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電話番号0120232886/0120-232-886の詳細情報

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電話番号0120232886/0120-232-886の基本情報

頭番号	0120	中間番号	232	加入者番号	886
アクセス回数	26044	検索回数	26993	口コミ件数	97 ▼口コミを読む
番号種類	フリーダイヤル	番号提供事業者	ＮＴＴコミュニケーションズ
地域		事業者	日本郵便お客様サービス相談センター（固定電話・公衆電話から） ▼詳細を見る

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電話番号0120232886/0120-232-886の事業者詳細情報

事業者名称	日本郵便お客様サービス相談センター（固定電話・公衆電話から）
業種
住所
問い合わせ先	0120232886
最寄り駅
アクセス
公式サイト	https://www.post.japanpost.jp/question/contact_us/index2.html
事業紹介	日本郵政、日本郵便、ゆうちょ銀行、かんぽ生命保険などの郵便局関係を騙ったり、なりすましでこの番号や日本郵政グループ本社の番号（03-3477-0111）を騙ったりしていますが、この番号はれっきとした日本郵政グループのコールセンターのものです。なりすましの番号は違う番号でナンバーディスプレイされていると思います。 ※国際電話の日本の国番号は「81」です。この番号の場合（+81-120-232-886） ---------- 携帯電話から【0570-046-666】（通話料有料）固定電話から【0120-232-886】英語受付は【0570-046-111】（通話料有料）・手紙、ゆうパック、郵便番号、配達など　郵便・荷物全般に関するお問い合わせ　全日 8:00～21:00 ・みまもりサービス、暮らしのお手伝いなど郵便局で　お取り扱いするサービス（郵便・ゆうちょ・かんぽ以外）に　関するお問い合わせ　平日 9:00～19:00、土・日・休日 9:00～17:00

0120232886/0120-232-886の口コミ掲示板1ページ目

匿名さん

2026/07/16 22:55:34

豊島郵便局から現金とキャッシュカードを貴方の名前で発送されており、マイナンバーを確認されていますす。違法ですので連絡しましたとありました。名前と生年月日を答えて下さい。
最初はコチラは日本郵便です。個人の方は1を企業の方は２を押してください“”と案内がありました。
警察にとか色々言ってました。結局地元の警察に相談しますときりました。

匿名さん

2026/07/14 19:45:56

郵便株式会社より発送失敗のメール来ました

匿名さん

2026/07/14 07:21:06

レッツ拒否メール登録！

匿名さん

2026/07/13 23:16:12

「郵便株式会社」から配送「失敗」のお知らせ
がきましたWW

郵便局　配送失敗のお知らせ
平素より郵便局をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご指定いただいた住所に不備があったため、荷物の配送に失敗いたしました。大変お手数ですが、最新の正しい配送先住所をご登録いただきますようお願い申し上げます。

■ ご確認事項
住所に誤り、番地・建物名の記入漏れがないかご確認ください
再登録後、改めて配送手続きを進めさせていただきます
期間内に登録がない場合、荷物が返送される場合がございます
配送住所を再登録する
上記ボタンがクリックできない場合、下記URLにアクセスしてください

郵便株式会社
〒100-8799 東京都千代田区霞が関2-4-1
お問い合わせ：0120-23-2886
このメールは、郵便局のサービスをご利用のお客様に自動送信しています。心当たりがない場合は、誠にお手数ですが上記お問い合わせ先までご連絡ください。

匿名さん

2026/07/13 18:38:02

まず、メルアドがアヤシイ。下にスクロールすると「郵便株式会社」、、、日本って頭の文字はどうした？

匿名さん

2026/07/13 16:59:26

郵便局から配送住所に間違いがあったので、住所を再登録するようにとのメール。霞ヶ関の住所がもっともらしく書いてありこの電話番号が書かれていました。

匿名希望06さん

2026/07/11 09:40:36

郵便局(東京都神田支店)みてえなことほざいていた。
自宅の固定電話に2026-07-11 9:15ころ着信。預かり荷物(6/29発送してたっぽい)があり、送り先住所(愛知)に届けられない & 通帳と印鑑がゆうパック内に入っているから実際に来て欲しい旨だったが、郵便局に何も出してないしゆうパックに通帳入っているって何？アホか。
事実と異なることをさも当たり前かの様に言われ不審に思って検索したらこれよ。警察にも通報済だが今後もこんなクソみてえなこと続けるんだろうなあ。明日は我が身。ほんまに4ね！！！！！！

匿名さん

2026/07/07 11:55:51

詐欺メールに記載されている電話番号です
下記は実際に届いたメール内容です。

電話番号は実際の日本郵便の電話番号ですが
ハイフンの位置がおかしいです。

だまされませんように。

[spam] 【重要】配送不可のお知らせ｜住所情報の再登録について

平素より日本郵便をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご登録いただいております住所情報に不備があったため、お荷物の配送が完了できませんでした。現在、お荷物は配送滞留状態となっております。

