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電話番号0487764461/048-776-4461の詳細情報

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電話番号0487764461/048-776-4461の基本情報

市外局番 048 市内局番 776 加入者番号 4461
アクセス回数 15858 検索回数 52649 口コミ件数 62 ▼口コミを読む
番号種類 固定電話 番号提供事業者 ＮＴＴ東日本
地域 浦和 事業者 ベルーナ　管理課  ▼詳細を見る

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電話番号0487764461/048-776-4461の事業者詳細情報
事業者名称 ベルーナ　管理課
業種  
住所 埼玉県上尾市柏座4-6-7
問い合わせ先 0487764461
最寄り駅  
アクセス  
公式サイト
事業紹介 通信販売
電話番号0487764461の事業者詳細情報登録
電話番号 048-776-4461
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業種
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0487764461/048-776-4461の口コミ掲示板1ページ目
匿名さん
2025/03/21 23:02:49 削除依頼
夜遅くに電話がかかり、留守設定してたが、確認したいことがあるので日を改めます。支払ってるのに、なぜかかる意味が分からない。
匿名さん
2025/03/21 12:15:30 削除依頼
この番号で家電に何度か着信履歴があった。
気持ち悪いので調べたら｢ベルーナ｣だった。
一度も利用したことないのに、何の用事？
留守電に要件入れてくれないと分からない！
そのために、留守電にしてあるのに、意味ないやんか！
名前相違さん
2024/09/26 16:26:26 削除依頼
何度も掛かってきます。留守番への吹き込みでは、知らない名前の女性名への督促電話のようです。
そんな名前の人は、わが家にはいません。
匿名さん
2024/09/20 19:43:54 削除依頼
注文していない利用した事もないのに料金督促電話来る。着信拒否にしている
匿名さん
2024/04/24 15:04:47 削除依頼
注文し、日にちと時間指定をしましたが、出来ないと言われました。留守に届いたら、宅急便の方が何度も足を運ぶことになるので指定しました。もう少し、心配りが必要では無いでしょうか？
匿名さん
2023/07/08 09:56:25 削除依頼
代表の方なのかな？すごいセクハラ電話がかかってきてびっくりした。
匿名さん
2023/05/16 12:36:37 削除依頼
皆さんの意見とても参考になりました。
私も支払った次の日この番号から掛かってきます。
今まで忘れて２日遅れた事が有りましたが
電話とか来ませんでしたこの番号から来るようになって一度も遅れたことはなく逆に早めに振り込んでいるのに着信が有ります。
これ本当にBELLUNAなのかな…。
遅れたら催促状が来て…のやり取りがあるはずなのに直ぐ催促の電話来るって取り立ての会社に
委託するようになったのかも知れませんね。
BELLUNA危ないのかも
昔はこんなこと無かったです…。
匿名さん
2023/02/25 17:22:41 削除依頼
シミのついたセーター送ってきたので交換してもらった。シミのついたセータを佐川？が取りに来る予定だったので梱包して待っていたのに何の連絡もなくこなかった。その後、2ヵ月くらい玄関に置いておいたけどいい加減邪魔なので捨てました。すっかり忘れたその半年後くらいに電話があり、支払いができていない商品があると・・・。詳しく聞くとその捨てたシミのついたセーターのことの様子。
そっちの落ち度でしょって言ったら支払わなければ法的処置に出るとかなんとか・・・は？
匿名さん
2022/08/24 21:07:43 削除依頼
何度か留守電が入っていたのですが、暗い声で葉書を確認してくださいだけ。何が言いたいのかわからない。午後8時52分ころかけてきたからこんな遅い時間に失礼じゃないですかって言ったら
法律では午後9時までになってるって。普通はかけてこないよね。
感じ悪くて、上から口調最低���
匿名さん
2021/05/18 14:21:59 削除依頼
通販会社ベルーナと名乗ってるらしいです。
電話に出ない方が良い！
匿名さん
2021/05/10 08:35:47 削除依頼
私も支払いしているのに、葉書が来て払いがないので５月５日までに振り込みをするようにと、支払いしているのにと思い、支払い領収書のコピーと２月にはポイントが４１１０ポイントあったのに３月にはポイント０になっているポイント失効は２２年３月になっているのに勝手に０にする。４月２９日に領収書コピーとポイントのコピー他を速達で送ったがなんの返事もない。私は耳が不自由なのでメールか手紙しか出来なくて、
匿名さん
2020/10/08 16:33:08 削除依頼
商品発送の連絡がきて届かないので追跡番号でしらべたら、取り戻しとなっていました。
その後も連絡なし。
ありえない。絶対ありえない！
匿名さん
2019/10/24 17:32:01 削除依頼
コンビニ払いの確認が10日ほどかかるから、支払い証明書は保管していてくださいと、丁寧な説明がありました。

