電話番号0120964097/0120-964-097の基本情報
| 頭番号 |
0120 |
中間番号 |
964 |
加入者番号 |
097 |
| アクセス回数 |
35883 |
検索回数 |
9967 |
口コミ件数 |
298
▼口コミを読む
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| 番号種類 |
フリーダイヤル |
番号提供事業者 |
ソフトバンクテレコム |
| 地域 |
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事業者 |
株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング(CRTM) ▼詳細を見る |
電話番号0120964097/0120-964-097の事業者詳細情報
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| 事業者名称 |
株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング(CRTM) |
| 業種 |
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| 住所 |
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| 問い合わせ先 |
0120964097 |
| 最寄り駅 |
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| アクセス |
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| 公式サイト |
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0120964097/0120-964-097の口コミ掲示板1ページ目
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| 匿名さん |
| 2020/09/05 22:23:53 |
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| 八百屋の母ちゃんさん |
| 2020/03/10 09:45:35 |
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NTT東日本お客様サポートセンターと名乗る女性より、24時間サポートが始まる案内を送りたいから住所等の確認云々との電話…
なぜ今更確認?と思い『そちらははNTT本社?〗の問いに『はい、そうです』の返事。むこうの言うことにただ『はい』『はい』と返事。
『3分後位に別の担当から確認の電話を致します。』と電話が切れたのでその間に必死に検索�詐欺と確信しました。
3分後の電話には『お断りします。書類も何も送らないで下さい!』
そう伝えて切りました。危なかった(笑)
| 匿名さん |
| 2020/03/01 13:20:37 |
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丁寧な口調だが、有料24時間サポートを当たり前のように推してくる。本当に必要とは思えない。年配の方は騙されないように注意して下さい。
| 匿名さん |
| 2019/09/19 10:42:01 |
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代理店ではないとのことでしたが、明らかにゴリ押ししてくる感じがする。先日の台風15号の被害もあるので24時間対応のサービスが今後必要云々と言ってきた。申込書を郵送し、後日担当から~とのことだった。金額の話はせず、郵送した時点で契約にはならないと言った。が、郵送も要らないとお断り。NTT関連の話は本当に胡散臭い。必要ならNTTから直接郵送でもすれば良いのに。絶対信用しないことです。
| 匿名さん |
| 2019/09/18 11:33:18 |
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今程、この番号 0120-964-097 から電話があった。NTTの「ハマノ」と名乗った。口調がいかにも怪しいので、こちらから再度社名を確認してもNTTだと云い、手厚いサポートが開始されたとの事。一応聞いていると、やはり月々3000円のオプションだと。他の口コミを見るとNTTと業務提携しているらしいが。最近NTTは詐欺会社を公認しているようだな。「〇〇です」を信用してはいけないと確認した出来事であった。
| 匿名さん |
| 2019/08/09 11:09:31 |
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本当にしつこいです。
1回目が、24時間サポートサービスが始まったので、そのお知らせだという旨の電話でした。名前と住所まで確認され、2回目の電話で、さらにしつこく勧誘されました。
忙しいというと、時間や日にちを改めるので、いつなら時間があるかと食い下がってきます。
恐怖を感じました。
| 匿名さん |
| 2019/07/10 11:34:55 |
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ウチにも先ほど電話が入りました。
確かにNTT東日本を名乗っていました。担当名は「トモヨセ タカヨシ」です。その時はおおまかに説明されて、ちょっとおかしいな?と思いつつも、再度電話を入れるとなり、少し置いて別の担当者「ヨシザワ」から連絡が入りました。その際契約上の保身のためか、音声を録音させていただきますなど、徹底してました。
NTT東日本を名乗るもので、ちょっと信用しそうになりましたが、24時間お客様サポートが新たに始まりますので、月々3000円掛かりますとさらっと言われ、なんだそりゃ?と思ってそんなに払うんならやりません!と言って、ごちゃごちゃ言ってくるのを無視して電話を切りました。
最近代理店などのサービス変更案内や、光回線を元の回線に戻すと安くなりますと、他社に切り替えさせようとしたりとか、詐欺紛いの電話が非常に多いです!
その都度結局NTTに戻す破目になるので、これって手数料詐欺にあってるような気がしてならないです。これだけ色々言われているのに、肝心のNTTはそういった代理店などの取り締まりをしたりしてるのか?
