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電話番号0367387130/03-6738-7130の詳細情報

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電話番号0367387130/03-6738-7130の基本情報

市外局番 03 市内局番 6738 加入者番号 7130
アクセス回数 30269 検索回数 25720 口コミ件数 43 ▼口コミを読む
番号種類 固定電話 番号提供事業者 NTTコミュニケーションズ
地域 東京 事業者 三井住友VISAカード 管理部  ▼詳細を見る

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電話番号0367387130/03-6738-7130の事業者詳細情報

事業者名称 三井住友VISAカード 管理部
業種  
住所 東京都港区海岸1-2-20
問い合わせ先 0367387130
最寄り駅  
アクセス  
公式サイト https://www.smbc-card.com/mem/goriyo/lost_oshiharai.jsp
事業紹介 滞納時の支払案内デスク
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電話番号 03-6738-7130
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0367387130/03-6738-7130の口コミ掲示板1ページ目

匿名さん
2024/03/25 15:39:43 削除依頼
組戻し拒否で案内された電話番号がこれ。全然出ない。最悪。費用かかっても訴えてあっちの非を認めさせる
匿名さん
2024/02/28 17:25:01 削除依頼
カード会社の支払いがあったのに威圧的な対応で、残念でした。
匿名さん
2022/08/20 21:01:39 削除依頼
管理部の対応は高圧的の一言です。
こちらが100%非があるのは重々承知です。
しかし、一部振込しても次はいつですか?と繰り返し。
逃げるつもりは一切ありませんが、無い袖はふれません。
これからは現金生活で地道に生きていくのでカードには頼らないですし、強制解約で信用情報に傷がついても仕方ないと思っています。
ただ、二度と三井住友にはお世話にならないです。
匿名さん
2022/06/24 15:16:40 削除依頼
昨日電話かけてきた女社員、非常に態度が悪かった。
自社都合で、こちらの仕事中に電話してきて、新しいキャンペーンだか何だかに関して一方的に話し、必要ないと断ったら、キレるというオチ。
接客向いてないから辞めた方が良いと思うし、あんな人材を採用する企業へも不信感を抱く。
cat ヘーゼル瞳さん
2020/09/16 22:00:26 削除依頼
とにかくコールセンター態度が悪い、対応した女、一回で聞き取れなかったら怒鳴ってくる、次怒鳴ってきたら態度悪くて話す気になれないから、手紙遅れって言ってやる
匿名さん
2019/05/30 09:13:02 削除依頼
三井住友カード管理部からです。19時過ぎにかかってきました。支払い延滞の件です。
勝ち組さん
2019/03/20 10:24:42 削除依頼
無愛想な女に、あんたみたいなペーペーじゃ話しにならない、気に入らないならさっさと裁判でもしろって言ってやった。
「天下無敵の無一文」は最強だ❗
無職、もうカードなど作る気もないし、信用情報なんてまったく気にならない勝ち組。
匿名さん
2019/02/14 15:37:53 削除依頼
以前は使用していたが、最近は別のカードを使用していて心当たりはなかったものの、2日連続でかかってきたのでかけなおしたが全く電話に出ない。2回連続で1分ほど鳴らし続けても出ない。ちゃんとした大企業に折り返し電話をかけて、こんな対応は初めて。
匿名さん
2018/11/28 18:51:50 削除依頼
振込もちゃんとしているのに、毎週この番号からかかってきます。しかも、着信が長い。ある時、かかってきたので速攻電話に出たら切られました。折り返したら、ここにも書いてある通りものすごく電話対応が悪いし。しかも聞こえづらい。わざとやってるとしか思えない。口調はロボットみたいな感じで気持ち悪い。相手は女性でした。もっと普通に話せないのか。
匿名さん
2018/11/13 14:37:22 削除依頼
支払いが遅れてるのはこちらが悪いのですが、なんというか…電話していて不快になる感じでした。

ご迷惑をおかけしてるのはこちらですし、優しくされたいのではなくて、質問していることに対して『知ったこっちゃない』的な態度はいかがなものでしょう。
匿名さん
2018/10/10 12:06:08 削除依頼
皆さんのクチコミ通り、ここ、態度悪いです。マニュアルか何かあるのかね…中には良いかたもいらっしゃるとは思いますが、女性オペで、ひっくーい声‼
[それが、どうかしましたか]という冷たい空気が流れる対応。

こんなんじゃ、質問も出来ないですよ

みつすみ銀行員オペじゃないでしょ!

