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電話番号0570000457/0570-000-457の詳細情報

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電話番号0570000457/0570-000-457の基本情報

市外局番 0570 市内局番 000 加入者番号 457
アクセス回数 2431 検索回数 180 口コミ件数 46 ▼口コミを読む
番号種類 固定電話 番号提供事業者 ＮＴＴコミュニケーションズ
地域 統一番号用電話 事業者 株式会社 FREEDiVE  ▼詳細を見る

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電話番号0570000457/0570-000-457の事業者詳細情報
事業者名称 株式会社 FREEDiVE
業種 MUGEN WiFi（ポケット型 WiFi）
住所 〒305-0031 茨城県つくば市吾妻１丁目６−１
問い合わせ先 0570000457
最寄り駅  
アクセス  
公式サイト https://mugen-wifi.com/
事業紹介 届出電気通信事業者　第A-01-17268号
電話番号0570000457の事業者詳細情報登録
電話番号 0570-000-457
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業種
住所
最寄り駅
アクセス
公式サイト
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電話番号0570000457/0570-000-457の地図情報

0570000457/0570-000-457の口コミ掲示板1ページ目
匿名さん
2026/01/19 18:55:11 削除依頼
電話しても繋がらないし、メールやチャットしても無視。イライラする。
Fさん
2025/12/23 23:19:42 削除依頼
何度解約申請をしても解約させてくれない詐欺会社です。
しかも3年以上利用していたにも関わらず端末レンタルという謎の契約を勝手に結ばられ高額な解約手数料を請求される。端末の箱やsimピンや説明書まで返送しないとそれぞれお金がとられる。更に返送送料はこちらの負担にさせられるのと、端末が届かないと退会出来ないという。退会末日まで代金を支払わされているのに、退会末日2週間以上端末が使えないというのに通信利用量はとられるという2週間通信費泥棒のような仕組み。
本来退会日末日まで端末を利用して端末を返却するならわかるが、端末が到着しないと退会が出来ないというルールが悪質すぎる。
匿名さん
2025/07/31 15:21:29 削除依頼
皆さんが書き込まれている通り、解約時にトラブルから使わないほうがいいと思います。解約メールしても料金は引き落とされます。
匿名さん
2025/05/04 10:17:12 削除依頼
みなさんがこちらに記載している口コミの通りです。絶対に利用しない方が良いです。
匿名さん
2024/07/16 13:14:26 削除依頼
解約しても利用料金取られます　絶対やめた方が良い
匿名さん
2023/07/19 20:50:47 削除依頼
あ～ヤバいな〜
来月1日から頼んだけどメールが来ない。口コミはメチャクチャヤバそうな事しか書いてない。
匿名さん
2023/06/11 12:23:09 削除依頼
解約について、申請フォーム手続き後、電話。やたら長い案内を聞いて終了。手続き完了していると思っていたら、5月に請求あり。問い合わせしたら、電話での手続きが完了していないと返答きた。
電話会社に履歴開示手続きをしている。
クレーム言っている最中。そしたら、途中で、切電されたのかも、履歴をこちらでも確認すると返答きた。
そのあとは返答なし。
最悪です。
来月決済されては困るので、心配だから、もう一度電話手続きしようと思う。その際は録画します。
匿名さん
2023/04/05 17:44:22 削除依頼
とにかく解約させてくれません。解約申請フォームを送り、さらに通話料金のかかる電話番号に電話をしなければならないのですが、これが、悪質！自動音声で解約完了手続きを終わらせても、翌月また引き落とし、繰り返す。メールで問い合わせると完了したと返信をもらうも、翌月また引き落とし。何回もメールで問い合わせするも、その都度担当者が変わりいっこうに話が進まない。本当に最悪です。
匿名さん
2023/03/03 10:45:36 削除依頼
みなさん電話をかけてらっしゃいますが、どちらの番号にかけていますか？
フリーダイヤルは配送センターに繋がるのみで、通信の不具合に関して問い合わせをしたいのですが困っております。
匿名さん
2023/01/24 11:48:54 削除依頼
解約電話かけたのに、解約できておらず、請求発生！！！
解約作業もひと手間なのに、また最初から！

