電話番号0456700137/045-670-0137の基本情報
| 市外局番 |
045 |
市内局番 |
670 |
加入者番号 |
0137 |
| アクセス回数 |
9506 |
検索回数 |
9096 |
口コミ件数 |
153
▼口コミを読む
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| 番号種類 |
固定電話 |
番号提供事業者 |
KVH |
| 地域 |
横浜 |
事業者 |
doresuwe ▼詳細を見る |
電話番号0456700137/045-670-0137の事業者詳細情報
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| 事業者名称 |
doresuwe |
| 業種 |
ネット通販 |
| 住所 |
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| 問い合わせ先 |
0456700137 |
| 最寄り駅 |
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| アクセス |
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| 公式サイト |
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電話番号0456700137/045-670-0137の地図情報
0456700137/045-670-0137の口コミ掲示板2ページ目
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| 匿名さん |
| 2018/10/04 17:32:26 |
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バック、使って2日目にショルダーバッグをかける縫い目がきれた。返品交換されず何度もメールしてやっときたら割引券でごまかした。
| 匿名さん |
| 2018/10/03 12:20:17 |
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10時からの電話開始なのに11時35分に電話したら、テープで「ただいま電話に出れません」というテープが流れているだけでした
本当ネット詐欺会社です
| 匿名さん |
| 2018/10/03 02:48:02 |
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ここの会社は ネット詐欺会社! 商品も届きません
| 匿名さん |
| 2018/10/02 15:10:02 |
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さっき電話したけど営業時間外とかありえんのかな。はよ届けろや。
| 匿名さん |
| 2018/09/11 14:25:41 |
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商品が届かず電話しても全然つながらなく
メールしても一切返信なしです!
詐欺ですか?
| 匿名さん |
| 2018/09/01 02:40:01 |
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注文して20日になりますが注文歴が、3日前から何度ログインしても、このメールアドレスは、無いとかで話にならない。何点か購入したけれど、商品は届かず連絡もつかず全く話にならない。お金だけ取って詐欺だよね。
| 匿名さん |
| 2018/07/21 22:16:45 |
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デザインの可愛さと安さで 良く調べもせずクレジットカードで複数購入してしまいました。
先日 注文した内のブラウスが届きましたが 商品を見てみると 袖の肩の部分の縫製が 背中の部分の一部の所にまで縫ってあり明らかに不良品でした。
調べてみると 詐欺会社との口コミが多く 返品も難しいとの事。
残りの商品が4点届いていないので ちゃんとした商品が届くのか心配です。
注文した事に本当に後悔しています。
| 匿名さん |
| 2018/06/08 21:38:57 |
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私もみなさん同様に可愛さに釣られて、4点注文しました。カード決済です。
5日ほどで「商品を発送しました」メールが届きましたが、何かが気になり1点目の商品が届くまでに調べてみると、詐欺サイトだとわかりました。
早速他の3点のキャンセルを申し出ましたが、みなさんご承知の通りです。
それでも根気強くメールを送り(日本語です)発送されていない2点はキャンセルで返金対象となりました。
発送手続きの1点は「受取拒否」をしてください。でも送料は負担しろ!と。
これも、御社の勝手な言い分だと突っぱねました。
届いた1点は「返品」ですが、こちらの返送料は自己負担です。
それは仕方がないとしても、みなさんも泣き寝入りだけはしないで戦ってください。
ただ、本当に返金されるまで安心できませんが・・・
| 匿名さん |
| 2018/05/23 14:05:51 |
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わたしも月曜日に商品届きました!!
