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電話番号0367587388/03-6758-7388の詳細情報

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ホーム> 固定電話トップページ > 市外局番03 > 市内局番6758 > 固定電話番号0367587388/03-6758-7388の詳細情報

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電話番号0367587388/03-6758-7388の基本情報

市外局番 03 市内局番 6758 加入者番号 7388
アクセス回数 32462 検索回数 12273 口コミ件数 89 ▼口コミを読む
番号種類 固定電話 番号提供事業者 ＫＤＤＩ
地域 東京 事業者 KDDIフィナンシャルサービスコールセンター  ▼詳細を見る

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電話番号0367587388/03-6758-7388の事業者詳細情報
事業者名称 KDDIフィナンシャルサービスコールセンター
業種  
住所  
問い合わせ先 0367587388
最寄り駅  
アクセス  
公式サイト
事業紹介 受付時間：9:00～18:00
※リボ、分割払いに関するお問い合わせは20:00まで
電話番号0367587388の事業者詳細情報登録
電話番号 03-6758-7388
事業者名(必須)
業種
住所
最寄り駅
アクセス
公式サイト
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電話番号0367587388/03-6758-7388の地図情報

0367587388/03-6758-7388の口コミ掲示板1ページ目
匿名さん
2026/07/10 15:25:30 削除依頼
クレカの期限の4ヶ月前にSMSで下記のメールが来ました。

