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電話番号0120994475/0120-994-475の詳細情報

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電話番号0120994475/0120-994-475の基本情報

頭番号	0120	中間番号	994	加入者番号	475
アクセス回数	17014	検索回数	8317	口コミ件数	82 ▼口コミを読む
番号種類	フリーダイヤル	番号提供事業者	ＫＤＤＩ
地域		事業者	株式会社アシスト ▼詳細を見る

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電話番号0120994475/0120-994-475の事業者詳細情報

事業者名称	株式会社アシスト
業種
住所
問い合わせ先	0120994475
最寄り駅
アクセス
公式サイト

0120994475/0120-994-475の口コミ掲示板1ページ目

匿名さん

2023/06/30 10:39:49

アシストの携帯にかけても絶対に出ない

匿名さん

2021/09/23 13:19:33

不動産詐欺
西平　YCM社

匿名さん

2021/06/14 17:56:37

アシストー！

匿名さん

2018/08/14 16:00:51

アシストのフリーダイヤルが使えなくなって困っています。0120994475です。変更の番号を知っている方がいたら教えてください。

HEROさん

2017/10/10 15:25:53

代表者さん居ますか？って何様なんだよ。
忙しい社長と電話をしたいと無神経さを発した時点でアウト！

YUKIさん

2017/09/15 11:08:21

先ほどかかってきました。
「アシスト」さん、「フレッツ光をご利用の方にご連絡しています。基本料金無料の登録がまだお済でないので、登録すれば基本料金が無料になります。来週火曜日13時に行きます。」的なことを一気にずーーーっとしゃべっていました。
NTTに確認したら、「基本料金がなくなることはありません」とのことでした。その後調べていたらここにたどり着きました。
最近こんな電話が頻繁にかかってきます。気を付けなくちゃ！

指摘さん

2017/02/12 00:57:10

この会社がいかにゲスなのかは、皆さんの下の投稿に書いてある通りである。
おおむね書いてある内容は、社名を偽り、プロバイダーを勝手にきりかえることである。
この会社の内情を知っている私からすると、ここに書いてある内容を見て前と変わっていないなと思うし、働いている従業員もこんなクソ企業に骨を埋めるまで働き一生、世間様に害をまき散らす気なのか？と哀れに思う次第である。

まず、この会社の従業員は、まず人として頭がおかしい人がほとんどで、企業理念も利益しか追及しない、それを達成するには手段は厭わない。インターネットのことが分からないヒト（お年寄りなど）を騙してプロバイダー（mou）を自社のものに切り替えて、まんまとお金を取ってしまおう。分かる人には、NTTを装って相手を信頼させ、契約してしまおう。解約を申し込んできたら、サービスを停止してインターネットを見れなくし、解約金を取ってしまおう。このように、「自分たちさえ良ければいい。」そんな風に思って仕事をしている人達の集まりで、根底から腐っている会社である。

従業の扱い方も、本当にひどい。アポをとれないひとは、パワハラで追い詰めクビにする。社内は、ひたすら罵声の嵐。なぜ、契約が取れないのか？そして、うまく設定して技術的に自社のプロバイダーに切り替えるか？
毎日、毎日、ノウハウをコロコロ変え従業員は困惑しているが、上の管理職の人たちは、それを自分たちは成長期で伸び盛りでこれから、伸びると勘違いしている。

くだらない。

だったら、まともに正々堂々と営業して顧客との信頼関係を築き、販売網を獲得しろ。
小手先の嘘ばっかりついて、相手を騙して害をまき散らしている。
従業員も扱えない、顧客も獲得できない、社会貢献できない。
ハッキリ言おう。会社として、終わっている。

元凶であるこの会社の社長は、人としておかしいとしか思えない。どういう理念があってこの会社を建てたのか？企業理念は、HPに掲載されているが、何一つそれに則って事業を行っていない。胸に手を当てて考えるべきである。まともに事業を継続することができないなら、会社をたたみ社会から消えて頂いたほうが、ありがたい。そこに勤めている従業員も職を失うことになるが、結局共犯である。淘汰され、ペナルティとして貧しい暮らしを送ればいいだろう。自業自得だ。

一日でも早くこの会社が倒産し、困っているヒトが少なくなってほしいと切に思う。
エンジニアとして生きている私としては同じIT業として、隣人でもあるため、
大変な憤りを感じ投稿を行った。決して、ネットは怖くて悪いものではない。
ただこの会社のように、それを悪用する人もなかにはいる。

このようにネットを利用し声をあげ、情報を皆さんと共有すれば、MOUに引っかかりそうな人もこれを見れば、契約を破談にできる。
切に願ってやまない。

ＺＥＲＯさん

2017/01/28 02:53:58

下でも書かれてる通りまともな事業者じゃ無いです
電話口で全ての契約を結ばせるやり方をやってるようです

ここでフレッツ光に加入してる場合
フレッツ光は解約になる事について説明がなされてない
説明するなとマニュアルにでもあるんでしょうね

そして解約する時にもＨＰなどに載せてる電話番号には繋がらない
二度と関わりたくないですね

akiakiさん

2017/01/25 15:28:33

この掲示板でまともな会社とか問題なとか言ってる方は間違いなくDEXの関係者です。
騙されないで下さい。自分は国民生活センターと二人三脚でやっと解約に辿り着きました。

匿名さん

2016/12/29 19:18:51

DEXは最近改心したらしく
普通の企業に成長したかと思います(^_^)
何処の会社もそうですが事業を始めて間も無い時は顧客を増やすため色々手荒な事もやったりするものです。
私たち顧客がしっかりしていれば騙される事はないと思います。
しかし実際クイック光を使ってる方の評価があまりないのですね
光コラボ事業社は数百社居ると言われています。
回線はNTTそのままで使えます。速度も今までと変わりません。
一度NTTのコラボ事業の流れを把握してから契約するのが一番だと思います
元はと言えばNTTが顧客を抱えきれず回線を事業者に又貸しして始めたサービスなのでコラボのメリットデメリットを考慮した上で契約して下さい。
安さ第一を考えるのならおすすめします。
でも高くても保証を第一に考えるのなら大手と契約した方が良いです。

