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電話番号08001703710/0800-170-3710の詳細情報

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電話番号08001703710/0800-170-3710の基本情報

頭番号 0800 中間番号 170 加入者番号 3710
アクセス回数 31564 検索回数 8014 口コミ件数 70 ▼口コミを読む
番号種類 フリーダイヤル 番号提供事業者 ソフトバンクテレコム
地域 事業者 ソフトバンクでんき  ▼詳細を見る

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電話番号08001703710/0800-170-3710の事業者詳細情報
事業者名称 ソフトバンクでんき
業種  
住所  
問い合わせ先 08001703710
最寄り駅  
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公式サイト
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電話番号 0800-170-3710
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08001703710/0800-170-3710の口コミ掲示板1ページ目
匿名さん
2026/08/26 12:11:45 削除依頼
ワン切り
匿名さん
2026/08/22 10:04:23 削除依頼
ソフトバンクサポートセンター
店舗ですし、ソフトバンク使っていませんし、
これって営業妨害ですよね！
匿名さん
2026/05/18 15:22:14 削除依頼
2週間にわたりかけてくるが昼過ぎの14:00～15:00の一般社会人なら出られない可能性も高そうな時間帯にかけてきては「ソフトバンク電気サポートセンターの長岡です」と自己紹介メッセージだけを残している。折り返しても繋がらないので迷惑。本当に公式なら手紙やメールで確認すればよいのでは？
匿名さん
2025/11/30 00:10:31 削除依頼
某ムラカミという人と会話をした。クレーム対応の人かもしれない。オペレーターのミスでガスの元栓を閉められてしまうことになりるが誤まるだけで、それ意外の対処はしない。しようともしない。しかも間違った内容のソフトバンクガスからの書類についても、持論でしらばくれる。誠意なく冷血。酷い対応。本当に気をつけてください。
匿名さん
2025/11/27 15:09:31 削除依頼
ワン切り・・
匿名さん
2025/10/21 10:38:56 削除依頼
実際申込はしてるんだけど、仕事中で３コールくらいで出ようと思ったら切れた。かけなおしても何分も待たせて自動音声なんでしょ？契約したいんだったらそっちからつながるまでかけて来いって話。留守電も設定してるのに、何がしたいのかな？契約前からこれじゃあねえ・・
匿名さん
2025/09/17 13:14:00 削除依頼
2コール目くらいで出ようと思ったら切られたので
もう出ません
匿名さん
2025/06/22 13:38:11 削除依頼
ソフバン公式だったが、まず電話をしてきてあなたは誰ですかといった具合に個人情報を聞いてくる。ソフバン電気で契約について確認したいとのことだがどういった意図で電話してるのか不明。
用事があればこっちから連絡しますで切りました
匿名さん
2025/05/31 15:41:54 削除依頼
1日に何度も着信があるため対応したが、用件は「ソフトバンク電気の契約」についてだった。
まず、申し込んでいませんと伝え、何度も着信があり迷惑している、申し込み者の名前は誰ですか？と尋ねたら、分からないとのこと。
分からないのに電話したんですか？と聞いたら、自動で発信しているため分からないと…

しつこく、ご家族や親類の方でソフトバンクの方はいないかなどと情報を聞き出し始めたため、申請があったから電話をしたというのは嘘だと思い、詐欺を疑った。
調べたらまさかの公式の窓口だったので、今後もソフトバンクは利用しないと決めました。
匿名さん
2025/03/13 11:50:39 削除依頼
毎回毎回本人確認がくどい。毎回ＩＤを言うんだから、そこに紐づけて今までのやりとりを残しておいてほしい。毎回イチから依頼事項を説明しないといけないのはなぜか。あとは個人への苦情、あまりにも言葉遣いもひどい、何も答えられなくてすべて保留して誰かに聞きに行く感じの人にあたったとき、保留明けに電話に出てくるときに保留中の笑いをひきずって出てくるので、更に感じ悪かった。最悪ー、ヤバい客あたったわー、的なことでも言いながらやってるのか？電話の向こうでどんな会話してようが構わないが、保留明けに聞こえるようなタイミングまで笑い続けるのはやめてほしい。
匿名さん
2025/03/06 13:26:28 削除依頼
サポートセンターと名乗るのが疑問なレベル
ソフトバンクでんきガスの解約で電話したが、長時間お待たせとたらい回しのうえ、結局電話に出た人ではわからないということで、詳しく調べてから折り返す、という話になるまで３０分かかった　前回架電時の対応者からの申し送りもずさんで、ほかの業界含めたサポートセンターで最悪のレベル　サポートどころか、仕事の邪魔でしかない
匿名さん
2025/03/01 14:08:00 削除依頼
2-3コールで切れました。詐欺電話かと思ったら、公式だったんですね。
匿名さん
2024/10/28 15:17:51 削除依頼
先日店舗で契約したので、契約内容の確認でした