【au PAY カード】カード有効期限が近づきました。会員さま専用サイトにてご住所をご確認ください。
https://www.kddi～
匿名さん
2026/04/24 10:28:11 削除依頼
フリーダイアルにしてほしいなー💦
出てきた山親父だがスキーには乗らないさん
2026/02/13 14:41:40 削除依頼
au利用者です。
「au PAY カードの更新が近いので登録情報を確認してください」という旨のSMSが届きました。電話がかかってきたわけではありません。
更新時期についてはそのとおりなのですが、通常のKDDIグループからの連絡は、月々の携帯電話料金の外は、メールあるいは郵便でもらっているため、忘れたころにやってくるSMSには少し驚きます。
匿名さん
2026/02/13 14:34:42 削除依頼
SMSで以下のメッセージとリンク先があった
〘【au PAY カード】カード有効期限が近づきました。会員さま専用サイトにてご住所をご確認ください。〙
住所等の情報に変更があったら修正しろということらしいので、変更なければ放置で。
匿名さん
2025/11/04 19:27:54 削除依頼
ネットで出来ないから電話しているのに、ネットでしてくださいの一点張り。長時間待たされた上で最終的な回答がこれだと何も解決になりません。不快です。対応を改善願います。
匿・名さん
2025/10/10 14:31:24 削除依頼
＋メッセージで下記のメールあり。
「【au PAYカード】カード有効期限が近づきました。ご登録住所のご確認をお願いします。」
との内容でサイトのURLが記載されていた。
有効期限はまだまだ先なので「無視」。
匿名さん
2025/09/08 14:33:40 削除依頼
今回、カードの件で問い合わせしましたが、最初の女性オペレーター、こちらの要件や問い合わせ内容すら一切聞かず、憶測で案内。話が通じないので再度電話(謝罪など一切なし) 再度電話した別の女性オペレーターも、憶測で話すし、会話の途中で話遮ってきます。au辞めようかなと思うほど対応悪いです。改善の連絡を伝えたくもなく、こちらに被害の方減るよう書き残します。一言で言うとこの場所は最悪でした。
匿名さん
2025/03/25 15:18:42 削除依頼
話が通じないくせに上から目線で声が小さいおばさん。
こちらの声が反復していて話しづらいのでやめてもらえますか？と言うと「そちらの声は届いております」と謎の返答。
何度も同じ話を繰り返し、何度も保留。
コールセンターやめた方がいいと思いますよ。
匿名さん
2025/03/25 15:15:20 削除依頼
何度かけても繋がりませんし繋がったとしても対応が最悪です。上から目線のオバサマ。更年期なんでしょうね。
匿名さん
2025/01/27 16:24:39 削除依頼
カードの有効期限に着いて、電話しました。男性の担当者と話が終わり、電話を切りました。時間をおいてこの番号から着信があり、出ると先ほどの案内に誤りが有り、こちらの担当から話が有りますと言われました。かなり長い時間待たされ、女性の担当が出ましたが、「お客様のカードは審査中です。審査が通ればカードをお送りします。通らなくても書面で案内します。」？何の審査ですかね？偉そうに一方的に喋られ、それでよろしいですか？って？
大丈夫ですか?何やら恐ろしく心配になりますね。
怖い怖い。
匿名さん
2025/01/26 18:01:40 削除依頼
電話応対が悪すぎる。
利用限度額超えてないのに使えないから問合せたところ、セキュリティ対策でロックがかかったとのこと。解除でき次第担当部署から電話をすると言われたが、５時間経っても連絡がこなくて再度こちらから電話をかけました。
始めの応対者が言ったことと私の解釈が違ったようですが、すみませんの一言もなく、終始「こちらは正しいので」みたいな雰囲気で気分が悪かったです。
その後、別の質問をしましたが的外れな回答をされ、何度聞いても回答は一点張り。結局4.5回言葉をかえながら伝えてやっと求めている回答がきました。
そもそも不正利用の疑いがあるなら電話の一本くらいそちらから連絡があってもいいのでは？と思います。
匿名さん
2025/01/22 11:57:53 削除依頼
ａｕペイカードを使用していないのに使用速報が届き連絡しました。長時間待たされた後、説明してもこちらでは話は聞くが対応はできません。別の部署なのでかけ直してくださいとのこと。聞くためだけならこの番号は必要か？
匿名さん
2024/09/28 09:51:09 削除依頼
疑問があり電話したら、電話口の対応が悪すぎた！
声のトーン、話し方含めて、最終的には何を言ってるのですか？とのこと！
気分が悪くなり電話を切った！さすがにサービス業なのだから電話対応はしっかりしてほしい
匿名さん
2024/09/19 11:48:37 削除依頼
バカで失礼な女、何を聴いてもひょっとこみたいな口調で分かりません、死ね
匿名さん
2024/09/05 19:45:54 削除依頼
速報利用の連絡がきたが、身に覚えのない金額だった為、連絡。auペイカードは不正利用が多いと聞いていたが、ここまでとは…　不正利用というか、同時刻に行われた決済がテレコになっているのではないか。と思うほど、身に覚えのない請求が多い。
匿名さん
2024/06/01 15:25:56 削除依頼
auPAYカードが分割になっていたので、どうなってるのか連絡したのですが、オペレーターに行くまでが長すぎる。あとdeリボの勧誘の電話はしつこかったし、ネットで解約できるて言われたがネットで解約したら設定していない分割になってて、解約に有料で電話代とられるなんて最悪。勝手に分割して分割料金を搾取されるので気を付けて！
匿名さん
2024/04/25 18:33:54 削除依頼
説明もなしに勝手にリボ払いにしようとする詐欺営業！ＫＤＤＩに苦情いれてもauペイフィナンシャルサービスに言ってください！ＫＤＤＩとしては聞くだけです。どこが公式電話番号だ！ふざけんな！ＫＤＤＩグループが詐欺組織ゆう事がよくわかった！今後ＫＤＤＩグループがする事は一切詐欺見なします！
匿名さん
2024/02/22 11:39:28 削除依頼
詐欺です。KDDI及びau関係今まで一度も使用したこともないのに使用履歴と高額明細が送られてきました。
匿名さん
2024/02/22 08:15:49 削除依頼
身に覚えのないauPAYカードメンバー宛のメールが届きました。詐欺メールだと思われます
匿名さん
2023/11/27 17:14:12 削除依頼
au payカードの不正利用についてここにかけろと案内されてかけたら最悪の対応だった
男性で名乗らない、小馬鹿にした話し方
電話繋がらない、何分も待って繋がってもまだ反映されてないからと何としてくれない、他の部署にたらい回し、有料なのわかっててわざとダラダラ話す。au解約します
匿名さん
2023/10/07 19:28:43 削除依頼
ショートメッセージに公式マークが無い。
こんな疑わしい番号でクレジットカードに関する話を出来る訳がない。
匿名さん
2023/10/07 19:21:11 削除依頼
こういう形の詐欺が多い中、なんでこんなショートメールをするのか。
PCでURLを開いてみたところ、

ご登録住所のご確認をお願いします。住所変更がない場合は、お手続きは不要です。新しい有効期限の更新カードは、有効期限到来前までに、ご登録のご自宅住所宛に簡易書留郵便にてお送りします。住所変更が必要なお客さまは、以下より必ずご変更のお手続きをお願いします。
■ご登録住所の確認・変更はこちら >

