電話番号0925542261/092-554-2261の基本情報
| 市外局番 |
092 |
市内局番 |
554 |
加入者番号 |
2261 |
| アクセス回数 |
19817 |
検索回数 |
607 |
口コミ件数 |
433
▼口コミを読む
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| 番号種類 |
固定電話 |
番号提供事業者 |
NTT西日本 |
| 地域 |
福岡 |
事業者 |
C&K株式会社 ▼詳細を見る |
電話番号0925542261/092-554-2261の事業者詳細情報
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電話番号0925542261/092-554-2261の地図情報
0925542261/092-554-2261の口コミ掲示板2ページ目
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| 柳下直紀さん |
| 2021/12/05 10:45:21 |
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光回線2年無料先週使えなくなりましたが、復旧しました。なんでだろう?他に使えるようになった方居ますか?
| 匿名さん |
| 2021/12/05 09:43:49 |
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BIGLOBEの2年契約が一昨日から接続不能になってます。
口コミ見る感じ、飛んでるんですよね。
他社と契約したいんですけど、モデムの返却必要でますか?
| 匿名さん |
| 2021/12/04 09:11:50 |
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取引行為に関わる重要な文書で具体的な目処や期日を記載できない時点で不誠実であり読むに値しません。もう信用は地の底まで落ちており、解決は諦めてます。来週消費生活センターに行ってきます
| 匿名さん |
| 2021/12/04 06:54:40 |
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今後、いつ(誰が、誰に、何を、どの様に…)?
分からないダメな文章かと。
| 匿名さん |
| 2021/12/03 19:30:34 |
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本日の進捗状況をお知らせいたします。
先日11月25日のお知らせより、資金調達、各商品の進捗状況は11月25日から大きな進展がございませんでした。
引き続き進展があり次第、迅速にお知らせさせていただきます。
【キャッシュバックについて】
本来であればC&K株式会社が行わなければならないキャッシュバックを弊社の方で資金調達を行っており、只今最終段階でございます。
ご準備でき次第、迅速にお知らせさせていただきます。
進捗はないのに資金調達は最終段階で草生える
| 匿名さん |
| 2021/12/03 19:28:32 |
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M.S.Rからメール来たけど進展ないから秒読みやね。みんなお疲れ様でした。
| 匿名さん |
| 2021/12/03 14:13:28 |
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無料で2年間使えるとの話で使ってました。
今週初めから使えなくなり、調べてみるとここにたどり着きました。
ちなみに、もしわかる方がいたら教えてほしいのですが、
度々登場する「INDEX社」という会社。
こちらは何者なんですか?
HP探しても、見つからず・・・
LINE登録しても正規式社名が一度も出てくることはありませんでした。
(株式会社や有限会社などがついた資料が何一つない)
| 匿名さん |
| 2021/12/03 13:01:54 |
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msrの公式LINEより↓↓
インターネット環境が早急に必要なお客様向けにご相談窓口の公式LINEを開設致しました。
運営についてはINDEXへ委託しております。
お申込みいただいたお客様は工事までの期間モバイルWi-Fiルーターまたは置き型Wi-Fiルーターの貸し出しを行います。
お申込みをご希望の際は下記公式LINEをご登録後
チャットにてメッセージをお願い致します。
【INDEXご相談窓口公式LINE】
https://lin.ee/6hOlU1a
LINEID→@572kzpdo
| 匿名さん |
| 2021/12/02 22:38:23 |
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↓そのインデックスの窓口を教えて頂けませんか?私もネット解約いつなるか不明なので不安です。
| 匿名さん |
| 2021/12/02 22:17:52 |
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マンションのNTTの光の設備やc&kが提供していた光回線の種類によって様々なようです。ネットが使えないと困るのでインデックス申し込みをしWiFi機器が届きましたのでひとまずこれで年末しのごうと思います。アレクサーとポケットwifiの解約金もどうにかできそうなのでとりあえず安心しています。
| 匿名さん |
| 2021/12/02 21:56:12 |
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回線切れる前に普通に新規で契約できたよ。マンションだけど。電気屋信じたらダメ
| 匿名さん |
| 2021/12/02 20:48:51 |
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こないだ電気屋行ったら回線生きてるから新規と言われ、乗り換えで工事費実質無料と言われ申し込みしたらソフトバンクから電話あった時名義が違うので乗り換え工事費割引対象外と言われマンションなんで回線切れるまで工事待ちという通知くるし。これは一筋縄ではいかないね。
| 匿名さん |
| 2021/12/02 19:33:21 |
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光回線は他会社と契約して本年中に開通見込みになったから安心、MANOMAはいろいろ使っているから継続利用するや。
さっさと他キャリアと契約するのまじおすすめ。
M.S.Rもそのうち飛ぶでしょね。
| 匿名さん |
| 2021/12/01 10:12:38 |
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ここの皆さんは直接C&Kから営業なりされて契約されたんでしょうか?