逆にNTT自信がその様な詐欺に荷担してるんじゃないかと思って、本当に腹が立ちます!即刻やめていただきたい!
| 匿名さん |
| 2019/07/02 17:10:11 |
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「NTT東日本の…」「サポートが…」とかなんとか言っていました。
「必要ありませんので〜」と言って、すぐに切りました。
| 匿名さん |
| 2019/06/10 18:06:07 |
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しょっちゅうかかってきます。たち悪すぎ
| 匿名さん |
| 2019/04/16 13:01:25 |
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今日10時半ごろ かかってきました
そして今 昼休み中にも
しつこいっ
| 匿名さん |
| 2019/04/16 11:29:47 |
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サービスの案内です
※オプションサービス契約の斡旋販売です
今まで問い合わせしたことありませんが
今後30年に一度くらいは使うかもなので契約すべきでしょうか?
| 匿名さん |
| 2019/04/11 19:12:25 |
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NTT東日本と名乗りますが、実際には株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング(CRTM)という会社です。昔からある「消防署の方から来ました」といって消火器を売りつける訪問販売員や、新聞勧誘業者と同じタイプの業者です。NTT東日本が業務委託をしているのは事実のようなので、電話があった人はNTT東日本に苦情の連絡を入れることをお勧めします。
| 匿名さん |
| 2019/04/11 11:21:30 |
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今ほど掛かってきたが、0120は出ない事にしてるので出なかった。
一応確認してみたが本当に評判悪いな!
| 匿名さん |
| 2019/04/03 19:13:06 |
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NTTお客様サポートといい、案内なのに、なぜか契約者でないと話せないと変なことをいう。名前の漢字を確認しようとする。通話は全部録音してあるけど、念のためにバックアップとって、保存した。もう一度、電話かけてくるというので、電話切ったが、なんで、契約者情報がながれているのか?
| 匿名さん |
| 2019/04/03 18:01:18 |
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NTT東日本お客様サービスセンターを語る、サギ電話です。凄くシツコイ!!
| 匿名さん |
| 2019/04/02 14:22:14 |
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嘘つきセンター
| 匿名さん |
| 2019/04/02 11:12:52 |
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まぎらわしい名前使って、本当に迷惑。
だいたい電話一本で仕事を取ろうなんていう考えが甘い。
非常に不愉快だ!!
| 匿名さん |
| 2019/03/26 13:15:00 |
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怪しい電話 即110番 捕まる
| 匿名さん |
| 2019/03/19 16:52:06 |
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出たらすぐ切りやがった
何がしたいんだ!
| 匿名さん |
| 2019/03/15 22:09:29 |
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ハゲ回線でどうしてNTT関係なのだ?
錯誤をりようするのは朝鮮系の悪徳詐欺
| 匿名さん |
| 2019/03/13 11:09:36 |
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ただしつこい
| 匿名さん |
| 2019/03/06 18:12:40 |
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NTTお客様サービスセンターだと?
嘘こくんでねえ!
| 匿名さん |
| 2019/02/17 07:36:06 |
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着信アリ
※0120,0800は拒否設定済み
| 匿名さん |
| 2019/02/14 18:54:26 |
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着信アリ
※0120,0800は拒否設定済み
| 匿名さん |
| 2019/02/13 12:48:23 |
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しつけえ
| 匿名さん |
| 2019/01/29 12:13:54 |
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NTTを名乗ってましたけど、違いますよね?
契約者名を知ってたので信じそうになりますけど…。
24時間サポートが月3000円プラスのオプションでつけられるようになりましたよ、っていう内容でした。
詳しいことは別の者から電話させます と言われた瞬間に、他のNTT関連の詐欺が同様の手口であることを思い出して、これも詐欺だなと確信しました。
皆さん気をつけて下さいね。
| 匿名さん |
| 2019/01/21 18:23:02 |
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これ詐欺に近くないか?今より安くなって、サービスも増えお得のような言い方。突っ込んでぼろ出して、本当の事聞き出したけど、騙されて契約したやつたくしんいそう。
NTTと名乗っていたが、実際はどうなのかね?
