電話番号0570026315/0570-026-315の基本情報
| 市外局番 |
0570 |
市内局番 |
026 |
加入者番号 |
315 |
| アクセス回数 |
7719 |
検索回数 |
4884 |
口コミ件数 |
42
▼口コミを読む
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| 番号種類 |
固定電話 |
番号提供事業者 |
ＮＴＴコミュニケーションズ |
| 地域 |
統一番号用電話 |
事業者 |
さとふるサポートセンター ▼詳細を見る |
電話番号0570026315/0570-026-315の事業者詳細情報
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| 事業者名称 |
さとふるサポートセンター |
| 業種 |
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| 住所 |
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| 問い合わせ先 |
0570026315 |
| 最寄り駅 |
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| アクセス |
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| 公式サイト |
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0570026315/0570-026-315の口コミ掲示板1ページ目
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| ごみいろさん |
| 2026/03/18 16:03:34 |
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大貫は特にひどかった
| 匿名さん |
| 2024/03/14 09:40:28 |
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返礼品の送付が予定より遅れているため、サイトに記載されている「さとふるサポートセンター」を利用しましたが、自動音声によるガイダンスのみ、しかも結局は「サイトで確認できます」しか案内がない。サイトで確認できないから問い合わせているので、実質的なサポートになっていないです。個人的には不信感のみ残り、次回以降の利用は躊躇します。
| 匿名さん |
| 2023/11/10 07:22:35 |
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連絡先がないので、ネットで検索して電話（０５７００２６３１５）をかけたらたら「現在使われていない」どういうことだ？
| 匿名さん |
| 2023/01/16 11:18:03 |
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困ってオペレーター探してたら口コミにたどり着き、こんな沢山の人が迷惑してたなんて。完全に悪質業者。頭に来たから消費者センターと総務省に文句言う。この業者潰せと。
| 匿名さん |
| 2022/11/08 19:05:24 |
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LINEでふるさと納税を見ていたら認証画面になったのでキャンセルしようとクリックしても、すぐに認証画面に戻ってしまい、LINEが実質使えなくて困っています。認証を許可しないと、次の画面にならないようです。何のためのキャンセルボタンなのですか。さとふるさんのイメージダウンです。悪質だと思います。困っておられる方はいませんか。キャンセルが有効になるようにすぐに直してほしいです。
| 匿名さん |
| 2022/08/08 06:24:49 |
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サポートセンターには、大変感謝しております。
| 匿名さん |
| 2022/06/28 11:10:38 |
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ひどい。質問はメールかチャットのみ受付で、オペレーターとの対応はなし。チャットのＱ&Ａに答えがなかったからメールで質問しようとしたら、メールは注文確定した支払い済みの商品の質問しか受け付けないシステム。しかも一度注文したらキャンセル不可。じゃあ注文後、質問して、内容が希望していたものと違うって分かった場合でもキャンセル不可ってことだよね？これって、クーリングオフとかの法律に触れてないのかな。
せめてちゃんと質問に応えるシステム作れよと言いたい。今どきこんな一方的な商法ってないと思う。国が絡んでもともと税金でしょ？当局にクレームの電話みんなで入れましょうよ！このままじゃあ運営がウハウハなだけ。
| 匿名さん |
| 2022/05/23 10:42:42 |
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せっかく又利用したいのに 携帯変えたので 中々（メールアドレス変更）連絡取れず 登録されている と 出てしまい 電話☎で確認したいのに 繋がらないし 毎年したいのに 去年から 残念 結局協力したいのに�もっと連絡取れるようにして欲しい�
| 匿名さん |
| 2022/01/03 15:48:11 |
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皆が言ってるとおり。まず、ふるさと納税コンシェルジュってのが、ほとんど役に立たない。問い合わせ電話番号隠す。サポートしたり質問に答える気がないに等しい。満足度最低。ホント腹立つ。
| 匿名さん |
| 2021/12/24 21:28:08 |
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こいつらなんなんだ！
なかなか来ないので年末で出かけるから「来年送って」とメールしたら、「発送の準備が整い次第発送します」と言って、もう出かけてる日に送ってきた。
送り直すよう文句を言ったら
「もう送ったので対応しない。自分で宅配会社と対応して。宅配は保管期限が過ぎた場合、お礼品は破棄されます」だとさ。
すごい会社だ
| 匿名さん |
| 2021/12/22 16:53:59 |
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サポートする気全くない 責任感がない会社
| 匿名さん |
| 2021/12/22 16:51:58 |
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サポートする気全くない 責任感がない会社
| 匿名さん |
| 2021/08/31 11:56:01 |
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こんなにも同じ思いをもっている人がいるんだな！と痛感させられました。
直接該当の市に電話連絡したら、具体的な月日の回答を得た。安心していたらなしのつぶて。「さとふる」に問い合わせ（メール）をしたが何のアクションもなく、「マイページ」には発送準備中のまま！再度該当市へ電話連絡したら、市はノータッチで、ただ「さとふる」からの情報で、さとふると農家との間で処理されているとの回答であった。具体的な発送月日は市では把握していないシステムと初めて聞いた。（８／３１）電話相談をクリックしても電話番号が表示されず、WEBでのやり取りのページに戻るだけ。どこまで馬鹿にしているのか必死で電話番号を検索したら、それらしきものがヒットしたが、それもコロコロと変わっていることが見て取れた。もうやめた！さとふるを利用するのを！
| 匿名さん |
| 2021/01/12 10:35:39 |
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| 匿名さん |
| 2020/07/24 09:40:25 |