【ご確認ください】
本メール受信後、7日以内に正しい配送住所をご更新ください。
期間内にご登録いただけなかった場合、日本郵便の規定に基づきお荷物は差出元へ自動返送となります。返送に伴う費用・再配送不可のリスクにつきましては、お受取人様のご負担となりますので予めご了承ください。

■ 住所更新はこちらから
住所を更新する
■ ご更新いただく情報（必須）
郵便番号
都道府県、市区町村、町名・番地
建物名・号室（お持ちであれば）
連絡先電話番号
■ お問い合わせ
日本郵便お客さまセンター
フリーダイヤル：0120-23-28-86
受付時間：年中無休 8:00～20:00

日本郵便配送管理センター
2026年07月7日

匿名さん

2026/07/03 12:53:45

詐欺メールですよ！
【重要】日本郵便配送不可のおしらせと言うタイトルでメールがきて、この電話番号が書いてあった。

以前、名字が違うという理由で保留になった事があるけど(発送人が書き間違えた)、その時はハガキが投函されました。例えば私が「佐藤優子」だとして宛先が「伊藤優子」と書かれているから「佐藤？伊藤？」みたいな事が手書きで書いてありました。下の名前は合っているけど苗字が違うから…みたいな事も書いてありましたね。発送人の名前も書いてあったはずです。
家にいたのにチャイムも鳴らさず郵便受けにこのようなハガキを投函した事には腹が立ちましたが(電話するハメになったので)。

なのでメールでこのような連絡はしてこないと思います。

匿名さん

2026/07/03 11:01:17

実家の親から相談の連絡がありこの番号を調べました。
日本郵便から電話があり
「あなたの名前で広島から東京に荷物が送られている」
「数日経っても不在で配達出来ず荷物にも怪しい点があったため開封したところスマートフォンやキャッシュカードが入っていた」
とか何とか…。
自分の住所や電話番号を言われたこともあり動揺したようですが、「身に覚えはないが確認して折り返すから」と、担当者の名前とのこの番号を聞いたようです。
親の話を聞いて勝手に荷物を開けたという時点で先ず疑問を抱いたので偽の電話の可能性があるからと落ち着かせました。
会話しながらこの番号を検索したところ実際の番号のようで私も一瞬？になりましたが、このサイトで似たような口コミがあった為偽電話だと確信し親に電話を掛け直さないように、また、もし再度連絡があっても家族に相談し、身に覚えのない事なので警察に相談したからと言うようにつたえました。
その後実際に親が警察に相談電話をしたところ、ここ数日実家のある地区で同じような通報が数件あると言われたそうです。
ここからどうお金に繋げるのか疑問は残りますが、先ず私に相談の連絡をしてくれてよかったなと思っています。
親も「ニュースで見て警戒はしていても個人情報を知られているともしかしてと不安になってしまう」と言っていました。
皆さんも注意して下さい。。

匿名さん

2026/07/01 21:33:54

「【重要】日本郵便配送不可のお知らせ」というメールが届きました。
宛名もなく、赤色の部分や赤文字がたくさんあり、敬語も微妙な不審なメールでした。
この電話番号が記してあったので、検索したらここに辿り着きました。

匿名さん

2026/06/22 13:21:18

日本郵便　配送不可のお知らせ

とスマホにメールが届きました。
登録住所に不備があったため、お荷物の配送が完了できません
7日以内に正しい配送住所を更新してください・・・云々

えーと
昨日、日本郵便からの荷物受け取ってますが？ｗｗｗ
他に荷物が届くような買い物はしていないので
詐欺メールだと思いましたが
年の為、記載してあった電話番号を検索したら
こちらに辿り着きました。

匿名さん

2026/06/19 10:55:15

日本郵便配送管理センターを名乗りメールが届いた。それに書かれた上記番号を検索するとここにたどり着いた。本当の番号は0120232826、微妙に違ってる。見間違えて危うく架けてしまうところでした。

匿名さん

2026/06/18 22:25:39

詐欺メールが届き（ありえない様式と発信元メールアドレス）掲載されていたお客様センターのフリーダイヤルを検索してここにたどり着きました。
通報しました。

Aさんさん

2026/06/10 13:00:03

中央郵便局から電話があり、荷物が届いているとの事。
個人は1を、法人は2を押すよう言われた。
オペレーターにつながると、「あなたの名前でサイトウタカシさん宛の不審な荷物が送られている。中身はキャッシュカードと現金だ。身分証としてマイナンバーカードが使われている。警察に届けた方がいい。」と言われ「宇都宮警察署の電話0120-232-886に電話するように」と言われた。荷物が届く予定があり、1、2は答えてしまった。オペレーターはミウラタケシと名乗っていた。
電話を切ってすぐ警察に電話で相談した。

匿名さん

2026/06/09 10:59:31

ゆうパックに不備があるから届けられない　オペレータと話したい場合は９番を押すというアナウンスが流れた。カンヌキと名乗る男が出る。どんなアナウンスが流れたかをきかれた。①本人確認に名前を聞かれた。②生年月日を聞かれた。③次に住所を聞かれた。②のところでおかしいと思ったが、①②は答えた。③のところで折り返すというと、０１２０－２３－２８８６を教えられた。このサイトを見て詐欺と確信した。　ちょうどゆうパックが今日届く予定であったので、話に乗ってしまった。

