電話番号0120922640/0120-922-640の基本情報
| 頭番号 |
0120 |
中間番号 |
922 |
加入者番号 |
640 |
| アクセス回数 |
14740 |
検索回数 |
1657 |
口コミ件数 |
252
▼口コミを読む
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| 番号種類 |
フリーダイヤル |
番号提供事業者 |
KDDI |
| 地域 |
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事業者 |
カネスエお問合せセンター ▼詳細を見る |
電話番号0120922640/0120-922-640の事業者詳細情報
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| 事業者名称 |
カネスエお問合せセンター |
| 業種 |
スーパーマケット |
| 住所 |
愛知県一宮市大和町字仲林140‐1 |
| 問い合わせ先 |
0120922640 |
| 最寄り駅 |
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| アクセス |
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| 公式サイト |
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電話番号0120922640/0120-922-640の地図情報
0120922640/0120-922-640の口コミ掲示板2ページ目
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| 匿名さん |
| 2022/10/08 08:29:10 |
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半斤(3枚前後)の食パンを何種類か仕入れて欲しい。例え割高でも買います。
私がよく利用している店舗は一斤の食パンしか販売されていないです。
| 匿名さん |
| 2022/10/04 12:40:43 |
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惣菜が不味すぎる。
コストを下げているから仕方ないのか、もともと力を入れていないのかわからないが、現に食べてお腹を壊した。
他のお店の惣菜やお弁当を食べ比べた事が有るのでしょうか?確かに値段は他のお店よりは安いから売れて当たり前なのかも知れないけど、安くてもまずければ誰も買わないでしょう。
もっと商品知識持って、作って下さい。お腹を壊した損傷はどうしてくれるのですか?
| 匿名さん |
| 2022/10/04 07:38:23 |
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確かに他のス―パ―とかに比べて、安いかもしれないが惣菜品に関しては味が落ちる。相当不味いの一言に尽きる。安くて美味しいものではなく、安くても美味しい物を提供して欲しい。
実際に他のお店の惣菜を食べられた事があるのでしょうか?
おにぎりに関しても、まず、海苔が不味い。一口食べて、もう食べたくない‼️‼️‼️‼️‼️‼️
最近は、刺し身の値段も高くなって来ているので買えない。
もっと消費者の事を考えて欲しい
| かっかさん |
| 2022/09/26 13:31:35 |
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末次郎の豚肉を毎回購入していました。
その横にカナダ産の輸入豚肉が置いてありずっと気になっていたところ人から小間肉のパックを頂いたので加熱調理したところ異様な水分が。 生肉の状態で手にした時、末次郎はもちもちして水っぽさはありません。。が、このカナダ産豚肉は加水してあるのかと言うくらい水分が出ます。 別の日にこのカナダ産豚のバラ肉を購入しました。
翌日調理する時に気付きましたが、赤み部分は普通ピンクっぽいのにこれは白っぽい。小間と同じく水っぽく臭いもおかしく、気持ち悪いので廃棄しました。 末次郎の方では一度もこんな事はないので、肉の納入業者か加工の問題でしょうか?一度関係者の方は加熱して食べてみてください。
| モモタさん |
| 2022/09/22 20:59:55 |
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豚肉の中に脂肪肉が100グラムも混入させて量を調整している。今後この様なしないでください。
| 匿名さん |
| 2022/09/21 01:56:35 |
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カネスエ砂美店
ここの店舗は、車椅子のお客は、車では、入店お断りなのか
お年寄り、怪我人にも優しく無い
そもそも、ハートフル駐車場が店舗には、無いのだから
オープン当初だけ、警備員が手帳の有無を確認して駐車させてたようだが
それ以降は、全て健常者用、きっと車椅子の利用者は、いないんだろ
| 匿名さん |
| 2022/09/20 21:13:14 |
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フェルナ和泉店の、若い女の店員、こっちが、棚の商品みて、迷ってたのが気に入らないのか、無言で、ハタキで、ポンポンしだして、すみませんもなく、しかも、2度。
まじで、あり得ん
閉店まで30分ちょいじかんもあったのに、早く帰れよくらいな目つきでにらみつけてきたし。
レジの、若い子は、感じよかったけど、ホントに最悪な対応だった。
| カネスエ常連さん |
| 2022/09/20 13:31:03 |
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カネスエの末次郎豚肉のファンです。ですがお金が無く小間切れを10P程いつも購入しています。私が良く観察して選ばない事が悪いのか運が無いのか1パック中に筋ばかり入っており美味しく頂ける量が少ない事がここ最近良くあります。10P中1P分以上廃棄せざる終えない時もあります。
値段が安いので仕方が無いと思っていましたが我慢の限界がきてしまったので口コミさせていてだきました。
改善してください。宜しくお願いします。
| 匿名さん |
| 2022/09/18 17:17:09 |
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小さい袋の詰め替えを買ったのですが、買い物袋に入れ忘れをしてしまいました。店舗電話がなく、お客様センターに連絡した所、『店舗に確認してもらった所、その様な商品の忘れ物はありませんでした』との返事が帰ってきました。30分前に購入したのに既に無いと言うことは、店舗での確認が一切出来てないと言うことになると思います。たかが数百円かもしれませんが泣き寝入りをしろと言われた感じになりました。お客様センターの電話の対応もどうかと思います。現場に居ないのに返事が出来ると言うことと忙しいとはいえ、店舗で細かな確認を怠ったと言うことになることと思います。2度とカネスエには買い物には行きたくありません。
| 匿名さん |
| 2022/09/14 16:48:54 |
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カネスエ阿久比店の店員タニモトさんはカードを返す時にカードありがとうございます。とか言えないの?こっちがカードお願いしますって言ってるのに無言で返すって気分悪くなる!
