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電話番号0946210008/0946-21-0008の詳細情報

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電話番号0946210008/0946-21-0008の基本情報

市外局番	0946	市内局番	21	加入者番号	0008
アクセス回数	15788	検索回数	3849	口コミ件数	428 ▼口コミを読む
番号種類	固定電話	番号提供事業者	ＮＴＴ西日本
地域	甘木	事業者	株式会社ドラッグストアモリ (代表) ▼詳細を見る

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電話番号0946210008/0946-21-0008の事業者詳細情報

事業者名称	株式会社ドラッグストアモリ (代表)
業種	ドラッグストア・調剤薬局
住所	〒838-0065 福岡県朝倉市一ッ木1148番地の1
問い合わせ先	0946210008
最寄り駅
アクセス
公式サイト	http://www.doramori.co.jp/company/outline/

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0946210008/0946-21-0008の口コミ掲示板4ページ目

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匿名さん

2020/07/29 11:41:44

５１１円だつたので１０１１円だしたら989円替つてきました
お釣りが違うと言うと小銭のレジに１１円落ちなくて
その１１円を返してくれてました
５００玉にしてほしいと両替はできないとの返事
レジの人がお金をレジに入れる時確認はしないのですか
文句言うと店長が仁王立ち
レジの人が店長すみませんとあやまつていた
私にはどちらもなし
品物を袋に詰めていたら
仁王店長がクレーマーが来たと他の店の人と大きな声で
お客様第二店長様第一素晴らしい店ですね

匿名さん

2020/07/27 11:33:55

佐賀小城畑田店、従業員のレジ対応が悪すぎです
商品の扱いが雑過ぎる！
おつりの現金を少なく渡されたことが数回ありました。みなさん、気を付けましょう！
この口コミを会社幹部の良心ある方が読んで改善してくれることを願います。

匿名さん

2020/07/22 18:13:48

佐賀県小城店の夕方いる登録販売員の女。愛想なさすぎ！声が小さいのか「いらっしゃいませ」すら聞こえない！レジ通す時商品落としても謝りもしない。子連れだと露骨に態度悪いし。ムカつく！
バイトの子の方が愛想いいし接客上手！

匿名さん

2020/07/19 17:27:49

鹿児島県出水店　夕方５時前。レジが一ヶ所しか空けていない。レジには客が並んでいるにも関わらず、レジ後ろのエリアで店員同士が談笑。ばかなの？レジ開放の放送があっても、談笑の店員は誰一人レジには出てこなくて、どこからか、白衣を着た人が走ってきた。ホントムカつく。ここの店は、店員同士が談笑していることが多い。２度と行かねーよ。
本部にも連絡済み。

匿名さん

2020/07/19 15:10:28

岡垣吉木店の登録販売者？薬剤師？白い服着たおばちゃんの態度が飛び抜けて毎回悪い。イライラするんなら働かなければいいのに。あの人は接客に向いてない。HPにカスターサービスがないのはクレームが多すぎるからだとここを見て納得。

匿名さん

2020/07/16 00:22:00

鹿児島市内のドラモリで表示価格とは違う商品が陳列されていてそれを信じて購入してしまいレシートを見て気づいたので返金求めたら電子マネーは会社的に返金できないと言われました。残念だったけど高価な物じゃなくてよかったです。

匿名さん

2020/07/11 19:35:54

ドラモリ最悪
ポイント5倍だったから行ったのに、電子マネーで支払いしたら
ポイントついてなかった。
ポイントついてないって伝えると
電子マネーはつきませんって普通に答える。
はぁ？それって事前聞くべきことじゃないと？
ポイントつきませんがどうされますか？って
もちろんどこにも
それは記載してない。
知ってたら　現金で払うんだけど…
マジ　腹立つ。

匿名さん

2020/07/09 16:50:51

これだけボロクソに書かれているのに、社長は動かずなんやな？
他のクレームもショーもい内容ものもが多い。
そりゃ、ホームぺージにカスタマーサポートはつくれんわな（笑）

東区住人さん

2020/07/09 16:45:56

福岡市東区筥松店に文句がある。

社員、パートの対応で最悪な人があまりに多い。

レジに並んでいるのに、目の前で無言でカゴを立てて知らん顔。。。
何の理由も言わず、違うレジに並び変えさせる。。。
レジの列の真横に、いかがわしい大人の玩具みたいのが陳列。。。
いらっしゃいませ、すら言わない。。。だれも言わない。。。
商品は歯抜けばっかり。。。
対して安くもなく、新鮮でもなく。。。
開店間なしでこの対応のレベル。。。

お前たちが薬を飲んで診てもらえ、といいたい。

匿名さん

2020/07/03 19:06:02

沖縄具志川店
キャットフードコーナーに人間用のニッスイ鯖缶３種（味付、水煮、味噌煮）が陳列されていました。

品出し時に確認しなかったのかワザとなのか知らないけど、新種の猫缶だと思って買うところでした。

匿名さん

2020/07/01 10:15:20

６月９日琴海店
朝からお腹の調子が悪く病院へ行く時間がなく薬の相談しようと思い尋ねたら今薬剤師？が休憩中で店外に出てているとの事。もう暫く待って欲しいといわれが体調悪いので余り待てないと伝えると電話かけて呼び出してましたが15分くらい待っても来なくて諦めて近くの店に行きました
そこのお店で事情を話し迅速に対応してくださいました
つい最近でも知り合いにも同じようなことがありこの店はどうなってるんだろうと不信感しかありません
もう二度と行く事はないです

