電話番号0783804414/078-380-4414の基本情報
| 市外局番 |
078 |
市内局番 |
380 |
加入者番号 |
4414 |
| アクセス回数 |
13092 |
検索回数 |
3301 |
口コミ件数 |
61
▼口コミを読む
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| 番号種類 |
固定電話 |
番号提供事業者 |
ソフトバンクテレコム |
| 地域 |
神戸 |
事業者 |
ネクストストーリー 営業 ▼詳細を見る |
電話番号0783804414/078-380-4414の事業者詳細情報
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| 事業者名称 |
ネクストストーリー 営業 |
| 業種 |
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| 住所 |
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| 問い合わせ先 |
0783804414 |
| 最寄り駅 |
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| アクセス |
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| 公式サイト |
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電話番号0783804414/078-380-4414の地図情報
0783804414/078-380-4414の口コミ掲示板1ページ目
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| 匿名さん |
| 2022/10/31 12:32:56 |
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お客様の立場に立って対応するとうたっているお客様センターはただ電話交換手というだけで「担当者に伝えて折り返します」とだけしか対応してくれず、トラブルになったら担当者からは全く返事が来なくなる。連絡先が全てお客様センターに繋がるので、いくら連絡を取ろうと思っても取れないことになる。返金の手続きは取れました。とか、再度工事に伺いますと返事だけで 約束期日を過ぎても返金もされないし、工事にも来ない。これほどずさんな対応業者は初めてだった。3000円程度の格安排水管洗浄だけで終わるなら良いがその後の契約したことは一生後悔が残る。なぜなら家に残るずさんな
| 匿名さん |
| 2022/08/04 16:15:56 |
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ここから電話あった、排水管の掃除格安でやります、うちは良いやと言った瞬間キリやがった、お困りの際はくらい言えんのか!失礼だろう!速攻着信拒否し拡散します
| 匿名さん |
| 2022/06/04 06:33:37 |
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不満が積もり、問い合わせメールをし、その件で電話してきた従業員は詫びはしたけど、約束したことは口だけで、対応はしてないし、ネクストストーリーズの従業員が、ネクストストーリーズの被害者ぶるし、めちゃくちゃ。
会社と現場が伴ってないから酷い会社だと。
いちばんの被害者は、会員だよ!!!
絶対、会員になることを勧めません!
| 匿名さん |
| 2022/05/29 07:13:47 |
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4年契約のプレミアムプランで、1月に契約しました。
排水管の洗浄、エアコン掃除、テラスの床の張り替えは問題なく終わりましたが、ポタ漏れ修理の際には水栓を壊され、一日中断水。
テラスの補修は1ヶ月もしないうちにまた壊れています。
お客様相談室に連絡をして対応はしてもらいましたが、とにかく連絡は遅いです。
根気よくこちらから何度も連絡しないと返事はありません。
契約前にポイントでお得に修理をしてください、と言われましたがあれもこれもできないから他の会社のが安いですよ、と言われました。
何のための会員なのか。会員になりまだ4ヶ月ですが、もう契約したことを後悔しています。
結局、テラスの修理は直してから半月で壊れて、それを連絡しても返事はなく、その後別の不具合で連絡してからもまた連絡が途絶え、初回連絡時から3ヶ月後の来月に見にくるそうです。
この調子だと契約が終わる頃には何か依頼しても音信不通になり、ギリギリに再契約を進められそうですね。
| 匿名さん |
| 2022/05/16 17:07:16 |
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雨樋の掃除を5,000円くらいでやってもらってから、会員になってもらうために散々しつこく勧誘され、一緒に来ていた従業員3人でずっと居座り『旦那にも聞かないとわからないから、後日改めて連絡します』と言っても聞き入れず、結局親は会員になった。
そして会員になり1年になるが、ネクストストーリーズの関連会社から、会員になってもらうためのお掃除サービスの電話が3回ほどあり、会員の管理が全然出来てなく不信感しかない。
脱会したいけど、4年間の会費を払うプランで、4年以内の解約は、多額の解約金が掛かるからどうにも出来ない状態。
会員になったらほったらかし。
会費はどのサービスなんて全然ないから、金を捨ててるようなもの。
| 匿名さん |
| 2022/05/08 19:31:13 |
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配管破損され、約束の日に来ず、電話をかけても連絡つかず、折り返しも来ず、水漏れし、2ヶ月経ちますがどうなってるんですかね?