匿名さん

2026/06/05 13:13:32

５月１１日　匿名さんの投稿に類似のサギっぽい電話を、2026年6月5日12:40頃、固定電話に着信アリ（非表示）

録音で「日本郵便です。小包に関するお問合せです。　オペレーターとの通話をご希望の方は５番を押してください。」というので５番を押した。

「お客様センターのフクダ」を名乗る男性が出て、私の名前で（東京都文京区の覚えのない相手に）送った小包に関する確認ということ。「個人情報が洩れてるかもしれないので確認を」とか、「郵送が禁止されているものが入っているので警察に届出を」とか告げてくる。20分程度のやり取りの途中で急に切れた

どうも納得できないので、「日本郵便の別の問合せ先の番号を教えてくれ」と告げると、この番号を紹介された。この番号もグルダと疑ってます。（直接ここからかかってきたかどうかは、番号非表示で不明。

匿名さん

2026/05/26 18:07:44

詐欺メールが来ました。不在で持ち帰った場合は不在票を置いて行くはずです。
しかもお届け日の日は一日中出かけずにいたのですが？
送信元のアドレスの末尾のcnは中国のようですのでご注意ください。

日本郵便<de_leternite_tresor.crcb114yn@atvwgg.cn>
自分
日本郵便
日頃より日本郵便株式会社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客さま宛てのゆうパックにつきまして、お届け時にご不在のため、お持ち帰りいたしました。

重要なお知らせ
再配達のお申込みが必要です
お預かり中のゆうパック
お届け日時：2026/5/25
配達状況：持ち戻り（ご不在のため）

再配達申込み
配送状況確認
再配達受付時間
インターネット：24時間受付
お電話：平日8:00-19:00、土日祝9:00-17:00
お申込みは配達予定日の前日23:59まで
※再配達は原則として1回とさせていただいております。

重要再配達は原則として1回とさせていただいております。

郵便物等の詳細


種別ゆうパック
差出人不詳
サイズ不詳
重量不詳
ご注意
このお知らせは、ゆうIDをご利用されており、メール通知サービスにご同意いただいたお客さまへ送付しています。
日本郵便を装った不審なメールにご注意ください。
交通事情、災害等により予定通りの配達ができない場合があります。
本メールは送信専用アドレスです。返信いただいても回答いたしかねます。
お問い合わせ

再配達申込みサービス：0120-23-28-86（通話料無料）
携帯電話から：0570-046-666（通話料有料）

発行者

日本郵便株式会社
〒100-8798 東京都千代田区霞が関1-3-2

配信停止 | アドレス変更 | プライバシーポリシー

本メールに記載された内容の無断転載・転送を禁止いたします。
Copyright (c) 2026 Japan Post Co., Ltd. All Rights Reserved.

詐欺電話にご注意を！さん

2026/05/11 13:02:53

お客様相談センターを語る詐欺電話ありました。
家の固定電話に、日本郵便からの自動音声の電話があった。対応いただいていない郵便がございます。詳しく聞かれる場合は…、に対し何のことか分からないので詳しく聞くことにした。
内容は自分が郵便法違反する郵便物（大金）を送っていることに、2時間以内に対処しないと今後一切の郵便サービスが利用できなくなると言ってきた。
自分は送っていないと伝える。
すると、郵便出すときの本人確認を自分の運転免許証で手続きをしていると言うので、免許証番号を聞いたら全く違う番号だった。
もししていないのであれば、していないことを証明する「案件受理証明書」の手続きする為に、警視庁にお電話お繋ぎできますがどうされますか？までのやりとりで電話をきりました。
時間を区切って不安を煽るような電話でした。お気をつけください。

匿名さん

2026/03/27 16:42:32

要注意！
確実に詐欺です。

匿名さん

2026/02/12 17:37:36

日本郵便からのメールに記載されていたものですが、メールそのものが怪しいです。

匿名さん

2025/08/29 15:37:48

着信の場合は詐欺可能性あり
着信の電話番号をネットで検索したところ、郵便局　東海支社と出たので折り返したところ郵便局のコールセンターに繋がりました。
地域が違う為、管轄のコールセンターにかけてくださいとの返答があり地域の方に問合わせしましたがこちらでもわからないとの返答でした。
問合せても無駄なので折り返し等はしない方よさそうです。
この番号を利用した詐欺も流行っているといわれたので気をつけてください！

匿名さん

2025/05/12 20:26:47

この企業相当嫌われてるみたいですね
オペレーターの質も悪いし

匿名さん

2024/11/26 10:45:29

詐欺メール記載の連絡先電話番号。
掛けちゃダメ！

> 【日本郵便】宅配便に関する重要なお知らせ！！！
差出人：
日本郵便<info-post.japanpost-involveative.photwriteture-catch＠service.iihyzfupg.top>　