私は、C&Kと取引のある会社から経費削減の名目で紹介されました。
その紹介してきた相手に請求はできないものかと考えています。
その紹介してきた会社も、うちで新規でネット契約すれば取次手数料で若干は解約金を補填すると説明しています。
ただこちらとしては、もう関わりたくないので純粋に取次手数料などで補填せずにキャッシュでの補填を求めています。 厳しいでしょうか?
| 匿名さん |
| 2021/11/30 19:18:38 |
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同じくc&k提供の2年無料でフレッツ光を使ってて11/26に回線切れました。
下の方の書き込みにもある通り、どうやらc&kは飛んじゃったみたいですね。
インデックスに問い合わせたところ、既に勝手に解約されて後日書面が届くとのことです。
| 匿名さん |
| 2021/11/30 12:50:19 |
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2021/11/29 09:00:07の方
本当になんらかの処置が講じられるのであれば、本件、事件の発端である山内氏を是非なんとかしてほしいです。ネット、お水、カーローン各案件の発起どころか、最終的に投資詐欺までして、10月末突然消えました。
仮想通貨の案件で損害を出されている方もいるようです。助けてください。
| 匿名さん |
| 2021/11/30 05:13:48 |
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私も11月26日からC&K光回線切れました。私以外にも困ってる人いるんですね
| 匿名さん |
| 2021/11/29 20:46:02 |
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既存のオープンチャットは、『とりあえず次の発表を待とう』という穏健派が多いようなので、危機感を覚えている方向けに新しいオプチャを作りました。一部の商材については、法的に対応できる目途が出てきたため集団訴訟も検討しています。
↓興味ある方はご参加ください。
https://bit.ly/318hXGh
| 匿名さん |
| 2021/11/29 18:41:06 |
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C&Kから委託受けてる代理店もありますかね??
福岡でSB光をCBで2年無料という案内受けてますが。
後々怖いのでやめとこうかな
| 匿名さん |
| 2021/11/29 14:05:02 |
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私も11月26日から繋がらず、電話しても繋がらず
現在も電話しても繋がらず・・・
会社飛んじゃったんでしょうか???
| 匿名さん |
| 2021/11/29 12:46:40 |
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2021/11/29 09:00:07 の方
ほんとならめちゃくちゃ応援してるで!!!
| 匿名さん |
| 2021/11/29 11:23:57 |
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MANOMAをこちら経由で契約しました。
数日前、ネットが繋がらなくなりました。
MANOMAに問い合わせたら契約は問題なく継続されているとのことでした。
(オプションでsimカードを付けていたので)ひかり回線経由をやめて
wifi使用にしたらネットは使えるようになり、そのまま使っています。
[利用開始から2年後解約で端末残額キャッシュバック]キャンペーンだったようなので、
このままその時期まで使おうかと考えています。ちょうどその頃引越し予定なので。
ただ、wifiでは月のデータ使用量の制限が50Gまでとのことなので、
それを毎月超えるようであれば別のサービスを検討しなければと思います。
無料を謳っていたものが通常の利用料金を支払う体に変わっただけ安心かなと。
データ制限も踏まえ、解約金を払っても良いと思えるサービスがあったら移行します。
MSRさん、INDEXさんからの連絡は
自分は内容がよく把握できないので、特に頼らないつもりです。
他人の名義の解約を、別の人がやるのは、
情報を持っているのならできるかもしれない。
ただ、支払いが滞っているわけでもないのに、
キャリアから解約されることがある、というのは疑問。
| 匿名さん |
| 2021/11/29 09:00:07 |
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12月入ったら動くよ!証拠かなり揃ったでー!
