| 市外局番 | 025 | 市内局番 | 710 | 加入者番号 | 2903 |
| アクセス回数 | 1658 | 検索回数 | 2696 | 口コミ件数 | 8 ▼口コミを読む |
| 番号種類 | 固定電話 | 番号提供事業者 | ＮＴＴコミュニケーションズ | ||
| 地域 | 六日町 | 事業者 | ヤマト運輸株式会社 ▼詳細を見る | ||
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電話番号0257102903/025-710-2903の詳細情報
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電話番号0257102903/025-710-2903の基本情報
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電話番号0257102903/025-710-2903の事業者詳細情報 |
| 事業者名称 | ヤマト運輸株式会社 |
| 業種 | 運送業 |
| 住所 | 東京都昭島市拝島町4丁目10-5 |
| 問い合わせ先 | 0257102903 |
| 最寄り駅 | JR青梅線 昭島駅 |
| アクセス | |
| 公式サイト | http://www.kuronekoyamato.co.jp/ |
| 事業紹介 | クロネコヤマト西東京サービスセンターの電話番号です。 |
電話番号0257102903/025-710-2903の地図情報
| 匿名さん |
|
恐ろしいです…
久々(約3か月ぶり)のヤマト宅配便受け取り時に、本社から来たというヤマト社員が、話があると、アポなしで来ました。名刺をもらいました。
なんだろうときいてみたら、
[１](何の前置きもなく詰問口調で)「除菌スプレーは止めてください」
(4か月以上前のことですが、間違ってドライバーさんにかかってしまった時のことでしょうか？当時、何度も謝罪しました
今でも心配しています。
でもこれは、私とドライバーしか知らないはず。それがなぜ本社まで伝わっているのでしょう？毎回、顧客の落ち度を社内で会議している？平たく言えば、悪口ですが。
それと、この言い方だと荷物にかけるのをやめろと言っているように聞こえます。
皆さん、ヤマトでは、届けた荷物に除菌スプレーは禁止だそうです)
[２](何の前置きもなく詰問口調で)「うちの社員にバカとか言ったでしょう」
(詳細な苦情は言ってますが、バカなんて言ってないですね。でもバカと言われて本社から大人が来ますかね？それこそ、子どものケンカではないでしょうか？)
ここで、きく価値はないと判断しましたので、
玄関ドアを閉めました。
すると、私の名前を呼んで、しつこく、話をきけと叫んでいます。
帰ってくださいと言いましたが、居座るつもりのようです。
不退去罪で警察呼びます、と言うと
「呼んでくれ」と言いながらも、帰りました。
…これは一体、何なのでしょう。なぜこのような迷惑な事をするのでしょうか。
人の家に突然来た事に対する謝罪などもなく、一方的でした。何の前置きもなく、自分の言い分のみを通告している感じ。
つまり、話し合いですらなく、「命令」になるかと思います。
相手がおとなしくきくと思ったのでしょうか？
これは、常識的な企業がやることなのでしょうか？
信じられません…
それに、個人情報保護法違反にもなるんじゃないかと…
(私の住所は、不快な訪問を受ける為に教えた訳ではありませんので)
ほんと恐ろしくて、警察に、事情を話しました。
そういえば、こちら地方なのですが、東京本社から来たのに、マスクしてなかったです。
(この日の最高気温は25度)
誰かにマスクを強要する気はありませんけど
感染が広がれば、通販を利用する人が増えて、宅配業者としては、儲かりますよね
……
とにもかくにも、客に対し、自宅に押し掛けてまで、威圧的に文句を言いたいということのようですが、それほどであれば、荷物引き受けを拒否する事もできるはずですが。やはり利益はほしい。でも不退去で人に迷惑をかけても、子どもの戯れ言のような事は言いたい、という企業なのですね…