これから消費者センターに相談します。
匿名さん
2023/01/08 21:59:04 削除依頼
改正 電気通信事業法、2022年7月1日施行.
＊利用者が遅滞なく解約できるための措置を講じる義務がある。
＊解約時に請求できる金額の制限
　・月額利用料を超える違約金の請求は不可
　・契約解除手数料の請求は不可
　・契約期間満了後の工事費残債・撤去費の請求は不可　　など
…
　＊＝法人契約は適用除外。

問題が発生した場合は消費生活センターなどへ相談される事をお勧めします。
匿名さん
2023/01/08 14:18:22 削除依頼
一言で表すなら詐欺会社。申込当日に他の所でより便利なポケットWi-Fiがないか調べたところ、見つけたため、しっかり表記通りにキャンセルしてメールでもキャンセル受け付けたと来ているのに勝手に口座からお金を盗み取られ問い合わせしたらこちらには記録がないとしらばっくれる。このページの番号でも電話が繋がらないため配送カスタマーの方に電話したら呼び出しすらならず即切れる。求人の問い合わせにも使ってる番号のくせにどう考えても怪しすぎる。まともに届け出もされてない会社と消費者センターで聞いた。まじで大袈裟抜きでこの会社は犯罪してる。
匿名さん
2022/12/14 21:34:55 削除依頼
MugenWifi、解約できないので、絶対に契約してはいけない！サポート体制が悪すぎる悪徳商法です。
匿名さん
2022/11/07 16:51:52 削除依頼
本当に悪質！！
届いてすぐに繋がらず、むしろQRコードもエラーで使えない不良品を送り付けられた。すぐに解約したが、オプション付けてたから30日返金保証対応なしで、初期費用の8000円以上は戻らず。解約手数料の1100円も取られて、WiFi返却も実費。誠意の欠片もない。マジで詐欺！！
匿名さん
2022/10/13 14:16:17 削除依頼
とにかく杜撰。
料金も解約手数料等もめっちゃ高くてHPと違う。解約も手続きが進まず困りました。詐欺に近いです。消費者センターや警察にも連絡したら今は無限Wi-Fiみたいに詐欺まがいの会社が多いと言われました。
匿名さん
2022/09/21 11:25:33 削除依頼
自分からかけたら自動音声で無事解約できました。苦情入りすぎて改善された？比較的楽に手続きできました。
匿名さん
2022/07/26 16:35:17 削除依頼
申し込んだ時に最後の画面に料金ぐ表示されて、思っていた料金と違ったので、解約したい旨お問合せフォームから連絡しました（そのフォームに行き着くまでも分かりにくいったら！）返事を待ってる間に検索したら、ろくな評判じゃなかったので、これは強気でいかないと負けると思い、口コミにあったフリーダイヤルに電話。（書いてくださった方ありがとうございます！）このフリーダイヤルは発送センターで、こちらではわからないのでメールで問い合わせしてと言われるが、「それが分からないから電話してるんです！ネットで調べたらブラック企業だとの書き込みだらけでこのまま料金を引き落とされ続けるのかなと不安で、なので徹底的にやるつもりです。これで無理なら消費者センターに電話します！」と強い口調で言うと、カスタマーから連絡するよう伝えますと。じゃあはじめからそうしてよ！電話切ると時はお姉さんの名前も聞きましたよ、プレッシャーかける意味で。そして解約できました。みなさん、徹底的に、強気で解約しましょう！
腹が立つさん
2022/07/19 01:37:50 削除依頼
MUGEN wifi 解約のための電話がまったく繋がらない。
100回掛けました。通話代も有料だしふざけるな！
匿名さん
2022/05/27 15:28:38 削除依頼
基本電話は出ない　メールはシカトだから

解約するのはかなり苦労します。

質問しても基本無視だし対応はかなり悪い
匿名さん
2022/05/17 17:42:06 削除依頼
私は5/17(火)の17:00過ぎ頃に５回程かけたら繋がりました。
電話対応は特に問題なくスムーズに解約が出来ました。
何度もかけ直せば恐らく繋がるかと思います。
匿名さん
2022/05/06 12:20:16 削除依頼
0120267043無限Wi-Fiの電話番号です