おこってるぞうさん

2020/06/21 18:13:03

６月２１日宮崎市佐土原店のオープンセールで９時前から並んで店に入った。①入口に客用消毒液が見当たらない・・・聞いたら見えにくい処。②安売りのトイレペーパー箇所へ行くも、在庫なし～今日は１００人も並んでいない・・・店員に聞くも「本部に問い合わせしています！」何！！チラシに特売をうたっておいて！徹夜してでも２日目の商品並べはしておくべきやろ！！昨日も３００人は来ていない～新装オープンは何か所も実施したはずの「ﾄﾞﾗｯｸﾞｽﾄｱｰモリ」がこんな程度か！？ホームページで社長が幾ら立派な方針を並べていても、求人リクナビに立派な会社だと繕っても、現場はこんな状態ですよ！社長！机に座っていないで「現場を観なさい」今日も店長だけがあたふた応答していましたが、ワイシャツを着た若い兄ちゃん（本部から来た人じゃないの？）・・・開店前は偉そうに指示していたが、この混乱の時、全く客への対応をしていない・・・＊ホームページにこんな問い合わせをする欄が無いのはなんでやねん？社長、客からのクレームは改善するための、大切な財産ですよ・・・他の、お客様からの意見を全部みて考えてください！！！

匿名さん

2020/06/03 01:17:59

鹿児島県姶良市加治木町の店蚊取り線香。「虫コナーズ」があると思って来たが無くて似たような商品を購入した。それと店員は丁寧だったけど品物を袋に入れる時余り横にして欲しく無いな。

匿名さん

2020/05/31 01:35:05

那珂川店でペイペイで4436円分買い物しましたが抽選券をもらえなかったので商品を袋につめおわりもらえないのか聞いたらもらえますよと無愛想に言われた。それなら何故最初から渡さない。レジで従業員同士おしゃべりして客が待ってるのも気づかない、いらっしゃいませ、ありがとうございますも言えない。もう少し従業員の教育をされたらどうですか？サンドラッグやコスモスはきちんと教育されてますよ。以前は頻繁に行ってましたが行っても不愉快な思いをすることが多く今はほとんど行きません。近くにコスモスやトライアルありますから。レジで並んでて開局した時、待ってる人からではなく適当な順番で会計するのも不愉快ですね。基本的なことではないですか？ほんと不愉快な店舗です。

匿名さん

2020/05/26 17:48:22

鹿児島のドラモリに行って不愉快思いしましたので書きました。
レジに行ったらいきなり早口で何か言っているですけど何も聞こえなかったしその店員さんの態度が気に食わないかったです。
もう少し聞こえるように指示をお願いします。

匿名さんさん

2020/05/25 10:25:32

ついたち店の店長からして教育がなってないです。ここの店長は自分の感情でお客さんに対応します。言っていい事と悪いことの区別もつかない最悪な店長です。よくこんな人を店長にしている会社も問題かと思います。本社の人も社員教育徹底するべきです。教育徹底しているコスモスの方が店長も含め愛想も良く対応も良いです。今回の件でドンキやコスモスに人が集まる理由が良くわかりました。

匿名さん

2020/05/21 20:08:44

都城早水
店員全員マスクしてないのは何故？咳をしている店員は居るしレジで前のお客さんが終わったら鼻水を手で拭いてそのまま私の番帰って洗える物は全部洗った (違うお客さんに教えてもらった)その場でみてれば突き返したのに後デブの、店員がどかどかボールペンをずーーっとカチカチカチカチさせてお客さんがどけと言わんばかりに凄く不愉快

匿名さん

2020/05/20 14:31:57

近所のドラモリ、マスクしてない店員さんがいるのと、マスクしてないせいなのか声がめちゃくちゃ小さくて全然聞き取れなくて少しイライラしてしまいました。
マスク支給されてないんですかね？
他のドラストが営業短縮してるのにドラモリはどこの店舗も0時までだし、マスク未着用の店員なんてドラモリ以外ではもうほぼみませんよ。
愛想のない人も多いし。

匿名さん

2020/05/18 10:58:46

北野店
開店後40分位して行ったのですが､日配の品出し?でそこに店員が集中して作業中のこと｡
飲料を買いたかったので近寄ると､”いらっしゃいませ”は愚か､若い女性から睨む様な眼差しで見られました｡
バタバタしてるので落ち着くまで少し様子を伺っていましたが､1人のおばちゃんはまたまた”いらっしゃいませ”も無しで私の目の前に来て(邪魔だという感じで)作業｡もう1人も気付かないフリ?
一向に終わりそうにないので痺れを切らして
”すみません､○○購入しても良いですか?”と聞くと､スペースを空けてくれたのですが､その後私が過ぎ去った後2人でゲラゲラ大声で談笑( °_° ) !
談笑する暇あるなら､一言挨拶もできるのでは(^_^;)
お客の前で見苦しかったです｡
朝から気分が悪く､もう今後は利用しません｡
ただレジのお姉さんはとても感じの良い方でした｡

s.tさん

2020/05/18 07:54:03

先週、筑後店で面接を受けました。
面接約束時間の30分前に家を出て、もうすぐ着く頃、ドラモリ本部から電話がありました。なんだろうと思い電話に出たら、面接約束時間を２時間後にしてほしいとのこと。
面接のことを忘れてたんだろうなと思いました。だって本部から来るなら２時間くらいかかるでしょうからね。
イラっとしました。時間にルーズなやつらなんだろうなと思いました。
他に予定を入れてたんですが、その予定も時間をずらさなくてはいけなくなりました。
それで面接をした結果、不採用。あんた達、人をダメと見る前に、あんた達の教育を、もっとしっかりしたほうがいいんやないの？あんた達に、ダメと決められる筋合いないんだけど。ってか、本部の人間が、教育なってないんだから、そんなとこに採用してもらわなくて、よかったわ。ってか、こっちから願い下げやわ(笑)
以上でーす。

ふみっぺさん

2020/05/05 14:27:10

ドラッグストアモリ・キャナルシティ北店の店員ヤハタという女性ですが私２回レジで接客されましたが、ものすごく声が小さく無愛想で怒っているような態度です！レジ終わったおばあちゃんも、にらんでいましたよ！あの態度はなんですか‼研修等は無いんですか。あんな無愛想な女は置かないで下さい。仕事が嫌なら向いていないので辞めて下さい‼