サービスセンターに電話しても謝罪されるだけ。都合が悪くなると保留にされて放置される。
最低な会社です。
| 匿名さん |
| 2022/05/07 18:29:30 |
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53件口コミの中に5件がご依頼により削除されました。
| 匿名さん |
| 2022/05/07 18:13:52 |
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配管掃除をサービス料金で利用させてもらいました。電話対応もとても しっかりしており 当日の作業も丁寧。床下の湿り気を見てあげると言われたが断りました。しつこくはなかったです。大手より メンテナンスが安くて 気になっていますが、実際の会員の方の口コミが知りたいです。
| 匿名さん |
| 2022/05/07 18:05:30 |
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配管掃除をサービス料金で利用させてもらいました。電話対応もとても しっかりしており 当日の作業も丁寧。床下の湿り気を見てあげると言われたが断りました。しつこくはなかったです。大手より メンテナンスが安くて 気になっていますが、実際の会員の方の口コミが知りたいです。
| 匿名さん |
| 2022/02/12 16:19:32 |
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年末の水回りの大掃除に宣伝していたので、話を聞きました。年内での掃除が可能とのことで、依頼しました。下見にも来られ、突然年内の掃除予定がキャンセルとなりました。年始には、レンジフードは劣化のため掃除は不可。プロペラのみの掃除となりました。さらに掃除終了後は壊れているのが分かりました。年数劣化もあるので前から壊れていたと推測しますが、それにしても普通は動作確認しますよね。呆れて何も言えません。壊れているのをわざわざ掃除はしないですよ。何しに確認しにきたのか、掃除するにしても最初に確認しますよね。不思議すぎます。悪気はなさそうですが、子供でもわかることでしょ!と言いたい。イラつきます。
| 匿名さん |
| 2021/10/27 10:25:16 |
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4年契約後、100万の家の修理見積もりを出してきました。よそで見積もると10から20万でした。囲い込みをしてあとから家の修理で儲ける会社です。注意を
| 匿名さん |
| 2021/09/19 10:25:22 |
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今 営業の電話がかかってきました。
家はマンションですが、営業内容は戸建ての排水管、雨樋の清掃を5000円〜
とお話しが続くので、申し訳ないと思い 戸建てでは無いです…とお伝えすると、ハイハイ〜 と電話を切られました。
コールセンターの営業の態度悪すぎ。
どこで番号調べたのかわからんが、一方的にかけてきて気分を害される。
こんな会社は絶対利用しない方がいいです。
| 匿名さん |
| 2021/08/11 16:50:45 |
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営業電話かけてきて断ったら無言で切る失礼この上無い業者
| 匿名さん |
| 2021/05/16 22:34:04 |
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手抜き工事。風呂工事から2カ月で水漏れ謝罪の言葉もない。洗面所の床も完全に治ってない。タイル貼りも下手全体的に私語が雑。
| 匿名さん |
| 2021/05/16 22:31:02 |
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手抜き工事
| 匿名さん |
| 2021/05/06 11:55:23 |
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母がここで依頼をし、結果に満足してました。今なら紹介キャンペーンで、半額返金+紹介された側も半額でできるというので母から紹介をうけ配管のお掃除をして貰いました。
掃除日を変更をしたいのに電話はなかなか繋がりません。これはかなり不安でした。
当日来た作業の方は一生懸命配管+サービスで外壁まで時間いっぱい洗浄してくれました。
終わった後、住宅メンテの説明がありました。長かったです。
話は戻り母は半額返金されないまま1年以上過ぎました。するもまた「別のお掃除どうですか?」と電話が。
以前返金されてないんですけど、と言うと「上司と相談して折り返します」と言い2度とかかってきませんでした。
その話を聞いていた私の元へも営業の電話が。
忙しかったので話をききませんでした。うっとーしいので着拒しました。翌日から非通知で毎日電話がかかってきます。
以上が私が経験した内容です。
| 匿名さん |
| 2021/04/04 11:59:20 |
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ここの口コミを見て不安に思いお断りの電話をしましたがそのような酷い事はしませんと言うので(その電話対応の方も全然しつこくなく丁寧な感じ)
酷い会社だったら追い返せばいいやと思い依頼。
結果、パンフレットの案内はあったものの全然嫌な感じもなく作業のお兄ちゃんもとっても言い方で安心しました。
気の根っこが配管に入り込んで流れが悪くなっていたみたいで、一生懸命作業してくれました。
どこの会社でもそうですが、人によるのかも。。
| 匿名さん |
| 2021/02/24 22:07:09 |
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5000円の排水管清掃をきっかけに、住宅メンテナンス契約をすることで客を囲い込み、小さな不具合で工事不要な箇所でも大きな問題と客の不安を煽り、大きな金額をふっかけ、安く上げるためには即決の必要があると更にたたみかけるのが、この業者の手口のようです。
知り合いの業者に相談し、この業者の提案内容を伝えたら、全く不要の工事で、また、その提案金額は驚くほど高いと教えていただきました。
| 匿名さん |
| 2021/02/16 09:49:32 |
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かかってくるなり機関銃のように喋り続け、お客様には喜んでもらっているんですーという言葉が3回も。全部説明してやっとこちらに振ったので断りましたが、ここの口コミをみて断って正解だったと思いました。
| 匿名さん |
| 2021/02/11 11:50:50 |
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この掲示板でも自演してる相当な悪質会社です
そもそもそんな評判が良ければ営業の電話なんて不要でしょ?
