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電話番号0924746287/092-474-6287の詳細情報

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電話番号0924746287/092-474-6287の基本情報

市外局番 092 市内局番 474 加入者番号 6287
アクセス回数 31099 検索回数 13475 口コミ件数 76 ▼口コミを読む
番号種類 固定電話 番号提供事業者 ＮＴＴ西日本
地域 福岡 事業者 楽天カード コンタクトセンター  ▼詳細を見る

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電話番号0924746287/092-474-6287の事業者詳細情報
事業者名称 楽天カード コンタクトセンター
業種  
住所  
問い合わせ先 0924746287
最寄り駅  
アクセス  
公式サイト https://www.rakuten-card.co.jp/contact/phone/
事業紹介 営業時間9:30～17:30
電話番号0924746287の事業者詳細情報登録
電話番号 092-474-6287
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0924746287/092-474-6287の口コミ掲示板1ページ目
匿名さん
2026/01/28 15:01:49 削除依頼
不正利用の疑いで再作成を依頼するもカード停止は受け付けるが発行は担当が違うのでメールにて番号をお知らせしますと言われ切られる。しかしメールで送られた番号はコールセンターで同じ、再度生年月日、カード番号の入力を求められるも繋がらず、一方的に切られること数十回、連絡する気力も失われ、楽天カードはもういらない。顧客満足度０点のカード会社ですね。
牛さん
2024/10/24 12:11:21 削除依頼
「ご登録いただいたご住所へカードをお送りいたしましたが、下記理由によりカードのお届けができませんでした。」←カード 届いているけど。そのメールに ここの電話番号が出ていたから。詐欺かどうか確かめたけど。本物だったんだな。ではもういいや。
匿名さん
2024/09/20 15:16:22 削除依頼
口コミをみて、恐る恐るかけてみたところ
4回目で繋がり、丁寧な対応でした
ほっ
匿名さん
2024/06/05 01:45:00 削除依頼
口コミを読んで恐々かけたところ、待ちは何分かありましたが割と直ぐに繋がり、対応してくれた方も普通の丁寧な方でした。
こちらがキレ気味で話すと顔も見えない相手もキレ気味になるのではないか？と思いました。が、仕事なのでどんな態度の悪い顧客にもキレずに対応するべきだとは思います。
匿名さん
2023/12/02 15:09:48 削除依頼
つながらない、とかワン切りされる、とか苦情が書いてありますが、めげずに何度も繰り返して連絡するとそのうち繋がります。諦めないでがんばって。
匿名さん
2023/02/25 10:57:40 削除依頼
カード紛失による再発行依頼の為に架電。
３回、繋がった瞬間に切れるので番号間違いかと思い確認するも、正しい。
９回繋がらず不審に思って検索、このページに辿り着いて理解した。

繋がるまでかけるぞと自分を鼓舞し、１０回目に繋がったのは念か奇跡か？
対応者に繋がった途端に切れる理由を問うと、「混み合うお時間は繋がりにくく、ご迷惑をおかけ致します。ご用件があれば承ります」と流された。

さすがの楽天様、恐れ入りました！！！
電話対応も一切の無駄を省いて事務的に処理し、会員の信用はくそくらえですね。
匿名さん
2023/02/02 12:53:10 削除依頼
カード会社にして
楽天は一番ダメですね
手続きが長く
解約するのに残高もなかなか調べられず
時間はかかるし
二度とつくらないし
オススメもしません