匿名さん

2016/12/15 22:34:41

掛かってきたけど、株式会社アシストって何回も名乗ってた。
あとこっちがNTTなの？って聞いたらNTTではないって言われた。
騙されたって言ってる人は一方的に挑発的になって、相手の話をちゃんと聞いていないと思うな

名無しさん

2016/12/12 00:20:49

まともですよ。少なくともOCNとかぷららより10倍はいい

高橋慎二さん

2016/12/07 23:05:22

昨日申し込みをしました。その際に電話の故障も直して貰えました。正確にはNTTの工事会社の設定ミスだとた思います。簡単なボタン操作で直りました。少なくとも私はよい会社だと思います。

匿名さん

2016/12/04 18:17:24

先ほどかかってきました。
完全に悪徳業者なので皆さんご注意を！！！

匿名さん

2016/11/22 16:03:02

最悪ですよ。
ここの会社の勧誘。
絶対だまされないで欲しいです。
安くなるならキチンとNTTではなくなる事を説明して勧誘すればいいのに。
「 NTTから、他の電話会社に変わる人を食い止める為に安いサービスができました」なんて言われたら NTTだと信じてしまいますよね。
これは、NTTではありません。

匿名さん

2016/11/22 15:27:36

あくびさん

2016/09/12 20:34:55

助かりました先ほど電話かかってきてＮＴＴのフレッツ光みたいな事いって生年月日と名前聞かれました。10分後に別のものから電話すると言われて初めてアシストの名前がわかりました。ＮＴＴとの関連をきくとあまりいい返事しなかったのでこの話はなかったことにしてくださいと言って電話を切りました。生年月日と名前言った事と断ったけど申し込んだ事になってないか心配です。とうでしょうか？

匿名さん

2016/08/24 14:45:55

今電話きました。
過去にも2回電話あり。
前に断ったんですが？と言うと、そんなはずはありませんが。。。と言われました。
安くなるなら勝手に安くしてちょーだあた

匿名さん

2016/08/15 22:07:23

0120-924-977
0120-929-307

http://quick-hikari.jp/　株式会社DEXのクイック光勧誘電話

NTTの代理店・関連会社だと言う、勧誘ではないと言うが代理店でも関連会社でもないし
思い切り勧誘の電話。
料金が安くなったのでそのお知らせですと言ってくるがそうではない。
プロバイダをMOUに変えるための案内・指示をしてくる。
自分が受けたものは遠隔操作等ではなく、上記URLに案内され登録を促されたものだった。

お知らせだけなら、こちらが何かする必要はないはず
早口でまくしたててくるように喋る　口調は丁寧だけど時々なまりも出ていた
こちらがちゃんと返事しないと煽ってくる様な物の言い方もしていた

絶対に向こうが折れる事はないです。電話も切りません。
こちらが切ってもまた掛けてきます。
普通のちゃんとした会社なら…こんな事しませんからお察しですね

匿名さん

2016/08/11 21:50:53

普通の勧誘の電話。詐欺ではないです。詐欺詐欺言ってるのは理解のないジジババですかね？

ぽんさんさん

2016/08/04 18:49:18

親が詐欺られた
電話回線すくなくてオペレーターには繋がりにくい
年寄りにわからない言葉をならべて安いという言葉だけ強調し契約させてオプション解約は電話をつなげさせないオペレーター逆ギレ気味解約の話してから解約書類こないほんとこうゆう悪質業者ははやく取り締まってほしいもんです

匿名さん

2016/06/19 21:43:37

たった今かかってきました。
詐欺まがい行為だと思うので消費生活センターに明日連絡します。
同時にNTTの代理店だと誤解させる悪質な行為なので、NTTにも連絡します。

「フレッツ光」の代理店アシストと名乗り、NTTの代理店？と勘違いさせる手法。
よくよく聞けばその実は「クイック光」という名称。フレッツとクイック、音が似てますよね。だから聴き間違いさせるように電話でアプローチしてくるんだね。

株式会社デックスの名前すら最初は出しませんでした。
プロバイダのことも言いませんでした。
「今払っている料金が6000円から4000円に安くなります」というだけ。
「機器もなにも変わらないんで。ただ料金が安くなるというご連絡だけです」と。
なんじゃそれ。

このサイトを見て初めて狙いが分かりました。悪質な会社ですね。
皆さん情報参考になりました。ありがとうございました。

匿名さん

2016/06/12 16:51:26

本日（2016.6.12）、アシストと名乗る会社よりTEL有り。　NTTがプロバイダも兼ねるので、料金が安くなるとの事。　約30分後、確認したら変更できるとぬ事。　調べてから、そちらに電話します、と言うと、相手の口調が変化。　クイック光、だったかな？　そんなものは存在しない。　注意してください！　相手の電話番号　0120984859

匿名さん

2016/06/06 22:02:15

株式会社アシスト
ＮＴＴの代理店と名乗って、フレッツからクイック光の契約に変更すると月々の料金が安くなると言われた。
パソコンで案内するのでホームページを開いておいてくれと。
30分～40分したら電話を掛けなおすので言う通りに操作してくれと言われた。
皆さん、怪しいので気を付けて下さい。
0120-984-859

匿名さん

2016/06/02 22:42:25

NTTの代理店たる㈱アシストという会社が契約の継続の確認です。継続すると料金を安くできます。とあたかもNTTの公的な案内のように話を進めてきました。そんな一斉値下げがあるならニュースになっているはずだし、おかしいなと思って電話を切りました。かなり悪質です。