いい年したおばさん
| 匿名さん |
| 2022/09/10 15:27:36 |
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阿久比店の事です。名前はわからなかったのですがレジで並んでいたら隣のレジに行ってくれと言われレジを閉めるのかと思ったら私の後から来た人のレジ打ちしてるってどう言う事。
| 匿名さん |
| 2022/09/09 21:38:24 |
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何人か質問や要望を書いているようだが、店の目につかない口コミ場に書いてどうすんだ…
| 匿名さん |
| 2022/09/07 20:47:08 |
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岡崎法性寺店のタナカ
レジを打ち間違えていて一個しか買ってないのに二個になっていたので言うとフェルナのカードを使っているからともう一度全ての商品を打ち直さなければ返金出来ないと言ってきた
すでに袋に詰めていたのを全てカートに戻すのをレジから見てるだけで何もしようとしない
カートに全て戻してレジに向かうと今度はスタッフルームに行って出てこない
こっちはアイスも買ってるんですけど?
スタッフルームに行くならこっちがカートに移してる間に行けばよくないですか?
たかが50円もしない金額を返金してもらうためだけに何十分もかかる
不愉快でしかない
もう法性寺店では買わない
| 匿名さん |
| 2022/09/03 10:33:23 |
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初めまして。
いつも「カネスエ 西幡豆店」を利用しています。
最近新規開店で、きれいで通路も広くとても買い物しやすく、又、店員さんの挨拶も丁寧でとても好感度大です。もちろん商品も他のお店と比べてお値打ちです。
さて、本題ですが、先日、ペットボルト、白色トレーを廃棄しょうと持参したのですが、BOXが見当たらないので店員さんに訪ねたところ当店では置いてないと言われました。普通考えますと、貴店で売っている物の資源回収も商い道としては普通では無いかと思いますが、貴店のポリシーはどのようになっていますか。
今後の参考の為、お教え下さると幸いです。
| ココアさん |
| 2022/08/31 19:29:58 |
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先程フェルナに久しぶりに買い物行ったら
レジ対応が悪くてイライラしました。
プリンもひっくり返して何も言わず。
客選んで接客していました。
前の人にはかなり笑顔で、対応してるくせに私にはキレモードで接客。
こんな店員に客としても愛想よくする気あるわけない。
ここのレジ対応全体的に悪すぎだし、客選んで接客するみたいです。
岡崎柱店
テヅカっていうおばさん要注意
| 匿名さん |
| 2022/08/23 21:17:21 |
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今日の20時26分頃カネスエ稲沢店にて60代くらいの店員くぬぎが商品をあまりにも雑に扱っていたので
丁寧に扱ってくれると言ったら、無視して雑に扱い続けたので、流石に怒れてきて、言ったら一時的に収まったが、少ししたら、逆ギレしてレジ打ちした後に入れたカゴを移動させるときに投げるように移動させ、カゴが滑ってて4分の一回転して落ちそうになった。こんなの初めてみた。その後、あまりにひどいから店長呼んで話をしましたが、そのときもくぬぎという店員が完全に笑ってるように見えました。店長も注意すると言ってたが、伝わってるように見えなかった。
| 匿名さん |
| 2022/08/14 10:35:47 |
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一宮市浅井店の
カネスエ
女性従業員のレジ
おおはしさん
男性には親切
女性には
態度が悪くて
雑で不親切
とても嫌な気持ちに
なりました。
| 匿名さん |
| 2022/07/04 10:26:52 |
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先程の青果の感じ悪い女性スタッフは三郷店の方です。
| 匿名さん |
| 2022/07/04 10:24:49 |
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青果の女性に酷く感じ悪いスタッフいる。
「いらっしゃいませ」の一言もないし、客の進路妨害もする。最悪。
他の若い女性店員さんの「いらっしゃいませ」の笑顔に救われ気持ち落ち着きましたけど。
折角良い店なのに残念です。
スタッフの教育はどうなってますか?
それともこれは性格の問題なのかな?