匿名さん

2024/11/14 11:00:24

中国からと思われる、迷惑（詐欺）メールに記載されていた
電話番号です。電話番号は正しいです。

件名：【日本郵便】お届け時ご不在のご連絡_mmysf1ygblsa
のメールは迷惑（詐欺）メールですので
絶対に、クリックしないでください。

中共　習近平詐欺集団さん

2024/11/06 11:57:52

「日本郵便」評判悪いですね！！
こちらは「日本郵便」を名乗る中国からの詐欺メールです。

【日本郵便】お届け時ご不在のご連絡
日本郵便 [info-trackings-post.japanpost.jp@felicagreeuous.com.cn]
送信日時　　　2024/11/06 (水) 10:50

日頃より日本郵便株式会社をご利用いただきありがとうございます。
重要なお荷物が届きましたが、荷物に不備があり、受取人と連絡が取れませんでした。
お客様がこの荷物の受取人であるかどうかを確認したく、ご連絡させていただきました。
そのため、下記をご覧いただき、受取情報をご確認ください。
できるだけ早く、再度の配送を手配いたします。
→確認はこちら <https://trackings.post.hqqhzdzaz.co/japastsx1x8j>;
お客様にはご不便、ご心配をおかけして申し訳ございませんでした。
ご理解いただきますようよろしくお願いいたします。
48時間以内に確認が取れない場合、お荷物は返却されますのでご注意ください。
■ご注意
・日本郵便を装った不審なメールが送られています。
　お心当たりのない不審なメールは、ウイルスを含む可能性もありますので、削除いただくようお願いします。
・交通事情、災害等により予定通り配達できないことがございます。あらかじめご了承ください。
・ご利用の端末によっては本メールに記載のURLに接続できない場合があります。
・本メールは送信専用アドレスで送信しております。
　本メールに返信されましても回答いたしかねますのでご了承ください。
■よくあるご質問
http://www.post.japanpost.jp/question/index.html
■メールでのお問い合わせ
https://www.post.japanpost.jp/question/contact_us/inquiry.html
■電話でのお問い合わせ
固定電話から　0120-23-28-86(通話料無料)
携帯電話から　0570-046-666(通話料有料)
日本郵便株式会社
http://www.post.japanpost.jp/index.html

匿名さん

2024/10/03 12:24:55

お客様サービスセンターに郵便物の取扱について、質問させて頂いた時のことですが、要領を得ない回答とか、話の途中で突然保留音を流されたので別の方の変わって頂きました。その後、上司の方に変わっていただきましたが、その方に最初に出られた方に対して苦情を申し上げた所、全くそちらに対しての回答なく、その後に一方的に電話を切られました。このような対応は、全く理解できませんでした。

匿名さん

2024/08/27 09:57:32

ゆうパックライトが相手方に届かず問い合わせしましたが、電話対応女性の態度がとても横柄でビックリしました
手違いで未配達であったとしてもその後の対応で全く違うのに、とても残念な電話対応の指導をされている会社なのだなと感じました。（相手を不快にさせるような話し方しかしない）
地元の郵便局の方々はいつもとても良くしてくださるので、この差に驚きます。
配達されている方々は暑い中、いつも頑張っている姿を目にしているのでとても感謝しています。

匿名さん

2024/07/25 18:40:30

あり得ない。福岡市早良区室見２丁目を夕方配達する配達員、ポストは壊すは、郵便物は丸めて入れるは破れているは、濡れているはで担当者をクビにするか変えるかしてほしい。地獄

匿名さん

2023/10/04 21:15:49

郵便局ゆうメイト全国ヤクザレギュラーでゆうちょ銀行横領し放題300兆円詐欺窃盗団体志位委員長家賃支払うテロリスト左翼ゲリラゆうちょ銀行ざる状態毎日朝礼報告しヤクザ土下座する

匿名さん

2023/09/30 17:57:34

日本郵政グループ従事者向け通報機関
※元日本郵政グループ従事者も退職日から1年以内なら可能です。

日本郵政グループ社外通報窓口「外部専門チーム」特設ページ（渥美坂井法律事務所内・
外国法共同事業内）
https://www.aplawjapan.com/news-events/12040

・メール
メール送付は上記アドレスよりアクセスしてください。

・電話
0120-471-772（平日午前9:30から午後7:30（※12月29日から1月3日及び祝祭日は除く））

・郵送
〒100-0011 東京都千代田区内幸町2-2-2 富国生命ビル
渥美坂井法律事務所・外国法共同事業内
「外部専門チーム」宛

※通報対象者
外部専門チームでは、以下の皆さまからの通報・相談を受け付けています。

日本郵政グループ各社の社員（正社員、非正規社員、派遣労働者員を含みます。）、役員
日本郵政グループ各社との契約に基づいて行われる業務に従事する方
通報・相談の日の前１年以内に以上に該当していた方

日本郵政グループ各社のお客さまからの通報・相談は受け付けておりません。
日本郵政グループ各社のお客さまからのご相談につきましては、各社にお問合せいただけますようお願い申し上げます。

