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電話番号0570065685/0570-065-685の詳細情報

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電話番号0570065685/0570-065-685の基本情報

市外局番	0570	市内局番	065	加入者番号	685
アクセス回数	21644	検索回数	1080	口コミ件数	251 ▼口コミを読む
番号種類	固定電話	番号提供事業者	ＮＴＴコミュニケーションズ
地域	統一番号用電話	事業者	株式会社Growas ▼詳細を見る

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電話番号0570065685/0570-065-685の事業者詳細情報

事業者名称	株式会社Growas
業種	ネット通販
住所	大阪府大阪市淀川区西中島3-8-15
問い合わせ先	0570065685
最寄り駅	南方、西中島南方
アクセス
公式サイト
事業紹介	菅井直樹

電話番号0570065685/0570-065-685の地図情報

0570065685/0570-065-685の口コミ掲示板3ページ目

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匿名さん

2017/11/28 16:19:35

たしかに、Girjs Labのサイトには、キャンセルの場合、キャンセル料が発生するとあります。
それを確認せず、キャンセル料は払いたくないというのはどうかと思います。
素直にキャンセル料払った私がバカみたいじゃないですか(笑)
ただ、私の場合、キャンセル料払った後に発送メールが来て、断固戦いました！
幸い、ニッセン側からも謝罪のメールをいただきました。
ネットは恐ろしいと、勉強になりました。

匿名さん

2017/11/28 12:57:25

アルバニアのシミ取りクリームを注文しましたが、ガールズラボからはメールはなく次の日にこのサイトを見て騙されたと愕然としました。
次の日サイトの連絡先に電話しました。メールは、送っていて注文は確定していると言われましたが、商品が12月中旬の発送予定で届いていないしキャンセル料が発生するのは納得がいかないと話しすると、少しお待ちくださいと言われましたが、間髪いれず、消費者センターと警察に問い合わせしたらキャンセル料は払わなくていいし商品は受け取り拒否するように言われたと話しました。
本来でればキャンセル料が発生るので次回から気をつけてくださいと言われました。
キャンセルのメールは、来るのか聞くとこの連絡でキャンセルの手続きしますとのことで、ニッセンから請求がきたらどうしたら良いか確認すると行き違いで商品が届いても受け取り拒否し、請求書は破棄してくださいと言われました。
とりあえず、様子を見ます。

匿名さん

2017/11/25 20:30:18

注文した覚えのないクリームがポストに投函されていました。消費者センターに相談し問い合わせて貰ったら「こちらには注文履歴がある。なりすましなら警察に被害届出したらどうですか。」と手慣れた対応。即、警察に通報しました。

匿名さん

2017/11/25 13:53:42

私もキャンセル料払わされました。
突然商品発送メール、Girls Labなんて会社に注文した覚えはないとメール。注文日を聞くと絶対にありえない入院中及び手術日。こんなあり得ないことがありますか?頑なにキャンセル料払うことしか連絡なし。届いた物はもちろん受取拒否。それでも、キャンセル料は払って頂くと、悪徳過ぎる。

ラブリーさん

2017/11/25 10:54:02

ネットで、アルバニアホワイトクリーム３本を。確か１０月下旬から１１月初めに注文し、１１月１２日に届き、やはり返品したく１３日に０５７０－０６－５６８５の株、Ｇｒｏｗａｓ、Ｇｉｒｌｓ　Ｌａｂへ電話しました。そうすると返品代２１６０円日払うよういわれ、カチンときたので、勝手に返品しますと電話を切りました。すぐ郵便局で、レターパックライト３６０で３箱返品しました。会社からは何の連絡もありません。
２日後、ニッセンから後払い請求書が届き、ニッセンにメールで、返品したので請求はむこうのはずなので、先方の会社に確認をと連絡しました。
その後、ニッセンからでなく、昨日会社から、注文に覚えがないとのことで、キャンセル料を支払うようメールが入り、唖然としています。
勝手に返品したものは、処分させてもらいますとか、非常識な説明がいろいろ書かれていました。
ニッセンもどいう連絡したのか、最低です。
フリーダイヤルでないので、聞くのもバカらしく。でもどうしたものでしょう。
まともな会社でないことは、電話の応対で感じましたが、こんなにクレームのある会社だったとは。
どうしたらいいのでしょうか？

匿名さん

2017/11/24 19:40:55

まずこの書き込み読んだけどどっちもどっち
消費者は買う前に
いつ商品が来るのか？
どんな会社なのか調べて買おうぜ‼︎
そうすれば詐欺だボラれたと無駄に騒がなくていい
会社側も届けるのがかなり先の物にキャンセル料はタチが悪い
せめて発送した物や到着後数日経った物だけにすれば揉めないのに