丁寧な対応をしている社員もいますが、

一部の職員が会社の顔に泥をぬっていると思います。

早く辞めさせていただくか、
電話対応の仕方、クレームの対応の仕方、言葉遣いなど、社員教育を徹底してほしいです。

管理課？？？らしからぬ、どこが管理者なのか、
こんな対応をしているのを監視しているのかいないのか、常習化しているのか、ベルーナの責任者は大丈夫か。
匿名さん
2019/10/24 17:21:11 削除依頼
着信があったところに折り返し電話をかけ、
なぜ7回も連続でかけてるのかきいたら、
電話は自動でかけるから、１分から2分毎に7回も連続かけてるそう。
でも、なぜ尋常じゃないかけ方をするのか、自動設定が、尋常じゃない。^_^
支払いを遅れたら人間扱いしないのか。やはり、支払いを遅れたのは悪いが、扱いがひどすぎる。疑問視。

実家に登録した記憶やもないが、実家に電話があり、すごい剣幕だったらしいが、どこの部署が電話をかけたのかきいたら、同じ管理課の者とのことだった。

対応した女性はいい感じの方だったが、ひたすらすみませんと謝るばかりでした。

こちらが、すみませんと謝るべきでしたが、

いくら支払いが遅れたからって、こんな対応するベルーナ会社って、。もう二度と頼まないです。通販はしない、ちゃんと見てから買いに行ったほうがいい。
匿名さん
2019/10/24 03:06:18 削除依頼
支払いが遅れてしまい一括で払ってと通知書が2ヶ月前にきました
その際一括分払えなかったので次の機会に払おうと思い1ヶ月立ちましたが再通知書が来ず今月最終通告書が届き指定振込しないと契約事務所に委託すると通知が。
その通告書に気付かず
コンビニで支払いの2/3分払ってしまい次の日の朝9時から30分間で8回程鬼電が。
支払い遅れた私が悪いが正直もう二度と利用したくない。
以前電話に出た際も
オペレーターのおばさんの態度がとても悪く正直オペレーターと話したくない
匿名さん
2019/10/23 14:27:37 削除依頼
ベルーナの洋服を頼んだら、大きかったので、返品したのですが、
返品するに期間が過ぎていたから、受け付けないとの事でした。

後から支払いの用紙が来ており、腰痛があってなかなか、支払いにいけなかったのですが、支払いする前日に、一日に7回も１分から2分毎に着信があり、尋常じゃない着信がありました。

かからなかったからでしょうか、実家に電話がきていたそうです。

どこから調べたのか知りませんが、
実家では、すごい剣幕だったそうです。
私がすぐに支払わなかったのが、悪いです。すみませんでした。
2014円すぐに支払いにいきました。
匿名さん
2019/05/16 09:10:30 削除依頼
ベルーナ
振込用紙から指定期間以内に一括払いしたのに代金を支払ってくれと督促あり
コールが連続でひどい上に短時間すぎて取れない
コンビニ払いの証明も伝えたところまだ確認がとれないからとれるまで何度でもかけるとのこと
支払ったもの言われたままに振り込むと今度は過入金と上から目線で言われ返金するけど手数料はお客様負担だそうです
ベルーナやRyuRyuの商品は普通ですがヒューマンエラーが多すぎる
支払い方法は代引きかクレカ払い以外はおすすめ出来ません
ふみこさん
2019/05/15 16:13:31 削除依頼
通販ベルーナです。とにかくしつこいです。支払いしたのに何度もかかってくるし迷惑。
匿名さん
2019/01/25 18:16:02 削除依頼
何個か当てはまる通り、おかしい会社ですね。会社都合で勝手にキャンセルをし連絡もなし。
コールセンターは外注ではなくベルーナ専属の割にまともな対応が出来る人がいない。

