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電話番号0120076976/0120-076-976の詳細情報

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電話番号0120076976/0120-076-976の基本情報

頭番号	0120	中間番号	076	加入者番号	976
アクセス回数	5651	検索回数	759	口コミ件数	71 ▼口コミを読む
番号種類	フリーダイヤル	番号提供事業者	ＮＴＴコミュニケーションズ
地域		事業者	メリフ ▼詳細を見る

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電話番号0120076976/0120-076-976の事業者詳細情報

事業者名称	メリフ
業種	バームクレンズ(化粧品?)
住所
問い合わせ先	0120076976
最寄り駅
アクセス
公式サイト

0120076976/0120-076-976の口コミ掲示板1ページ目

匿名さん

2025/09/01 21:31:50

カナリヤホーム、リフォームなどの問い合わせ番号

匿名さん

2025/09/01 20:38:12

横浜の消費生活センターでは
公告の違法性
（【注文確定】ボタン無し）を
厚生省に確認済み
しかし、メリフ側はあると主張
無いことを証明しないと
支払いをすることに。。
証明の仕方は
消費生活センターに
面談を申込み
その場で【注文の確認】に進む
そして、消費生活センターの
担当者に動画を撮ってもらい
メリフ側が主張する
【注文の確認】の後にある？
という【注文確定】まで進む
しかし、実際は
【注文の確認】を押すと
注文という流れ
それを動画を撮り証拠として
違法として
支払いをしなくて済む
【注文確定】が無いことを
証明することがポイント
【注文確定】してないのだから
メリフとの契約は成り立たない

被害者の方々が救われますように

自分で動画をとり
消費生活センターに送るなら
支払い取り消しが可能かと

契約が成り立たないなら
今までの支払いを返還請求も
可能ではないでしょうか？

取り立て会社にも
メリフとの契約不履行を
理解してもらうことは大事
消費生活センターに
苦情が集まれば
メリフの通販利用者は
皆、救われるはず。。。

匿名さん

2025/08/06 07:19:50

通産省で
この広告での契約は成立せず
違法との判断ならば
定期的縛りで請求され
キャッチボールが回収された代金は返金されないのでしょうか？

●情報提供（#みんなのギモン）| 日本テレビ
https://www.ntv.co.jp/provideinformation/houdou.html

匿名さん

2025/08/01 18:46:15

【この広告から申込み】↓↓
●BRIGHT BLOOMING SET -ブライトブルーミングセット
https://lp.mellife.jp/lp?u=bbs_yah01&sa_p=YSA&sa_cc=1001103091&sa_t=1749685127813&sa_ra=F4

注文の手続きの流れは
住所、氏名、電話番号などを
入力後
画面が切り替わり
【利用規約をご確認下さい】
レ印を入れる場所があり
そこには
【未成年者の場合、親権者の同意を得ております
利用規約、返品解約についてについても同意します】
【商品の注文には
各種規約に同意していただく必要がございます】
そして、その下に
【ご注文の確認へ】のボタン
契約のレ印を入れないと
【ご注文の確認へ】は押せない
（最終確認ができない）
契約のレ印を入れると
【ご注文の確認へ】は押せる

結局、買物カゴもなく
最終の
注文の確認ができないまま
【注文】となる流れ

この流れでは注文確定ではない
通産省は違法と判断

誰も【注文確定】ボタンを
押さないまま
アンバーブルームが
主張する契約となる。。。

債権回収会社
キャッチボールは
回収前にアンバーブルームへ
先に支払い後、
顧客へ回収に動く

契約が成立しないものを
支払い回収となると
違法請求ではないのか？
キャッチボールが
アンバーブルームを
訴えてよい話かと

つまりだれひとり顧客は
アンバーブルームとの
契約は成立していない

しかし、アンバーブルームは
【注文確定】ボタンはあると
主張

どなたか動画で
【ご注文の確認へ】を押して
その先に
【注文確定】ボタンがあるか
確認してほしい
そして、その動画を
消費者センターに送ってほしい

その嘘の証明のために
アンバーブルームが
わざわざ入力場面を
作り直すとは考えにくい
それでは今までのように
集客できなくなるはず

国民生活センターでは
注文用のカゴがあるなら
内容を確認できるはずというが
カゴもない
あるのは契約にチェック入れる
場所だけ

また、契約にチェックを入れ
【ご注文の確認へ】を押さずに
放置していると
まだ注文が確定していない
という内容と共に
お得なクーポンのURLが
貼らてたメッセージが届く