匿名さん

2017/11/24 17:28:13

商品が届くか分からないけど、『請求書を送りました』のメールが来ました。『支払い期日までに入金してください。なおまだ商品が届いてない場合、商品確認してからお支払してください』とのこと。商品が届くまで放置しても大丈夫なのでしょうか？

悪徳さん

2017/11/24 16:01:06

わざと半年後に商品を送って、商品キャンセルをうながし、キャンセル料でかせぐシステムと聞きました。つまり、商品がなくてもお金が入ってくる素晴らしいシステムですね。
食べ物に困るとどんな仕事でもする。
人は簡単に醜くなりますね。
ガールズラボは借金がある方が働くところだともわたしは聞きました。
募金のつもりで支払ってあげてもいいかもしれませんね。

匿名さん

2017/11/24 00:08:47

キャンセル料ビジネスｗｗｗ

匿名さん

2017/11/22 14:58:16

注文したばかりで商品到着はずっと先なのに、キャンセル料金がかかるなんておかしいと強く出たらキャンセル料金支払わずキャンセルできました。
10月の投稿がとても参考になり同じようにしました。

匿名さん

2017/11/21 13:08:09

一昨日注文してしまい、先ほどキャンセルの電話しました。キャンセル料金支払い要求され、振込口座を聞きました。振込みしないとだめでしょうか？どちらに相談すればよいのでしょうか？どなたか詳しく教えて頂きたいです。

匿名さん

2017/11/16 15:48:39

このサイトに気づくのが遅く、今頃後悔しても遅いのですが。
9/20にGirls labよりアルバニアホワイトニングクリーム3本セットをニッセン後払いにて注文しました。
10日から2週間ほどかかるのかな？という認識でしたが、10月半ばにさすがに遅いとメールで納期の確認をしました。
すると、翌日返信があり、注文が混み合っていて11月より順次配送とのこと。
11/13になってもまだ送られて来ないのでまた確認メールを送ろうかと思っていたところ、こちらの書き込みをやっと見つけました。
ゾッとして、翌日早速キャンセルの電話を入れました。《2017/11/0710:57さんと同じように言えば確実にキャンセルできるかとそのように》
ナビダイヤルは通話料がかかるとの書き込みも見て、06-6838-1112にかけたところすぐに男性が出ました。
結果はだいぶ粘りましたがダメでした。
キャンセル料は払ってもらわないと困る、注文時点できちんと書いてあります、確認いただいた上で注文受けている、と。
電話口の方は丁寧ではありましたが、断固としてキャンセル受けてくれません。
結局最後まで折れず、消費者センターや警察に相談していると言っても『はい、どうぞ』のような感じでした。
この書き込みで皆さんすんなりキャンセルできた、とありますが私はダメです。
書き込みのことも言いましたが、ネットの書き込みは信憑生がないのでは？と言われる始末…。最悪です。
翌日、消費者センターの担当の方から電話をしてもらいました。
すると、本社の方から？折り返し電話があったそうですが、やはり結果は変わらず。キャンセル料払ってください、とのこと。
注文時に11月発送と書いている、と強く言われたそうです。
私にはそんな認識はありません。最初からわかっているなら10月に催促メールなど送りません。
でも、最初から11月発送と書いていなかったという証拠も今やありません。
消費者センターの方も次の手を考えようと言ってはくださいましたが、とても不愉快で不安です。
ちなみに私の注文はキャンセルの電話を入れた時に既に止めている、とのことでマイページにログインして確認したらキャンセルと書かれているのです。これにも驚きです。
キャンセル料を払わないとキャンセルできない、と言いながら既にキャンセル扱いになっているのは一体どういうことなんでしょうか？？
もうわけがわかりません。
まともな会社でないということははっきりしましたが、この先どうなるんでしょう。
後払いのため今のところ実質被害がない、のも事実です。
あの会社は何がしたいのでしょう？
みなさんの言うようにキャンセル料で儲けようとしている、にしては大した儲けにもならないと思いますし。謎です。
とにかく私は未だ決着ついていません。
ナビダイヤルにかけないとキャンセルしてくれないのか？などと考えたりもします。
まだしばらく憂鬱な日が続きます。

