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電話番号0120538390/0120-538-390の詳細情報

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電話番号0120538390/0120-538-390の基本情報

頭番号	0120	中間番号	538	加入者番号	390
アクセス回数	17442	検索回数	15853	口コミ件数	18 ▼口コミを読む
番号種類	フリーダイヤル	番号提供事業者	ＮＴＴコミュニケーションズ
地域		事業者	コミュファ光開通センター ▼詳細を見る

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電話番号0120538390/0120-538-390の事業者詳細情報

事業者名称	コミュファ光開通センター
業種
住所
問い合わせ先	0120538390
最寄り駅
アクセス
公式サイト

0120538390/0120-538-390の口コミ掲示板1ページ目

匿名さん

2026/05/15 18:57:13

対応が悪すぎるし電話が繋がらない。予約も1ヶ月以上先に延ばされる。

匿名さん

2026/03/22 20:32:13

wifiが繋がりにくく、拡張の８８０円を頼んだが、２個セットのはずが、１個しかこない。それで、電話で問い合わせた（やっと繋がった）ら、新しいもので1つで足りると聞いた。ところが全然繋がらない。それでまた連絡しようと思うが、1つで足りるというのは事実なんだろうか？ほんとうに怪しい。ちなみに20000円の還元金も貰うことができなかったかった。約束の時間に15分も遅れた営業の男は、入る時は、接続の分からない時は直ぐに来てくれると言ったのに、工事の者は、接続までは要請されていないと言って帰ってしまい分からないかったので、連絡しても自分は知らないと言って当たり前の電話相談の番組を教えただけ。このメールを書いているのも、夜の8時過ぎに電話がきたから、ここに載っている他の人のメールを見て腹が立って思い出してしまったから。この営業の男の名前は載せずにおくが、長野支店の男。コミュファは、本当に怪しい！

匿名さん

2026/03/19 14:14:00

携帯電話変更をもとに、ネット回線の共有を図るために契約
回線の設計段階で何やら許可がいると言われ、半年待たされた上にいざ工事の日程調整の段階になると、土日は3300円かかると後から出してくる
さらに18時ぐらいまでなら対応できると言うことで18時でお願いをすると日程の空きがない上に18時は無理だと言われる。4時から16時18時の間と新しい情報出してくる。正直もう契約する気もなく放置していたが再度電話がかかってきたため、折り返すと平日にもかかわらず一切取ろうとしない。非常に不愉快でもう契約したくないと考えている。

匿名さん

2026/01/06 18:28:01

【他人の被害を防ぐために書きます】

コミファの下請け営業マンから突然の電話があり、契約トラブルが始まりました。
クローバーTVは高くて皆戻りたがっている、安くする、さらに安くする、と11ヶ月間電話が続き、ずっと断り続けていました。

最後の電話で「以前と同じセット割」「セキュリティ3台付き」「月額4,260円」と説明され、これを信じてしまいました。

しかし実際は全く違いました。

① セット割の条件が以前より悪く、セキュリティ3台は嘘。
　トレンドマイクロはWin10未対応で、しかもオプション扱いで別料金。
② 4,260円はネット回線だけの金額？、オプションは別料金。
③ 6年縛りの説明が一切なかった（後から問い合わせて全て判明）。

クローバーTVはセット割で月4,821円で利用しており、今後KDDI値上げで少し上がる程度でした。

営業マンは家でタブレットにサインさせ、確認電話を待たずに帰りました。
その後の確認電話で「説明と金額が違う」と伝えましたが、訪問者に確認もせず、別の男性が説得のような話を続けました。

コミファは私の情報をエルアイデアに渡し、それを元に11ヶ月間電話が続いていました。
同意書には「サービスの為に使用します」と書かれており、合法かと聞いても返事はありませんでした。

工事日当日、家に入れなければ、責任者と話せたかもしれません。
結果として、日割り4週間（30日分）5,619円の支払いが確定。コミファは利益が出る形で、だまし得です。
クローバーTVには支払いを止めていないため、二重負担になりました。

個人情報の扱いも疑問です。100歩譲って半額の2,810円負担が妥当だと思っています。
対話を拒否され長引きましたが、対話ができていれば11月末で終わっていたはずです。
消費者センターに相談して助かりました。お互いの教訓として、同額負担を考えてほしいです。

コミファに確認したところ、縛りは3年ではなく6年とのこと。
クローバーTVの解約８万円はコミファが支払うと言われましたが、それは解約費用の一部にすぎません。

クローバーTVに確認した解約費用は、
　違約金 88,600円 + 工事費 19,800円 = 合計 108,400円
※「違約金＝解約全費用」ではないという説明不足もありました。

さらにコミファに聞くと、例えば3年後に解約した場合でも、
　残金 88,600円 + 工事費 19,800円 = 合計 108,400円
をコミファが受け取るとのこと。クローバーTVの解約金とほぼ同額です。

「スタート割があるので途中解約は債権として残りを取り立てる」と説明されました。
言い方は悪いですが、そう聞こえました。

安いと言われても実際は高く、説明不足が嘘のように感じます。
月約4,900円のクローバーTVから、5,700円のコミファに「戻れ」と言われても無理があります。
だから嘘が出るのだと思いました。