アンバーブルームと同系列の
会社のトラブルの口コミから
想像するに
契約にチェックが入ると
クーポンを開いただけで
契約したとみなされ
定期縛りトラブルとなるのかも

アンバーブルームと
同系列会社は
昨年、東京都から3カ月の
営業停止処分処分を受けながら
広告はそのまま流れていた

問題とし
悪徳とは認識しているのだか
通産省は止められずにいる
（通産省、警察、
消費者センター、
国民生活センターなどが
連携して対処してほしい）

今までの日本では性善説で
人を騙してはいけない
よい行いをしたいとしてきたが
オレオレ詐欺などからして
犯罪の流れをみると
性悪説が横行している
あちらにすると
騙される人が悪いという考え
常に疑って
かからないといけない

債権回収会社も
正しい会社の仕事を
請け負わないと
同じ悪徳仲間に見えて
信用を失うと思うのだが。。

匿名さん

2025/07/24 18:12:27

�渋谷警察署【0334980110】

渋谷警察署の管轄にある
化粧品の通販会社との
トラブルに関して相談したい

その会社は
恵比寿西一丁目20-5 SAビル9階
0120535551
株式会社アンバーブルーム
代表　鈴木純
（以前は高橋史弥）

その高橋史弥氏は
株式会社トライブ
リアラスター株式会社
へアージュ株式会社
３社の代表を務めており
その３社は
昨年、東京都から
特定商取引に関する法律に
基づき通信販売業務の一部を
３か月間停止を命じるとともに
通信販売業務の改善を
指示された
★★★★★★★★★★★★★★
同じレイアウト・構成のランディングページ（LP）を使用していた
LIALUSTER㈱／hairju㈱／㈱TRIBEの3社は、2024年11月1日付で東京都から
通信販売業務停止3か月＋改善指示の行政処分を受けています（代表者は同一人物）。
https://www.shouhiseikatu.metro.tokyo.lg.jp/torihiki/shobun/shobun241101.html

このLIALUSTERは処分後も以下のLPで商品を販売しており、
その構成・文言・契約条件記載方法は、MELLIFEのLPと非常に酷似しています。

LIALUSTER LP：https://lialuster.com/lp?u=rdc_br
MELLIFE LP：https://lp.mellife.jp/lp?u=bbs_yah01
★★★★★★★★★★★★★★

【この広告から申込み】↓↓
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https://lp.mellife.jp/lp?u=bbs_yah01&sa_p=YSA&sa_cc=1001103091&sa_t=1749685127813&sa_ra=F4

【最終確認画面をスクショ】

★注意★
最終確認画面は
ご利用規約を確認へとあり
印を入れないと
【ご注文の確認へ】は押せない
確認のはずが
押すと契約となる流れ
注文確定を押すような
表記はどこにもない

その後、確認メールがくる
身に覚えがない場合は連絡を
そして、
この契約は定期契約であり
契約解除には手数料が掛かると
伝えてくる

本来、
改正特定商取引法では
最終確認画面において
顧客が注文確定の直前段階で
（ひと目でわかる記載）
①分量
②販売価格　対価
③支払い期間　方法
④引渡　提出時期
⑤申込みの撤回　解除に関すること
⑥申込期間（期限のある場合）
事業者側が上記事項について
消費者に誤認を与える表示を
行った場合
誤認して申込みした消費者は
取消権を行使できる

明らかにひと目で確認できる
形式ではない

被害者が多いこと
★★★★★★★★★★★★★★
●電話番号0120076976の詳細情報「メリフ(バームクレンズ(化粧品?))」 - 電話番号検索
https://www.jpnumber.com/freedial/numberinfo_0120_076_976.html
★★★★★★★★★★★★★★

どれほどの被害者がいるか
警察には確認をして欲しい

騙された発言が多い口コミ
それでも改善されない広告
騙しの広告に感じてしまう

これ以上、
被害者がでないように
警察に対処をお願いしたい

返品しているのに
支払いを請求してくるので
警察の方に間に入ってほしい

★★【【【被害者の皆さん
渋谷警察署に
相談を入れましょう】】】★★
�渋谷警察署【0334980110】

被害を認識してくれるはずです

ひっかけ、騙しを
繰り返してる会社ですね

匿名さん

2025/06/17 17:59:01

同じレイアウト・構成のランディングページ（LP）を使用していた
LIALUSTER㈱／hairju㈱／㈱TRIBEの3社は、2024年11月1日付で東京都から
通信販売業務停止3か月＋改善指示の行政処分を受けています（代表者は同一人物）。
https://www.shouhiseikatu.metro.tokyo.lg.jp/torihiki/shobun/shobun241101.html