匿名さん

2017/11/15 20:57:19

私はこちらに一度注文しましたが、その後に注文してないのに商品が届きました。返品の旨をつたえたら後払いだから、請求書はとめますが、キャンセル料を払えといわれました。勝手に送って来てキャンセル料！！
その、あと商品の請求書が届きました。
この会社は詐欺会社ですので、気お付けてください。

匿名さん

2017/11/13 17:39:33

きっと何らかの是正勧告が入ったのではないかと･･･
事業が続いているのは廃業させられるような決定的事項がなかったから。
少しでも資金を集めるために。と考えているような詐欺会社なら平気で続けるんだろうな。と思います。

コールセンターの対応を見てそう感じました。
ここ１年ぐらいで、通販のクーリングオフの制度・ルールがかなり変更されています。
当方、健全な企業で顧客対応系の管理職をしていた者でして。
この詐欺会社は、これ以上ルール違反が続くと事業を続けられない瀬戸際なのかもしれません。

11/7　10：57さまの対応と同じことを言えば、同じ結果にたどり着けると思います。
※通常の企業でも受け取りから7日間は無料返品を受けなければいけない＝クーリングオフ制度
　オーダーメイドなど一部のものは除外されています。ご注意を

万が一引っかかってしまった方が安心して戦えるよう、コメント残させてもらいますね！

匿名さん

2017/11/13 16:36:35

ガールズラボに電話を15回ぐらいかけたらようやく繋がり、キャンセルしたいと言うと注文の確認をされ、、、

電話で直接キャンセルと伝えていただいたので本当はキャンセル料がかかるところ、今はお金をいただかずにキャンセルさせてもらってますと向こうからすんなり言ってきました。

色々な事を想定してメモを書いたり準備してたのに、あ、すんなり終わったなと言う感じでした。

悩まれてるみなさんは、すぐに電話された方がいいですよ。今ならすんなりただでキャンセル処理してくれます。

相当苦情の電話が多いんだろうなぁと、、、。だから、電話も何回でも繋がるまでかけてみて下さいね！

出たのは男性でしたが、かなり低姿勢な方でしたよ。

ちーちゃんさん

2017/11/12 17:12:49

私は　シミが凄くひどいので　サイトから注文　遅延メールか届き11月に発送　そして11月11月9日に商品が郵便で届き　お買上げ明細書が入っであり　後日別便で請求書が届きますのでよろしくお願いしますと書いてありました
しかし商品三本だけで詳細パンフ等入っでないので❓そのまま放置して　12日ニッセンから後払い請求書が届きました

�番号から検索していたら　口コミが出てきたので見てみたら　詐欺会社とわかりました

まだ商品三本には手をつけてませんが　このまま送り返しお金も払わないでいいのでしょうか　教えてください！!！
㈱Growas　GirlsLab
ホワイトニングクリーム　アルバニア

ちーちゃんさん

2017/11/12 17:03:48

ミーさん

2017/11/10 23:20:23

皆さんと同じ、商品より先に請求書が届きました。
商品もきっと効果なんてでないいい加減なものだと思います。
断固キャンセルします！
化粧品でキャンセル料なんて聞いたこと無いです

匿名さん

2017/11/09 22:26:34

私も今日３点セットのアルバニアを購入してしまったのですが、インターでの買い物になれていなくて怖くなって調べたらこちらにたどり着いたのですが。
正直怖くなってしまいました。
ガールズラボは詐欺会社なのですか？
不安で怖いです。
キャンセルしたくても時間が遅いので連絡できません。。
明日電話しても大丈夫でしょうか、
そして、ガールズラボからログアウトボタンがあるので押して大丈夫でしょうか。

匿名さん

2017/11/07 10:57:07

アルバニアホワイトクリームを9月上旬に注文しました。

9月下旬になっても届かないので詐欺か！？と思い、こちらへ辿り着きました。

とりあえず、いつ頃届くのかメールにて問い合わせしたところ、11月に発送します。と返事が来ました。
数分後、別で10月に発送します。との返事がありました。
きちんとした会社なら、こんなミスはないと思いますので不信感がつのりました。

結局10月中に届かなかったので、本日勇気を出してキャンセルの電話をしました。

↓やり取り
コールセンター(コ)

