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電話番号08029390988/080-2939-0988の詳細情報

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電話番号08029390988/080-2939-0988の基本情報

頭番号 080 中間番号 2939 加入者番号 0988
アクセス回数 15 検索回数 7 口コミ件数 2 ▼口コミを読む
番号種類 携帯電話 番号提供事業者 ドコモ
地域 事業者 大川配送株式会社/OHSホールディングス  ▼詳細を見る

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電話番号08029390988/080-2939-0988の事業者詳細情報

事業者名称 大川配送株式会社/OHSホールディングス
業種  
住所  
問い合わせ先 08029390988
最寄り駅  
アクセス  
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電話番号 080-2939-0988
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08029390988/080-2939-0988の口コミ掲示板1ページ目

匿名さん
2025/02/28 13:47:22 削除依頼
大川配送。日時指定出来ない、土日運送はしていない、折り返しの電話をすると言っておきながら折り返し電話無し、留守録も無し(当社では留守録をするる規定が無いからだそう)。日本語が通じない、会話の内容を間違って解釈しそれを自社内のパソコン(?)に登録している為、事実確認をしても向こうの都合の良いようにむこうは悪くない非が無いという記録をしている為、客が悪くなるシステム。なので、運送ミスやトラブルの謝罪は一切無し。おかげで、引越しの予定が大幅にズレ、荷物を受け取る為に仕事を休まないといけなくなりました(日にちと時間指定出来ない運送屋な為)。二度と利用しません。
2/13に受け取れる予定だった物が、折り返しの電話が無い、再度電話して届けてもらえる日は教えてもらえたが、その日に受け取れないと伝えたのに日本語の解釈を自分の都合の良いように解釈して受け取れると言われたと誤認し配送され為、また受け取れなかった。
挙げ句の果てに、主人が再度不在表記載の電話番号に電話すると「そちらに配送するルートがあって配送出来る日(当日という意味です!)に電話します。」と言い返される。
そう言われてから5日経っても連絡無く放置だったので、今度は妻の私から電話をかけると、事実確認を取らないことには何も言えませんと言われる。
そして、事実確認をして次の日、私にかかってきた電話で今までのやり取りを聞くと、あまりの嘘の多さに驚き怒りを感じました。
電話受け取ってないのに電話してると言われたので「着信が無かった証明に、着信履歴のスクリーンショットを証拠としてお見せ出来ます」と言っても謝罪は無い。

挙句のはてに、主人と大川配送さんの最後に電話で話した「そちらに配送するルートがあって配送出来る日に電話します」という内容が「妻は入院する事になったから、午前中に受け取れるわけないだろう」と主人に電話口で怒られたと言ってくる始末.....
私はピンピンしていて仕事してますし、入院予定もないのに失礼な話です。こんなに会話内容が違ったら他のお客様と記録間違いをしているとしか考えられないのに、自分達の記録が正しいという姿勢。
ここまでの偽造記録を伝えられ、嘘の酷さに呆れと強い怒りを感じて電話を切りました。

九州支社、岡山支社、ドライバー、どの方も客をケアしたりトラブルを軽減する話し方では無く、火に油を注ぐ話し方と対応でした。

貴社のおかげで荷物が3週間受け取れず、そのせいで、当初引越しは2月中旬に終わる予定だったのに3月上旬まで完了出来なくなりました。
私の様な似た被害にあう方が出ない為の注意喚起で口コミをしました。
匿名さん
2025/02/28 13:36:20 削除依頼
Okawa delivery. You can't decide a date and time, add to that this company doesn’t deliver on weekends. It’s soooo inconvenience, unbelievable and dumb!!!
I had trouble this company bcz this company said “we’ll call you back.” but they didn’t.

To make matters worse, they didn’t even leave a message (apparently because this company doesn't have a policy on leaving a message). They don't understand Japanese, they misinterpret the content of the conversation and register it on their company’s computer (?), so even if you check the facts, it makes the customer feel bad. So they never apologize for delivery mistakes or problems. And they often tell lies, so everyone be careful, for truly…..

Back to the story, because of this, my moving schedule sooooo got pushed back significantly, and I had to take time off work to pick up my luggage (because they're a delivery company that doesn't allow you to decide a delivery time and day).
It’s unbelievable!!!!!!!!!!
So I'll never use this company again.

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3回かかってきました。 電話番号調べてここの口コミ見た限り私がauだからかけてきたのかな

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