ずさんですね!
楽天カード問い合わせさん
2022/10/31 17:07:28 削除依頼
楽天プレミアムカードの問い合わせ先になりますが 0120-586-910 からだと直ぐにかかりました！情報下さった方々ありがとうございます！ただ、何故か楽天リンクからだとモバイル接続していないとか言われて繋がりません。スマホのデフォルトの通話機能からかけて下さい。
匿名さん
2022/10/31 16:45:54 削除依頼
全く繋がらない。電話料金が無駄にかかる。何とかして欲しい！
匿名さん
2022/09/25 15:38:01 削除依頼
カード会社としては最低と思う。何回電話しても繋がらない。紛失した時も同じ番号などで連絡できない。繋がらないのでキャンセルもできない。他社カードではこんなこと一度もなかった。
匿名さん
2022/09/24 16:30:04 削除依頼
本当に繫がらない。20回以上かけています。
電話料金かかり過ぎます。口コミもかなりのクレームですよね。考えるべきです！
匿名さん
2022/09/10 11:41:18 削除依頼
全然コールしないじゃん！
直ぐに切れて繋がらない！不正にカードが使われてるから止めたいのに！
匿名さん
2022/08/08 15:46:49 削除依頼
楽天は詐欺ですか？
まるさん
2022/06/13 15:10:15 削除依頼
楽天カードコンタクトセンターです。電話するだけ無駄、何百回かけてもつながらない番号です
匿名さん
2022/03/25 21:23:10 削除依頼
最悪です。
適当です。こちらの話をちゃんと聞く気なさそうです。
生年月日2度も聞かれました。
匿名さん
2022/03/25 21:21:25 削除依頼
対応が最悪でした。
こちらの問い合わせと全く関係のない返答を2度も！態度も誠意を感じられませんでした。カードは使いやすいけど、サポートには力入れてないのが良く分かりました。
メインカードの変更も検討します。
匿名さん
2022/02/01 14:39:32 削除依頼
楽天カードのコンタクトセンター最悪です。
長いアナウンス終了後、有料に切り替わったと思ったら
「混んでいるのでかけ直して」というこれまたバカ丁寧なアナウンスが流れて
一方的に切られる。
５回かけてこれ。
あまりに酷い。
通話に至らなかった場合は20秒ごと１０円の料金は発生しないようにするべきではないですか？
楽天カード申し込まなければ良かったです。
匿名さん
2022/01/17 10:31:57 削除依頼
何回かけてもワン切りされる。
匿名さん
2021/12/27 10:55:44 削除依頼
音声通話にかけたらここにかけろと言われてかけたら、つながらない。0570-666-910ここにかけたら混んでるから後でかけろと言われたが、そもそもここでいいのかわからないのに説明なしに電話を切って待たせるとかどーよ
匿名さん
2021/10/05 11:21:39 削除依頼
ワン切りされる‼️
匿名さん
2021/09/27 00:18:33 削除依頼
楽天カードが届かないし、コールセンターが全然繋がらない、最悪‼️
匿名さん
2021/09/22 21:23:24 削除依頼
楽天カード
最悪！おかげで１時間以上を無駄にしました

10年以上使っているが、（メールで）問い合わせしたいことが有り
（１）お問い合わせ→よくある質問からメール問い合わせのフォームにたどり着くまでに時間がかかった
※楽天e-naviの「電話のアイコン：お困りの方へ」から辿っても見つけられない
※結局Google検索から「楽天カード メール問い合わせ」から見つけた
※「メールによる問い合わせ方法を教えてください。」のページに行かないと行き方が書いていない
https://support.rakuten-card.jp/faq/show/99690
（２）挙句の果てにフォームに入力できる文字数制限があり日本語（２バイト）ではたったの３５文字しか入力できない・・・
（３）問い合わせフォームにすべて入力し「入力内容を確認」ボタンを押したら画面が進まない（延々と元の画面に戻ってくる）
※他のブラウザで操作しても同様

楽天って本当に糞、馬鹿なの？（楽天なんて使うヤツはアホ多い言われるけどｗ）
マジでいい加減にしてほしい。こんな糞システムで、良くIT企業を名乗れるな(笑)
マジでYahooカードかセゾン辺りに乗り換えようかな
ピヨさん
2021/09/09 17:35:06 削除依頼
口コミ読んで先程恐る恐る電話した。
5時半だけど1分待たずに繋がった。
オペレーターの女性はとても感じが良くテキパキこなしてくれて、解決しました。

ラッキーだったのかな。
匿名さん
2021/08/20 15:48:47 削除依頼
楽天カード　コンタクトセンターです。オペレーターとのトラブルがありましたのでご報告致します。

オペレーター名:アオタ
男性　20代？
口頭で伝えている内容(電話番号やアドレス等)を、ログに残しません。
諸事情でとあるウェブサイトのアドレスを伝える事があったのですが、何分長いアドレスだった為正確に伝わっているか不安だったので「念の為復唱して頂けますか」と言った所話をはぐらかし、問いただすと伝えたアドレスをパソコンに打ち込んでいませんでした。
話も途切れ途切れで敬語もままならない男でしたので、若い男性オペレーターには要注意です。
匿名さん
2021/08/17 11:48:01 削除依頼
携帯電話からも、IP電話からも掛かりません、一瞬で切れます。
0570-666-910　のナビダイヤルでしか掛からない