匿名さん

2020/05/02 02:13:12

Googleペイに対応してない。だから、idとSuicaが同居してると、支払いが出来なくて、エラーになる。なので、他の決済方法を頼んだけど、1度idを選択するとidでしか決済できないという店員さんの説明なんだけど、そんな事ないでしょ(笑)九州の電子マネーの決済はこういうのが多い。九州が遅れてるのか、このお店を経営してる会社の人が遅れてるのか分からないけどね。

匿名さん

2020/04/29 23:24:38

いつも近くにあるので立ち寄らせて頂いてます。でも、コロナ流行に伴い従業員の質の悪さにビックリします。
東長崎店では、支払いれレジご4カ所あり主要は2カ所です。其の内のの1カ所はL字型になっていて支払うまでは間隔なテープが貼ってあるのに、詰め込む場所は貼ってないため何処でも詰め込みが出来ます。
今回順番通りに並び会計するとき、前のお客様が支払う前で詰め込みしていて、前には行きたくない状態でした。そのレジ職員は「前に行ってください。」と話し、こちらが、近いのでここで支払いいいですか？っと言うと迷惑です。と返答あり。
おかしくないですか、あなた達はお金をもらって働いてます。それなのに、お客に気遣いは無いなですか。
自分さえ良ければ良いのですか？
そういう態度でしか接せないなら、店を開かないでほしい。
何度も同じようなうな場面に遭遇したので、投稿しました。

匿名さん

2020/04/29 14:00:33

鹿児島県の大口店

匿名さん

2020/04/28 18:27:45

ドラモリにはお客様相談室がありません
苦情は本社に電話したら良いですよ
苦情があった事が店舗に連絡があります

匿名さん

2020/04/28 17:13:20

ドラックストアモリ陣山店で、よく買い物をしてます。お客様相談室がないというのもおかしな会社です。
陣山店でレジに並ぶ際にコロナウイルスの関係で一列に並ぶテープが床に貼ってあるのに気づかずに子供がレジに近づき、カゴを置こうとした際にとても大きな声で、『一列にならんでくださいー」と言われました。びっくりするくらい大きなこえでした。なんだか怒られてる気分でした。
知らずに並んでしまったのは悪いですが、そんなに大きな声を出さなくてもいいとおもいます。並ぶ停止線のテープもとてもわかりにくいです。改善をして欲しいです。

匿名さん

2020/04/27 11:23:34

店員の指図で他の客に横入りされた。

匿名さん

2020/04/26 23:08:27

なかなか手に入らないマスクがあったので慌てて買いました。
帰ってからよくよく見たら、アイリスオーヤマの普通の7枚入りが定価の倍の値段でした。

マツキヨ系は定価で販売してるのに···

なんか騙された感じですね。
二度と行くことはないですね!

匿名さん

2020/04/26 18:28:16

このご時世に、人を集めるような抽選会をやるなんてどうかしていると思います。
会社の上層部の方は危機感がないのでしょうか？
従業員の方も可哀想ですし、何よりお客さんの安全を守る対応とは思えません。

匿名さん

2020/04/24 07:58:36

昨日の支払いの際、お札の一部が破れていたようです。破れていると機械に通らないので破れてないのは無いか確認されました。たまたまあったので取り替えましたが、今でも釈然としません。少し破れてても、お金には変わらないですよね。上から目線で嫌な思いしかないです。

匿名さん

2020/04/23 19:46:35

政府の自粛要請に対しての危機感なし。

匿名さん

2020/04/21 21:49:49

新型コロナウイルス感染拡大防止のための、全国的な緊急措置の意味を理解されてますでしょうか？
ドラッグストアの社会的役割を社員のみなさんは、この時期だからこそしっかりと理解して頂きたいと思います。従業員の県外移動、マスク購入の長蛇の列への無対応など、危機管理を徹底的して頂きたい。

匿名さん

2020/04/19 18:24:41

このコロナの状況で月末抽選会やるのかな？
従業員もかわいそう。

匿名さん

2020/04/17 19:02:38

お客様相談室がなかったのでこちらに。
先程ドラモリで買い物しました。
レジ打ち時、商品の扱いが雑過ぎて。。黙って見てましたが、瓶の商品に店員さんの手が当たり落下破損。客の私が気遣うも無視、謝罪もなし。フォローに入った店員も他の瓶商品を倒す。破損品を触った手で、袋詰めしようと触る。今まで態度の悪い店員さんでも気にしませんでしたが、あまりにも酷いなと思います。利用した店舗は殆ど接客態度がよろしくないです。
利用しやすいお店なだけに残念。利用する事はないです。

匿名さん

2020/04/16 22:18:45

店員の質が最悪。常に上から目線の物言いのおばちゃんパート？
マスク１人１枚ですからとカゴから引ったくるように取り返すのは如何なものか。これからは社員教育徹底してるコスモスを利用します。モリ大口店
一生行かない❗

匿名さん

2020/04/15 21:55:38

9時開店の自宅近くの薬局では1時間前に入荷があるのか、ある時はどのくらい入荷されているのか掲示されます。並んで待っていたけど順番的に買えない事がわかり、初めて10時開店のドラモリに移動して、寒い中開店まで待ち続けてみました。
何とかマスクが購入できてホッとしましたが、ドラモリでは入荷があるのかも分からない状態で “ありますように” と祈る思いで開店まで待ちました。
開店まで並んで待ち、もし販売価格が高額であっても、長いこと並んで待って、買わない‥という選択にはなかなかなりません。
プライベートブランド商品のように他店と値段を比べるのが困難な品物であれば、高額でも許容範囲の値段なら品質が良いのだろうと自分なりに捉えることも出来ますが、ドラモリで600円程で入手したマスクが300円くらいで買ったと、写真付きで同じ商品を投稿されているのを見てしまった時はショックでした。

