電話番号0570045109/0570-045-109の基本情報
| 市外局番 |
0570 |
市内局番 |
045 |
加入者番号 |
109 |
| アクセス回数 |
5384 |
検索回数 |
5386 |
口コミ件数 |
26
▼口コミを読む
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| 番号種類 |
固定電話 |
番号提供事業者 |
NTTコミュニケーションズ |
| 地域 |
統一番号用電話 |
事業者 |
GMOとくとくBB ▼詳細を見る |
電話番号0570045109/0570-045-109の事業者詳細情報
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| 事業者名称 |
GMOとくとくBB |
| 業種 |
通信業(インタネットプロバイダ) |
| 住所 |
東京都渋谷区桜丘町26番 1号 |
| 問い合わせ先 |
0570045109 |
| 最寄り駅 |
JR東日本 渋谷駅 |
| アクセス |
JR東日本 渋谷駅から徒歩で約15 ~ 20分。 |
| 公式サイト |
https://gmobb.jp |
電話番号0570045109/0570-045-109の地図情報
0570045109/0570-045-109の口コミ掲示板1ページ目
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| 匿名さん |
| 2026/03/14 10:37:17 |
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| 匿名さん |
| 2026/03/14 09:40:23 |
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| 匿名さん |
| 2025/12/27 06:26:00 |
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| 匿名さん |
| 2025/12/18 21:02:22 |
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| 匿名さん |
| 2025/11/25 21:06:57 |
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GMOで借りたルーターが原因で1ヶ月近くWi-Fiが使えない状態が続いて何度も問い合わせてやっとルーターの交換をしてくれる形になったが通信量(役7000円)や電話代(10000円)は一才補填しないとの事。
対応もクソだし商品も回線もクソ。
まじでおすすめしない。
| 匿名さん |
| 2025/11/24 00:14:28 |
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GMOとくとくBBなんてステマの温床ですからね…。
| 匿名さん |
| 2025/11/23 22:17:29 |
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GMOお抱えのインチキ比較サイトを見ると「GMO一択」「GMOイチオシ」と言った文字が躍っていて業者の一番上にGMOが出ています。意図的にそうしているのです。
そして皆さん、「GMO一択」でGMOを選定しているのが実情です。GMOを選択したのではなくGMOを選ぶように仕向けられているのです。
| 匿名さん |
| 2025/10/19 11:06:47 |
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解約しようと電話で問い合わせしたが、誕生日入力してもなかなか認識されず何度もしたけどできず、
やっとオペレーターに繋がると思ったら営業時間外といわれた(日曜日の11時頃)
5分時間とお金を無駄にしたのでメールでのお問い合わせがいいかもしれない
| 匿名さん |
| 2024/08/25 22:54:45 |
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レンタルルーター未返却というメッセージが届きました。
GMOに加入した覚えなし。
| 匿名さん |
| 2023/02/20 14:53:47 |
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基本舐め腐った態度。
対面対応なら切れてるね
| 匿名さん |
| 2023/02/20 14:52:44 |
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マジでクソ対応しか出来ないゴミ社員しかいない。
電話なら顔もばれないと思ってクソ対応のみ。
馬鹿とゴミしかいないクソ詐欺会社
| 匿名さん |
| 2023/02/13 20:55:26 |
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不具合があったので長い闘いの末、結局違約金なしで解約するとGMOから言ってきたにも関わらず、解約後の最後の請求できっちり違約金請求してきました。消費者センターにも介入してもらいましたが、返金処理をしているので返金までに時間がかかるの一点張りで、数ヶ月たった今も返金されていません。上場企業のすることではありません。詐欺会社
| 匿名さん |
| 2023/01/26 03:37:18 |