| 匿名さん |
| 2019/01/18 12:04:59 |
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代理店ではないというアピールが凄まじい。断っても再度かかってくる。
契約そのままでご安心くださいと言いながら、
最終的な金額は通常の固定費よりも上がっていることをサラリと言ってくる。
もちろん断りましたが、騙されないようにしてください。
| 匿名さん |
| 2019/01/16 22:52:27 |
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名前が非常に酷似した NTT東日本お客様サービスセンター 0120-501-542 で、
「月3300円でギガラクWi-Fiが使える」と勧誘されて契約 → 実際には「今までの料金プラス3300円」だった。
(サービスの内容は違うが、同じ「NTT東日本(?)」が消費者を錯誤させる勧誘をしている? 実際の投稿を参照下さい。)
| 匿名さん |
| 2019/01/16 11:55:35 |
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NTT東日本お客様サービス はまの と名乗ってました。
代理店ではないとのこと。
24時間サポート ¥3,000の契約をせまってきていた。
言葉は丁寧だけど、気がつかないと契約してしまうと思うので、
高齢者はだまされてしまうなと思った。
代理店でもNTT本体でもどちらでもこの際問題ではなくて、
とにかく いらないものを契約しないようにお気をつけください。
一度契約すると解約が大変です。
経験済みです。
| 匿名さん |
| 2019/01/11 17:01:50 |
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「NTT東日本お客様サービス窓口」と名のるところから電話が入り(担当者名失念)
こちらの名前も知っていました。
24時間保守サービスが始まったのでその案内ですとのことで、
切るタイミングを伺って話半分で適当にハイハイと答えていたところ、
・3000円でご利用頂けます ←この言い回しがいやらしい
・他の担当部署から確認の電話を差し上げます
・契約書類を送ります
などのちょっと気になるキーワードが出てきました。
最後の電話を切られるタイミング前に「料金はいくらかかりますか?」
と確認したところ「先ほど申し上げたとおり3000円です」との
ことなので「では不要です」と伝えました。
なおも話そうとするので「不要です」と数回連呼して切りました。
ここが悪質だと思うのは「3000円」と言う金額が
既に毎月払っている分の話か、新たにかかるのか分かりにくいところです。
実にハイハイ答えやすい話の流れでした。
こういうセールスには引っかかる事はないと思っていましたが、
サラッと言われて、ハイハイ言っていると契約書が送られて来てしまう流れが出来ていて、
正直危なかったと思いました。
【フレッツ光サービス等の勧誘停止登録の受付について】
http://www.ntt-east.co.jp/info/detail/120201_01.html
上記でNTTに電話して確認したところ間違いなくNTTから
委託された業者でサービス自体もNTTのものだそうです。
ついでなので、この手の勧誘は全て止めて貰う手続をしました。
| 匿名さん |
| 2018/11/22 17:55:16 |
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NTTお客様サポート担当 かしわや?
契約者名を読み上げて、間違いないか確認
席外していると伝えると改めますと即ガチャ切り
真面目に聞くだけ時間のムダ
営業時間外に法人に架けてることからして契約とろうと思ってないのが丸わかり
| 匿名さん |
| 2018/11/22 16:29:46 |
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NTTの月額3,000円のオプションのセールス電話。
聞いていると勝手にオプション付けて書類を郵送する強引な営業トーク。
気を付けてください。
| よしこさん |
| 2018/11/16 18:33:17 |
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NTTお客様サポート担当のマエダと名乗っておられました。
内容は「法人のお客様向けに、これまで平日の9時から17時までの窓口対応が24時間いつでもサポートいただけるオプションについてのご説明をさせていただいております」ということでした。
弾丸トークで説明するので適当にはいはいと答えていると突然「書類をお送りいたしますので〜…」と言い始めるのでこれにYESと答えると契約させられてしまいます。
ただ、厄介なのは他の営業であれば「必要ない」と伝えるとそうですかといって大概終わるところ、「例えばこんな場合にお困りの方などからのご要望がたくさんあってこのサービスができたので〜…ですのでご利用いただければと思います!」となかなか切らせてもらえないです。
どうしても申込書を送ってこようと必死でラチがあかないので「必要であればこちらから連絡させていただきたいのですが」と言って窓口の番号(こちらの番号)を伝えられて終了。
こういう営業は慣れているとは思っていましたがここまで滑らかに課金させようとするのは初めてでした。
皆様もどうかお気をつけください。
申込書すら受け取らない方がいいかと思います。
| 匿名さん |
| 2018/11/12 15:25:59 |
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| 匿名さん |
| 2018/11/12 15:09:59 |
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先ほど自宅にこの番号から電話があり、内容は他の方が書かれている通りフレッツ光の有償保守オプションの勧誘でした。この1度目の時点で当方の契約名義(個人)や住所を先方は知っておりました。
1度目の電話の後にこちらを確認、すぐに0120-019000に相談して勧誘止める手続きをとりました。なお、その際にWiFiや有償保守のオプション勧誘は法人にしかしていないという説明があり、それは守られていないから調べて是正して下さい、と伝えておきましたがどうなる事やら。