(私)注文のキャンセルをお願いします。
～電話番号を聞かれ、注文内容を調べた後～
(コ)キャンセルということで、2160円お支払頂きます。
(私)払うつもりはありません。
(コ)少しお待ちください。
～結構待たされる～
(コ)こちらは既に発送準備に入っています。皆さんお支払頂くことになっておりますので、お支払頂きます。
(私)商品が届いてないのにキャンセル料が発生するなんて普通はないですよね？9月に注文して届かないので、いつ頃届くのか問い合わせして10月と返事が来たにも関わらず届きませんでした。遅れるならそちらから連絡するべきですよね？キャンセル料で利益を得てようとしているとしか思えません。消費者センターや警察にも問い合わせたところ、キャンセル料も払わなくて良いし、商品が届いても受け取り拒否すれば良いと言われました！(本当は消費者センターや警察に問い合わせしてませんw)
(コ)そうですか…。では行き違いで商品が届いた際には受け取り拒否してください。
(私)あと、こちらの個人情報も消して下さい。
(コ)わかりました。失礼致します。

という感じでした。
最後までキャンセル料は支払わなくて良いとは言いませんでしたが、キャンセルは出来たようです。
もちろん請求書が来ても払いません。

匿名さん

2017/10/30 22:24:02

商品が届かないのに、請求書が届いた。
問い合わせしたところ何万もするものを保証のないポスト投函したとのこと。
追跡ではたしかに投函完了となっておりますが、間違えなく届いておりません。
ゆうパケットみたいなので日本郵便にも問い合わせてみますが…
未着なのに支払わなくてはダメなんでしょうか？
とても残念です

匿名さん

2017/10/27 16:39:22

広告に乗せられ、アルバニアクリーム3個セットを9月上旬に注文しました。
その時点で、品薄？のため発送は9月の中旬〜下旬になると書いてありました。
でもその時期になっても商品がこないなーと思ってたら、9月下旬に

「こちらの商品の入荷が9月中旬～下旬を予定としておりましたが、工場での生産上の関係で入荷時期がずれ込んでしまいまして
次回入荷日が10月12日前後を予定としております。」とのメールが。

10/27になっても相変わらず商品が届かないのでさすがに、もうキャンセルしようとメールしたところ、皆さんがおっしゃるように、キャンセル料金がかかりますとの返事が。

この時点で疑問を感じこちらの掲示板にたどり着いたわけです。

すぐに、電話をかけました。かなり強めに粘り強く話しました。

・そちらの都合で商品が送れてないのに、なぜ受け取ってもない商品のキャンセル料金を払わねばならないのか
・ネットでも同じような被害に遭われてる方が多数いる旨
・消費者センターに相談します（これに関しては、半ば逆ギレのような感じでご自由にどうぞ！でした）

などなど。最終的にはキャンセル料金払わなくていいですと。あと、個人情報も削除して頂くよう強くてお願いしました。

もう二度と同じ目に遭わないよう気をつけたいと思います。。

匿名さん

2017/10/27 15:31:08

TVでも紹介！って言葉にやられ、私も買ってしまいましたが、こちらの口コミを見て先週末に電話をかけました。
そちらの都合で12月下旬到着なのに、キャンセル料金がかかるのは納得がいかないと強めに話したら、本来ならキャンセル料金が掛かるが今回はかからずキャンセルしますと言われました。
キャンセルしても商品を送りつけたり、ニッセンからの請求が別に来たりするって被害にあってる方がいるみたいだけど、受取り拒否して良いか？と聞くと、商品も請求書も送りませんから大丈夫ですと。
電話は直ぐに出て、電話対応の方は普通な方で拍子抜けしました。
もし送って来ても絶対に受取りません。

匿名さん

2017/10/23 19:50:13

メールも届かないんですが
電話して問い合わせするべきですか？
口コミ見て怖くなってきたのですが

匿名さん

2017/10/16 18:57:07

このサイトを発見！そして拝見させて頂けた事にまずは感謝申し上げます。
私もガールズラボのサイトからアルバニアを購入してしまいました。それも５本も！テレビで紹介？シミが消える？それならば。。と安易な気持ちで。

でも、よく感がえたらいきなり５本は多過ぎたと2本に変更してもらえないか？とメールしても一向に連絡がない。サイトには電話番号が記載されていない。
怪しい！と思い人気があれば、@コスメ等口コミがあるはずなのに殆どない。

二万円以上支払うのならキャンセル料も致し方ないかなー、と思っていた矢先ここで沢山の知恵を教えて頂き先程電話でキャンセルしました。

勿論、キャンセル料の話しをされましたが、ここでの口コミの話しをし、通販を沢山利用しているが商品も受け取らずにキャンセル料が発生する会社なんて今までありません。と食い下がらず話したら、無料でキャンセル受け付けてもらえました。