その嫌な店員さんに次同じことされたら名前聞いちゃろっと。
| 匿名さん |
| 2022/07/02 19:46:43 |
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羽島 竹鼻店
多分早朝の仕事の方だと思うけど いつも 入り口一番近い場所に車がオープンしても停まってます。
オープン前に帰るなら良いけど だいたいオープンした後も停まってて、帰らないのなら遠い場所に停めたら良いのに。
雨の日とかその場所停めたいのにと思います。
| 一般人さん |
| 2022/06/16 11:45:35 |
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安くて良心的な店で気に入ってますが、店員さんの対応に差がありすぎます。商品を補充している方はこちらが商品を探し見ているのに然も早くどけといわんばかりの視線と態度をします。氷の補充もガタガタと如何にも面倒くさそうにされていて感じ悪い事甚だしいです。レジの方は殆どの方が良い対応です。
| ジジイさん |
| 2022/06/15 16:50:11 |
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私は岐阜市三里店でいつも買い物していますが、店員さんの接客態度は良いですよ。レジの精算も素早くて良いと思っています。ただ、最近納豆のタレ無しが無くなって残念です。ぜんぜん使わないタレはゴミになって迷惑です。
| 匿名さん |
| 2022/06/05 15:07:52 |
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中鶉店で買い物をしました。
予算決めて買い物するのですが自分の感覚では4000円弱のはずが6523円でびっくり
レシートを見直すと2本のはずの焼き芋が25本買ったことにされてた
気づけなかったら2000円以上損するとこでした
なのにレジ担当からは謝罪の言葉ななし
返金処理も自分ではできない様子
そもそもお客様が何点買い物したかもわからんと合計いくらですていってるあたり流し作業しすぎ
これ自分で気づけない人なら損させられたまま
母がこれやられてたらと思ったらぞっとしました
店員への最低限の教育がたりてない
| 匿名さん |
| 2022/05/29 20:28:27 |
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西尾店の店員さんに、普通にトイレに入ってただけなのに、一言も声かけや断りなく鍵を勝手にあけられ、扉も開けられました。
手を洗ってたときだったので恥ずかしい思いはせずにすみましたが、ヘラヘラとした態度で、「すみません、もう誰もいないと思ってー」なんて言い訳されても…
表面上の謝罪があっただけマシなのかもしれませんが、申し訳ないという気持ちはまったく伝わってきませんでした。
もし用を足してる時に扉を開けられたらと想像すると、こわすぎます。開ける前の声かけがないなんてありえない。
| あさん |
| 2022/05/15 13:44:48 |
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カネスエさんとフェルナさんのネットを見ても電話番号が書いていなくてすごく不便です。
皆さん商品に関する問い合わせはどうしているのでしょうか?
まずネットにかいてないのはおかしいと思います�
| さとみさん |
| 2022/05/04 21:03:19 |
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今日、カネスエ新生店にて、お買い物させていただきました。レジの男性はいらっしゃいませも言わず無愛想でした。マイカゴにお願いしたんですがギリギリでえだ豆が落ちてぶちまけてしまいました。お詫びの言葉もなく、次のお客さんをされていました。
見て見ぬふりでした。
ブチ切れる所でしたが…我慢しました。
いい加減にして下さい。。。
研修はちゃんとされてますか?
| 匿名さん |
| 2022/04/19 09:45:04 |
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カネスエ木場店には駐車場にカート置き場がなくて一番置くの方に停めていて雨降りとかにカートを返しにわざわざ又入口まで返しにいかなくてはならない
お年寄り体の不自由な方を幾度も見てます。
2〜3箇所カート置き場を設置する事を考えて下さい。
他店ではほとんど設置してるのを見ます。
お客様の事を配慮して下さい!
| 匿名さん |
| 2022/04/13 16:47:37 |
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カネスエの店員は態度が悪いしお寿司は御飯が硬いしお寿司のネタが移動しているもう2度と買わない
| 吉田さん |
| 2022/04/09 15:17:42 |
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カネスエさんの若鶏の竜田揚げの味が好きでいつも購入しているのですが、最近味が全く変わってしまい大変残念に思っています。正直、極々普通の鶏の揚げ物で、これなら他のスーパーに買いに行こうかなと思ってしまいました。
せっかくの唐揚げグランプリ金賞を取るぐらいの商品だっただけにもったいないと感じてしまいます。
ただ、最近の原料コストの急騰が原因で味を変えなければいけなかったのかなと勝手ながらに想像しています。
またいつか以前の味に戻して頂けることを願っています。
長文失礼しました。
| 匿名さん |
| 2022/04/08 17:03:54 |
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お豆腐なんですけど、お値打ちなのはいいんですけど、裏側がぜんぜん固まっていません、けっこう買うのですが裏にほとんど亀裂が入っています。4丁買っても4丁とも亀裂が入ってることもありサイコロ上にならなくてぐちゃぐちゃになってしまいます。何とかせえよ。
| 匿名さん |
| 2022/03/23 22:47:16 |
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そもそも、電話番号に対する口コミなのだから、A店がどうとか店員がどうとか書くところじゃなくね?ここに電話して相手の対応がとかならまだしもさ…
| 匿名さん |
| 2022/03/07 21:43:14 |
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カネスエの系列のフェルナさんでも店によって接客態度が違う。
接客態度優良店もあれば、最低店もあります。
店長次第かもね。
| 匿名さん |
| 2022/01/28 16:21:08 |
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良くカエスエ阿久比店を利用しています。私もレジ業務をしていますので接客の人の対応は見ています。私は花束を購入しました。レジの人は床に落としたにも関わらず謝りもしませんでした…私ならすいませんと必ず言います。私はカネスエも教育出来てないなと思いました。もう少し教育をして頂きたいと思います。
| ↓さん |
| 2022/01/26 14:32:23 |
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直接お店に連絡取って言ったら。パソコンで打って匿名の手紙をご意見箱に入れるとか。こんな所まず見てないでしょ。
| 匿名さん |
| 2022/01/26 14:27:12 |
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八剱店のカネスエ
私が間違えて他のポイントカードを渡したら従業員のノムラさんが他のカードですと言ってカードを投げ返した
普通は手渡しなのに投げて渡すか?