| 匿名さん |
| 2018/11/02 11:02:17 |
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2段階で電話をかけてきます。
1回目は名義の確認、名前と住所をあちらから確認されます。2回目は月額3000円の保守サービスをすすめられます。これがいらない、不要!と言ってもなかなか向こうからは切りません。一度ガチャ切りでもいいから切って、再度かかってきたらこれ以上は迷惑電話として通報します、と伝えましょう。
ちなみに1回目と2回目で同じ番号からの着信です。わざわざ別にかけることによって信頼性を高めようとする手技です。お気をつけください。
| 匿名さん |
| 2018/10/26 17:28:40 |
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NTT東日本コールセンター窓口、と言う誤解を招く名前なのでNTT東日本なのか?と尋ねると「そうです」と言いますが、更に深く問いただすと、「NTT東日本から業務委託されている民間会社」であると言う回答に変わりました。何かしらの営業の電話ですが、私の場合はフレッツ光について3,000円で不具合の緊急対応をする、と言うものでした。あまりにもNTT下請けからの営業電話が多いため、ソフトバンクや他通信業者に変更も考える必要も考えていますが、営業をしてこない通信事業者はいないものでしょうか。
| 匿名さん |
| 2018/10/24 14:27:13 |
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しつこく10コールあり、電話に出たら無音
サイテー最悪だ
| nttさん |
| 2018/10/23 13:12:26 |
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低脳低学歴低収入の営業マン
| 匿名さん |
| 2018/10/22 16:27:07 |
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NTT東日本お客様サービス ミズシマ♂
24時間のサポートサービスが始まりましたご案内だけです。
後程、別の担当者より再度連絡致します。とのことでしたが・・・
NTT東日本お客様サービス イシカワ♀
会話を録音させて頂いてよろしいですか?と確認されたので「どうぞ」と答えた直後に
先程連絡あった24時間サポートサービスの話でしたら、必要ないので
書類等送ってこないでください。加入するつもりはありませんとはっきり伝えたのに
24時間サポートサービスの話をつたえようとしてくるしつこさ。
そこでNTT東日本とは全く関係ない会社なんですよね?と確認したら
それでも「NTT東日本お客様サービス」ですと言い張る。
再度、契約はしません。とはっきり伝えたところ
契約者(代表者名)にお取次ぎ下さい!って・・・いやいやこっちは代表に確認してんだよ!
しつこくて迷惑です
| 匿名さん |
| 2018/10/15 17:55:29 |
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最近の0120は全てガチャ切り!!
低能過ぎ
| 匿名さん |
| 2018/10/15 15:23:03 |
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勝手に24時間出張修理オプションを入れられました。
契約するなんて一言も言ってないのにNTTから請求がきたので、問い合わせたら、録音があるとのこと。
なら録音を聞かせてと言ったらそれは出来ないと。
本当にあるかどうかもわからない録音の話で、契約したことにするイカレた会社です。
名乗りもNTTの別部署ですと名乗りますが、問い詰めたら株式会社カスタマーリレーションテレマーケティングの中西と名乗りました。
最初に名乗るべきことを言われるまで名乗らないとか、本当にフザけた会社です。
NTTにも言ってやりましょう。
被害者の方は、NTTと消費者センターに契約していないのに請求がきたことを伝えてください。
諦めて払うようなことはしないで下さい。
こんな会社許してはいけません。
私はNTTと消費者センターに話して問題が解決しました。
| 匿名さん |
| 2018/10/14 13:40:17 |
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思い込みから勘違いなさっている方が多いように思います
この電話はNTT東日本のものです
どこの誰だかもわからないような業者ではありません
皆さん2つの意味で欺されないでください
この番号からかかってくる悪質勧誘電話は正真正銘NTT東日本からのものです
| 匿名さん |
| 2018/10/12 14:33:47 |
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NTTだったら、番号提供事業者が、ソフトバンクテレコムはあり得ないだろうよ。
| 匿名さん |
| 2018/10/12 11:03:56 |
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NTT東日本お客様サービスセンター「ツツイ」と名乗る男性から電話。
月額3,000円の保守契約についてのセールス。
はっきり「不要です」との返答をしても、聞く耳を持たず、
初期費用無料で随時解約できますからと無理やり話を進めます。
何度不要との返答をしても話を引き戻します。
電話を切っても、「話が終わっていない」とかけ直してきます。
皆さんもご注意ください。
| 匿名さん |
| 2018/10/05 15:49:27 |
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詐欺
| 匿名さん |
| 2018/10/05 08:39:34 |
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わざと凄みをきかせて話したら何もセールスせずに今後ともうんぬんなどと言って終わった
| 匿名さん |