SNS、『新聞全紙』使いますね。
約束破ったのC&kとMSR福田。
12月の頭に福岡行きます。
あとお客様にはウォーターサーバー、Alexa、光回線、各メーカーに連絡させる事にしました。
警察も最初はあまり相手にしてもらえなかったけど、数回のセミナー動画など拝見してもらって道はできそうです。
会員、お客様を騙した事絶対にゆるさん。
C&Kは論外やけど、被害者ヅラしてる福田代表は許しませんよ。
| 匿名さん |
| 2021/11/28 20:59:11 |
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自分名義ではないから新たにNTTの回線で契約し直したよ。
マンションだけど問題ナシ
| 匿名さん |
| 2021/11/28 19:21:25 |
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ところでプロバイダの乗り換えチャレンジした人はNTT回線使えた?それとも独自回線キャリアにした?
ワイのところはNTTから拒否されてる模様、ホントにC&KとM.S.R協会がクソすぎるや。
さっさと解約させろよ。
| 匿名さん |
| 2021/11/28 00:39:19 |
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FXの件、よく見つけてくれました。ありがとうございます。
youTube でMSR協会みたら、「八重洲のセミナーで管理されてる顧客名簿を見てたら」ってyouTuber言ってた。
セミナー参加した程度の人間に顧客名簿見せてるということは、やはり個人情報ダダ漏れ。
気持ち悪くて吐き気がしてきたので、勉強代だと思い解約金払って早めに縁を切りたいと思います。
| 匿名さん |
| 2021/11/27 22:21:52 |
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| 匿名さん |
| 2021/11/27 21:31:58 |
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C&Kは破産じゃなく業務停止→取引先から破産の申し立てされない限りは宙ぶらりんでしょ、C&Kの商材的にはキャリアのインセンティブを貰うために自転車操業やって、ギアを上げまくっていた最後はギブアップした。
そんでホントにヤバいのはFKホールディングスの高額商材(自動車とか)に手を出しているユーザーでしょ。
そっちはが本丸だから、破綻がバレるのを遅らせたいんだろうね。
| 匿名さん |
| 2021/11/27 17:16:27 |
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そもそも会社が破産したら裁判所から選任された破産管財人の弁護士が清算を行うもののはず。
別個の法人であるMSRがどのような権限でC&Kの対応を行なっているのかが不明。
ちなみに倒産情報を検索したけど、現時点かつ自分が探した範囲ではC&Kの情報はなく、破産管財人が選任されたかは不明。
| 匿名さん |
| 2021/11/27 17:04:00 |
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なるほど、C&Kが販売、案内して2年無料で使えますよ~て契約させて
C&Kが飛んでMSRが被害者面して私達も困ってますよ~とユーザーに諦めてもらおうと思ったら思った以上にみんなおこだからMSRも諦めてとんだか
| ななしさん |
| 2021/11/27 16:20:45 |
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これC&Kがやたらめたらにいろんなプロバイダや回線事業者と契約結んでるから新規契約先見つけても調査員来ないと最悪詰む可能性あるな。ONU確認してから新規契約先探せよ。
あとMSRはさっさと夜逃げしろよ、クルマのカーローンで契約者にバレるまで引き伸ばしたいんやろ。
| 匿名さん |
| 2021/11/27 13:19:02 |
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11/26の午前にインターネットが繋がらなくなりました。
本日27日、電話しても繋がらないか、話し中
| 匿名さん |
| 2021/11/27 12:21:31 |
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同じくです。
| 匿名さん |
| 2021/11/27 10:12:49 |
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うちの光回線は昨日つながらなくなりました。皆さんのところはいかがでしょうか?