変わった従業員の方でした。
| ザリガニさん |
| 2022/01/22 03:46:46 |
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木場店を利用してるんですけど2才から乗せるカートないのですかね!
そのぐらいの幼児を手前のカゴを乗せてる人が多いです。
もしもと…考えただけでも恐いです。
岩倉市八剱店にはちゃんとありますよ。
私の見間違えかな?
| 匿名さん |
| 2022/01/19 12:52:20 |
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カネスエ三郷店利用してます。
値引シール貼った商品を買いましたが
レシート見ると値引してません。
もう2回目です。
ちゃんと仕事してほしい。お金もらってるんですから。
挨拶も適当だし。
ちなみに値引シールだけ貼ってバーコード消し込みしないんですかね。だから通常価格が入る。
それに今回は卵をカゴの1番下に入れられた。
本当気がきかない。
ちゃんと仕事して!
| 匿名さん |
| 2021/12/12 22:26:19 |
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大野店を利用しています。従業員のツボイさん、いらっしゃいませを言われた事がなくまた客とも目を合わせず背けているように感じます。とても感じ悪いです。お客を何だと思っているんですか?挨拶は基本ではないのですか?
| 匿名さん |
| 2021/11/29 23:29:48 |
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カネスエ東員店のヤナガワさんというレジの方、会計別けてくださいとお願いしたらイヤな顔されのでじゃあ一緒でいいです、と言いました。ありがとうございますの言葉1つなく態度悪すぎです。二度とこの方のレジには並びません!
| 匿名さん |
| 2021/11/09 11:02:31 |
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いつもより混んでいましたか相変わらず挨拶が無い。
商品をバーコードかざして終わり、だけでは無いはず。
国府宮店のナカオさんサービス業ですよ
| マンモスさん |
| 2021/10/31 20:26:28 |
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メールでの質問は、受けていないんですか?店舗にいってもいつも、皆さん忙しそうで、声掛けにくいんです。因みに、おせち料理の注文で、早割みたいのは、ないんでしょうか?
| 通りすがりさん |
| 2021/10/21 10:12:06 |
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ここにカネスエの批判批評を書くのは違うと思う。
間違い・迷惑電話の書き込みだから。
しかし、カネスエが多々ある苦情に対応しないのは大問題と思います。
私も苦情を言いたいことがありますが我慢してますから。
| 署名さん |
| 2021/10/14 20:49:46 |
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フェルナに買い物したが髪の毛やらが散乱してて衛生面に最悪
食品を扱う資格はないと思う
| 署名さん |
| 2021/10/14 20:46:15 |
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豊田のフェルナの従業員は他県へ旅行に行き検査もせずに翌日から働いた。
お客の安全なんかを無視してる
前回もあった事、また同じ事繰り返すのは日本の会社として最悪
| 匿名さん |
| 2021/10/12 11:06:04 |
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お問い合わせセンターの従業員の質が悪すぎる。
店側のミスの売価違いで電話しているのに全く謝罪の言葉はなく開き直った態度!
しかも該当店から折り返ししますと言ったのに実際は「駐車場コールセンター」とかいう何故か全く違う県からの怪しい着信!
そんな遠く離れた県からかけるならそのように最初に言うべきでは?
最初から最後まで無愛想で不親切な対応に呆れた。
クレーム対応する部署が二次クレームが起きるような対応しかできないって会社としてどうなの?
ほんとに納得いかないけどお問い合わせセンター自体がこんなんだから話にならない。
| 匿名さん |
| 2021/10/10 18:20:26 |
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カネスエ長久手店で先日男子トイレに入ったら小便器の周りが小便まみれで危うく滑ってこけそうになった。
もう少し頻繁にトイレ掃除をするか、小便器の下にネット上の床材を置いて直接靴底に小便が付かないような工夫をして欲しい。
| 匿名さん |
| 2021/10/02 12:11:20 |
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平和店は二度と行かない。本当にとても気分が悪いです。申し訳ないですが、潰れていいレベルです。
| 匿名さん |
| 2021/09/28 19:22:45 |
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カネスエ徳重
電話何回かけても一切出ない。
回線1本なのかしらんけど
10回以上かけてるんだから
1回くらい出ろよ笑笑
| あさん |
| 2021/09/22 19:50:39 |
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労力使うだけだから電話おすすめしないわ。
接客態度悪いとかは、ただただ再指導しますと謝罪されるだけだし。本当に接客態度悪いやつはやめればいいのに。雇うやつも目腐ってるんちゃう?笑
| 匿名さん |
| 2021/09/09 21:01:02 |
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愛知県阿久比町にあるカネスエで働いているホンダさんの態度が凄く悪いです!
無愛想!声は小さい!カードの事は毎回こちらが聞いてからじゃないと受け取ってくれないし、いやいや受け取ってる感じです。
喋るのが嫌なら接客業しないでほしいです。凄く不愉快です!
| 匿名さん |
| 2021/09/06 01:13:46 |
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最近はコロナのことも
あり小さいスーパーが込み合いますが、カネスエさんも同じでレジが長蛇の列になります
レジ応援入ってきたりもするのですが、並んでるお客さんがいるのに数人だけとおしてその後にお客さんにはここまでですと断わってレジをしません
店側がお客をえらんでいいんですか?