大まかにこのような内容。
この文面をショートメールで書くべき。
UQユーザーさん
2023/09/27 15:01:18 削除依頼
aupayカードの問い合わせで連絡。
対応者：ウイノさん（女性）
自動音声ガイダンスが長すぎる。オペレーターの人含め30分くらいの通話。途中保留で長い間待たされるし電話代返してほしい。
対応自体も上から決めつけるような対応して、それはパソコンのせいです。パソコンのセキュリティのせいですと適当なことをいう。
知識ない人は、これでだまされてパソコンの会社に電話するのだろう。。。
結局、別の窓口案内される始末。ほんま、30分の電話代返して
子さん
2023/09/21 17:33:21 削除依頼
徳永(男性)
説明が足りない上に確認が多い
30分も電話させられました。
説明力がないためこちらも理解出来ず何度も質問をしていたら半笑い、その態度は如何なものかと言えば心のこもってない謝罪をずっとされました。
それなら謝罪なんかいらないしさっさと確認してこいと思ってしまいました。
ありあすさん
2023/09/07 11:51:35 削除依頼
auフィナンシャルサービスのオペレーターさん結果的にちゃんと対応してくれたのは良いのですが、声色で何ってるんだ？この人？みたいな感じを出すのはこの仕事をプロとしてやっているなら辞めた方がいいですよ。
とても不愉快です。
1日何百件も対応をこなしていると思いますけど、一人一人のお客様はその時の電話が初めてかける人が多いと思います。
初めから聞く気ないみたいな態度は腹が立ちます。
すぎ○らさんあなたですよ
匿名さん
2023/05/12 14:32:36 削除依頼
SMSで
【au PAY カード】カード有効期限が近づきました。ご登録住所のご確認をお願いします。URL

怪しいので迷惑メール報告してブロック
匿名さん
2023/04/06 15:08:53 削除依頼
au、docomo、KDDI、の三種類を管理するなんてあり得ないから、間違いなく詐欺。
メール開くのも危険だと思うのでスルーか未読のまま削除しましょう。
匿名さん
2023/03/08 15:42:47 削除依頼
カード支払日の案内が来ました。
支払いが遅れた場合に注意喚起されるなら納得だけど支払日の前に通知を送られるのは気分が悪い！ちゃんと払います！
問い合わせの電話は電話代ばかり掛かる盥回しですし、待たされるし！
Payカード解約しました！
匿名さん
2023/03/02 16:10:24 削除依頼
KDDIフィナンシャルサービスコールセンター

年会費だけ引き落としあり
　
なぜ引き落としされたか聞いたら　『わかりません』っ
有料の電話でかつ　自分の会社だろ　ありえへん！
匿名さん
2023/03/02 15:56:27 削除依頼
auペイカード　
人と話す場合はこちら・・・と案内しているが
実際は　長ーい説明で　音声案内しかない。　詐欺だー
匿名さん
2023/02/25 20:17:17 削除依頼
機種変更時、auペイカードのゴールドを勧められ、契約。年会費１万円以上なので解約の電話をして自動音声で解約。解約してから2週間後に、この番号から着電。いや、もう辞めてるんですけど…。ビミョーな時差があり、情報が伝わるリアル感ありますね。着信拒否に登録しました。
なさん
2023/01/23 15:24:36 削除依頼
月に一万ほど、身に覚えのない請求をされるauペイカード。夏から困っていて電話をしているのにいまだに解決してない。解約したいのです。
にっしさん
2023/01/04 17:14:09 削除依頼
ゴールドカードの解約番号として案内されました。
かけてみたところ女性の方が対応してくださいましたが、特に不満は感じませんでした。スムーズに対応していただき、すんなり解約できました。
匿名さん
2022/10/10 15:30:40 削除依頼
話し方が上から目線のクソ女。早口で説明されてもわからん！
もう少し、謙虚に話せんのか？何様や。
匿名さん
2022/10/05 14:45:20 削除依頼
なりすましメールが届いた。
匿名さん
2022/09/30 11:20:11 削除依頼
auのクレジットカードの問い合わせにこの番号が出てくるのに有料なのに繋がるまでに1分以上、結局対応出来ないから157にかけろって言われる始末。
最終7分以上ダラダラしゃべられるだけ、まじで電話代欲しいだけ
匿名さん
2022/09/16 19:06:38 削除依頼
今回2回目。そもそもauなの？もちろん連絡しないが、口コミには電話かけてる人結構いるみたいで怖くなった。かけちゃダメでしょ
匿名さん
2022/09/09 23:38:29 削除依頼
詐欺会社からのSMSメールと思われます。
内容に心当たりがあっても電話の発信、URLのクリックはしないほうがよいでしょう。
匿名さん
2022/07/11 17:24:13 削除依頼
「auPAYカード　有効期限が近づきましたのでご登録住所のご確認をお願いします」
との題名が付いたショートメールが届いた。しかし、私のauPAYカードの期限は３年後であり、明らかにおかしい。各種情報を記入させて悪用するのだろう。
それにしても、このショートメールは03　6758　7388からのものとなっているが、固定電話からショートメールは送れるのか？
匿名さん
2022/07/11 17:16:38 削除依頼
「auPAYカード　有効期限が近づきましたのでご登録住所のご確認をお願いします」
と表題のついたショートメールが来た。