| 匿名さん |
| 2021/11/25 20:39:54 |
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解約されると都合悪いからずるずる延ばしてるだけでしょ。
さっさっと解約するべき。
| 匿名さん |
| 2021/11/25 19:40:12 |
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MSRも口だけでキャリアと協議なんてしてないし、補填もありません。
キャッシュバックや違約金などはあきらめましょう。
とっとと解約してモヤモヤしない生活の方が楽ですよ。
額も少なく、刑事事件にはできないので、無理です。
非常に残念でしたね。
| 匿名さん |
| 2021/11/22 13:46:39 |
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私には18日にそのような案内はありませんでした。
お手数ですが、そのメールをコピペしていただけないでしょうか。
↓
| 匿名さん |
| 2021/11/22 13:17:44 |
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18日に資金調達の最終調整中で月末までに最終結果を知らせる的なメールきてましたよ。↓
| 匿名さん |
| 2021/11/21 09:09:44 |
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11月20日までに救済策を連絡すると通知しておいて、
結局は音沙汰なしでした。
すでにMSRは夜逃げした後でしょう。
後は各個人が個別にメーカーと違約金の減額交渉をするしかないですね。
| 匿名さん |
| 2021/11/20 20:05:20 |
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>なので商法504条が適用されるかは、
>先ずC&Kが『媒介等の業務届出』を地方総合通信局へ提出している事が条件になりませんか?
なりません。
電気通信事業法と商法は全く異なる法律ですので。
| 匿名さん |
| 2021/11/20 17:22:06 |
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被害者装ってここで営業ししてるの?
| 匿名さん |
| 2021/11/19 20:28:45 |
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LINEのオーブンチャットへ行ったらどうでしょうか?↑にはってある。
無料のネットだけなら新規で加入するだけ。
好きなとこで、価格コムでいいのでは?
向こうは縛りありのソフトバンクを勧めてきただけ。
| 匿名さん |
| 2021/11/19 20:26:21 |
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まゆ毛にツバ付けとけよ…
| 匿名さん |
| 2021/11/19 15:43:14 |
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所持してた所で、メーカと下記各社がどんな契約してるのかわからんから、
現時点ではメーカ側に何か言っても勝てないだろ
あんまこーゆう所つつくと返って不利になる事もあるしな
| 事情を知らない通りすがりの者さん |
| 2021/11/19 15:09:07 |
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C&K(株) も (一社)M.S.R協会 も FKHOLDINGS(株) も
電気通信事業者 と 販売代理店、両方の総務省届出番号を所持していますが・・・
| 匿名さん |
| 2021/11/19 12:59:41 |
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メーカーは、代理店に代理権を付与した以上、メーカーは代理店の行為について
責任を負う立場(商法504条)ですので、矛先がメーカーにいくのは何ら
違和感ないと思います。
>『代理店』としてC&Kが各キャリアのサービスを販売しているのであれば、
(通信関係のみでの話になりますが・・・)
まずC&Kが『媒介等の業務届出』を地方総合通信局へ提出しているかと思います、、、
令和元年10月1日に「電気通信事業法の一部を改正する法律(改正法)」が施行されましたので。
なので商法504条が適用されるかは、
先ずC&Kが『媒介等の業務届出』を地方総合通信局へ提出している事が条件になりませんか?
後はC&Kとキャリアがどのような契約を交わして、
C&Kがサービスの販売をしていたのかも重要になってきませんかね?
個人的な見解で申し訳ないですが、
C&Kは『代理店』ではなく、ネットワークビジネスをしていたのだと思います。
つまり『紹介』で顧客を集めてる時点で
そもそも『代理店』ではない可能性の方が高いかと思いますがどうですかね?
| 匿名さん |
| 2021/11/19 01:30:21 |
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> キャッシュバックはメーカーと関係なく、c&kが独自でやっててもその法律で守ってもらえるのですか??
違和感がない、と、法的に認められるか、はまた別の話ですね。
法的に認められるかになると、そもそも立証責任は訴える側にあるので、
当時のC&Kの説明に問題があったことを証拠をもって証明する必要があるはずです。
| 匿名さん |
| 2021/11/19 00:44:02 |
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↓↓
メーカーとの代理店契約なので、商品説明等が相違してればメーカーにも問題あるかなって思いますが、、キャッシュバックはメーカーと関係なく、c&kが独自でやっててもその法律で守ってもらえるのですか??