何でもかんでも、他人を自社の言いなりにしたい、という子供じみた要求をされているように感じました。
ヤマト本社のこの迷惑行為の裏にある思惑や(初めの辺りに記載の)社内での取扱いを考えると、恐怖を感じます。
話をきいてくれた警察の方にもそれは伝わったようで、次またヤマトが来たら、来た時点で通報してください、ということでした。
ヤマトとはトラブルが絶えませんし、このような、威力で人を恐怖させる事があるのでは
(今回も久々だったのですが)もうヤマトはやめます(ヤマトを利用する通販店を、残念ですがやめるしかありません)
客側に(過失であれ)落ち度があると、本社から自宅へ押し掛け強迫するようです。
皆さん、お気をつけください。
| 匿名さん |
|
ただでさえヤマトのミスの配送トラブルの被害にあっており、何度もお客様に電話をかけさせ、食事も出来ず外出も出来ないというお客様の一日の予定を台無しにする更なる被害まで与えておきながら、一日待っても一向に連絡などないという、とても真っ当な企業とは思えない、無礼極まりない対応までしておきながら、本来ならば、お客様に寄り添った苦情対応をしなければならない立場であるはずの、 この石田なる人間は、正当な抗議に対して、高圧的にお客様の発言の腰を折り、遮り、居直り、挙げ句にはクレーマー呼ばわりの暴言、侮辱をし、お客様の怒りの火に油を注ぐような言動をとり、「苦情対応でこれはやってはいけない」という、責任者とは名ばかりの「悪いお手本」の様な全くもって能力の無い人間でした。
そもそもミスを犯した挙げ句、お客様に度重なる被害を与え迷惑をかけているのはヤマトの方なのですから 本来ならば平謝りしかないはずであり、連絡がない営業所に伝えて確認をするとのことでした。が、その後のフィードバックがないということなので、 それではお客様は来るか来ないかわからない連絡を半永久的に待っていなければならなくなり、 お客様をこれ以上待たせ大切な時間を使わせ迷惑をかけることを良しとしない真っ当な企業ならば 、 今日中の電話の可否ぐらいのフィードバックは当たり前のことですので、それすらしない、などと理不尽な反論をする為、「他の真っ当な企業はそんなことぐらい当たり前にやっていますよ、最低限今日中にできるできないの連絡位は必須であり迅速にしますよ」と言うと、この石田なる人間はつっけんどんに「まっとうな企業です」と居直りはじめました 。ならば何故お客様に更なる迷惑をかけることをするんですか？と言うと、「やってないことはやってない」と、 高飛車に、高圧的に態度にかわりました。当方はヤマトが真っ当な企業ではないとは言っておりませんでしたが、余程、日頃「真っ当な企業じゃない」と言われているのでしょうね(石田なる人物が被害者にそう言わせしめているのだと思いますが)、過剰反応をし、ここから自身の立場も忘れ、居直り、怒鳴り(恫喝？)、暴言、 挙句にはクレーマー呼ばわりの侮辱が始まった次第です。(この石田なる人物の方が不条理且つ理不尽なクレーマーと化しておりましたが)
道理が理解出来ない、倫理観、人間性に問題があるとしか思えない人物ですので、他の皆さんも同様の苦情を訴えていらっしゃるように、本社サービスセンターの責任者石田なる人物には、こちらも録音を取るなどして十分に対策をしてから、それ以上の被害に遭わないよう、関わった方が良いと思いますよ。
| 匿名さん |
|
本社サービスセンター 石田智巴 課長
石田智巴 課長 のぼけ
石田智巴 課長 のあほ
石田智巴 課長 のやくたたず
石田智巴 課長 のくそ
石田智巴 課長 のかす
石田智巴 課長 のまぬけ
石田智巴 課長 のばか
石田智巴 課長 のたわけ
石田智巴 課長 の給料泥棒
まっとうな苦情を クレーマー扱い
現場がそう対応しているなら そんでいいんでしょ が お決まり
やる気がないなら やめろ
あんたのせいで どれだけ 客がいなくなったことか