ドメイン名がすごく変さん

2016/05/22 20:51:43

株式会社アシスト、うちにもさっき電話がかかってきました。
初めは母が出たのですが、初めは「NTTの者ですが」と名乗っていたそうです。
一応律儀に話を聞いていた母、もう話は終わったと思ったらしく、途中で
切ってしまいました。（今から思うとこのまま放置で良かった）
すぐにあわてて再び電話がかかってきて、今度は私が出たんですが、やはり
NTTの請負会社のように匂わせ、あくまでフレッツ光の新しいサービスであると
思わせるような語句で誘導、契約を結ばせようとしました。
新しいサービスに変更する際、ウィルスクリアなどの関連ソフトはどうするのか、
と訊くと、そういうことは担当が違うので、別の者が改めてお電話しますと
言われ。30分後に別の男性からまたかかってきました。
（ちなみに、始めの男性が「南」という名前で、二人目が「羽生」と名乗って
いました。本名じゃないと思いますがね）
それで、ネットで申し込みの為のHPを開かされたんですが、ドメインが変な
感じでした。普通の企業の使っているものとは思えないようなやつです。
「542012163.com」
こんな数字だけのドメインなんて、詐欺くらいにしか使いようがないではない
ですか。
「これ、本当にNTTの関連のHPなんですか？」と訊いたら、逆切れされました。
口調だけはかろうじて丁寧語なんですが、中身はチンピラというか。
こっちが疑うことを責めまくり、「犯罪者扱いされた」と大騒ぎ。
あなたがそんな態度じゃ、契約履行は不可能ですね」と脅すように言われたので、
「わかりました、さようなら」と電話を切りました。
あとでネット検索して、こんなに評判の悪い会社だったと知りましたが……
こんな連中を野放しにしていいのでしょうか？
気の弱い人、ネット関連に疎い人などは、言うなりになってしまいそうで
気の毒です。
かかってきた電話番号は「0120-924-977」でした。お気を付けください。

大ちゃんさん

2016/05/17 14:35:59

　頭来ちゃった。大阪の会社。忙しいときに☎が来て。女の方（20代）から光プロバイダーサポート(株)アシストのイトウ→ヨシザワを名乗る電話がきて、早口でこちらの応答にあまり答えず、これに変更しないと、とても損するよ。一応うなずいて、ＮＴＴにれんらくして認証番号を聞くように　　（それを１時間後の☎連絡で教えてしまった）後日、ＮＴＴ西日本から小包が来る。中を見ても簡単なセットで、説明書も分からない（年寄りには）無線LANも購入しなければ・・という説明。これでは、セットできない。現在、ほったらかし。賠償金を払わなければならないだろうか？失敗したな。相手は、しめしめ、消費者センターへ連絡しても、駄目だろうね。

匿名さん

2016/05/16 15:19:40

詐欺られそうになった。
テレビ見ながら、ハイハイ言ってたら、担当者からかけ直しマスっていうから、番号検索したら、詐欺会社！
次にかかって来た電話で、問い詰めて、
次、かけて来たら消費者センターに言うぞって言ってやった。もう、二度と掛けませんって言われた(笑)
マジ、電話のムダ

沖縄さん

2016/05/04 23:36:33

NＴＴと名乗る会社から、電話があり、モデムはNTTのマークは、ありますか？と言われて、ありますと答え、月額が¥4.000くらいになり、初期費用が¥3,500といわれて、プロバイダーを変えたばかりと伝えてました。そしたら、１０分から20分後に別の担当から電話がきますと、言われましたが、電話は来ず。プロバイダーは、このやりとりだけでも、変更されてますか？

匿名さん

2016/05/02 22:03:41

詐欺会社です。
料金は全く安くなりません。むしろ高くなります。
請求額も間違って送ってきますし、2重請求もされました。
まともな会社ならありえないです。
消費者センター経由で解約しました。
時間帯も非常識で、対応された方も日本語が不自由でした。
警察に相談してもいいくらい酷かったです。

匿名さん

2016/05/02 00:10:55

0551730932

ヴラドさん

2016/05/01 21:15:15

前にも掛けてきた詐欺女の声に似ていた？
0120-929-2871で検索してみたが、デタラメでした。最後に警察に連絡しますと一言言って電話を切りました。
15世紀のルーマニアでは串刺しでしたね。残念です。

匿名さん

2016/05/01 00:31:52

電話によるとアシストが提供しているというのがクイック光というサービス。

でもクイック光の案内のサイトにあるクイック光のサポートセンターの電話番号は株式会社ＤＥＸが使っているもの。（この会社って行政指導が入っている会社だけど・・。）
なぜ、別の会社の電話番号がほかの会社のサービスの電話番号で使われてるのか？
アシストがクイック光を提供しているのではないか？
電話のはじめにはＮＴＴの代理うんぬんって枕の言葉を使っていたり、もうグジャグジャな感じ・・。

真実が見えてこない・・。

aaaさん

2016/04/28 11:34:49

う○こ会社です。
ＮＴＴ関連とはっきり言ってきますが、最終的にはＮＴＴと関係あるなんて言っていません、そちらが勝手に解釈しただけと言ってきます。
電話で誘導して、（ＰＣを開かせて、ＮＴＴの転用番号のページまで開かせる）転用番号を取らせるようにしてその番号を入手します。
お客様が自分の意思でお取りになったと最終的には言ってきます。

家族が電話を受けて途中で変わったけど、
まず電話をかけているスタッフにあなたの名前は？と聞いたら
苗字だけ、フルネームで答えなさいと言ったら
あなたに言う必要がありますか？とキレてました。
その品質のレベルのスタッフです。
みなさん騙されないでください。

匿名さん

2016/04/24 21:04:59

修理のふりしてパソコンいじります
いらんオプション追加とか
無駄にお金とられるし
最低ですよねー

知らない電話番号に出ちゃダメさん

2016/04/09 16:46:01

アシストなる会社から光回線の使用料が安くなります。と言う電話があった。直近で財布無くして色々な所とやり取りしてるから普段知らない電話でも出るようにしてるんだけど、今の金額が幾らでプロバイダー通さずにするから幾ら安くなります。と言われたが家の電話番号は電話帳にも載せてないしどこから仕入れたのか気になったから聞いてみたらランダムにかけてますって！リストかなんかなきゃ解るわけないだろってブチ切れたら電話きられた。

山下昭彦さん

2016/04/02 18:37:08

「なんの勧誘ですか？」と電話に出た。
「勧誘ではありません。ときっぱりと断言。
話を少し聞くことにしてみた。
「プロバイダーは、どうのこうの、、、。」
「プロバイダーの勧誘ですか？」と聞き返す。
返事は「いいえ。」
会社名を聞くと「株式会社アシスト」とどこの馬の骨だかわからん会社。
「何を取り扱ってるんですか？」
「光コラボレーション。」との事。
「じゃあ光コラボレーションの勧誘じゃないですか？」と問い詰めるとしぶしぶ納得。
「勧誘じゃないと言いましたよね！」とぶちギレる。
「プロバイダーの勧誘じゃないもので、、、。」と呆れて物が言えなくなるような言い訳。
後にネットで「株式会社アシスト」を検索。（今現在ですが。）
悪徳業者で掲載されていた。
めんどくせー世の中だぜ！

p.s.
「株式会社アシスト」の悪徳記事を最初から読んでいったんですが、量が多すぎてすべてを読むのを断念しました。

詐欺電話さん

2016/03/14 09:48:54

決済能力のない子供やご年配の方にも平気でアポを取っていきます。
家族で情報共有し、電話に応対する、しないをはっきりした方がいいと思います。
MOUから電話がかかってきたということは、残念ながら個人情報を持っていて
電話をかけてきています。
今後も電話を何回もかけてくることになりますので、着拒しちゃいましょう。