レジ並んでるなら緩和するまでやるのが普通じゃないですか?
お客さん第一だと思います
だいたいレジの人員少ないです
知り合いの客のためにらレジをあけるそうです
従業員利己主義ですか?
| 匿名さん |
| 2021/08/24 18:27:26 |
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さっきの出来事。
カネスエ清水屋小牧店。普通にレジに並んでいたら、6番レジから移動しなきゃいけないので、向こう側から2番目のレジに並んでくださいと言われた。指定されたから優先してくれるのかな?とかちょっと
?と思いつつ言った通りに並んだけど、後に並んだ人より後ろになるし、ほかのレジにもその間人はそこそこ並んでるし、その移動した従業員は何の謝りもなく言った通り6番レジに移動して普通にレジしだした。
別にその人にレジしてもらいたいわけじゃ無いし、だったら自分で空いてるとこ探して並ぶから、何で指定されたのか?
ちょっとよくわかんなくて納得いかなかった。
カネスエさんは客の問い合わせフォームとかないからここで言うしか…
こんなんでわざわざ電話もしたくないし…
| 匿名で。さん |
| 2021/08/24 13:05:42 |
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フェルナ中島店。8月24日、プレミアム生乳100ヨーグルトを購入。帰宅後消費期限を確認したところ8月25日。さすがに明日が期限はきついね。いつも手前からとるようにしてましたが残念。しばらくは買い物を控えようと思います。
| 匿名さん |
| 2021/08/18 12:26:15 |
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フェルナ小幡店利用者です。レジ通過の際、前の方が直前まで使っていたカートを触りたくないです。私は入店時に必ずアルコール消毒していますが、してない方も多数お見かけします。コロナ禍において現行のレジ方式を継続するのなら、レジにもアルコールを設置いていただきたいです。
| チキンカツファンさん |
| 2021/08/17 14:20:10 |
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八剱店だけだったのだろうか?最近、2ケパックのチキンカツが店頭から消えている模様だ。自分はよくこれを買っていたのだが、コスト的にと言うのなら、1ケ120円くらいでいいから再販してほしい。ニケ198円だったように思うが、それと、サンガリア、レモン炭酸水の代わりに、別メーカーの炭酸水を置くようになったが、はっきり言って味は薄いしクオリティは低い。48円の価格維持が無理なんだろうか?50円と2円アップしてもいいので置いてほしい。
| 匿名さん |
| 2021/08/13 21:24:48 |
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11日購入13日期限の合い挽き肉
13日に食べようと思ったら変色しており、臭いをかいだら…
明らかに傷んでました。
保冷バックに入れて持ち帰り、ずっと冷蔵庫保存だったのに。
| 匿名さん |
| 2021/08/13 17:44:10 |
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豊田市の足助地区に是非フェルナを作ってほしいです。
足助に1件しかスーパーがなくて困っています。
| 匿名さん |
| 2021/08/13 09:05:38 |
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カネスエ小牧清水店。
8月13日 朝8時、電子マネーが使えるレジにたってた店員の態度が悪い。Suicaって言ってるのに無視して、
12番て言ってカゴを移動させる。スマホあててるのに。
またSuicaって言ったら、クレジットですか?Suicaだって。
どうやらわからなかったみたい。12番と言わないで、わからないと正直に言ってくれ。
まず、わからないなら、現金専用のレジたってくれ。
そこまでわまあええわ。きわめつけは、
最後の「ありがとうございました」の言い方。もうくるなっていわんばかりの言い方。
カネスエさん気分良く買い物させてくれ。
| 匿名さん |
| 2021/07/26 13:30:11 |
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カネスエ国府宮
最悪。いとうとか言うデブばばあ、態度でかすぎ。客に謝りもしない。てか、適当すぎる。あんたは女王さま?
誰かも書いてたけど、ないわー。多分同一人物ww
接客向いてないので、この仕事やめて下さい。気分が悪いです。
| みちさん |
| 2021/07/25 16:52:47 |
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羽島飯柄店に今日買い物に行きました。
買い物後、私のドジで、袋をカートから落としてしまったんですが、かねださんという若い店員さんがすぐ駆け寄ってくれて、大丈夫ですか?と声をかけてくれて手伝ってくれました。しかも、破れてしまった商品を見て、新しいのと交換しますと言って新しいものを持ってきてくれました。手も汚れてませんか?とティッシュまで用意してくれました。
とても感動しました。ありがとうございます♪
| 匿名さん |
| 2021/07/23 19:16:09 |
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カネスエ長久手店をよく利用させていただいています。
安くて、安心な食材が多く、とても助かっています。
先日もカネスエ長久手店に行きアスパラを探していましたがみつかりませんでした。
店員さんに聞きましたが見つからずあきらめました。
数分後、別の売り場で
他のものを探していたら、店員さんがわざわざ来てくださって、
『アスパラガスがありました』と伝えに来てくださいました。
私は諦めていたのですが、アスパラガスを
探して、私を見つけてくださったことがとても嬉しかったです。
いつも丁寧に対応してくださってありがとうございます。
これからも、安くて、
安心、安全な商品を
提供していただくのを
楽しみにしています。
ありがとうございました。
| 大和店潰れろさん |
| 2021/07/07 15:38:56 |
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大和店が出来てから周辺が混みかなり危険 駐車場も仕切りが無く、どこからでも車や人が出入りする せめて出入り口を作るように何度も苦情の電話を入れても、すいません上司に伝えますの一言で何の対処もしない 事故があってからでは遅い
| 匿名さん |
| 2021/07/05 17:27:01 |
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カネスエさん、陳列棚とか汚いです。掃除していますか?