このLIALUSTERは処分後も以下のLPで商品を販売しており、
その構成・文言・契約条件記載方法は、MELLIFEのLPと非常に酷似しています。

LIALUSTER LP：https://lialuster.com/lp?u=rdc_br
MELLIFE LP：https://lp.mellife.jp/lp?u=bbs_yah01

匿名さん

2025/06/16 00:17:54

いわゆる悪質な定期購入商法ですね。
送りつけ商法（ネガティブオプション）の一種です。
https://www.keishicho.metro.tokyo.lg.jp/kurashi/higai/shoho/okuritsuke.html

まずは消費者ホットラインにお電話を！
https://www.gov-online.go.jp/useful/article/201807/1.html

警察でも相談を受け付けています。
https://www.gov-online.go.jp/article/201309/entry-7508.html

匿名さん

2024/11/15 15:24:57

悪質です！
皆さんが言うように勝手に美顔器をつけて高額請求してきます！気をつけましょう

匿名さん

2024/11/10 21:32:07

定期縛りなしコ−スを申込みしようとしたところ、いきなりポップアップで美顔器付で回数縛りありの宣伝が入りました。確認した上縛りなし注文をクリックをしたのに美顔器も届きました（ポップアップが怪しかった為その画面はスクショしました）直ぐに電話しましたが解約出来ず消費者センターと弁護士に相談しました。商品は使用せず送り返しました。1回目はクレカ支払をした為お金は戻りませんが2回目の支払はクレカを解約しとめれました。送り返した商品は受取りされず戻ってきて現在郵便局で保管されてます。キャッチボールから支払請求メーﾙやハガキが届いていますが無視しています。最近最後の支払案内だと、もしこれで入金がなかったら弁護士から通知が来るメールがきています。警察にも出向いて被害を伝えてあります。皆さん絶対に納得がいかないお金は支払わないようにお願いいたします！

匿名さん

2024/10/29 17:46:52

Tさんに対して。
実際に今年の8月に御社に申し入れ、2回目を受取りしなければ解約金を請求。消費者センターに相談しましたが担当者から「頑なな会社で契約解除を出来ませんでした」と言われました。転売防止の為に解約金を設けているとのことでしたが、フリーマーケットで多数の商品が溢れメルカリでは、MELLIFE メリフ　バームクレンズ　ダーマクリア（クレンジング）3個で5,555円。です。弁明にはならないのでしょうか。

Tさん

2024/10/25 01:32:05

本会社の手続きや表示内容に疑問を感じている方も多いと思いますが、安心してください。2022年に特商取引法は消費者を保護するために様々な改正が行われました。高い勉強代と泣き寝入りせず、毅然と業者に対応し、自治体の消費者生活センターや警察にも相談しましょう。

特に、この業者が常套手段としている定期契約や2回目以降の購入について、申し込み画面に記載されているとはいえ、情報が見づらい位置に配置されていたり、解約手続きを電話のみに限定し、繋がりづらい状態を維持していること、いわゆるダークパターンは、2022年に改正された特定商取引法に違反します。

この改正法では、特に通信販売における詐欺的行為を抑止するために、重要事項の明確な表示、誤認表示の禁止、解約手続きの妨害の禁止が定められています。さらに、該当する事業者には刑事罰が科される可能性もあるため、業者は消費者に正確で明確な情報を提供する義務があります。

詳細は以下のリンクを参考にしてください。

2022年改正特定商取引法の施行－ダークパターン等への対応｜ニッセイ基礎研究所
https://www.nli-research.co.jp/report/detail/id=70695?site=nli

匿名さん

2024/10/14 14:15:18

初回お得に購入させるように仕向けながら合法であるとするスキルは素晴らしい会社です。消費者センターに訴えても無駄。購入した製品はメルカリで転売するしかありません。ただ、楽天市場でお得なセール対象になっているので買値より下に売るしかない、それか、使うかです。

