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電話番号08009190157/0800-919-0157の詳細情報

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電話番号08009190157/0800-919-0157の基本情報

頭番号 0800 中間番号 919 加入者番号 0157
アクセス回数 24632 検索回数 42653 口コミ件数 47 ▼口コミを読む
番号種類 フリーダイヤル 番号提供事業者 ソフトバンクテレコム
地域 事業者 ソフトバンクカスタマーサポート 総合案内  ▼詳細を見る

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電話番号08009190157/0800-919-0157の事業者詳細情報
事業者名称 ソフトバンクカスタマーサポート 総合案内
業種 良番の前契約者が不正利用された落とし前で買取りをしないクソなCS
住所 〒105-7317 東京都港区東新橋1-9-1 株式会社GENDA
問い合わせ先 08009190157
最寄り駅 東京メトロ 汐留駅
アクセス  
公式サイト http://help.mb.softbank.jp/203hw/pc/06-04.html
事業紹介 煮ても焼いて喰え無い慇懃無礼なSB客セン

ソフトバンク本社：〒105-7317 東京都港区東新橋1-9-1
本社代表：03-6889-2000（業務時間：平日9時～17時45分）

コールセンターには以下の番号も有るようです。
※一部番号を除いてオペレーターによる業務時間は9時から20時です。

157（ソフトバンク携帯・スマートフォンのみ）
0800-919-0157
06-7669-0180
092-687-0010
022-380-4380
03-6889-6188（※平日9時から17時のみ）

092-687-0025（※海外からの番号です。　海外からは「+81（国番号（日本国））-92（市外局番）-687（市内局番）-0025（局番）」となります。「+」より前は通信サービス事業者の番号が入ります。）

0120-919-397（※聴覚・言語障がいでお電話が困難な方用のFAX）

オペレーターにつなぎやすいのは

つながったら「4」→「9」→「2」の順にボタンを押下します
携帯番号を聞かれたら「#（シャープ）」→番号が確認出来ませんと言われたら「#（シャープ）」→また番号が確認出来ませんと言われますので「#（シャープ）」と押下でオペレーターにつながりやすいです。

2019年11月現在。
※システムの仕様変更で番号が変わる場合もございます。

郵便送付先（※送付は特定記録や書留などの追跡記録付をお勧めします。）

郵便送付はコールセンター住所の番地は非公開で、「〒981-3399　富谷郵便局（宮城県黒川郡富谷町北裏69-1）の私書箱12号」になります。
https://map.japanpost.jp/smt/search/inf/300181045000/
https://map.japanpost.jp/smt/search/map/300181045000/
電話番号08009190157の事業者詳細情報登録
電話番号 0800-919-0157
事業者名(必須)
業種
住所
最寄り駅
アクセス
公式サイト
認証コード(必須)
画像を変更
事業紹介
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電話番号08009190157/0800-919-0157の地図情報

08009190157/0800-919-0157の口コミ掲示板1ページ目
匿名さん
2026/08/06 20:51:38 削除依頼
12時、13時に着信あり。昨日SoftBank IDについて、Air解約、Y mobileのプラン変更の問い合わせ先聞いた。IDの説明だけで時間が掛かり過ぎて他はやらずにいた。ここ見るとAir解約させない為の勧誘かな？？通話料金も掛かる様なので無視する
匿名さん
2026/05/30 13:01:11 削除依頼
ソフトバンクAir担当受付窓口の村上。言ってることもめちゃくちゃだし、契約内容も確認したら違ったで本当に頭が悪い。親にまともに育てられてないんだろうし、おそらくソフトバンクではなく別の委託会社の下っ端社員。可哀想
匿名さん
2026/05/29 16:03:54 削除依頼
会社に「ソフトバンクのサポート予約されている方への電話です」
と自動案内でかかってきます
嫌がらせなのか詐欺なのかわかりませんが鬱陶しい
匿名さん
2025/09/19 17:10:22 削除依頼
唐突に「スマホ教室へのお申込みありがとうございます」と送って来た直後に「キャンセルされました」と送られて来ました。