4/27注文、5/21到着。
商品名は薄手トレンチコートありますがコートなんてものではなく、さらさらのペチコートのような素材のシャツワンピ。
とても楽しみに待っていましたが…スーパーの袋のような半透明のぐしゃぐしゃの袋に入れられ、さらに黒いゴミ袋のような物に入れられ、中の洋服はぐちゃぐちゃで皺がひどかったです。
実際に買われた方のサイトでは、日本では当たり前にような透明の袋に1着ずつきれいに入れられていたのでまったく意味がわかりません。
海外製品だし縫製があまりなのはしょうがないと普段は気にしない方なのですが、袖の糸がすごかったです。恥ずかしくて着用できません。ごみです。
他に2着購入してしまったのでとても後悔しています。
発送元が中国という時点で嫌な予感はしていましたが的中。
しかもレビューを星一つ(本当は一つもつけたくありません)&皺部分の写真付きで
投稿しましたが3度試しても一向に反映されず。悪意を感じます。悪い評価は要らないんですね。商品レビューも良い物ばかりですし。
できればすべて返品したいですが、返品にも送料はこちら負担だしメールしても意味不明だし余計苛立ちそうなので諦めようと思います。
わたしは約9000円使いました。
腹立たしいです。
| 匿名さん |
| 2018/05/05 19:08:47 |
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これだけ被害が出ているにも関わらず、各SNS広告には出てくるはで目障りで仕方がない。
然るべき機関は強化取り締まるべき事案ですよこれだけ被害が出ているのに!!
何をやっているんでしょうね、これを見てこの会社の下種上部の人間は詐欺で騙し取ったお金でのうのうと不適な笑みを浮かべているかと思うと寒気がしますね。
皆さんどんどんコメントを遠慮せづ被害状況などを書かれた方がいいと思います。
まだ成人式詐欺の社長の方がまともに思えてしまいます。
| 匿名さん |
| 2018/04/21 14:04:49 |
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う~ん
二点注文した内、最初にコートが、届き写真とは、イメージが違いましたがこんなもんかと、後のコートがなかなか、届かなかったので、不安になり調べてここの口コミを見てますます不安に、なり電話で、問い合わせしたところ、なんとかつながり、欠品したので、他のを選んで下さいとの事で、キャンセルで
お願いしたのですが、変なカーディガンが、送られてきて、なんだかなぁと、いう感じ、いい勉強に、なりました。
| 匿名さん |
| 2018/04/07 16:51:28 |
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写真とは全然色の違う商品が届きました。コールセンター一切繋がらず、今日明日は休みとの現状です。これだけ被害出ていて、なぜ今だにFBに出てくるのでしょうか。、
止めることはできないのでしょうか…。
| 匿名さん |
| 2018/04/04 14:57:05 |
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着用するどころじゃないゴミ商品を送ってきて、返品には決して応じない。何かございましたら何なりと〜と最後に文面を結んであるメール。画像を見て楽しみに注文した顧客の気持ちや代金を平気で踏みにじるとんでもない会社です!
| 匿名さん |
| 2018/03/26 13:20:06 |
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もう詐欺の会社としか言いようがないです。
この会社何とかできないものでしょうか?