匿名さん

2024/09/26 12:48:29

違約金払わないと2回目も商品送って来るって言われた。
2回目購入するといったら、3回目も解約電話しないと送って来ると言われて、代金払わなかったら、又違約金が発生する解約電話繋がらなかったら、又違約金がいる。
なんと言う会社だよー！
こんな会社なんとかならないのか！

匿名さん

2024/09/21 15:28:13

定期購入をしたが肌に合わず電話をしたら回数を減らし、おまけでついてくる化粧水もそのままおつけしますと。
解約の電話を忘れてしまうのでこの時点で解約をお願いできないかと頼んだら特別にこの電話で解約を受け付けますと神対応かとおもいきや回数以上に商品が届く
支払いに登録してたクレカをあまり使わなくなったので解約していたら支払いがうまく処理できなかったから連絡しろと
連絡するとそんなことは記録にないそんな案内はしないの一点張り
話にならないので録音を出すよう言っても言葉が通じないようでマニュアル通りの返事
日本語伝わらないよう
録音を出すよう言ったんですが？と言うと確認するからと待たされ後日録音を確認して連絡をすると
案の定確認したがそんなことは言っていない、ちゃんと10日前に連絡をするようにと電話を切っていると
確かに聞いた
あまりにもたちが悪いので弁護士、消費者センター、警察諸々対応する予定
購入前にここに来られた方は間違っても買わないように
どこにある悪評ではなく事実です
少しでも同じ被害が減りますように
1日でも早く詐欺会社が抹消されるように戦います

匿名さん

2024/09/06 13:38:42

SNSの初回割引に注意

メリフだけではなく、他業者も初回半額以上の割引のコスメ商品の8割は、定期で3回、もしくは、2回以上の購入を申し込み画面の見づらい位置に記載されています。これらの業者は、消費者センターに訴えても意味が逢意味がありませんでした。申し込み画面に記載されているので消費者の過失です。違約金に関して支払いは、拒めなかったのがわたしの経験です。Amazonや楽天などで購入しない場合、リスクはあるので利用しないことをお勧めします。

匿名さん

2024/08/30 10:11:47

メリフと闇金キャッチボールが手を組んで悪徳商売してる。
騙されてはいけません！

匿名さん

2024/08/30 09:55:07

請求書おくってきた。キャッチボールって会社闇金かな？

匿名さん

2024/08/30 09:50:20

払って無い人どうなりましたか？

匿名さん

2024/08/23 20:04:08

メリフ社長さんい違約金で儲けないで
地道に商売しましょう

匿名さん

2024/08/23 08:04:42

地道に商売しましょう
こんな事続くわけがない、商品がいいなら
また買うから、真面目に商売しましょう。

匿名さん

2024/08/23 07:52:59

違約金でいくら儲けたの、詐欺会社

匿名さん

2024/08/23 07:46:14

違約金でもうけてる払うからまたやるので、皆さん払わない様にしましょう

匿名さん

2024/08/23 07:41:03

商品送ってきても代金払わないよと言ってやれ、絶対払わなくていい

匿名さん

2024/08/23 07:38:20

はらわなければいい

匿名さん

2024/08/14 11:04:00

私も被害にあっています。この会社は確実に詐欺集団です！しかも個人情報を入手してなりすまし申込をしている可能性もあります。

私のケースですが、申込もしていないのに、私の個人情報で申込されて、商品が送り付けてこられました。メールに私も気づかずに、商品が届いて、わかりました。
しかも、私が不在で遠方に行っていたため、家族が知らずに商品を受け取ってしました。その後、私が申し込みをしていないので、商品を返送したいとサポートセンターに申し出たところ、「私の個人情報で申し込みがあったので、商品を送付したので、こちらは知りません。返送されても受取拒否をします。」との一点張り。ﾏﾆｭｱﾙ通りの回答で、何を言っても、全く動じずに、同じような回答の文言を並べ立てて来られました。その後、何度かメールでもやり取りをしたが、全く平行線。「もし、個人情報が流出してるのであれば、警察に被害届を出せば」と言われましたが、この時点では民事の内容なので、警察は被害届を受理してくれませんでした。消費者センターに連絡しても、警察に連絡しても、何の解決にもならず、弁護士に相談してくださいと投げられました。結局、申込もしていない商品代、また、その申込が定期購入となっていたため、商品代3,870円だけでなく、解約金24,676円請求書が届いています。請求書も1回目、2回目で利息を加算しているようで、当初の金額より、上乗せした金額で請求書が届きました。このままほおっておくと、どんどん支払金額が膨らんでくるかもしれないことを考えたら怖くなってきますし、泣きを見るしかないのでしょうか。どなたか、支払わずに放っている方はいるのでしょうか？

