電話番号05054975489/050-5497-5489の基本情報
| 頭番号 |
050 |
中間番号 |
5497 |
加入者番号 |
5489 |
| アクセス回数 |
1074 |
検索回数 |
130 |
口コミ件数 |
3
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05054975489/050-5497-5489の口コミ掲示板1ページ目
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| 匿名さん |
| 2025/08/26 18:12:21 |
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営業
| 匿名さん |
| 2025/08/07 15:54:38 |
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「契約時に説明したキャッシュバックをまだお受け取りでない方に、ご自身では受け取り手続きができなくなっているため、お電話でご案内しました」的な目的を告げてくる。
そんなに丁寧なサポートをする事業者はいないので、おかしいと思っていろいろ聞くと、「代理店から」委託を受けて電話をかけているとのこと。
「代理店」はauひかりとかNURO光とか、いろいろあり、オペレーター自身も知らないという。代理店名を聞くと、「上席に確認してまた連絡する」と言い、それきり連絡がない。
キャッシュバックは「1か月間はお試し期間で無料となる緊急サポートを登録することで1万円受け取れる」という内容。
緊急サポートは、光回線のサポートかと思ったら、生活全般の24/365対応するものでネット利用とは関係ないという。
そのサポートを登録してますか?と訊かれ「そんな説明を受けた覚えはないし、登録した覚えもない。自分が登録したといって、それが記憶違いだった場合、そちらで分かるのか」と返事をすると、登録状況は分からないという。
なお、委託元はどこかと訊いた時、なぜか携帯のキャリアを訊かれた。(教えなかった)
契約開始年月、連絡先、氏名、住所を委託元から提供されていることを確認済み。電話相手が希望すると書面の資料を郵送してくるらしい。
個人情報を無断で提供されている恐れがあるし、こちらが見落として何かの同意にチェックをつけたのだとしたら、それを個人情報取扱事業者に変更させたいが、会社名を訊くと「ひかりサポート」というだけで、発信元の正体が分からないままになっている。
オペレーターも、法規制や詐欺に無知な人が使われている印象だった。
| 匿名さん |
| 2025/08/06 14:57:26 |
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NURO 光の代理店
キャッシュバックされていない人へ委託で連絡している。