それが正解ならメーカーが払って当然でしょうが、、
| 匿名さん |
| 2021/11/18 21:55:56 |
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>この書き方だと、ウォーターサーバーの会社に騙された言い方に聞こえる
>って書くとウォーターサーバー会社の関係者とか書かれそうだけどw
騙されたかどうかは別にして、勧誘のときの説明(キャッシュバックで無料)と
実際のサービスが異なるわけですよね。
メーカーは、代理店に代理権を付与した以上、メーカーは代理店の行為について
責任を負う立場(商法504条)ですので、矛先がメーカーにいくのは何ら
違和感ないと思います。
| 匿名さん |
| 2021/11/18 16:17:05 |
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>ウォーターサーバー被害でお金の請求を受けています
被害はC&Kからのキャッシュバックがないことでしょ?
お金の請求を受けているのは契約しているウォーターサーバーの純粋な利用料請求でしょ?
この書き方だと、ウォーターサーバーの会社に騙された言い方に聞こえる
って書くとウォーターサーバー会社の関係者とか書かれそうだけどw
矛先間違ってる奴多すぎ!
| 新人さん |
| 2021/11/18 14:13:04 |
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ちなみに僕は
ウォーターサーバー被害でお金の請求を受けています
| 新人さん |
| 2021/11/18 14:11:23 |
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警察に相談した所
民事は入れませんって言われました
| 匿名さん |
| 2021/11/17 19:27:08 |
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C&Kって結構前に代表変わってない?
| 匿名さん |
| 2021/11/17 15:52:40 |
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ありがとうございます。
| 匿名さん |
| 2021/11/17 14:25:45 |
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↓のオープンチャット参加しました。
現状4名参加です。
ブラクラとかではありませんので、同じ被害者の方、良ければ参加お願いします。
オープンチャットなので、LINEのアカ名と別の名前設定できます(=LINEの個人情報流出しません)
| 匿名さん |
| 2021/11/17 13:03:04 |
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各担当の方も山内がいきなり飛んでどう対応していいかわからないと話してありました。どうしていいか分からないので基本電話にも出ないみたいです。MSRはFKとは提携してないのでFK分は対応しないと言われた方がいるみたいです。
fkもckもmsrもその他数社も全部内情は同じ会社なのにおかしな話ですよね。どこに問い合わせれば良いかもわかりません。
| 匿名さん |
| 2021/11/17 12:17:06 |
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Fkホールディングスの被害者です。C&Kの代表がFKホールディングスの営業もしていたのですが全く連絡取れないなく困っています。MSR協会にはFKホールディングスの方も早急に対策して頂きたいです…
| 匿名さん |
| 2021/11/17 12:02:52 |
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2年間ネット回線無料のサービスを受けています。
先日MSR協会から、10日前後で回線が停止する、と電話連絡がありました。
プロバイダ情報がbiglobeだったためbiglobe確認したところ、やはりFKホールディングスの法人契約で、プロバイダ単体での契約。
現時点では回線停止等の手続きは行われていませんでした。
MSR協会曰く、
NTTから封筒が届くので、同封されている着払い伝票にてモデム返却の必要あり。
場合によっては工事が必要との事でした。
光コンセントが残るのであれば、自分で光コラボなり契約する方が早そうですね。
| 匿名さん |
| 2021/11/17 11:45:38 |
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どのくらい規模の被害者がいるのかもわからないのですが、FKホールディングス側が弁護士を入れて、何かしらの対策を取るという話もありました。その後音沙汰ありませんが…山内直接の被害ですか?それとも間に人が入っていますか?別で警察に相談した人は、被害者の会みたいな形で集団訴訟になると事件にできると言われたみたいです。
皆さんと連絡取り合いたいところですが、どうやってとればよいものですかねぇ
| 匿名さん |
| 2021/11/17 11:15:59 |
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投資被害者です。
警察に相談しましたが、事件にはなかなかできないと言われました。こちらは弁護士費用もないのでどうしたもんかと諦めかけてます。
| 匿名さん |
| 2021/11/17 10:09:53 |
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山内の投資詐欺被害に遭われている方はこちらにはいませんか?
| 匿名さん |
| 2021/11/16 23:03:15 |
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あちらはC&Kを訴訟するつもりなのでしょうか?