江角マキコのような声でした。
匿名さん
2018/10/07 08:51:34 削除依頼
て言うか、そういうお前もゴミクズだねー笑!
匿名さん
2018/09/20 15:23:00 削除依頼
そんなゴミクズのコメントにいちいち反応してる辺り、お前もたかが知れてる 笑
スルースキルを身に付けたらどうだ?死んどけゴミクズ(^-^)
匿名さん
2018/08/24 01:06:00 削除依頼
ゴミくずのクソコメントばっかー
匿名さん
2018/08/05 23:41:39 削除依頼
ここから電話きたけど普通に丁寧な対応だったが。
匿名さん
2018/08/04 17:13:47 削除依頼
支払いの催促
催促するのはまだいい、だが支払い金額教えろって言ったら自分で管理しろだとか言って来る。
サイトもカード停止の影響で見れないから確認してるのに確認もさせてくれないってどんな催促だよ…
匿名さん
2018/07/29 06:09:43 削除依頼
支払い遅れてるやつらがお客様顔して言ってるのが笑えるわ。アホかおまえら
匿名さん
2018/07/20 01:17:15 削除依頼
自分が支払い遅れてるの棚に上げて態度が悪いって、そんなこと言える立場じゃねーだろ
あさん
2018/06/09 13:03:58 削除依頼
今まで、そんな最悪電話対応
会ったことがない
遊馬さん
2018/04/24 05:07:03 削除依頼
口コミ通り物凄く印象が悪い!!!
電話応対でここまで腹が立ったのは初めての経験かも(^^:)
残高不足で引き落とし出来なかったこちらも悪いが、午前中には入金済み!
確認してから電話かけて来いよ!
そして社員教育をしっかりしろ! 
○○、研修からやり直せボケ
匿名さん
2018/03/10 01:30:43 削除依頼
何度も着信が入っていたため何事かと思いかけ直しましたが、大した用事ではなかった上、逆に、で?何か用ですか?みたいな態度で応対されました。それに加え、人の話を全く聞かない。一体何のための時間だったんでしょうか?他の方はどうなのか分かりませんが、私が話した男性に関してはこれ以上にないくらい強い不快感を覚えましたね。因みに私は過去に延滞や遅延をしたことは一度もなく、比較的優良会員(自分で言うのも何ですが)です。が、今回の件があったことで、年会費を払ってまで所持する価値はないなと判断しました。不快感は残りますが、解約するいいキッカケにはなりました。ありがとうございました。
匿名さん
2018/03/08 18:22:13 削除依頼
高圧的な口調、かつ態度も悪く非常に不快。
コールセンター並の対応は求めないが、三井住友カードの看板を背負って電話対応をしている以上、常識的な言葉遣いと態度で接するべき。  
匿名さん
2017/11/23 19:59:58 削除依頼
カード管理部のフジイって奴がエライ高飛車。封書とか送らないで欲しいと言ったところ「そんなの知ったこっちゃない!金払って下さいよ。」などかなり高圧的な話し方です。勘違いするなよ、フジイ。お前に金借りてるわけじゃねえんだよ。
匿名さん
2017/11/01 22:01:05 削除依頼
支払が遅れてしまって電話しましたが、非常に良い対応。
今後、支払いは遅れないようにしようという気持ちになりました。
匿名さん
2017/10/11 18:59:18 削除依頼
18時半頃にこの番号から着信入っており5分後くらいに掛け直したところ、
自動音声で「営業時間は夕方5時までとなっておりますので営業時間内におかけ下さい」
という内容のアナウンスをされました。
かかってきた時に出られなかったのは申し訳ないですが、夕飯の時間帯ですし忙しくてなかなか…
というかかけ直して繋がらない時間帯にかけてこられても困りますよね。