名無しさん

2016/03/12 16:23:35

この社名でひと通り調べてみて、意外と素直に引っかかってる人が多いのに正直驚きです。
ウチにも忘れた頃（3ヶ月に一度ぐらい）懲りもせずTELして来ます。自分はわかっているので撃退出来るのですが、ウチには若干ボケが来てる爺ちゃんがいるので（笑、ご丁寧に電話口で聞こえるぐらい自分の名前を呼んで取り次いでくれるので、向こうも調子にのってかけて来ます。。
オレオレ詐欺じゃないですけど、人差し指1本で必死にキー叩いてPC覚えようとしてるご老人は言葉巧みに騙されてしまうんだろうなぁ…なんて思ったりします。
このご時世で自分が望んでもいない商品、サービスの勧誘してくるのは、まず悪意のある輩だと思った方がいいです！本当にいいもの、お得なものは執拗な売り込みなんかせずとも売れるわけですから。。。　自身で必要と思った時に慎重に吟味比較し、自分の方からコンタクトするように心がけて下さい。

匿名さん

2016/02/14 22:26:37

㈱アシスト。マンションのエントランスで待ち伏せしてます。フレッツ光を使ってますか？とか聞きながらモデムが今どのようなのを使っているのか確認してくださいって聞いてきます。見本の写真をチラっと見せるのですが、本当にチラっとです。黒でしたって答えると「あ、はい解かりました。」というのです。黒だけで解かるの～？見本の写真はチラっと見た限りでは１０種類くらい載ってたのに（笑）社員証も何度か見せるけどこれもチラっとです（笑）怪しさ満載なのですが、満載すぎてウケます。

匿名さん

2016/02/13 18:17:48

株式会社アシストから人が来ました。
分かっている事を態々説明してもらって、幾つか矛盾点も見つけていたので、追い返しました。
最後に「契約は何時から開始するんですか？」と聞いたところ「今日からです」というので、「じゃあ、結構です」と断りました。
すると、明らかに口調が変化し、怒って帰って行きました。
ソフトバンクが悪いとは言わないけど、もう少し考えて欲しい所です。

匿名さん

2016/01/24 10:09:12

アシスト、昨日うちのマンションにも来ました!!フレッツ光からソフトバンク光に変えると安くなるという説明なのですが、最後に、「他のお部屋の方と同様に変更でよろしいですか？」と言うので
そこで怪しいと思い、追い返しました。危うく騙されるところでした。皆さんも気を付けてくださいね！

rikoさん

2016/01/21 17:10:14

この間あたりから頻繁にアシストの○○です、という電話が来ます
女性だったり、男性だったり。。やっぱり怪しい会社だったのですね
次回はしっかり断ります

生年月日控えられたさん

2016/01/15 23:23:13

株式会社アシストという怪しい会社から、NTTの光回線関連だとの話で電話が来た。
料金が安いとのことだったので話を聞いていた。もう少しきちんとした話を担当者からしたいとのことで、NTTの関連なら安心だと思ってこちらも聞いてみる気になってしまい、うっかり聞かれた生年月日と名前フルネームの個人情報をつい話してしまった。こちらを後から調べたら、詐欺グループのようだと分かったので、警察に相談しておこうと思います。オレオレ詐欺にかかる心配もあるので、両親にも気をつけるように伝え、十分に家族で気をつけていきたいと思いました。

匿名(東京都江戸川区)さん

2015/12/12 16:01:38

電話だけでなく、直接訪問にあいました。

NTTだがアパートの光ファイバー共用設備が交換になり、
許可をもらっているとの話で出てみれば
身分証明書はソフトバンク代理店で株式会社アシストの社員だった。
(ソフトで有名なアシストとは別物ですね)

値段が下がると言うのがどういう理由か怪しげでいったん断ったが、
次の部屋に順に呼びかけるので
このままで影響はないのか再度聞くと、
怪しがられたのが邪魔だったのか
あっちいけの手振り。

ネットで調べてみて、
やはり詐欺紛いの輩だっと納得。

次に訪問されたときは、身分証明書の写メを警察に送ります。
皆さんもご注意を！

アンチmouさん

2015/12/09 23:05:43

仮に半年使っていようが、2年使っていようが、無償で解約できます。なぜなら、消費者から国民消費者センターに苦情が沢山寄せられると、その都道府県に電話営業できなくなるからです。実際に解約電話をして、受付の人が違約金を要求してきたとしても、クーリングオフします。国民消費者センターに電話すると警告すれば、大体は折れます。仮に、折れなかったとしても、消費者センターに電話すれば、担当の人が解約してくれます。

匿名さん

2015/12/01 12:21:34

「インターネットのプロバイダーを乗り換えれば安くなる。遠隔操作で契約できる」などと電話で勧誘し、身に覚えのない契約を結ばされてしまったというトラブルが全国で相次いでおり、国民生活センターは「安易に遠隔操作させないよう」注意を呼びかけている。

同センターによると、トラブルが増えてきたのは今年に入ってからで、およそ数十件の相談が寄せられた。契約はウィンドウズパソコンが通常の機能として提供する遠隔操作機能（リモートデスクトップ）などによって行われる。電話の主の言うとおりにパソコンの操作を進めると、業者のパソコンに自分のパソコンの画面が表示され、業者が自由に操作できる状態になる。大手通信会社を名乗る場合もあり、安心して遠隔操作を任せておくと、その間に契約を結んでしまうという。内容によって、契約は違法でないが、トラブルに気づくのは業者からのはがきが届いたときが多く、以前より高い料金になっている場合もあるという。