最後に、個人情報の提供についても「サービスの為に使用」「会社の方針で合法」と何度も言われました。
非常に不信感が残りました。

心筋梗塞闘病中さん

2025/10/15 00:36:57

勧誘は口上手だが電話の応対は最悪。契約はしたが工事は先送り。配線は古いのでと言ったら工事はキャンセル。その後一度着信が有ったが入院中で出られないとそのまま。胸糞悪いのでそのまま放置で1ヶ月。電話無しです。

匿名さん

2024/08/17 09:55:30

何言ってるか聞こえにくい
電話の問題？
しゃべり方？
とにかく聞き取れないくらい音質悪い

匿名さん

2024/04/22 14:50:04

オペレーターの男性の説明が悪い。
開通の工事日の候補を連絡すると言われ、いつ電話が来るのかもわからない状態で
連絡があった際に不在だったため、折り返し電話をしたが
担当者が他の電話に出ているため、繋げれないと言われた。
その際、再度連絡をお願いしましたが（14時頃）　それはできませんと言われた。
明日電話することになっているのでと言われた。
あまりにも融通が利かない。
いつになったら工事日程が決められるのか。。。

匿名さん

2024/04/12 09:09:00

オペレーターの口調が高圧的だった
住所の番地を1-1-1のような言い方をしたら正確ではないから照合できないと言われた
一丁目一番地一号と言わないといけないらしい
一方でこっちが質問したことには何も答えられず

匿名さん

2023/07/06 07:19:49

最高プランなのに、ネット回線がクソ遅い。

他社はすごい快適にネットがサクサクなのに、なんでこんな質が悪いんだ

匿名さん

2023/07/06 07:11:06

死ぬほど高額な撤去費用がかかる。

他社は、解約した時に、ネットを撤去するのにほとんど撤去費用なるものは、支払わないで済むが、法外な撤去費用が取られる。

匿名さん

2022/03/20 10:20:36

CTCコミュファ光　開通センター(インターネット回線業社)
申し込んだインターネット回線の確認でした。

匿名さん

2022/02/04 11:31:50

申し込みしていないのに、申し込みありがとうございますと、いきなりSMSにメッセージが来た。詐欺かと思い、無視している。

匿名さん

2022/01/09 21:04:00

夜の9時頃に電話とか迷惑過ぎ。

元契約者さん

2021/08/18 15:15:00

撤去工事の日程変更はこちらにと言われ、かけても「地域指定外」といわれ繋がらず。他の窓口から繋いでもらったが27分待っても結局混みあってて繋がらず「折り返します」と言われました。

匿名さん

2021/06/06 20:57:02

夜9時に電話くるってどうなん？

匿名さん

2016/12/04 17:05:40

回線をTOKAI に変えた為の撤去日の連絡でした。
９月からです
時間が掛かるねー。

匿名さん

2016/05/10 11:49:50

同開通センター　　撤去工事の日時

匿名さん

2016/04/09 18:28:07

コミファ光　開通センター

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『法人様にのみ電気の切り替えの案内を～』という挨拶が終わったらこちらが断るよりも先に『東京電力お使いですか～？』と聞いてきたのでとても不快でした。
一つでも多く契約を取るためそのような話の流れになっているのは理解しますが、まずは相手が案内を必要としているか確認して会話のキャッチボールを取らないと時間的にも営業的にも損だと思います。
			08076868631(2026/09/15 14:26:45)

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			留守番電話に自動音声で次の様に残ってました。
月々の光熱費もお聞きします。 20,000円以上の方は 115,000円以上 20,000円未満の方は 2  15,000円未満の方は参を押してください。
			05031227463(2026/09/15 14:25:21)

			埼玉のブライトグリーンと名乗っていました
会社の電話にかかってきましたが、こちらが名乗る前に話始め、何十種類の栄養が詰まった云々といきなり栄養食品の営業が始まった
電話の相手は誰でも良いんですかね？笑
			0344555330(2026/09/15 14:25:01)

			インテグループのスガと名乗る女性。
社長と話したいと、社長と代わるように言ってきます。
用件は、直接でないと言えないと言いますが、
内容を聞くと、以前、送った情報の件でと答える。
郵便じゃないですよね？と聞くと、郵送しておりますと答える。
内容を再度聞くと、融資などの件でと言うので、お断りし、二度と郵送もしないように言いました。

会社に届く迷惑な郵送物は、間違って捨ててしまうといけないと思わせるように、親展や重要というスタンプを押印して送りつけてくるものばかりですが、そのうちの一つで、チラシのみのものでした。

融資や助成金のことは、きちんとした金融機関や税理士、会計士以外の、
一般会社が関わってこようとするのは、すごく危険だと思いました。
			05031166197(2026/09/15 14:24:02)

			なんとかエンジニアリング？
建物の修繕の件で代表をお願いされたがいないと言うと
また機会がありましたらと言ってた。
			0432465211(2026/09/15 14:23:53)

			トヨタユーゼック／トヨタオークション関東会場　営業電話です
			08019971089(2026/09/15 14:23:17)

			警視庁を名乗る詐欺電話です！注意してください！
			05068674155(2026/09/15 14:22:33)

			医師を名乗る詐欺
			09015600002(2026/09/15 14:22:04)

			😎👍️
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
			09079618023(2026/09/15 14:21:54)

			伊藤と名乗り、事業資金のご相談って名前だけ名乗って事業資金の相談に誰が話聞くの
			08007779635(2026/09/15 14:21:30)

			福島県住みです。たった今かかってきました。やっぱり知らない番号は一回検索してみた方がいいですね。皆さん情報提供ありがとうございます。新着口コミ一覧へ

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