高い電話代を払わさないで、、、携帯電話のかけ放題が使えないのは、
クレームの口封じのためでしょうね
流石 糞rakutenカードさん
2021/06/01 13:30:08 削除依頼
承認郵便の期限切れ封書を､添付すんじゃねぇ!
６３円を､返せ!!
rakutenカードAMEX受取損ねたさん
2021/05/27 07:27:54 削除依頼
未だに振込用紙と､カード申込用紙が来ない。
やる気が有るのか？糞rakutenカードさんよぉ!!
RakutenカードAMEX受取損ねたさん
2021/05/23 11:28:08 削除依頼
白々しく8000ptキャンペーンをやっている癖に､カードを受取損なったら再発行の上で要審査だと？
眠たい事を､ほざくな!!
流石 糞rakutenカードだな､審査が意外に厳しく限度額２０万円のカードで契約されせられ､ブランド替えで限度額が減額し､取立てが893顔負けで有名だしな!!
RakutenカードAMEX受取前さん
2021/05/17 11:33:52 削除依頼
ＣＭで白々しく８０００ptキャンペーンを、展開しているが実際には審査が厳しく２０～１０万円のカードしか作れない。
悔しかったら､クレディセゾンのように､限度額１００万円で発行したら？
ヤクザ風の取立てで有名な､Rakutenカードさんよぉ!!
RakutenカードAMEX受取前さん
2021/05/07 19:55:01 削除依頼
カード切替で限度枠が、１０万円に減額された。
ガチで、退会しようかな。
RakutenカードAMEX受取前さん
2021/05/06 07:28:05 削除依頼
解約しようかな、ブラック企業だし・・・。
匿名さん
2021/05/01 19:51:17 削除依頼
解約したくてもコールセンターは混み合っているとの事で繫がらない為、お金だけが減っていくのでカード作る際は、注意が必要!
匿名さん
2021/05/01 19:46:33 削除依頼
楽天コールセンター全く繋がらず、電話待ち通話料金だけかなりの料金が発生する。
匿名さん
2021/05/01 19:43:30 削除依頼
楽天コールセンターいつかけても終日繋がらず通話料金（通話待ち）だけで万単位の払ってる。
rakutenカードAMEX 与信審査落ちるさん
2021/04/20 10:16:10 削除依頼
ＣＭでは８０００ポイントキャンペーンで、散々 煽っている癖に、流れ作業の与信審査で、２０回連続で落ちた。
新規加入者を、募集する気が有るのか？
匿名さん
2021/04/19 20:21:50 削除依頼
楽天カードの番号。トラブル発生してるのに何十回掛けても繋がらない。
匿名さん
2021/04/14 11:11:13 削除依頼
全くつながらず。一括払いしたいのに・・・利息だけ取られる。詐欺じゃないのかねこの会社
rakutenカードAMEX 与信審査中さん
2021/04/14 07:21:30 削除依頼
ＣＭで８０００ポイントキャンペーンで、散々煽っている癖に、与信審査を連続５回も落とすな！
rakutenカードJCB(pink)契約中さん
2021/04/08 10:54:52 削除依頼
全額リボ払い契約が、何故か殆ど一括払いに変更された。
２７日の引き落とし日に、１０万円以上も一括払い金を用意するのかよ！
匿名さん
2021/04/06 19:55:45 削除依頼
こういうの、絶対改善したほうが良いと思う。こんなに繋がらない会社、初めてだわ。相談しようがないもの。
匿名さん
2021/04/06 19:47:56 削除依頼
こんなもん?150回一度も当たらず。17:30になったら、いきなり営業終了のアナウンス。どうすれば良い?
ハッピーさん
2021/03/23 08:48:52 削除依頼
くそ何やってんだよ。コールセンターいい加減にしろ。全く繋がらないじゃないかよ。会社は利用者の苦情を聞いてくれないと成長しませんよ
匿名さん
2021/03/22 14:40:26 削除依頼
つながりません、、
楽天カードJCB（ピンク）新規受取前さん
2021/03/15 14:30:25 削除依頼
ぼったくり通話料で繋がらないコールセンター
匿名さん
2021/03/15 14:24:43 削除依頼
繋がらないのにもほどがある。
匿名さん
2021/03/11 10:25:30 削除依頼
カード番号、生年月日入力したのに電話待ちです。ここまで入力したのであれば先方から電話をしてしかるべきだと思いませんか？楽天儲けているんだからCALL centerの人員と電話番号を増やすべきです。それもFreeDialで。
楽天社長！お金よりもユーザーの満足度をもっと上げるべきエリアの最も大きな一つです！！！
匿名さん
2021/01/18 15:59:00 削除依頼
本当にクソ。いつかけても何十回かけても繋がらない。電話代はタダじゃ無い！一回線しか無いんじゃ無いかと思ってしまう。
匿名さん
2020/11/26 16:07:04 削除依頼
呼び出しもならないですぐ切れる。
楽天カードのカスタマー番号電話したが、コールもしないて切れる。
こんなサービスで楽天カード自体やばくない？
匿名さん
2020/09/27 14:25:59 削除依頼
楽天カードのKC。50回かけてもつながらない。
匿名さん
2020/09/14 01:11:14 削除依頼
楽天カードの不備で連絡しようと固定電話で電話したのですが、全く繋がらなくリダイアル連打で用事をしながら半日位かかりました。お陰で先月の通話料金だけで￥5000程の請求が来ました！！色々な口コミで楽天のコールセンター、サービスの悪評が社会問題化されていますが，改善される気配もありません。事あるごとにこの様に成ると思うと末恐ろしく感じます。カード申し込みを含め三回目の経験より！！
匿名さん
2020/09/06 10:12:19 削除依頼
コールセンターに全然繋がらない❗キャンセル料金数ヶ月たち娘は返金あったのに私はまだ‼️聞きたいのに本当に気分が悪い❗
匿名さん
2020/08/11 13:45:08 削除依頼
平日の14時頃電話しました。