有効期限は、３年後。怪しいので開かなかった。
匿名さん
2022/07/08 14:43:14 削除依頼
【au PAYカード】カード有効期限が近づきました。ご登録住所のご確認をお願いします。https://www.kddi-fs.com/r/sms4

という文面のショートメール。有効期限は秋なので、詐欺？と思い、削除。
匿名さん
2022/06/13 20:00:50 削除依頼
「auPAYカード　有効期限が近づきましたのでご登録住所のご確認をお願いします」
とのショートメールが来た。

まあフィッシングサイトへの誘導なんだろう
匿名さん
2022/05/20 03:24:20 削除依頼
数日間何度もかけましたが全く繋がらなくて、待っている間に音声ガイダンスがダラダラ流れるので繋がってもいないのに電話料金だけが増していく。数日後ようやく繋がりましたが、オペレーターが初心者なのか？対応中に何度も確認するのでお待ちくださいと保留で待たされた。結果こちらの問題は何にも解決せずに終わった。この数日間に使った無駄な時間と電話代を返していただきたい。ストレスしかない。
匿名さん
2022/05/18 17:46:35 削除依頼
どの時間帯にかけても
只今電話が大変混みあっております。もう少々お待ちください。っていつまで待てばいいんですか。電話料金かかるのもうざい
匿名さん
2022/05/18 15:51:45 削除依頼
全く繋がらない。こっちは電話代払っているのに自動音声をダラダラ。電話代返してください。繋がってから電話代かかるならまだしも、内容も話せていないのに繋がるのを待っているだけなのに電話代かかるなんておかしい。
匿名さん
2022/04/26 16:13:58 削除依頼
まじくそ。めちゃくちゃ待たされた挙句対応が適当。
こっちが下手で喋れば上からごちゃごちゃといってくるし。
コロナ禍だから人数少なくてどーこーはまだわかる。けどさ。息荒いし、なにいってるかわからないし、相談したら全部WEBでやれって言われるし。
やり方を全く知らないから聞いてるのにそんな言われ方するんだなってなった。
ぶっちゃけ解決してなってない。
岡○さんはやめた方がいいと思いますよ(^ ^)
匿名さん
2022/04/19 14:30:22 削除依頼
これ詐欺っぽい
匿名さん
2022/04/07 13:07:48 削除依頼
会員サイトで検索して、どのメニュー番号を選べばよいのか全く示されておらず真に不親切だと感じた。先のご利用者と同様に解約に気持ちが固まりました。
匿名さん
2022/03/22 17:04:50 削除依頼
最悪の対応が悪すぎる
女の人に繋がったが会話の内容もまったく通じない。
5分以上待たされるので、折り返しの電話は可能か？と聞いたら、違う人に変わる。
挙句の果ていきなり違う人に変わってその人に説明させておわり。
長い時間待たせてこれか。本当にどうなってるの？女の人の名前を聞いておけばよかった。
本日16時50分辺りに当たった女性オペレーターの対応が最悪すぎた。auの解約も検討したいとおもう。
匿名さん
2022/03/02 16:30:29 削除依頼
全然繋がらない。なんでずっと待ってて内容も言えずお金払わないといけないのか謎
匿名さん
2022/03/02 11:39:07 削除依頼
電話をかけて1回は出てカードが届かない連絡をして転送届を出してたのでそれは私が悪いですが「転送届を戻してもらって折り返ししてください」と言われすぐ戻して電話したんですが出ない。17時半過ぎたら切られた。次の日かけても全く出ない。それなのに料金はかかる。こっちの損しかない。
匿名さん
2022/02/23 16:46:13 削除依頼
担当者は若い女性の印象。
分からない事を調べる為保留にされるのは仕方がないと思うし、適当に返されるよりはマシだと思います。
ただ、なかなか問い合わせ内容を理解してもらえず、何度も同じ説明をさせられてしまう、その間に過ぎていく時間…通話料が不安になりました。
また問い合わせ内容に関連づいた別の問い合わせをすると、的を得ない解答をされました。
こちらはその時の状況も説明しているのにです。
その事象が起きた原因は何が考えられるのでしょうか？と聞くと「やり方が違っているんじゃないかとの事です」との解答。
ストレート過ぎてこれはクレームに繋がりそうだなと感じました。
対応の方は熱心に一生懸命対応しようとして下さってるのがよく伝わりました。
通話料はかけ放題にしてないので、計算したら40分ちょっと、1788円くらいでした。笑
コロナ禍の中お忙しいところご対応ありがとうございました。
匿名さん
2022/02/22 12:07:07 削除依頼
悪質auが!!!ゴールドカード解約はこちら有料電話。で、かけてみると、さらにダラダラ無駄無駄無駄なガイダンスが!!!自動音声対応なのに結局7分通話。私は5分カケホなので無駄な金!発生だ!!!解約の場合はこちらの番号へでかけてみるとさらに番号選択って、マジでフザケンナよ!!!
匿名さん
2022/02/02 12:21:41 削除依頼
全然繋がらんしクソが、仕事しろやゴミ会社　どうにかしてほしい
匿名さん
2022/01/26 12:55:48 削除依頼
電話対応最悪。都合が悪くなると無言になる。
何十分も有料でメッセージだけ聞かされて、
折返しは絶対にしてくれない。
電話代返してほしい。あんな対応、評判を落とすだけなのに。
コールセンターとして最悪。
auはやめます。さん
2022/01/22 19:07:44 削除依頼
一回一回電話待たして❗6回ぐらいかな‼️
たらい回しされた挙げ句内容がわからないです。はっ！
最後には切られました。
こんないい加減な会社がクレジットカードさわったらあかんでしょ！
昭和なやり方や❗
Nさん
2022/01/19 21:48:51 削除依頼
連絡したところ
お前だの、てめぇだの言われました。

