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電話番号0788225533/078-822-5533の詳細情報

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電話番号0788225533/078-822-5533の基本情報

市外局番	078	市内局番	822	加入者番号	5533
アクセス回数	802	検索回数	2134	口コミ件数	24 ▼口コミを読む
番号種類	固定電話	番号提供事業者	ＮＴＴ西日本
地域	神戸	事業者	モロゾフ株式会社本社お客様サービスセンター ▼詳細を見る

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電話番号0788225533/078-822-5533の事業者詳細情報

事業者名称	モロゾフ株式会社本社お客様サービスセンター
業種	食料品
住所	兵庫県神戸市東灘区向洋町西5丁目3
問い合わせ先	0788225533
最寄り駅	アイランド北口
アクセス
公式サイト

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0788225533/078-822-5533の口コミ掲示板1ページ目

匿名さん

2024/10/13 22:13:57

モロゾフ高○店は、態度を変えている。嫌いな人には笑顔を見せない。愛想を振りまいているように見せているが、目が笑ってない。

匿名さん

2023/02/17 15:57:38

大田区のモロゾフ、女性店員の接客態度について。終始上から目線。商品は自分でとれ、1000円前後で探しているがおすすめありますか？と聞けば、ここにあるのしか置いてないと言われる。並んでるのに気づいているのに、レジ対応が遅い。何故こちらが気を遣わなければならないのか。

匿名さん

2022/02/16 19:04:18

相談センターのながのさんは対応は良くしてくれましたが残念だけれど名前、住所を聞かれなかつた、品物を送り返しましたが、それでだれかわかる？末端の販売員までは教育できないので、大変な事だと思うがそれがモロゾフとしての販売増大のカギだと思う。

匿名さん

2022/02/16 14:01:57

埼玉県熊谷市玉井店ローソン　　住所も名前きかずただモロゾフに返品しますとはどうなのわかる？だれが返品したのかわかるのか？買った所かえして？もらった人にきけるか？。

折角行ったさん

2022/02/12 22:52:09

2/12、7:30阪神百貨店のモロゾフにウイスキーボンボン買いに行った者ですが店員があっちに並べというので並ぶと今度は、こっちに並べと申しわけ有りませんも言わなくてウロウロしました。挙げ句のはてお待たせしましたも有りませんメガネをかけた女の人2人でした。どのような教育をしているのか？連絡下さい。もう2度と阪神百貨店のモロゾフには行きたく有りません。気分が悪いです。阪神百貨店のお客さま対応の所にも連絡させて頂きます。

匿名さん

2021/03/27 16:51:02

広島そごう店にて、店員4人もいるのに全然回ってない!並びの案内もなく、私より後に来た人を相手していて!その人が会計終わったので!商品渡そうとすると!順番に並んでくださいと言われ!私より後の人を案内していた旨伝えたか順番なんでと意味わからん回答!その人の物の言い方も感じ悪かったので買うのやめました!指導しなおしてください

匿名さん

2021/02/12 00:08:15

玉川高島屋のB1のモロゾフでバレンタインのチョコレートを買った時の店員の態度が悪い！「専門店なのでカード支払いでないとポイントが付かないんです」と言われ一瞬、支払い方法を考えてたら、わかります？って言ってきた！お客さんに対する口のききかたが、あなたはわかってないでしょっ！
接客の勉強を、しっかりしなさい！！

匿名さん

2021/02/12 00:05:11

匿名さん

2020/08/27 02:54:27

神戸本店にて、バラ売りの焼き菓子を6個位、購入。ちょっとした御使い物にしたいので、プレゼントにしたいのでと伝えると、店員さんが、小さなビニールの手提げ袋(モロゾフと書いてました)に入れると、リボンはどうされますか？と。
売り場には、詰め合わせ致しますと書いて有るのに。まず、袋に入れる前に、自宅用か、プレゼント用か聞くのが当たり前じゃ？

匿名さん

2019/02/14 13:50:23

船橋東武のモロゾフ店

2月14日外で販売してるモロゾフの商品を見ていたら台車で運んでいる20代ぐらいの小柄な男性がいました。台車で運ぶのが遅くて雑でお客がいるのに無愛想。
運び方が悪くて他店から注意されても無視。
態度悪いところで買う気になれずやめました。教育ができてません。

匿名さん

2018/12/16 00:35:04

そごう広島のモロゾフ
年配の人は一生懸命働いているが、若い店員が何人もいるのに客がたくさん待っているのにも関わらず後ろを向いて書類をしていたり、店員同士しゃべっていたり、あげくのはてに外側にいて目が何度も合っているのに無視をし対応にこない
接客業として常識がなさすぎます
思わず持っていたお菓子を置いて買わずに帰りました
他の客もその態度にイライラしていました
一生懸命働いている人がいるのに他のひとがこれじゃーもう行く気にはなれません
店員指導をしっかりしてほしい

阪神百貨店モロゾフ質悪いさん

2018/07/23 13:37:46

今日暑い中、ゼリーを買いに行ったが店員の挨拶もお礼もなく、お釣りの500円もネコババされそうに。レシートだけピローンと渡されお釣りを待っていても渡す素振りなく。こりゃ確信犯だな…。皆様もあの女性店員にはお気をつけて！！

うーんさん

2018/03/17 12:38:28

普段自分用にはあまりお菓子を購入しない＆急いでいたためその時には気づかなかったのですが、
普通生菓子購入の時って、「持ち歩き時間」って聞きますよね？お菓子は10度以下保存、というシールが貼ってあるのに、聞かれもせずビニール袋に入れただけの状態で渡されました。
確かに、チーズケーキ詰め合わせで1.000円ほどの購入でそこまで高額ではないですが、これって普通なんでしょうか？阪神百貨店のモロゾフです。