匿名さん

2024/07/22 15:58:26

私もやられました。勝手に、美顔器が送られて来て、定期コースになってますのでの一点張りで、解約出来ません。皆んな、気をつけて。

匿名さん

2024/07/20 13:05:21

消費者センターに相談しても強固なメーカらしく契約破棄は出来ず。SNSから気軽にキャンペーンに参加すると楽天で買うより高値な違約金の請求になります。

匿名さん

2024/07/16 16:55:33

楽天やAmazonでも見かける商品、メルカリで多数の出品と価格下落の現実。不誠実な直営サイトで見た目安価なキャンペーン申し込んで痛い目見るならオークションサイトでの購入が後腐れない。

匿名さん

2024/07/10 11:52:45

SNS広告には要注意！
よくよく見ないと定期購入扱いで2ヶ月受け取らないと多額な解約金が発生する。痛い勉強代になる。

匿名さん

2024/07/06 09:18:28

定期購入の縛り無しということだったので、気軽にお試し注文しました。したら、定期購入しないのなら解約金6000円払えと言われました。憤慨ものです。さらに、さらに、後2ヶ月頼まないと解約出来ないって、、クソ会社！14000円請求されました！

匿名さん

2024/06/19 13:50:22

すべてのオペレーターがタグチと名乗る。
キャンペーンでセット販売されているが確かにトップページに小さい文字で2回目を受け取らない場合、解約金6,000円がかかる。
転売防止として解約金がかかるとあるがメールアカウントがあれば何個数でも契約可能。
ただ、現在、Amazonや楽天でも正規価格で購入やメルカリでも販売の実態があるのでわざわざお試しで契約を必要はない、消費者センターに訴えても強固な会社で解約金を払わない限り次回も送付されるので気をつけたい会社のひとつです。

匿名さん

2024/06/18 23:11:55

詐欺‼️
見えない字で騙された自分に腹が立つし、定期購入なんかしてないからすぐキャンセルとメールしても発送したから解約金がかかると、ふざけんな‼️
騙された私が悪いと思い解約できる回数までいらないものなのに払ったよ
電話に出やしない
解約出来ないようにしてある
詐欺会社だ

尚弥さん

2024/06/15 10:06:38

身に覚えのない注文。
元の職場にメリフから荷物が届く。
メリフに問い合わせをしたらお買い上げ頂きましたのでの一点張り、挙句に商品代金と
解約するならば7月5日までに連絡して解約代金も6,000円を後払い決済してもらうからとの事。消費者センターと居住地の警察署へ報告。なんだか、変な会社ですね。

龍さん

2024/06/14 19:38:36

facebookで広告が出ており試しにと思って注文しようとしたら購入完了画面前でサーバにアクセス出来ません。その後、SMSで注文完了していませんとメッセージが来て添付されたURLから再度、入力画面、使用しようとしたメアドが使われているからと他のメアドを入力。後日、発送メールがアカウント別に3個口配送。メリフに連絡したらお客様が任意で登録したのでの一点張り。契約破棄したいと言ったら3個口分の商品代金と解約料１個口6,000円請求しますと言われた。現在、消費者センターに相談中。サイトには一世帯１個限りと表示されているのに理解を超えました。この事で自分の安易さを猛省しています。皆さんも気をつけないととんでもないことになりコールセンターの方はかなり強気で「消費者センターの方からご連絡下さい」との発言。優良企業とは言えないと思います。お気をつけて。

匿名さん

2024/06/14 14:49:36

肌に合わず12日後に解約したら解約手数料6000円、表記の解約手数料は2000円。
詐欺罪で訴えられるレベルの会社ですね。
皆で警察機関に悪質通販業者と通報入れましょ。

もーさん

2024/06/05 19:21:47

解約できない
騙された
どうすればいいのか

匿名さん

2024/05/31 17:10:51

みなさんの憤り共感です。一緒に送られてきたパンフレットやチラシにも書いてないのに不親切な対応で、私も解約手数料払うハメになりました。こんな悪徳業者あるか？いろんな通販あるけどNo.1やね。

