。
そのまま行けば、NTTから別会社に騙されて契約変更され、どんだけ料金加算されることか。
大嘘つき注意⚠️
| 匿名さん |
| 2023/11/18 17:09:36 |
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まず最初に『カスタマーサポート』という会社名で電話してきた。
電話回線が古くなっているから、無料で光電話への交換工事をするというもの。
とにかく工事料金は一切掛からないことを強調していた。
インターネットは関係なく、電話回線の交換というからてっきり
NTT関連の会社だと思いその場で承諾してしまったが、不安になって
色々調べてみたらNTTとは無関係だし、口コミもご覧の有様。
すぐに電話して契約キャンセルした。皆様もどうかご注意を。
ちなみに契約を受けると、一度電話を切って20分後くらいに
『サポートライン』と名乗る会社から電話が来た。
| 匿名さん |
| 2023/11/08 01:03:55 |
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↓口コミの会社ですが、正しくは「株式会社サポートライン」でした…
| 匿名さん |
| 2023/11/07 23:26:08 |
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株式会社サポートライフ
テレアポでNTT関連会社を装い、電話回線工事を無料でします、料金は一切かかりませんと勧誘。
実際はNTT関連会社どころかライバル会社。
NP光ひかり電話ネクスト 月額4,015円(税込)
事務手数料 3,300円(税込)
工事費 825円(税込)×24回 合計19,800円(税込)
以下オプション
NP光しっかりサポート 月額3,960円(税込)最大2か月間無料
(内容はパソコン関連のサポート。IP電話だけの契約で明らかに不必要)
NP光まとめてパック 月額2,860円(税込)最大2か月間無料
(内容は自宅内の困りごと全般のサポートとやら。ネットショッピングサポート等とあるがIP電話だけの契約略)
光電話基本プラン 月額550円(税込)
(公式に説明すら無し。基本とあるがオプションサービスとなっている)
ナンバー・ディスプレイ 月額440円(税込)
(うちの電話機にナンバー・ディスプレイ機能は無い)
ナンバー・リクエスト 月額220円(税込)
(公式に説明すら無し。何の番号をどこにリクエストするのか?)
合計金額
1か月目:9,350円 2か月目:6,050円 3か月目~24か月目:12,870円 それ以降月額12,045円
もちろん毎月使った電話料金がこれにプラス
上記の説明を一切受けないまま契約させられる所でした。
工事前に気が付いた為キャンセルできましたが、極めて悪質ですので総務省に通報します。
皆様くれぐれも引っかからないようにして下さい。
| 匿名さん |
| 2023/11/07 13:21:55 |
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詐欺の会社。絶対話しを聞いてはいけない。NTTの関連会社を装い回線が古いので無料で交換すると言って勝手に光回線の契約をされてしまった。消費生活相談センターに相談してようやく解約できた。本当に悪徳業者なので注意して下さい。
| あんでいさん |
| 2023/11/04 16:09:46 |
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会社名カスタマーサポートよのさか
からです。電話で契約が成立する。怪しい会社です。光回線にする工事をするとの内容です。NTTとは無関係です。
| 匿名さん |
| 2023/10/31 10:21:18 |
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近い時期電話の基本料金が高くなる、そのまま継続契約するかと問うので構わないと言って電話を切った。後日違う人物より電話があり、携帯電話番号を聞かれたのでおかしいと確信し電話を切った。
| 匿名さん |
| 2023/10/09 08:00:31 |
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極悪超ブラックです。
絶対に契約してはダメです。
勝手に携帯番号調べて掛けてくるし無駄なお金を使うことになってしまいました。
| 匿名さん |
| 2023/10/04 12:43:31 |
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NTTの固定電話回線が24年1月で切り替わる事を理由に、IP回線にしないかという勧誘の内容だった。NTTのホームページでは切り替わっても工事不要と掲載されているので、怪しい業者と思う。
| 匿名さん |
| 2023/10/01 13:16:32 |
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株式会社サポートライン
NP光コラボレーション
メタル回線が古いからと言って切替工事を無料で行うといい光を契約する電話。
電話で契約が成立するらしく非常に怪しい。