上から目線、目の前にマニュアルを置き話しているのが垣間見える、面倒くさそうな対応。

そしてベルーナのシステムもおかしい。会社本質の問題だと思います。

ネットショッピングしたら他でも扱っているブランドが一番お安く購入出来たので利用したら、ベルーナネットとかってあって、楽天やアマゾンみたいに買い物しましたが、とても失礼で侮辱的な事をされ言われました。

もう二度とこのようなネットショッピングをしないよう　クチコミを見ると共に、安易に買い物をするのは辞めようと反省しました。

頭おかしい輩の集まりです。

こういった会社は社会にとって害です。

お気をつけ下さい。
匿名さん
2019/01/10 11:03:59 削除依頼
支払い済んでるのに１分おきに電話かけてくる
こっちが出たら切ってまたかけてくるしつこいです
匿名さん
2018/12/10 16:59:12 削除依頼
ベルーナ最低支払してるのにしてないって！！！明細見せろとかコンビニまで行って確認せてこいとか二度と買わない！！！
最悪な会社
匿名さん
2018/12/10 16:58:00 削除依頼
ベルーナ最低支払してるのにしてないって！！！明細見せろとかコンビニまで行って確認せてこいとか二度と買わない！！！
最悪な会社
匿名さん
2018/08/21 00:54:30 削除依頼
支払いを何ヶ月も忘れてる方に問題あると思う。ちょっと遅れただけなのにとか少ない金額なのにとか〜万引きの言い訳と同じですよ。督促されて逆ギレして会社に文句言うなんて常識ない。全ては代金の支払い忘れてお客様気取りの方に責任がある。こんな大人ばかりで世も末だわ。
匿名さん
2017/12/07 11:50:16 削除依頼
RYURYUはよく利用します。まぁ、債権回収会社への委託が他社よりはえ～な。とは思いますが…
これ、ユーザーの感想です。
そして、たしかにコールの仕方はめっちゃヘタ。
出れないこともあるわ!!って怒れるほど短くて、連続でかけてくる。
仕事中はうっとおしい。

こういう債権回収、コールセンターの類は大概外注に出していて、ベルーナなどの発注会社本体は実態を知らないケースが多いのではないでしょうか？
その方がコストも安くつくらしいですし。
もちろん、そういったところに外注している責任はおおいにありますが。