あんた 何のために 課長だ？
クレームを良いサービスに活かすことができない
石田智巴 課長はやめてくれ
とっとっと いなくなれ
不愉快 達人 石田 いなくなれ
| 匿名さん |
|
ただでさえヤマトのミスの配送トラブルの被害にあっており、ミスが無ければ届くはずの時間に受けとれず、何度もお客様に電話をかけさせ、食事も出来ず外出も出来ないというお客様の一日の予定を台無しにする更なる被害まで与えておきながら、一日待っても一向に連絡などないという、とても真っ当な企業とは思えない無礼極まりない対応がありました。
しかし、本当に許せない被害はここからでした。
本来ならば、お客様に寄り添った苦情対応をしなければならない立場であるはずの、 この本社お客様サービスセンターの「責任者なる 人間」は、お客様の正当な抗議、苦情に対して、高圧的にお客様の発言の腰を折り、遮り、居直り、挙げ句にはクレーマー呼ばわりの暴言、侮辱をし、お客様の怒りの火に油を注ぐような本末転倒、傍若無人な言動をとるという、「苦情対応で、これはやってはいけない」という、責任者とは名ばかりの「悪いお手本」の様な、全くもってお客様対応能力の無い人間でした。
そもそもミスを犯した挙げ句、お客様に度重なる被害を与え迷惑をかけ続けているのはヤマトの方なのですから、本来ならば平謝りしかないはずです。
この「 責任者」 は、連絡がない営業所に伝えて確認をするとのことでした。が、全くあり得ない事に、「その後のフィードバックがない」ということなので、 それではそれまで同様に、お客様はいつ来るか来ないかもわからない、有るかも不明な連絡を半永久的に待っていなければならなくなりますので、お客様をこれ以上待たせ大切な時間を奪い、迷惑をかけることを良しとしない真っ当な企業ならば 、 今日中の電話の可否ぐらいのフィードバックは当たり前にありますので、「それすらしない、やってない」などとの理不尽な反論をする為、「他の真っ当な企業はそんなことぐらい当たり前にやっていますよ、最低限今日中に連絡できるできないの連絡位は迅速にしますよ」と言うと、この「 責任者 」 なる人間はつっけんどんに「まっとうな企業です！」と本性を現し居直りはじめました 。
「ならば何故お客様に更なる迷惑をかけることをするんですか？」と言うと、「やってないことはやってない」と、 高飛車、高圧的な態度にかわりました。当方はヤマトが真っ当な企業ではないとは言っておりませんでしたが、余程、日頃「真っ当な企業じゃない」と言われているのでしょうね( 責任者なる人物が被害者にそう言わせしめているのだと思いますが)、「真っ当な」という言葉に過剰反応をし、ここから自身の立場も忘れ、居直り、大声で怒鳴り(恫喝？)、挙げ句には暴言、クレーマー呼ばわりの侮辱が始まった次第です。この「責任者」 なる人物の方が不条理且つ理不尽なクレーマーと化しておりました が。
他の皆さんも同様の苦情を訴えていらっしゃるように、道理が理解出来ない、倫理観の欠如、人間性に問題があるとしか思えない人物ですので大変危険です。
本社サービスセンターの責任者なる人物と関わる前に、名前を確認して、こちらも録音を取るなどし、十分に対策をしてから、それ以上の被害に遭わないよう、関わった方が良いと思いますよ。
恫喝の被害にあった場合は警察への相談もした方が良いかと思います
| kerrybellezaさん |
|
事業者詳細情報には、東京都昭島市拝島町・・・・
と書いてありますが、
正しくは、新潟県南魚沼市六日町 です。
| 匿名さん |
|
こちらから荷物について問い合わせたいが、0570を使えない電話のときの電話先。
| 匿名さん |
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だとか聞きましたけど
| 匿名さん |
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キーワードなしでプレゼントに応募するバカ