詳しくはサイトを見て下さい。

匿名さん

2023/08/16 01:22:46

日本郵便アレフウクライナのーびたてつや東北渥美組ゆうちょ銀行ネコババ集団しかてなつみ夫妻作業主任者数万円かける郵便局全国預金者無断でなくなる恐喝横領窃盗罪詐欺師隠蔽工作悪質なので全国郵便局を総点検してください

匿名さん

2023/08/15 21:35:38

全国郵便局は刑務所に入ったことがあるヤクザ集団をレギュラーで暴力団からはけして役職者になっているウクライナのーびたてつや夫妻ヤクザ御用達団体総務省大臣お冠国会でなくして

匿名さん

2023/08/15 21:31:59

全国どこでもアレフウクライナのーびたてつやゆうちょ銀行ネコババ集団今日はいくら盗みましたか警視庁に電話したら

匿名さん

2023/08/15 21:19:09

ウクライナのーびたてつやゆうちょ銀行ネコババ集団今日はいくら盗みましたか19時発表済み

匿名さん

2023/08/15 20:46:56

アレフウクライナ日本郵便ヤクザ集団今日はいくら盗みましたか

匿名さん

2023/08/15 15:26:48

東京郵便局豊田真由子ウクライナアレフ教祖と名乗り東ハトコンテロリスト仙台吉兆として杉浦てつや夫妻ばかでなつみ夫妻知的障害者集団ゆうメイト毎日ゆうちょ銀行から毎日ネコババ集団数万円かける郵便局数といつた郵便局長隠蔽工作悪質なので総務省と警視庁が先頭になり逮捕してください2000万人以上逮捕者いるため

匿名さん

2023/08/12 23:01:51

本日ぞうじようじで新東京郵便局宮本こうぞう局長アレフ教祖お通夜がおこなわれた明日告別式がおこなわれる

匿名さん

2023/08/11 17:33:57

こいわばかで小川隆二死刑囚教祖になるアレフ日本郵便ヤクザ御用達団体

匿名さん

2023/08/11 17:24:29

日本郵便は暴力団郵便物トラック満載無料青葉台郵便局接待旅費無料全国どこでもやってる暴力団同士で接待高待遇本社ガサ入れ三馬鹿社長解雇

匿名さん

2023/08/11 14:45:09

日本郵便は犯罪テロリストで東ハトコン仙台吉兆として共産党過激派集団で全国で構成する

匿名さん

2023/08/11 14:41:32

のび太暴力団すがうらてつや夫妻しかてなつみ夫妻ヤクザ鉄道999月（火）木金に運行している

匿名さん

2023/08/11 14:38:23

日本郵便本社並び郵便局員アレフ東北渥美組すがうらてつや夫妻しかてなつみ夫妻ルフィと名乗り小川隆二教祖ゆうちょ銀行かんぽ生命窃盗恐喝横領犯罪者集団おとしよりだけで不正契約させる横山氏のもとレギュラーヤクザで毎日全国数万円かける郵便局数が毎日郵便局員が横領した金をネコババして逮捕されないため顧客が気付いたらお金を払出しできない隠蔽工作特質な団体総務省のガサ入れしなくても三馬鹿社長が本社で何度謝罪しても改善されないためある意味指定暴力団と変わらない団体です

匿名さん

2023/08/11 00:43:58

日本郵便は全国で窃盗恐喝横領犯罪者団体顧客の金をネコババして局長が隠蔽工作が毎日おこなわれる団体毎日朝礼で窃盗した金を報告する団体なのに刑務所行かせない2000万人以上の逮捕者がいるため郵便局が機能しないからアマゾンの機械を入れて人員削減したら

匿名さん

2023/08/10 21:27:44

小川隆二しようこう小菅刑務所を教祖としてテロリスト集団過激派集団志位教祖葬儀済んた毎日朝礼で金をネコババした全国郵便局でどこでもやってるといつた

匿名さん

2023/08/10 21:22:25

ウクライナ郵便局アレフ支局窃盗スペシャリスト小川隆二教祖葬儀済んた5回忌共産党過激派集団アジト大手町3ー1−1郵便局は死んている

匿名さん

2023/08/10 21:16:42

全国で窃盗しながら給料が貰える会社

匿名さん

2023/08/10 21:14:56

全国郵便局員はこうえき暴力団がレギュラーで雇っているホントです

匿名さん

2023/08/10 21:10:24

全国郵便局第一第二で窃盗すると逮捕できない毎日郵便局員が窃盗したといつた

匿名さん

2023/08/07 09:55:41

新東京郵便局第一は郵便物をデタラメながして営業妨害して給料をネコババ軍団

匿名さん

2023/08/07 09:35:03

ルフィと名乗り小川隆二教祖葬儀が昨日武道の近くでおこなわた横山氏も同席

匿名さん

2023/08/07 03:48:08

日本郵便は日本全国ゆうちょ銀行からネコババしてギャンブル等に使用するのが仕事ですルフィと名乗り新東京郵便局小川隆二死刑囚は犯罪のスペシャリストですと村田死刑囚がいった

匿名さん

2023/08/04 19:55:10

アレフ分院小川隆二死刑囚の窃盗スペシャリストの特別講習があるとルフィと名乗り警察にも逮捕されないから窃盗しにこいと毎日拉致しにくる

匿名さん

2023/08/04 18:58:42

日本郵便は全国で毎日朝礼時にその日の窃盗した金を報告しても改善されないため1000兆の赤字なのに毎日全国郵便局で窃盗するとは預金者を舐めてるとしか思えない総務省にガサ入れして人員削減してアマゾンのきかいを入れてやったら?