電話口のオペレーターの方は気が弱そうで、可哀想でした。対応は悪くありません。

キャンセルしたい方、電話して皆さんのご意見通りお話ししたら大丈夫です。

大変役に立たさせて頂きありがとうございました。

まず、サイトに電話番号も記載されていない会社で買い物するのは絶対タブーですね！勉強になりました。

匿名さん

2017/10/08 21:07:07

私も買ってしまいました。土日祝日だ休みと言うことで、土曜日に注文して日曜日にキャンセルのメールをしました。休みなのでまだ注文を確認できていない状態だと思うのですが、キャンセル料支払わずにいけるでしょうか？消費者センターに相談すればキャンセル料は支払わずにすむのでしょうか？

ななぴゃさん

2017/10/05 15:40:31

お金がかかるので嫌だったのですがナビダイヤルでキャンセルの電話をしたところキャンセルできました。消費者センターに受け取り拒否と言われたことも伝えたところキャンセル料もかからなかったです。ニッセン後払いサービスに問い合わせたところ、審査すらしていませんでした。キャンセル料でも儲けようとしている悪質業者です。みなさん、毅然とした態度で立ち向かってください。電話の受付の方は、とても感じよくかえって気の毒で思わずこんな仕事やめたほうがいいですよと言っちゃいました。そうですねー^_^って言ってました。

ななぴゃさん

2017/10/05 06:32:59

詐欺会社と言えるかわかりませんが、八月末に注文してコンビニ払いできないと。審査に落ちたと連絡がきました。そのような悪い履歴があるはずないので、講義メールしたところ1ヶ月以上して返答。消費者センターに連絡してみます。

匿名さん

2017/10/05 00:54:48

アルバニアのシミ取りクリームをGirls Labで注文しましたが、シミ取りクリーム自体にも問題があるのでしょうか？なかなか商品が届かないと言う事ですが、届いた商品には問題はないですか？まだキャンセルとか何もしてないですが、キャンセルした方が良いのでしょうか？

匿名さん

2017/10/05 00:52:58

匿名さん

2017/10/02 17:29:06

あまりにクレームが多いせいで対応が良くなったように感じます。
私の場合もキャンセル料まで支払ったのに、商品発送のメールが来たので、激怒して、
「やはり詐欺会社年ですね！即刻、警察に訴えます！！」とメールしました。
それでも返信来なかったので、ニッセンと何度かやり取りして、ニッセンサイドから連絡してもらうことができ、Girls Labからやっとお詫びのメールが来て、キャンセル確定しました。
ニッセンの言葉を信じるなら、ショップ側の対応が間に合わず、混乱しているようです。
とりあえず解決したので安心しました。
もう2度と利用しませんけどね。
・・・これで商品が届いたら、その時は本気で戦います。

匿名さん

2017/10/02 16:27:48

先週シミ取りクリームを注文してしまいました。後でクチコミをみて怖くなりキャンセルのメールしましたが、返信はなし。記載の電話番号に連絡したら解約処理してくれました
対応は感じ良かったですよ。

匿名さん

2017/09/27 15:00:47

キャンセル料は、確かにサイトの規約に書いてあるのを見ていたので、しぶしぶ払いました。
2,160円＋振込手数料で、結局2,600円ほど支払う結果になりましたが、注文金額がまとめ買いのためかなり高額で、2,600円で済むならと・・・とにかく早く終わらせたかった！
でも終わらなかった。しつこく催促して、キャンセル完了のメールまでもらったのに、昨日またメールが来て、なんと「発送の遅延のお詫び・・・11月発送予定」と！！
やはりとんでもない詐欺会社！
怒りのメールをソッコー送りましたが、不安でたまらず、後払いのニッセンにも電話。
クレーム対応に慣れた感じの女性で、ニッセン側でキャンセルの完了はできないし、Girls Labから依頼があれば請求もすると。マジか？？ニッセン！と思いましたよ。
大手ニッセンが詐欺に加担するわけ？
これは埒があかないと思い、畳み掛けるように質問してみました。
私「商品が来ても受け取り拒否していいですか？」
ニッセン「それでよろしいですよ～」
私「ニッセンから請求来ても無視していいですか？」
ニッセン「ハイそれで結構です」
私「警察や消費生活センターに訴えますよ」
ニッセン「そうされてくださ～い」

ふ～ん、まあ良かったけど、なんか不安。
とにかくこんなクソ会社、警察に摘発されないのが不思議。
もっとみんなで訴えかけましょうよ。
私はＳＮＳやってないけど、ツイッターなさってる方、どうかこの詐欺会社のこと拡散してください！！お願いします。
これ以上被害者を増やしてはいけません。
私は、知恵袋でアドバイスいただいた「消費者支援機構関西」というところへ情報を提供しようと思います。
ツイッター拡散、よろしくお願いいたします。