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他のかたも書いているように、驚くほどに電話が通じない。ナビダイヤルなので、オペレーターに繋がるまでの待たされる間も料金が発生する。
あまりにも繋がらないので、平日に有給を使い、一日で数時間かけていたが、全然繋がらない。
NTT経由からどうにかならないか、別の部署に電話をかけてみたり、メールなどで電話予約をして、ようやく繋がったが、今度は対応がメチャクチャ悪い。
こちらが用件を言い終わる前にオペレーターは話し出すし、「あっそ。」「だから?」「あーあー、あーあー。」という様に、社会人としての言葉遣いのマナーもまるでない。
顧客に対してあまりに非常識な話しかたなので、他のオペレーターのかたに代わって欲しいと申し出ても「それは絶対に無理だから。」との返答しか言わない。かたくなに変わろうとしない。
GMOのサイトには「0570-045-109」は、【音声ガイダンスでの技術窓口】と書かれているのに、「ここで技術に対して聞かれても困るんだけど。」という信じられない回答。「では、ここは何のための番号なんですか?」と聞いても「技術サポート窓口です。」と答える。だけれど「技術に関するお問い合わせはできない。」のだそうだ。そして、「折り返しは一切できません。」とのこと。
昨年「NURO光」の回線が深夜は特に不安定になるということで、集団訴訟問題が報道されたが、ここも昼夜を問わず回線は不安定。
更にここは「お客さまセンター窓口」の電話番号が頻繁に変わっていることが、検索していて散見された。何か表向きには答えられない、やましい理由でもあるのだろうか?
それでいて「違約金はどんどん取りますから。」という姿勢。「上の者を出してくれ。」「消費者センターに言う。」といっても「好きにしたら。」
数日かけて、オペレーターの言うように好きにしたら、ようやく解約まで辿り着きました。
GMOは絶対にお勧めしません。
| 匿名さん |
| 2022/07/19 13:13:25 |
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ナビダイヤル繋がりにくい上に、オペレーター待ちの状態でも、料金がどんどん加算されている。
フリーダイヤルを、用意するべき、
| 匿名さん |
| 2022/05/28 07:01:12 |
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サイトから解約手続きをしても手続きが完了していないと言い張り、解約を伸ばして少しでも料金をせしめようとする。
よく使う言葉は「顧客の自己責任」、「契約書に謳っています」。
後出しジャンケンが得意です。
| 匿名さん |
| 2021/10/22 23:01:07 |
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gmobb
レンタルルーター未返却というメッセージが届きました。一ヶ月前に着払いで郵送しましたのに...
| 匿名さん |
| 2021/09/13 07:14:47 |
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問い合わせするための固定電話番号を教えて欲しいです。
| 石さん |
| 2021/04/05 12:12:35 |
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ドコモ光代理店による電話勧誘を受けてドコモ光と契約しました。しかし、約束のキャシュバッック手続きはなされず、ドコモ光の契約申込書にある問い合わせ先DOMインターネット(0570045109)に電話するも自分の契約者名はなく偽りの契約書であった。また、3月31にメールでキャシュバッック手続きのメールを送るということでaddressを教えたがメールも来ない状況です。また、メールが来ない時は0570045109に
電話を!ということで電話するも「DOMとくとくBB」の加入キャンペーン窓口案内でした。
| 匿名さん |
| 2019/05/28 00:07:49 |
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固定電話からのお客さまの通話料金は日本国内どこからかけても8.5円/3分となります。
| 匿名さん |
| 2017/03/29 20:46:23 |
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GMOに騙されないで!
「固定電話からのお客さまの通話料金が日本国内どこからかけても8.5円/3分となります。」
と書かれてはいますが、携帯からの料金がどこにも書かれていません。
携帯料金の請求が来てわかったのですが、携帯からかけるとだいたい150円/3分くらいの料金がかかります!
もちろんつながらないで待っている間もこの料金はかかります!
携帯各社の無料通話に0570は含まれないため、別途請求されます!
GMOとくとくは全然得じゃないんです!
サポートに電話するのにとんでもない料金がかかりますよ!
| 匿名さん |
| 2017/03/22 18:05:44 |
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GMOサポート。0570は割高なので03とか固定電話表記してくださいよ・・・
| 匿名さん |
| 2015/08/08 10:22:28 |
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gmobb support