まだ契約したばかりですが、サポート窓口の繋がらないという書き込みが多くて不安になったが…

6ヶ月以内の解約は違約金が発生する事は承知してます　…が、解約の手続きに手間取るようならどうしようかと思っています、まあ　… しかし新しい契約をすれば自動的に解約できるしなぁ　ま、どってことないのか
匿名さん
2024/09/18 11:40:53 削除依頼
ソフトバンク電気サポートセンターからで、電気メーター故障で計測できない期間の電気代についての連絡でした。
匿名さん
2024/08/30 12:55:10 削除依頼
登録した事がないで電話なので
何故に連絡が
来るのかわからない
匿名さん
2023/12/18 09:48:23 削除依頼
ソフトバンクでんきです。
これまで契約してきましたが転居のため解約手続きしました。女性の方でしたが、言葉遣いは丁寧でしたし、問題視するようなことはありませんでした。
匿名さん
2023/10/14 17:12:19 削除依頼
引っ越し先でも継続して利用したかったのに新居の建物の確認が取れないと契約してくれず。違う電力会社に乗り換えました。

対応も良くないです。
匿名さん
2023/07/25 11:47:53 削除依頼
とにかくシツコイ
匿名さん
2022/11/04 14:13:04 削除依頼
ソフトバンクを名乗る
『降り込めペテン師』か、管理システムのトラブル頻発かで、
電話はたらい回しで要領を得ない。
日本語も可笑しくて、隣国からの転送かも知れない。
匿名さん
2022/07/20 13:29:22 削除依頼
この番号からよく掛かってきます。
0800-170-3710と0800-500-3071
ほんとやめてほしい
匿名さん
2022/06/26 14:31:53 削除依頼
連日電話きます。出ないようにしています。
匿名さん
2022/06/12 13:10:14 削除依頼
電話がかかってきていきなり名前と住所を言えと言われる。
理由もよくわからず対応もかなりひどい。
こちらから電話しても繋がらないこともあり。ソフトバンク電気は本当におすすめできない。
匿名さん
2022/06/01 14:39:36 削除依頼
ありがとうございます
等の言葉が無く、
マニュアルで決まってる、電話を終わる挨拶で、〇〇が承りました
ありがとうございます

と言う終了の挨拶や
感謝もない対応された
こもみさん
2022/05/31 14:41:10 削除依頼
何度もかけました

今日やっと20分コールし続け繋がりました
匿名さん
2022/05/18 09:56:05 削除依頼
ソフトバンク電気の料金使用量がネットから見れない、登録してる電話番号を記入してパスワード調べようかも、その電話番号は無いと表示される