なので、本当に自分に非がなくどうにかしたいのであれば、
ここで文句言ってないで会社の本体に文句を言うべきだと考えています。

実際にそういった業務に携わっていた者からのアドバイスでした！
匿名さん
2017/12/07 11:21:00 削除依頼
最低な会社。うっかり忘れていた支払い。1分間隔で5回も着信あり。仕事中でしたが、いったいどれだけかけてくるのか分からないからスグにかけなおしをしました。対応した女性も｢出るまで何度もかけ直すシステムです｣と…まともな会社ではないと今回ハッキリわかりました。2度と利用しません。こうゆう会社はいつか必ず無くなります。
匿名さん
2017/12/01 15:57:28 削除依頼
ベルーナ管財課より
5コール×8回の着信あり
支払ったはずの商品代金の督促コール。入金日を伝え確認してくださいと伝えたものの、今すぐは確認が出来ないから支払えと言われました。一連のやり取り後に振込み。さらに数日後届いた葉書では過入金のお知らせ。
電話がすぐに取れない事もあるし、商品代金を支払っていても督促される事があります。
匿名さん
2017/11/10 10:15:24 削除依頼
はせがわ？という人から電話。態度最低。あまりにも横暴な口調なので、こちらも感情的になった。口論になり、責任者に代われと言うが、私が責任者ですだと。責任者がこうだから、督促電話の他の者も全員こうだろう。本人確認もせず商品を売りまくるせいで、買ってもいない商品代金を支払えと督促される始末。本社に電話し、管理責任者から丁寧な謝罪あり。もともと利用しないが、今後も一切関わりたくない会社。口コミの評判が悪いのも当たり前。みなさんも気を付けてください。
匿名さん
2017/09/12 10:03:16 削除依頼
不在着歴に5分の間に8回ありました。着歴時間も5秒から10秒です。着歴時間帯も9時50分からです。知らない番号です。
匿名さん
2017/07/12 14:26:29 削除依頼
不要のベルーナカタログ拒否したい
匿名さん
2017/07/12 14:18:25 削除依頼
ベルーナに電話で不良品の返品をお願いしたら　凄く上から目線で　おまけに方言がきつくて
何を言っているのか分かり辛くて　後でボイスレコーダー聞いても理解できない
諦めるわけにはいかないのでメールで対応をお願いしたのですけど　弊社に落ち度はない　の
一点張りで　押し切られました　凄く悔しいけど　あきらめました
　
マルちゃんさん
2017/05/04 06:33:07 削除依頼
ベルーナはひでぇ会社。注文したらやたら当社規定とかばかなことばかり言って勝手にキャンセルしやがる。
キャンセルされて良かった。支払いが少し遅れただけでしつこいからここで買わないことをおすすめします。
増本裕美さん
2017/04/07 09:53:00 削除依頼
ﾍﾞﾙｰﾅﾘｭﾘｭ管理課様のﾌｧｯｸｽ番号をもし良かったら教えて頂けないでしょか。お返事お待ちして居ます。宜しくお願い致します。
匿名さん
2017/02/11 11:54:51 削除依頼
通販のベルーナのHPにこの住所の事業所はなく、ストリートビューの建物は空き家っぽく看板が見られません。またカード払いしているためベルーナからの督促はあり得ないと思います。
名前を騙った詐欺ではないでしょうか。