消費者センターの方が調べてくれました。
匿名さん
2022/05/05 10:02:11 削除依頼
解約は消費者センターを通さないと多分出来ないと思います

メールは100%無職されます
匿名さん
2022/05/03 23:04:50 削除依頼
キャッシュバックされるはずの費用
クレジットカード会社の原因で、取り消しができないと3ヶ月も経ってメールで一方的に通知。そのメールにクレジット会社に自分で問い合わせろと記載があったため渋々連絡。クレジット会社が調べてくれたところ、このWi-Fi会社の取り消し方に誤りがあるため受け付けられないだけとのこと。
上記の旨電話したところ、電話で受付できないそう。
いらつきつつメールしたが音沙汰なし。
消費者センター&警察に相談するところです。
匿名さん
2022/04/28 19:57:16 削除依頼
悪質です

メールでしか問い合わせできない　都合の悪い質問は無視されます。　解約したい旨を伝えても無視です。

一度契約すると解約できません。
匿名さん
2022/04/25 18:02:11 削除依頼
MUGEN WiFiまじで消費者庁に潰されてくれ。
匿名さん
2022/04/19 17:51:43 削除依頼
申込日にクレジット決済され頭にきて端末を未開封で送り返し解約をした。2ヶ月目に解約手数料¥1100が引き落とされたけど初期費用¥7018は戻らない。
匿名さん
2022/04/11 12:41:28 削除依頼
解約手続きで電話をかけました。
平日11-18時の営業です。
繋がらないと書かれていたのでかなりビビってましたが、11時15分頃にかけた所すぐに繋がりました(その後同時刻に電話をかけても同様にすぐ繋がりました)。

オペレーターさんの対応は雑といえば雑ですが、解約手続き自体は契約番号さえ分かれば3分程度です。
匿名さん
2022/04/06 18:19:12 削除依頼
ここは最悪、8000円以上のお金を取って、返金もなし、詐欺、詐欺
ここは絶対に許さない
匿名さん
2022/03/30 00:01:12 削除依頼
Wi-Fi本体届いてないのに口座から利用料金引き落す悪徳業者
匿名さん
2022/03/26 02:23:19 削除依頼
繋がっても名前どころか会社名すら名乗らず、こっちの話に気のない「はい↓」ばかり

解約関係の話しなのに詳しいことはカスタマーセンターに連絡してくれの一点張り
mugenwifiの会社としての質の低さを感じました
Pさん
2022/03/22 15:01:39 削除依頼
こちらも解約の問い合わせに一切応じてもらえず困っています
匿名さん
2022/02/14 15:10:30 削除依頼
電話かけても繋がらず解約できない。
とりあえず四国総合通信局に相談の電話をしました。法務省から団体機関に一報入れてもらえるそうですが改善するのかな
匿名さん
2022/02/07 17:30:09 削除依頼
17時過ぎにかけたら繋がりました。電話に出られた方は感じの良い親切な方でした。
匿名さん
2022/02/02 22:54:42 削除依頼
↓口コミを目にした通りすがりの者ですので実態などは知りません。
匿名さん
2022/02/02 22:50:14 削除依頼
↑(登録)(株)FREEDiVE、茨城県つくば市吾妻1-15-1…204、届出番号：A-01-17268、　とあるが、
・(株)FREEDiVE(ﾌﾘｰﾀﾞｲﾌﾞ)、東京都渋谷区渋谷2-14-6、(所轄：関東*)A-03-18929、(法人#9011101077265)
　　　　(前住所：東京都渋谷区神宮前3-42-2 VORT外苑前…)
・(株)surfave(ｻｰﾌｪｲﾌﾞ)、茨城県つくば市吾妻1-15-1、(所轄：関東*)A-01-17268、(法人#8011001128441)
　　　　(前住所：東京都渋谷区神宮前3-42-2 VORT外苑前…)

(*総務省 関東総合通信局 電気通信事業課：03-6238-1935)
匿名さん
2022/02/01 22:50:18 削除依頼
解約したいのになかなか繋がらない
ここの業者はこうやって契約更新させる気か
契約者さん
2022/01/31 16:47:27 削除依頼
解約したいが電話がつながりません。

もう二度と契約したくありません。
解約には根気が必要wifi なんだ無限って。さん
2022/01/17 21:56:26 削除依頼
母と2台の電話を使って、ひっきりなしにかけ続けて、やっと繋がりました。(2022)