モロゾフってこんな店だった？さん

2018/03/15 11:15:53

難波高島屋でプリンを購入。年配のはんにゃのお面のような顔をした店員。元々怖い顔なのか、笑顔もなく…。洋菓子売り場で、あんな怖い顔で笑顔もなく対応されると本当に怖い。

匿名さん

2018/03/09 19:24:08

先ほど苦情のメールをした者です。
ジェイアール名古屋タカシマヤでプリンを購入しました。
家に着いて箱を開けたところ、１つプリンが横向きになっており型崩れしていました。
普通に持って帰ったし箱の中はパンパンなのでどう考えても倒れないと思うのですが。
故意にやったのでは無いとしても箱詰めの仕方など気を付けてほしいです。
お見舞いに持って行くつもりで購入したのですが、これはもう人には渡せません。
さらにスプーンも雑に上下バラバラに入っていました。そんなものでしょうか？
レシートの販売員の名前は中野さんです。

匿名さん

2018/03/09 18:43:12

ジェイアール名古屋タカシマヤでプリンを購入しました。
女性定員の人を見下すような接客態度に唖然としてしまいました。
もしかしたらデパートの方なのかもしれませんが、今後モロゾフの商品は買う気になれません。

匿名さん

2017/11/08 13:02:34

11/8　12時過ぎに西武新宿ペペ内の店舗で一人で接客していた上江州という女性。接客態度が最悪でした。あんな対応をされたのは初めてです。販売態度要指導と思います。

プリン大好きさん

2017/10/09 16:13:06

ウミエのモロゾフさん
いつ来ても、お水のグラスが生臭いのはなぜ？

教授さん

2017/08/09 22:10:11

何時も赤羽駅構内の店舗を利用しています。接客の良い店と感心していましたが、8月9日21時30分頃看過出来ない事が有り投稿します。店舗の入口で女性スタッフと私服の男性が大声で話しているので、注意したところちょっと移動して話し続けました。店舗では購入の順番待ちのお客さんがいるのに一向に話を止めません。男性も社員だとしたら有り得ない所業です。私も流通業界に40年従事し、Morozoffさんとはテナントとして出店を頂いた事も多々有りますが、こんな経験は始めてです。しかるべきご返事を頂ければ幸いです。

騙された？さん

2017/06/25 00:48:36

吉祥寺のアトレでプリンが食べたくて購入する事に。カスタードプリン(シンプルなもの)が食べたいと。請求金額で？と思ったが急いでいたのでそのまま購入。なんと、こだわり…の方で、単価が¥50ほど違ったのだ。戻る時間は無く、電話してみたが、戻って交換の一点張り。其方が間違えたのに？時間が無いっつうの❗️怒りが治らない�

モロゾフガッカリさん

2016/05/28 11:25:13

2016.5.28阪神百貨店モロゾフで、プリン4種類購入しました。まず、いらっしゃいませ…がない。そのあとは何を言っているのか聞き取れず…聞き返しても無視。もちろん笑顔もなし。
お釣りも片手で渡され、レシートは要るなら自分で取ればのようにカウンターに置いたまま。
阪神百貨店モロゾフ、接客指導されてますか？でしたら針間という店員を今一度指導させてはいかがでしょう？
あの仏頂面は如何なものかと。
購入したプリンも美味しそうに思えないです。
ガッカリです。

向田幸子さん

2016/05/04 15:25:59

モロゾフさん残念。
5/4 14時頃三番街店を
訪問、会計時に、ポイントカードを、貰ってない件を
伝えると、会計していない
別の店員が、私がしたのではありませんと、いい話。
会計をした、当の本人は、なかなか、カウンターから
出てこず、あけぐの果て
ここに、置いてます。
は？カードとレシート
手渡しじゃないんですか？
そこに、置いたのを見て
いなければ、返して
貰って、ないって
なりますよね！
せっかく、楽しみに来店して、美味しいかったのに。
最後の、会計で、気分が
台無し。本当に残念。

匿名さん

2015/12/20 19:30:04

梅田三番街店の⚪︎⚪︎というスタッフ、プリンの生クリームの盛りが少なすぎる。わざとか？
せこい！

女さん

2015/11/15 20:39:36

モロゾフのプリンを買いました。
疑問に思ったのですが、何故か箱にもプリンのラベルにも、電話番号が一切書かれておりません。普通、洋菓子等を購入すれば電話番号は書いてあると思うのですが、モロゾフはそこの所
どう考えてあるんでしょうかね？苦情を言わさない為に一切電話番号を書かないのですか？

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TEL：03-6206-8738

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問い合わせフォームはあなたの会社のためにあるのではありません。
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			09018622873(2026/07/28 21:52:08)

			.
			05031010842(2026/07/28 21:52:01)

			電話にて無料と言いながら、FAXの規約には自動で有料に移行と記載。
規約に気づき、それなら遠慮しときます。言うたら今回のは反響を教えてもらうだけで関係ありません。と言われたの、再確認で有料には絶対に移行しないのですね？と聞いたら大丈夫です！と言われたので無料期間に掲載。2週間後に４０万近くの請求書がきました。
会社に電話し、間違いではないかと確認しましたが、当社はそんな説明はしません。
と言われました。
ただの詐欺会社です。気をつけて下さい
			08051531212(2026/07/28 21:51:47)

			ワン切りの連絡がありました。
何か気持ちが悪いです。
			0967231075(2026/07/28 21:45:43)

			0967231074
			0120324257(2026/07/28 21:44:41)

			みずほ銀行とありましたが、郵送はしてないと、店舗で言われました。⚠️
			0120607748(2026/07/28 21:44:01)

			何故本人確認調査を自動音声でかけてくんのだろう？ね？
			09035434169(2026/07/28 21:31:05)

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