費用とかかかりますよね…
そもそもC&Kとは連絡取れるんですか??
| 匿名さん |
| 2021/11/16 22:15:35 |
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でんわちょう nabiにはチャット機能がついるから
そこで昼間10人くらいが作戦会議してました。
誰でも見れるオープンチャットです。
電 話 帳 なびの方が人が集まってますよ。
| 匿名さん |
| 2021/11/16 22:06:22 |
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でんわちょうナビ で集団訴訟の代表になるという方が被害者の集計をしています。
現在20名ほどが手を挙げているようです。
こちらでは進展がないので でんわちょう navi で進めたほうが実効性ありそうです。
| 匿名さん |
| 2021/11/16 22:01:47 |
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| 匿名さん |
| 2021/11/16 21:31:35 |
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リストの件はINDEXに聞いてみますね(^^)
会社の住所や連絡先、HPなども念の為に聞いてみますので、
お返事がありましたらまたご報告します。
| 匿名さん |
| 2021/11/16 21:04:19 |
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あちらのサイトではURLも載せられず、少し踏み込んだ内容や画像を共有しようとするとしばらくしたら消されてしまいます。
変なことは書いてないはずなのですが、書き込む内容に制限があるようです。
曖昧に書かないと反映されません^^;
| 匿名さん |
| 2021/11/16 20:22:21 |
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もうひとつのほう一時的に制限?
訴訟関係でかな?
| 匿名さん |
| 2021/11/16 20:12:06 |
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情報ありがとうございます。助かります。
INDEX側が何処の会社を紹介出来るのかリストを提示して欲しいです。
たとえば携帯が
・docomoならばdocomo光
・ソフトバンクならばソフトバンク光
がお得になると思うのですが。
| 匿名さん |
| 2021/11/16 20:00:01 |
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あれー、なんか期待はずれですね。
光回線で月額5000円で初期費用だけ無料なら、
価格ドットコム等でもっとお得なプランを探したほうがマシですね。
| 匿名さん |
| 2021/11/16 19:50:17 |
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INDEXにライン登録後、検討中であることを伝え、プラン料金がいくらくらいになるか聞いてみました。以下はお返事になります。⇊
お問い合わせありがとうございます。
この度はLINEアカウント追加ありがとうございます。
只今お問い合わせが殺到しておりお返事にお時間頂いております。
予めご了承いただきますようお願い申し上げます。
皆様のご負担が出来る限り軽減できる商材のご提供をするため
お手数ですが、分かる範囲で結構ですので
C&K株式会社でお申込みいただいた商品と
契約時期を伺ってもよろしいでしょうか?
お申し込みいただいている商品によってご案内する回線がことなりますので
明確な回答が出来ず申し訳ございません。
月額料金がおおよそ5000円前後となります。
_____________________
(契約時期と2年無料のプランであったことを伝えると、すぐにお返事がありました)
⇊
ご連絡ありがとうございます。
ひかりプランにつきましてはキャリアより今後解約手続きがおこなわれご利用不可となるとお伺いしております。
そのため、今後インターネットを利用する場合は、新規申込でのお手続きが必要となり再工事が必要となります。
INDEXでは無料での提供ではございませんが、工事納期の短縮や初期費用等、実質無料にて案内できるようにしております。
当窓口でひかり回線お申込みの方へ回線が開通するまでの間繋ぎとして置き型WIFIをご負担なしでご提供しております。
上記内容で宜しければお申込みの詳細のご案内が可能な窓口をご紹介させていただきます。
ご検討のほど、お願い致します。
____________________
こんな感じでした。返事はまだしてません(^_^;)
| 匿名さん |
| 2021/11/16 19:07:13 |
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MSRが用意したINDEXのラインアカントに質問された方いらっしゃいますか?