30秒程で繋がりましたが、カード番号や何やら入力後

やっとオペレーターに繋がりました。

ナビダイヤルは怪しそうだったので、こちらにしました。
匿名さん
2020/06/10 16:49:31 削除依頼
全く繋がりません。
0120586910
プレミアムデスク用の電話番号ですが、なんの問題もなく対応して頂きました。
一度、こちらにお電話される事をお勧めします。
匿名さん
2020/06/04 09:41:39 削除依頼
楽天カードのコンタクトセンターなのに役目を果たしていない。
匿名さん
2019/10/02 14:45:32 削除依頼
0120-586-910ならば必ず繋がります
匿名さん
2019/09/10 13:40:05 削除依頼
呼び出しもならないですぐ切れる。
楽天カードのカスタマー番号ですよね？
こんなサービスで楽天カード自体やばくない？
匿名さん
2019/07/13 15:30:29 削除依頼
全くつながらないゴミ電話番号。
遠州の好きな三河人さん
2019/07/02 10:01:59 削除依頼
2019年7月2日(火曜日)09時30分 コールしました。
すぐにアクセスできました。こんな事もあるか、一瞬驚きました。
その後は、丁寧なガイダンスに従いカードの解約手続きが出来ました。
然も、解約証明書を
郵送して下さるそうです。
カード会社では、楽天さまが初めてです。
有難うございました。
前日の投稿誠にすみませんでした。
どうか、ご容赦ください。�☺️
楽天さまの益々の御繁栄をお祈りいたします。
匿名さん
2019/07/01 10:51:16 削除依頼
2019年7月1日(月曜日)10時40分にコールしました。
すぐに切れました。
数回トライしましたが、結果は同じでした。
消費者にとってナビダイヤルのメリットは無いように感じます。
スマホで☎️かけ放題☎️に契約している方が、大多数では？
匿名さん
2019/04/20 10:21:03 削除依頼
電話かけたけどすぐ切れる
匿名さん
2018/11/24 10:03:16 削除依頼
楽天コンタクトセンター　092の方へ９時半頃だと何度かけてもすぐに切れましたが、１０時ちょっと前だと繋がりました。
匿名さん
2018/07/04 20:09:00 削除依頼
詐欺メールに載ってるから問合せ関係で混んでるんじゃないんですかね？
匿名さん
2018/06/28 21:46:18 削除依頼
楽天さん、本当は利用したいんだけど。詐欺メールにこの番号のってたよ。どこまで信用できるん。詐欺メールは削除せずに、迷惑メールにとにかくためてる。
匿名さん
2018/06/28 21:05:19 削除依頼
詐欺メールに連絡先だけは正しく書くんかな。何とかしてくれ。
匿名さん
2018/06/28 21:02:00 削除依頼
そもそもカード持ってないんだけどな。
匿名さん
2018/06/03 17:31:25 削除依頼
ナビダイアル　やめてほしい　20秒10円　高いよ
匿名さん
2018/05/28 12:10:45 削除依頼
ナビダイヤルは高いのでスマホからこの番号にかけたのですが、ワンコールどころか繋がらずに切れます
匿名さん
2018/04/19 10:57:22 削除依頼
繋がらない。または電話中になってしまう。ひどいね。ナビダイヤルのも散々待たせたところから、課金されるとのことだって。
きょうなさん
2018/03/29 10:24:35 削除依頼
全く繋がらない！
繋がっても、すぐ切れる
もっと人数増やして繋がる様にして欲しい
匿名さん
2018/03/07 14:22:23 削除依頼
無料ではなく有料です。
全然繋がらないしなんなの
匿名さん
2018/02/08 20:48:49 削除依頼
楽天カードに無料で問い合わせる唯一の方法、か
匿名さん
2016/02/24 11:58:33 削除依頼
楽天カードコンタクトセンター
匿名さん
2012/09/19 16:29:15 削除依頼
楽天カードのコンタクトセンター
匿名さん
2011/09/30 08:37:15 削除依頼
楽天KC