静岡県の60歳代の女性は「頼んでいない映像配信サービスやリモートサービス等も契約したことになっていた」と相談を寄せた。

匿名さん

2015/11/30 20:14:35

株式会社　アシスト
勧誘電話対応平地・遠藤
0120921959
電話番号を変えて勧誘がきた。
はじめ、株式会社アシストと名乗らずNTT光として電話を掛けてきて、最後の最後に「正規代理店　株式会社アシスト」と名乗ってきた。
勧誘に手馴れれいる男性の声。こちらの掲示板を見て危うく引っかかりそうになりました。
書き込みくださった方々に感謝です。

匿名さん

2015/11/24 15:27:38

半年もプロバイダー使ってて決められた解約金払わないって
非常識もいいとこです。ちゃんとした教育を受けたほうがよろしいのでは？

匿名さん

2015/11/01 08:30:11

下の匿名さんへ

投稿読ませて頂きました。大変参考になりました。
このクソプロバイダ－と契約して半年になります。
時間経っても消費者センター経由だと解約可能なのでしょうか？
お時間のあるときにでも投稿下さい。宜しくお願いします。

匿名さん

2015/10/20 14:57:07

日本一の詐欺プロバイダ会社M〇Uの子会社で名前を変えて電話営業をしている。
M〇Uという超高額違約金クソプロバイダを販売。
アルバイトのオペレーターが個人情報を勝手に閲覧でき、MOU顧客のネットの閲覧履歴も末端のアルバイトオペレーターが閲覧できるので、「この客エロサイト見てるぞｗｗｗ」と遊ぶのも日常茶飯事。

そもそも、光コラボが主流になっているこのご時世に、プロバイダー変えませんか？なんて時代遅れもいいとこ。

光コラボに参入できない「理由」は消費者センターや警察から指導が毎日入るからにほかならない。

今契約している人は、消費者センター経由で解約をしたら
違約金なしで解約できますよ。

私も違約金なしで解約しました。

ポイントはほぼ確実に「チームビューア」という遠隔操作ソフトを
ダウンロードしてプロバイダの設定をします。
遠隔操作での変更は総務省も注意喚起を呼びかけしていおり、
違法行為です。

遠隔操作でプロバイダを「勝手に変えられた、契約は無効だ、違約金なしでの解約を申し立てる」と消費者センターへ「直接」連絡をいれてください。
（このフリーダイアルに連絡をしても知らぬ、存ぜぬで突き通してきます）

また、遠隔操作を行った顧客へ、メモで遠隔操作をあなたの了承の元、行いました。という但し書きのメモデータを残していますが、これはなんの意味もないので
無視して大丈夫。奴らが勝手に残したものなので、なんなら消費者センターへ
報告をして、動かぬ証拠として提出してください。

上記代理店は遠隔操作はダメと再三の勧告があったにも関わらず、
辞めずに悪の手を伸ばしています。

皆さん、騙されたらだめですよ。
でも騙すほうが悪いので、このプロバイダを契約している人は
すぐに解約しちゃいましょう。

匿名さん

2015/10/16 16:50:34

先ほど、電話がありました。(⌒-⌒; )
ダイレクトメールは、見ていただけましたか？と言われ、見てないので、わかりませんと伝え！確認しますと答えたら、検討よろしくお願いしますといわれ切れました。
確かに、NTTの人かと思ってしまいました。
NTTから電話が来るはずがないと思い、番号検索したら、ここを見つけ、口コミを見ると、良いこと書いてないですね！(￣◇￣;)

あほちゃいまんねんさん

2015/10/12 19:50:24

たった今、電話があった。
ＮＴＴのフレッツ光・・・・
会社詳しい住所を聞くと、新橋です。
いや詳しい住所！　と言うと切れました。
係わらないのが一番ですね！

匿名さん

2015/10/07 18:12:15

私の時はいい人でした

匿名さん

2015/10/01 22:11:01

実際に、契約してしまった者です。ここで調べれば良かったと思ってます。
現在契約中のプロバイダー解約違約金はお返しします！なんて、うそです。まったく返金されませんのでご注意！毎月電話して聞くも、次月末振込みします！と何度も待たされます。確かにこの【ＭＯＵ】の料金は安いが、３年契約自動更新です。契約更新時にうまく解約できるか心配ですが・・・。

匿名さん

2015/10/01 09:20:05

うそばっかり

にこちゃんさん

2015/09/07 21:01:14

今さっき、ここから電話がきて、ほかの方と全く同じ調子で勧誘されました。
私の場合は、3段階で、

①光サポートをしています地域担当のタケダ？（よく聞き取れませんでした）という男性から。NTTのプロバイダ料金が安くなります。と言われ、まぁ話だけでも聞いてみるかと。
ご案内担当から、折り返し電話しますと言われ。次へ。

②株式会社　アシストのサービス担当の　ミサワレイカ？という女性から案内を受けました。言われるがママに　プロバイダ　MOU　のホームページへ案内され、画面を一通り読み上げ。個人情報（下の名前・住所・携帯電話番号）をなんの疑いもなく、教えてしまい。申し込みのボタンを押してしまい。次へ。

③技術担当の男性から折り返しの電話が来て。この時点で、自分も冷静になって、ウィンドウズとマックのアイコンを選択する前に、適当な理由を付け、よく相談してから決めたいです。と伝えました。
相手の男性も、この時点では、まだ申し込みも完了していませんので、料金が発生することはありませんので、安心してください。と言ったので。安心していましたが、いろいろ検索して、口コミを見ると、少し不安になって来ました。

冷静になって考えてみれば、分かると思うのですが、早口ではあるものの、あたりが柔らかくあたかも、NTT関連企業と思わせる事を言ってくるので、つい勘違いをしてしまいました。そして、考える暇もなく、一気に情報量を浴びせられ、「質問はありますか？」と確認されても、何を聞いてよいのか分からない状態で進められていきます。

契約まで、行かなかったので良しとしますが。パソコンを遠隔操作で～と、言われた時点で気が付けばよかったと、痛烈に反省しています。

匿名さん

2015/08/24 16:15:30

会社名を聞いてもなかなか答えず、「案内でしょ？」と聞くと「重要なお知らせです」などとはぐらかします。
おかしな部分を指摘すると逆ギレしてきたり、会社の住所を聞いても答えないし、とにかく悪質。