あと、品出ししてくれている時に気になったのですが、野菜の入っているコンテナ?が汚いですね洗ってますか?
| 匿名さん |
| 2021/07/04 18:56:35 |
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フェルナ大和店のアサイて店員ピアスしてるけど禁止じゃないの?ちゃんとスタッフの教育して下さいよ。
| 匿名さん |
| 2021/07/02 19:55:13 |
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カネスエ羽島店で買い物をしました。
バイトの子なのかなぁ?
何も言わずかなり態度悪すぎる。
気分が悪くなる。
| ふくちゃんさん |
| 2021/06/28 17:21:27 |
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本日、フェルナ藤岡店にて買い物をしました。
3箇所レジが開いていたのですが、大変混雑していました。
順番待ちで、待合列の一番前で待っていたのですが、途中のレジが開き
先頭で待っている私を飛ばし、レジに近いお客さんを先に会計をされてしましました。
これっておかしくない?
どうみても、これは日常的に行われているように思います。
他店では、先頭のお客様どうぞってうながすものですが、ここはそうではないようです。
それができないのなら、レジ待ちのラインを変更すべきである。
少し、腹が立ちチーフぽい店員さんに言ってはみましたが、改善されるかどうだかです。
気持ちよく買い物したいですね。
| 匿名さん |
| 2021/06/22 13:02:29 |
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カネスエ木場店を利用するのですが、ブラジル産の2kgの冷凍鶏もも肉を置いて欲しいです。
ラ・ムーにはあるんですがキャッシュレスで買いたいので是非お願いします。
| 匿名さん |
| 2021/06/20 15:53:58 |
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レジで会計の終わった商品を順番にマイバッグに入れていた時、カップ麺が袋から滑ってレジの囲いの方に落ちました。
レジの方は足元に落ちたのにも関わらず拾っても下さいませんでした。客が回ってレジの内側まで取りに行きました。レジの方はどんな心境なんでしょうか?平和店のタケムラさんの気持ちが知りたいです。
| 匿名さん |
| 2021/06/17 12:43:20 |
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ここの、皆さんの意見を見て納得していますが、カネスエのお偉いさんは見て参考としているでしょうか?何も改善されている様にはとてもみえません。以後は投書する等を考え様と思いました。
| 匿名さん |
| 2021/06/04 12:40:47 |
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アルコールを置いてほしい。
検温機がついている消毒液は、アルコールです。
そちらがすぐになくなるのは、みんながアルコールを使いたいからです。
アルコールの方がコストがかかるから、次亜塩素酸なんでしょうが、レジスタッフは毎回アルコールを使っています。
従業員は守って、客は形だけの感染対策。
近所はスーパーの選択肢があまりないので、カネスエに行くけど、こんな扱いで悲しい。
アルコール置いてください、感染者が沢山でたら営業できなくなり、それの方がコストかかると思います?
| 匿名さん |
| 2021/06/03 15:42:25 |
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カネスエ木場店の女性従業員ヤマ〇チさんのレジ対応が悪すぎる。
男性客と女性客とで接客態度が違う。
女性客には普通の対応だが男性客には
いらっしゃいませなし、カードを受け渡す時も無言、意図的な悪意を感じた。
というか敵意が顔と目に出てて隠しきれていないレベル。
何でこんな対応されなきゃならんのだ!