可能な範囲で良いので対応など教えて下さい。
何を何処まで信じたら良いのか不安で質問出来ずにいます。
| 匿名さん |
| 2021/11/16 12:54:58 |
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そのでんわちょうナビは制限があり、自由に書き込みができないため、ここのサイト(jpナンバー)へ検索して来てもらえるように今働きかけてます。
何かしらの動きを起こされるのでしたら、18日の続報を待ち、MSRの出方を見てからの方がいいように思いますがいかがでしょうか。
| 匿名さん |
| 2021/11/16 11:31:16 |
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でんわちょう ナビ で集団訴訟の代表になるという方が被害者の集計をしています。
集団訴訟で少しでもお金が戻ってくるなら、参加するつもりです。
| 匿名さん |
| 2021/11/16 11:30:04 |
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↓↓コイツは嘘つき。
とりあえずLINE登録はしてみたが期待はしていない。いま400人程です。
| 匿名さん |
| 2021/11/16 11:26:21 |
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謝罪文のURLはブラクラのウイルスですよ
| 匿名さん |
| 2021/11/15 21:42:08 |
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msr協会 公式LINEより、続報ありました。↓
お客様各位
平素より大変お世話になっております。
一般社団法人M.S.R協会でございます
この度はキャッシュバックの御支払遅延、C&K株式会社の不祥事に関しまして
お客様へご迷惑とともにご心配をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
11月12日にお送りさせていただいたメールより
C&K株式会社が提供するひかり回線インターネットサービスの件について
下記に該当するお客様へ弊社から委託会社のご案内をお知らせさせていただきます。
〇インターネットが現在ご利用できない状態である
〇キャリアにて解約手続きが行われ1ヵ月程でご利用ができない状態になる
〇工事日が確定しており工事をお待ちいただいているお客様、工事日取得をお待ちのお客様は全てキャンセル処理となる
インターネット環境が早急に必要なお客様向けにご相談窓口の公式LINEを開設致しました。
運営についてはINDEXへ委託しております。
お申込みいただいたお客様は工事までの期間モバイルWi-Fiルーターまたは置き型Wi-Fiルーターの貸し出しを行います。
お申込みをご希望の際は下記公式LINEをご登録後
チャットにてメッセージをお願い致します。
【INDEXご相談窓口公式LINE】
https://lin.ee/6hOlU1a
【受付時間】
火曜日~土曜日
11:00~19:00
| 匿名さん |
| 2021/11/15 13:43:20 |
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| 匿名さん |
| 2021/11/15 11:50:32 |
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詳しくしりませんがMANOMAの6400円程のプランあるようですが?
| 匿名さん |
| 2021/11/15 00:17:28 |
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↓↓
私は2580ですよ。なにかオプションとかつけたままにしてるとかじゃないですか?
| 匿名さん |
| 2021/11/14 23:48:44 |
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みなさん、MANOMAは月いくら払っていますか??
クレカから6400円程引き落とされているのですが、今manomaを調べているとそのようなプランがなくどうなっているのか気になりました!
| 匿名さん |
| 2021/11/14 12:57:53 |
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今はどうあがいても状況は変わらない。
不安をいたずらに煽っても、仕方ない。
15日にはネット相談窓口が開設されネット契約の方は解約のメドが立ち、
18日以降には個人契約で違約金等のある方には救済措置など、
なにかがわかるかもしれない。
あと数日ですよ…
信用を失い、すでに多くの顧客を失っていることでしょう。
この問題が解決すればここにいる方のほとんどはさらに離れていきますよね。
次の手の打ちようもないと思います。
もし救済措置がとられない場合、
ここにいる皆さんで抗議していきましょう。
| 匿名さん |
| 2021/11/14 12:09:10 |
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まるっとウォーターは、事情説明しても解約金はとられます。
親会社に確認しましたが、1ヶ月スキップはできます。2回目からのスキップは手数料とられます。HP確認してください。
MSR協会からのメール ↓↓↓
【ウォーターサーバー】
【MANOMA】
【hi-ho WiMAX】
【POCKET WIFI byCL】
【MSRモバイル】
現在、キャリアと協議しております。
上記、5商材の解約金に関しましては
〇解約金の補填をキャリアが補填
〇解約金の補填を弊社が補填
〇解約金をお客様がご負担
MSR協会からきたメール。そもそも、「MSRモバイル」って何?笑
これでもC&Kと関係ない会社なのかな?もしも関係ないとしても美味しい汁があるから、我々を保留にしているだけ。どうやって次の手を打ち出そうかと画策しているだけなのでは?