予約していませんし、何なら来店は物理的に不可能です。
誰かのイタズラなのかもしれませんが、業種的に何かの情報収集目的かと思われます。
多分悪徳業者ですね。
迷惑を被った人さん
2025/08/18 11:52:10 削除依頼
　08009190157　から謎のSMS・・・。
　まず、家族含めて全員docomoなので、ソフトバンクは使用しません。
それなのに、お申込みありがとうございます。とは、意味不明で怖い。
家族に聞いても全員知らないとのこと
　なりすましの恐れが高いので、お気を付けください。
匿名さん
2025/07/07 21:08:16 削除依頼
SoftBankユーザーの不具合で、まず第一に電話すべきナンバーは、総合案内と標榜するココ。
そして、電話をかけても、30分は繋がらない。（恐らく、後に、大金を請求するつまりなのだろう...と、感じずには居られないくらい、兎に角、待たされる。）
長所としては、インターネットで、限られた枠のボタンで表明出来る要件で済まない場合や、アナログ人間には、会話対応してくれる所に進める可能性があるぶん、少しはホッとする事が出来る番号。
匿名さん
2025/06/20 13:17:36 削除依頼
ソフトバンクのお問い合わせ番号です。
対応してくださった方は中年の女性とまだ若そうな男性でしたが、
言葉はやわらかいが、大事なところは濁すような言い方が気になりました。
ソフトバンクがそのような電話をするように伝えているかわかりませんが、正直不信感しかわかなかったです。
匿名さん
2025/06/14 08:02:49 削除依頼
事業者詳細情報の住所が、「東京都港区東新橋1-9-1 株式会社GENDA」になっています。
これって、アミューズメント会社の住所では？
ソフトバンクと全く関係ないと思うのですが
匿名さん
2025/04/01 14:45:51 削除依頼
迷惑メーバンバン送るつけてくる、クソなソフトバンク
匿名さん
2024/11/19 20:32:30 削除依頼
確認したい事があるとだけ言って４回もかかってきた。しかも毎回同じ事しか言わない。用件をキチンと言わないのが怪しい。１日に2回かかってくる時もある。
匿名さん
2024/10/06 12:50:13 削除依頼
馬鹿詐欺デス
滑り出し校長先生さん
2024/05/16 19:34:20 削除依頼
詐欺師かな多分、、、
なまえさん
2024/02/15 12:18:34 削除依頼
フリーダイヤルですよ。
匿名さん
2023/10/15 16:29:02 削除依頼
途中で通話が切れたので、かけなおしたら通話料をたっぷりとられた。無料にできる範囲外の番号だそうだ。
匿名さん
2023/08/28 18:57:25 削除依頼
ケーブルラインに契約して、おうち割光セットに契約して、よく分からないので１５７にかけて問い合わせしましたら、18時〜18時15分の間に掛け直すって音声データが流れました。
発信音も何もなく、いつの間にか18時4分に08009190157
から不在着信
掛け直して、名前、電話番号、問い合わせ内容を聞かれて、しばらくお待ち下さいのまま30分後にやっとオペレーターが出て、もう一度、契約者名、電話番号、誕生日、問い合わせ内容を聞かれて、確認します。って言ったみ、どんな回線なのかブチブチ言ってると思ったら、切れました。
電話番号も言ったし、向こうの回線が悪く切れたのに掛け直してもこない。ありえない。
匿名さん
2023/08/15 06:48:18 削除依頼
電話番号検索するとソフバンですが、ソフバンの正規マイソフトバンクで確認すると4万円の請求はありません。
詐欺ですよね？
ナナシさん
2023/08/14 19:46:44 削除依頼
８月のパケット代が４万円超えたってさ。
で、８月分の利用料金の支払いが確認出来ないんだってさ。
今日8/14中に払えって。
…８月分の支払いは９月に入ってからじゃなかったっけ？
名匿さん
2023/03/29 14:32:59 削除依頼
うちの息子の電話にかけてきといて、〇〇(息子の父)さんですか？とのこと。
2度とかけないで欲しいというハメになった。
年齢に関係なくかけてくるのはやめていただきたい。
匿名さん
2023/01/11 20:33:31 削除依頼
ソフトバンクモバイル利用者じゃないのに、未払金の支払請求書が届いた。確認できる場所がない。
匿名さん
2021/05/15 10:36:41 削除依頼
しつこい。
何回も掛けてくる。
匿名さん
2021/05/07 19:32:43 削除依頼
ソフトバンクカスタマーセンターより固定電話に連絡あり。
最近、ソフトバンクからよく電話がある。
docomoにポートアウト予定さん
2021/04/19 12:41:59 削除依頼
４月１７日に担当した大石(男)は、顧客を馬鹿にしているのか？
大迷惑さん
2020/02/19 13:40:46 削除依頼
投稿日当日も、又こいつらからポスト投函していました。