今日に限ったことではなく、もう数年前からこの違和感を感じててずっとレジを避けてたけれど
たまたま列が空いてたから何気なしに並んでしまってまたこの対応をされた。
他の従業員さんは良い対応される方がほとんどだけに
この人が極めて悪目立ちしてる
| 匿名さん |
| 2021/06/01 16:44:29 |
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本日購入した、生スルメイカが腐ってました。こちらに何度電話してもつうじません。
店舗に直接電話をしようとしたら、その電話番号は使われて居ませんでした。
早く対応してください
| 匿名さん |
| 2021/05/17 12:40:42 |
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フェルナ住崎店にて、先程購入したリンゴが腐っていました! 後3個も腐っているかもと思うと哀しいです
| 匿名さんさん |
| 2021/05/16 13:02:32 |
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小牧市清水屋内のカネスエさんに行きました。
お茶の箱買いしたかったのですが見当たらずお肉の品出ししてる定員さんに聞きました、手を止め直ぐに裏に聞きに行って下さり持って来てくれました。カートに乗せるまでやって頂き丁寧なご挨拶も頂きました。お名前が分からないのですがありがとうございました。
こちらの店舗はレジの方も品出ししてる方も皆様良い対応をしてくれます。お茶の箱二箱カートに乗せてくれた定員さんに感謝です。
| 匿名さん |
| 2021/05/16 10:09:19 |
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毎回マスクをしていないお客さんを見かけます。注意していただくよう店員に伝えたところ、店内放送で「店長 苦情です」と言われました。
私の意見は苦情⁈他の伝え方があるはずです。店内放送で他のお客がいる前で苦情と言われた事にとても腹が立ちます。
| 匿名さん |
| 2021/05/11 09:50:16 |
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長久手の店舗のレジの女性の態度がもの凄く悪かったです。指定の線の上に並んでいたのにレジ直前の割り込みに気付いたのに注意しない、自動レジの場所の案内無し、間違えた客に馬鹿にしたような笑いをかけるなど最悪でした。二度と使いたくないです。あまりにも酷い。
| 匿名さん |
| 2021/05/08 14:23:27 |
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カネスエ平和店。野菜売り場で商品補充している女性の態度が悪い。どこにあるか尋ねたら「はぁ?」と嫌そうな顔。あっちと指差しで終わり。今日はまた別の女性が目の前でバンバンダンボール入りの野菜を投げ捨てて
陳列する野菜も投げ捨てるように音を立てて投げ込んでいました。お客様の前だろうが知らん顔で場所を譲る気配も無い。社員教育してますか?お客様に対しての悪態がひどい。愛想も無い。いらっしゃいませはカネスエでは言わないと教育してるようですね
| 匿名さん |
| 2021/04/29 14:19:51 |
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国府宮店のキタザワという年配の従業員はいらっしゃいませも会計額も有難うございましたも全て無言。全てのお客にそうだから、サービス業に向いていないのでは?教育しなおしてください。
| 匿名さん |
| 2021/04/19 11:32:38 |
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岐南店イシクラさん
レジで前のお客さんのカゴに、スキャンをし忘れられたふりかけが一点残っていたので指摘しました。会計が2回に分かれてしまったので待たされましたが、すみませんや指摘したことについてありがとうの一言もなく、目も合わせない。そして何事もなかったかのように私の購入商品のスキャンを始めました。小さなことかもしれませんが、気分が悪かったです。接客業をしているのなら尚更気をつけたほうがいいと思います。
| 匿名さん |
| 2021/04/14 22:11:47 |
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カネスエひどい店ですね。安いだけですか、
とても接客業とは思えない。
| 匿名さん |
| 2021/04/10 22:02:38 |
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カネスエ四日市日永店の店員の民度も低い。閉店前になると片付け始め、ダンボールの沢山入った業務用のカートみたいなのをレジ前に並べ出した。
一つしか空いてないレジは長蛇の列。片付けなんて閉店後にやれよ。いらっしゃいませも、ありがとうございましたも言えない低レベルな店。安い以外の長所がない。
| 匿名さん |
| 2021/04/09 12:36:29 |
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カネスエ東員店。価格は安いけど、店員の愛想は悪い。セルフレジで会計済ませ商品を買い物袋に入れていたところ、レジのおばさんに会計したか?と他のお客さんの前でまるで犯罪者のように言われレシート見せたけど謝りもせず!会計してないのは、私の後ろに並んでた男性だよ!あなたのミスでしょ。
| 匿名さん |
| 2021/04/04 13:11:16 |
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フェルナ一ノ草の店員でイナグマという人がいます。レジで商品のカートへの入れ方が下手すぎてびっくり。お菓子やパンや卵を下に置き重いものを上に置きました。意味わからない。潰れるよね?結局、商品を全部乗せれなかったのか別のカートに乗せました。あのデカイカート二つにされたこっちの身になれ。こっちは一つのカートに上手に商品を乗せてるのにヘタクソすぎる。しかも商品の置き方も雑だし態度も悪い。他の人を雇った方がいいですよ、ほんと。
| 匿名さん |
| 2021/03/28 18:44:15 |
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犬山店で、レジでお金を払う時にお金が詰まり、定員に[なんまいいらましたか?]とかから為答えると、嫌味の様に何回も機械を触り[無いですけど!][数えますから、お待ちください]犯罪者の様な扱い!しばらく待たされ![ありましたから、もういいですよ]
謝りもせず。アイスを購入したのに交換もなしでかえされた。
| 匿名さん |
| 2021/03/20 07:37:28 |
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フェルナ中島店によく行くのですが、店員さんが客できた従業員なのか、元従業員なのか分かりませんが商品の前で話し込んでいて、子ども連れで必死に買い物をしてるのにとても邪魔です。
たまにならまだいいですが、結構な確率でしかも色んな方とお話しているので行くとこ行くとこで邪魔されます。
そんなに話したいのなら裏で話していただきたいです。
こちらはそんなにゆっくり買い物などしていられないので。
| 匿名さん |
| 2021/03/11 19:43:07 |
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本日、フェルナ一ノ草へ行きました。チリチリパーマのボス的なおばさん店員、かなり態度悪いしうるさい。
何様のつもり。辞めてしまえ。
| 匿名さん |
| 2021/03/09 20:54:53 |
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本日一ノ草のフェルナに行きました。
いつもですが、凄く感じが悪いです。レジも全然開けてくれないし、だいぶ待たされてもお待たせしましたもないので、どうなってますか?