匿名さん

2017/09/27 10:30:49

間違えなく詐欺会社です。アルバニアホワイトクリームを代引き注文しました。長らく待たせた上、キャンセルするならばキャンセル料を支払え。中々届かないから怪しいと感じ色々と調べたら被害者続出！！血の気が引きました。やっと電話が繋がり消費者センターに連絡し、受け取り拒否をしろと言われたと伝えたら…すんなりキャンセル料取らないで処理します。同じ被害者沢山います。泣き寝入りは絶対ダメです。こんな嫌な気持ちにならないように。とことん闘いましょう。無事解決を祈ります。

匿名さん

2017/09/25 10:03:02

2つ下のコメント欄の者です。
9月23日のコメントの方、その後どうなりましたでしょうか？
私も未だに不安なので、ずっと調べております。
身に覚えのない発送メールが来た場合どうしたらよいですか？

匿名さん

2017/09/23 01:03:50

7月にアルバニア3本セット注文後、商品は届いたので後払いにて支払いを終わらせました。が、9月半ば過ぎに別のhappy kireiというサイトから商品発送完了しました。とのメールが…その後、請求書が送られてきましたが、勿論注文なんてしてません‼︎問い合わせすると、7月始めに二本セット注文されてますと…わけわからず只今調査中です。危険なサイトです‼︎気をつけて下さい‼︎

匿名さん

2017/09/22 08:38:57

シミに悩んでる時に、ポロッとシミが取れる…今考えたらあまりに胡散臭いのに、だれが書いたかもわからないブログを鵜呑みにして公式サイトへクリックしたら、それがGirls Labでした。
送料も中間手数料もかかる地域に住んでるので、少しでも得をしたい一心で、1個おまけつきの7個セットを注文。
シミ対策は長めに見ないといけないし、まとめ買いの方が単価は安くなる…と自分では納得して注文しました。
ところが、10日過ぎても何の音沙汰もないので不安になって調べたところ、このサイトで詐欺？と知り、一気に不安になり、キャンセルのメールをしたところ、速攻で返信が！
キャンセル料が2,160円かかり、振り込み次第キャンセルの手続きを取るとのこと。
不服申し立てのメールをすると、これにも速攻返信！
サイトに書いてあるので読んでとのこと。
たしかにキャンセル料のことは書いてあります。
速攻返信は、おそらくマニュアル通りの自動送信かと思われます。
ほんとに自分の不注意さに腹が立ちました。
でも、注文した金額が3万超えの大金なので、それを払うよりは…と、銀行でキャンセル料を振り込みました。
それでキャンセル完了のメールを下さい　と、何度かメールしているのですが、一向に来ません。
まさか商品が送られてくることはないと思いますが、万が一送られて来たら、キャンセルした際の振込明細票を見せて受け取り拒否するつもりです。
幸い、注文品の支払いは後払いでしたので。
とにかく、この不誠実な対応に不安感と怒りがこみ上げます。
振込の際、手数料が加わり、2,600円ほどかかりましたが、3万払うよりははるかにマシだし、勉強料だと思うことにしました。
次はフリーダイヤルのないショップからは一切買わないと決めました。

匿名さん

2017/09/14 21:54:18

私は一度8月中旬にアルバニアというシミ消しクリームをガールズラボのサイトで注文しました。しかも３本セットからしか無かったので、仕方なく？(笑)
全てを入力し終わって、確定ボタンを押すと予約完了と出たにも関わらず、すぐに完売のページへ。いくら戻っても予約完了画面に辿り着けなかったので、注文できてないんだ、と諦めてました。

最近に、なってまたやっぱり欲しいな、と思ってサイトにいったら購入できそうだったので、さっそく購入。
しかし、確定したら来るはずのメールが届かない…
夜だったので、翌日に電話で問合せしようと思い、その前に口コミを見てみようとすると…
届かないだの、詐欺だの、一気に恐くなって何で先に口コミ見なかったんだろうと後悔…

でも、私の場合すぐに電話は繋がり、確認はできたのですが、8月と９月に注文があるとのこと。
予約完了のメール、品物は届いてないから、９月の注文はダブってしまってるし、サイトに戻れなかったり、完了メールが届かないのも不審ですと伝えたところ、発送前なのでキャンセルすることができました。
通話録音をするのを忘れたので、不安になって翌日もう一度かけてメールを送って貰うようにお願いすると、ちゃんと送ってくれました。