個人情報だだ漏れ、LINEも他アカウントからアクセスして乗っ取りくるから気をつけてくださいね。
| 匿名さん |
| 2021/11/14 10:38:56 |
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⤵︎ ⤵︎そうなんですね!ありがとうございます(><)
| 匿名さん |
| 2021/11/14 09:31:59 |
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↓↓
私はまるっとに電話して、事情はなして1ヶ月水の配送あと送りにしてもらいましたよ。
| 匿名さん |
| 2021/11/14 09:19:07 |
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Huaweiかーなるほど。
参考になりますありがとうございます。
| 匿名さん |
| 2021/11/14 08:35:59 |
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まるっとはやっぱり解約金かかるんですかね(><)出来れば解約金払いたくないし、そろそろ次のが届きそうだしどうしたらいいのか迷ってますm(_ _)m
| 匿名さん |
| 2021/11/14 07:46:28 |
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NURO 光は局側 OLT が HUAWEI らしい。そういうことを気にしなくてはならない立場の人には向かないかも。
| 匿名さん |
| 2021/11/14 06:32:22 |
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鬼というか、そもそも手数料等どこで申し込もうとその会社は得する訳で、MSRにお金入るのが嫌なら他のところで申し込んだらいいやん。
うちはこれを機にNUROを考えてる。速さ気になってたから。
とくに要望無いならどんな補填か知った後に動くのもありだと思うけどね。
| 匿名さん |
| 2021/11/14 00:34:38 |
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今回の件で集団訴訟の会は発足していますか?なければ動きたいです。
そもそも契約した会社の代理だとしてもこんなに多くの方の個人情報がそのまま流れてるのに不信感しかありません。
それにあると思っていたCBがないことでかなり迷惑しています。
これで滞納分と違約金が戻ってこないなんてありえないです。
それとここにいる方々は今回の毎月CBされるというサービス?をどこでお知りになりましたか?私は勧めてきた側もグルなのではと思っています。
| 匿名さん |
| 2021/11/13 23:20:11 |
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代理店手数料をゲットというよりも、
失ったものやこれからしばらくは継続して失っていくものの方が大きいのでは?
しかも本来怒りを向ける矛先はC&Kであって、
対応してくれてるMSRに向けるのは少し違うかなって気もします。
こんな状況下でも短期間で動きがあったみたいで、
いい傾向なのではないでしょうか。
それぞれの状況は違えど、ヤキモキしたり不安になったり
大変なのは皆同じなので…
情報共有助かってます。ありがとうございます。
| 匿名さん |
| 2021/11/13 22:56:46 |
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これだけ客に迷惑かけておいて、
さらにネット新規契約獲得で代理店手数料をゲットするつもりですか。
まさに鬼ですね。
解約金等の清算が済んだら、これ以上この法人とは関わらないほうが身のためです。
| 匿名さん |
| 2021/11/13 19:30:03 |
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情報助かるわ。ありがとう
| 匿名さん |
| 2021/11/13 17:59:39 |
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ネットは再契約の委託窓口ではなかった。
解約と有料の新契約等の相談窓口と書いてあった。
すまない。
11/15に窓口開設の知らせがあるとのこと。
| 匿名さん |
| 2021/11/13 17:55:55 |
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公式ラインが来た。
ネットは再契約はなく、みんな終了。繋がってる人も遅かれ早かれ使えなくなる。しかし、繋がらないのは困るとの声が多く、今後再契約等の相談窓口を委託企業にお願いする。
マノマ、ポケットWi-Fi等の解約金がかかるものは、キャリアが補填、msrが補填、顧客が補填の三選択で話をすすめているが、できるだけ顧客負担がないように交渉中。期限は11/18
空気清浄機は今後返却依頼がくる。送料等はmsr負担。
というような内容だ。
| 匿名さん |
| 2021/11/13 00:18:36 |
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ここにいるのは皆被害者ですよね?周りには話せる人がいないし、新しい情報が知りたいのでここ見に来てます。
↓そんなこと言われたら書き込みにくいし、他の人がここに情報あげてくれなくなったら困るよ、、、
| 匿名さん |
| 2021/11/12 23:38:36 |
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自演乙
| OTOKU MARTさん |
| 2021/11/12 21:41:48 |
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OTOKU MART
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