名前は名乗られませんでしたが、対応してくれた方は、しっかりとした男性でした。
録音もしたので、解約の証拠もあります。

2年間とても役に立ちました。そこだけは感謝ですが、
もう二度と使用したくないWiFiです。
めんどくさい。
解約したいさん
2022/01/07 12:02:45 削除依頼
もう30回以上かけてますが繋がりません。

2022年で繋がった方いますか？？
解約手続きできず、困ってます。
匿名さん
2021/12/27 16:14:12 削除依頼
↓03-5212-8400 へＧＯ！
匿名さん
2021/12/27 16:11:19 削除依頼
1株式会社保険審査サービス調査員伊勢野康という、担当が来たが、高圧的な態度対応で、阿保いい加減な（無知）対応や、足を真っ直ぐ伸ばして、そいつが、ドカ座っていたなど、（言ったら）こちらに最初に言えとか暴言、必要最低限な物は揃っていたが、わざと雇用契約書を見せたが、勝手に契約書を担当が手に取り良い?（撮影と）言われ、見せるだけの物を要ると言ったり、帰ったが、日本少額短期保険解約しましたわ
mugen wi-fiさん
2021/12/27 15:53:34 削除依頼
僕はたった25回で繋がりました。

その都度電話が切れてこの番号は無料通話も使えないので250円に掛かりました。

通話自体は3分掛かりませんでした。

オペレーターは外注っぽく辿々しかったです特に怖い人が出るとかではなかったです。

使わなくなったWi-Fi端末を無料で引き取るから送ってこいと言われましたが丁重にお断りしました。ただで引き取って新規加入者に売り付けるつもりでしょう、悪徳業者の手助けになるので皆さんも返送したらダメですよ。
無限Wifiさん
2021/11/16 10:09:11 削除依頼
10時から営業時間と書いてあるのに、10時過ぎても営業時間外ですのアナウンスが流れる。。。ほんと最低な会社
検討してる方は絶対にやめたほうがいいです！
解約できないさん
2021/11/10 18:04:39 削除依頼
どなたか電話つながったかたいますか？
一向に電話つながらなくて解約できなくて困ってます。。。
無限Wi-Fiさん
2021/11/02 11:15:23 削除依頼
解約できない。
電話がつながらない。
匿名さん
2021/09/21 19:54:56 削除依頼
嘘のURLを載せています。散々メールでやり取りをして、やっと解約できるとおもったら、電話対応は無いと書いてあるのに、こちらに電話しないと解約出来ませんとメールが来た。本当に悪徳な会社。電話するのが怖いので、録音しようと思う。

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ボールズ 営業電話
0366827330(2026/10/05 11:49:20)
株式会社プリペアード 住所（企業登録）：東京都中央区日本橋蛎殻町１丁目２５番４号日本橋栄ビル６階 ホームページ記載：東京都中央区銀座4丁目14-11　七十七銀座ビル7階　/　TEL:03-6810-9032　/　FAX:03-6810-9033 営業所　　　　　：埼玉県さいたま市大宮区桜木町1丁目-398-1　アドグレイス大宮7F/TEL:048-741-7629 別電話番号：03-6810-9032 いきなりモデムの話を切り出し、会社名など再確認していると、工事会社になりますと言うので、工事会社が何故いきなりモデムの話をするのか？と聞くと、 「そちらが、聞いてきたのでお答えしたのですが」と、責をこっちに振ってきました。 ちゃんとした営業アポ電話ができないのを、こちらに非があるように言うのが腹が立ちました。 契約してない会社からモデムの確認って言われても、二つ返事で確認とかしないですし、話してもいいかと確認せずに話を続け、こちらの時間を無駄にするのはとても失礼です。 電話をつなげるにしても、どんな内容で、緊急でないかどうかなど、確認しようとして聞いても、埒のあかない返事をされるので、 私が「意味が分からない」と言うと、馬鹿にしたような軽さで「それでは必要ないようなので失礼しました！」と切られました。
0662104938(2026/10/05 11:49:18)
JCS モデムが　どうのこうの　　用事ないので結構ですと断ると　ハァ？？ と。失礼しますと　切りました　着信拒否　必須です

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