匿名さん

2023/08/04 18:51:27

高津区溝口3丁目にルフィと名乗り小川隆二局長といい毎日新東京郵便局アレフ分院にこれから郵便局に盗みに行くぞと拉致しにくるので辞めさせてください総務省にも連絡してください

匿名さん

2023/03/08 09:55:43

うるさい特定の企業や団体の特割の郵便物をサービスで速達扱いしてるのはうちの局だけですか？

匿名さん

2023/03/03 22:11:55

日本郵便お客様サービス相談センターに電話して出てくるのは
日本郵便が委託しているコールセンター会社の社員。
社員と言ってもアルバイトもいる。
このセンターは日本郵便の施設ではあるが、
東京の本社内にはなく、北海道にある。
また、日本郵便公式サイトの入力フォームによる問い合わせ回答も
日本郵便の委託しているコールセンター会社社員が作成しているという。

匿名さん

2023/02/13 16:44:23

ゆうパケットを着払いで送りたいの質問に「宛名は自分で印刷するしかなく専用ラベルはない、着払いのシール存在しない」と言い放った某さん。どちらもありますよ。お金もらって仕事をしているならもっと勉強してください。

匿名さん

2023/02/13 08:36:00

内部告発サイトの存在もパスワードも隠す企業ですもん。本社に聞いても「お答えできません」

匿名さん

2023/02/08 15:03:02

内部告発をしたら、改善は一切なしのまま嫌がらせだけありました。本社も東海支社も完全な機能不全

匿名さん

2023/01/05 09:03:31

元旦に届くよう25日前に年賀状を投函したにも関わらず1/4に所在不明と戻って来た。相手方からは記載した住所から届いていると言うのに。
まったく、郵便局はクズの集まりですね

匿名さん

2022/11/19 20:49:30

ふ

まくりや！さん

2022/09/19 01:18:31

文句が有るなら！社長に言え！

匿名さん

2022/09/01 17:28:46

態度悪い！

受託会社だろ、こいつら。さん

2022/05/04 18:15:45

知識、対応まるでダメ。
調べ方すらわからないし、責任もない。
マニュアルを読んでの謝罪？対応。
今後の業務に生かします？生かしてないじゃんw
ちなみに窓口の『かんぽ生命のグループによる告知』すら知らないみたい。嘘や演技バレバレ。
派遣で見つけたら登録したい

匿名さん

2022/05/03 11:16:35

個人というより組織として無能だと思う。

匿名さん

2022/04/23 12:23:29

国際郵便の荷物に関して相談した。
本当に担当によって質が異なる。
最初は、マニュアルテンプレ女で時間の無駄と思い即ガチャリ。
時間を空けて、電話し別の担当者にかける。
とても親身に対応していただき非常に印象が良い女性の方でした。
問題が解決できなてもちゃんと理由も説明していただき非常に気持ちよくおわらせていただきました。
本当に担当者ガチャでした。

匿名さん

2022/03/23 11:51:19

まず苦情電話番号に何度かけても混みあっていると３時間以上つながっていない。
業務怠慢もあるのでは？
１９日に名古屋市中村区内で投函した手紙が名古屋市中川区に２３日の午後になっても届かない。土日祝休みするならそれなりの対応ができ消費者に迷惑かけないように業務ができるようにしてほしい。もし人人手不足や業務怠慢で継続しようとおもうなら郵便事業をメール便などの会社にゆだねるのも人Ýス。土日に投かんした郵便は１週間くらい届くのにかかりますとテレビで情報流してほしい。切手を毎月たくさん買っているが信頼できない。日本郵便は不祥事も多くそのうち業績悪化するでしょう。消費者に迷惑かける会社はいらない。

☆☆ちゃんさん

2021/11/19 09:52:25

農園で発送しているものですが、いつも１日で到着する場所に３日ほどかかり、お客様から問い合わせが沢山あったので、フリーダイヤルに電話したら
最悪なオペレーター！！に、最悪な対応！！！！
まず人の話を聞いてから喋れ��ﾊﾞｶﾔﾛｰ!!
会話内容録音されてるのをちゃんと後でチェックしてるのか！！
地元の郵便局に問い合わせたら
凄く対応が良かったぞ！！
本当腹立つ�⚡