| 2018/10/04 17:29:02 |
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月額3000円で、、、としつこい!電話を切らせてくれない!お年寄りだと引っかかってしまいそう。。。気を付けてほしい
| 匿名さん |
| 2018/10/03 12:49:16 |
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「代理店ではございません。NTT東日本お客様サービス窓口でございます。営業ではございません。ご案内です。」と電話してきたが、明らかに胡散臭い。
バックがざわざわしているようなところから、オプションサービスの電話営業をNTT東日本が電話してくるわけはない。
| 匿名さん |
| 2018/10/02 19:25:18 |
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月額3000円のオプションへの加入を強制しようとします。
「なんだか強引な勧誘だけど本当にNTTですか?」っ聞いたら「はい」だって。
| 匿名さん |
| 2018/10/02 18:42:00 |
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夕飯時に、長々とならし あんまりひつこく鳴らすので、とったら プチ、つーつーつーフリーダイヤル、やっぱり出なきゃよかった。こちらを見たら、みなさん迷惑しておられるのですね。手前どもも同感です。
| 匿名さん |
| 2018/09/26 18:56:29 |
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着信アリ
※0120,0800は拒否設定済み
| 匿名さん |
| 2018/09/26 14:29:03 |
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迷惑電話をNTTが代理させているとはNTTも悪い。電話会社は信用できない。
| Dさん |
| 2018/09/26 11:04:26 |
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しつこい!強引。
| 匿名さん |
| 2018/09/25 15:59:06 |
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NTT詐欺。
| 匿名さん |
| 2018/09/25 13:01:04 |
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断ってんのに何度も電話してくるやつ。
一度断って電話するのは法律違反。
フルネーム確認して通報しましょう。
| 匿名さん |
| 2018/09/24 14:27:57 |
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毎月3000円もかかる保険なんて高すぎるし強引過ぎます。
何度も電話も来ますし訴えようか本格的に考えようと思います。
| 匿名さん |
| 2018/09/22 21:30:21 |
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NTT東日本お客様サービス担当と名乗る方から電話が来ました。
お宅は代理店なの?と聞いたところNTTと名乗ってきたので話を聞いたところ月額3千円かかると言われました。しかし通常の出張修理費用に数万円かかると言われましたがまずそんな毎月モデムの故障なんて起きないですよね。流石に月額3千円かかるなんて怪しいと思って再度NTTなのか聞いたところ業務委託を受けている会社で株式会社カスタマーリレーションテレマーケティングという会社の沖田名乗って来ましたうちの祖父母にこんな電話がかかってきたら誤って契約してしまうかもしれないので本当に皆さん気をつけてください。
| 勧誘電話撃退の達人さん |
| 2018/09/20 12:46:34 |
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業務委託業者から「NTT○○お客様○○○xxxです」
内容は、災害時や故障の際何度でも24時間年間補償を月額3,000円で加入出来ると言う内容の案内でした。
初めは丁寧にお断りしていたのですが、強引に勧誘し始めたので、堅気になる前の癖が出てしまい、脅し上げたら素早く電話を切ってくれた。
サポートハラスメントに値するかも知れません。
m(_”_)m
| Nさん |
| 2018/09/11 13:16:18 |
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代理店の営業電話。『NTT東日本お客様サービス担当窓口』と名乗り、担当者名を名乗らない。「24時間サポート体制が整ったので、皆様にご案内しております。後ほど担当者よりご連絡させて頂きます…」みたいな流れで強引にクロージングに入る。
「それって有料オプションですよね?」「代理店さんからの案内ですよね?どちらさんですか?」と質問すると、「はい。3,000円になりますが、業者さんに頼むと金額が跳ね上がります。」と付け加え、「こちらはNTT東日本お客様サービス担当窓口です。」と代理店を認めず、社名を名乗らない。電話をしてきた担当者名を聞いて、ここで初めて名乗ってくる。もちろん社名はなく個人名のみ。
通信関連の営業手法は手詰まりで、何となく入らないといけないのかなぁ的な流れに持っていくしかないのは致し方ない。ただ色々と省略しすぎ。おそらくNTTからは最初に社名を名乗れと指導されてるはず。まぁ、そこは濁さざるをえないとしても、あらためて聞かれても代理店を認めずに社名を言わないのはどうなんだろう。
対応が不快に思われた方は、NTTへ電話して着信番号を伝えてください。代理店へ指導が入ります。これが重なるとペナルティがあり、一定期間の営業活動停止や取引中止にいたることもあります。
| 匿名さん |
| 2018/09/07 09:44:34 |
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NTTと名乗っていたが本当なのか。
こんな対応NTTがするか?