不愉快極まりない。。。。。。。。。
| 匿名さん |
| 2018/03/15 21:50:37 |
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購入から1ヶ月、7点購入し、3着届き、他はいつになる事やら(笑)さすが中国です。クレームメールには返信ありません。★5以外の評価は無視されます。数少ない★5評価のみ反映されているんでしょうね
| まるさん |
| 2018/02/21 11:04:50 |
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同じく商品届きません、そしてカードからしっかり引き落とされていました。。初めてです。通販サイトを利用するのは事前の、下調べが大切な事を勉強になりました。。ただただ悔しい。
| 匿名さん |
| 2018/02/02 17:05:08 |
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私も騙されました❗
画像と届いた商品は、似ても似つかない❗
返品したいけど、海外だと反対に余計にお金かかりそうだし、今回は1着注文しただけだから諦めようかな。
どうかこのサイトに騙されないように❗
皆さん気をつけて❗
| 匿名さん |
| 2018/01/14 00:49:41 |
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色や形など具体的に欲しい商品が決まっていて、色々調べていたところ
リターゲティング広告としてこのサイトの商品が出てきたので利用してしまいました。
検索エンジン経由だと既に悪評が沢山書いてあるので、上手いやり方だなあと思います。サイトのデザインも良くできているし、日本語は気になるほど変ではないので気付きにくい。
私の場合、怪しいと注文してすぐに気付けたので慌ててキャンセルと返金手続きをしました。
連絡はHPの「マイアカウント」→「メッセージ」から取りました。gmailからservice@doresuwe.comへ連絡を入れましたがこちらは返答なし。
日本語、中国語、英語で「注文のキャンセル、返金をして下さい。返事をしなければ法的措置も検討している」といった内容を書いたら、次の日の昼頃には返答があり即返金されました。英語や中国語は調べながら見よう見まねで。
SNSで返事が来てない方を何人か見かけなのですが、どの方も連絡手段が携帯のアドレスやパソコンのメールからの人でした。マイアカウントからの連絡が確実です。
もっと長丁場になる事を覚悟していたので意外とあっさり解決したのは良かったです。
| 匿名さん |
| 2018/01/05 16:44:02 |
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詐欺の会社です、不良品を送ってきて何度も返品をお願いしてもごまかして同じメールを送ってきます、中国の住所にこちらの送料負担で送って下さい。不良品なのに最終的に、ノーブランドなので丈の違いボタン1個足りないのは当たり前の返答です。最後は返品しなければ、1000円割引きしますのメールがありますよ。送料負担も高いのでと同じ様なメールなのでこちらの意見はまったく通用しません、本当に詐欺の会社です。
| ポチポチさん |
| 2018/01/04 21:26:23 |
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皆さん泣き寝入りですか?
| ポチポチさん |
| 2018/01/04 21:23:45 |
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やっぱり詐欺ですよね。何なんですか!!あの粗末な生地と縫い目!!どうにかして返金したい!!
| 匿名さん |
| 2018/01/03 22:56:01 |
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��✨とはかなり違う商品が届きました。
中国のサイトだし、安いし、返品作業が面倒なので、そのまま 受けとりました。
旅行から戻り、ポストを確認すると、身に覚えのない中国からの衣類が黒いビニールに入って、届いてた。
中国のサイトで買い物をしたのは、doresweが初めて、ここだけなので、カード情報が流れたのではないかと、かなり焦りました。カードはすぐに利用停止にして、翌月分の明細をネットで 確認すると、自分が注文した金額よりも4000円も水増しされていて、怖くなりました。電話番号を検索すると、こちらのクチコミがひどすぎて
私も詐欺にあったのだ、、と改めて怖くなりました。
カード会社に改めて連絡すると、決済が上がってしまったものは
支払ってもらう
しかし、消費者センターに連絡してみてそのあとまた、連絡をください。と言われました。 水増し請求は4000円ですが、やれることはやろうと考えています。
私が注文した商品より遅れて、別便で注文していない商品を送りつけて、勝手にカード会社に水増し請求をする
やり口です。
ちなみに、カードはジャックスのそろそろなくなる漢方スタイルですが、こんな詐欺の決済を見過ごして何も手助けしてくれないのでがっかりしました。
やはり、AMEXとは違うなとは感じました。
| 匿名希望さん |
| 2017/12/28 10:37:59 |
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色が可愛いダウンコートを注文しました。写真では、フード内や裏地が写っている物はなく、到着した商品は、おばちゃんの着る服の裏地のようなセンスない物でした。ガックリ… その後、大人可愛いいワンピースという物を注文しましたが、襟の部分が裏表逆に縫い付けてあり、いわゆるロックミシンを掛ける、布の端部分が表側に見えている粗悪品。コートのフードはボタンの位置がずれて縫ってあり、よだれかけの様…。検品作業の行程はないようです。
メールで交換希望と送信しましたが、返事はなく、電話をしても、回線が混み合ってて、順番にお繋ぎします、などと録音されているメッセージが流れますが、ブチっと切れてしまいます。何度掛け直しても同じです。
最悪な詐欺の会社のようです。
| 匿名さん |
| 2017/12/27 15:03:10 |
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この会社は詐欺の会社ですね。掲載されているものとは、全く違う安っぽいものが届きサイズは違う、ボタンは無い掲載の金額とは違う金額で請求してくるし、返品をお願いしたら中国の住所で送料は元払いで送って下さい?不良品の返品で何故こちらが払うのですか?意味がわかりません?金額はその時はこの金額でした。サイズの測り方が違いますなど、色々あの手のこの手で拒まれます。電話番号は横浜ですが、絶対につながりません。日本語がわからないのでしょうか?とにかく詐欺行為の会社です。
| 匿名さん |
| 2017/12/23 08:14:24 |
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ここのサイトで先に知っていたら注文なんかしなかった!