名無しさん

2020/04/14 23:33:16

下の下の匿名さん　除菌スプレーはネットでドラモリより安く購入出来ますよ。マスクはだまされる事もありまず一枚100円は病院での自動販売機の価格では？ネットで販売価格を調べて書き込んで下さい。ドラモリの関係者？　ドラモリの様な販売管理なら他の食品も管理出来てないような気がしてなりません。この様な時節柄です。スタッフの方も大変だと思いますが、大手ドラモリの経営者が、お客さんの為を思って(お客の中にはネットを出来ないお歳の人もいます)を考えて販売価格・販売方法を考えてみるもいいとおもいますが

匿名さん

2020/04/13 21:06:39

私も福岡の店舗でマスクをメーカーさんの販売されてる（通販）価格の2倍の金額で購入しました。お客さんが列を作って次から次になだれ込むため、価格など確認する余裕もなく商品を手に取り、支払いをして、レシートを見て金額に驚きました。コロナ騒動でマスクが手に入らなくなってから、他の薬局でも何度か並んで購入することができましたが、いくら品物が違うとはいえ、この様な価格で販売されているお店は今のところありませんでした。
ドラモリさんのように店舗も多く出され、きっと地域に信頼されてきたお店であろうことを考えると、高くても並んででも購入せざるを得ない客の事をもう少し考え、販売をしてただきたく思いました。
前の投稿者の方は不満に思われていることもなくこの口コミを見られていることを考えると同業者の方かとつい推察してしまいましたが…
朝から行列をつくり、マスク、除菌…毎日繰り返される対応に店員さんも嫌気がさすことも多いと思います。客も高ければ買わなければいいのでしょうが、今は高くても買わざるを得ません。客から他店と比べ「ぼったくり」と言われてしまう販売をしていることは受け止めて改善されることが必要ではないでしょうか？

匿名さん

2020/04/13 08:00:13

落ち着きましょう
ネット等では数倍の値段ですので
あと病院ではマスク
昔から1枚100円で販売されていましたよ

匿名さん

2020/04/13 03:07:17

宮崎で一人暮らししてます。
ドラモリは結構な確率でマスクを売ってることがありますが、値段がぼったくりです。
メーカーの2倍の値段はします。
なので、自分は消費者センターに電話しようと思います。

匿名希望さん

2020/04/12 19:35:03

他の方も書き込みされていましたが、朝から１時間以上並んでマスクを１つ購入しました。少し高めだったので後から調べると、メーカーが直接通販で販売している値段の倍以上の値段でした。相談窓口がないため店舗に電話をし、間違いではないかと尋ねましたが『問題なし、価格の間違いもなし』の返答でした。マスク不足を利用してメーカーの倍以上の値段で販売しているのはいかがなものでしょうか。
少し前にもアルコールスプレーを購入した際、ホームセンターで170円程で詰め替え用を購入していましたが、本体ではなかったため、全く同じ商品の本体をドラモリで見つけて購入しましたが500円以上したのを思い出しました。本体になるだけで高いんだなぁとは思いましたが、この様な時期なので購入しました。本当に足元を見た経営だなぁと感じます。

匿名さん

2020/04/11 16:04:59

お客様相談室に電話しようと思ったのですが、見当たらず…
ドラモリ筥松店
接客も最低最悪です。
笑顔もなければ…レジ担当はふて腐れたような上から目線の対応に声かけ…ひとりではなく、お店の店員さんほぼそのような感じです。接客研修などしてないのでしょうか？

本当にびっくりします。
近所にあるけど、絶対にもう行きません。

名無しさん

2020/04/04 22:13:27

下の名無しと同一人物です。ドラッグストアモリ中原店では、消毒ジェル及び消毒スプレーが他のドラモリよりも300円位高い価格です。3月29日は、マスクも7枚入り604円表示とマスクも7枚入り399円表示と二種類置いてあり399円を手に取ってすぐそのマスクも604円ですといわれました。これも変じゃないですか手に取ってから値段が変わるのでしょうか　それならば手書きでいいので値段表示を飼えるべきでは？　近頃ドラモリさんの態度？経営方針？がお客さんと向き合ってないと思います。今のご時世です。店員さんのご苦労もわかりますが、会社としてマスク・消毒ジェル・消毒スプレーの販売価格を統一するとか、販売方法を変更するとかお客さんの立場で売る方法に再考されては？　ご検討宜しくお願いします。

名無しさん

2020/04/04 21:52:27

息子が障害者の為施設を利用するのにマスクがいるので、ここ30日位朝の開店前から並んでますが、ドラッグストアモリ上峰店では、3月31日に開店前から30人ほど並んでいて、開店2分前に店員さん(若い男性)から今日、マスクは探してもありませんでした。といわれ早くから並んでいたお客さんはぞろぞろと帰られ自分は、他の商品も欲しかったので開店と同時に入店し、ひょっとしてと思いマスク売り場に行くとなんとマスクが30枚程おいてありました。これは明らかに法律に触れる行為じゃないですか？　良く店長さんがマスクは箱を開けるまで入荷はわかりませんと言われてますが今時代商品管理は整備されているはず　箱を開けるまでわかりませんではドラモリの商品管理体制が疑われます。朝から並ばれる人に売りたくないなら販売方法を考えるべきだと思います。

森田　隆博さん

2020/04/04 10:03:15

ドラックストアモリ伊万里大里店　開店1時間前に　マスク購入で並ぶ　高齢者　今日は品物有るんですかと聞くと、開店するまでわかりませんと、マスク有るか、無いかの、情報は張り紙で知らせる、同業他社も有ります、高齢者数日前は１時間並び無くて帰ったとの事です。

匿名さん

2020/04/02 00:39:43

2020年04月01日(水)19:08 レジ0003
接客販売員ヤマモト
熊本県小国店

私は買い物に行く時は近所に住む姉と一緒に行くことが多いのですが、この日ティッシュペーパーを２点購入しようとしました、ところがレジの女性から「同じ家族は１点だけです。」と言われました。仕入れが少ないのでと。」ここまでは理解できますが、
ただ気分害したのは勝手に同じ家族と決めつけられ、１点しか購入でしませんでした。
同じ家に住んでなくても血縁関係者は制限のある商品は、２人でも一点しか購入できないのか？��
所要時間40分かかって行ったのに頭に来た。