「安くなる」や「プロバイダー契約をしないとインターネットが使えなくなります」と不安にさせるようなことを言い、よくわからない方をターゲットにしてるみたいです。

他の方も書いていますが、気を付けてください。

匿名さん

2015/07/26 10:46:22

「株式会社アシスト」を名乗る男性から電話がありました。
「長くフレッツをご利用いただきありがとうございます。このたび接続料金をさらにお安くすることができるかも知れません。」とＮＴＴの関係者かと受け取れるような内容での電話があり、フレッツの契約確認とプロパイダの確認の電話がありました。
「後ほど担当から電話をさせていただきます。」とのこと。
この時点で少し怪しいと思い、電話番号を聞くと「後ほど担当から電話しますので。」の一点張りで電話番号は教えていただけませんでした。
電話番号もいえない会社の話は聞けませんので切りました。
その後ネットで調べたら「遠隔操作で契約させられ解約金を取られる被害」が結構あるようでした。

匿名さん

2015/06/29 04:58:34

契約（口頭で専用ページの項目チェックをさせる）してしまうと勝手に遠隔操作でブロバイダーの接続（ID・パスワード）を変えられてしまいます。名前や住所など口頭で言ったことを担当者と名乗る男性が入力するスタイルでしています。
契約書は、後日送付する。
安いのは、一部だけで細かい分類で金銭が発生します。

契約してしまったら　すぐに、消費者センター及び警察等にいくべきです。

アンチmouさん

2015/05/28 11:59:17

株式会社アシストは、偽名です。株式会社シンクが営業側の名前でdexが事務、キャリア組の名前です。この会社のやることは、本当に汚いです。お客さんの半分以上がインターネットが分からないお年寄り。訪問販売などを受けてしまう、いい人等々。営業の人たちも、朝礼で電話をしまくれば、いい人に出会えるから。と始めからいい人狙いで電話をします。

まんまと、捕まえて約款を確認させた後、設定担当の人に回します。teamviewerというソフトをダウンロードさせ遠隔操作。設定は大きく分けて3タイプの機械にプロバイダーを書き込みます。nttモデム、ctu,無線機です。ctuやnttモデムには、それぞれ都道府県によってパスワードがあります。もし、それでも入らない場合、パスワードを聞いてきます。その時、パスワードは絶対に教えたり、打ち込んだりしないでください！！仮にその時点でパスワードがあってしまうと、もう9割設定が終わってしまい、後に戻れなくなります。モデムは、基本的に一つしかプロバイダーを記憶できません。前のプロバイダーを遠隔操作により、上書きされてしまいます。まず、営業電話をガチャ切りするのが一番ですが、設定までいってしまっても諦めないで！！

名無しさん

2015/05/20 16:20:35

前の投稿の続き。

この登録直前まですんなりと話をすすめてきておいて、「解約方法は教えますので、それはご自分で」というような、なんともさっきまでの流暢な流れから一転、アナログ的な方法を提案してきたもんだから、そのイメージのギャップに怪しさ倍増。
「なんでプロバイダーを勝手にそっちが決めようとするんですか。選ぶのはこっちでしょ。」と言うと、「それはそうです。ですが、登録するというお話ですすめていますので」などと言いやがる。（は？登録するといういうことは一言も言ってないんだが？もしかして設定がどうのとか言ってたのが登録のことだったのか？）

それからは疑いの心が勝り、登録することなく電話を切った。何気に関西なまりだったし。

名無しさん

2015/05/20 16:03:22

たった今、株式会社アシストから電話があった。

まず「インターネットをお安く利用できる工事が完了しましたので…」という旨の話の内容で、（ただのNTT関係の工事完了報告の電話か？）とでも思いながら、適当に相槌うってた。
そうしていると、今度は「設定のために技術担当者の方から電話がかかってきますので、一旦電話をお切りになってお待ちください」と言われた。なぜいちいち待たにゃならんのだと、内心イラつきながら電話を切った。

程なくして、本当に電話が。
「立ち上げているパソコンでヤフーかグーグルの検索画面を出して、今から言う数字を入力してください」と。入力すると、「格安でインターネットが利用できるプロバイダー」という文句で「MOU」の名が。言われるままにそのページを開き、電話主が何やら説明を始めた。

説明を聞いていると、どうやら登録させようとしているようだ。ここで「これに登録したら、今使っているプロバイダーと二重契約になりますよね？」と言うと、「ええ、そうです。ですので今お使いのプロバイダーさんの解約方法を後でお教えしますので」

Kumaさん

2015/05/09 14:43:18

アシストと名乗る会社から

「プロバイダをNTTフレッツ光の隼に変えたら現在の2000円台の料金から650円まで格段に下がる」
「その手続きを自分のところで契約させてほしい」
「契約の手続きの為の厳格な契約書はいらない。普通は電話で契約を行う」

等々、色々と胡散臭さが滲み出てくる契約内容を要求されました。

まず第一に、契約の検討の為に
契約内容をまとめた広告チラシや厳格な契約書を封書で送ってほしいと要求しても
「電話で済む」の一点張りな時点で怪しかったので
勿論、契約はお断りしましたが、前々からこういうトラブルがあったのですね。

より多くの方がこういったサイトで、詐欺まがいの契約を警戒される事を望むばかりです。

※ちなみに自分のところにかかってきた電話番号は0120-995-381からでした。

もっこすさん

2015/04/29 22:01:35

★ 2013年6月13日　独立行政法人国民生活センター

「速報！“遠隔操作”によるプロバイダ勧誘トラブルにご注意！」

最近、プロバイダの契約にあたり「事業者から電話で勧誘され、よく理解せず言われるままにパソコンを操作し、事業者に自分のパソコンを“遠隔操作”してもらったところ、承諾していないプロバイダ等の契約に申し込まれてしまった」等というトラブルが複数寄せられるようになった。

全文は、こちらから
http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20130613_1.html

匿名さん

2015/04/29 17:38:35

最近MOUに切り替えたものですが、普通にインターネット使えますし、回線速度も気になりません。詐欺会社ではないことは確かだと思います。
ただ、自分が無知なだけかもしれませんが、最初にお電話頂いた方の段階でNTTの子会社だと勘違いしてしまいました笑
ただ、その後の技術担当？の方にしっかりとご説明していただいて、理解しました。関連会社ではないということぐらい少し考えればわかることでしたね…
事実、月々の料金はちゃんと引き下がったので、きちんと吟味した上でなら全く問題ないと感じました。