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08053808052(2026/07/20 23:54:30)
夜中にかけてきた
0562855188(2026/07/20 23:44:26)
みんな元気かな
08007003342(2026/07/20 23:41:41)
0120197319に個人情報売られた
05087513777(2026/07/20 23:29:51)
詐欺メール
09035115844(2026/07/20 23:27:05)
人のつながりを大事にするのは結構だが別の角度で苦しんでいる人をどう思っているのか本当に分かっているのか　ただのお調子者ではないことを知っているからな　
0357951887(2026/07/20 23:25:45)
この番号は現在使われておりませんし、事業者も倒産してます。
07024353050(2026/07/20 23:18:24)
FC２liveで書き込まれていました
0764257533(2026/07/20 23:03:22)
奥村
05010670277(2026/07/20 22:46:26)
Aide alimentaire
09026310058(2026/07/20 22:46:25)
留守電に女性の声の自動音声が録音されていました。なんかの営業と思われます。着信拒否登録しました。
08001709081(2026/07/20 22:44:11)
今日の13:21にきた
08006000465(2026/07/20 22:27:26)
株式会社MC 光インターネット勧誘
07066775407(2026/07/20 22:24:18)
2回線持ってるっぽい。この電話番号と別に交互にかけてきた。イタズラ。
09062011592(2026/07/20 22:19:29)
うちの苗字は少し特殊な苗字で、よく読み方を聞かれたりする苗字なのですが、電話に出てみると苗字の読み方がわからなかったのか、少し濁らせて｢※△？#さんのお宅ですか？｣とだけ聞かれ、｢はい？｣と聞き返してみたら電話を切られました。その数時間後、非通知で折り返し電話をかけてみたのですが｢電話に出られません｣というアナウンスだけが入り、何度かけても出られませんでした。
0366966707(2026/07/20 22:17:13)
7/12と7/20と2回不在着信になっていました
08029744075(2026/07/20 22:14:41)
２２時過ぎにワンギリ
0120418560(2026/07/20 22:10:10)
もう半年以上前にネットで資料請求しただけなのに、資料は送ってこず電話着信のみ。怪しいと思い放置してるけれど未だに複数の電話番号でかけてきます。
0965215323(2026/07/20 22:07:23)
Asnqaa
08005005974(2026/07/20 21:59:48)
着信が残っていて、どうせ迷惑電話だろうなと番号検索したら、皆さまの貴重な口コミが書かれていたので迷わず着信履歴にしました！ うっかり電話取ってしまったら無駄に喧嘩するところでした 本当にありがとうございます！
08007003202(2026/07/20 21:53:39)
auスタイル行橋店を名乗るが、多分、通信会社の契約破棄（更新終了後）のあとには顧客のプロファイルデータを使い、電話番号総当たりで電話メールしているだけの業者（名簿屋）またはその店自身か何か。まぁでないよね。
08055549611(2026/07/20 21:52:42)
【Mastercard】お客様のカードご利用に関する大切なお知らせ [確認ID:OXO21A]

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