匿名さん

2020/03/27 19:05:32

中津北店
1人の女性パートさんだけがレジやってて
他の店員5人は固まって楽しそうに化粧品のラッピング
その人がレジ応援頼んでてもすぐに来ないし…こっちが迷惑。
いじめ？？

匿名さん

2020/03/17 10:58:12

全部一通り呼んでみました。某ドラスト店員経験者です。たしかに店員が悪い内容もあります。ですが例えば8時間店で働いていて終始ニコニコできない日もあります、混んでいるレジで商品を聞かれたりあたふたして笑顔が消えることもあります。おおめにみてほしいです。また値段の違い、これはお店が悪いですが例えば広告の品の紙切れを取り忘れることもあります。夜に人間の手によってはがされるからです。大量の紙を取るのも時間もかかるししっかり見ても取り逃しがあります。ごめんなさい。それと、レジ応援きてもらってお客様を誘導する際、並んでるレジはもうすぐ終わるから移動してもらうより早いなとその後ろに並んでいるお客様を誘導することもあります。ですがこれに対して不満があるお客様もいます。でももうすぐ終わるのにこちらのレジにどうぞに対しても不満をもつお客様もいます。店内混みあっていて遠くからお客様にすみません！と言われるのに気づかない時もあります。また商品を出している時に押しているガラガラなっているアレを押している時は何も聞こえません。。。なるべく近くにきてからお呼びください。焦っていて申し訳ございませんが先に出てこない時もあります。店内の商品全部を把握することも不可能です。私も小さい頃はお店の店員さんは何を聞いても分かるんだと勝手に思い込んでました。
皆さまどうかおおめにみてあげてください。同じ人間です。

匿名さん

2020/03/16 17:51:20

このようなドラッグストアだとお客様からの信頼も失うし自分もしっかり解除しているのに防犯ゲートが鳴って、怒られて自信を無くして働きたく無くなるんです。
レジにも立ちたくありません。

匿名さん

2020/03/08 10:42:31

客の声が届かない店。
店舗にクレームの電話をすると、上からの指示だと話すパート。
本部のホームページにも意見や要望を送るところも設置されてないし、会社全体がそういう意識の店。
もう期待しないし、行きたくない。

匿名さん

2020/03/08 10:36:11

空港東店を利用しましたが、マスク販売の対応に腹が立ちました。朝早くから開店まで並び、その間に販売できる状況なのかの説明もなにもなく、とても客に対して不親切な店だと思いました。ポイントカードのポイント全部使ったら、カード捨てて２度と行かない。客をバカにするのもたいがいにしてほしい。

匿名さん

2020/03/06 14:35:14

コロナウイルスが流行りだし品薄のマスクやペーパー類が10倍で手書きで店頭に並ぶのは、どうなのでしょうか？違和感覚えポイントカードを捨て一生行かぬと誓いました。

匿名さん

2020/03/03 22:56:01

長門石店で、夜10時過ぎにバイトらしき子が、知り合い？に裏からトイレットペーパー２パック渡して、普通に買ってた…このご時世に、取り置き、ありですか！？点数制限も無視。するなら平等に、徹底して対応してほしいです。

お節介者さん

2020/03/01 17:51:44

美しが丘店。
3月1日の開店前から小生も並びました。
近くでマスクの取扱がある店は並んでいると入荷状況を早めに知らせてくれます。
本当に不親切な店。
周りにライバル店が多い事が分かってないね。
大体、会社本社にお客様の問合せや意見投稿できない事で客の事を考えていない事が分かるネ！

大魔神さん

2020/03/01 11:01:16

美しが丘店に関する口コミです。
近所に住む者で、良く利用しています。
今、コロナウイルスでマスクが品薄状態で開店時に入荷を期待して並んでいますが、３月1日も朝から50人程並んでいました。
開店30 分前の9時半頃に入口案内の張り紙を男性店員さんが貼りに来たので「マスク購入で小さな子供や年寄りも並んでいます。本日入荷しているか案内して下さい」と誰かが大きな声で尋ねたら「調査中です」との回答。しかし、開店まで何も入荷の有無の説明がないまま10 時開店。
店内に入ると、前方で並んでいた方からマスクはどけに並べているかの質問で初めて入荷していない事が判明。
開店前に50人以上並んでいる人はマスクを求めていることは分かっているのに誠意のない対応に呆れてしまいました。
「もうこの店で買い物なんかするか！」って怒って帰る方も何人かいました。
この地域にはドラックストアやディスカウントショップも多いのにこの対応では客離れしますね。
この美しが丘店は店員の応対や態度も悪いと聞きますので、本部も店長や従業員の教育を考え時期にきてますよ。

匿名さん

2020/02/27 21:11:26

美しが丘店。だいたい仕事帰りの夜に利用するのですが、ペチャクチャうるさいバイトが多過ぎ。男も女も。早く帰りてぇ～とか、もう疲れたぁとか、普通お客さんの前でたむろして話すか？抽選会の裏の見えにくい場所に明らかに3人ぐらい隠れてなにもしてなかったり。大体人数多すぎ。何も動いてないバイトが4～5人は毎回通路で突っ立ってる。本部にクレーム入れようと思ったけど、お客様の声を聞くつもりはないんだね。連絡先を一切書かない会社なんて始めてみました。みなさんがここに書き込むのも納得。なんであんな大人数をシフトに入れてるんだろ？普通、他の店行ったら半分ぐらいの人数だと思うけど。

匿名さん

2020/02/27 21:04:40

美しが丘店。だいたい仕事帰りの夜に利用するのですが、ペチャクチャうるさいバイトが多過ぎ。男も女も。早く帰りてぇ～とか、もう疲れたぁとか

匿名さん

2020/02/26 16:37:51

つうか、お問い合わせも、お客様センターもないんだね、だからここにみんな苦情書き込んでるんだ。客の意見は聞きませんてことなんだ。納得
だから、店員好き放題

匿名さん

2020/02/26 16:33:53

大川店、レジがひとつしまってたから別のレジに並んだら、後から来た客にレジあけやがった。こちとら待ってんだよ。私の前のババア、金だすのにもたついてイライラしてんのに。しかも私の並んだレジのババア、袋もくれない、ありがとうも言わない、教育！とかやってねえじゃん。もう50過ぎたババアはやとわないで。店員じたいもたついて、きのきいたこともできない。
森のレジの店員が一番むかつくイラつく