一ヶ月経っても問い合わせの返信メールもきません。
それなのにしっかり1月の引き落とし明細には金額が載ってます。
詐欺に近い。
Facebookで知って注文し、Facebook広告のコメントにここの口コミを貼り付けたのですが消されました。笑
都合悪いんでしょうね。
最悪な販売業者です。
二度と利用するもんか!
これで本当に届かなかったらイカサマ販売。
こんないい加減なところ初めてです!
| ななさん |
| 2017/12/18 13:56:20 |
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やっぱり…
注文しようと思いアクセスしようとおもったら何度もこのメールは不信なwebとでるので怖いのでやめました。
やっぱり先払いの所はやめるべき!
| 匿名さん |
| 2017/12/13 18:13:19 |
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ヤラレたよ
コンビニ払いが関東じゃマイナーなセイコーマートだったから ん?と思ったけどたまたま近所にあって支払ってしまった
電話はつながらないし
メールも何度もしたが返信無し そのくせセールだ何だとメール来る
後に海外通販だと知り
到着遅いとどこかで書き込みあり
ホントに大丈夫なのか?
ネット通販詐欺にあうなんて情けないゎ
| 匿名さん |
| 2017/12/10 21:22:36 |
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詐欺会社情報
会社概要
創美貿易株式会社
〒910-0017 福井県福井市文京4-4-1
代表者:堀江 芽衣
TEL:050-4560-1348
MAIL:soubiboueki@yahoo.co.jp
サポートセンター
平日 09:00 - 13:00
平日 14:00 - 18:00
(土日祝日休日)
| 匿名さん |
| 2017/12/10 18:39:43 |
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中国からゴミ袋が届きました。
全くのインチキ商品です。
粗雑で貧弱で、品質が最悪
写真とは著しく違います
とても着用できるものではありません
| 匿名さん |
| 2017/12/07 22:51:40 |
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このサイト先に見れば良かった。商品が届くのが遅いので追跡した時に相手先が中国の時点でやめるべきだった。今は3点中1点が届いてる状態です。それも雑な作りでした。カードで支払ってるので、個人情報が相手に伝わってるのが心配です!
| 匿名さん |
| 2017/12/06 20:42:56 |
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私も…先にこの口コミを見るべきでした!
あまりにもヒドいですね。先ずは明日カード会社
| 警子さん |
| 2017/12/06 11:18:54 |
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初めて、ここのクチコミを見たら良かったのに、、、
写真を見て、注文したので
ビックリぐらい写真と全然違う、粗悪品の商品が届きましたが、連絡をしても、対応悪いね、良く調べてみると、住所もない、中国から直接してな日本の市場で売れない物ばかりです、、間違えなく詐欺?騙された気持ちがいっぱいです。消費者が何だと思う、絶対に許せないと怒り感じます…
| 残念さん |
| 2017/12/01 20:36:38 |
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やっぱり詐欺会社ですね‼︎
商品届かないのに、カードからは引き落とされて(;ω;)
| ゆるさんさん |
| 2017/11/24 09:26:59 |
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詐欺も詐欺、フェイスブックも嘘中国訛りの日本語で留守電住所は横浜皆様泣き寝入りはせず、警察に被害届出しましょう。
消費者センターやカード会社にも報告し返金してもらいましょう。
許さない、許さない、許さない、許さない、許さない、許さない。
| 匿名さん |
| 2017/11/17 18:15:51 |
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詐欺会社ですね。
商品が届かない。
連絡がつかない。
返金してくれない。
支払いメールだけは早い。
レビューは、ウソばかり
全部星5ばかりありえない。
早く捕まればいい。
許さない。
| 匿名さん |
| 2017/11/17 18:09:30 |
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かなり酷い会社すぎます。
入金してくださいのメールは早いのに商品問い合わせの電話は全く繋がらない。
最低な会社です。
4000円くらいの商品でしが最低な会社すぎる。
詐欺グループだ!