勤めてる知人に聞いたら
auフィナンシャルの経営層はモラハラも酷く
パワハラも日常茶飯事
ライターを投げて圧迫してくるから
末端の人もそういう対応になるのだろうと言ってました
匿名さん
2022/01/19 19:42:31 削除依頼
【au PAY カード】カード有効期限が近づきました。ご登録住所のご確認をお願いします。
↑
SMSで届いた。うちも有効期限、まだ先。
気になったから検索かけて、ここを見たらauファイナンシャル〜の番号とある。他のクチコミを読むとdocomoの場合もあるようだし、やっぱり迷惑系ですよね？
匿名さん
2022/01/17 13:44:36 削除依頼
こちらの番号はau フィナンシャルサービス コールセンターでした。電話に出た女性の対応が最悪でした。客の話を遮り、上から目線で物申してきます。わかりましたと答えても、まるで自動音声のように喋り続けます。
非常に不愉快になりました。コールセンターならせめて会話出来る人を置けないのでしょうかね。自動音声と同じことを喋り続けます人間なら、自動音声を置いてくれた方が割り切れます。
匿名さん
2022/01/12 21:56:39 削除依頼
【au PAY カード】カード有効期限が近づきました。ご登録住所のご確認をお願いします。
https://www.kddi-fs.com/r/sms4/

上記のSMS来たけどKDDIのアイコンついてないんで恐らくスパムメール。
リンク先飛んだけど電話してあずかっているカードを送ってもらうようにしろっていう内容のページがあり胡散臭さてんこ盛り。
ついでに言うと持ってるカードの有効期限がまだまだ先なんだけど。
匿名さん
2022/01/12 15:17:29 削除依頼
詐欺メール
匿名さん
2021/12/25 20:26:37 削除依頼
受付もしていないのにリアルタイムで下記メールが届きました。
詐欺と察して　メール削除しました。