話を少し聞いたが、なぜか契約進めている感じに途中から変わっていたので断って切りました。
これ、詐欺になりませんか?
契約したつもりが無いのに書面とか送られて来た人がいたら総務省とか消費者センター、警察に相談した方がいいかも。
法律のギリギリの所で営業しているのでしょうか。
| ペタさん |
| 2018/09/06 15:48:14 |
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ntt東日本サービスを名乗る電話。24時間故障やサポートサービスが受けられるサービスが始まったらしく、最後になって何度利用しても月々3000円とか・・・有料やないか~い!どんだけ電話故障するねん!不要なサービスの案内するな~。
| 匿名さん |
| 2018/09/06 10:28:02 |
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nttお客様サービス窓口
一旦電話で断りましたが怪しいと思い折返し電話しました。
担当者と話しましたが、正式にnttと委託契約を結んで案内の電話をしている様です。契約時にサービスの案内の連絡をしても良いと回答した契約者に電話をしているとの事です。
怪しい迷惑電話ではありません
| 匿名さん |
| 2018/09/04 16:06:19 |
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NTTお客様サービスとかナントカです。
そもそも、法人契約しているのに、こちらの会社の名前さえちゃんと分かってないというダメっぷり(笑)
そして、やたらと契約者にこだわる。さらには電話口の私の立場を聞きたがる。
そこからして怪しいと思っていましたが、やはり有償のサポート契約を勧めて来たので、前にも同様の連絡が来て断っている旨を伝えたところ、「私共の窓口からご連絡するのは今日が初めてなので、代理店様でしょうかね?」ですって。
ま、とにかくそんな契約必要ないから、と言って電話を切って電話番号調べてみたら。
アンタも代理店やないかーい!
しかも勝手に契約書送りつけてくるとは・・・
取り締まれないんでしょうかね、こういう輩って。
| 匿名さん |
| 2018/09/03 16:56:09 |
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2コール切り。
| 匿名さん |
| 2018/09/03 14:30:12 |
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フレッツ光を名乗る電話。
名簿古くないですかね?
既にフレッツ光は契約しておりません。
| 匿名さん |
| 2018/08/27 18:28:46 |
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社長も決済権限もいないので。本社にかけて下さいと言ってあるのに、金曜日、月曜日とかかってきました。
頭が悪い奴とは関わりたくないです。
着拒にしました。
| 匿名さん |
| 2018/08/27 18:16:01 |
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この番号の前に24時間サポートの番号が変わったという電話があり、その5分後この番号から担当者宛に電話がかかってきました。封書を送る旨を言っていました。よくある詐欺のパターンです。
| 匿名さん |
| 2018/08/25 11:18:46 |
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NTT東日本名乗りました。NTTを名乗る代理店の勧誘電話が多いので、本当にNTT東日本?って聞きなおしましたが、答えは『はい』
代表者もしくは決裁権限のある人に代わって下さいと、上から物申されました。私みたいな下っ端じゃ話にならないらしいですw
話を促すと24時間サポートの案内で、もう口調は契約する方向です。後で確認の電話を別の者が~・・・って言い出したので、ちょまて、頼んでないと断りました。
それでも何回か、いらないです・結構ですを話している途中でかぶさっていく位の勢いじゃないと、引き下がりません。
他の方の書き込みを見ると悪質業者並みの人もいるみたいで・・・、NTT末期ですか。
| 匿名さん |
| 2018/08/24 14:49:48 |
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この内容で月額3000円の保険なんかありえんだろう。
NTT(代理店か知らないが)頭湧いてんのか?
| 匿名さん |
| 2018/08/23 15:52:31 |
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有料のサポートは受けません!と伝えたらすぐ引き下がりました。相手の不服そうな声には笑えましたが(笑)
| 匿名さん |
| 2018/08/22 13:06:43 |
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NTTと言って、昼休みにかかってきました。
しつこい勧誘。注意!
| 匿名さん |
| 2018/08/22 11:40:05 |
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NTT東日本の116に問い合わせをしたところ、“株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング”というNTTの委託会社だそうです。
NTTのフレッツ光 24時間出張修理オプションのセールスで電話がかかってきました。そもそも2か月前にフレッツ光からdocomo光に変更しているのに、なんでNTTのオプションサービスの営業電話がかかってくるのか?