消費者センターに行かなきゃ。
| 匿名さん |
| 2017/11/13 20:17:35 |
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ひどいとしか言いようがありません。二度と注文しません。レビューが男性名ばかりなのが気になってましたが、たぶん中国人なので、男性名か女性名か分からずアルファベットで適当な名前で、良いレビューを画策したのでしょう!ワンピースを注文しましたが、作りがずさんでファスナーを上げ下げするのが困難だったので、返品を依頼したら、サイズが合えば着れるはず、とのこと!絶対注文しないことです!
| 匿名さん |
| 2017/11/10 11:49:59 |
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詐欺と言わざるを得ない事業者です。
パーティー用ドレスをカード決済にて購入
約三週間経過するも発送どころか何のメールも来ないので電話すると、そこで初めて出荷審査NGで届けられないと言われた。
キャンセルと返金手続きすると言い、連絡した日中に返金含めキャンセル手続きメールを送ると言ったが来ず。
翌日この店とのやりとりだと埒が明かないのでカード会社に電話して直接カード会社から返金してもらうことに。
こちらから連絡しなければ有耶無耶にする詐欺です。
絶対にここは使わないよう気をつけてください。
| 匿名さん |
| 2017/11/09 10:54:31 |
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スカートを購入しましたが、ボタンが一つ取れてなくなっていて、連絡したところ、800円の返金で修理可能かとか、クーポンを発行するたかで、返却交換を依頼すると、急に返信がなくなり、メールも届かなくなりました。(拒否されたのでしようか)。電話も何度かけても、回線がいっぱいでつながりません。
はじめにここを見ればよかったと後悔です。
勉強代と思って諦めます。
| 匿名さん |
| 2017/11/03 06:51:46 |
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詐欺に近いです。
私は7点注文して、1ヶ月以上かけてバラバラに届きました。
商品は写真と何かちょっとデザインが違ったり、縫製がズレてたりと納得いくものは2点だけでした。
入金後から不安になり調べると、情報が出るわ出るわで返金は諦めてましたが、納期の確認を問い合わせるときちんと返信きたので気長に待ちました。
なかにはまともな商品もあったので、勉強代と思ってます。
ネット注文する際は、きちんと確認してからにした方がいいですね。
| 匿名さん |
| 2017/10/17 09:12:49 |
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激安なので、早朝注文してみたら、AM8時半には、「振り込みお忘れでは…」が、メールで届き、えぇ!!!もう!!!と、思いこの通販の電話番号をネットで調べてみたら、すべてクレーム・怒り・詐欺の言葉!!!