| 匿名さん |
| 2021/02/09 08:22:40 |
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住宅施工会社のふりをして、下請けを行かせるからと言って来たのがこの会社。施工会社に確認したら、依頼してないとのこと。詐欺としか言いようがない
| 匿名さん |
| 2021/01/29 11:19:28 |
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電話対応の方の感じがとても良く、5年前詰まって大変な思いをした事があるので申し込みました。
5000円でとても綺麗にしてもらえて作業員も若い方でしたが良い方でした。
会社の宣伝はありましたがパンフレットの説明程度で嫌な感じもまったくなくて安心。
ライバル会社による悪い書き込みに困っていると話されてましたのでちょっと書き込んであげたくなりました。
| 匿名さん |
| 2021/01/19 12:00:08 |
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作業してもらった後に口コミを見ました。
印象はとても良いです。(あくまでも僕個人の意見)
洗面所の流れが悪く改善できたらと伝えていましたが、蛇腹の所にマクドナルドのマドラーが詰まっていて分解して取り除いてくれ、
悩みも解決しました。
分解追加費用も取らす、しつこい宣伝もなく良い会社でしたよ。
電話を掛けてきた方もとても丁寧で気持ちのいい対応でした。
| 匿名さん |
| 2021/01/14 09:33:10 |
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勧誘の電話があまりにも失礼。断ると即切り。2度とかけてくるな!!
| 匿名さん |
| 2020/11/23 16:55:15 |
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電話で無料を前面に出して勧誘し、家族構成や家の構造まで聞くことに不信感。水漏れ不安で断りました。
| 匿名さん |
| 2020/10/10 11:45:02 |
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迷惑電話。詐欺くさい。
| 匿名さん |
| 2020/10/05 14:21:38 |
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土曜日の夜9時頃に営業の電話をかけてきた。そこら辺からもうブラック。
| 匿名さん |
| 2020/09/08 10:55:21 |
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しっかりしてる会社だった
| 匿名さん |
| 2020/09/06 18:23:21 |
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掃除の案内。
以前詰まって大変な思いをしたので、排水管の掃除をやってもらった。お掃除の前にきちっと説明もしてくれてどのくらい綺麗になったか写真も見せてもらい最終的には安心出来た。
電話の対応も良かったが今時電話で案内してきたので最初家族は怖がってたな、、
| 匿名さん |
| 2020/07/26 18:20:40 |
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もう一度会社名を聞いたら「もういいです」と逆ぎれされガチャ切れされました
| ぼんさん |
| 2020/07/13 10:32:17 |
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友達からの紹介で半額でお掃除をしてもらえました。
ここのクチコミで悪いことも書かれてましたが実際は(僕個人の意見)いい仕事ぶりだったけどなぁ
| 匿名さん |
| 2020/07/01 16:06:56 |
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ここの書き込み サクラだらけだな
業者がいない様で 下請けも続かない様だ
| 匿名さん |
| 2020/06/27 20:52:21 |
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持ち家か賃貸か、戸建てかマンションかも知らずに手当たり次第 電話してくるようです。
この時点で、まず依頼する気にはなりません。
こちらの口コミは同じ日にべた褒めするコメントが集中していますね。
この点も不信感に繋がりますし、こうした口コミを鵜呑みにしてしまう方が居ると気の毒です。
このコメントは削除されるかもしれませんね。
その前に、どなたかの役に立つと良いのですが…
| 匿名さん |
| 2020/06/15 12:26:25 |
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雨樋か配管の掃除の案内でした。雨樋に不具合があったので依頼して綺麗にしてもらえた。
別に普通のいい人でしたよ。
またお世話になってもいいかなって思ってます★
| まるぽんさん |
| 2020/06/14 14:11:51 |
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CMに莫大な広告費を掛けるのではなく
実際良心的な価格でお掃除を見てもらって会社の宣伝をしているらしいです。作業員もとても人柄の良い方で支店も近いので安心出来る会社でした^^
| シュガーさん |
| 2020/06/07 20:44:41 |
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最初は電話アポイントで怪しい?と思ったけどダメ元で依頼した。約束の時間に来て作業員の方も好印象。
台所下の配管詰まりで悪戦苦闘3時間、ごっそり25年分のラードの塊を取ってもらいこれでたったの○千円⁉
なんか申し訳ない気がした。良心的な会社なので、家の事はこれからもお願いしようかと思います。
| (ー`´ー)さん |
| 2020/06/05 14:16:27 |
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たまにかかってくる
電話の対応は良い
丁寧に説明してもらったが去年やってしまったので断った
安いから次は頼もうかなぁ
| 匿名さん |
| 2020/06/04 10:56:13 |
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台所の流れが悪く5000円で安かったのでお願いしたらトラブルがあったのは蛇腹の方だったみたいでなんと1000円で詰りを解消してくれた。
5000円でも安いと思ってたのに親切にしてくれて有り難かったです。会社の宣伝はあったけど嫌な感じは全くない丁寧な案内でしたし、娘にも紹介して、支店も近かったのでこれからも何かあったらお願いしようと思いました。
| 匿名さん |
| 2020/06/04 10:48:56 |
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電話の方も丁寧で料金の説明もしっかりしてもらえました。
会社のご挨拶で5000円だとの事でしたが、一応怖かったのでパンフレットも郵送してもらい、その後きちっとしていそうな会社だったので依頼する事に。
作業員の方の印象はとてもよかった!ビフォーアフターの写真も見せてくれて綺麗になったのでとても嬉しいです。別に詰まったことはなかったけどつまり予防でやっておいてよかったです。
| 匿名さん |
| 2020/05/19 21:36:19 |
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我が家にも営業の電話が来ました。
5,000円ってあまりのも安すぎてへんですよね?