上記の内容は、別のホームページにも入力しています。
大迷惑さん
2020/01/22 16:14:32 削除依頼
こいつらから、投稿日当日に又、ポスト投函していました。

上記の内容は、別のホームページにも入力しています。
匿名さん
2020/01/18 17:46:55 削除依頼
2020/01/18の17:24に着信アリ。
未登録の不明番号だった出ずにスルー。
なので用件は不明…。
大迷惑さん
2019/12/19 15:19:29 削除依頼
投稿日当日も、こちらからポストしていました。
上記の事は、別のホームページにも、入力しています。
大迷惑さん
2019/11/21 17:12:21 削除依頼
又、こいつらから投稿日当日に、ポスト投函していました。
上記の内容は、別のホームページにも入力しています。
匿名さん
2019/11/10 13:19:15 削除依頼
コールセンターには以下の番号も有るようです。
※一部番号を除いてオペレーターによる業務時間は9時から20時です。

157（ソフトバンク携帯・スマートフォンのみ）
0800-919-0157
06-7669-0180
092-687-0010
022-380-4380
03-6889-6188（※平日9時から17時のみ）

092-687-0025（※海外からの番号です。　海外からは「+81（国番号（日本国））-92（市外局番）-687（市内局番）-0025（局番）」となります。「+」より前は通信サービス事業者の番号が入ります。）

0120-919-397（※聴覚・言語障がいでお電話が困難な方用のFAX）


オペレーターにつなぎやすいのは

つながったら「4」→「9」→「2」の順にボタンを押下します
携帯番号を聞かれたら「#（シャープ）」→番号が確認出来ませんと言われたら「#（シャープ）」→また番号が確認出来ませんと言われますので「#（シャープ）」と押下でオペレーターにつながりやすいです。

2019年11月現在。
※システムの仕様変更で番号が変わる場合もございます。


郵便送付先（※送付は特定記録や書留などの追跡記録付をお勧めします。）

郵便送付はコールセンター住所の番地は非公開で、「〒981-3399　富谷郵便局（宮城県黒川郡富谷町北裏69-1）の私書箱12号」になります。
https://map.japanpost.jp/smt/search/inf/300181045000/
https://map.japanpost.jp/smt/search/map/300181045000/

ソフトバンク本社：〒105-7317 東京都港区東新橋1-9-1
本社代表：03-6889-2000（業務時間：平日9時～17時45分）
大迷惑さん
2019/10/23 14:16:23 削除依頼
こいつらから、投稿日当日に、ポスト投函していました。

上記の内容は、別のホームページにも、入力しています。
大迷惑さん
2019/09/22 07:59:11 削除依頼
今月も、こいつらからポスト投函していました。
上記の内容は、別のホームページにも入力しています。
大迷惑さん
2019/08/22 23:45:51 削除依頼
今月も、こいつらからダイレクトメールが、ポスト投函していました。

上記の内容は、別のホームページにも入力しています。
大迷惑さん
2019/07/22 14:42:17 削除依頼
今月も、投稿日当日に恐喝のダイレクトメールが、ポスト投函しています。

上記に入力したのは、他のホームページにも入力しています。
大迷惑さん
2019/06/21 14:16:41 削除依頼
投稿日当日も、こいつらからポスト投函していました。