また、いかにもNTTという口ぶりで電話かけてきたり、非常に誘導的な悪質なトークスクリプトでセールスをかけてきたりします。くれぐれもご用心ください。」
| 匿名さん |
| 2018/08/22 09:56:13 |
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NTT東日本 お客様相談センター(0120-019000)に確認したところ、確かに当社の番号ですと言われました。何か不愉快な対応でしたか?と聞かれたので、かけてくる時間もおかしいし、態度が悪くて強引であると伝えました。注意しておきますとは言ってましたが。。。
正規代理店を含め、営業の電話は止める手続きをしてもらいました。
| 匿名さん |
| 2018/08/21 15:12:08 |
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職場にかかってきました。24時間保守が可能になるのということらしいです。前田と名乗っていました。なんだか早口の説明にはいはいと返事をしていたら「では、サービススタートさせて頂いてよろしいですね?」と一気にそこまで持ってかれます。
慌てて「私の一存では決定できません」というと本日夕方再度電話してくるそうで。
NTT東日本お客様サービス窓口なんてうっかり信用しそうになりましたが、こちらを調べて正解でした。ありがとうございました。
| 匿名さん |
| 2018/08/20 15:59:40 |
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先ほど職場に掛かってきました。
たどたどしい口調で
『お客さまからのサポートに対するお問い合わせが多いのでうんぬんかんぬん……』
と一通り言い終わったところで
『は?よくわからいな』
と聞き直すと明らかにイラっとした口調でもう一度繰り返そうとしたので
『なんかあったらこちらから連絡しますので』
と即キリしてあげました。
着拒しておきます。
| 匿名さん |
| 2018/08/18 10:16:47 |
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NTT東日本お客様サービス ハマノさん
お願い。もうかけないで。
| 匿名さん |
| 2018/08/17 12:57:14 |
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本日お昼すぎ、NTT東日本お客様サービス窓口。という形で電話が来ました。
サポートが24時間365日耐性になりました!と良い事先に言った後、サポートは有料です。
まずはお試しいただきたいので、契約関係の電話を改めて入れます。
と強引に話を進めようとしてきますので、丁重にお断りしました。
断ると苛ついた様子の返事を貰って即、電話を切られました。
| 匿名さん |
| 2018/08/16 15:50:49 |
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言葉の使い方が変!
この機会によろしくお願いします。
とか……
はい。
って言うと 住所の確認など……
勝手に進めていくし……
詐欺みたい❗
腹立たしい�
| 匿名さん |
| 2018/08/10 18:08:36 |
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さっきNTT東日本と言って掛かって来ましたがここに書いてある通り一方的に話しいつのまにか
契約になろうとしていたので慌ててうちは良いですと強く言ったら引き下がった。
断る時も一方的に話しているので言うのが大変だった。
これは引っかかる人がいるかもしれない。
| 匿名さん |
| 2018/08/08 13:55:25 |
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8/8昼前に一度NTT東日本と名乗る電話あり。その時は興味ないと言ったら普通に切れた。その少し後の昼休みにも同じ番号から電話あり。しつこい上に強気な口調の担当者で、とても不快だった。迷惑電話に登録します。
| 匿名さん |
| 2018/08/08 09:49:36 |
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本当しつこいぞこの業者。断っても何度も何度もかかってくる。
いい加減ブチ切れそうだ。
| 匿名さん |
| 2018/08/07 16:40:52 |
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ミズシマとかいうしゃがれ声のやつから凄まじいスピードで24時間対応のサポートを案内をされた。
ゴミ箱が喋ってるのかと思うくらい汚い声で笑えてきた。
サービスの案内するならゆっくり丁寧にやれ!
| 匿名さん |
| 2018/08/06 18:58:55 |
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出張修理が月3000円で24時間対応できるサービスの営業電話。3回断ったがしつこかった。非常に気分が悪い!脅すような言葉もありました。
| コロ助さん |
| 2018/08/06 16:22:21 |
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NTTに電話を入れた所全てに代理店にあなたの電話番号に電話しないように伝えますと理解のある対応で助かりました。
| NTTに「なんだコイツ」と初めて言われたさん |
| 2018/08/04 14:31:53 |
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NTTさん、罵声は電話が切れたことを確認してから
だませれば美味しすぎる契約だからNTTは
批判があってもやめられないのだろう
断る意志を示さないと契約となる巧妙なトリック会話
講習等で一様に訓練されているのであろう
こういう汚い事をNTT自体がやってることにまずショック
ムカつく相手は、NTTの前田●也と名乗ってた。
どうせ偽名だろう。
気をつけて!年寄りはやられる!
