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電話番号0570023033/0570-023-033の詳細情報

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電話番号0570023033/0570-023-033の基本情報

市外局番	0570	市内局番	023	加入者番号	033
アクセス回数	270	検索回数	329	口コミ件数	1 ▼口コミを読む
番号種類	固定電話	番号提供事業者	ＮＴＴコミュニケーションズ
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0570023033/0570-023-033の口コミ掲示板1ページ目

イオン携帯はサポート含め全て酷過ぎる！さん

2016/01/24 23:33:56

イオンの携帯電話のサポート（解約、その他の時）、イオンエンタメサービス。

子供用に1年ほど契約したが、サポートが酷過ぎた。最初の契約でも、イオンの限られた店舗でしか現物なく、店頭では今後のサポートは一切出来ません、ようなことを言われた。いざ使用すると、イオンが出した2台目の携帯で、ヘボすぎだった。通常の携帯でできることが全くできない。色々設定していたら、数日で携帯壊れ、イオンに問い合わせしたら、イオンでは設定一つできない。携帯作った企業に、イオン担当者が電話で問い合わせても直せず、結局修理。本来ならこの時点で、初期不良で交換では？修理期間も長かったし、その後も子供へ電話しても何故か掛からず、結局1年で契約切った。

解約時、イオンに契約者（子供の父親）が解約に行ったら、店頭ではできないと言われ、ビックローブの方に電話しろと言うので、ビックローブで解約した。ところが、その数か月後もイオンエンタメサービスとして、540円（安心パック）も取られていたのに、今月気付いた。慌ててネットで調べて、問い合わせ先フリーダイヤルに掛けたら、自動音声で解約などは0570のこの番号・有料電話（20数秒で10円！）を案内された。契約後のサポートは全て有料電話だし。ここら辺でもサポートの悪さが目立つ。天下のイオンが情けないね。
解約時にイオンの方にも言う必要があったと言われ、契約時のペラペラ紙に記載されていると。解約時にも言う必要あるよね？しかも店まで聞きに行ったのにね！大体別々に解約なんて手間なこと、思うわけない。携帯電話の契約自体が不透明で分かりにくいのに、お客のせいとでも言いたいんだよな。
結局、今月まで支払うことになり、あまりにも頭にきたので、散々サポートの悪さも指摘して、二度と契約しないと言ってやった。
現在は、子供は楽天で携帯購入して契約しているが、携帯の大きさ以外は満足しているようだ。本当にイオン携帯は使えなかったわ！今は、イオンで買物するのも苦痛だ。

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			0333563251(2026/06/29 16:27:21)

			お世話になります。
株式会社みらいパートナーズ　及川です。

広告代理店業務を行われている広告業界の事業を推進される貴社へ、
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ご返信を心よりお待ち申し上げております。
			0343456171(2026/06/29 16:27:02)

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営業担当につないで欲しいと言うので要件を聞いたところ、ここから先は担当に変わると言い出したので電話を切った。
向こうの返事に不自然な間があったので、AIかもしれません。
			08030855602(2026/06/29 16:26:27)

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モバイルオーダーの機器費用50万分プレゼント
2年目からは月額17000円掛かる
			0985209806(2026/06/29 16:25:44)

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			0942920064(2026/06/29 16:25:39)

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