上記の内容は、他のホームページにも、入力しています。
大迷惑さん
2019/05/23 17:13:06 削除依頼
本日も、こいつからダイレクトメールが、ポスト投函していました。
別のホームページにも、同じ事を入力しています。
大迷惑さん
2019/03/22 21:40:18 削除依頼
投稿日当時も、又ダイレクトメールが、ポスト投函していました。
匿名さん
2019/02/27 14:26:33 削除依頼
着信があり出ると無言通話からの「こちらはソフトバンク...」の音声ダイヤル。
出るの確認して音声ダイヤルとか
あとソフバンじゃないのにかかってくるねんけど。
大迷惑さん
2019/02/23 05:39:56 削除依頼
投稿日前日に又、こいつらからダイレクトメールが、ポスト投函していた。
大迷惑さん
2018/12/14 03:48:55 削除依頼
この通信会社はとっとと、倒産してしまえ。
２度と、運営と営業はするな。
大迷惑さん
2018/09/21 21:55:49 削除依頼
大迷惑からの、お知らせ致します。　　　時効にする事を、御存知ですか。

ホームページアドレスは、右記の通りです。　　　携帯電話時効.jp/sbjikou.html

上記の、ホームページに入力すると、ウイズユー司法書士事務所と、アウｱンス行政書士法人が、
確認出来ます。　　　アウｱンスのウは、ウに濁音になりますので注意して下さい。
匿名さん
2018/08/07 15:33:22 削除依頼
キッズケータイに着信。登録番号以外の着信発信は拒否しているので、着信音は鳴りませんが、何の用なのか。気持ち悪い。
大迷惑さん
2018/07/05 17:59:57 削除依頼
又又本日ダイレクトメールがポスト投函していました
上記に合わせ通信会社内の弁護士もダイレクトメールがポスト投函していました
グループになるかは不明ですがソフトバンクの弁護士で３人の弁護士名が印刷している
匿名さん
2018/07/02 23:44:23 削除依頼
本日もポスト投函しております　電話のみにしているわりにはテープ案内から会話迄の待ち時間が１分以上かかるのがおかしい⁉　１分以上かけているんだったらお問い合わせページも受付ろ‼
又お問い合わせページで入力していても屁理屈の解答のｅメールを送信していました
本当に大迷惑な通信会社だ‼
ソフトバンクこわいさん
2018/06/12 08:22:01 削除依頼
解約しても請求してくる
匿名さん
2015/02/06 16:37:47 削除依頼
あー、ｹｰｽとフィルムそんな感じで支払わされた。
匿名さん
2014/05/27 21:53:47 削除依頼
よくわからへんけど、ソフトバンクできなのから電話きたけど、なんだろう
匿名さん
2013/12/09 18:21:42 削除依頼
ソフトバンクなんか、買うな。
キャンペーンだとか、うまいこと、言ってみて、フォトフレームやら、Wi-Fiルータやら、サービス見たいな、話持ちかけて、結果的に、請求書に、毎月、毎月、フォトフレームにも、電話番号ついてるし、Wi-Fiルータにも、電話番号ついてるし、で、色々付けられて、iPhoneの、本体代の、他に、余計な、２台分の、電話番号のまで、払わされてる。
しかも、サービスの、ように、好きなものを、選んで下さいって、言われて、ケースや、フィルムまで、帰り際に、支払わされた。
匿名さん
2013/05/04 12:56:09 削除依頼
ソフトバンクモバイル株式会社
www.softbank.jp

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パーソル　と名乗る女性らしき声だが AIかと思われる不自然な間がありすぐに電話を切った
07089922670(2026/09/16 10:11:23)
外国人留学生がアルバイトしたいと連絡あり、丁重にお断りさせていただきました。
07085080772(2026/09/16 10:11:13)
警視庁から出頭命令。個人名を言われ楽天銀行の私名義のキャッシュカードが千葉で高橋ケントという詐欺グループに検挙され時に見つかり、使用された疑いがあるとのこと。 心当たりないかと言われたので、通勤中なのでかけなおすというと切れました。
05031644720(2026/09/16 10:10:30)
利益を出すためには何だってやれ、必死でやれ、後先の事は考えるな、みたいな洗脳を受けて目が完全にイッちゃってるんでしょうね。源流となった光通信もあんまりいい評判を聞かないけど、グリムスはそれに輪をかけてひどいことになってるのかも。

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