3月分のネット料金は支払い済み、だが電気代だけは未払いで1万4000円近くした。

一人暮らしでこの金額は高い

何度電話してもつながらない。
音楽が流れてるので、スマホを置いて1時間放置しましたが

繋がらない（笑


どうすればいいのでしょう…
名無しさん
2022/04/28 10:49:41 削除依頼
引越しのためソフトバンクでんきを解約したいのに電話は繋がらず。
ここ1週間毎日時間帯を変えて10分以上のコールを鳴らしてるのにも関わらず一切繋がりません。
おかげて解約できずに退去しそうになっています。
最悪の会社です。コールセンターは本当にあるんですかね。
匿名さん
2022/04/21 16:46:05 削除依頼
おうちでんき契約のお礼の電話でした。
私の場合は丁寧な男性の方で、契約のお礼とサポートセンターの営業時間の説明をされスムーズに終了しました。
「何かあればまたこちらの電話番号に…。」とのことでしたが口コミを見て雑な対応を受けた方が多くこれから不安です…。
匿名さん
2022/04/18 15:34:26 削除依頼
かけなおしたら、繋がらないし不親切な会社です。
匿名さん
2022/04/15 13:45:24 削除依頼
契約したのですがほかの方の書かれてるように電話に出たら切れました。
でもって電気代が高いとあるのを読んで契約したのを後悔してます…
匿名さん
2022/04/13 17:38:20 削除依頼
この番号って故意に繋がらないようにしてるのか？
全くサポートセンターになっていない
最近のソフトバンクは評判が悪い
匿名さん
2022/03/31 17:17:54 削除依頼
ソフトバンクのおうちでんきをネットで契約して約1ヶ月後にかかってきました。留守電に、「おうちでんきとガスのお客様センターです、契約のお礼の電話でした、何かありましたらお問い合わせ下さい」というような伝言が入ってました。
ガスのおまとめ勧誘かな？と思いました。
匿名さん
2022/03/30 12:43:05 削除依頼
店頭で申し込み手続きしたのに、本人確認してくださいと手紙が来てかけたら「お宅の現在の供給会社から無理です」と言われた。
なのに数日後かけてきて…
折り返す気もせんわ。
匿名さん
2022/03/22 15:33:15 削除依頼
繋がらない、やっと繋がったがきれた掛け直したがコールすらされず対応悪すぎ
匿名さん
2022/03/20 11:50:21 削除依頼
解約の手続きをしたいのに、電話が一切繋がりません。ソフトバンクでんきは、信用できません。
匿名さん
2022/03/15 13:12:36 削除依頼
申し込みしたけど契約者の名前親なのがだめでキャンセルしたのにまたメールと電話かかってきててどーいうことなの？
お家電気なんてもーやらなくていいわ
匿名さん
2022/02/25 20:37:54 削除依頼
ソフトバンクでんきの電話番号ですが，対応は最悪です。何が聞きたいかもわからないし，壊れたテープレコーダーのような対応です。キャンペーンがなければ関わらない方がよいです。
匿名さん
2022/01/24 13:28:46 削除依頼
契約してもいないのにかけて来たから、今度はこっちから掛けて無言電話してやるよ！
匿名さん
2022/01/18 12:54:41 削除依頼
ソフトバンクと契約していないのに、間違い電話が複数回あった。管理しっかりしてほしい。
匿名さん
2022/01/10 17:26:15 削除依頼
契約ていないのに、お申し込みいただきましてありがとうございますと。。
怖い
匿名さん
2022/01/10 13:40:30 削除依頼
対応が悪い過ぎる！！
気分が悪い！！
匿名さん
2021/12/17 16:24:32 削除依頼
ソフバンの電気の契約書類を間違えて違う家に送ってしまい個人情報がバレたと言われました。契約した覚えもなく、入居日にもう違うところで決まっており、そもそも契約をしていたら入居日を伝えますよね？入居日を知った上で書類を送りますよね？詐欺ですか？と聞き返しましたが本当にソフバンの電気契約の話ですかね？
匿名さん
2021/12/16 09:55:40 削除依頼
どんか時間にかけても繋がらない、
しかも解約は電話でしか出来ない
ありえない、
詐欺みたいなもん
あさん
2021/10/27 19:03:42 削除依頼
SBパワーやソフトバンクは対応がゴミなので絶対契約しない方がいいです！
ぴさん
2021/10/15 13:28:43 削除依頼
着信があり、出たら無言だったので怖くて切りました。２週間前にソフトバンク電気を契約したところでここの口コミを見て不安でいっぱいです。
匿名さん
2021/10/15 11:31:57 削除依頼
おうち電気解約するのに550円手数料とられた。
匿名さん
2021/07/29 16:56:31 削除依頼
ソフトバンク電気契約してないのに音声案内で手続きが途中ですとの事。は？
匿名さん
2021/07/12 12:02:45 削除依頼
経済産業省　資源エネルギー庁　登録小売電気事業者一覧より
( ＞ https://www.enecho.meti.go.jp/category/electricity_and_gas/electric/summary/retailers_list/ )
登録番号：A0186、
名称：SBパワー株式会社（法人番号 2010401101617）、
住所：東京都港区海岸一丁目7番1号
代表者氏名（割愛）、
担当部署：お客さまセンター、
電話番号：0800-170-3710、
供給地域：全国(北陸エリアは除く)
匿名さん
2021/07/05 17:59:55 削除依頼
ソフトバンク電気だが、皆さんの口コミどおり出た瞬間ワン切りされる。
何様のつもりなのか。
匿名さん
2021/07/01 23:48:12 削除依頼