郵便局さん

2021/11/05 16:20:56

部下の不手際にカ〇ノなる上司がようやく出て来て無感情な謝罪と横柄な対応をされてはなはだ不愉快。
さすが全ての問い合わせにナビダイヤルを強いる企業である。

民営化するまでの助成金返せ！

大切な利用者様さん

2021/10/25 17:17:52

民営化はいつの話か・・・
中途半端な民営化で国が株式持ったまんまだから、中身はまったくピリッとしない。

死ぬ気で頑張らないとぶっ潰れる崖っぷちで仕事しないから、いつまでたってもぬる～い仕事しかできない。

ま、お客様相談センターなんぞに仕事の出来るヤツがいた試しはないが、わざと馬鹿ばっかり集めてんの？と思うくらい馬鹿しかいない。

中にはちゃんとやってる配達員もいるけど、上がポンコツだから同類に見られてしまって気の毒だね。

匿名さん

2021/10/15 00:04:01

郵便局員、社員が書留、開封誤配‼️

匿名さん

2021/09/10 09:59:00

下記ヤフーニュースです

https://news.yahoo.co.jp/articles/b62f4f7b36e945d31a616eeaae21305d4e0702d2

ここの社長が逮捕
別会社で鍵屋をしてたらしいです
社長が捕まっても営業してるえげつない会社

匿名さん

2021/09/01 13:28:23

愛知県稲沢郵便局のおばさん窓口最低

両親が施設だの病院だので大変なのに，
こっちからかけた電話でないと本人確認とれませんと。施設から折り返しで本人が電話口にいるのに？バカ？

匿名さん

2021/08/29 17:38:03

郵便局の窓口で嫌な思いした人はここに電話かけてみてください。希望出せば責任者から折り返し電話が来ます。ただ携帯電話からこの番号に繋がらないのが非常に不愉快。しかもなんでよりによって携帯電話の電話窓口がナビダイヤル？

柴田さん

2021/08/22 11:36:47

ドアをノックされ郵便局です。と名乗られたので少しお待ちくださいと言ったのにドアを開けて出たらドアの隅に荷物が置いてありました。それならわざわざドアをノックする意味がわかりません。それに荷物を外に置いて汚いです。

匿名さん

2021/08/03 20:46:05

明日配達のゆうパケットが多分入らないかとこちらの窓口に電話しました。その際、今日の分が有るからと明日配達分も配達する本局で受け取れないかと相談、人の個人情報のみ聞いて明日、配達局に電話して下さいと？イエデンだから無料で何とかして貰えるかと思い掛けましたが、これじゃあ、窓口を開けている意味が有りません。0570の話しも散々したと思うのですが？と、結局お決まりの上申しますでおしまい。

匿名さん

2021/07/08 14:32:20

携帯をほぼ全国民が持つ時代に固定電話からしかフリーダイヤルを使えないのはナンセンス！
補助金の恩恵で成り立っている企業の癖に悪徳過ぎる。

匿名さん

2021/06/14 21:19:22

0120232886
日本郵便株式会社カスタマーセンター所在地は、本社では無くて、遠方で受けているのですか?つまり、日本郵便株式会社からの業務委託を受けての運営ですね?

匿名さん

2021/01/27 14:46:36

今窓口にて、受付番号を持って0人だったので次だと思って待ってましたが、後から来た人をそのまま受付して、こちらから待ってるんですがと言ったら、切手の方なのでと先にしますと言って謝りもなく、中にいる人も知らん顔して対応しないでいたので、そのまま受付番号置いて帰ってきました。何という指導なのか、後そこの責任者もダメだと思って、今後取り扱いしたくなくなりました

匿名さん

2020/11/28 16:30:44

皆さん不満ばかり言ってますが、きちんと配達している所もあります。

匿名さん

2020/09/30 10:40:37

待てど暮らせど連絡の来ない上席。
来たかと思いきや取り次ぎオペと何一つ変わらない言い草、なら良いが自分で上席を意識してか強気な物言い。
どんなスキル、知恵を持って上席に着いたのか？
自分の会社なら現場から叩き直し若しくわ、嫌でも身体を動かさざるを得ない場所への左遷。人様の預貯金と配達業務の運賃で飯が食えてる事をシッカリ自覚して、言葉一つにしても注意を払って話をしろ。人の話の上から被せる様に捲し立てるな！
集配部門の連中は管理職も含めて大手運送会社で新任教育でもしてこいや！

匿名さん

2020/09/30 10:19:30

そうそう、時間指定の間隔が長すぎる。
かと言って、時間通りに来ない。
4時間の待ち時間。
局らに合わせて生活している訳じゃないんだよ！
あと、フリーダイアル0120も携帯から使える様にしとい貰いたい。
一体なに様のつもり？