どういう内容だったのかわからないですがとりあえず明日またかけ直してみます。。
匿名さん
2017/08/03 13:28:45 削除依頼
支払い遅れたくせに偉そうな方が笑える
匿名さん
2017/08/03 13:25:50 削除依頼
ものすごく高飛車な女でした。
お客様対応とか教育されないんですかね?
非常に不愉快な思いをしました。
なんか銀行勤めで、自分が偉いつもりなんでしょうか。
匿名さん
2017/04/06 16:43:28 削除依頼
支払い遅れでかかってきましたが、開口2番目位には解約となってしまいますので、とのこと。マニュアルなのかな?
匿名さん
2017/03/28 19:50:06 削除依頼
支払いの遅れで連絡あり。

対応非常の悪い。
他のカード会社と雲泥の差
匿名さん
2017/02/15 07:47:53 削除依頼
電話対応は、最悪でした。一応、お客様です…私。
yuchiさん
2017/01/06 10:28:56 削除依頼
カ-ド作ってほしいんでしょ?
で、ちょっと支払い遅れたら、会員解約だって。

ふざけないでくれ。

ここのカ-ドだけは、お互いにいらんでしょ!
匿名さん
2016/12/23 15:02:03 削除依頼
確認したいことがあって電話したが、対応が悪く不快だった
匿名さん
2016/09/18 20:56:58 削除依頼
留守電があったが何を言っているか分からなかった。
匿名さん
2016/08/19 23:08:06 削除依頼
ちょくちょく増枠の営業掛けてきた割には、ちょっと支払が、遅れただけで
いきなり、解約通知送ってきやがってここは最悪です。
感じ悪いです。不愉快です。
こんな会社利用するの辞めましょう!
何様のつもりなんですかねぇ?
毎日仕事でこんな事してると歪になるんですかねぇ?
どうせ、派遣か何か雇ってるんでしょ?
ココは顧客を顧客と思ってないですね。

社名に騙されるな!! 
匿名さん
2016/07/21 13:35:43 削除依頼
電話対応が最悪ですね。
不快極まりない
49800020さん
2016/01/23 07:29:30 削除依頼
三井住友カードはまともな人はいませんよ笑。
使いたい加盟店を教えてほしいと尋ねてきたから、再三再四希望を伝えました。でも、一向に改善することはありません。
インターネットでもアンケート調査が来てました。客が言ってることを無視する体質の企業ってことです。
この企業は顧客志向の企業ではないと思います。三井住友のカードを持っててよかったという話は商工会議所の人から聞いたことがありません。
もし、これからカードを作ろうとしている方がいらっしゃったら、クレファンというWEBサイトと商工会議所の意見を参考にするとよいですよ。
匿名さん
2016/01/23 02:07:04 削除依頼
三井住友カード 管理部
電話応対が非常に悪いので注意。
匿名さん
2015/08/17 19:21:27 削除依頼
電話に出ると無言でワン切り。
匿名さん
2015/07/04 18:19:07 削除依頼
カードの支払いが遅れるとかかってきます。。
三井住友カード 延滞で調べると支払い方法がわかります
匿名さん
2015/06/30 15:02:43 削除依頼
三井住友カード
支払い確認
匿名さん
2015/06/22 15:23:57 削除依頼
カードの支払い確認
匿名さん
2015/06/18 14:33:28 削除依頼
三井住友カード
とりあえ折り返したほうがよい
匿名さん
2015/06/09 15:08:35 削除依頼
三井住友カード

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0362789503(2026/10/01 16:38:07)
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0120922602(2026/10/01 16:37:59)
変なビープ音が聞こえたからいたずらかなんかと思ったけどauからの電話だったんかじゃあビープ音じゃなくて窓口の呼び出し音なのかもな。 電話に出させておいて待たせるとか失礼な奴らだな。

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