電話番号0120999000/0120-999-000の基本情報
| 頭番号 |
0120 |
中間番号 |
999 |
加入者番号 |
000 |
| アクセス回数 |
79096 |
検索回数 |
37092 |
口コミ件数 |
144
▼口コミを読む
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| 番号種類 |
フリーダイヤル |
番号提供事業者 |
ソフトバンクテレコム |
| 地域 |
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事業者 |
J:COMカスタマーセンター ▼詳細を見る |
電話番号0120999000/0120-999-000の事業者詳細情報
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| 事業者名称 |
J:COMカスタマーセンター |
| 業種 |
ケーブルテレビ |
| 住所 |
東京都千代田区丸の内1-8-1 |
| 問い合わせ先 |
0120999000 |
| 最寄り駅 |
東京駅 |
| アクセス |
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| 公式サイト |
http://www.jcom.co.jp/ |
| 事業紹介 |
ケーブルテレビ統括会社(MSO)のジュピターテレコムが運営している、 グループ各社統一のカスタマーセンターです。 |
電話番号0120999000/0120-999-000の地図情報
0120999000/0120-999-000の口コミ掲示板2ページ目
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| 匿名さん |
| 2019/11/10 15:41:57 |
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WOWOWに入ろっかな?
| 匿名さん |
| 2019/11/10 15:39:34 |
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たける←
お!
関係者か?
| たけるさん |
| 2019/11/10 15:38:58 |
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荒れとるねここ
暇人やな
みんな
| 匿名さん |
| 2019/11/10 13:21:09 |
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お、馬鹿社員が書き込んでるw
| 匿名さん |
| 2019/11/10 12:54:09 |
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素敵な会社です!
TVもNETも無料でつかわせていただいて大満足!
あー最高
| 匿名さん |
| 2019/10/12 01:27:32 |
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10/1くらいに解約の手続きをメールで送って…きたのが今日10/12、早く解約したくて送っているのにありえない対応も最悪
| 匿名さん |
| 2019/07/27 05:15:47 |
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JCOMお客様相談室の役職者(課長)の対応はクソ過ぎ
迷惑かけたことに対しての謝罪もできない
気分が悪いから他の人に代わってくれと頼んでも代わってくれない
| 匿名さん |
| 2019/07/26 13:16:30 |
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感じ悪い最悪!
解りませんばかり回答なし。
何の為のカスタマ―センター?
| 匿名さん |
| 2019/06/26 12:23:05 |
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jcomモバイル 加入時に自宅の電気料金も安くなるので後日そのご案内を致します!と言われて数日後に掛かってきた営業の電話番号でした。
| 匿名さん |
| 2019/05/03 22:22:39 |
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工事の了承を口実に個人の家に押し入り、強引な回線の販売をされました。ジェイコム埼玉東日本さいたま南局、今後来やがったら警察に通報します。
| もなさん |
| 2019/04/12 14:21:50 |
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今朝こちらの番号からかかってきたがフリーダイヤルなんて怪しいから鼻からでないでいて、いま調べたら、なんだJcomか。
Jcomはんは話の行き違いが多く窓口毎に混み合ってるとの事で、後日掛け直される毎になる、毎回ね。正直かけてくる番号くらい事前に教えてもらわなきゃ出る訳ない。マニュアルどうりの質問回答しか出来ないし、もう少しキチンと研修してくれても良いと思う。
| 匿名さん |
| 2019/04/07 10:34:13 |
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電話対応ひどすぎ、友達と話してるような対応、最後は、はーいと語尾をのばす。研修をちゃんとして下さい。
| 匿名さん |
| 2019/03/19 07:36:08 |
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ちょっと支払が遅れると、毎日、払うまで電話がかかる。最低な会社。
マナ-がなってない。
常識ない。
| 匿名さん |
| 2019/03/12 16:02:09 |
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解約の手続きのための電話を予約し、かかってきたが一方的に電話を切られた。