他の方の口コミをみなければ、おそらく忘れた頃に二重の商品と代金を払っていたと思うとゾッとしました。

ちなみにガールズラボ記載の電話にかけると代行会社に切り替わります。でも、受付の方はよい印象ですぐに対応してくれましたよ。

不安になったらすぐに電話されることをおすすめします。

匿名さん

2017/09/08 10:20:54

今シミ取りクリームを注文してしまいました。相手からのメールが送信されなかったのでまだ電話はしてないのですが不信に思い調べてみたらびっくりです。私はニッセンの後払いにしてるのですが商品が来るのも遅いとの口こみで欲しいという気力が失せてしまいました。この場合は受け取り拒否をすればいいのでしょうか？どなたか教えて下さい。お願いしますm(_ _)m

匿名さん

2017/09/06 16:43:40

Girls Labー株式会社Growas　は詐欺まがいの会社です。皆さん、気を付けて下さい。

Facebookに何度も「ためしてガッテン」でもすごく効く「シミ取りｸﾘｰﾑ」だと推薦されたという写真広告が載り、そこから商品注文サイトに飛んで、Albinia SP　Whitening C（3個ｾｯﾄ）を6/1に注文（商品内容成分の表示が無かったので料金後払いを選択）、忘れた頃の6/28に商品受け取り、やっと内容成分を知ると肌に悪いものが入っていたので直ぐに返送 6/28。
これで全て終了と思っていたら、7月末、ニッセン後払い決済サービスから、料金支払いの催促状が届くが、返品ｷｬﾝｾﾙ済の場合は容赦ください、とあったので無視。すると又もや、一か月後の8月末、再度ニッセン決済サービスから料金支払いの催促。期日までに支払わないと法的手続きを取ると脅しの文面！

パソコンでGirlslabで検索ヒットするも、危険サイトのアラーム。アクセス諦める。
電話番号0570-06-5685で検索ヒット！　詐欺だ、商品届かない、電話も出ない、メールも返事なし、消費者センターへの駆け込み多数、もろもろ、詐欺情報がびっしり！
こんないい加減な詐欺会社の製品を取り上げて勧めたNHKのためしてガッテンにも文句を言いたい！そもそも商品内容成分の表示も載せない会社など法律違反だし、ガッテンが勧めたなら、一応、大丈夫かと思ってしまった！注文する前に、もっと調べれば良かった！

先ず消費者センターへ連絡相談。たとえ嫌でも電話で返品ｷｬﾝｾﾙしたのだから催促するなとクレームを先ず入れる事が手っ取り早いとアドバイスされました。　

匿名さん

2017/08/08 21:07:14

私は届きました。(笑)
と言っても、頼んだのもすっかり忘れてて今日届きました。(笑)
多分6月下旬に注文して、「なかなか届かないなぁ〜、届かないなら別にいいや。」って問い合わせする事もなくそのうち忘れてしまってて。
そしたら今日その商品が届いてビックリ！(笑)
普通、商品と一緒に説明とか他の商品のパンフレットが同封されてますが、簡単に記載されたお買い上げ明細と商品だけでした。
幸い私は後払いという選択をしたので、騙された感は特に無いですね。
かと言って、また購入するかと聞かれたらしないかもです。(笑)
やはりどんなに商品が良くても対応が迅速、誠実でなければ怪しいって思っちゃいますもんね。

匿名さん

2017/08/03 23:58:09

商品が送られてきても、断固受取拒否を！！
消費者センターの方に相談し、【受け取り拒否・キャンセル料は支払わないという内容証明】を送りましょう！

Girls Labに関することで、不安になっていらっしゃる方のお力に少しでもなれたらと思い、コメント投稿させて頂きました。

私はGirls Labのサイトから、5月末にデリーモのお得な4本セットを、クレジットカードで注文しました。

その後、7月初旬になっても商品が送られて来なかったので、メールで10件ほど、「商品がいつ届くのか、商品を届けてもらえないなら、キャンセルする有無」を連絡しましたが、メールの返信がなく…
電話しても、折り返しの連絡もありませんでした。

不安になったので、7月中旬頃、クレジットカードが引き落とされる前に、カード会社に事情を説明し、Girls Labへの支払いを止めてもらい、新しいカードを作ってもらいました。

その後、電話がつながらないので、【キャンセル・受け取り拒否・支払い停止】の件名で作成したメールを、30件以上Girls Labに送り続けますが、7月末に商品の発送通知と共に、商品が送られてきました。