一度断って再度掛けてきた場合、特定商取引法第17条の「再勧誘の禁止」に違反します
ここ読んでる人で、一度断ったのに再度電話が掛かってきたらすぐに録音して消費者庁の「申出・問合せ窓口」に相談しましょう
法律違反で行政処分され、二度と掛かって来なくなります
匿名さん
2021/06/24 16:43:47 削除依頼
１０日くらい前にｗｅｂから申込しました。２回電話かかってきたけど、何故かワン切り。なんで？？？
匿名さん
2021/06/11 13:26:15 削除依頼
仕事がクソ忙しい昼過ぎに着信あり。080だったのでケータイ番号と思い、出ると、無言...
調べるとソフトバンク電気だとか。たしかに電気はソフトバンク電気だが、お客様に無言電話とは何事か...
匿名さん
2021/05/03 17:35:55 削除依頼
一切契約の申し込みなどしていないのに急に電話がかかってきて
「4月に店頭で申し込みのご相談をした」といって電話がかかってきて、氏名や住所などを聞こうとしてきた。こちらとしてはソフトバンクのお店にも行ってないし、電気も変えるつもりないので何も教えず番号間違ってますとだけ伝えて切りました。
匿名さん
2021/04/30 17:38:28 削除依頼
サポートセンターはずっと電話が繋がりません。サービスの利用はやめておいた方がいいです。
ソフトバンクは　最悪ですさん
2021/04/18 20:01:52 削除依頼
使っていない電気代が　口座から引かれますよ　
絶対に　契約しないでください　
私は　今までに　使ったことのない　電気量と電気代が　請求　引き落としされました。
絶対　電気会社を変えないでください。
とさんさん
2021/04/18 19:57:39 削除依頼
ソフトバンクでんきに　
変えてから　急に電気代が高くなった、
仕事の関係で　平日は留守にしているのに　電気使用している形で　ネットで見れる　使用グラフが　平日も立ち上がる状態で　使っていないのに　電気代が引かれています
ソフトバンクでんきは　詐欺ですやめたほうがいいですよ
匿名さん
2021/04/12 17:48:13 削除依頼
私はソフトバンクの携帯を使っているのですが、「携帯とソフトバンク電気(契約した覚えなし)との契約が一致していない為、検針表を用意して改めて電話で本人確認をします。」と言われました。
たまたま外出先だったのでそこで終わったのですが、つらつらと個人情報言っていたら勝手に申込みされてそうで怖いです�
匿名さん
2021/02/21 10:43:37 削除依頼
解約したいのに電話全然出ない！！
こんなの初めて
酷い、オペレーターなのか会社が糞なのか
匿名さん
2021/01/18 11:53:39 削除依頼
アンペア変更の依頼をしたら稼働日6日で約束。当日、工事に来れない連絡あり、さらにプラス稼働日7日が最短とのこと。依頼日から単純に20日後になる。腹の虫が治らない！
匿名さん
2020/12/26 12:52:57 削除依頼
ソフトバンクでんき。
知らない番号なので取らなかったら、留守電に自動音声案内が入っていた。
このままではお申込みがキャンセルになるので掛け直すようにという内容。何の申込みもしていないのに。
こんな会社一生契約しない。
匿名さん
2020/10/30 17:45:50 削除依頼
経産省-資エネ庁HP「登録小売電気事業者一覧」に記載の番号。本物！
「 SBパワー株式会社　お客さまセンター 0800-170-3710 」
匿名さん
2020/10/20 17:31:21 削除依頼
15時過ぎに不在着信があり、先にこちらを見たので掛け直しませんでしたがソフトバンク電気との事。
私はauを使っていますし、身内にもソフトバンク使用者は居ませんが掛かってきたため、
無差別に電話を掛けている可能性が高そうです。
匿名さん
2020/08/24 13:05:09 削除依頼
昨日の夕方に着信履歴１回、たったいま鳴ったので受話器を上げたらすぐ切れた。【電話を掛けた】という事実だけが欲しいのですかね？責任者の方、しっかり下の人たちの事を把握しておいてください。失礼極まりない。
匿名さん
2020/08/20 19:00:54 削除依頼
契約してないのに、掛かってくるのね、、、。しかも、固定電話じゃなくて、携帯電話で。余計に怖いです。
本池豊さん
2020/05/19 14:05:30 削除依頼
電気メーターの交換が昨日のはずが来た形跡無し電話を掛けても繫がらない。何か契約をする時は粘り強く、いざ契約が決まると、20時までかけ続けたけど繫がらない。なんか騙された気分キャンセルするにも繫がらない。どうゆう事！
栗さん
2020/02/28 13:40:01 削除依頼
番号を検索したらソフトバンクでんき。
ワン切りする業者は信用出来ないから契約するのやめた。
匿名さん
2020/02/26 23:34:37 削除依頼
雑な対応。
あちらから電話をかけておいて折り返してみれば「本人確認が取れません」の一点張り
匿名さん
2019/11/26 15:10:36 削除依頼
一回目の着信はワン切り。2回目はすぐに出たのですが無言で切られた。怪しい業者かと思い調べたらソフトバンク電気かよ。。。
先日契約したからだと思うけど、何故切る？？
岡田　一人さん
2018/11/25 12:48:50 削除依頼
ソフトバンクでんきの使用開始時（7月）にとどくハガキが届いていない、問い合わせ先が分らないだけじゃない、去年の同月より電気代がが高いので明細を見たいのに、ソフトバンクから、そもそもハガキが来てないのでログインでききない、問い合わせ先もわからない、サービスが悪すぎる。
匿名さん
2017/07/06 17:10:07 削除依頼
対応者はあまり丁寧ではなく、残念です
匿名さん
2016/05/27 17:45:30 削除依頼
ソフトバンクでんきの勧誘。何回もかけてきて、留守電も残さない。