電話には出るまえにこちらのページを拝見し、ただちに着信拒否しました。
匿名さん
2017/02/08 14:03:12 削除依頼
かなりしつこい
1200円払い忘れ督で来ました
２重に支払いした金は次の注文から差し引くとかあり得ない
匿名さん
2016/12/22 16:49:45 削除依頼
1400円を忘れてたら凄いしつこい
匿名さん
2016/08/20 13:29:38 削除依頼
知らんとこなんだけど。折り返しかけてもでない。
まずこんな会社知らんし、なんやねん。
匿名さん
2016/06/30 22:40:19 削除依頼
ベルーナ返品で、何時間かけても、込み合っております。自動音声。何時間待たせるんだよ。もう、注文しないわ！
匿名さん
2016/03/23 14:26:39 削除依頼
信用して商品先送りしているのに、期限内に支払いしなければ
電話かけてくるの当たり前だろ。
って書いてる人いるけど
支払は期限内に支払してるのに
1分2分ペースでしつこくかけてきて
出たら切られる悪徳業者並み
支払はきちんと済んでるのに
間違えるな！！！
匿名さん
2016/03/03 11:09:27 削除依頼
本当にベルーナですかね？最近3回かかってきて出たら切れてしまうので、ネットで調べたら「ベルーナ管理課」とヒット。出たら切るのは変ですよね。それでベルーナの別の番号にかけてお訊ねしたら調べて下さり、電話をかけた事実は無いとの事でした。ベルーナを騙った何者か…意図は知れませんが、無視した方がよいかも。まして折り返しかけ直したりしない方がよいと思います。
匿名さん
2016/02/24 17:49:30 削除依頼
信用して商品先送りしているのに、期限内に支払いしなければ
電話かけてくるの当たり前だろ。
立場が逆だったらどうなんだ？
こんなのに限って、先払いして時に到着が遅れたらギャーギャー言いそう。
匿名さん
2016/02/24 17:30:33 削除依頼
迷惑電話（勧誘）はともかく、『未払い催促』は普通だろ。だらしないな。
匿名さん
2016/02/24 14:43:18 削除依頼
３ヵ月支払い　忘れてただけで　弁護士使うとか　まぢありえん
だったら　請求書　送ってこいや
匿名さん
2016/02/24 10:59:29 削除依頼
凄いしつこい！！電話とるまで何回もかけてくる。仕事中とかでも関係なし！対応もかなり悪い。
ベルーナで絶対に商品買わないわ！！すぐ着信拒否！
匿名さん
2015/12/24 15:11:25 削除依頼
支払い済みでもしつこくかかってくる。折り返しするとでないし、対応が悪すぎ。
匿名さん
2015/12/17 12:00:03 削除依頼
知らない番号から着信あって、番号調べてたらヒット。
詐欺みたいな会社から着信あるとか怖すぎ。名前も知らない会社で勿論使ったことも無い。
匿名さん
2015/12/12 20:26:44 削除依頼
まったく知らない会社だ。コンピューターで電話番号を発生させて、こちらが出るとワンギリして、こちらからかけ直させて勧誘するのではないか。こちらからかける分には向こうには電話代はかからんからな。
匿名さん
2015/11/12 13:06:35 削除依頼
すごい着信。暇なのかな？支払いがちょっと遅れただけですごい大げさ。
匿名さん
2015/10/15 15:17:34 削除依頼
かけるなら伝言残せや
いざこっちからかけ直すと出ないし
匿名さん
2015/10/09 09:31:45 削除依頼
支払い済みで何で何度もかかってくるんですかね❓
オレオレよりひどい
匿名さん
2015/09/24 17:26:48 削除依頼
ベールナ電話かけてきて掛け直すとでない！
電話の対応も悪すぎ
匿名さん
2015/08/24 15:46:12 削除依頼
何度も何度もかけてきて
次第には家電にまで…
困ります。
匿名さん
2015/08/21 05:15:58 削除依頼
通販ベルーナ。支払い済みなのに頭おかしい位の着信。履歴に２０！
小林未来さん
2015/08/10 12:24:10 削除依頼
電話が、お昼なのに、何度もかかって来て、すごい迷惑‼︎
支払い済みでもかなりしつこいから次購入したくなる‼︎
ぱるるさん
2015/07/27 18:50:42 削除依頼
支払いの催促でした。しかし怖いくらいの着信で仕事終わって履歴見て驚き。こんな何分置きに掛けてきて意味が分からない
匿名さん
2015/05/18 15:31:25 削除依頼
1分2分ペースで35分間も電話がかかってきてかなり迷惑
ベルーナとか全く身に覚えもない
匿名さん
2015/03/07 11:02:59 削除依頼
ワン切りで何度もかけてくる！
匿名さん
2014/12/02 18:17:18 削除依頼
１分おきに電話がきて悪徳業者みたいでこわい。
しかも、支払い終わってるのに。
匿名さん
2014/10/29 17:35:06 削除依頼
留守電に用件を入れてくれたらいいのに、無言で切る…。
匿名さん
2014/10/27 14:33:19 削除依頼
一分ごとにこれでもかってくらいの着信
催促にもほどがあります
匿名さん
2014/10/14 15:16:49 削除依頼
支払い済んでても電話してくる。失礼な会社です。。
匿名さん
2014/05/05 14:16:01 削除依頼
ベルーナです。支払いの催促
匿名さん
2014/02/01 14:05:57 削除依頼
使ったことないのに何度か掛かってきている。困る