もちろん、商品は受け取らず、送り先の住所と電話番号をメモし、翌日、消費者センターに直接相談に行きました。
そこで、内容証明の書き方を教えて頂くと共に、相談に乗って頂きました。

相談員の方のお話によると、私のケースの場合、
●今後、もし商品が送られてきても、断固受け取り拒否すること。
●キャンセル料は払わないこと。
(反社会勢力の資金源として使われるかもしれない)
●メールや郵便などでキャンセル料などの督促がきても、応じないこと。
●今後Girls Labから電話がきた場合は、消費者センターの番号を伝え、相談員の方を通さないと話をしないこと。
をアドバイスして頂きました。

また、詐欺まがいの業者は、カモにしやすい人を狙い、弱みに付け込んできますが、強い意志を持って屈しないことが大切だということも、教えて頂きました。

その後、8月初旬にGirls Labから「申し訳ございませんでした。キャンセルを承ります」とメールがきました。

まだ、これからGirls Labから連絡が来ることがあるかもしれませんが、断固として屈しない覚悟です。
自分のためにも、これ以上被害に遭う方を出さないためにもです。

また、これは私独自の見解ですが、Girls Labにメール文を送る際に、消費者センターとともに、「警視庁サイバー犯罪相談窓口」に連絡する有無も、書くと良いかと思います。
知り合いに警察関係者がいるのですが、通販の詐欺犯罪に関するお問い合わせも、増えているそうです。
今後、Girls Labから連絡があった場合は、私はサイバー犯罪相談窓口に相談します。

このコメントは私のケースなので、参考になるかわかりませんが、皆様が損することなく、解決できることを願っています。

りんごさん

2017/08/03 23:52:43

また、詐欺まがいの業者は、カモにしやすい人を狙い、弱みに付け込んできますが、強い意志を持って屈しないことが大切だということも、教えて頂きました。

匿名さん

2017/08/02 13:43:18

デリーモ、、、全く届かないです。
7月初旬に注文して、下旬に問い合わせしても連絡なし。
今月に入り再度連絡するも音沙汰無し！
消費者の不安は募るばかりです。
キャンセル不可と記載されていますが、このまま連絡無い場合はどうしたら良いものか？

匿名さん

2017/07/26 02:54:31

06-6300-7666

匿名さん

2017/07/25 22:40:14

私もガールズラボでデリーモの脱毛剤をクレジットで6/14に購入いたしました。未だ配送されません。

匿名さん

2017/07/22 20:38:09

５月にデリーモを注文したのに７月20日すぎてますがまだ届きません。２週間前に電話した時は来週中に配送予定と言われたのに音沙汰無し。カード払いですでに決済が決まっています。いつ届くのかすごく不安です。
店をよく調べずに買ったことを後悔しています。( ノД`)…

匿名さん

2017/07/21 09:36:22

Girls Lab　というWEBショップです。
6月3日に商品をデリーモを注文しましたが、今も届いていません。
お問い合わせフォームから、3回問い合わせましたが、一度も回答をもらえません。

調べてみると、ShoppingMal　という会社と同じ住所、代表者名でした。
ShoppingMalは、商品の送り付け詐欺のような行為をしていると知り、驚きました。
消費者センターに駆け込む事例も数知れず、という会社のようです。

因みに、Yahoo広告のデリーモの広告は、別の社名が表示されていても、Girls Labに飛びます。
絶対に、購入しないでください。
特に、クレジットカード払いは、とても危険です。

私も、今後商品が送られてきても、受け取り拒否をし、支払いの督促があった場合、委託会社（大手）に相談するつもりです。

匿名さん

2017/07/15 13:19:01

Girls Lab / ガールズラボで検索したらhitしました。
デリーモを2017/6/10に注文したけど、7/15の現在届かない。
２回問い合わせフォームから、いつ頃届くのか回答くださいと送っても返信なし。

住所が
大阪府大阪市淀川区西中島3-8-15になってて
レガーロモール、ShoppingMall(同じように商品が届かないとか言われてる会社)
と同じなんですよね。

騙されたんでしょうか・・・

匿名さん

2017/07/11 18:08:54

girlslabだと思います。
注文しても届かない、メールで問い合わせしても返信来ない。電話しても繋がらない。詐欺まがいの会社です。

匿名さん

2017/07/04 21:50:39

ガールズラボという会社と思います。ダイエットサプリなどを高額な値段で販売していて、口コミでは詐欺まがい、との声が多いです。

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