匿名さん

2024/05/27 21:34:40

とんでもない悪徳業者です。肌に合わなくて赤くなり、解約したいと電話したら、もっと使ってもらえば、肌が慣れてくる。と、言われました。怖くて使えないから、全額保証を願い出たら、優良業者と違い、購入後10日以内しか出来ませんとの事。では、解約手続きを伝えたら、転売阻止？と、解約手数料で1品3000円、計6000円支払いを請求されました。小さな文字で書かれてましたが、回数縛りなしの意味ないですよね。もし、お試しで1回使ってみようと考えてる方々、他のショップで単品買い出来ます。この業者では買わないようにして下さい。手を出さないで。

匿名さん

2024/05/21 12:41:41

メリフは、最初ネットの広告に出てきて、一般的なバームクレンジング価格で効果は特別だとうたい、小さくて見えない文字で利用規約を書いてあり、購入したら、次回はまとめて送りつけ、最初の一般的なバーム価格の8倍の金額を請求してくるなんとも悪徳なやり方で販売している企業です。
皆さん、広告で目にしても安易に購入はやめてください。
皆さんの気持ちが裏切られる結果になります。

匿名さん

2024/05/14 13:17:02

ホント詐欺！
意地でも解約させません。
回数の縛りの契約したつもりはないのに。
小さく小さく記載されてたんでしょうね。
嫌らしいやり口です。
早く裁かれることを願う悪徳業者です。
この世の中が真っ当な世の中になりますように。
安易に購入したことを悔やんでも悔やみきれません。
本当に皆様もお気をつけて！
購入は絶対にお勧めしません！

最悪！！さん

2024/04/24 16:50:19

詐欺会社です。解約するなら６０００円の一点張りです。とテープレコーダー並みの繰り返し。カスタマーセンターのタグチと言う者ですが・・・話になりません。これから購入を考えている方は気を付けてくださいこちらが何を言おうと転売目的になるのでと言うだけで（それでは返品します。そうすれば転売できませんよねと言っても会社の方針ですから返品はできませんの繰り返しです。）書いてて気分が悪くなってきたので失礼します。それでは・・・

匿名さん

2024/04/12 03:08:34

定期縛りなしコ−スを注文したのに、勝手に美顔器も届き定期約束コ−スにされ、電話したら解約できないのいってんばりでした。
弁護士に相談しクレカ解約し2回目の支払をとめれました。警察にも通報済。皆さん騙されないように！！悪徳業者です。

匿名さん

2024/04/08 11:20:39

めっちゃ、詐欺会社です！注文最後の画面で美顔器付きの約束定期便画面が出ます。そのページのタップボタンは「そのまま注文する」グレーで薄味で少し小さく「プランを変える」とそんなニュアンスのことが書かれています。私はお試し一回で申し込みを進めていたので、普通にこのプランで申し込むにしたんです。そしたら、最後のそのページの内容は案内ではなく、申し込み内容になってたんです。なので、全く欲しくない美顔器付き約束定期便７回に申し込んでて、合計で10万ちょい。こんな誘導商売は詐欺以外に何になるんですか？商品受け取り拒否したら、とりあえず解約違約金6000円と美顔器返送代金と化粧品3650円（これも受け取り拒否した配送品の中に美顔器と入ってるもの代金）。品物受け取ってないのに、クレジット請求してきて。押し売りにも程がある。2度と買わん。一回商品受け取って、美顔器だけ送り返してと言われ、送料も消費者持ち。やっぱ、詐欺するとこは違うよねー。もう関わりたくないし、勉強代と思います。

匿名さん

2024/03/19 17:51:27

詐欺集団です！商品も悪いし、今まで沢山の化粧品を通販で買ってきた中でも1番最悪な会社です！

1度目の商品届いてからバームの商品が良くなくて毎日解約電話をしていたのですが全く繋がらず2回目が届き

電話じゃ解約繋がらないからと、やっと調べてLINEで解約手続きしたのに、また商品が送られて来ました。

前の電話では、ガイダンスの解約についての2番を選んで朝から夜までしょっちゅう連絡しても出ないので
今回は、ガイダンスで商品の注文の3番を選んだら、一発ですんなり出ました。
(最初から解約電話は繋がらないようになってる証拠です。)

LINEで解約したのにまた商品が送られてきたことを伝えると
『送った商品を使って貰ったら解約の手続きしますので』と謎の応対…
こっちはLINEの既読に残っている通り解約手続きしてるんじゃ！