このたびは、au PAY カード(Mastercard)をお申し込みいただき誠にありがとうございます。
申し込みを受付いたしましたので、ご連絡申しあげます。

お申込日：2021年12月25日17時59分
匿名さん
2021/12/11 23:29:35 削除依頼
ショートメール来ました。
でも…カードを調べたら有効期限まだまだ先でした。。。
【au PAY カード】カード有効期限が近づきました。ご登録住所のご確認をお願いします。
https://www.kddi-fs.com/r/sms4/
匿名さん
2021/12/10 20:38:02 削除依頼
コレ…詐欺じゃないですかね？うちも、SMSメールで、月１万円振り込めって来ますが？
匿名さん
2021/12/09 17:31:20 削除依頼
【au PAY カード】カード有効期限が近づきました。ご登録住所のご確認をお願いします。
https://www.kddi-fs.com/r/sms4/

↑↑↑こちらの内容がショートメールできました
匿名さん
2021/11/19 13:15:00 削除依頼
クレジットカードの配達ができなかったの【重要】メールは来たが、電話がつながらない。それも有料。最寄りの郵便局まで来ていたとの知らせがログインサイトにでるも、送り主へ送り返したとの結果報告。どうすればいいの？再配達、してくれるの？
匿名さん
2021/11/11 12:33:23 削除依頼
詐欺でした。
よく考えたら、固定電話の番号でメールが来るはずがなく…。

気をつけてください。
匿名さん
2021/10/14 17:16:31 削除依頼
フィッシング詐欺です
ご注意ください
ロロビアーナさん
2021/09/26 13:52:26 削除依頼
これは本当に、KDDIの窓口なのか？
新たな特殊詐欺の輩が集まる場所につかながっているのではないか？繋がるまでに抜かれているのではないだろうか？
匿名さん
2021/08/23 14:40:37 削除依頼
こちらの電話番号を聞いて、かけなおす位の事をしてくれたらいいのにねえ。金ばかりかかるって、嫌だよな
匿名さん
2021/08/17 16:38:37 削除依頼
電話繋がりません。どうしたらいいのでしょうか。音声ガイダンスが長いのもあり、回数も多くかけているので、電話代が無駄になってしまいます。
匿名さん
2021/08/06 17:23:41 削除依頼
混み合っていますのでしばらくしてからおかけ直しください。と…。
かけなおしたら繋がるんですか？
繋がりませんよね。
余計に通信料払うだけです。
勘弁してください。
匿名さん
2021/08/06 17:13:42 削除依頼
通信料のみ支払って繋がりません。
繋がらないコールセンターに意味がありますか？
繋がるように改善してください。
匿名さん
2021/06/19 16:44:17 削除依頼
まじで、繋がらない
匿名さん
2021/03/29 18:08:45 削除依頼
全然出ません！
電話代だけ取られる
さいあくさん
2021/02/26 15:48:01 削除依頼
会社潰れたの？電話全く繋がらない
匿名さん
2021/01/05 16:56:11 削除依頼
私には、以下の文。　恐らくフィッシング詐欺かと。
電話もアクセスもしませんでした・


docomoアカウントの異なる端末からのアクセスのお知らせ

お客様の【docomo】アカウントは異なる端末からのアクセスを確認いたしました。

アカウントは一時利用停止されました、

【docomo】アカウントの資金安全を確保するためにご本人でセキュリティ強化、再開手続きの設定してださい。

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電子署名についてくわしくはこちら↓

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受付時間：24時間
0120-994-387(通話料無料)

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docomoフィナンシャルサービス コールセンター
受付時間：9:00～18:00（年中無休）
03-6758-7388（通話料有料)

docomoフィナンシャルサービス ゴールドデスク
受付時間 9:00～18:00（年中無休）
※カード裏面の番号におかけください。通話料無料でご利用いただけます。
※海外で紛失・盗難した場合は以下へお電話ください。
国際アクセス番号：+81-3-6758-7388 (通話料有料)
——————————————————
■NTTdocomo株式会社