何でそんな金額でできるんですかねぇ~
| 匿名さん |
| 2020/03/05 18:27:13 |
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よくわからん会社だし排水管の清掃を5000円は安いので調べてみた。全国に支店もあり、きちんとしている会社だったので依頼してみることに。
会社の宣伝はもちろんあったが、作業員の掃除ぶりも良く追加費用もかからなかったので真面目な会社だと思う
| 匿名さん |
| 2020/03/05 18:17:31 |
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電話の方のお話はすこしぎこちなかったがしつこい感じもなく真面目な印象で、来てくれた作業員が凄く丁寧で排水管が綺麗になったので満足しました^^
またお願いしたいと思います。
| 匿名さん |
| 2020/01/26 13:33:44 |
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向こうから営業電話かけてきたのに、ガチャ切りされました。すごく嫌な感じでその程度の会社なんだなって思いました。
| 匿名さん |
| 2020/01/25 22:48:22 |
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電話対応もとても良かったし、料金が安いので、あれもこれもした方がいいと、営業されるのかと思ってましたが、そんなことも全くなく、きちんと写真も撮って後から説明もして頂き、ほんとにやって良かったです。
| 匿名さん |
| 2020/01/16 00:14:47 |
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配管メンテナンスの営業電話を受けましたが、電話してきた女性の方が不安であれば旦那様に一度ご相談されてみてくださいととの事でとても丁寧な対応でした。依頼した際も丁寧にやって頂き問題点もいくつか教えてくださりました。設立して間も無く不安もありましたが、結果依頼してよかったです。
| (´ω`)さん |
| 2019/10/24 17:36:15 |
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今回の台風で下水があがってはきませんでしたか?と営業の電話が来ました。うちはお断りしましたが、しつこくもされなかったので好印象でした。
| 匿名さん |
| 2019/09/21 14:35:18 |
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初めは5000円のお掃除は安いからどうかなと思いましたが、追加の料金もかからず営業さんもとても頑張って誠実な会社という印象です。
| たんぽぽさん |
| 2019/09/04 06:52:33 |
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その後
翌日、電話をかけ、キャンセルの旨を伝えたところ、すぐに手続きをしてくれました。
対応も感じが良かったです。
| たんぽぽさん |
| 2019/08/19 21:58:59 |
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夜9時過ぎに電話がかかってきました。排水溝の掃除を5000円でするというのに、家の築年数リフォームの回数、それに家族構成まで聞いてきて、不審。あとで電話をかけてくるというのにかかってきません。すぐに、着信履歴で電話をかけても、誰も出ませんでした。
| ママさん |
| 2019/07/28 20:22:35 |
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配管掃除と説明ちゃんとしてくれました。ほんとに家のメンテとか考えてる人にはいいかも
| 西澤さん |
| 2019/07/28 18:24:56 |
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今、配管掃除してもらってます。作業する人は感じが良いです。
| 山田さん |
| 2018/10/01 14:15:01 |
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ネクストストーリー 営業
換気扇、風呂掃除の押し売り
無料と言っていたのでタダほど怖いものはないと思います
| 匿名さん |
| 2018/09/15 15:40:00 |
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携帯に「迷惑電話の可能性有」って出ます。
| 匿名さん |
| 2017/07/31 13:39:48 |
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ネクストストーリーの者です。夜にまたかけ直します。と言われたのですが、かかってきませんでした。
| 匿名さん |
| 2017/02/02 14:57:47 |
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ルス電に変わるまでに切れました、おかしな会社みたい。
61件口コミの中に5件がご依頼により削除されました。