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0367055511(2026/07/31 22:31:03)
テム? 買った覚えがなく 代引きで扇風機が？でした 料金１１０００円?だったから受け取りはしませんでした ネット通販詐偽？ ネット通販で初めて購入した こころ当たりはテムしかしないと ヤバいですね 騙されるところでした 佐川さんありがとうございました😅
08065109503(2026/07/31 22:25:41)
日本人じゃないかな？名前バレしてたのが恐ろしい、、、
0120939349(2026/07/31 22:21:16)
SMSが送られてきて、電話もあった。免許すらないってのに。
05031496135(2026/07/31 22:19:48)
夜の10時過ぎにかかってきました。そもそもこんな時間に飛び込み営業電話の話聞いてくれる人いるの？いるからやってるんか…
0120998445(2026/07/31 22:19:40)
ここの運営会社をご存知の方はいらっしゃいますか？ 電柱1000本ノックとか、会社ぐるみで反社ですね…
08024153766(2026/07/31 22:17:08)
「もしもし」から始まる女性の自動音声。現在ご利用中の光回線に関する問い合わせ内容だけれども、光回線使ってません。
08009199801(2026/07/31 22:12:11)
NURO光を名乗る者からいきなり電話掛かって来た。私がNURO光ユーザーである事に加え名前も知っていた。 現状は、月6,000円位の使い放題コースですが、一日に20時間程度動画サービスをお使いになっていますか、「そこまで使うてたら寝る間無いんですけど」と答えると、使用上限を200GBにしたら2,000円安く出来る、更に100GBにしたらもっと安く出来ますと言い出した。そもそも光回線に上限設定なんか聞いた事がないので、この時点で悪質業者確定。でも、気づかない振りで続行し、「私の入ってるコース名分かりますか？」と問い掛けたら、「総合サービスなんで分からない」と誤魔化す。こう言う話しは書面で送って下さい。と伝えると、「取りあえず口頭で説明し、後で携帯に書面を送ります。」と言う。あぁもう面倒くさい！ここでNURO光のサイトを見に行き「先月の請求額は、3,616円なんですけど」と伝えると、「じゃあ今回の話は要りませんよね。」と行って、切りやがった。
08003002622(2026/07/31 22:05:49)
20時頃かかって来ましたが出ませんでした。
08020590830(2026/07/31 22:04:02)
今日着信。出ませんでしたが留守電に音声案内のアンケートが残されていました。 どこの馬の骨かも分からないようなアンケート調査に応じてはいけません。トクリュウの詐偽や強盗に標的を指示する為に情報収集しているのです。
08077980342(2026/07/31 22:03:29)
詐欺だね 【速報23:59まで！】 過去最大の現金お祭り開催中💰💥 ✨━━━━━━━━━━━━━━━✨ 🎁現金100万円 🎁最新iPhone 🎁豪華旅行券 があなたの番号で当選してるかも😳 完全無料・1回だけ運試しOK🔥 このチャンスを逃したら後悔致します！ 👇今すぐ下記URLから 電話番号を入力して緑色のボタンを押すだけ👇 ※当選報告が続々届いてます！今夜中に結果出ます⚡
07035387973(2026/07/31 21:58:21)
ヤマト運輸の受取状況確認だと 最近はこんな感じか
05017833048(2026/07/31 21:53:53)
留守電も入っていない不審な電話。 着信拒否対応。
0338780028(2026/07/31 21:52:46)
おじいさんの間違い電話
07023595134(2026/07/31 21:50:39)
ヤマト運輸を装って、不在連絡のSMSを送ってきた
08042913568(2026/07/31 21:46:46)
ナァァァァァァァン
08070140159(2026/07/31 21:46:10)
なんか不在着信。21:37 情報ある人います？
08036829813(2026/07/31 21:45:56)
買取業者だった
05031076246(2026/07/31 21:44:41)
同じ物2個来たので返品しま
08022533696(2026/07/31 21:43:32)
逃げ場を作らない悪質営業
0335814321(2026/07/31 21:42:15)
メール届いてすぐ消去したけど、免許証の更新手続きで、どーだらと。更新日が近いから今日の 23：59までにですって 私の誕生月まだ先ですのよ
0424905250(2026/07/31 21:37:46)
当店は閉店した為、この番号は現在使われておりません。
08007779633(2026/07/31 21:37:35)
20:44にきました
05031237736(2026/07/31 21:35:57)
なんかAI音声みたいな電話 こちらが何か言うと「電波が悪いから切る」と言って切られた
09088884227(2026/07/31 21:35:40)
着信履歴有り。 留守録にメッセージ無し。
08052458874(2026/07/31 21:35:21)
水道代未払いの詐偽です!
07013429660(2026/07/31 21:34:36)
電話がかかってきたので、対応しない番号をひたすら連打連打連打。システムがひたすら番号の再入力を促すメッセージ。連打を5000回ぐらいやったら、5分ぐらい電話がつながっていた。

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