匿名さん

2020/02/23 17:05:26

定価700円くらいの箱入りマスクをポップで2000円と表示してあり店員にまちがいなのでは？と問いかけると、すみません1600円のまちがいです？？？
それでも高いからどうして？とたずねたら
今のご時世マスクはネットでも高値で取り扱ってます！と
納得いかずに別の店員に強めに問いつめると、倉庫に在庫はたくさんあるけど上の指示で時間を決めて小出しして販売していて大量買いさせないためにビデオで監視していますだって

別に大量買いしたいわけじゃない
適正価格で売ってくれ
ディスカウントストアだろ
つぶれたらいいのに

おばさんさん

2020/02/23 01:11:29

ドラモリ菜畑店で、レジに並んで私の番になり、支払いをしようとしたら、私の足元に、現金が落ちていたのでレジの人に渡すと、何も言わずに引き出しの中に入れました。普通は、拾った人の連絡先など聞かないですか？警察に、届けてくれたかも、分からない❗️もしかして、落とし主が分からないまま、黙って店の物になったかもしれない。呆れる‼️

匿名さん

2020/02/15 13:59:35

諫早幸町店の店員は、客が気づかずお金をお金受けに多めに置いてしまった分のお金を、指でぴっと横にやるだけで、なにも言わずちょうどの金額だけレジに入れました。当然客はちょうどの金額を渡してるつもりでいるので、この残されたお金はなんだろうとしばらく考え、何度も金額を見てやっと気づきました。その多かったお金を取って財布に入れると間髪入れず抽選券をバシッとそのお金受けに置かれたので、これも黙って受け取れと言うことか‥？と考えてるとポイントカードと一緒に渡されました。忙しいのは分かりますし確認不足の客も悪いですが、さすがに預けた（お金受けに置いた）お金を黙ってそこにそのまま置いておくのはお金を扱うレジ打ちとしてどうでしょうか。ちょっとドン引きしました。

匿名さん

2020/02/11 15:52:30

営業時間は10時からの光の森店。10時過ぎに行くと、数人の店員が日配品の入れ替え中❗️通路も通れないし、商品も取れない！
最近はいつもこの状態。
店員に聞くと、10時過ぎに商品が届くそう。ならば、営業時間を10時半～にすべきだろう。
あまりにも、客をバカにした対応です。当然と思っている店員にも呆れました‼️

匿名さん

2020/02/06 00:24:55

美しが丘店でペイペイで支払おうとしたらレジのバーコードスキャナーが私のスマホのペイペイバーコードを読み取らず、店員から保護シールを剥がすよう指示されたり、バーコードの照度を上げるよう指示されたり‼️
いかにも私のスマホに不備があるような言い方‼️
他社、他店でこんな経験はありません。
急いでいたのに結局はレジで他の客に嫌な顔されたあげく現金で支払いました。
自社で危機管理の対応を考えろ‼️
スマホのキャッシュバック入らず大損や‼️
ペイペイ導入にあたり事前の確認や、対応方法などは確認していますか？
たぶん二度と行かんしホームページに対応の記載が無ければまた投稿してやる！
消費者をなめるな！

匿名さん

2020/02/05 00:25:43

住吉店の男性社員のレジ応対が驚くほど気怠そうにしていて、あまりにも信じられなくて一瞬こっちが固まってしまった。名前は伏せますが
最初から最後まで一言も発さず…いや金額だけﾎﾞｿっと、なんと言ったのかは聞き取れなかったですけど。私の前の方のレジしてる時もお客さんがお金出してる時、明らかにｲﾗｲﾗを隠しきれてないし。何故あそこで働けてるのか、ああいう人が接客業を選んだのか、理解できない。店長初め他の従業員が彼の態度を把握してないのなら店自体相当問題だと思う。
ところで「お客様相談」の窓口が無いのは何故なんでしょう？どこにも怒りをぶつけようがなくここに辿りつきました。すみません。

匿名さん

2020/02/01 12:49:40

琴海店で買い物したんですがレジがすごく混んでいて店員さんがヘルプ呼んでも誰も来ず奥の方で笑いながら電話している男性の店員がいたが気にかけることもなく延々と電話してました
すごく不愉快な気分で二度とこの店には来たいとは思わないです

匿名さん

2020/01/27 19:44:05

今日、買い物をして貯まったポイントを使おうとその旨伝えたのですが、レジの方が「はい」と言いながら全く対応してくれず、商品を袋に入れ終わった後に気づき、それを伝えると商品を一度全部レジに通し直さないといけないとのこと。手間と時間がかかるので諦めました。些細なことですがその対応が何かスッキリしませんでした。何か他の対応がなかったのかと…。愚痴になってすみません。

さすけさん

2020/01/19 09:55:39

ドラッグストアモリの東与賀店のオバサン店員は物凄く感じ悪い。レジで何人も並んで待っているのに知っていても知らんぷりしている。並んでいる客の方を見ようともしない。あのオバサン店員の視野、狭いんだろうか。
それに歯槽膿漏臭も酷かったマスクしておられたが臭すぎた。ある時、探している商品を尋ねたら無いことが分かり[無いです]の一言、言って走って逃げる様に去っていった。あまりにも接客対応、態度がお粗末と言うか程度が低すぎではないでしょうか。あのオバサン店員に注意、教育、指導して欲しい。本当に最悪。