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05031275174(2026/09/28 10:29:37)
漏電点検予約で電話したと来ました。 東京電力の方が点検したばかりですと言ったら 東京電力ではなく、委託もされていないとのことなので かけ直すから会社の電話番号教えてくださいといったらいきなり 切られました。詐欺だったのですね。
09024519356(2026/09/28 10:28:48)
男性「間違えてしまいました、お忙しいところ失礼いたしました」 口調は丁寧だが、番号や社名の確認など何もしないですぐに間違いだと認めたので、別の用途でわざと間違い電話を掛けていると感じた。
08090459169(2026/09/28 10:28:39)
とてもオドオドした感じで話し、名前が違うと言うと間違えました、確認しますと切電されました。
05031064903(2026/09/28 10:28:24)
キャリアマム 女性が働く環境づくりのお手伝いという営業でした 断りましたが最後まで丁寧な対応でした
0456111004(2026/09/28 10:27:20)
電話に出た途端、「担当者にお繋ぎします」と自動音声が入りました。
0676522937(2026/09/28 10:27:00)
グローバルゲート HPの更新について知りたいと言うので、意味が解らなかった 更新した日を知りたいのか？お客様なのか？？？ 知りたいとはどういった内容ですかと質問したら どうやらHP更新に不満はないか、だった HP作成の営業ですか？と聞いて、やっと判明 このやりとりが本当に面倒臭い
05052911861(2026/09/28 10:26:42)
05052911861 パーソルキャリア株式会社doda営業 求人広告掲載の斡旋
08053681017(2026/09/28 10:26:39)
話し聞きましたが詐欺でも何でも無かったですよ。こう言ったサイトにない事書くと犯罪になる可能性があるので思う事はあっても書き込みはやめた方が自分の為にもなると思いました。
09074996871(2026/09/28 10:26:15)
名乗りもせずに不動産のセールスですと言ってきました。
05057834381(2026/09/28 10:25:40)
少し早口で中小企業助成金～ですが、代表者様はいらっしゃいますでしょうかとのこと。助成金の営業だと思ったのでお断りしましたが、「えっと・・・代表者様が・・」と話しを続けようとしたので「ありがとうございます。失礼いたします」と切電。
0671673805(2026/09/28 10:25:30)
トクリュウ特殊詐欺の情報収集ですよ！
0258392222(2026/09/28 10:24:42)
長岡市役所
0367739273(2026/09/28 10:24:25)
HP担当者に繋げ
0120830046(2026/09/28 10:24:23)
電話で集客は求めていない旨を伝え着信拒否。 弊社の問い合わせフォームからグーグルマップに強い集客を謳った営業メールを何度も送ってくる。 内容は見当違いな他業種宛の内容まで。 株式会社エストックのメインはエアコン取り付け？のようですがもう少し営業は丁寧にした方が良いかと。 問い合わせフォームは閉じられないし弾く事も出来ないので更に印象悪くなりました。
09037428640(2026/09/28 10:24:14)
明石警察を名乗る詐欺電話
05052919282(2026/09/28 10:23:43)
セレストキャピタル M&A
05054972911(2026/09/28 10:23:38)
シーマインドと名乗る男性からルーターの契約更新と言われましたが、ルーター置いてないと言うと切れました
0776364275(2026/09/28 10:23:34)
間違い電話をかけてきたにも関わらず横柄な態度でかなり迷惑でした。
0665413737(2026/09/28 10:22:45)
日本オートマチックまで聞き取れたが、正式な会社名と電話口様の名前を聞き取れなかったので、再度会社名と名前を聞き返したが、名前しか名乗ってもらえず、それもぼそぼそと話されて聞き取れず…。電話慣れしていないのか、不愛想なのかは分かりませんが、とても不快でした。

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