私はLINEの手順通りLINEでこの商品を全て解約→解約する商品を押して選んだ→相手から確認しました。前回商品の配送状況をお調べいたします確認しますか？→確認を押す。→配達状況の確認を致しました。
それ以降は何も連絡無しで、解約通知も来ないので、嫌な予感がして解約電話を毎日したが、勿論一切繋がらなかったことを伝えると
帰ってきた言葉が、驚いたことに『その他の変更解約とかはこちらに入っていないので
このフリーダイヤルの電話番号が解約受付の電話なので、3回目まではもう契約が成立と言うことになってしまう』
解約をするには電話をして下さいとは一切LINEで表示されてないのに全て解約すると押してそれ以降メリフから何もそんな説明のLINEも来ずにエスパーでもないのにどうやってフリーダイヤルでしか解約出来ないって言うんですか？って言ったら今度はLINEの最後の確認しましたの後に『契約可能であることを確認しました』
→解約手続きを進めると、押さないと解約出来ないって

そのラインの文言が
メリフ側から来てないからそれ以上は手続きしたくても出来ないでしょ
と、スクショ送るし
録音してるんだから状況分かるでしょ
と、言ったら
状況の方をまた確認してこちらから電話します。
今状況確認できてたやんか！
と、言ったら
今、上席の方がちょっと直ぐには電話いたしかねる状況なので
後日電話しますって
信用できると思う？
とりあえず電話くるのは待つけど
メリフの送信ミスでまだ払って言うなら
訴えてやる！
ここに辿り着いて
私の様に沢山の方が被害にあってることにいきどおりを感じます！こんな悪徳商法の会社を野放しにして良いわけがありません！
これ以上被害が進まない様消費者庁に連絡します！
皆んな騙されないでくださいね！

匿名さん

2024/03/05 00:30:01

定期縛りなしのボタンから購入したら、美顔器勝手についてて（お約束コース）になってた。解約できないといわれた。6回も払えないから差額を払うはめに。オペレーターもめちゃくちゃ感じわるいし、過去いろんなサイトで購入したが、こんな詐欺みたいなサイトはじめて。お約束コースだったら買ってない
商品も肌に合わないし、クーリングオフもできないんだとよ。
景品表示法にあたるんじゃないかと、消費者庁にメール連絡いれた。

匿名さん

2022/04/12 18:16:09

この会社はめちゃくちゃいい加減です。
オペレーターは話が通じない人ばかり。朝、指定した昼の時間にかけ直すよう言ったのに、翌日かけてきた。時差がある遠い国に本社があるんでしょう。

匿名さん

2021/11/11 19:19:26

この間電話した時は、対応がめちゃくちゃ悪いオペレーターだったけど、今日話した人はすごく感じがよかったです。とりあえず続けますが、やっぱり効果なかったら辞めるかも。

匿名さん

2021/09/21 16:12:12

初回分のキャンセルは規約どおりできなかったです。定期2回目以降のご解約は出荷段階の10日前でしたらお電話にて承ります。とメールで対応していただけました。2回目の値段が39,927円は間違いだったらしく12928円でした。それでも高価なので解約の電話を後日する予定です。

匿名さん

2021/09/19 06:01:03

ネット通販しました。2回目からの値段が 39,927円と高額で慌てて解約の手続きをしてもらうことにしました。休日のため電話できず。メールで解約の意向を示しました。初回分も含めて無事に解約できるといいと思います。

匿名さん

2021/08/27 22:13:04

私はすんなり解約できたし、ちゃんと解約メールきました。迷惑メール拒否設定とかしてんじゃないの？？

匿名さん

2021/08/24 10:03:57

口こみと同じこと経験しました。電話で、休止でなく解約し、安心してました。メールで解約完了のお返事ももらえてません。また送られてくるのではと思ってしまいました。

匿名さん

2021/08/20 10:17:38

詐欺集団です。恐らくヤクザのフロント企業でしょう。解約申込みさえしておけば法的にこちらの非はゼロなので、勝手に送り付けてきて金を引き落としてきたら訴えるつもりです！