匿名希望さん

2020/01/09 01:04:12

陣山店での出来事
レジの並び方がわかりにくい
一列に並んで、二手に分かれてたり、二列に並んでたり。
誘導をするとか、テープ貼るぐらいしてくれればいいんだけど、客同士でトラブルから困る
メールで苦情書こうと思ったらホームページにそーゆーのないのにまたビックリ
普段は向かいにある別のドラッグストアに行ってるけど、卵とか安いからちょくちょく利用する
レジ少ないからかよく並ぶからもーちょっと改善してほしい

匿名さん

2020/01/06 15:22:06

陳列してある値段とレジで払うときの値段が違う
レシートはよく見ないとこの店は詐欺られる。誠意のカケラもない謝罪
本部の人間は出てこなくて逃げ口上だけ
みなさんレシートは
確認した方が良いですよ。

匿名さん

2020/01/05 14:48:20

ドラモリ南区花畑クソ店舗もう2度と行かない。非常ーーーに感じ悪い。
そんなに万引きされたくないならカメラ増やして事務所でしっかり監視しろ！

ドラモリやべぇーなさん

2019/12/24 20:51:17

ドラックストアモリ姶良重富店の男性店員にレジでお釣りもらうときにレシート入りませんって言ったら舌打ちしながら目の前でレシートちぎり捨てたんだけど、ドラモリがやってる社員教育とは形だけですか、

匿名さん

2019/12/20 07:48:47

ドラモリでさつまいもを買って、当日調理しようとしたら、ほぼ中身が真っ黒、あんまり腹が立ったので、当日には行けなかったので、後日持って行ったら「なんですか?!これ」買ったけどほぼ腐ってましたと言うと、中身も見ず「お金返しましょうか」買って1週間くらい経ってたので「いいです」と言うと「あっ、そうですか」と、横の棚にポイッと置いただけ、中身を見ろよ、自分達の店がどんな商品売ってるか認識しろ、そして反省しろ

匿名さん

2019/11/19 17:52:03

ドラッグストアモリ葛原店
レジの対応で一言
キッコウさんという５０代ぐらいの店員さん、もしや店長？
いらっしゃいませ、もなく、商品をとってレジを打つ、接客業としてあり得ません
基本でしょ、お客様を馬鹿にしてます。

あさん

2019/11/06 18:28:45

精肉はポイント3･5倍対象外ですねーちゃんとチラシに書いてありますよー( ᷇࿀ ᷆ )

匿名さん

2019/11/04 19:41:43

都城太郎坊店の夜いる眼鏡かけた女の人にすごく腹が立ちました。何があったのか知らないけどその態度をお客様の前にだすのはとても不愉快に思えました。ここのドラモリは全体的にもっと教育をなさった方がいいですね。本当に腹が立つ

匿名さん

2019/11/03 11:41:48

遠賀店で、定員が釣り銭を、落として探さなかった。

匿名さん

2019/10/28 14:25:53

熊本山鹿店は対応良いですよ。パート一人だけ除いて。

匿名さん

2019/10/17 21:38:01

安慶名店で買い物しましたが、au walletは当店で使えないと言われました。
前に来た時は使えたし、チャージの残高もあるし、磁気不良でもないと思うんだけどなー。

他のドラモリでもau wallet使えなくなってるのかな？

ななしさん

2019/10/16 12:40:12

ドラモリは顧客窓口が無く改善する気はさらさらないのが見てわかります。
鹿児島の鹿屋市にあるドラモリはとにかく薬剤師？の人の態度が最悪。たくさんある同じ症状に効く薬があって迷いすぎてアドバイスを貰おうと呼んだら「目眩ならこの薬です！」の一点張り。いや、わかってるけどメーカーそれぞれ謳い文句が違うんだけど！？と、思いました。聞いた自分がバカだったしこの人は何のためにそこらへんのアルバイトより良い時給を貰っているのか謎でした。
ほんとに使えない店員だった。
以前も売場で別の薬剤師らしき小太りのおっさんが若い女性のアルバイトにキレていて、客の前で「お前が交代に来ないせいで俺がレジに入ってやってるんだ！」と怒鳴る始末。ここは早く潰れた方が地域のためだなと思いました。
とりあえず近くにドラックイレブンさんやコスモスさんがあるから絶対にそっちを利用しようと思いました。
鹿児島鹿屋市寿にあるドラモリは本当にメガネをかけた小太りのおっさん店員2名が最悪。

愛野店員？店長らしき男性さん

2019/10/12 18:01:11

私がレジに並ぶと、レジを代わって下さいと、マイクで他の定員を呼びます。今日で３回目です。会計の途中でも代わっていたで、不愉快です。私がレジに並ぶとなぜ逃げていくのでしょうか？

匿名さん

2019/10/11 16:31:30

太宰府市水城店
定価の半額とうたって商品展示しているが
定価が商品棚にあるものより高くしての半額になっていた。
レジにて指摘すると高い価格が正しく
棚にある価格札が間違いと言い張った。

二度と行きません。

匿名さん

2019/09/30 07:47:58

バカみたいな客しかいなくて笑う。
文句言うなら行かなければいいのに

匿名さん

2019/09/30 07:42:41

ブラック企業だという事は知っていましたが、従業員の態度が悪過ぎです。
薬学部に通っているらしき大学生のアルバイトに「俺が大学を卒業したら、俺は先生と呼ばれるんだ。」と言われた事もありますが、責任者らしき女性も不良品を返金したのはいいですが一切謝罪しないし、最悪です。
社員教育を全くしていないのでしょうが、常識が無さ過ぎです。

匿名さん

2019/09/18 20:37:26

琴海のドラモリで不愉快な思いしました、私は母乳をやってますが風邪気味で薬を飲みたいのですがなんでも乃めないので薬剤師に聞いたら、レジのところから動かず葛根湯がいいです。っいって案内もしてくれませんでした。陳列に行くと葛根湯の種類がたくさんあって何を選んでいいかわからず結局やめました。
薬剤師の格好してるならちゃんと説明してほしいと思います。

匿名さん

2019/09/09 16:26:43

ポイント3倍デーだから行ったのに、帰りにカードを見たらなぜかポイント付与はされていなかった。後日レジで店長らしき人に問い合わせたら、ポイントは付くものとつかない物がありますからねーって言われました。そんなの聞いた事ないんですけど。。ちなみに精肉と酒類を購入しました。