■https://cfg.smt.docomo.ne.jp/
匿名さん
2020/12/17 21:51:29 削除依頼
コールセンター繋がらない毎日何回かけても繋がらない最悪
匿名さん
2020/12/14 13:20:20 削除依頼
電話をかけて繋がっても即通話終了になり会話すら出来ていません
有料でこの対応はどうかと思います
にゃんこさん
2020/12/11 14:24:12 削除依頼
引き落とし日に口座に入金しました。
営業時間内です。
お昼過ぎに残高確認しても落ちてなくて
夕方5時過ぎにかくにんしても落ちてなくて…
それで後から振替できませんでしたってハガキが来るのでしょうか⁉️
振り込みになるんですよね？
振り込み料はこちら持ち…
納得いかないです。
匿名さん
2020/06/09 10:44:09 削除依頼
出る気ないだろ
匿名さん
2020/06/08 13:40:11 削除依頼
いつかけても繋がりません。困っています。
匿名さん
2020/06/07 11:26:01 削除依頼
全然つながらんゴミ
匿名さん
2020/06/05 12:22:45 削除依頼
ほんとに繋がらない。電話代だけ取られる。フリーダイヤルならこんな思いしなくて良いのに。
初めてauを解約しようかと思った。
匿名さん
2020/06/03 20:09:40 削除依頼
2分くらいガイダンスで引っ張ったあげく混み合っておりますと言って勝手に切れる。そこまでも、電気代かかってるわけで、舐めてんのかって思う。
匿名さん
2020/05/27 13:02:54 削除依頼
300回はかけてるけど繋がない。メールでの問い合わせもないからどうしようもない
匿名さん
2020/05/26 11:43:48 削除依頼
増枠の申請をしたいのに一生繋がらない。3日間毎日50回くらいかけてそのうち20回くらい自動音声に繋がるが、その後"オペレーターに繋ぎます,ただいま大変混みあっております,時間をあけてかけなおしていただくか...."となって勝手に切れる。繋がるまで繋ぎっぱなしに出来ないし、電話代はかかるし本当に最悪。
匿名さん
2019/11/26 03:29:32 削除依頼
問合せの電話をしましたが対応してくれる人物によっては分からないので他の方に確認しますと数回繰り返した結果、受付時間終了の時間になると後日改めて電話をかけると話を切り上げられます。
通話料金がかかるので無駄に携帯代払う結果になりかねません。担当の者が分からないと応えた時は担当を変えてもらうかしてもらうか掛け直してもらうことをお勧めします。
匿名さん
2017/07/20 18:26:54 削除依頼
KDDIフィナンシャルサービスコールセンター
受付時間：9:00～18:00
※リボ、分割払いに関するお問い合わせは20:00まで
03-6758-7388(有料)

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たった今、エスプリラインという所から電話が入り出てみたら、以前語学教材（スピードラーニング）でお世話になってるので当時の登録情報から電話かけさせてもらいました。 お世話になった方だけに最新医療の資料を、関連会社のメビウスから送ります、また送付の前にメビウスの担当から電話を差し上げたいので、詐欺でないことを事前につたえてほしいと依頼されて電話している、みたいな事を。（0800で拒否されてるよう） そこで伝えられた番号が　0800-500-9320　でした 物品購入を勧めたりはありませんから、とまで言っていたがやはり聞いたこともない保険の勧誘でしょうね、一度だけ聞いて内容により着信拒否にします
08009191283(2026/09/19 17:11:06)
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08035610847(2026/09/19 17:10:48)
フロンティア岩崎。嘘をつく。詐欺師。
05057945658(2026/09/19 17:09:17)
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0359906666(2026/09/19 17:08:40)
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0120923499(2026/09/19 16:58:57)
今後、auの契約がpovoに変更になり、価格が安くなる。また、家族割はそのままでご利用可能という電話が来ました。 auの方に確認するとそのような事実はないとのこと。
0120929090(2026/09/19 16:58:47)
マジ五月蝿い。騒音カウンターしてやろうか。
08046039103(2026/09/19 16:57:34)
誰？これ
08041109936(2026/09/19 16:55:02)
迷惑電話　ひつこく
05034908975(2026/09/19 16:54:38)
詐欺ではなく本当にイオンの不正利用の知らせでした。 金額は少なかったが、助かった。 イオンのマネーサイトの不正利用を連絡する番号にかけ、この番号と送信元の0120-749-964を伝え、本当に不正利用の手続きをする会社だと分かりました。
08012588225(2026/09/19 16:54:36)
長い着信　電子音声による留守電 さっさと逮捕されろ
0120912142(2026/09/19 16:54:02)
誰やねん
08020590787(2026/09/19 16:52:58)
青森です、今掛かってきました。 仕事中に迷惑です💢

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