前者の書き込みの通りヤマダ電機のエアコン設置業者の方でした
出る前に切られた、なんか変。 ここでの情報助かる。
ＡＳＢのイシイ？ と名乗る集金代行。 怒鳴るような話し方で訛っており、しかも一方的に話してくるので、何を言っているのか聞き取りにくい。
即着拒 電気系多いな
家賃契約もないのに振込期日過ぎてるので折り返せと留守番電話。放置してたら再び逆ギレの留守電。ヤバい会社ってことだけはわかりました。
本日20時30分ごろ 電話ありました 留守電になると切れました 伊勢丹ドアだとわかり びっくりしました。 何年か前に利用しましたが勧誘でしょうか？ かかってきた時間が 気になります
株式会社Calls（コールス）なる会社から再三電話が入る。 電話口の女性は、ガス・電気などライフライン系手続きの営業会社と名乗り、ロボットのよう抑揚の無い話し方で「ございますぅー」と語尾を伸ばす“不快の典型”のような営業話術。 業者選びの選択肢がないかのような説明をした上、「この場で契約をおとりします」と無理やり立会いの日時を決めようとしてきたので、「僕はソフトバンクの社員。同社の電気・ガス、ネット、スマホを契約している。不要」と伝え電話をきった。
詐欺師
ビッグモーターズと同等レベルの冒涜行為をした モルモン教徒の頭のおかしい夫婦 高橋譲・淑子 早く死ね
エコ電気と名乗る自動音声。20:30という非常識な時間帯にかけてくる迷惑電話。
20:00過ぎに電話があり、電話に出てもしもしと言うと切れました 他情報を見ると不動産投資のようです
「【東京ガス】ご請求分の未払いがあります。本日中にご入金を」という詐欺メールが届きました 当方、東京ガスとは契約していませんが
不動産査定サイトAIアシスタント ブロックしました
他の方のおっしゃるのと同様、楽天モバイルを騙る詐欺電話でした。 こちらの情報をある程度知っているようでしたので、どこまで把握しているのか探りつつ、現住所等の詳細は知らない、と確認が取れた段階で、切って着信拒否しました。 音声が聞こえにくいので、海外もしくは何等かの端末を経由して電話してきているのかと思われます。
誰？
第一学院のキャリアサポートセンターです。 第一学院と横の連携が取れていないらしく、卒業後の進路の確認をされました。 連携をとった上で連絡して欲しいですね。迷惑電話ではないですが、勘違いされやすいと思います。
光熱費うんぬんの自動音声
「ａｕの継続ご使用の確認」と言い、「来月以降お使いになられますか？お使いいただければ携帯料金から毎月2,000円の割引きで継続してお使いになれます」と言いました。 私は「本当に毎月2,000円引いてくれるのですね？間違いないですね。」 電話の向こうで「はい。毎月請求書より2,000円の割引が適用になります」 私が「毎月1,700円くらいしか請求来ないので差額で300円毎月振り込んでくれるのですね」と言ったら無言で切られた。 私はガラケーです。
『押し買い』注意報発令中⚠️
詐欺
省エネ環境センターと名乗り、電気代安くできますよと勧誘。詐欺じゃないのか聞くと、「最後まで話を聞かない人が詐欺だと言っている」と意味不明な返答をしてきた。話を聞いていると、「６５歳までの人にしか案内できない」と怪しい発言。詐欺じゃん。太陽光パネルの設置勧誘。エコキュートの案内。断ろうと、実際家は太陽光パネル設置できない屋根なのでやんわりお断り。すると「そんな家はない、あるなら説明してほしい」と言われ、「自分で調べなさい」と言うと「なんで？」とだんだん本性が出てきました。はい、詐欺ですね。夜の８時ですよ。本当に、迷惑電話です。二度とかけてこないように言うと、「また明日かけます」ですって。脅し文句来た。詐欺師。情けない仕事してるなー３０代くらいでしょ？親御さん我が子の仕事聞いたら泣くよ？詐欺やってますってね。
留守電になった途端に切れた、若い女性の声で「もしもし」だけ、かけてくるな！
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