匿名さん

2019/08/30 21:53:47

月末の抽選会で、金が出て、他のお客様がいる中、商品券3000円分が当たりましたー、って言われ、少しお待ちくださいと待たされ、他の店員さんを呼びに行かれました。
店員さんが来られると、他のお客様に聞こえないよに、小声で、商品券が既に出てるみたいで、有りませんので間違いです、もう一回引き直して下さいと言われました。
言われた通りに、引き直したら、いつものポケットティッシュになりました。
引き直ししないで帰れば良かったと後悔してます。
他のお客様には、当たったように見せかけて、実際は出さない？
インチキな事をされるので、皆さん、ガラポンは期待されない方が良いかと思います。
また、店員さんの対応も気分を損なってしまいました。
多分、このストアさんは利用しないと思います。

キムさん

2019/08/24 22:18:34

陣山店のメガネの男性の接客態度悪すぎ。
通りの反対側にはコスモスがあるけどこんな対応する店員さんはいない。

匿名さん

2019/08/20 05:44:27

苦情を言おうかとHPを見に行ったが受付がない。どうやら改善する気は無いらしい。

匿名さん

2019/08/14 17:30:01

陳列してあったオモチャが開封されてて、またまたうちの子が触ってしまいそれを店員が見つけ店長まで連れてきて「迷子になられてたんですけど開封されてまして」と…
娘は開けてないと言ったけど大人ふたりに連れて来られたのかビックリして泣いてるし、店員も店長も弁償してください雰囲気出してくるから疑われてるのは気持ち悪いので弁償してそのまま捨ててくださいと店長に返品した。この店長、娘に向かって「今度は気を付けてね」と捨て台詞
防犯カメラにうちの娘が開封してるところが写っていたならまだしも最低な店

にこちゃんさん

2019/08/13 12:17:36

陣山店にいるメガネの男の店員。
お釣り渡す時も何でもかんでも「はいどうぞ」
かなり舐めた態度。
いい年した大人が情けない。あんなのしか雇えないもしくは残らないドラモリは終わりだな

匿名さん

2019/07/31 10:24:35

はぁ？「定員」が謝罪するわけないじゃん
仮に店員としてもなぜおまえに謝罪す必要があんの?　　神様か何か?
売り切れする時間委来るのが悪いの、わっかるかなー？
半笑いされる容姿のお前が謝罪しろよ　プゲラっちょプププ

＞お前の給料はどこからでとんの？
雇用主だけど？　まさか客からとかいうつもりじゃｙないよね？客は対価を受けてんじゃん　おわかり？
広告につられて汗をカキカキ季ご苦労ちゃんな。
安さ？それだけでつられてんの?
＞定員の教育どうなってるの。
また「定員」か、お前の学力はどうなってるの？　社員教育？ダボは心配していないで底ではっていろよ、な？

「準社」とか「正社」とか造語作って、「シュフ」って暇なんですねw

匿名さん

2019/07/31 10:00:34

買い物いきました。
広告の商品が棚に空っぽ。
品だししてる定員に伺いました。
売り切れしてるのを謝罪もなく「裏にあったとしても探すのに相当時間がかかりますが、大丈夫ですか？」と半笑い。お前の給料はどこからでとんの？というか売り切れで品だしするきもないなら広告のせんな。
安さ？それだけが売り？定員の教育どうなってるの。確か白衣？をきていたので、準社か正社ですかね。それであれじゃアルバイトもそんなもんでしょうね、

匿名さん

2019/07/27 20:42:51

東那珂店の男性スタッフ、買い物した後に抽選しようと思って声かけて目が合ったのにスルーして、知り合いの女性と談笑していました。結局抽選はせずに帰りました。
抽選したい客は相手する価値はないという事なら、抽選なんてしなければいいのに‥無視されるのは気分悪いです。
ドラモリって相談室もないみたいだし、社員教育もあんまり力入れてないんでしょうね。

最悪さん

2019/07/12 04:49:15

薬の期限の管理も出来ないのかよ
今月が使用期限の物
売るな

匿名さん

2019/07/02 09:07:28

従業員の態度が悪すぎです。ポイントカードを出したらレジの方は片手で取り上げられました。
客に対して話を聞く態度もまるで見おろすかのような態度です。どんな社内教育を受けているのでしょうか？
二度と行きません。

匿名さん

2019/06/30 11:46:12

先程、化粧品等購入しましたが、支払いにあたり店員パニックにはられる。
ポイントカードを何処かにやられて紛失。再発行します。とのこと。ポイントカードには住所名前電話番号書いていたのに。店員が失くすって問題外。接客スキルなさ過ぎて怒りより唖然。パニックで謝罪なし。
ありえん。
二度と行かない。

福岡県八女店です。

匿名さん

2019/06/24 20:31:12

さっきの続きで申し訳ないですが
書き忘れてました。
大分県の店舗です。

匿名さん

2019/06/24 20:19:13

毎回行くと嫌な思いをする店舗があるので口コミしました。いつも店に入って食品を見ていると急に店員が出て来て周りをうろうろします。
最近は会計をする時もマイクみたいなので小声で言っています。
特定の店員からはジロジロ見られるし何なんですかね？不審者や万引き犯かと思われてるんですかね？そんな事はしないし、した事ないですから。馬鹿しい。余程万引きで困ってる店舗なんでしょうか？確かに着替えるの面倒くさいから家着で髪も適当で買い物行きますが
さすがに感じ悪いです。そんなに疑うのなら直接話しして出禁にでもしたらどうですか？
モリにはお客様相談室はないのでしょうか？
問い合わせたいです。

匿名さん

2019/06/12 21:57:02

前の投稿のつづきです。父のお札が破れて断られた場所がレシートに書いてありました。
鹿児島市東開店
オオシゲ
教育を徹底してください！
昨日の話です。
80歳の高齢の父がかわいそうでした。

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