特に今日は、会計の時にお金が詰まって出て来なくなって、そしたら感じ悪く店員が来てすみませんでもなく、お金入れました?って言ってきて謝るでもなく小銭は出ましたか?
詰まっていたお金を伸ばして、そのまま渡されました。
どういった教育をなさっておりますか?
絶対に許せません。
きちんと謝罪して欲しいです。
やった人に謝って欲しいです。
きちんと教育して下さい。
その人はいつも偉そうで、感じが凄く悪いです。
| 匿名さん |
| 2021/03/08 15:27:53 |
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カネスエ日永店 くぼ、と言う女。カゴの中に入る商品も入れず、入りませんでした。嘘つけよ。サービスカウンターも適当な謝罪。この番号の問い合わせにかけたら、まぁ小馬鹿にした タメ口での対応。こりゃ会社がダメダメ分かりますな。
| 匿名さん |
| 2021/02/23 16:29:49 |
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カネスエ国府宮店のサトウヒさん。
レジでかなり感じ悪かった。
なのに、サービスセンターのレジにいて、ありえない。サービスのサの字もなかった。
カネスエの従業員指導は一体どうなっているのか。
| 匿名さん |
| 2021/02/23 14:44:45 |
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カネスエ昼飯店のサトウさん。会計時、クレジットだったのですが、別カゴもありマイかごに入れたかったのに、手をおいて渡さず感じ悪かったです。
二度とサトウさんのレジには並びません。
| 匿名さん |
| 2021/02/17 12:26:08 |
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外回りの仕事をしている私達に取って、スーパー、コンピに、市役所などの公共のとてもトイレはありがたいです。
ウォッシュレットが故障していると、とても悲しいです。
どんな業種も外回りの仕事をしている方々が多いので、助けになっていただけたら嬉しいです。
| 匿名さん |
| 2021/02/13 20:45:36 |
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カネスエの店員さんって基本的にまったく挨拶しないですね。
店にはいるといつも倉庫にある感じがする。
| 匿名さん |
| 2021/02/08 20:59:44 |
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この間初めて行きましたが従業員の頭髪は茶髪、爪はピンク食品を扱っているのに、従業員教育はしているのか、二度と行きません
| とくめいさん |
| 2021/02/08 14:56:21 |
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カネスエ、問い合わせセンターに電話したら
小馬鹿にした対応された。
私は老人でもないからそんなゆっくり話さんでもいーわ
見下した電話の対応
| 匿名さん |
| 2021/02/01 19:06:38 |
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名古屋の緑区カネスエ徳重店では、カネスエのホームページの感染症対策に従業員などはアルコールで消毒等して、対策徹底、と述べていますが、厚労省も手消毒には評価未定としている次亜塩素酸水を使用させ、これが有効と説明書まで用意して、客には使わせています。一体、どういう魂胆なのでしょう?何か新型コロナ対策で人の手に次亜塩素酸水が有効。と、どこかの信用出来る研究結果があるのですか???無いはず、と思いますが、一体どういうつもりで、説明書も置き、客に使わしているのでしょう???とても疑問ですね。大量に買って、使い切るまで、客を騙すつもりなのでしょうか???
ホームページには、問い合わせするメールアドレスがありませんので、ここをお借りして、お聞きします。
| 匿名さん |
| 2021/02/01 08:56:12 |
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カネスエ長久手店のながおさん、通路越しに話すのやめて下さい。
会計したくても並べません。お店の悪口は御自宅でどうぞ。
老人や妊婦の買い物かごを、他の従業員の方は手伝ってくれるがこの方さっさと乗せてよって態度辞めて下さい。
いつも態度が悪い。なんで接客業してるの?
| 匿名さん |
| 2021/01/25 22:25:35 |
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ホームページに客が意見を言える場を作ったらどうでしょうか?
| 匿名さん |
| 2021/01/25 22:08:46 |
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岐大近くのカネスエ。裸の野菜(ブロッコリーやパプリカなど)を入れる袋が、衛生上の問題で撤去されてました。裸でかごにいれて、レジでさわられての方が不潔だと思うのですが。商品購入後のビニール袋は良くて、野菜入れるのはダメというのが全然理解できません。改善されなければ、裸で売られてる野菜は買いません。
| 匿名さん |
| 2021/01/23 11:26:03 |
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低価格で主婦に優しいカネスエ。
ファンだったのに…
いつもの様に買い物してレジへ…
ナント私の目の前で、レジ打ちの店員さんが靴の底を素手で触って、なにやらゴミを取ってました。
そして、そのままの手で食品をスキャン!
トイレにも行くその靴の底を触った手ですよ!
ましてや今はコロナで皆んなが気をつけてるのに!!
精算後レシートには店長と…
ありえない!!
| 匿名さん |
| 2021/01/20 19:24:12 |
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一宮高校の近くのカネスエのレジのおばさん最悪…商品は投げ入れるし、パン最後にいれようとしたのかかごの外に出しっぱのままかご押されたし…ありえない。どんな教育してるん?ちゃんとお金払ってるんですけど。かごの入れ方も下手だし適当だし…少しくらいならわかるけどなんも考えてない。ただ雑にぽいぽい。客をばかにしてんの?今日の夕方でトイレ側に一番近いレジのおばさんでした。もうおばさんのレジには並びません。