匿名さん

2021/08/12 16:24:47

全然繋がらなくてアナウンス通りに16時過ぎにかけたらすんなり繋がりました！

匿名さん

2021/07/31 01:50:45

トラブルを未然に防ぎたかったらネット注文なんて2度としない方が客にとってもいい

匿名さん

2021/07/16 07:04:48

解約したのに翌月に発送しました。とメールがきて、慌てて電話したら
確かに解約済で、受注ミスなので商品は受け取らずにそのまま返して下さいとのことで指示通りにしたら、週末に受け取り拒否で更に支払い請求のショートメールが2回もきた。電話受付が平日のみなので、電話したくてもすぐにできないのが不便だし、コールセンターの人は対応が下手すぎてびっくりなレベル。きちんと解約しているのにどういうことですか。と、時系列で詳しく書いた問い合わせメールもしたし、結局3回も電話をして、すごく手間がかかりました。注文していないのに送り付けてくる、詐欺です。消費生活センターにまで相談して、解決まで色々大変でした。

匿名さん

2021/06/07 20:08:43

解約の電話をし、解約完了しましたとメールも届いたのに、その月に商品発送しました。とメールがきたのですが、電話で解約以外に方法があるのでしようか？
わかる方教えてください。

匿名さん

2021/06/05 00:31:14

解約しても商品を送りつけるわけがない。解約後は商品こなかったよ。ちゃんと次の発送日の10日前に解約の電話したの？守ってたら商品送られてこないよ。10日すぎてから解約の電話したからでしょ？で、受取拒否したから3千円の金額請求されたんじゃないの？ぜーんぶ規約に書いてあったよ。読まない人がばかだし、ネット注文向いてない。今後は店で買った方がいいんじゃないの？
規約もちゃんとよんでるの？会社のせいばかりにしてないで、ネットで注文するときは自己責任。ちゃんと規約よんでから注文すべき。バカにつける薬はない。

こんこんさん

2021/06/03 17:07:32

解約したいのに電話繋がりません。商品使ったけど、がっかり。私の肌には合わない。早く解約したい!メリフ!いい加減にしろ!

匿名さん

2021/05/28 19:23:21

かすみたい会社

匿名さん

2021/05/28 19:22:40

くそ会社

匿名さん

2021/05/25 17:41:49

頼んでもないのに、送られてくる。アホな会社

匿名さん

2021/05/14 21:56:47

休止扱い中に定期配達ですと商品が送られてきた。電話すると
会社のミスのため、着払いで返品してくださいと言われたため、着払いで郵送をした。（休止扱いをやめて解約した）
商品返品から後日、
商品再配達とその郵送費を負担（3.000円程度）して下さいメールが来た。
会社に電話すると、
上の物から連絡しますの一点張りであった。
上の人からは、間違いのメールです。解約したら、同様のメールが必ず返信されると言われた。

匿名さん

2021/05/14 21:54:45

休止扱い中に定期配達ですと商品が送られてきた。電話すると
会社のミスのため、着払いで返品してくださいと言われたため、着払いで郵送をした。（休止扱いをやめて解約した）
商品返品から後日、
商品再配達とその郵送費を負担（3.000円）して下さいメールが来た。
会社に電話すると、
上の物から連絡しますの一点張りであった。
上の人からは、間違いのメールです。解約したら、同様のメールが必ず返信されると言われた。

匿名さん

2021/01/13 17:31:34

解約してもしつこい、強引に最後は購入しないとお金の催促

匿名さん

2021/01/08 11:50:24

解約したのにしつこくかけてくる。即着信拒否　笑

匿名さん

2020/12/10 16:38:44

メリフバームクレンズ。営業の電話。かぶれて解約したのに、何度もかけてきてます。

ますみさん

2020/07/03 10:44:32

解約の電話しても次の月送って来て勘違いかと思い受け取りその後すぐ解約電話してもまた送りつける。受け取り拒否したら宅配料3千いくらか払えと脅す新しい商売の会社のようです。

匿名さん

2020/06/08 17:26:40

メリフバームクレンズ

お得なキャンペーンがってかけてきてくれたみたいだけど、もうとる気ないので大丈夫だと断ったのにもかかわらず話を続けてくる
時間ないなら無視するが吉

イツコさん

2020/06/01 17:37:04

解約したのに、電話しないで欲しい。折り返し電話しても切られるし

匿名さん

2020/04/03 19:26:14

メリフバームクレンズの営業電話。
ここの製品にかぶれてしまったので解約したんですけどね…

匿名さん

2020/03/22 19:49:03

メリフバームクレンズの営業電話です。

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