| 匿名さん |
| 2017/10/04 14:52:48 |
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Doresuwe というネットショップですが、画像の可愛さに釣られ、よく調べもせずに1万円(4点)ほどクレジット決済で注文しました。
すると注文確定の連絡はなく、注文から3日後に4点の内1点が欠品とのメールがありました。同額もしくは1割増までの商品への変更か、キャンセルかを選んでくれとのことでしたが、この時点でサイトを見てもその商品は販売されており、欠品の表示もなし。調べてみたら詐欺報告が多かったので、すぐにメールにて注文のキャンセルを依頼しましたが、最初2回は無視されました。
3通め、かなり強めの文言(国際弁護士や消費者センターに相談する、詐欺被害を申し立てる等)にて再度キャンセルを依頼した所、1時間程で返信あり。
内容は「3点についてはキャンセルを受け付けましたが、1点だけは発送済なのでキャンセル出来ません」
しかしEMSの発送記録を見てみると、そのメールを送信した後に発送したことが発覚し、その点についてメールにて再び強めの文言にて問い合わせをしました。
すると商品が要らなければ受け取り拒否をしてくれ、返送され次第、返金手続きを取るとの返信がありました。実際には送料だけは返ってこず、9300円程返金されました。送料分は勉強代だと思っています。
かなり強気の態度に出れば何かしら返答はあると思います。
もし不安になってここを見た方が居れば、諦めず「強気に」連絡されることをおすすめします。
| 匿名さん |
| 2017/09/29 21:00:51 |
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Facebookに良く出て来ているし、安いな〜と思い半信半疑で、2点注文してみましたが、直ぐに支払い請求が来たので、変だな〜と思いつつ、指定の郵便局へ振り込みにし、支払いしたが、一週間くらいして、配送しましたメールは来たものの、未だに入金が無いメールが来たりで、いつ商品が届くのか疑問です。このクチコミを早く見れば良かったです。
| 匿名さん |
| 2017/09/11 03:30:33 |
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注文の途中で怪しくなりやめました。
住所の記入欄から、前払いという所と変な日本語文章が気になったので。
商品をキャンセルしましたが、何故か「ご注文ありがとうございました」というメールが来ました。
無視する方向ですがこのまま発送されて「請求額よこせ」と言われないか心配です。
| 匿名さん |
| 2017/07/28 20:50:45 |
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いつもは国内の大手通販サイトを利用してますが、安さに釣られて大人買いしてしまいここを知りキャンセルしました。
商品をカートに入れて、購入の手続きの途中で画面が変わってしまいそこまで打ち込んだ処理が全て消え(カートも空になってしまった)、一からやり直し(商品をカートに入れる作業から)完了したとこでサイトから「ご注文ありがとうございます。」と2通のメール。。。
注文番号も違うし、一度目に変になった処理が勝手に反映して注文確定になっていた(ひぇー)
夜遅かった為電話はできず、問い合わせ先のEメールサービスセンターへメールしようとしたが自分のメアドが違うと表示され送信できない。でもメアド間違ってないし(泣)
仕方ないからOutlookから送信したが翌日になっても返信なし、、、
翌日朝一から電話したが全然繋がらず、夕方掛けたら奇跡的に繋がり(カタコトの日本語だから理解に苦しんだ。)キャンセルをしてもらい、返金にも応じてくれたが(返金のメールも届いた)実際カード会社が確認取れるまでは安心できない。
もちろんカード会社にも連絡し対応してもらった。
海外の通販サイトは2度と利用しないと決めた!!