契約の伸ばすためにそのようなことを日常的にやっているのか•••
| 匿名さん |
| 2019/02/24 16:58:27 |
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ここの請求担当のイワトミって最低な対応
jコムも大変だな
| 匿名さん |
| 2019/02/16 19:03:35 |
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モデムの切り替えかなんか知らんがアポもなしに平日の昼間に年寄りの両親しかいないところを訪問に来て強引に家に上がり込み工事日を勝手に押し付けてキャンセルするなとか言って帰ったらしい・・・こいつら頭おかしいぞ警察に通報してやろうかと思ってる
| 匿名さん |
| 2019/01/10 20:02:58 |
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クズ対応
| 非常に不愉快さん |
| 2018/11/10 16:48:00 |
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カスタマーサービスのサイトウ?が非常に不愉快!!本当に接客出来るの?研修は出来てるの?人として大丈夫?って思う程でした。人をバカにした発言!こんな人をカスタマーサポートに入れるな!2度と関わりたくないですね。
| 非常に不愉快さん |
| 2018/11/10 16:46:29 |
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カスタマーサービスのサイトウ?が非常に不愉快!!本当に接客出来るの?研修は出来てるの?人として大丈夫?って思う歩道でした。人をバカにした発言!こんな人をカスタマーサポートに入れるな!2度と関わりたくないですね。
| 匿名さん |
| 2018/10/04 16:23:45 |
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JCOMの対応は不誠実。
緊急でTELをカスタマーセンターに入れても、込み合っているというガイダンスが流れるだけ、どのくらい緊急か、人が対応してください。
隣の家の回線が当方の
屋根に乗って、他の回線と絡んでいます。
大至急連絡を取れるようにしてください。
| 匿名さん |
| 2018/09/06 21:18:47 |
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台風の被害で4日からテレビが映らないので困ってJ-COMに☎をなんども掛けましたが繋がらず、大変困っています❗こんな時こそ、留守番電話での対応も必要!
| 匿名さん |
| 2018/08/21 11:41:11 |
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j:comです。
引越しに際してWiFiの取り外しをお願いしたくて電話をここ2週間程かけ続けていますが、「ただいま電話が込み合っております」と言われて一向に繋がらない。ネット申込みも試したが、項目の意味がわからず質問したくても繋がりません。
一体なんのためのカスタマーセンターなのでしょうか。
| 匿名さん |
| 2018/07/03 16:47:18 |
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カスタマーセンター電話しても電話してもずっと繋がらない5日たっても繋がらない
番号使われてますか?
| 匿名さん |
| 2017/10/24 20:28:28 |
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受付時間9:00~21:00までと契約書に書いてあるから20:30にかけたら営業時間外と言われた
| 匿名さん |
| 2017/03/31 23:24:32 |
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私もみました
なにわ2494
でしたわ
| 匿名さん |
| 2017/03/31 13:44:56 |
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嵯峨野を走っていたくるまは2494とかいてありました
会社商用の車で番号を書いてるのでしょう
| 匿名さん |
| 2017/03/31 13:40:53 |
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本日、京都嵯峨野でジェコムの車が
夫人がのった自転車にぶつかりそうになりました
少し乱暴な運転するのだなー
左右をよくみてないなー
とおもいました
| 稲毛区さん |
| 2017/03/26 00:43:11 |
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大家が費用一部負担で住民のネット会社をまとまるとの話で契約。毎月6000円と聞かされるも請求は9000円。
そもそも大家さんが関係あったのかも不明。ネット環境だけでケーブルテレビは使いもしないので邪魔で仕方ない。
| 匿名さん |
| 2017/02/13 14:28:45 |
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JCOMで契約したはいいが、地域担当者のミスで勝手に解約され、再契約させられたら再契約といって工事費を二重取りされるは、視聴料の二重取りもあって返金求めたら応じないし、どうなってんだろう・・・。
担当者がいい加減なおかげで解約できず放置され・・・。
消費者センターに相談中・・・。
| 匿名さん |
| 2016/11/14 18:57:51 |
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Jcomから断っても断っても掛ってくる。悪質過ぎる!今日は、別番号0800300281から掛けてきた。音声ガイダンスが流れた!悪質も限界じゃないの!