毎日　日曜日さん

2015/04/24 20:17:32

プロバイダを変更すると６５０円になる。（なんだかＮＴＴ光プレッツが関係ある？）と言われて、それいいと思いましたが、プロバイダーを変更してメールアドレスを変更しなくてもいい場合があるというので、どういう場合か聞くと、一方的に回線が切られた。ＮＴＴは全く関係ないし、メールアドレスは変更になるはず？？（説明を聞く前に回線断）「私を若い人と思ってくれる人もいるし、」と言われて会ったらはっきり、８０歳くらいだった感じ、疲れ面白、逮捕してほしいね

匿名さん

2015/04/13 13:33:56

ここで働いてる姉ちゃんたちと合コンしました。
まぁ髪まっ茶とか風俗みたいコが多かった。
1回だけやって、しかとw

もっこすさん

2015/04/12 16:21:35

プロバイダ「ＭＯＵ」の手の込んだ仕組み

☆株式会社ＤＥＸ（デックス）
　プロバイダ「ＭＯＵインターネット」の運営を中心としたインターネット関連サービスを提供

☆株式会社アシスト
　ＤＥＸの代理店
　プロバイダＭＯＵの運営会社
　コールセンターから、プロバイダ「ＭＯＵ」の電話勧誘を行う
　遠隔操作で、プロバイダ「ＭＯＵ」の契約に誘導する

☆株式会社シンク
ＤＥＸの代理店
インターネットサービスへの加入を促進するコールセンター
※ 会社の代表者・住所は、株式会社ＤＥＸと同じ

Ｇｏｏｇｌｅ検索で
・［プロバイダ　ＭＯＵ］で検索 →　サービス紹介プロバイダーのＭＯＵ→　サイトマップ →　会社概要
・［株式会社ＤＥＸ］で検索 →　株式会社ＤＥＸ→　サービス紹介プロバイダーのＭＯＵ
・［株式会社アシスト］で検索 →　該当多数で特定不能
・［0120-994-475　株式会社アシスト］で検索 →　ＭＯＵインターネット申込みサイト→　Endキー
・［株式会社シンク］で検索 →　株式会社シンク→　会社概要
※ 「サービス紹介のサイト」と「申込みサイト」をリンクさせていないのは何か理由があってのことか、疑念をもつ。
名目的にはそれぞれ法人企業であるのなら、互いの契約関係はどうなっているのか、
責任を負うべき所在はどうなっているのか、明らかにされなければならないと思う。

もっこすさん

2015/04/06 22:31:06

http://www.soumu.go.jp/menu_news/s-news/01kiban08_02000157.html
から【転載】

平成27年1月28日　総務省

遠隔操作によるプロバイダ変更等に係る不適切な勧誘方法等に関する指導
総務省は、本日、電話でインターネットサービスプロバイダの変更を勧誘し、遠隔操作でプロバイダの変更作業を行っていることに関連して、多数の苦情が寄せられている電気通信事業者2社に対し、適切な勧誘を行うよう文書により指導しました。

電話勧誘の代表的な流れは以下のとおりです。

1.電気通信事業者又はその代理店が電話によりプロバイダの変更を勧誘。
2.利用者がプロバイダの変更を承諾すると、一旦電話が切られ、別の担当者からすぐに2回目の電話がある。
3.利用者は、電話による指示で遠隔操作用のソフトをダウンロードし、画面に表示されるIDとパスワードを事業者に伝える（これにより、事業者のパソコンから、利用者のパソコンを遠隔操作することが可能となる）。
4.事業者が利用者のパソコンの遠隔操作を行い、プロバイダの変更作業を行う。

なお、今般の指導の内容には、プロバイダサービスをはじめとする電気通信サービスの勧誘において留意すべき事項も含まれることから、総務省は、（一社）電気通信事業者協会、（一社）テレコムサービス協会、（一社）インターネットサービスプロバイダー協会及び（一社）日本ケーブルテレビ連盟に対し、加盟社に今般の指導について周知するよう要請しました。

匿名さん

2015/03/17 14:30:21

株式会社エフォードジャパン→株式会社エフォード→株式会社DEX(ISP事業 MOU)→
株式会社シンク(電話勧誘担当)→株式会社アシスト(遠隔操作担当)　要注意会社かな

匿名さん

2015/03/17 00:51:26

プロバイダーを変更すると月々の支払が格安になりますと電話勧誘、遠隔操作で行うらしいので自分の情報を簡単に教えない。０１２０は要注意です。

匿名さん

2015/02/16 19:19:22

自分も同じさん

2015/01/23 13:15:16

昨日、夕方19時頃、光プロバイダサポートのという（名前忘れた）“男性”から電話があった。
「ＮＴＴのフレッツ光をご利用ですか？黒いモデムがあるタイプです。」
「ＭＯＵというプロバイダに変更すると月々の支払が格安になります。」
「今、どこのプロバイダと契約していますか？」こんな感じで、結構、早口であまり滑舌がよくない印象でした。（ところどころよく聞き取れない部分があったので…。）
「後ほど、30分くらいしたら技術部門の者から電話いたしますので、ＰＣの電源を入れておいてください。」
「ご本人様を確認するために、下のお名前をお願いします。また、生年月日をお願いします。」とのこと。（うっかり、名前と生年月日を言ってしまった。）｛内容が全く一緒だったのでクチコミの文章をコピーさせていただきました。すみません。｝技術専門の方から電話がありナカシマと言われる方でした。最初の方と行っていることが全然違っていました。最初の方はなんて言っていましたかとか、おかしいですね。すみませんとか言っていました。怪しいと思いいろいろ追求してみました。最初と後の説明が違うとか、そんな場合はほとんどNTTさんとは関係がないとか言ってみました。相手側はなぜそう思われますかとか聞いてきたんでダメだなと思い、とりあえず断りました。それから調べたら既にヤラれた方がいっぱいいたのでびっくりしました。昨日までホームページ開いていたのがもう今は開きません。やはり怪しかったんでしょうか？違約金で利益上げているような感じにみえました。NTTさんとOCNさんに確認しました。全く関係ないとのことです。皆様も気をつけてください。