代理店が輸入して販売してくれるならよいが、、、
タイドバイも同じ匂いがする。。。
| 匿名さん |
| 2017/07/22 10:11:27 |
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最初にここを見れば良かった…
四点注文して、すべて発送済みになっているのに、あとひとつが届かない。何回電話しても全く繋がりません。先払いの怖さです。何とかしなくては。もうここからは注文しません。
| 匿名さん |
| 2017/07/17 14:35:40 |
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詐欺です。
カードで支払いましたがカード会社に連絡してカードを止めてもらい、支払い拒否の書面を記入して返送するよう手配してもらいました。カード会社の方が調査してくれて、やはり何件かそういった連絡が入っているようです。日本の会社のように見せかけて、中国から商品が届きました。シミがひどくて、返品を依頼したら洗ったら落ちますとか、修理代800円とか提示してきていっこうに引かない。最終的には、カードを止めてもらったので不良品は処分下さいとメールが来た。買わない方がいいです
| 岩手の匿名さん |
| 2017/06/27 13:08:39 |
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粗悪品で詐欺まがいの商品を販売している業者ですとの書き込み
まさしくその通りです
電話で対応してもらいましたが
返品の場所をメールでお知らせしますとの事でしたが
何日待ってもメールは届かず
返品の期日7日は当然すぎましたので
泣き寝入りになると思います
| 匿名さん |
| 2017/06/21 14:51:33 |
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2017.2月に3点注文>>2週間程で3点中2点着>>メール問合せするもノーリアクション>>ホームページ上で該当商品ページに突如在庫切れの表示あらわる>>メールにて対応迫りつつ2ヶ月半経過>>更にメールで対応迫る>>該当商品は出荷時に品質不良があったため出荷出来ず再入荷には時間がかかるため別商品に交換してほしい(注文した商品の価格の10パーセント以内はサービスし、10パーセントを超える場合は差額を支払えとのこと)>>うん、ここダメなところだったねやられたわ
| 匿名希望さん |
| 2017/02/20 10:15:16 |
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全く連絡の取れない業者!
商品到着7日以内の返品可能とありますが、7日間連絡が取れず、
7日以上過ぎたから返品不可能!と言われました。
値段が安いのには納得する商品です。
| 匿名さん |
| 2016/12/19 12:09:22 |
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粗悪品で詐欺まがいの商品を販売している中国業者です。
凄い数の電話やメールをしてやっと繋がっても、「日本語や法律のことはよくわからなくて…日本人がいないんです」と対応され時間だけがたちらちが明きません。
商品発送のメールも来なければ質問に対する連絡も勿論届きませんし、とにかく粗悪品です。
ほつれ、破れ、よれ、左右の崩れ、色むら、そのような粗悪品が規定の日数より当たり前のようにオーバーして届きます。
詐欺や法律などの言葉を使うと途端に通じなくなる悪徳中国業者なので注意してください。
| 匿名さん |
| 2016/12/06 13:01:27 |
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匿名さん
詐欺ですよ。商品が届かない、届いても粗悪品というパターンです。
国内の電話番号はダミーでしょう。
当方もひっかかりましたが、メールで根気よく交渉し、一部ですがお金を取り戻しました。
二次被害の可能性もあるので、泣き寝入りせずにすぐに以下の行動しましょう。
1.カード決済ならばカード会社に連絡し利用停止にする。
(再開するときに番号が変わります)
カード会社に(銀行振込なら銀行に)連絡し支払を止める。
対応わるければ、「支払停止の抗弁書」をカード会社に出す。
2.他に多数の詐欺報告があることを理由に、キャンセルを申し入れる。日本語でOK。
泣き寝入りするつもりはないことを宣言し、
適正な対応しなければ法的措置を取ると、冷静かつ強気に言い放つ。ここが大事。
「警察」「消費者センター」「越境消費者センター」「国際弁護士」などの名前を出すと
より効果的です。実際に、最寄りの「消費者センター(電話/通話料は有料)」と
「越境消費者センター(メール)」くらいには連絡してみることをお勧めします
4.「商品が届いても受取拒否すればいい」といわれたら、その通りにする。
興味本位で中を確認すると、返品手続きが大変だし、送料を負担する羽目になるので我慢。
5.既に届いてしまった場合は、未開封~試着程度までなら返品は可とあるので
「返品・返金」で交渉し、相手が了承したら、
商品を、先方の指示通り、郵便局から国際小包で送り返す。
国際小包代が自己負担となる(従量課金なので2KG以内なら航空便で2700円程度)
6.購入した商品代-発送料(1500円程度)が差し引かれて
元がカード決済ならば、カード会社名義で戻ってくる。
がんばってください。
| 匿名さん |
| 2016/11/24 16:59:08 |
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doresuweというネット通販ですが、emsで検索しても荷物の居場所が出ないので、連絡しても4コールで切れてしまいます。
詐欺ではないかと心配しています。