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第1位 | 3回 |
0986232175 |
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第2位 | 2回 |
0986234322 |
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第3位 | 2回 |
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| 第4位 | 2回 | |
0986235324 |
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| 第5位 | 2回 | |
モナコパレス蓑原店ホール |
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| 第6位 | 2回 | |
0986237866 |
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| 第7位 | 2回 | |
0986235657 |
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| 第8位 | 2回 | |
ホテル エデン |
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0554223681
福岡県筑紫野市大字山家
福岡県三潴郡大木町大字上牟田口
株式会社太平鋲螺製作所
埼玉県吉川市高富1-12
058-322-7660
0534720170
0120893893
0361777244
0120-991-749
0823724640
07077755847
0550870004
熊本県上益城郡益城町大字島田
03-6367-4120
058 201 0325
042-810-8008
山崎ＴＥＣＨ株式会社
0909260
0265-83-5334
市外局番-市内局番0986-23情報(19ページ目)
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新着口コミ
都城郵便局でした
高崎郵便局
あなたが大学生であれば、担任からの連絡です。 留年したくなければ急いで出てください。
ケーブルテレビの人でした。古い機械を交換しないといけない連絡
保健センターのお手伝いと名乗る方
他の被害者の方達と同じく、私も本社お客様サービスセンターの責任者だとか言う人物に(こちらの口コミで名字や本名を連呼されているようですね)、本末転倒なあり得ない被害に遭いました 。 ただでさえヤマトのミスの配送トラブルの被害にあっており、ミスが無ければ届くはずの時間に受けとれず、何度もお客様に電話をかけさせ、食事も出来ず外出も出来ないというお客様の一日の予定を台無しにする更なる被害まで与えておきながら、一日待っても一向に連絡などないという、とても真っ当な企業とは思えない無礼極まりない対応がありました。 しかし、本当に許せない被害はここからでした。 本来ならば、お客様に寄り添った苦情対応をしなければならない立場であるはずの、 この本社お客様サービスセンターの「責任者なる 人間」は、お客様の正当な抗議、苦情に対して、高圧的にお客様の発言の腰を折り、遮り、居直り、挙げ句にはクレーマー呼ばわりの暴言、侮辱をし、お客様の怒りの火に油を注ぐような本末転倒、傍若無人な言動をとるという、「苦情対応で、これはやってはいけない」という、責任者とは名ばかりの「悪いお手本」の様な、全くもってお客様対応能力の無い人間でした。 そもそもミスを犯した挙げ句、お客様に度重なる被害を与え迷惑をかけ続けているのはヤマトの方なのですから、本来ならば平謝りしかないはずです。 この「 責任者」 は、連絡がない営業所に伝えて確認をするとのことでした。が、全くあり得ない事に、「その後のフィードバックがない」ということなので、 それではそれまで同様に、お客様はいつ来るか来ないかもわからない、有るかも不明な連絡を半永久的に待っていなければならなくなりますので、お客様をこれ以上待たせ大切な時間を奪い、迷惑をかけることを良しとしない真っ当な企業ならば 、 今日中の電話の可否ぐらいのフィードバックは当たり前にありますので、「それすらしない、やってない」などとの理不尽な反論をする為、「他の真っ当な企業はそんなことぐらい当たり前にやっていますよ、最低限今日中に連絡できるできないの連絡位は迅速にしますよ」と言うと、この「 責任者 」 なる人間はつっけんどんに「まっとうな企業です！」と本性を現し居直りはじめました 。 「ならば何故お客様に更なる迷惑をかけることをするんですか？」と言うと、「やってないことはやってない」と、 高飛車、高圧的な態度にかわりました。当方はヤマトが真っ当な企業ではないとは言っておりませんでしたが、余程、日頃「真っ当な企業じゃない」と言われているのでしょうね( 責任者なる人物が被害者にそう言わせしめているのだと思いますが)、「真っ当な」という言葉に過剰反応をし、ここから自身の立場も忘れ、居直り、大声で怒鳴り(恫喝？)、挙げ句には暴言、クレーマー呼ばわりの侮辱が始まった次第です。この「責任者」 なる人物の方が不条理且つ理不尽なクレーマーと化しておりました が。 他の皆さんも同様の苦情を訴えていらっしゃるように、道理が理解出来ない、倫理観の欠如、人間性に問題があるとしか思えない人物ですので大変危険です。 本社サービスセンターの責任者なる人物と関わる前に、名前を確認して、こちらも録音を取るなどし、十分に対策をしてから、それ以上の被害に遭わないよう、関わった方が良いと思いますよ。 恫喝の被害にあった場合は警察への相談もした方が良いかと思います
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都光電機産業株式会社／都城営業所のFAX(0986239302)
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