匿名さん

2020/09/30 10:16:11

どんな問い合わせをしても全て、コチラで荷物の確認が取れませんでした、の一点張り。
郵便番号、名前、電話番号まで聞き出しておいて、的確な答えがあるのかと思い待つこと1時間。
差出人に聞いて欲しい、とのこと。個人情報聞き出しておいてこの返答かよ？
追跡番号も特定するのに必要なのかも知れないが、企業が数十人以上に送っているのに、番号ごとに職員の名前を書き留めるわけないだろ。
バカの一つ覚え見たいに自分達の預かった荷物くらい番号頼りにせず差出人や送り先人くらい把握して対応出来る様にしろよ！
同じ市内で通常1日あったら届く荷物が三日経っても届かなくて、荷物の所在が分からないのは送り主や届け先の問題ではないだろ！
配達してやってるのか、させて頂いてるのか分をわきまえろ。
いつまでも郵政公社のつもりで仕事してんじゃねーわ！
こんな無責任な配達部門は無くなっても何の支障もない。同じ民間企業なら割高でも〇川や〇マトの方が迅速で確実性も有るし、融通が利く。
安物に手を出して金の損をするだけならまだいいが、お客の仕事にまで支障の出る損害を平然として居られる集団はサッサと解体してくれ！

匿名さん

2020/09/06 08:12:56

お客様センター
東京では受電してないぞ

匿名さん

2020/09/05 16:56:27

配達時間も守ってくれず、問い合わせても電話させますで、催促しても連絡もこない！
日本郵政どうなってる��

匿名さん

2020/07/02 17:17:38

スガワラとかいうバカ女が電話に出ると、まともに処理が進まない。

匿名さん

2020/05/12 17:19:41

声が大きい

匿名さん

2019/09/16 16:57:50

郵便局の荷物の再配達の依頼を希望なしで受け付けたが、朝の9:00から待ってんのに17:30に荷物を届けられた。
この荷物の中身は大事な書類だ。
これを早急に届けずに何回も電話して説明してんのに大事な書類をびっくりするくらい後回しにされた。
大事なので、直接取りに行くと言っても拒否された。
無駄な保険の営業だけきっちり朝早く来るくせに大事な郵便物はめちゃくちゃなくらい後回しにされる。
こいつらの希望なしの認識はお客様のために早急に届けるではなく、自分達の空いてる時間帯で届けてやるよというものだ。
今回の件で郵便局の保険営業は信頼できなくなった。
希望なしでも、届ける時間帯のおおよそのメールくらいしろ。
計画なしで荷物届けてんのか郵便局は。
提案するプランも単価の高いお客様にはデメリットでしかないプランなんだろうな。
希望なしでも、せめて配達状況の確認できたり、荷物が到着したらメールや電話入れるなり改善しろ。

匿名さん

2019/05/29 22:32:53

こっちは真面目に相談してるのに、電話の向こうでめんどくさそうにはいはい返事してた。
そんなにめんどくさいなら仕事辞めろ。

匿名さん

2019/04/15 21:50:16

墨田区の某郵便局で働いてました。些細なことから上司に目をつけられ、それから毎日嫌がらせの嵐です。辞めるまでエスカレートしていく一方…
仕事についていけないので辞めたいと話すと、バイトだからといってそう簡単にいつでも辞められると思われると迷惑なんだよ。
次の人はそう簡単に入って来ないんだからと個室で叱責されました。
またお偉いさんにしかわからないことまで漏らされました。
上に立つ立場との人としてそういうやり方はどうなんでしょうか。
上に立つ人としてどうなんでしょうか。

曳地　勝枝さん

2019/03/24 18:04:02

お尋ねします2月１日にインフォトップに現金書留で￥１６，８００
を送ったのですが全然音沙汰なしです。代々木郵便局の配送課長で受取印があるので証拠を
見せたら、受け取ってないとは言わないでしょう、かわまた課長に連絡して下さい。お待ちして
おります。

匿名さん

2018/07/27 17:50:46

これは郵便局のお客様サービス相談センターのフリーダイヤルだが、対応クソ過ぎる。
遅配常習犯の鹿児島中央郵便局が、本日配達指定のゆうパックを、昼過ぎに持ち出しているのに17時半まで待っても持ってこない。
以前にも持ち出しておいて、その日は配達しないで持ち帰り翌日、何食わぬ顔で遅配した前科が有るので、またかよ?と、
ここへ電話して、本当に今日持ってくるのか? だいたい何時頃になるのか?と聞いても、
佐藤という女が、それは答えられない。21時までは配達しているから、それまでは黙って待てと言うような全く不誠実な対応でムカついた。

鹿児島中央郵便局はいつもいつも遅配ばかりして期日を守らないから電話しているのに、何なんだよ全く!!

匿名さん

2018/05/09 16:33:53

自分も２２時３０分ごろ連絡がありました。一般常識で２１時以降連絡はＮＧだと思いますが、日本郵政は相手のことは考えず、夜中でも平気で電話してくる連中です。お客様相談センターとのことですが、お客様相談センターのクレームは何処にすればいいのか？

匿名さん

2018/01/11 22:20:20

今着信があって、調べたら日本郵政とは。

今は平日の22時過ぎ。

普通、身内でも電話するのにためらう時間に、なんで電話かけてくるの？

こんな時間にかけてこられても、不審過ぎて出ません。

匿名さん

2018/01/06 23:03:22

２３時すぎに電話があるなんて・・・。どんな会社だろうと思ったら郵便局だった。

郵便局さん

2014/11/04 20:06:15

日本郵便（郵便局）のお問い合わせフリーダイヤル番号です

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