| 匿名さん |
| 2016/11/07 17:08:15 |
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東京・丸の内の特等地でふんぞり返っている諸悪の根源
ジュピターテレコム株式会社
こいつを何とかしなければいつまで経っても代理店の激しい攻勢は終わらない。
| 匿名さん |
| 2016/11/01 20:47:14 |
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料金滞納してしまったこちらが悪いのですが予告無しに強制解約された様です。此処に限らず公共料金の場合も2ヶ月分滞納で予告無しに解約される事は普通にある事なのでしょうか??翌日に支払うお約束をし了承いただいていたのに前日に強制解約されました。
| 匿名さん |
| 2016/10/15 19:09:52 |
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電気工事のお知らせという口上でじつはケーブルテレビのセールス。時間も取るし悪質。、
| 匿名さん |
| 2016/08/27 18:58:52 |
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JCOMここは人を苛立たせる所対応悪いし口の訊き方知らないし
むかつく
チャンネルは少ないし
見たいのは全部有料
最初の話と全然違う
今から契約考える方は
辞めた方が良いですよ
| 匿名さん |
| 2016/05/20 11:40:21 |
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さっきここに電話したんだけど、繋がったのにこっちの声が届いてないらしく、
大声で返事をしても「お客様~?」と繰り返してた。
しかもその言い方がバカにした感じで腹立たしいったらありゃしなかった。
なんでこっちの声が届かなかったのかはわからないけど、あの言い方はほんと
くそむかつくのでいい加減にして欲しい。ああ、くそむかつく。
結局切ってかけ直して別の人に対応してもらった。
こちらは普通に会話できた、単にかけなおしただけにも拘らず。
最初に繋がった相手がgmだっただけなのだろうか?
どっちにしろ未だにムカムカしてるんでここで吐き出させてもらいました、失礼。
直接メールで文句つけときたいんだが、どうすりゃいいかね・・・。
| 匿名さん |
| 2016/04/12 10:52:19 |
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何回も掛けてくるが毎回無言
| 匿名さん |
| 2016/01/03 11:26:39 |
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明けましておめでとうございます 昨年12月31日に昼過ぎになってWi-Fiの不都合が発生し、カスタマセンターに問い合わせしました。色々調べて貴社にトラブルの原因は無く、使用しているauの器具に原因があるかも知れないとのアドバイスで一旦終了しました。他社にも問い合わせて、結局Wi-Fiのルーターが壊れたとの事。年末慌ただしく買いに行きました。セッティング時に再度センターからお電話いただき対応していただきました。その時点では、はかどらなかったのですが、その後自力で行い、正月の用意をしながら夜11時位までかかりました。年末最後の最後までバタバタしましたが、係の方の親切なサポートに救われた思いです。確か《こばし》さんというお名前でした。本当にありがとうございました!
| 匿名さん |
| 2015/09/05 13:00:02 |
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高飛車で高圧的なJ:COMの営業担当
| 匿名さん |
| 2014/09/28 19:08:17 |
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インターネットの料金をお伺いしたいんですけど・・・
何度訊いてもケーブルテレビの話ばっかり。このカスセンはアスぺしかいないの?
| 匿名さんさん |
| 2014/04/24 21:34:13 |
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21時過ぎに突然ケータイに掛けて着といて無言・・・
J:COMカスタマーセンターらしいね。
| 匿名さん |
| 2013/07/20 20:48:44 |
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jcom営業担当
| 匿名さん |
| 2013/05/10 15:32:47 |
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J:COMカスタマーセンター
| 匿名さん |
| 2012/02/15 17:26:41 |
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J:COM