匿名さんへさん

2015/01/06 00:00:52

ここではありませんが、過去にイーモバイルが提供している通信会社で解約を行なっても毎月引き落とされ、カード会社に相談したところ「すぐにカードを解約すれば引き落とされません。但し解約したカードは２度と使えませんので新たにカードを作って下さい」と言われ作り直し無事に回避しました。消費生活センターは被害に遭った場合のアドバイスや相手への苦情を言ってくれるだけなので法的力は無くお金は戻ってきません。yahoo相手には毎日苦情相談続きですが、あれだけ大きい企業だと「あくまで自分が法律だ」と消費生活センター相手にはビクともしません。

匿名さん

2015/01/05 22:09:30

私同様の手口でパソコン遠隔操作され、これで設定はすべて終わりました。といわれ電話を切ってしばらくしてインターネットにつながらくなりました。すぐに担当者に電話をしましたが、ずっと話し中で翌日も連絡が取れません。カード情報まで知らせてしまったので、速攻でカード会社に連絡してカードをとめてもらいましたが、契約が活きていると料金請求される恐れがあるので、消費生活センターに相談するように勧められました。こういう業者を野放しに出来ないように、何とかならないもんですかね？

私も同じ…さん

2014/12/24 21:50:10

さっきの続き。
折り返し、電話をしてきた、㈱アシストのタカヤマなる方に、
「最初の光プロバイダサポートと、㈱アシストさんがどのような関係ですか？」と聞いた。
そしたら、「いっしょです。あれっ、先ほどの者は㈱アシストと言ってませんでしたか？」だって。

？？？？？光プロバイダサポートと㈱アシストは、どういう関係？結局、わからないまま。

ちなみに、㈱アシストは年末は29日から1/3まで年末年始休暇で、そのほかは10時から19時までやってるそうです。

私も同じ…さん

2014/12/24 21:37:46

今日、夕方19時頃、光プロバイダサポートのスズキナルミという“女性”から電話があった。
「ＮＴＴのフレッツ光をご利用ですか？黒いモデムがあるタイプです。」
「ＭＯＵというプロバイダに変更すると月々の支払が格安になります。」
「今、どこのプロバイダと契約していますか？」こんな感じで、結構、早口であまり滑舌がよくない印象でした。（ところどころよく聞き取れない部分があったので…。）
「後ほど、30分くらいしたら技術部門の者から電話いたしますので、ＰＣの電源を入れておいてください。」
「ご本人様を確認するために、下のお名前をお願いします。また、生年月日をお願いします。」とのこと。（うっかり、名前と生年月日を言ってしまった。）

15分程度で、今度は、タカヤマという“男性”から電話がかかってきた。
（ここで、いくつか質問した。）
『急な電話でプロバイダを変更するから…と言われたが、契約書などは必要ないのか？』
『どうやって変更するのか？』と聞いたら、
「モデムの内部をソフト的に処理するので…」？？？？と、ちょっとわけがわからない。
そこで、会社の所在地をきいたら、東京都港区新橋1-17-14
（後でＰＣで調べてみよう）

そこで、プロバイダが変わると、メールアドレスも変えざるを得なくなるので、今すぐは変更できないと答え、電話を切った。

今、冷静になって考えれば、
①なぜ、名前を聞く必要があるのか？（特に下の名前）
②なぜ、本人確認のために生年月日を聞く必要があるのか？
③なぜ、最初に電話をしてきた者が引き続き説明しないのか？
などと疑問が浮かんでくる。

やっぱりおかしいな…。生年月日言わなきゃよかった！

これは、オレオレ詐欺のＰＣ版か？

・まず、初めに女性からの電話で、料金が安くなるなどの興味を持たせ、警戒心を解き、次にかけてきた男の話のとおりＰＣを操作する。
・わからないまま、変なサイトの会員になって年会費やらを支払わなければならなくなる。
といった感じかな。

私は、男から電話があった時に、会社の所在地を問いただしたり、メルアドが今変わることは困る、などと一応、答えを留保したので、その先（ＰＣの操作など）にはいかなかったが、おそらく、前述のとおりになるのではないか・・・と思う。

大体詐欺は、基本的な流れは同じであり、ちょっと背景などを変えるだけのように思う。

みなさんもご注意を！

匿名さん

2014/12/14 15:52:27

201ｘ年1ｘ月13日午前中に電話あり夕方にかけ直す。担当の遠藤と名乗る。MOUさん。プロバイダーを変えないか？というもの。後ほど技術部から連絡があると切られｼﾗﾄﾘというものから再度電話。

いらない・不要です・結構です・お断りしますと伝えても一向に切る気配はなく、誘導されたHPも9桁の数字を使ったもの（真面目な企業のページなら自社名をURLにするはず）

おそらく0210～で検索されると、都合が悪いためだと思います。住所で検索しても架空請求でよく使用されているもののよう。断り、切ったあとに別のものから電話。一度断られたターゲット相手にがっついてくる。信頼できるとは言えない企業からの勧誘でした。お気をつけください。

居酒屋Aさん

2014/09/22 10:07:53

光プロバイダーサポート(株)アシストのイトウ→ヨシザワを名乗る電話が9/21に15時過ぎにあった。NOUに乗り換えると、基本料金が９５０円になるので色々話を聞いた。遠隔操作で行うのでMOUプロバイダーさんへ電話しての藩士ですぐ電話したら、怪しいことがわかったので、また、すぐに(株)アシストのフリーダイアルへ掛け表記のイトウ及びヨシザワを指名したが居留守みたいで、対応したイトウと名乗る人に、キャンセルの旨を伝えた。ネットで会社を調べたらないのでヤッパリ怪しかった！（MOUプロバイダーさんの対応のお陰ですぐキャンセルできた。）ニュースになっているので皆さん気をつけましょう！

MOU？さん

2014/07/23 20:33:16

光プロバイダーサポート(株)アシストのソナエを名乗る電話が夜の９時過ぎにあった。
NOUに乗り換えると、基本料金が９５０円になるとのこと。そのまま聞いていると、
設定をリモートで今からすると話が進んだのが１０時近かったので、さすがに怪しいと思い二日後に改めて説明を求めて電話を切った。その後、早速ググッテみたら凄いブラックでした！
約束の二日後は連絡は有りませんでした┐('～`;)┌
０１２０は要注意かな
　　

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