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さとふる正直、使えない。クレーム対応もメールは拒否。電話も平日のみ。私は直接、納税市町の担当とのメールから問題解決しました。さとふるコールセンターの存在って一体何？
| インチキゆるさんさん |
| 2019/12/03 18:28:13 |
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さとふるへのクレーム120％本当です。電話さえ教えない、やっとやっとやっと見つけ
電話したところ「現在使用されていません」とコール。電話逃げまくり、インチキ会社か。
| やまさんさん |
| 2019/08/06 14:31:41 |
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サポートセンターに電話をしたが、現在使われておりません０５７００２６３１５
| 馬やろうさん |
| 2019/05/27 12:10:10 |
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会員登録したいのにＵＲＬ付きの返信メールが届きません(≧▽≦)
ちゃんと受信対応してるのになんで？
| 匿名さん |
| 2019/04/30 23:06:37 |
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いかさまなさとふる詐欺だと思う辞めよ辞めよ見まい聞くまい話すまいの3猿だよ 電話番号も秘密にしている。
| y ,s.さん |
| 2019/04/09 16:06:30 |
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パスワードがわからないので、何度もメール送ってますが、アドレスが来ません。
| 笹川征雄さん |
| 2019/04/09 16:04:02 |
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パスワードがわからないので、何度もメール送ってますが、アドレスが来ません。
| 匿名さん |
| 2019/03/18 21:30:42 |
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ある日、さとふる通信が勝手に配信され始めて、それが毎日で迷惑。配信停止しようとしたら、会員登録しないと配信停止されないと書いてある。これっておかしい。メール問い合わせも出来ないと書いてある。どうしたらいいの？
| 匿名さん |
| 2019/02/17 10:12:37 |
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サポートセンターに電話しようと思ったけどこのサイトを見てダメだこりゃと思いました。
| 斉藤 さとるさん |
| 2019/01/04 16:23:47 |
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いくら電話してもテープのみ。どこへ電話すれば職員とつながるの上記のメールアドレスに連絡ください
| 川原香さん |
| 2018/12/20 21:01:45 |
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メールアドレス、入力してますけど、ちゃんとしたものを入れて下さいとでるんです
| 匿名さん |
| 2018/12/20 13:55:20 |
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メールで質問に答えます。からもう何日もたっているのに返事来ない。このサイトをみたら電話する気も失せた。
| 匿名さん |
| 2018/12/03 16:54:50 |
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会員の質問欄でも載っていないことを聞きたいのに、全く電話にでない。どうしても困った時に受け付けない、さとふるなんて、もう来年か辞める！
| 匿名さん |
| 2018/11/30 12:43:21 |
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いくら電話してもガイダンスのみ。聞きたいことも聞けません。意味不明
| 菊さん |
| 2018/11/28 22:26:35 |
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上司と相談してから連絡しますって言ったけど連絡なし‼️許可なく勝手に返品して待っている人に知らせないことが商道ですか?発送メールはしておきながらこれは嫌がらせのようなことか
| 匿名さん |
| 2018/11/28 01:04:14 |
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オペレータにつながらない。人件費削減のためか、音声ガイドと入力フォームで門前払い、、、
| 匿名さん |
| 2018/11/20 14:13:53 |
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サポートセンターに電話しても音声ガイダンスだけで、オペレーターに繋がらないし、一体どこに連絡したらいいいのですか?
サービス悪過ぎます。
| 匿名さん |
| 2018/11/15 23:57:49 |
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さとふるのサポートセンター最低です。全然繋がらないだけでなく、やっと繋がったが、後ほどメールでお知らせしますと言ったきり何の音沙汰もないなんて信じられない。
| 匿名さん |
| 2018/11/02 14:52:49 |
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電話が全く繋がらない。自動音声なのに録音する必要ありますか？笑
トラブルに巻き込まれたくないので、この会社は絶対に利用しない。
| 999さん |
| 2018/10/31 13:48:04 |
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ぜんぜん人が出ないじゃない。宣伝広告費出すんなら 人くらい雇え
| 匿名さん |
| 2018/10/30 12:21:46 |
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さとふるのサポートセンター
1日中、電話かけてもオペレ－タに繋がらず、本当に営業しています？
| 匿名さん |
| 2018/10/30 12:20:52 |
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0570026315/0570-026-315 さとふるのサポートセンター
1日中、電話かけてもオペレ－タに繋がらず、本当に営業しています？
| 匿名さん |
| 2018/10/30 12:19:06 |
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0570026315/0570-026-315
1日中、電話かけてもオペレ－タに繋がらず、本当に営業しています。
| 邉見 茂樹さん |
| 2018/10/28 23:03:29 |
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会員登録したのに、メールが届いていません。もう一度送って下さい。
| 匿名さん |
| 2018/01/16 13:45:13 |
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さとふるさんだったんですね。
| 匿名さん |
| 2017/11/13 11:27:31 |
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さとふるのサポートセンターです
| 匿名さん |
| 2016/12/20 11:19:32 |
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さとふるサポートセンター