説明ご理解いただけましたか、との引っかけに
うっかりハイと応えると契約完了に(ハンコを押す契約書がない)
クーリングオフはできないからとにかく強引!
クリーンオフの説明は絶対しない
請求書見るまで気が付かない。
全く無駄なサービスに電話基本料の4〜6倍が
毎月請求される。気が付いてももう遅い!
恐ろしく汚い会社になったものだ。
ムカついたから転送電話解約の手続き完了
無料転送電話機能付機に変更
毎月の540円+転送通話代の6〜8,000円がタダになるから
3ヶ月〜4ヶ月で元が取れる。いいきっかけとなった。
| 匿名さん |
| 2018/08/04 10:23:37 |
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さっきかかってきました。とりあえずでないで番号検索したらココに
携帯も家電話もauなのにと思いました。出なくてよかったです
| 匿名さん |
| 2018/08/03 10:44:11 |
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フリーダイヤルなので、怪しいと思ったのですが、話を聞いてしまいました。
しつこい電話でしたが、なんとか断りました。
| 匿名さん |
| 2018/08/02 12:15:40 |
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NTT東日本・お客様サービス窓口?
24時間月額3000円で故障修理の対応をするらしい。
このサイト見て断りました。
基本的に、NTT関連の営業電話は着信拒否!
| 匿名さん |
| 2018/08/01 12:14:56 |
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会社の昼休みにかかってきました。
NTTにしては随分常識がない時間帯だなと思いましたが、ただの詐欺会社だったのですね。
またかけてくるそうなので、居留守で対応しておきます。
| 匿名さん |
| 2018/07/31 18:25:41 |
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「NTT東日本お客様サービス窓口」というので、これまでのサービス内容が変わるだけなのにNTTからわざわざ電話が来るのは変だなぁと思いながら話を聞いていたら、話の流れで月額3000円の有償サービスを契約させられそうになりました。ご注意ください。
| 匿名さん |
| 2018/07/30 17:30:01 |
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「NTT東日本」と名乗り男からでした。胡散臭かったので「NTT東日本ですか?代理店ではなく?」と聞き返すと「NTT東日本のサービスセンターです」と。担当に代わり、「書類を送るから云々」に「はい」と答えました。数分後・・・同じ番号から今度は女から「先ほどご契約いただいた件で・・・」びっくりしました。
内容は24時間サポート、3000円/月だそうです。
| 匿名さん |
| 2018/07/27 17:07:43 |
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さっきかかって来ました。例によって「NTT東日本の24時間サポートなにがし・・・、月々3000円で・・・」間違いなく詐欺です。
| 匿名さん |
| 2018/07/26 16:06:17 |
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この手の電話が毎日かかってきます 仕事に支障が出ます
正確な日本語でお願い致します
| 匿名さん |
| 2018/07/25 18:23:31 |
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NTTの代理店が新しいサービスのご案内ですと電話(アホそうな男ナカジマ)
NTT代理店とおっしゃいますが正式名称は?(しばらく間が空いて何かマニュアルの紙をごそごそ)「カスタマーリレーションテレマーケティングです」
電話番号はと聞けば「0120の・・・」
「いやちゃんとした法人ならフリーダイヤルではなく代表番号がありますよね03とか06とかで始まる番号」「いや私はこのフリーダイヤルしか知らないので」「あなたはその会社の従業員じゃないの?」「いえオールスタッフです」←意味不明
困ったのか「ちょっと上の者に『お代わり』してもいいでしょうか」「なにお代わりって(笑)」
「・・・で24時間対応サービスが始まる話からでしょ?その先は何か新しい契約結ばされるんでしょ?知ってますよ」
「はい、ではお客様が詳しくお伺いしたいということで~」
「いやそんなこと一言も言ってないけど、とにかく迷惑なんで今後一切電話してこないで下さいよ」
最後はナカジマさんが責任持ってリストから抹消してくれると宣言(笑)マニュアル外れると敬語グダグダなナカジマはメンタル強そうだけどもっとまともな仕事しろよナカジマ
| 匿名さん |
| 2018/07/23 10:43:32 |
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こういう事やってるから固定契約自体やめちゃう人も多くなるんだぜNTT
| 匿名さん |
| 2018/07/17 12:27:11 |
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NTTが代理店やりたいってヤツに社名貸しと顧客名簿渡してるセールス。NTTクソです。その訳わからん代理店が名簿売る可能性もあるって事だね。